公司销售部岗位职责6篇

第1篇 房地产公司销售部主管岗位职责

房地产开发有限公司销售部主管岗位职责

1. 主管是助理经理的助手，协助经理做好管理工作，同时要充分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高独立工作能力。

2. 负责部门的资料管理(详细内容见断

工业制度工厂制度工商制度

第2篇 房地产公司销售部经理岗位职责

房地产开发有限公司销售部经理岗位职责

销售部是公司前沿窗口,体现着公司的形象,也担负着实现公司各项目利润的重任,需要从经理到主管、销售代表各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。在公司完成质量体系的建立后,销售部更应以饱满的工作态度、以更加规范化的工作管理模式,塑造新一代的日新伟业人。

.经理

1、全面负责公司销售业务开展,业务营销策划及宣传推广工作;

2、参与公司开发项目前期调查、分析、论证及方案筛选工作;

3、负责制定项目销售计划任务书,报销售总监、总经理审阅后,交行政部审查。

4、负责开发项目模型、售楼书、宣传资料等制作单位及广告媒体的确定。

5、监控广告宣传效果及销售业绩,进行日常销售督导。

6、参与开发项目销售立价,必须认真研究市场,提出定价方案。

7、根据项目进展状况,提出人员培训、招聘、辞退计划,并协助公司招聘销售人员。

8、负责制定项目销售效益分配方案。

9、协助公司作好集团客户的发掘,联络及谈判工作。

10、负责协调与公司各部门工作关系。

11、认真组织部门员工学习行业及公司各项规章制度,并督促其落实。

12、负责制定本部门员工岗位职责,做到分工明确,责任落实。

13、制定本部门员工因工作失职,不论主观或客观原因,给公司造成直接或间接损失相对应的处罚条款。

14、在楼盘正式开盘前,为销售做好充分准备。

15、负责销售人员的业绩考核。

16、经常调查、听取行业情况的发展,并及时反馈以决定经营方针;

17、听取部内业务报告,并随时监视业务实况;

18、组织部内业务会议,排除业务困难;

第3篇 地产公司销售部主要岗位职责

地产销售部主要岗位职责

1.销售部经理

1)负责销售部日常管理工作;

2)完成公司下达的销售部的各项销指标和任务;

3)根据实际工作需要,落实各销售部人员安排及调动

4)负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督;

5)制定项目营销体系和销售价格策略

6)业务工作的培训与考核。

2.销售主管

销售主管由销售部经理任命,上报项目总监,销售主管向销售经理汇报项目业务工作和案场管理工作。

案前准备期

案前准备期

⑴ 接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料:

⑵ 与销售经理讨论制定案场人员编制

⑶ 参与案场置业顾问的招聘

⑷ 制定售前培训计划

⑸ 编写销讲资料、答客问、各类统一说辞

⑹ 负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核

⑺ 参与讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回笼计划

⑻ 参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线

⑼ 根据本项目特色细化案场管理制度

⑽ 与销售经理讨论制定薪酬制度

⑾ 参与开盘策略的制定并负责传达和演练

⑿ 参与制定销售价格表和销控表

项目销售期

⑴ 负责案场日常监督管理,布达销售任务

⑵ 组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给 公司,并根据市场变化,及时调整销售策略

⑶ 负责持续的培训工作

⑷ 负责营销策略的贯彻执行

⑸ 每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题

⑹ 负责业务执行的督导

⑺ 与公司各部门及发展商做好协调工作

⑻ 解决案场的突发事件

⑼ 关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提高团队凝聚力

⑽ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

⑾ 按公司要求完成相关报表

⑿ 配合销售经理佣金结算并确保佣金按时回笼

项目结案期

⑴ 调解客户与发展商之间的矛盾,争取顺利结案

⑵ 配合业务资料的归档

⑶ 人员撤场业务资料交接

⑷ 督促置业顾问对余款的催缴,确保开发商资金回笼

⑸ 与开发商确认后期佣金结算方案

3.经理助理

经理助理由销售部经理任命(在置业顾问中内部培养),并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理汇报工作 。

项目销售期

⑴ 完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报

⑵ 销售软件数据的的登记、检查与核对

⑶ 物资的申领、保管、维修和保养,并做好物资台帐

⑷ 项目组日常后勤事务的管理

⑸ 项目组备用金的管理与登记

⑹ 网上房地产备案系统流程的熟悉

⑺ 考勤的监督

⑻ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

⑼ 配合销售经理对商铺销售合同的审查与管理

⑽ 日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档

⑾ 配合行政、管理部在项目组开展工作

⑿ 与财务核对销售数据,制作每月的结佣统计表

项目结案期

⑴ 案场物资的盘点与核对

⑵ 人员调离物资交接的审核与监督

⑶ 业务资料的归档与交接

⑷ 客户所欠余款的统计

4.置业顾问

置业顾问由销售部经理任命,并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理及销售主管汇报工作。

案前准备期

⑴ 项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况

⑵ 熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品

⑶ 认真登记来电、来访登记表

⑷ 在销售经理的带领下完成开盘演练

⑸ 遵守各项管理制度

⑹ 完成销售前期的其它准备工作

项目销售期

⑴ 认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记

⑵ 按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

⑶ 遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程

⑷ 对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源

⑸ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

⑹ 认真负责的催缴客户商铺余款,保证开发商的资金回笼

项目结案期

⑴ 与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范

⑵ 做好结案的各项相关工作

⑶ 商铺余款的催缴

第4篇 房地产公司销售部助理经理岗位职责

房地产开发有限公司销售部助理经理岗位职责

1. 助理经理是经理的助手,除完成经理交办的各项任务,汇报工作进展情况外,还要发挥积极主观能动性,勤动脑,勤动嘴,把自己放在经理的位置去思考问题,解决问题,锻炼和提高自己的独立工作能力。

2.主要工作内容:

a.项目前期:

参与项目前期的设计工作、(输出数据,进行质量记录)

参与项目前期的策划工作,以市场为导向,在可行性分析的前提下制定质量计划。(输出记录,经过验证和检验,进行质量记录)

根据项目特性,制定部门工作计划(由技术部和策划部输入数据,进行质量记录)

进行合同评审,包括开盘前的合同、定单、公开承诺等。(输入数据,进行质量记录)

参加工程部、技术部的图纸会审(输入数据,进行质量记录)

与预售核对预售面积,得出准确的面积一览表(输入数据,进行质量记录)

对工作人员组织有效的培训与审核(进行质量记录)

衔接其他有关部门,如财务部、物业公司、行政部等,准备开盘事宜(输入与输出数据,进行质量记录)

b.日常事物:

密切掌握销售动态,以便随时对项目的运行提出合理化建议与意见,包括根据市场规律对广告计划进行适当调整等(输出数据,进行质量记录)。

负责服务的监控及实施,包括制定服务计划,建立客户档案、进行定期客户回访、解决客户投诉及紧急事件(进行质量记录)

督促及监控销售内勤完成对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上

级提供准确的销售信息、回款信息。(进行质量记录)

负责督促销售代表严格遵守销售部规章制度,提高仪态、仪表、服务质量与服务意识。(进行质量记录)

负责交房前与工程部合作进行房屋防护工作(进行质量记录)

负责交房前的部门衔接,制定交房程序并协助物业完成。(输出数据,进行质量记录)负责交房后的客户问题的协商解决(进行质量记录)

3. 掌握销售代表的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌出现在客户面前。

一般一天的工作流程:主持早会--会后检查值班销售代表的工作--抽查值班销售员的工作,如电脑资料的管理,实行销售视觉化管理,公布当天的接待成交情况--检查销售代表的仪态仪表、服务质量,随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》,对退房客户进行回访--就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决,重要事情发《部门衔接函》。

一般一月的工作流程:总结当月的工作情况--对次月的工作做计划--接财务的催款通知单后安排销售代表催款--安排次月的销售代表的候客、休息、值班、服装。

第5篇 公司销售部主管岗位职责

公司销售部主管岗位职责(五)

1.0目的为规范公司管理,明确岗位责、权,做到各司其事,各负其责,责权明确。

2.0适用范围适用公司销售主管岗位。

3.0 基本信息

3.1岗位名称:销售部主管、销售部直接负责人和责任人。

3.2所属部门:销售部

3.3直接上级:厂长

3.4直接下级:销售员

3.5工作汇报:厂长,总经理

3.6工作接替:销售员

3.7可晋升岗位:无

3.8可调动岗位:无

4.0职责

4.1全面主持销售部日常事务和管理工作。落实执行公司各级文件制度。

4.2制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职责。

4.3制定市场推广方案,根据市场信息制定开发计划,促销方案。

4.4组织建立健全并维护更新客户资料档案台账。

4.5分析市场状况,正确作出市场销售预报,开发客户、扩展业务。

4.6参与重大销售谈判和签定合同,组织参加产品展销会。

4.7审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同。

4.8跟踪客户对产品要求、服务要求的变化,提供及时的服务。

4.9监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。

4.10制定发货计划、提供送货服务,保证交期与货款回收。

4.11负责对客户价格,产品要求、交货期沟通。并对出现的问题,寻找最佳解决方案。

4.12及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果,并回复客户。

4.13负责客户回访、维护、听取客户反馈意见,进行客户满意度调查和评价。

4.14监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。

4.15负责对下属工作指导,业务培训,并进行绩效考核。

4.16做好与其他部门的横向联系沟通。

4.17定期听取下级述职,定期向总经理述职。

4.18主持召开每周一次的部门例会。并参加公司例会及相关会议。

4.19其他各级文件制度中规定的相应工作职责。

4.20接受并完成上级交办的其他工作任务。

5.0权力

5.1对重大促销活动有现场指挥权。

5.2有开发、筛选客户的权力。

5.3有对下属实施奖惩,岗位调配的建议权和任免的提议权。

5.4对所属下级的工作争议有裁决权。业务技能和业绩有考核权。

5.5有要求其他部门配合相应工作的权力。

5.6有其他相关制度文件规定的相应权力。

6.0责任

6.1对本部门的工作秩序、人员行为纪律负责。

6.2对客户资料档案的完整性和安全性负责。

6.3对本部销售计划和目标的达成率负责。

6.4对销售网络建设的合理性、健康性负责。

6.5对及时发货、及时回收货款负责。

6.6对客户投诉、意见反馈问题的及时解决和预防负责。

6.7对所掌管公司秘密的安全性负责。

6.8对其他相关制度文件规定的相应工作负责。

第6篇 a公司销售部经理、主管岗位职责

e公司销售部经理、主管岗位职责

直接上级:副总经理

直接下级:拓展专员

管理权限:1、对所属下级录用与辞退、请假、奖惩、调配、发展规划的建议权

2、对所属下级的工作指挥、监督、检查权,对工作业绩的考核评价权

3、对客户资信评价建议权

4、对部门营销战略和发展步骤的建议权

5、对部门销售活动过程的监控权和决策权

6、权限内的财务审核权

岗位要求:

1、性别不限,年龄28―40岁,大专以上,服装类、营销及管理类专业,五年以上市场营销经验

2、较好的计划、组织、协调、沟通能力及领导能力

3、对市场有敏锐的洞察力和预测能力,有亲和力,目标管理与时间管理意识强

4、责任心强,热爱本职行业,同行业同岗位2年以上工作经验

5、熟悉服装市场销售与商品管理,有较强的市场销售管理及内部管理能力

职责:

1、目标、计划制定:1)依据公司的年度总目标,制定季度、月度销售目标;2)每个季度依照品类、货期和市场情况,合理、清晰制定上货计划(保证资金的流通运转);3)根据掌握的商品销售信息进行分析,及时提出合理的备单建议并上报审核,以确保仓库不积压、不断货

2、销售业务管理:根据商品的季节性,及客户订单的上货计划,负责每季度客户订单执行计划的执行,及执行情况跟踪

3、信息反馈:每周、每月、每季必须对商品信息及市场信息进行分析,及时跟踪反馈,并于次日提交分析报告至上级。

4、制度建设和流程管理:组织建立、健全销售管理制度体系,结合内外发展情况,监控部门流程的可操作性和有效性,对于不适合的工作流程及时做出相应的调整。

5、绩绞管理:主持部门的绩效管理工作,负责直属员工的绩效计划、跟踪、监督、评价、反馈和改进。

6、供货过程监控:对接单、下单、货期、货源调配、配送进行重点审核和过程监控,确保供货数量准确,从货及时,货源分配合理。

7、成本控制和资金回收:负现本部门的费用控制预算工作;依据商品安排情况和客户资金情况,催收客户货款,确保货源的及时性和资金的安全性。

8、仓储与物流管理:1)负责成品仓库监督管理,对仓储和物流过程进行监控与仓库安全管理;2)确保所有的库存必须在合理范围内,同时通过多方式销售,将各季库存控制在目标值之内。

9、客户服务工作:遵循公司战略要求,做好商品售后服务工作,并对于客户的非业务需求,也必须合理地给予处理和相应地帮助。

10、人员管理:主持本部门日常工作:负责本部门人员管理,对下属进行工作规划、指导、监督、教育、培养,并跟进员工生涯发展状况。

11、完成上级交办或相关部门提出需要协调的工作。