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第1篇 售后服务工程师岗位职责内容(机械机器设备)
负责数控机床、数显产品的售后服务,包括安装、调试、向客户提供咨询、使用指导及售后维修。
第2篇 机械售后服务工程师岗位职责
售后现场服务工程师(机械) 主要工作职责:
往复式压缩机及附属设施安装,调试及试车。
能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品
牌压缩机)大修及故障诊断。
指导客户安全稳定地运行压缩机。
给客户运行维护人员提供技术培训。
为满足压缩机调试需要,能够正确解读技术参数和
图纸,例如断面图、压缩操作手册,p&id 图纸等
紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交
付期限
发展客户关系
bccn 的日常报告
支持售后团队 主要工作职责:
往复式压缩机及附属设施安装,调试及试车。
能够对各种往复式压缩机设备(布克哈德或其它品
牌压缩机)大修及故障诊断。
指导客户安全稳定地运行压缩机。
给客户运行维护人员提供技术培训。
为满足压缩机调试需要,能够正确解读技术参数和
图纸,例如断面图、压缩操作手册,p&id 图纸等
紧密配合项目部和总部的技术服务部满足项目的交
付期限
发展客户关系
bccn 的日常报告
支持售后团队
第3篇 售后服务部工程师岗位职责
1、 做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、 做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、 对公司售出产品进行售后服务和维修。
4、 服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、 认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、 开拓新市场,增加新客户。
7、 参加本部门业务培训。
8、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
第4篇 售后服务工程师岗位职责内容及任职资格
售后服务工程师工作职责
售后服务工程师是指负责产品的售后服务工作,包括测量机的安装、调试、维修等。
岗位职责:
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品和签署保修协议的客户进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、参加本部门业务培训,积极配合公司内部其他部门的工作(如:销售部门,客服部门,产品部门)。
7、做好部门经理交给的其他工作事宜。
企业对售后服务工程师要求
以下内容来自制度大全企业对售后服务工程师的职责要求
岗位职责及任职资格a
岗位职责:1、负责产品的调试和安装工作; 2、负责协调处理产品的售后服务问题; 3、定期对产品进行日常维护; 4、将服务过程中的信息及时进行反馈 岗位要求: 1、良好的沟通能力和语言表达能力; 2、有一定的动手操作能力; 3、具备一定的问题独自处理能力
岗位职责及任职资格b
岗位要求:
1、大专学历、机械、电气类相关专业毕业;
2、具备机械、电气相关知识;
3、具备一年或以上机械电气类产品售后服务工作经验;
4、有强烈的工作责任心及积极性;
5、能够适应出差安排。
工作描述:
公司在北京、长沙、广州、杭州、重庆设有办事处,该岗位需要驻在当地工作,欢迎当地、或能接受异地出差的朋友投简历。
岗位职责及任职资格c
售后服务工程师是指负责产品的售后服务工作,包括测量机的安装、调试、维修等。
岗位职责:
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品和签署保修协议的客户进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、参加本部门业务培训,积极配合公司内部其他部门的工作(如:销售部门,客服部门,产品部门)。
7、做好部门经理交给的其他工作事宜。
第5篇 机床售后服务工程师、售后服务专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责进口数控机床客户现场安装、就位、调试以达到交付验收技术要求。
2、负责客户现场机床故障的诊断、维修、排除。
3、负责客户售后服务问题的咨询、解决
4、负责协助销售工程师完成客户信息收集、机床及零配件销售工作。
职位要求:
1、机械设计制造、自动化、数控技术类相关专业,中专以上学历。
2、熟悉机床设备故障诊断、维修,从事机床售后安装、维修工作经验1年以上。
3、熟悉进口机床安调维修、从事进口机床售后服务工作者优先。
工作区域:
青岛、潍坊及烟威地区
第6篇 售后服务工程师岗位职责任职要求
售后服务工程师岗位职责
职责描述:
1、负责产品出厂后的全程服务工作,负责客户的服务方案定制;
2、负责整机设备的客户现场安装调试工作;
3、负责开发定期例行保养客户,推销售后服务产品,负责设备的定期例行保养工作;
4、负责客户现场问题设备的现场判断、检修及维修工作;
5、负责客户设备改造或设备搬迁的前期沟通,协助客户进行方案策划,并提供实施方案和具体服务;
6、负责设备故障的处理过程及原因分析统计,维护问题库,按类别提出标准化解决方案;
7、负责客户设备的定期巡访工作;
8、对负责的服务项目进行节点跟踪督办工作,确保服务项目如期完成。
任职资格条件:
1.本科及以上学历,欢迎应届毕业生加盟;
2.电气自动化、机电一体化等相关专业;
3.工作责任心强,具有良好的沟通能力、协调能力及解决问题的能力;
4、能够适应频繁出差。
售后服务工程师岗位
第7篇 西南区域电气自动化售后服务工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、辐射云南、昆明地区对检品机进行售后服务工作
2、及时、准确的处理产品售后机械/电气技术服务维护工作通,解决客户在设备使用方面的相关问题,提高客户满意度;
3、根据公司售后服务部门的安排,及时、高效地为客户提供服务;
4、指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
5、及时反馈各种市场、技术信息。
职位要求:
1、电气自动化等相关专业,专科以上学历,有过相关印刷、印后设备工作经验优先
2、 身体健康,性格开朗;
3、 能吃苦耐劳,能承受长期出差;
4、 口头表达能力良好,沟通能力强;
5、 具有良好的思想政治素质,作风正派,品行端正,诚实守信,责任心强,有较好的职业素养和团队协作精神;
第8篇 售后服务工程师岗位职责范本(机电工程公司)
1.主要负责为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务,指导客户正确操作和使用产品,解决客户使用过程中的常见问题。
2.配合和支持销售活动,为客户讲解演示公司产品,分析客户需求并提供解决方案。
3.负责对客户和销售人员进行技术培训,并支持售前售后的技术咨询。
4.收集客户对产品提出的合理化建议和意见,并反馈到总部,配合总部不断开发出适合客户使用的产品,以进一步提高产品的竞争力。
第9篇 售后服务电气工程师岗位职责任职要求
售后服务电气工程师岗位职责
职责描述:
1,有一定的电气现场服务经验,熟悉欧姆龙plc、常用伺服变频器的使用,有一定的电子基础。
2,具有吃苦耐劳精神,能胜任出差。
3,有小车驾照优先。
4,应届生要求自动化相关专业毕业,有一定的电气基础,能认得基本的低压电器,熟悉一些plc、伺服的应用者优先考虑
5,与人沟通处事能力强。
任职要求:
第10篇 售后服务维修工程师岗位职责
1、负责对设备、设施进行安全检查;
2、负责设备日常的安装维护;
3、进行综合维修的日常工作;
4、为设备提供技术支持,对设备的选用提供合理的建议和修改意见。
第11篇 售后服务电气工程师岗位职责
售后服务工程师/电气工程师 广州思肯德电子测量设备有限公司 广州思肯德电子测量设备有限公司,思肯德 responsibilities:
® diagnose and troubleshoot machines problems on customer site.
® ability to make preventive maintenance on the machines
® prepare and configure the machines in our workshop before shipment
® interface between our chinese customers and the after sales service.
® write reports and technical documentations
® follow the actions with the customer.
qualifications:
® university degree in engineering ( electronical )
® knowledge in mechanical ,electrical and computer sense
® 2 years e_perience in after sales service in industry prefered.
® ability to read technical drawings
® strong interpersonal and communication skills
® good negotiation skills, with optimistic and active attitude
® fluent english skills
® like to travel all over china
if you are interested, we e_pect your application with your salary requirement
要求:
® 大学本科(电气专业)
® 具备机械,电气和电脑知识
® 在工业领域具有两年或以上售后服务的经验,熟悉双向拉伸薄膜生产线的工艺流程优先.
® 能够读懂产品技术资料和图纸
® 具有较强的与人交流和沟通的技能
® 良好和积极的谈判技巧
® 中国大陆人士,住在广州
® 熟练的英语
® 愿意在中国各地出差
第12篇 北方区域烫金工艺售后服务工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、属于烫金机工艺和售后服务工作
2、及时、准确的处理产品售后机械/电气技术服务维护工作通,解决客户在设备使用方面的相关问题,提高客户满意度;
3、根据公司售后服务部门的安排,及时、高效地为客户提供服务;
4、指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
5、及时反馈各种市场、技术信息。
职位要求:
1、机械自动化等相关专业,专科以上学历,有过相关印刷、印后设备工作经验优先
2、 身体健康,性格开朗;
3、 能吃苦耐劳,能承受长期出差;
4、 口头表达能力良好,沟通能力强;
5、 具有良好的思想政治素质,作风正派,品行端正,诚实守信,责任心强,有较好的职业素养和团队协作精神;
第13篇 半导体售后服务工程师岗位职责
半导体设备售后服务工程师(无锡、韩语) 工作内容:
1.半导体设备导入初期调试,安装,测试,示教等;
2.设备生产中的troubleshooting
要求:
1.学历要求:理工科(机械电子类专业为佳)
2.语言要求:英语四级水平相当、韩语流利
3.年龄:30岁以下
4.职责要求:工作认真,责任心强 工作内容:
1.半导体设备导入初期调试,安装,测试,示教等;
2.设备生产中的troubleshooting
要求:
1.学历要求:理工科(机械电子类专业为佳)
2.语言要求:英语四级水平相当、韩语流利
3.年龄:30岁以下
4.职责要求:工作认真,责任心强
第14篇 上海智能公司售后服务工程师岗位职责和任职要求
上海智能公司售后服务工程师岗位职责:
1、通过专业技能判定故障原因,现场协调并排除自动化设备故障。
2、能够熟练机器人修理,培训,备件资料编写及管理。
3、机器人维保实施及管理。
4、及时收集客户信息并反馈、沟通、协调。
任职要求:
1、学历:机械/电气/控制/自动化工程及相关专业,本科及以上学历。
2、经验:2年以上售后维修工作经验,有自动化物流行业工作经验优先。
3、英语4级或等同资质,听说读写流利。
4、专业知识: 自动化仓内物流。
5、有电工证优先。
6、熟悉abb/fanuc/安川等机器人机械结构,具有较强的动手能力。
7、具有对机器人和应用系统的维修,保养,备件管理及客户培训经验。
8、能独立工作,抗压能力强 ,具有良好的客户沟通能力及团队协作能力,强烈的责任感及敬业精神。
9、负责与客户以及供应商关于项目各方面的沟通和协调工作。
10、熟练操作办公软件,精通e_cel、word应用,具备较专业的ppt制作能力。
11、对物流自动化行业有浓厚兴趣,愿意接纳及学习各类物流自动化设备。
12、可根据工作需要安排出差。
第15篇 售后服务工程师-焊接/吊装岗位职责描述岗位要求
职位描述:
一名售后人员要求,
1.具有很好的手工电弧焊(手把焊)焊接技能,有压力容器焊接经验者优先。
2.熟练使用office办公软件。
3.高中或以上学历。
4.具备机械设备维修、维护经验,尤其是振动维修、筛维护方面经验者优先。
5.吃苦耐劳,能够胜任经常短期出差。
6.具备一定英文能力者优先。
另一名售后人员要求:
1.具备机械设备安装、维修、维护经验。
2有现场吊装作业经验,熟练使用手拉葫芦、电动葫芦吊装设备。
3熟练使用office办公软件。
4.高中或以上学历。
5.吃苦耐劳,能够胜任经常短期出差。
6.具备一定英文能力者优先。
第16篇 售后服务工程师岗位职责
售后服务工程师(南京) 贵州汇通华城股份有限公司 贵州汇通华城股份有限公司,汇通华城,汇通 职位描述:
1、根据公司工程项目管理的要求,实施工程项目的内检工作,严把工程质量。
2、工程项目实施完毕后,接手项目的售后维保工作,按照公司售后服务程序及
规范要求定期对已经投运的设备进行培训、巡检、测试、维护保养等工作。
3、主动和客户沟通,倾听顾客的建议和意见,及时排除设备故障,确保设备安
全高效稳定运行。
4、指导、培训客户正确使用公司产品,提高客户的故障排除和应急处理能力;
5、调试好控制系统,以客户满意为目标,提高冷冻/冷却水输送系数,为提升系统能效打下基础;
6、对质保期即将结束的项目,要积极与客户交流沟通,签订有偿维保合同。
职位要求:
1、大学专科以上学历
2、电气及其自动化、自动化等相关专业
3、良好的沟通协调能力,能熟练使用计算机办公软件,能熟练使用aotucad绘
图软件者为佳。