篇一 2023年民主评议问题整改公开承诺事项进展情况报告
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2023年民主评议问题整改公开承诺事项进展情况报告
2023年，按照全面加快赶超发展的总体部署，区城乡建设委对工作中存在的问题主动认领、不断整改，努力践行承诺事项，切实回应群众期待。现对问题整改、公开承诺事项进展情况作如下报告。
一、不断提高工作效率，树立为民服务新形象
加强干部职工教育培训。加强理想信念教育和职业道德教育，进一步增强了干部职工的服务意识和责任意识；重点加强了相关法律知识的学习，引导大家熟练掌握行政执法依据，严格遵守行政执法程序，善于用法治的理念、法治的思维来推进工作，确保依法行政，杜绝了违背职业道德和违法违纪行为发生。
篇二 重点整改事项落实情况报告
1.重点整改事项落实情况报告
自党史学习教育活动开展以来，x区委按照市委关于整改工作的部署要求，广泛征求社会各界对x区的意见建议，认真梳理汇总，制定整改方案，明确责任单位，确定整改时间表和路线图，建立整改工作台账，扎实推动各项整改落到实处，让辖区广大群众真正看到学习教育带来的新变化、新成效。现将我区“进一步提升城市建设管理的质量和水平”和“进一步加强社会治安综合整治”两项整改事项整改情况报告如下：
一、进一步提升城市建设管理的质量和水平
问题梳理：
在征求意见建议中，群众普遍反映x区城市环境、城市管理、环境保护、小区环境、市容市貌等方面存在问题较多，居住环境不优、城市形象不佳、城区品位不高，与群众期盼有较大差距。
整改措施：
以学习教育为契机，紧紧围绕市委市政府“加快建设名副其实的x经济区副中心城市”的工作部署，在全区范围内开展“打造生态宜居城区环境综合整治活动”，按照“绿、亮、净、美、畅”的城市形象定位和“先易后难、分类指导、试点先行、以点带面、典型带动、逐步铺开”的工作思路，调动全区各方积极性，通过一年左右的集中综合整治，提高城市管理水平，提升城市品位，打造生态宜人、宜居、宜业城区，提高群众满意度。
一是深入思想发动，营造群众积极参与的良好氛围。x月x日召开全区动员大会，对打造生态宜居城区环境综合整治活动全面动员部署，调动全区方方面面的积极性，形成合力；利用《x要闻》、政府网站等媒体，开辟专栏，广泛宣传综合整治工作，让辖区各个层面认识到开展综合整治活动对于提升群众幸福指数、打造宜居生态城区的重要意义，取得群众的理解和支持，积极参与进来；通过《工作简报》、《工作通报》等定期通报工作推进情况，宣传工作中的典型，曝光工作中的反面，让群众监督，在全区形成支持、参与环境综合整治的浓厚氛围。
二是整改问需于民，把群众切身利益放在工作首位。通过深入的走访调研，广泛征求辖区居民的意见建议，按照居民的所需、所急、所盼、所想，有针对性的实施整治。开展主次干道及背街小巷整治，重点解决通行不畅、通行不便、道路破损、道路两侧杂乱、破旧、有碍观瞻等问题；开展居民居住小区环境整治，重点解决物业管理混乱、环境卫生脏乱差、基础设施薄弱、私搭乱建等问题；开展农贸市场环境整治，重点解决卫生差、安全隐患多等问题；开展建筑施工工地整治，重点解决施工扰民、扬尘污染等问题；实施主要街道路灯改造、升级，解决有路无灯、有灯不亮、亮而不明等问题；实施园林绿化提升，做好城市绿化养护，提高城市绿量。
三是强化措施保障，使综合整治成果真正惠及于民。成立环境综合整治技术指导组，选聘部分专家对整治活动进行技术指导；区财政积极筹措资金，加大对大型基础设施项目建设投入和区级单位整治工作奖励力度；将环境综合整治列入年度目标考核体系，强化日常的督促检查和跟踪问效，对推进不力和整治工作不达标的及时督办，确保综合整治高质量推进。
主要成效：
通过打造生态宜居城区环境综合整治活动，辖区面貌焕然一新，道路通行通畅，综合整治成效初步显现，受到广大居民和企事业单位的一致好评和拥护。一是确定的第一批x个小区、x条道路整治试点工程已完工，累计投入x余万元，铺设路面x余平方米、楼体（墙体）粉刷x余平方米、楼梯栏杆修补刷漆x余平方米，新建整修小区花坛x余处，整修自行车棚x处、更换健身器材x个、更换垃圾箱x个、增设小区监控摄像头x余个、增设路灯x处、增设维护楼梯间照明x余处。二是累计投资x余万元，完成x项区属道路行道树补栽、x个示范小区绿化提升工程，新增绿地面积x亩，新增乔木x万余棵、灌木x万余棵、草坪x亩，新增花箱x余个、绿化桶x余个、绿化池x余个，完成了全区x条主次干道x株行道树的套红刷白，城市绿化水平进一步得到提升。三是群众参与的“文明交通志愿行动”广泛开展，共发动文明交通志愿者x余人，配合交警部门对辖区人流量大的主干道路交通秩序混乱、“中国式”过马路等不文明行为进行治理，每天服务群众x余人次，进一步促进了“文明、畅通、品质”的城区形象提升。
二、进一步加强社会治安综合整治
问题梳理：
在对社会各界提出的意见建议梳理中，群众、基层单位和辖区企业反映x区反恐防暴压力大、街面见警率和见巡率低，社会治安管理水平不高，影响公众满意度和安全感提升。
整改措施：
实施“打造人民满意平安工程、全面优化安居乐业环境”攻坚战，依托社会治安综合警务室平台，通过有效配置警力、创新工作方法、完善处置机制，将公安力量、巡防力量、城 管力量有机整合，将治安防控、警务服务、城市管理等工作有效对接，使平安建设的触角进一步前移，切实提高社会治安综合防控水平，让群众随时随地、每时每刻都能感受到“警灯在身边、平安在身旁”，提升公众安全感。
一是科学设置，形成基层基础新支撑。按照“试点先行，分期推进”的原则，根据辖区社会治安总体状况，以人员密集、交通要道、重点场所、治安复杂区域等区域为重点，在x建材市场、x路集贸市场、x医院、x路口、x市场、x广场、x医院、x广场、x路、x小商品市场等区域放置综合警务室（多功能移动警务车），形成以综合警务室为中心辐射周边x米的治安巡防和治安防控网，使全区“全方位、立体式”的社会治安防控网络层级得到进一步丰富，为基础治安防控网络增加新支撑。
二是规范运行，构建公共管理新模式。运行方面，按照“六定”工作制（定点、定时、定岗、定员、定任务、定责任）实行正式公安民警携枪驻勤，带领和指挥巡防队员对综合警务室治安防控覆盖范围内的主次干道、重点区域开展治安巡防和群众帮扶，同时兼顾城市管理纠纷化解、交通秩序管理等工作，积极调动周边居民楼院、大型商场、物业公司、企事业单位内部保安和平安志愿者队伍等力量，形成常态化联防联动机制。机制方面，按照“动静结合、多方联动、群防群治”的原则，建立社会治安综合警务室与社区警务室、街面x出警巡逻车、社区治安巡防队、区技防监控中心联动机制，协同开展治安防控工作，进一步完善基层巡逻防控网络，逐步形成“纵向联动、横向联合、规范化管理、常态化服务”的街头警务管理服务新模式，实现始终囤警街面、始终驻防街面、始终保持警灯常亮、人员常在，让群众随时随地能感受到警察在身边、平安在身边。
三是完善措施，打造为民服务新平台。在社会治安综合警务室规范化运行的同时，围绕安民、便民方面充分发挥综合警务室作用。在安民方面，为每个警务室配置防暴钢叉、多功能抓捕器、法式防暴盾牌、拐型警 棍和长防暴警 棍，定期开展持械巡逻和防暴演练，增强处置能力，营造打击震慑犯罪的浓厚氛围，增强周边群众对公安安全保障的信心。在便民方面，为每个警务室配备平安x宣传手册、便民服务指南等宣传资料和急救医药箱、便民气筒、便民充电器、灭火器等便民设施，方便群众咨询和需要，拉近了警民关系。
主要成效：
通过实施“打造人民满意平安工程、全面优化安居乐业环境”攻坚战，辖区公安力量、巡防力量、城 管力量得到了有机整合，实现了治安防控、警务服务、城市管理等工作的有效对接，平安建设的触角进一步前移，提高了辖区街面见警率和见巡率，群众对平安建设感知度、认可度不断提升，区委党史学习教育成效得到体现。一是区财政一次性投入x余万元购置的x辆移动警务电瓶车（社会治安综合警务室）已全部投入使用和运行，对治安复杂区域、人员密集场所、重点路段、重要场所实施驻点防控和服务前移，全区街面各种违法犯罪活动发案量平均下降了x%，其中“两抢一盗”、“三车”盗窃等群众反应强烈的违法犯罪案件的发案量平均下降x%。二是“车卫士”电动车防盗系统全面推广，全区三车盗窃案件发案率下降x%以上，群众安全感得到显著提升。三是全区x名巡防队员施行集中管理、统一调配，全区治安巡防下沉比例达到x%，街面见巡率增加x%，巡防覆盖面积增加x%，达到x%。四是投入x万元对全区x辆电动巡防车进行全面检修维护，向社会集中招录的x名素质高、能力强的应急稳定特勤大队队员全部投入到街面和大街小巷。五是完成全区视频监控系统的升级，设备完好率x%以上，支撑现场破案率x%以上，全区网络覆盖率x%以上，群众对技防监控系统满意度x%以上。
2.重点整改事项落实情况报告
区委、区政府《关于在全区开展“推进富民强区打造效能海陵”活动的实施意见》下发后，城中街道认真贯彻落实会议精神，按照区委、区政府的统一部署，结合城中实际，制定我街道的实施工作方案，通过对机关行政效能和行政执行力的全面查摆，及时发现效能建设中存在的突出问题，并严格制定实施方案，明确整改责任人和整改落实时间，按序时进度推进，确保机关行政效能有力提升。现将整改落实情况汇报如下：
一、查摆的问题
（一）思想认识方面的问题
一是对效能建设的意义和重要性认识不到位，有与己无关，行动不够自觉，没有引起足够重视；二是部分人对效能建设认识不足，认为效能建设是领导的事，与办事人员关系不大，只要把本职工作做好就行了。三是效能建设推进力度不大。一些部门单位发现问题后，制定落实整改方案不及时，推进力度不够，行政效能提升不明显，影响办事效率。
（二）工作纪律方面的问题
一是机关考核制度抓的不严，坚持不够，不能做到经常化，制度化，出现时紧时松的现象，上下班迟到早退的现象时有发生，请销假制度未能很好的履行；二是精神不振，个别人在岗不在位，在岗不出力，工作上应付，得过且过，纪律松散，工作责任意识不强，缺乏开拓创新精神；三是监督检查不到位，个别部门月度考核不严谨，没有严厉的奖惩措施，缺乏一整套行之有效的约束机制。
（三）工作作风方面问题
工作不够深入细致，大而化之；工作程序、工作环节不够规范；服务态度不够热情，有态度生硬、服务不周、文明用语不规范等现象存在。
（四）工作效率方面问题
一是服务大局的意识不强，部门利益看的过重，有些关系还没有理顺。二是在有些事情的办理上还没有达到服务对象的满意，工作效率不高。
二、主要原因
（一）对理论学习的重视程度不够。工作重、事情多时，往往把理论学习看成是软任务、虚工作，忽视了主动自学；有时有实用主义的思想，急用先学，存在时紧时松的现象，造成学习的内容不系统、不全面、不广泛、不深刻。在钻研业务上有惰性，有的同志认为科技管理工作者不是学者，缺乏把钻研业务当作一种责任、一种提高能力的自觉行动。
（二）工作标准不够高。工作来时便做、不来时便等，没有能够主动深入基层、深入群众，调查研究，一些部门不能严格按照社区分工联系点的规定，定期深入社区开展结对共建活动。
（三）创新意识不够强。习惯于用老眼光、用传统思想看问题、办事情，部分同志开拓意识不强，处理新问题拘于老模式，缺乏创新精神。面对新形势、新任务，在条件一时不具备的情况下，有的同志产生了畏难发愁的情绪，在工作中不敢闯，不敢试，不敢提出更高的目标和要求，致使各种潜力没有充分挖掘出来。
三、整改措施
针对上述存在的问题，我街道认真研究制定了整改措施，明确了整改时间和责任人，确保各项任务落到实处。
（一）加强学习，提高认识，确保机关效能建设的质量。
抓好学习，建立落实各项学习制度。认真组织学习区委、区政府关于开展效能建设的重要精神，召开“增强纪律性、提升执行力”主题教育活动动员大会，紧密结合两者，提高对搞好机关效能建设重要性的认识，确保机关效能建设活动扎实、有效、深入开展。
（二）严肃纪律，加强督查，确保工作纪律执行到位。
一是建立健全以岗位责任制、服务制，失职追究制等、机关内部工作制度和工作程序。坚持严格请销假制度，做到有事请假，无事不得无故旷工，工作期间不得出现空岗现象，有事要履行请假手续，不得不打招呼就擅自离开，造成不良影响的，要按有关工作纪律实行责任追究。及时启动诫勉谈话和问责机制，对于违反效能建设影响机关形象，按照相关规定进行处理，绝不姑息。
二是完善考核奖惩机制。完善“初定末评”考核机制，对各大办公室的月度工作完成情况进行监督考核，由分管领导打分，街道纪工委负责考核，主要领导审定，并将考核结果与年终考核挂钩。
（三）转变作风，确保依法行政水平。
一是继续实行首问责任制。要求首问责任人在自己职责范围内能解决的问题，立即进行协调办理；自己不能解决的，应及时引导到相应的职能科室或部门；对不履行工作责任、态度冷淡或故意刁难的，一经发现，严肃处理。
二是强化服务职能。深化“三服务”成效，成立专门的项目建设服务班子，服务街道重点项目建设。外资项目百脑汇由街道招商办和服务业办全权负责，安排专人负责企业落地的相关手续办理。对于企业产权手续过户的问题，街道主动介入，积极向上协调，争取尽快办理到位。波尔文化项目由街道服务业办和松林经济实业公司负责，所有项目需要的手续都由街道安排专人办理，简化企业困难。街道宣传文化中心项目由街道建设办全权负责，施工现场也成立了指挥部，抽调街道的精干力量，负责现场的施工安全等工作。对招投标工作由街道纪工委全程监督，委托区招投标中心进行公开招投标，确保公正透明，努力把这一民生工程建成省优工程、廉政工程。
三是成立了机关能效建设督查领导小组，对机关效能建设情况进行及时有效的监督。定期进行效能监督情况通报，发现存在问题及时督促相关部门整改。深入推进问责机制，对于整改落实不到位的及时问责，处理到位，努力用效能建设的大提升推动经济社会的大发展。
3.重点整改事项落实情况报告
20_年1月16日在接到《关于做好春节期间工作检查的通知》后，我区高度重视，对春节期间工作进行了专题研究，并迅速行动，积极整改。现将整改落实情况汇报如下：
一、完善保密组织体系
调整充实我区工作领导小组，由开发区主要领导担任领导小组组长，涉密重点科室分管领导和负责人作为领导小组成员，并明确各自工作范围和职责。制定完善了保密方案。严格岗位工作的程序化管理，将定密、保密、检查等工作与日常业务工作有机结合。
二、健全管理制度保障体系
结合我区实际，对原有的保密制度进行全面清理，对缺项部分重新制定，以健全完善保密管理制度。制定了包括《工作领导责任制》、《冀州经济开发区机关工作人员保守国家秘密规定》、《计算机保密管理制度》、《移动存储介质保密管理制度》、《网络发布信息保密管理制度》、《涉密文件管理制度》、《政务信息公开保密审查制度》、《文件资料的传阅、使用、保存、销毁工作制度》等在内的工作制度和规定，以及工作领导小组工作制度和保密宣传、培训、教育制度，进一步严格规范日常工作，使工作做到有章可循，确保保密制度落到实处。
三、彻底清理涉密载体
我区综合办公室组织人员对机关现有计算机、移动存储介质、办公自动化设备及其存储处理涉密电子文档进行全面彻底的清理。一是对机关所有的台式机、笔记本电脑的涉密情况和感染木马情况进行了全面清理、检查，没有遗漏一台机器。二是对移动存储介质、办公自动化设备进行清理。对涉密、办公、信息传递等不同用途的移动存储介质进行严格区分。三是对政务公开信息进行了汇总检查，确保发布信息里不存在涉密内容。
四、加强硬件基础设施建设
为了切实将工作落在实处，我区决定逐步加大对工作建设的投入，计划对开发区网络进行重新构建，统筹安排，综合考虑，以适应工作和机关日常工作两个需要。同时进一步加大对工作宣传、教育、培训，逐步提高全体工作人员的保密意识和能力，以提升我区工作整体水平。
篇三 旅游局关于行政审批事项自查整改情况的报告
一、 自查整改基本情况
接到通知后，我局高度重视，立即成立了以分管局长为组长，监督管理科、人教科、执法支队等科室负责人为成员的自查整改工作小组，按照通知要求，对部门行政审批规范化管理和权力清单、责任清单制度推进工作进行全面检查，对发现的问题及时进行整改。经自查，我局目前承担实施的行政审批事项共2项：旅行社经营许可证核发、出境旅游领队证核发两项行政许可事项。未承接省级下放事项，也未将市级审批事项下放，不存在自行委托、下放审批事项等问题。
二、行政审批事项工作开展情况
(一)制定权力清单，精简流程，提高效率。严格按照《旅游法》、《旅行社条例》，严把审批关口，梳理审批程序，精简审批流程，提高办事效率。同时，加强对旅行社经营活动的监督和管理，实行旅行社业务公示公告制度，保障游客的知情权。
(二)编制《行政审批事项业务手册》和《行政审批事项服务指南》，规范标准，提升服务。逐项梳理旅行社经营许可证核发、出境旅游领队证核发两项行政许可事项的审批依据、审批条件、审批收费、审批流程等内容，编制《行政审批事项业务手册》作为实施行政审批的操作标准，编制《行政审批事项服务指南》作为行政相对人办理审批事项的具体指引，创新了工作机制，规范了审批标准、提升了服务质量。
(三)制定行政审批事项事中事后监管制度，加强监管，落实责任。我局从监督检查内容、监督检查方式与措施，监督检查程序等方面，制定了旅行社经营许可证核发、出境旅游领队证核发两项行政许可事项的事中事后监管制度，明确了职责分工，强化了日常监管。
三、下步工作打算
下一步，我局将以本次自查整改活动为契机，进一步落实市政府的相关部署，加强组织领导，完善管理机制，严格工作程序，加强行政审批规范管理和权力清单、责任清单制度推进，强化事中事后监管，不断提高行政审批工作质量。
以上报告不当之处请指正。
延伸阅读
行政审批是指行政机关(包括有行政审批权的其他组织)根据自然人、法人或者其他组织提出的申请，经过依法审查，采取“批准”、“同意”、“年检”发放证照等方式，准予其从事特定活动、认可其资格资质、确认特定民事关系或者特定民事权利能力和行为能力的行为。
审批种类
通常包括审批、核准、批准、同意、注册、认可、登记、检验、年检等几十种。但从行政许可的性质、功能和适用条件的角度来说，大体可以划分为五类：普通许可、特许、认可、核准、登记。
普通许可
普通许可是准许符合法定条件的相对人行使某种权利的行为。凡是直接关系国家安全、公共安全的活动，基于高度社会信用的行业的市场准入和法定经营活动，直接关系到人身健康、生命财产安全的产品、物品的生产及销售活动，都适用于普遍许可。如**的许可，烟花爆竹的生产与销售的许可等。该类许可有二个显著特征：一是对相对人行使法定权利附有一定的条件;二是一般没有数量控制。
特许
特许是行政机关代表国家向被许可人授予某种权力或者对有限资源进行有效配置的管理方式。主要适用于有限自然资源的开发利用、有限公共资源的配置、直接关系公共利益的垄断性企业的市场准入。如出租车经营许可、排污许可等。特许有二个主要特征：一是相对人取得特许后，一般应依法支付一定的费用，所取得的特许可以转让、继承;二是特许一般有数量限制，往往通过公开招标、拍卖等公开、公平的方式决定是否授予特许。
认可
认可是对相对人是否具有某种资格、资质的认定，通常采取向取得资格的人员颁发资格、资质证书的方式，如会计师、医师的资质。认可有四个特征：一是主要适用于为公众提供服务、与公共利益直接有关，并且具有特殊信誉、特殊条件或特殊技能的自然人、法人或者其他组织的资格、资质的认定;二是一般要通过考试方式并根据考核结果决定是否认可;三是资格资质是对人的许可，与人的身份相联系，但不能继承、转让;四是没有数量限制。
核准
核准是行政机关按照技术标准、经济技术规范，对申请人是否具备特定标准、规范的判断和确定。主要适用于直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施的设计、建造、安装和使用，以及直接关系人身健康、生命财产安全的特定产品、物品的检验、检疫，如电梯安装的核准，食用油的检验。核准有三个显著特征：一是依据主要是专业性、技术性的;二是一般要根据实地验收、检测来决定;三是没有数量限制。
登记
登记是行政机关对个人、企业是否具有特定民事权利能力和行为能力的主体资格和特定身份的确定。如，法人或者其他组织的设立、变更、终止;婚姻登记、工商企业注册登记、房地产所有权登记等。登记有三个显著特征：一是未经合法登记的法律关系和权利事项，是非法的，不受法律保护;二是没有数量限制;三是对申请登记材料一般只进行形式审查，即可当场做出是否准予登记的决定。
