- 目录
第1篇 机器人服务工程师岗位职责任职要求
机器人服务工程师岗位职责
职责描述:
1、为客户提供机器人产品的调试指导、 技术培训、维修、保养等售后服务;
2、负责机器人在客户现场的安装、接线等指导工作，让客户完成调试前的准备工作;
3、负责已售机器人的调试指导工作，让客户能正常使用机器人;
4、协助客户解决机器人在使用过程中的问题，为客户提供可靠解决方案;
5、根据服务内容，做好售后服务信息记录;
6、确认客户现场机器人的具体故障现象， 分析、 排查故障原因;
7、根据维修方案，修复客户现场故障机器人;
8、更换下来的故障零部件应及时返回公司，为技术部门分析问题提供依据;
9、根据现场问题反馈模板，完成故障处理报告。
岗位要求:
1、电气工程及自动化、自动控制、机电一体化等相关专业，专科以上学历;
2、熟悉电气控制原理，总线通讯技术，视觉应用技术;
3、掌握 plc及电气元件工作原理; 熟悉伺服系统应用;
4、熟悉掌握机器人产品功能、系统组成、电气系统、机械结构等;
5、具有机器人在焊接、码垛、上下料、 3c 等行业的应用经验，有现场维修、保养机器人的经验;
6、良好的沟通与协调能力;
7、服从任务安排，工作积极性高， 能主动推进岗位任务的优质完成， 成就动机强;
8、不推诿、不畏难，有团队协作精神和客户服务意识。
第2篇 机器人服务工程师2岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职务主要工作：
1.设备电气及控制方面的开发设计
2.设备电气图纸、控制图和接线图的设计
3.设备电气方面的安装指导和调试
4.设备电气方面的技术文档编辑
5.具备现场调试经验，处理现场电气故障，提出改进措施
职务需求：
1.自动化，机电一体化等专业全日制专科及以上学历；
2.1年以上自动化设计工作经验；
3.至少熟悉一种以上主流品牌plc程序编写，如西门子、台达、ab；
4.熟悉安川、台达、西门子等伺服电机使用；
5.熟练使用cad或者elpan绘制电气原理图、接线图；
6.熟悉低压配电，具备电气元件选型和电路设计能力；
7.具有独立设计电气控制程序、调试设备的能力；
8.适应短期出差，能够处理现场电气故障；
9.学习能力强，积极主动，具备良好的沟通和团队合作意识；
第3篇 robot service engineer机器人服务工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
duties and responsibilities
•direct the installment and wiring of the robots on site; cooperate with team to fi_ problems arisen on site
•configure the au_iliary equipment of robots; work with team to integrate robots with the whole line
•program robots for applications of sorts， make robots working accurately and efficiently
•fi_ robots problem in both of hardware and software
•provide the customers with robots operation courses， and instruct them for regular maintenance
•support project team to analyze the configuration of robot and accessories in detail parameter， help to analyze the technical risk of the project when project initiating and even when proposal phase， and analyze technical request to supplier related to robot.
•act as technical interface to customer. (this could be added into point 5 in enclosure)
•good following up service case to end and close it
•maintain good relationships with customers through quick effective feedback
key performance indicators & measures
•behaviors of on-site service is ok with no bad result
•done the dispatching tasks by himself
•service report / service working paper
•weekly time recording
qualifications (education， training， certification， licenses， e_perience)
•college degree in mechanical or electrical engineering
•repair or maintenance e_perience in related industry area
•computer software including microsoft office and internet
•pass the c5g basic operation training and electrical training
knowledge & skills
generally level of written & oral english
behavioral competencies
•good interpersonal communication skills
职位要求：
第4篇 机器人服务工程师岗位职责
机器人服务工程师(机械) 江苏哈工智能机器人股份有限公司 江苏哈工智能机器人股份有限公司,哈工智能,哈工 1. 机器人的点检、维修与保养
2. 完成现场客户培训及示教,分析处理所遇到的问题
3. 负责相关设备的售后服务工作
4. 解决项目运作过程中的技术问题
5. 负责项目机械相关输出资料的编制、更改、整理更新、归档
6. 负责备件与工具的整理
7. 领导安排的其他工作
任职要求:
1. 学历:大专以上,年 龄: 21 岁— 35 岁; 专业:电气自动化、机电一体化、自动化控制专业
2. 1年以上自动化设备的调试、维修、安装和示教等售后技术类服务工作经验;熟悉机器人设备者优先,至少了解fanuc、kuka、abb、安川等其中一种主流机器人的示教,调试及维护;
3. 熟练使用各种维修工具,了解维修、安装中的安全规范及要求,清晰的逻辑思维能力,可独立解决问题;
4. 吃苦耐劳,有良好的沟通及表达能力;
5. 英语读写能力
