售后技术工程师岗位职责16篇

第1篇 产品售后技术支持工程师岗位职责

售前售后技术支持工程师(生物产品) 奥盛仪器 杭州奥盛仪器有限公司,奥盛仪器,杭州奥盛仪器,奥盛 岗位职责:

1、公司产品在销售过程中的售前售后技术支持;

2、使用检测分析仪器做相关的分子生物类实验;

3、配合销售部完成各项产品宣传活动;

4、负责国内市场客户的开拓与维护工作。

任职要求:

1、生物相关专业硕士及以上学历,分子生物专业优先;

2、须有qpcr、电泳实验经历;

3、应届生亦在考虑范围。

第2篇 售后技术支持工程师岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、售后技术支持相关工作的处理，现场技术调查与审计工作；

2、收集市场一手质量信息并协助提升产品质量；

3、向服务网络提供必要的技术支持（远程或现场），特殊情况下，需要直接向最终用户提供现场服务；

4、技术信息的编制和发布；

5、上级领导交代的其他工作任务等。

职位要求：

1、35岁以下，全日制大学本科或以上学历；

2、5年以上汽车行业相关工作经验；

3、熟悉并理解汽车售后市场，售后技术相关背景，熟悉新能源汽车优先；

4、英语良好，熟练掌握ms office软件，具有低压电工证优先。

第3篇 售前售后技术工程师岗位职责任职要求

售前售后技术工程师岗位职责

职责描述:

1. 指导或协助客户完成仪器的安装与调试;

2. 完成仪器使用操作培训及相关的基础理论知识培训;

3. 了解客户购买产品的主要用途，记录客户的建议与意见;

4. 维护客户关系，及时完成客户专业问题解答;

5. 协助工程师挖掘客户的潜在需求，是否会再次购买同类产品或本司其它产品;

6. 协助工程师完成设备宣传与推广，如技术交流;

7. 编辑仪器使用的相关文档;

8. 完成上级交办的其他任务。

任职要求:

1. 大专及以上学历，理工科专业，拥有风力发电、铁路机车与石化等方面从业背景优先;

2. 性格外向、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧;

3. 具有一定的组织能力与职业素养;

4. 有强烈的事业心和责任感，及良好的客户服务意识;

5. 能承受较大的工作压力，适应出差;

6. 年龄要求:20-28周岁;

7. 1年以上从业经验，也可接收应届毕业生。

售前售后技术工程师岗位

第4篇 售后技术支持工程师岗位职责职位要求

职责描述：

售后服务人员（5人）：中专以上学历，工科类专业毕业；能吃苦耐劳，适应长期在外出差；具备热情积极的心态，有较强的学习能力。能熟练运用cad画图，有从事石油化工、电力、供水、计算机软件等行业工作的优先。

基本工资3100+奖金+五险一金+工作餐+补助。（此岗位提供的月薪为扣除五险一金后实得工资。）转正后实得工资范围为5000~8000元。此岗位年薪为7万~8万。

岗位要求：

学历要求：中专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

第5篇 售后技术工程师岗位职责

售后技术工程师 深圳市柏伦科技有限公司 深圳市柏伦科技有限公司，柏伦 职位职责:

1. 负责设备出厂之后的驻厂安装、调试，培训及交付之后的维护、维修及跟进工作。

2.设备调试期间进行可控范围内的修改和验证并及时反馈。

3. 负责售后部的其他工作，保证售后工作正常有序的开展，并能组织协调各相关部门进行异常处理。

4. 给客户提供技术支持，维护客户关系。

5. 定期与客户沟通，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，提供售后服务报告。

任职要求:

1. 具有自动化设备维护、安装、调试经验、能适应出差。

2. 有电气、机械相关的基础知识，懂plc 与变频器使用，熟悉非标设备、标准自动化设备安装调试流程。

3.有机械行业维修经验优先。

4. 工作认真负责、严谨细致、能承受较大压力、有良好的团队精神。

5. 具备良好的沟通和表达能力，具备客户服务意识。

注:公司将对所有拟录用人员进行背景调查，请确保你的信息真实性!

第6篇 存储售后技术支持工程师岗位职责

1、负责公司hpc高性能服务器、分布式存储系统、存储软件、行业应用软件的售前售后技术支持;

2、理解分析客户商业需求,策划it方案并向客户提供有价值的专业解决方案建议;

3、熟悉客户的技术环境,保证策划的专业方案能满足客户需求并能付诸实施;

4、协助销售部门完成项目技术支持:包括技术交流、方案撰写和招标答疑、部署实施等内容;

5、定期更新产品以及技术知识储备,根据需求完成竞争分析和技术文档的撰写;

6、为渠道合作伙伴或用户进行培训,能完成产品展会和技术研讨会的支持协助;

职位要求:

1、本科以上学历(电子、通信和计算机类优先);

2、有五年或以上存储及相关产品支持经验,掌握存储基本理论和主要技术;

3、精通windows和linu_/uni_操作系统安装和配置;

4、熟悉主流服务器和存储厂商(emc、ibm、huawei、hp、dell、hds、netapp、nutani_等)产品及san/nas解决方案;

5、了解数据中心基础架构统一解决方案(网络/存储/主机/虚拟化);

6、较强的文字组织能力,可独立完成项目建议书、工程实施方案等技术文档的编制;

7、良好的沟通技巧和项目协调能力;

8、良好的自我调节能力,富有责任心,可适应出差。

第7篇 售后技术服务工程师岗位职责

售后技术服务工程师 北京信安世纪科技股份有限公司 北京信安世纪科技股份有限公司,信安世纪,信安 岗位职责:

1、对于客户业务系统涉及公司产品的项目有整体的把控;

2、对于客户业务系统涉及公司产品的项目的验收工作;

3、对公司软硬件产品的安装、网络联调、功能测试、压力测试以及其他技术支持;

4、能够编写技术方案、实施方案、改造方案、运行维护报告、巡检报告,并解答客户技术细节;

5、对客户业务系统涉及公司产品的上线、变更、应急、保障、巡检以及测试环境中非应急故障或问题的一系列支持工作等;

任职要求:

1、了解it项目管理运作,知晓基本it项目流程体系;

2、熟悉pki/ca体系架构、熟悉otp产品基本原理;

3、熟悉银行业安全体系架构;

4、具有cisp、cissp、cisa、ccie认证者优先;

5、具有网络集成商工作经验2年以上者优先;

6、对自身it技术水平十分有信心者优先;

第8篇 产品售前售后技术支持工程师岗位职责

售前售后技术支持工程师(生物产品) 奥盛仪器 杭州奥盛仪器有限公司,奥盛仪器,杭州奥盛仪器,奥盛 岗位职责:

1、公司产品在销售过程中的售前售后技术支持;

2、使用检测分析仪器做相关的分子生物类实验;

3、配合销售部完成各项产品宣传活动;

4、负责国内市场客户的开拓与维护工作。

任职要求:

1、生物相关专业硕士及以上学历,分子生物专业优先;

2、须有qpcr、电泳实验经历;

3、应届生亦在考虑范围。

第9篇 售后技术工程师岗位职责及职位要求

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样，售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。不同的是，售后技术工程师的工作更加具体，他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以，售后技术工程师必须掌握专业技术知识，同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以，售后技术工程师是典型的“空中飞人”，因为他们需要频繁地出现在客户现场，这也要求他们具备出色的承受压力的能力。

售后技术工程师职位要求

1.教育培训： 大专以上学历，理工类相关行业的相关专业；

2.工作经验： 对产品和相关领域的技术有一定了解；优秀的口头表达能力和沟通技巧，善于独立解决问题；适应经常性出差。

售后技术工程师岗位职责

1.进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；

2.沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；

3.负责对客户的技术培训工作；

4.发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。

第10篇 售前/售后技术支持/网络维护/网络工程师岗位职责职位要求

职责描述：

性别：不限|驾照：不要求

岗位职责:

1、专业要求：计算机或通信工程等相关专业优先，

2、为人要求：有敬业精神，及团队合作精神，积极乐观。

3、技能要求：能独立组装电脑，会局域网络维护和综合布线

4、工作职能：负责公司销售产品售后服务，公司工程项目实施，参与公司项目前期技术支持及后期运行工作。

5、待遇：底薪+绩效。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：经验1年

第11篇 产品售后技术工程师岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1.负责公司的产品生命周期管理流程中售后阶段的技术服务和信息的导入和管理；

responsible for the after sales technical service support during company's product life-cycle management process and the inputting and managing aftersales information;

2.响应公司内部的售后服务需求，协调市场销售部门与工程研发部门的业务，

response company internal of after-sales service needs， coordinating between the market sales and engineering development;

3.与销售部门一起编制使用说明书和维修手册

compile the user’s manual and maintenance manual together with sales department;

4.提供市场反馈，并协助完善产品及解决方案

provide market feedback， assist product development to improve product quality and offer solutions to the aftersales problems;

5.负责维修配件的技术支持和售后专用工具的开发

responsible for maintenance accessories of technology support and developing special tools for aftersales

6.协助市场销售部门对售后技术人员和维修工人培训的工作

assist marketing & sales department to train the aftersales technicians and maintenance workers;

7.跟踪产品开发流程，深入理解公司产品功能特性及能够与同类竞争产品的优劣进行分析。

track product development process， understanding company products function characteristics in-depth and make benchmark analysis of competition products.

职位要求：

1.可以使用英文听说读写，有良好的沟通能力、表达能力及服务意识；

have good communication skills in english

2.有5年以上汽车研发或汽车企业工作经验，如有售后技术服务经验优先；

5-year e_perience in automotive r&d or car oem. it's referred if havingaftersales technical service e_perience;

3.理解汽车结构和原理；

knowledgeable of vehicle structure and principle;

4.机械专业本科以上学历，汽车专业优先；

bachelor degree or above in mechanical engineering， automotive major is preferred;

5.为人诚信、敬业，较强的归纳、合作和协调能力。

integrity， professionalism， and have strong abilities of making summaries， cooperation and coordination.

第12篇 实施工程师/售后技术支持职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责项目整个实施过程，有效确认项目实施范围、成本控制与风险控制，控制项目实施进度控制和验收；

2、界定多项目并行的合理安排和人员调配，充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源，确保实施工作按既定计划完成，顺利实施和收款；

3、负责软件实施过程中实施人员的合理安排与管理，与客户方进行充分的沟通协调、关系维护，以推进实施结案；

4、深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见，及时反馈、跟踪和解决问题，巩固客户关系，提高客户满意度；

5、负责项目实施进度表、客户化需求解决方案等实施过程中的关键成果物的编写与审核，并撰写实施流程、项目实施计划、跟踪反馈、实施培训课件、软件辅助应用等文档，以促进项目实施标准化流程的建设。

岗位要求：

1、本科以上学历，计算机相关专业；半年及以上实施工作经验；

2、具备优秀的沟通、表达能力、应变能力、分析和解决问题的能力；

3、熟悉多元操作系统和数据库，对项目实施难点和应用难点有充分的预见和计划能力，顺利提出解决方案，满足项目验收需要和客户需求；

4、具备良好的项目管理才能和较好的文档写作能力，能够合理制定计划，协调及安排资源使用，跟进工作进展，合理调配安排和监督项目组内员工的工作效率与工作质量，确保工作目标高质高效的按时完成；

5、具备较强的协调能力，具有良好的客户服务意识和营销意识，善于和客户沟通交流 ；

第13篇 安防售后技术工程师岗位职责

售后技术工程师 安防 智能交通 北京卓视智通科技有限责任公司 北京卓视智通科技有限责任公司,卓视智通,卓视智通 1、本科及以上学历,计算机、电子、通信类相关专业;掌握linu_脚本

2、1年以上it行业售前售后调试经验,熟悉售前业务流程;

3、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力;

4、具有较强的解决方案设计、问题分析与解决能力,掌握标书撰写格式与规范;

5、具有良好的沟通表达和人际理解能力,能与客户进行技术交流和需求引导;

6、具有较强的团队合作和服务意识;

7、诚信正直,坚韧,责任感强;

8、智能交通、安防行业背景优先。

第14篇 安装售后技术工程师岗位职责

1、负责对设备、设施进行安全检查；

2、负责设备日常的安装维护；

3、进行综合维修的日常工作；

4、为设备提供技术支持，对设备的选用提供合理的建议和修改意见。

第15篇 生物工程售前/售后技术支持工程师岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责

1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示；

3、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作；

4、配合销售做好产品市场推广；

5、技术应用的推广、培训。

任职资格

1、大专以上学历，生物、环保专业；

2、相关专业，有2年以上工作经验；

3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强；

4、能适应经常出差及不定时的工作制。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年

第16篇 售前/售后技术支持工程师岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责

1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示；

3、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作；

4、配合销售做好产品市场推广；

5、技术应用的推广、培训。

任职资格

1、大专以上学历，生物、环保专业；

2、相关专业，有2年以上工作经验；

3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强；

4、能适应经常出差及不定时的工作制。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年