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第1篇 网点管理专员岗位职责
网点管理专员 苏宁物流集团 苏宁云商物流公司分支机构 职责描述:
1、负责网点的配送订单时效管理
2、处理网点工单和客户投诉
3、培训网点的配送人员,保证服务规范落地
任职要求:
1:年龄20岁以上大专及以上学历,物流、运输、供应链、电商、冷链相关专业优先
2:对物流行业有热情,对行业熟知,有志从事物流行业,愿意学习,愿意从基层做起,有相关实习经验优先
3:学习能力强,优秀的表达和沟通能力,能吃苦,良好的组织及统筹能力
4:较好的执行力,责任心强、具有团队合作和创新精神
5:有仓储、驿站、网点管理相关实习经验优先
第2篇 网点管理员岗位职责
【岗位职责】
1、格力售后服务网络开发与建设;
2、售后服务规范起草制定与检查、执行;
3、珠海格力、湖南格力售后政策规范传达;
4、售后网点日常工作考核;
5、解决区域售后管理问题、对售后网点进行工作指导;
6、售后服务技术培训计划制定及实施;
7、特殊客户投诉处理。
【任职要求】
1、大专以上学历,年龄24周岁以上;
2、1-2年管理类工作经验,善于沟通协调,思路清晰;
3、务实、踏实肯干;工作执行力强,且具有一定创新精神。
5、有售后管理相关工作经验者优先。
第3篇 网点管理岗位职责
物流网点销售管理岗 京东 北京京东世纪贸易有限公司,京东,京东世纪,京东世纪贸易有限公司,京东集团,京致衣橱,京东 职责描述:
1. 根据区域b网市场年度、季度销售计划,制定年度、季度设施、设备、能力的解决方案;
2. 搭建工作团队,并对团队销售成员进行培训,不断提升团队成员的工作能力,设定团队成员的工作计划与工作目标,并对工作进行指导,带领团队及成员达成工作目标;
3. 负责区域营业厅营销策略的制定及销售目标达成;
4. 设计并优化各种客户服务流程,带领团队全方位优化客户服务质量;
5. 处理服务的故障和客户的投诉,客户满意度的跟踪及分析;
6. 积极完成上级领导交付的其他工作任务。
任职要求:
1. 本科以上学历,具备5年以上物流销售从业经验;具备销售团队管理经验;
2. 熟悉电商、物流市场,对行业和市场有深刻认识;
3. 强目标导向,具备较强的团队管理能力与丰富的跨部门沟通经验;
4. 具备较强的客户分析、营销策划、客户谈判能力;
5. 具有良好的销售渠道及客户开发能力。
