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第1篇消防监控中心岗位工作职责 第2篇酒店监控室岗位工作职责 第3篇消防监控岗位工作职责 第4篇小区物业安全岗位监控班长24小时工作细则(岗位职责) 第5篇监控人员安全工作岗位职责 第6篇监控员工作岗位职责 第7篇小区片区物业苑内岗位监控班长24小时工作细则(岗位职责) 第8篇监控室工作岗位职责 第9篇监控中心工作岗位职责 第10篇新世界公寓消防监控中心监控员岗位工作职责 第11篇收费站监控员岗位工作职责 第12篇高速监控员岗位工作职责 第13篇商城监控中心保安岗位职责工作内容
第1篇 商城监控中心保安岗位职责工作内容
商城监控中心保安岗位工作内容
序号 岗位名称 岗位工作内容
6 监控中心(由机电运行维修组人员负责)
a、监控中心实行24小时值班制度,交接班时双方均应在场,并做好交接班手续和记录。
b、值班员密切监视智能报警系统,随时处理报警和故障。
c、主机和电脑等系统故障,应及时通知管理人员处理。
d、终端电脑必需处于'监察'或记录状态,不可改作它用。
e、发生报警时,应先确认位置,迅速查清报警的类型,并立即在3-5分钟内赶到现场弄清报警原因,果断处理。
f、模块和探头的故障数量应保持不超过3个。
g、每次报警及故障的原因和处理经过,均应认真记录和总结。
h、广播系统各旋钮放在适中位置,严禁其他人乱动,可定期播放背景音乐。
i、兼顾监视器的状态,发生电梯关人等紧急情况时,应以对讲机迅速通知相关人员处理。
j、管好值班电话,保证紧急情况下能使用接受同事或游客火灾隐患投诉。
k、保持室内清洁,保证通讯完好。严禁闲人进入。
第2篇 监控员工作岗位职责
1、直接上级:公共秩序班长
2、直属下级:无
3、工作概述:负责项目公共秩序及消防监控工作
4、岗位职责:
〈1〉 负责项目公共秩序及消防监控工作;
〈2〉 执行公司安全防范制度、工作规范、作业指导书及应急预案;
〈3〉 负责监督、记录监控区域内员工行为规范;
〈4〉 负责监控设施、消防器材、监控资料的日常管理;
〈5〉 负责内务及工作区域卫生;
〈6〉 完成领导交办的其它工作。
第3篇 小区物业安全岗位监控班长24小时工作细则(岗位职责)
小区安全岗位监控班长24小时工作细则(岗位职责)
1.1岗位要求:
1.1.1 安全班长在安全主办的领导下,负责本班安全工作的现场管理,保证管理服务区域内的治安秩序,预防和消除各种安全隐患。
1.1.2对本班各岗位工作负责,每日须对本班各岗位履行职责情况进行检查,主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等。并在《安全员交接班记录本》上予以记录。
1.1.3熟悉掌握管理服务区域的整体情况,妥善处理各种突发事件,超过权限的要及时的向主办报告。自己可以处理的事情处理完毕后,要及时的将事情经过详细的以书面的形式向上级汇报。
1.1.4负责对本班新到岗安全员岗前培训,对岗位的位置、岗位职责、公司的应知应会、公司架构、公司或部门的规章制度、所在项目整体环境予以介绍,同时组织班会介绍本班同事互相认识,让其尽快的融入到团队工作中去。
1.1.5 对本班各岗位人员的月考核具有初步的考核权,同时负责制定或协调岗位的轮休,每月25日前上报该月的考勤,合理的安排加班。负责针对本班班员的不足之处进行日常培训、军事训练、bi培训、服务礼仪等方面的培训,且军事、理论每周不得少于二次,提高班员的综合素质。关心了解班员的思想和生活动态,及时的与班员进行勾通,发现有思想负担及思想包袱时,要主动帮助其解决,解决不了的要及时的向上级反映。充分调动班员的极积性和主观能动性。
1.1.6 具体岗位操作请参阅岗位职责。
2、24小时岗位操作流程
2.1 早班(06:00-13::00)
2.1.1 06:00-6:30对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
2.1.2 06:30-7:00设备设施的使用摆放情况,要求各岗位归位各区域公共设施,通知各岗位协助保洁清理卫生,监督各岗位控制施工工人按要求进入开放区域、控制早晨拾垃圾者进入管辖区域,及时要求各岗位视天亮程度关闭外围及相关区域的电源开关。
2.1.3 07:00-07:30提示3# 5#6#将区域的太阳伞撑起,督促检查岗位的工作仪态及细节,以此考核岗位,抽查各区域装修检查情况和动工作业安全控制情况。
2.1.4 07:30-08:30分轮流协调岗位用餐。
2.1.5 08:30-12:30
a、通知开放区域各岗位做好公司职员及参观客户接待准备,并对岗位进行检查,重点为bi的执行情况,及时纠正不合符要求的值班员,并以此进行考核,给各岗位备足茶水,顶岗上洗手间等后勤工作。
b、汇总当晚值班情况以及班员的值班状况及时向主办汇报,汇总各公共设施待修或需要完善的信息及时准确传递与相关人员,并进行跟踪落实情况,监督各岗位做好本职工作。
c、巡查各岗位的工作状况及记录,收集工作信息,跟踪了解各岗位重要事件的处理情况,协调各岗位工作,及时处理各类突发事件。
d、监督岗位做好岗位卫生,填写交接班记录,对重点事件反馈花城4#,通知各岗位到指定地点交班,对本班次的现场检查问题进行讲评通报,履行多奖少罚制度,对岗位表现好的予以奖励,表现不足的予以批评并鼓励学习改正,传达上级信息和班后的工作安排、注意事项。
2.2中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)
2.2.103:00-03:30对各岗位的交接班情况进行检查,了解上班次各岗位的特别交代事项,现场核实上班交接的重要事件,提醒各岗位自身的上班噪音和对讲机音量并监督。
2.2.2 03:30-05:00检查各岗位的工作状态及签到情况,督促各岗位对重点区域进行检查,监督相关岗位报警器的检测情况,测试安全员的反应,以此作为考核依据,巡视区域内的所有要害部位,检查安全隐患点,监督岗位对闲杂人员的跟踪情况,抽查车场过夜车辆的检查情况,巡视区域内的卫生情况,公共休闲设施的摆放、单车停放点的摆放情况,了解周边外围的安全状况,引导班内新人的工作。
2.2.3 05:00-05:30检查各岗位的交接记录情况,检查并考核各岗位的工作情况
2.2.4 05:30-05:50对夜间检查的问题点汇总并作为重点交接下一班次引起重视,对本班次的工作情况进行讲评,表扬优秀,批评鼓励差者,同时提醒并监控夜间归队的噪音影响
2.2.5 13:00-18:30
a、上班交接的重要事项,提醒并协助岗位控制参观客户进入施工现场,各主要路口严控非参观人员、衣着不整人员、醉酒或精神病患者进入开放区域,协调开放区域零星施工的作业要求,协助7#岗对送货车辆的控制,及协助销售大厅秩序。
b、按照要求对岗位进行日常检查,并予以及时考核,杜绝未经许可人员进入,完成各部门交办的相关工作、协调解决各岗位突发事件。
c、协助各岗位对下班工人的控制,开放区域的要求从指定通道出入,监督放下各开放区域的太阳伞及相关物资,汇总各岗位的工作处理情况并报中心,对重要事件的处理情况予以记录交接。
2.3 夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:30-19:00检查各岗位的接班情况,对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
2.3.2 19:00-02:30
a、检查各岗位的接班情况,对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
b、巡逻检查各岗位值班情况,提醒各岗位及时进行工作汇报,巡查区域内的安全隐患点的防范检查情况及各岗位的巡查情况,对岗位的工作状态,效果,工作细节,装备的佩带,物资设施的摆放情况,卫生的维持情况,人员的控制情况,车辆的停放引导与提示情况进行现场检查考核,对区域外围巡查.
c、控制无关人员进入开放区域,监督各岗位在19:00以后清理现场无关人员,开启各区域的环境灯光,要求各岗位将所在区域的园林小品摆放整齐,检查各办公室的消防安全并上锁统一将钥匙收回管理,跟踪装修运材料的施工单位,注意保护现场卫生,提醒各岗位按照拟定路线进行巡逻。
d、对本班次的重要事项进行记录交接,对本班次值班情况进行讲评考核。
第4篇 高速监控员岗位工作职责
1、自觉遵守各项法律、法规,认真执行各项规章制度。
2、认真观察地图板、监视器、显示器等监控设备上反映的高速公路交通动态,发现异常情况,及时报告所值班领导或相关部门,并作好详细记录。
3、遇有异常情况,如异常天气、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路维修等,经上级领导批准,应及时通过可变情报板发布信息,同时对可变限速标志作出相应的改变。
4、适时轮流切换所辖路段隧道内外、匝道、桥梁、重要部位、服务区的图像,认真观察,发现异常情况,应及时录像,同时报告相关领导,并作好详细记录。
5、认真观察所辖路段的交通动态,发现交通事故、车辆的故障、堵车、火灾的突发事件,应及时报告相关领导和部门,经同意并及时在可变情报板、可变限速标志发布信息、指令,并作好详细计录。
6、认真查阅和分析监控系统各网管的各项报表、数据,根据高速公路隧道营运管理需要和有关部门的要求,按日、周、月、年装订成册,及时提供相关数据、资料。
7、熟练掌握监控岗位技能,严格按规范操作,发现监控设备工作异常或发生故障,应及时通知机电维护人员,并作好计录。
8、认真执行交接班制度,整理好当班的工作记录,作好设备和监控室的保洁工作。未经批准不得在值班时擅自接待外来人员,更不能在监控室接待亲朋好友,不得擅自离岗、看报聊天、打瞌睡,严禁在监控室内吸烟、吃零食及存放易燃易爆物品。
9、严禁使用监控系统的计算机进行非工作性质的其他操作,更不能擅自变更操作程序进行破坏性操作。
10、完成领导交办的其他工作。
第5篇 收费站监控员岗位工作职责
1、快速准确传达工作信息,传达指令批示要及时准确,对特殊问题要立即合理地处理;
2、坚守岗位,忠于职守,执行24小时连续工作制度,不得离岗,睡岗;
3、加大监控力度,实行实时监控,利用监控系统对收费员岗上工作出现的问题发出提示,予以纠正,并把情况报值班站长;
4、认真执行工作程序,不能越级报告请示、隔级处理问题;
5、环境卫生,设备保养应达标,监控员要负责监控室环境卫生,按设备保养要求为设备除尘、注油;
6、努力学习监控业务,不断提高监控水平;
7、及时、准确填写各种表格以及记录各种突发事件的处理情况;
8、交接班人员要求认真交接,交接班时出现的问题由交班人员负责处理,接班人起协助作用,如交接不清而发生的问题由接班人负责。
第6篇 小区片区物业苑内岗位监控班长24小时工作细则(岗位职责)
小区片区苑内岗位监控班长24小时工作细则(岗位职责)
1.1岗位要求:
1.1.1安全班长在安全主办的领导下,负责本班安全工作的现场管理,保证管理服务区域内的治安秩序,预防和消除各种安全隐患。
1.1.2对本班各岗位工作负责,每日须对本班各岗位履行职责情况进行检查,主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等。并在《安全员交接班记录本》上予以记录。
1.1.3熟悉掌握管理服务区域的整体情况,妥善处理各种突发事件,超过权限的要及时的向主办报告。自己可以处理的事情处理完毕后,要及时的将事情经过详细的以书面的形式向上级汇报。
1.1.4负责对本班新到岗安全员岗前培训,对岗位的位置、岗位职责、公司的应知应会、公司架构、公司或部门的规章制度、所在项目整体环境予以介绍,同时组织班会介绍本班同事互相认识,让其尽快的融入到团队工作中去。
1.1.5对本班各岗位人员的月考核具有初步的考核权,同时负责制定或协调岗位的轮休,每月25日前上报该月的考勤,合理的安排加班。负责针对本班班员的不足之处进行日常培训、军事训练、bi培训、服务礼仪等方面的培训,且军事、理论每周不得少于二次,提高班员的综合素质。关心了解班员的思想和生活动态,及时的与班员进行勾通,发现有思想负担及思想包袱时,要主动帮助其解决,解决不了的要及时的向上级反映。充分调动班员的极积性和主观能动性。
1.1.6 具体岗位操作请参阅岗位职责。
224小时岗位操作流程
2.1 早班(06:00-13::00)
2.1.106:00-6:30对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
2.1.2 06:30-7:00设备设施的使用摆放情况,要求各岗位归位各区域公共设施,通知各岗位协助保洁清理卫生,监督各岗位控制施工工人按要求进入开放区域、控制早晨拾垃圾者进入管辖区域,及时要求各岗位视天亮程度关闭外围及相关区域的电源开关。
2.1.307:00-07:30提示3# 5#6#将区域的太阳伞撑起,督促检查岗位的工作仪态及细节,以此考核岗位,抽查各区域装修检查情况和动工作业安全控制情况。
2.1.407:30-08:30分轮流协调岗位用餐。
2.1.508:30-12:30
a通知开放区域各岗位做好公司职员及参观客户接待准备,并对岗位进行检查,重点为bi的执行情况,及时纠正不合符要求的值班员,并以此进行考核,给各岗位备足茶水,顶岗上洗手间等后勤工作。
b汇总当晚值班情况以及班员的值班状况及时向主办汇报,汇总各公共设施待修或需要完善的信息及时准确传递与相关人员,并进行跟踪落实情况,监督各岗位做好本职工作。
c巡查各岗位的工作状况及记录,收集工作信息,跟踪了解各岗位重要事件的处理情况,协调各岗位工作,及时处理各类突发事件。
d监督岗位做好岗位卫生,填写交接班记录,对重点事件反馈花城4#,通知各岗位到指定地点交班,对本班次的现场检查问题进行讲评通报,履行多奖少罚制度,对岗位表现好的予以奖励,表现不足的予以批评并鼓励学习改正,传达上级信息和班后的工作安排、注意事项。
2.2中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)
2.2.103:00-03:30对各岗位的交接班情况进行检查,了解上班次各岗位的特别交代事项,现场核实上班交接的重要事件,提醒各岗位自身的上班噪音和对讲机音量并监督。
2.2.2 03:30-05:00检查各岗位的工作状态及签到情况,督促各岗位对重点区域进行检查,监督相关岗位报警器的检测情况,测试安全员的反应,以此作为考核依据,巡视区域内的所有要害部位,检查安全隐患点,监督岗位对闲杂人员的跟踪情况,抽查车场过夜车辆的检查情况,巡视区域内的卫生情况,公共休闲设施的摆放、单车停放点的摆放情况,了解周边外围的安全状况,引导班内新人的工作。
2.2.3 05:00-05:30检查各岗位的交接记录情况,检查并考核各岗位的工作情况
2.2.4 05:30-05:50对夜间检查的问题点汇总并作为重点交接下一班次引起重视,对本班次的工作情况进行讲评,表扬优秀,批评鼓励差者,同时提醒并监控夜间归队的噪音影响
2.2.5 13:00-18:30
a、上班交接的重要事项,提醒并协助岗位控制参观客户进入施工现场,各主要路口严控非参观人员、衣着不整人员、醉酒或精神病患者进入开放区域,协调开放区域零星施工的作业要求,协助7#岗对送货车辆的控制,及协助销售大厅秩序。
b、按照要求对岗位进行日常检查,并予以及时考核,杜绝未经许可人员进入,完成各部门交办的相关工作、协调解决各岗位突发事件。
c、协助各岗位对下班工人的控制,开放区域的要求从指定通道出入,监督放下各开放区域的太阳伞及相关物资,汇总各岗位的工作处理情况并报中心,对重要事件的处理情况予以记录交接。
2.3 夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:30-19:00检查各岗位的接班情况,对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
2.3.2 19:00-02:30
a、检查各岗位的接班情况,对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
b、巡逻检查各岗位值班情况,提醒各岗位及时进行工作汇报,巡查区域内的安全隐患点的防范检查情况及各岗位的巡查情况,对岗位的工作状态,效果,工作细节,装备的佩带,物资设施的摆放情况,卫生的维持情况,人员的控制情况,车辆的停放引导与提示情况进行现场检查考核,对区域外围巡查.
c、控制无关人员进入开放区域,监督各岗位在19:00以后清理现场无关人员,开启各区域的环境灯光,要求各岗位将所在区域的园林小品摆放整齐,检查各办公室的消防安全并上锁统一将钥匙收回管理,跟踪装修运材料的施工单位,注意保护现场卫生,提醒各岗位按照拟定路线进行巡逻。
d、对本班次的重要
第7篇 监控人员安全工作岗位职责
1.熟悉公司监控调度中心规章制度和运营流程,并严格按照规章制度和流程工作。
2.对影响市场安全的监控器材进行详细记录并联系相关维修部门进行维修。
3.按时到岗交接班,做好执勤物品交接验收工作,交接班记录清晰且双方签字方可生效。
4.根据市场领导指示对相关信息、内容进行广播:如消防安全知识、时效新闻、时令农产品播报、商户信息、车辆疏导、水电费收取通报、消防安全温馨提示等。
5.掌握沟通技巧,能够独立应对并处理园区的一些接待讲解工作。
6.服从公司管理安排,尽心尽责的完成上级领导交办的其他工作。
第8篇 监控室工作岗位职责
一、24小时监控值班。必须具有高度的责任心,坚守岗位,认真负责地完成好安全防范监控任务。认真学习、刻苦钻研业务技术,熟悉系统的设备、线路、控制等情况,熟悉各监控点的布局及其监控范围,熟悉重点监控点、重点监控区域,能熟练操作、维护保养设备,能排除常见、简单故障,充分发挥监控系统的最大效能。
二、遵守安全操作规程。严格按照安全操作规程规定的程序及其注意事项操作,不随意乱动设备的各种按钮开关,不随意摆弄机器设备,防止设备损坏或影响监控系统的正常运转。
三、及时对监控信息复核处理。发现不安全因素或可疑情况,应立即进行现场复核(视频搜索、录像回放、电话询问等);对已确定的可疑情况,须进行图像跟踪或录像回放,迅速通知现场,并与现场保持联系,配合其抓获或查证可疑目标;重大可疑情况经复核或巡查确认后,及时向部门值班经理、公司领导汇报,接受指挥处理;若遇突发、紧急、群体性事件,立即向部门值班经理报告;迅速拨打公安110、消防119、急救120等电话报警。
五、做好夜间设防工作。电脑监控实行24小时不间断录像,目前每月为一个系统循环周期。除有特殊外另行安排。
六、做好监控资料存档保留工作。每天对监控录像进行翻看,发现有价值的案件线索及时存入u盘保留,并做好标记,为相关部门破案提供有效线索;对公司内发生的刑事案件、治安案件、灾害性事故、群体性事件、重大违纪违规事件等录像另存入u盘存档保留,并做好标记;对公司领导具体要求保留的录像另存入u盘,必要时制作光盘长期存档保留,并做好标记。
七、爱护和保养好监控设备。对监控主机和各摄像头定期擦拭保养;发现故障及时排除,不能排除的及时报修;若发现异常情况,应立即关闭机器,切断电源,保护现场,及时报告,由专业技术人员查明原因;故障未排除前,不得随意启动机器,以免造成严重不良后果;严格按照监控室管理制度执行设备对环境的要求,保证设备正常运行所需的良好环境。
八、自觉做好保密工作。不传播监控中发现的各种情况特别是公司的各种情况;不在监控室以外和非值班场合谈论监控过程;不泄露监控录像内容;无公司最高领导批准,不外借录像资料或予无关人员翻看、检索监控资料。如因不遵守保密制度而造成严重不良后果的,由泄密人员承担相关责任。
九、保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态;发生故障及时报修;不占用监控室电话处理与监控、报警、指挥无关的事情。
十、做好交接班、物资物品保管和领导安排的其它工作。
十一、熟练掌握各种情况的处理方案,发现重大安全隐患要及时做出反映,并迅速上报有关值班领导,处理方法及方式按照公司、部门《安全事故应急预案》及《急救援工作流程图》执行。
第9篇 消防监控岗位工作职责
一、监控中心岗位职责
1、在部门主管的安排下,熟练掌握监控中心的安全监视、消防报警、楼宇自控等设备的技术性能和操作方法。
2、正确使用和保管本岗位的设备及其它物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品种类、数量、完好程度进行检查记录。
3、主动发现监视屏上的各种人员活动情况,及时通报相关岗位做好预防措施。消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知大堂保安赶赴现场予以处置,同时做好详细记录。
4、对监控中心的消防报警、监视设备做好经常性的清洁保养工作,当监控中心设备发生故障时,应立即通知工程部检查维修,并做好详细记录。
5、对于因工作需要而进入监控中心的领导及其他外来人员,必须认真填写来访时间、姓名、事由、人数,员工无故进入监控中心,应立即劝其离开,并记录时间、姓名。
6、保持岗位内外的清洁卫生,上岗后和离岗前应对本岗位进行整理打扫,以保持工作岗位整洁干净。
7、认真做好监控中心值班记录,严格交接班制度,交班时要交清设备运行、酒店接待、设备故障及本班次未处理完的工作任务,要向接班人做好书面交待。接班人员未到岗,值班人员不得擅自离岗。
8、发挥工作主动性,积极参加酒店、部门组织的各项培训,搞好员工之间的团结合作,完成上级交办的其他任务。
一、素质要求
1、有高中毕业文化程度。
2、熟悉有关安全法规及电器常识,有较强的工作责任心。
3、保密意识强。
4、身体健康,适应二班三运转。
5、最佳年龄:30-45周岁。
三、工作内容
1、每天负责检查监控中心的安全监视、消防报警、楼宇自控系统的设备状况,当设备发生故障时,应立即报告主管通知工程部检查维修,并做好详细记录。
2、主动检查监视屏上的各种人员活动情况,及时通报相关岗位做好预防措施。消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知大堂保安赶赴现场予以处置,同时做好详细记录。
3、当消防控制系统发生报警时,按系统操作程序冷静、准确查明具体位置,及时通知保安前去检查。如确系报警则按火灾报警操作程序操作。
4、对监控中心的消防报警、监视设备做好日常性的清洁保养工作,保持岗位内外的清洁卫生,上岗后和离岗前应对本岗位进行整理打扫,以保持工作岗位整洁干净。
5、对于因工作需要而进入监控中心的领导及其他外来人员,必须认真填写来访时间、姓名、事由、人数,员工无故进入监控中心,应立即劝其离开,并记录时间、姓名。
6、认真做好监控中心值班记录,严格交接班制度,交班时要交清设备运行、酒店接待、设备故障及本班次未处理完的工作任务,要向接班人做好书面交待。接班人员未到岗,值班人员不得擅自离岗。
7、发挥工作主动性,积极参加酒店、部门、班组组织的安全、政治学习,业务技能培训和工作例会。搞好员工之间的团结合作,完成上级交办的其他任务。
四、工作程序与标准
工作项目
工作标准
工作程序
检查设备
仔细、认
真、周到
1、当班人员每天上班后,必须检查消防控制电脑、楼宇自控电脑、硬盘录象机、主楼监视器、电子巡更系统、背景音乐等设备的运行状况,发现故障立即报修并做好记录。
2、检查对讲机、mp3的电池是否有电。
设备操作
及时、到位
1、主动检查监视屏上的人员活动情况,及时通报相关岗位做好预防措施。
2、当消防控制系统发生报警时,按系统操作程序冷静、准确查明具体位置,及时通知保安前去检查。如确系报警则按火灾报警操作程序操作。
3、当地下室、19层水箱报警时,应立即电话通知工程部值班人员前去处理并报部门经理,同时做好记录。
环境卫生
干净、整洁
当班人员每天将监控中心的设备、地面打扫干净,保持室内干净、整洁。
值班记录
工整、清晰
值班人员交班前,必须将当班情况如实的记录在交接班记录簿上,以备查证。
交接班
严肃、认真
1、交班人员必须交设备、交问题、交记录、交卫生。
2、接班人员必须接设备、接记录、接卫生并了解设备存在问题,做到心中有数。
大堂、员工通道保安
管理层关系
直接上级:部门礼宾安全主管
一、岗位职责
1、严格遵守酒店各项规章制度和劳动纪律。
2、保护住店客人及酒店员工人身安全和财产安全。
3、维护酒店日常秩序和所有公共财产安全。
4、维护好员工通道门口道路的畅通和车棚的整洁。
5、杜绝衣着不整者,闲散人员进入酒店,确保酒店内良好秩序。
6、杜绝一切安全隐患,确保酒店安全。
7、协助大堂保安做好安全巡逻工作。
8、负责对来酒店办事、外来施工人员的检查登记管理。
1、阻止非酒店员工进入酒店。
二、素质要求
1、具有高中毕业文化程度。
2、熟悉饭店安全知识,了解各项安全应急程序。
3、身体健康,适应四班三运转工作。
4、最佳年龄:20-45周岁。
三、工作内容
1、提前15分钟到岗,检查本人的仪表仪容,做好交接班手续。
2、每日负责各通道的锁门和开门,升降国旗等。
3、维护酒店的秩序,发现可疑人员(情况)及时进行监视控制,对突发事件、事故进行处理,并立即向部门领导汇报。做好接警、处警工作并做好记录。
4、对酒店所有消防器材及消防通道、设备、标记、防火门进行检查,确保设施完整,安全。发现火警,或接到火警指令,要沉着冷静地按应急预案程序处理。
5、按时到指定的地点、楼层进行安全巡检,检查施工现场的安全情况,制止违章施工,杜绝安全隐患。
6、负责班组警卫器材的维护保养,确保警卫器材可正常使用。
2、发挥工作主动性,积极参加班组业务知识学习和技能培训,完成上级指派交办的其它工作。
四、工作程序与标准
工作内容
工作标准
工作程序
开门
轻开,观察仔细
开门前,看清进出人员是否有货物,如有货物出店,查问清楚,经相关部门确认后,方可开门。
关门
慢慢推上大门
关门要注意观察有无其他欲进人员,确保关门时不发生碰撞。
检查施工人员出入证
礼貌
“对不起,请出示您的施工人员出入证!”无证人员一律不予进入。
放行
礼貌
核对无误后,准予放行,并说:“谢谢。”
接待因公来访人员
与其所找部门联系同意后方可进入
“对不起,请您登记一下!”协助其填写并指引其所去部门。
接待因私事来访人员
有礼有节,耐心说明
“对不起,酒店规定工作时间不能会客!”如有急事,可帮其与所找员工部门联系后,请其到员工通道处见面。
清扫车棚
干净整洁
每天早晨清扫车棚,保证干净整洁。
整理车辆
排放整齐
每天上午、下午各整理车辆一次,做到车辆排放整齐。
夜间巡逻
准时认真
按部门制定的巡逻路线,大夜班、小夜班各巡逻二趟,不可有漏巡、不巡现象。
处理发现的问题
及时
在巡逻过程中发现的问题自己能处理的及时处理,不能处理的要立即向值班经理汇报,并请示处理意见。
值班记录
记录详细、字迹工整
记录当班发现和处理的问题。
收发报纸、刊物、信件
认真负责、准确无误
按照各部门所定的报纸、刊物数量准确无误的发放到位。
劝阻坐势不雅、举止不文明的客人
耐心、微笑
-----“对不起,请坐好。”
-----“对不起,这里是公共场所,请配合我们”
劝阻小孩乱跑
耐心、微笑
-----找到其家人,请其照顾好自己的小孩。`
警戒公共场所
高度警惕
-----注意观察周围人员动态,对形迹可疑的人员要及时汇报,并对其监控。
第10篇 消防监控中心岗位工作职责
1、了解社区业主的基本情况,熟知社区物业概况;
2、熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉各部门消防设备的分布情况,熟知消防、治安应急处理方案;
3、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记;
4、注意观察监控范围内的各种动态情况,并及时通报各有关岗位,对要害部位以及可疑人物进行追踪、监控,接到报警电话应立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处置,同时做好详细记录;
5、及时报告治安、消防突发事故,发现可疑物品和“陌生人”的可疑行为第一时间通知值班主管,协助进行实地追踪;
6、对监控、报警系统做好经常性的清洁保养工作,系统发生故障时,应立即通知工程部或系统保养单位,协助他们尽快排除故障,并做好详细记录;
7、对于工作关系的来电或来访客人,要热情礼貌应答接待,对客人打错报警电话要耐心解释,语言要文明清楚,回话要简单明了;
8、做好对讲机、手电简的充电工作,废电池应报告队长予以更换,并做好登记手续;
9、员工无故进入监控中心,应立即劝其离去,并记录其工号,领导进入,应在值勤本上做好记录。做好员工违例监测和记录,并将违例报告递交保安队长;
10、保持岗位内外的清洁卫生,交岗前应对本岗位内外进行整理打扫,以保证工作环境的清洁干净;
11、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报,离岗须有人替班;
12、非工作需要不得占用电话机,非值班人员不得进入监控中心;
13、认真做好业主投诉及时处理各项应急事件并及时反馈上级领导;
14、根据钥匙管理制度保管好各主要部位的钥匙,使用须作登记;
15、按规定时间操作社区的灯光、背景音乐、水循环系统等。
第11篇 监控中心工作岗位职责
1、 认真履行职责,忠于职守,确保酒店安全运转。
2、 做到不迟到、不早退、不脱岗、不私自调班,杜绝不假离岗。
3、 佩戴工号牌上岗,着装整齐,举止端正,注意礼节礼貌,文明规范。
4、 严禁闲杂人员进入监控中心,严禁工作时会客、聊天,严禁拨打与工作无关的电话。
5、 消防监控中心接到报警后,应沉着冷静,及时向有关部门或值班经理进行准确报告,防止因慌乱导致错报,为保证消防监控中心的正常运转,值班人员不得擅离监控室。
6、 值班人员应勤于卫生工作,保持值班室干净整洁,保持各类控制台(报警器、水泵控制台、闭路电视、机房等)无灰尘。
7、 当值期间,不得酗酒、打盹、吸烟、下棋、打扑克、吃零食,不得看报刊、杂志、电视。
8、 严格履行交接班手续及制度,认真填写交接班记录,真实记录各种设备运行情况,领班应及时检查当天记录中的情况。发现问题,应及时处理并汇报。
第12篇 新世界公寓消防监控中心监控员岗位工作职责
新凯公寓消防监控中心监控员岗位工作职责
1、熟练掌握各类消防、监控系统的工作原理、性能及其操作、维修保养知识。
2、熟悉掌握所监控区域的消防设施,设备及其消防器材的分布情况。
3、密切监控各类火灾自动报警系统的正常运行,确保系统随时处于良好的状态。
4、当出现火警预报或火警时,立即通知领班及巡逻保安到达报警现场确认处理,必须严格遵守小区《消防应急方案》的程序进行。
5、熟记火灾探测器(烟感、温感、手动报警按钮)的分布位置,在接到报警的第一时间内能确认报警的位置并通知有关人员处理。
6、每天检查监控中心内的电话系统、闭路电视、消防系统,发现问题及时处理及汇报。
7、熟悉小区所有的安全出口,消防通道,并保证畅通。
8、及时、准确、清晰的填写消防监控系统记录表和交接班记录表。
9、搞好消防中心的卫生及设备、设施的保洁工作。
10、按时完成上级交给的各项工作任务。
11、完成上级交给的其他工作
第13篇 酒店监控室岗位工作职责
1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。
2、严格执行交接班制度,交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。
3、值班时对正常情况的记录。主要包括:
(1)各部位摄像监视开关时间;
(2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况);
(3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录;
4、值班时对非正常情况的记录。主要包括:
(1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物,应进行详细记录,并视情况与警卫或有关部门联系,采取必要措施;
(2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况,应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与警卫联系,采取必要措施;
(3)员工在各部位出现的违纪情况。
5、对各部门所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
6、火灾、火警、按“火灾报警操作程序”的要求进行记录,并及时向当值领班和经理报告。
7、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。
8、协同本部门或其他部门所进行的各项工作,应记录清楚。
9、当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报工程部维修,保证设备始终处于正常运转状态。
10其他各岗位值班人员无特殊情况不得随意进入监控室,非专业人员或本室值班人员严禁乱动监控中心设备。
11、值班人员要协同工程部做好消防、监控设备的维护和保养,并定期进行检查保证设备的正常运行。
12、值班记录填写清楚、详细,当班发现的问题,要在当班时及时处理,对一时处理不了的,交下一班处理。
13、定时清扫灰尘,保持室内和设备的清洁卫生。