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篇一 2023年质监分局行政审批科述职述廉报告
2023年质监分局行政审批科述职述廉报告
按照××区政府《关于建立××区重点岗位廉政风险评估与动态监管机制的实施意见（试行）》（瓯委办发202385号）文件要求，区审批中心××质监分局审批（科）窗口作为重点岗位，将这一年来的工作做如下汇报：
一、全面完成年度目标任务
已经完成局内所有行政许可和非行政许可事项办理工作，并严格按照许可程序办事，及时公布和清理行政许可和非行政许可事项，建立和落实行政许可受理、审查、告知、决定、归档等制度和台账。
在2023年“两集中两到位”的基础上，今年将特种设备的安装告知（非行政许可事项）工作转移到窗口。另外，按照国家代码中心的要求，正式开展了代码年审工作。在不增加人员的情况下，依靠窗口工作人员的努力工作，完成了新增大量的工作。 二、加强制度作风建设提高服务质量
在窗口学习贯彻十七大四中全会精神，将“科学发展观”、“以人为本”和“加强廉政建设”等等落实到平时的工作中。
实行政务公开，政务公开的内容和事项完整，更新及时。按照法律法规规定设立行政审批事项，无擅自增加、减少行政审批事项。
按照有关文件要求实施绿色通道、告知承诺、核准备案、审批一条龙服务等行政审批方式和便民服务举措；所有审批服务事项都按“两集中、两到位”要求进驻审批中心。
建立健全“承诺办理制”等办理机制，（见窗口办事材料须知），建立健全“首问责任制”等工作制度（见《行风手册》、××区行政审批服务中心质监窗口ab岗制度）。并积极创新办事机制，今年我局率全市之先在审批窗口推出电脑语音讲解特种设备规定要求及安全知识，并签订安全承诺书，此举不仅减少了窗口工作人员的人工劳动，更让用户对特种设备安全有了比较深刻的理解，自觉遵守有关特种设备法律法规要求，现已收到了良好的社会效果。这项创新举措获得市局2023年度工作创新奖。
窗口行政审批规范高效，办事方便快捷，简化审批流程，核发组织机构代码证书事项，法定时限5个工作日，实际为即办件；核发企业产品执行标准备案登记证，承诺时限5个工作日，实际为即办件；窗口没有出现违诺办件。
受理行政许可申请，出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证；作出不予行政许可决定，出具书面文件告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
建立行政审批管理和监督机制（见××质监分局审批窗口工作制度），及时处理各类行政审批投诉件和配合有关部门处理行政审批投诉，设置投诉电话、意见箱，单位领导对行政审批工作每月进行督促检查。全年窗口工作零投诉。
遵守工作纪律和效能建设有关规定，特别重视廉政建设。无违反省“四大禁令”和市“六条禁令”行为，严格执行阳光政务，审批事项和细节能公开尽量公开，能提早尽量办结提早办结，绝不办事拖沓，绝不吃拿卡要。
经过全体人员努力，今年已经连续10个月获得红旗窗口，连续3次先进个人，并获得市局工作创新奖一次。但是作为重点岗位窗口，我们仍然觉得为民服务工作做的还不够，还有很多工作需要更加完善，希望在新的一年里再接再厉，让窗口成为真正的模范重点岗位。
篇二 环保行政审批股述职述廉报告范文
为了更好服务我县中心工作，树立环保部门良好形象，2019年行政审批股在局领导班子的正确领导下，紧紧围绕我局年度工作目标，着力推进软环境建设，不断创新工作方法，建立“职责明确、协作有序、上下联动、程序规范”的工作机制，为环保部门树立了良好的外部形象，较好的完成了全年工作目标任务，现将一年来的各项工作汇报如下：
一、2019年度各项工作完成情况。
1、加强学习，努力提高业务素养。
学习能提高我们的综合素质，增强我们的服务意识，树立环保窗口良好形象。今年我们不定期的组织股室工作人员集中学习业务知识，使我们每个工作人员真正提高为民服务的技能和本领。
近年来，国家对涉及环保的很多法律法规和标准进行了重大修订调整，出台了大量新的规章和规范性文件，同时又清理废止了400多项规章和规范性文件。毫无疑问的说，针对环保行政许可工作提出了更高的要求，要适应新形势下的审批工作必须要加强学习，努力提高自己的业务能力。为此，我们针对性的组织学习，切实保证在业务工作中不出现任何的差错和疏漏。
2、积极创新，着力响应行政审批制度改革。
随着行政审批制度改革工作步伐的加大加快，我们按照要求，结合我局实际，持续不断地更新调整我县环保行政审批事项目录和审批流程。按规定的时间节点取消了环境影响登记表审批、建设项目竣工环保验收审批，做到与上级要求无缝对接。
同时，我们牵头组织局各兄弟单位重新制定上报了我县环保部门各项权责清单。在开展这项工作中，我们多次去县审改办取经求教，对于吃不准、拿不定的事项一一得到核实，甚至将审改办主任请到我局实地教我们操作，在核实中，我们对上级下发的指导性意见中存在的个别问题进行了反映并得到了审改办领导的肯定和采纳。
3、优化服务，加强联动，切实保障环保审批工作质量。
（1）进一步规范行政审批流程和环节。对我局集中办理事项的程序和环节进行再梳理、再优化。
（2）加快推进电子政务建设。在市局、县行政服务中心和我局办公室、宣教中心的统筹下，落实了网上审批和公示等各项要求。
（3）切实加强与局其他各个部门的沟通联系，在建设项目环评审批、项目竣工环保验收、登记表备案等各项工作中促进形成各部门有序衔接、分工合作的协作机制。
（4）为服务我县中心工作勇于创新，敢挑重担。今年以来我们对县重大项目服务开辟绿色通道，全程跟踪服务。在高铁建设、中医院迁建、宜然塑胶、玉子春秋、龙源石膏、全县乡镇污水处理厂、太白小镇、五祖景区、黄梅港区、垃圾发电等一系列重点项目的建设中全程提供优质服务，得到建设单位和县各牵头服务单位的一致好评。
截止到12月底，我们共办理环评报告表项目审批31个，服务各类环境影响登记表备案项目138个，组织项目验收10个，现状评价备案项目6个，全年项目审批用时比法定时间压缩50％以上，审批件按时办结率100％，差错率为0。
4、明确目标，持续推进违法违规建设项目清理工作。
2019年5月份“长江经济带生态保护雷霆行动”开始，到当年下半年，共计123家违法违规建设项目清理工作，完成销号117家，占比95.12%。当时因为时间紧、任务重，存在着一些瑕疵，今年我们继续推进、完善这项工作。一是协调市局组织对去年没有销的中石油码头和XX污水处理厂进行了验收；二是今年3月份，我们会同港航局、局监察小队一起对沿江38家码头组织回头看。5月份组织局监察小队、监测站一起对XX园区、XX、XX、XX等企业进行回头看，对基本符合环保要求的项目予以批复，切实保证这项工作有始有终，今年上报销号率100%。
5、主动沟通，热情衔接，全面完成市局审批科交办的各项任务。
审批股每月按时向市局报送当月审批股工作情况是惯例，但是今年以来临时交办的紧急事项非常多。比如，今年上半年湖北省统一使用湖北省投资项目网上联合审批平台，停用了省环保厅的环保网上审批系统，到了下半年被环保部通报，又来整改，要求全年所有审批事项全部补录，时间非常紧，我们加班加点在要求时间节点之前全部完成，无漏报、无错报，一次性通过。
今年我们配合市局组织召开项目评审会议5次，配合市局开展建设项目竣工环保验收3次，出具预审意见6份， 9月份我们受市局委托组织召开了黄梅港规划环评报告书技术审查会，全面的完成了市局对口业务科室交办的各项工作任务。
6、勤政务实，真正把党风廉政建设工作落到实处。
（1）严格杜绝干涉建设单位自主选择环评单位，严格按照上级要求不增加审批前置条件,杜绝擅自提高或降低环评等级的问题。
（2）进一步理顺部门与环评机构的关系，加强对环评机构市场准入和违规行为上报等方面的监管。引导行业自律，发挥行业自律监督作用，使各环评机构做到依法经营、公平竞争、廉洁自律。
7、不折不扣，毫不推诿，完成组织和领导交办的其他工作任务。
在今年的精准扶贫、招商引资、技术服务、党建工作及领导交办其他各项临时性工作中，我们克服了日常工作任务繁重，股室人员较少的困难，毫不推诿甚至主动出击，较好的完成了各项工作任务。
二、存在的主要问题及原因。
1、股室人员，包括我自己，业务水平有待提高。随着国家一系列环保新法、新规的出台以及上级部门的各项要求和我县经济建设的日益加快以及雷霆行动的深入开展，我们深感工作压力增大，肩上担子更重。以至于有些工作的完成，不是我们一路小跑的完成，而是被动的被推着走，工作推进乏力。
2、个人工作协调能力仍有待加强。尽管在今年的工作中我局出现上下联动，手足相顾的可喜局面，但我们在日常工作中同兄弟单位协调配合仍需加强，切实避免工作中出现首尾没有兼顾，工作任务完成效果大打折扣。
3、按照县行政服务中心要求，我局行政审批工作人员必须整体进驻行政服务中心办公，我们因各种客观原因一直没有如期进驻，导致就此事经常被中心领导批评，疲于应付。
针对以上存在的问题及原因，我们将通过加大业务学习强度和频次、严肃整治工作作风、加强协调能力等举措来加以克服和改正，另外，按照政府部署2019年5月份县行政服务中心搬新楼办公，全部应进必进，届时将彻底解决行政审批两张皮的问题。
建议，一是今后在上级部门举办各种业务培训班时，安排审批股同志们多参与学习，帮助我们提高业务素质。二是今年以来行政审批股工作量激增，提请局领导考虑增配一名工作人员。
三、2019年工作思路和措施
2019年我们审批股将在局领导班子正确领导下，继续深化行政审批制度改革，严格执行行政审批“三集中、三到位”制度，达到“授权到位、进驻到位”，加强横向和纵向学习，依法、依规、依程序审批，圆满完成各项工作任务。具体有以下三项措施：
1、加强业务学习，加强与省市部门衔接以及兄弟县市的沟通联系。学习市局和兄弟县市好的工作方法和经验，胜任当前环评审批形势的需要，更好地服务我县经济社会建设工作。
2、继续按照我局制定的一系列制度优质高效审批。审批工作的效率是经济发展的助推器，结合近几年国家审批制度改革，针对“放管服”要求向投资企业加强服务的倾向性，在审批工作中，我们要以更好地服务企业为目的，在坚持法律法规、程序的基础上灵活掌握、勇于担当，不断创新工作方式方法。
3、切实加强对环评机构的监管，促进环评报告质量的提高。环评报告的质量是影响环评审批的重要因素，我们只有加强对环评公司的监管，提高环评报告质量，才能提高环评审批效率。同时我们在审批中一定严于律己，按章办事。
新年新希望，新年新跨越。展望2019，我们一定通过真抓实干，达到行政服务的“服务更优、作风更硬、效率更高”，向组织再交一份满意的答卷。
我们坚信有局领导班子的正确领导，有市审批科的业务指导，有我局各位兄弟姐们的支持，有我们搞好各项工作的真心，就一定能做好2019年的各项工作！
篇三 区农林渔业局林业林政科与行政审批科2023年度重点岗位述职述廉报告
区农林渔业局林业林政与行政审批科主要承担全区森林资源的培育、保护和利用，林业行政执法监管及农、林、渔所有行政许可事项的审批工作。XX年，我们在局党委的正确领导下，以科学发展观统领林业林政工作，依照省、市有关林业工作决策部署，以经济建设为中心，以改革开放为动力，以林业产业建设为重点，坚持生态优先，构建生态屏障；坚持立足保护，维护生态安全；坚持兴林富民，发展林业产业；坚持改革创新，提高行政能力，求真务实，扎实工作，森林资源的培育、保护、利用三大环节齐头并进，取得了一定的成绩；按照“两集中，两到位”的要求，进一步加强了我局行政审批工作，深化行政审批改革，规范了行政审批行为。同时认真落实党风廉政建设责任制，严格执行干部廉洁自律各项规定，勤政廉政能力不断增强。科室两位同志获得省级荣誉：**荣获省绿化奖章，**同志荣获省农业科技成果转化推广奖；《生物防火林带建设工程技术推广研究》获市科技进步奖。具体述职述廉报告如下：
一、营造林工作
1、以构筑“沿海防护林体系”为中心，圆满完成省下达的各项营林生产计划。
沿海防护林工程建设是国家十大生态工程之一，也是**生态区建设战略目标的重要组成部分。XX年度省发改委、林业厅下达我区重点防护林工程项目25000亩，其中山地人工造林5500亩，平原林带林网200亩，无林地、疏林地封育3000亩，有林地封育改造16300亩。经自查验收，我区已完成工程量25033亩，完成省下达任务的101%；完成投资370万元，完成省下达投资任务的118.4%。
2、以绿化点创建活动为示范，广泛深入开展全民义务植树运动。
据统计：全区参加义务植树人数达18.7万人次，占应尽义务人数26.9万的69.5%，创办领导绿化点13个，完成造林面积600亩。特别是区“四套”班子的塘河绿化示范工程，共种植各类树苗36038株，有效的推进了我区义务植树运动开展。
3、以“关注森林”活动为载体，进一步推进绿化示范村建设。
以突出生态文明建设主题，我们把“绿化示范村”作为创建“森林城市”、“森林城镇”的载体，加快“森林进城、园林下乡”步伐，取得了丰硕成果，XX年共申报省“绿化示范村”4个，市级“绿化示范村”5个。
4、以“以民为本”理念为出发点，认真落实森林生态效益补偿制度。
为了化解我区“公益林基金发放到户率”低的难题，今年我们从建立《公益林到户清册》着手，全面实行银行专用存折（卡）方式直接拨付资金。共拨付XX年度省重点公益林森林生态效益补助（损失性补助）资金1432613元，补助面积为110201亩，受益村92个村（公司、林场），受益农户2696户，并对110201亩公益林进行政策性保险。拨付XX年度市重点公益林森林生态效益补助505429元，受益面积50039亩，受益村35个。同时，我们按照“慎用钱”的原则，充分利用“村帐代理制”的平台，多次会同财政、纪检等部门，对公益林资金的使用进行监督检查，确保资金的安全使用。
5、以“首席专家制度”和“农技服务进乡村行动”为依托，切实提高科技在林业生态建设的贡献率。
今年我们全面实行“林业科技推广首席专家制度”，通过“农民进城培训、专家进村指导”，不断的提高林业科技的贡献率。XX年下派科技特派员2名，开展各类科技下乡7次，服务基地13个，主要基地为花卉、食用笋、梅花鹿养殖等，基地面积达到15251亩，其中科技示范户7户，面积达到1487亩。做好蓝花楹、森林水灾生态修复等课题研究工作，圆满完成仙岩、丽岙的科技特派工作。“生物防火防火林带课题”获市科技进步奖。在建省现代农业发展资金项目1个，省级农技推广项目1个；引进速生林和彩叶林课题试验2个；新申报省级农技推广项目5个，市级林业发展项目4个。
6、以省森林生态安全专项资金建设项目为重点，继续实施万里生物防火林带建设工程。
XX年我区共抚育、补植生物防火带96.222公里，2192.1亩，发放补助资金264606元，全区以生物防火林带为主的森林防火阻隔网络架构已初步形成，为我区森林安全构建一道新的屏障。
[nextpage]二、资源林政管理工作
1、构建林权管理平台，为深化集体林权制度改革奠定基础。
为贯彻落实中央10号文件的精神，延包工作进入尾声之后，我们从建立集登记、交易、评诂、抵押、技术服务为一体的林权交易中心着手，建立了**市**区林权管理中心，制订了《**市**区森林、林木和林地流转管理办法（试行）》等三项制度，公布涉及林权登记、变更和流转的“四项”流程，加大林权信息化建设步伐，目前清册输入已达91.4%，向区档案馆移交延包档案764卷，《林权地籍管理系统》也进入前期准备阶段，为全面推进我区集体林权制度改革奠定基础。
2、严格落实“严管林”方针，进一步强化森林资源监管工作。
为了深入贯彻科学发展现，进一步加强森林资源的保护管理工作，扭转破坏森林资源违法案件和信访案件上升的趋势，局党委在保持林业各系统科室职能不变的前提下，对林业各科室的执法职能进行整合，为提高行政执法水平，确保林业行政案件的客观公正处理奠定基础。根据职能和分工，我们及时反馈和移交林业行政监督检查上发现的涉嫌违法的林业案件，XX年共向相关科室反馈5件，移交案件2件。按时下达年度森林采伐限额和毛竹采伐计划、木材生产计划，有效地保护了全市的森林资源，促进了生态的和谐发展，保证了林民的切心利益。
3、积极化解信访难题，出色完成建议和提案办理工作。
化解信访难题是维护林农利益，为民办实事的重要举措，XX年我科多策并举，下访约访群众，共办理《野蛮铲毁**市市花恶性事件何时了》、《要求归还泽雅水库淹没线以上耕地、旱地、林地所有权使用的报告》、《**市**区郭溪万安山生态墓地非法占用林地案》，《浙林信[XX]第292号等4件信访和2件“区长热线”回复的调查回复，取得令人满意的效果。同时，我科高度重视人大代表建议和政协委提案办理工作，根据建议、提案内容，办理的1件建议、2件提案已全部办理完毕。
三、行政审批工作
在全面完成行政审批“两集中、两到位”改革之后，“窗口”（行政审批科）承担着我局农、林、渔、农机、畜牧业的所有行政许可和非行政许可项目，特别是涉及我区33.33万农民切身利益的农村土地承包经营权、林权确认工作和涉及 “农产品安全”行政许可事项，事关农村稳定和广大市民的生命健康，我们深知责任重大。XX年我们以“方便群众、热情服务、减化程序、提高效率”为原则，以进一步推进依法行政、廉洁行政、高效行政为目标，进一步完善各项便民措施和廉政建设。
1、严格依法审批，规范审批管理。
对涉及县级行政许可32事项，非行政许可6事项，每事项均制作审批规范表，明确审批的法律依据，收费标准的依据。审批各环节责任明确到人，明确各环节审批期限，并报区审管办备案，网上公布，在审批过程中严格按程序办理，按标准收费；同时严格落实我局已制订的《**市**区农林渔业局统一受理行政许可申请和统一送达行政许可决定规定》、《**市**区农林渔业局行政许可网上公布和受理制度》、《**市**区农林渔业局行政许可监督检查方法》、《**市**区农林渔业局行政许可申请资料的审查办法》、《**市**区农林渔业局行政许可责任追究制度》等一系列规章制度，使依法行政有章可循。
2、实施政务公开，打造阳光政府。
依托电子政务体系，以****农林渔业网、**农民信箱、政务公开栏和办事指南卡等为载体，公开管理制度和行政许可事项的名称、依据、条件、数量、程序、期限、及需要提供的全部材料的目录等，使依法行政审批运行效率和服务质量得到质的提高。
3、推行网上审批，提高办事效率 。
今年起全面推行网上审批程序，简化审批流程，提速承诺时限。本窗口今年共办件计5900件，按期办结5900件，按期办结率100%，提前办结5890件，提前办结率达99.83%。
4、优化审批服务，争创满意窗口。
我们严格按照区委、区府审批“二集中，二到位”的精神，方便群众，简化程序，严格执行首问“负责制”和“限时办结制”，遵守办事程序，实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。完善了行政审批管理与监督机制，推行了ab岗制度、行风监督员制度等，设立了群众评议器，同时我审批窗口纳入审批中心建立的行政效能电子监察监控系统，对窗口进行全方位视频监控，保证了行政审批高效、阳光运行。通过，内外监督、严明纪律等手段真正达到用制度规范人、约束人的目的。
同时，窗口工作人员严格按照程序办理审批手续绝不违规办理，坚持杜绝“吃、拿、卡、要”和“暗箱操作”行为，塑造了阳光审批的良好形象。全年服务对象对我局的审批服务的评议5374次，满意率达100%。今年1到11月份“窗口”（行政审批科）共6次被评为“红旗窗口”，陈娇捷同志在一、二、三季度均被评为审批窗口先进工作者，得到了群众的充分肯定。
[nextpage]三、林业产业化工作
1、实施林业发展资金项目，进一步推进“兴林富民”工程建设。
实施兴林富民工程，是落实科学发展观、建设社会主义新农村的重要内容。为了全面推进“兴林富民示范工程”建设，大力发展高效林业，我们充分发挥省、市林业发展资金项目的载体作用，制订了符合我区林业产业发展导向、规划和扶持政策。今年共争取省现代农业发展资金项目1个，50万元，市林业发展资金项目4个，40万元，对丽岙花卉基地进行现代农业示范园区改造，示范带动作用开始显现，**花卉产销中心的面貌一新。
2、规范野生动物经营利用，不断提升野生动物利用产业化水平。
为了引导具有区域优势的野生动物驯养繁殖业做大、做精、做强。我们从规范野生动物经营利用着手，建立《**市**区野生动物驯养繁殖经营利用现状调查》信息化平台，主动与“窗口”沟通，及时告知行政监督过程中发现的问题，逐步使野生动物驯养繁殖和经营利用产业规范化，目前以梅花鹿驯养繁殖为代表的野生动物经营利用产业在全区蓬勃发展。
3、举办组织参加森博会、花博会，积极推动林业企业的交流、合作和发展。
今年的**、山东花博会和义乌（国际）林博会是 一个高标准、高档次、高水平的林业产业盛会，我们积极鼓励、引导我区林业企业积极参展，组织10家花卉企业考察了**（顺义）花博会和山东（青州）花博会，组织6家精品企业参展中国义乌（国际）森博会，其中“好西好鹿产品”荣获“第二届森博会”金奖，为促进企业自主创新，提升产品知名度和市场竞争力，推动林业产业走出去，开辟了广阔的空间。
同时，我们还以花为媒，积极筹办**市第二届“迎春花展”。通过花展，进一步打响了**“花城”的招牌，不但为**花卉行业搭建了一个交流的平台，也为外界提供了一个了解**花卉发展强劲势头的良好机会。
一年来，我科全体员工扑下身子抓落实，不务虚名谋发展，脚踏实地，埋头苦干，积极推行便民、利民措施，严以律己，依法行政，高效地履行好社会管理与服务职能，认真解决群众反映的热点、难点问题，增强服务意识，端正服务态度，优化服务环境。自觉遵守党风廉政建设的各项规定，努力做人民满意的公仆。虽然我科全体同志克服人手少，任务重的困难，取得了一定的成绩，但不足之处还有很多，与领导的要求、群众的意愿还有一定的距离，今后我们决心继续加强学习，努力提高水平，更细、更全、更好地履行工作职责，全力打造“依法行政、廉洁行政、高效行政”的科室。
我们诚挚欢迎广大干部群众和社会各界代表对我科的勤政廉政行为予以监督。
篇四 质监分局行政审批科2023年述职述廉报告
按照××区政府《关于建立××区重点岗位廉政风险评估与动态监管机制的实施意见（试行）》（瓯委办发XX85号）文件要求，区审批中心××质监分局审批（科）窗口作为重点岗位，将这一年来的工作做如下汇报：
一、全面完成年度目标任务
已经完成局内所有行政许可和非行政许可事项办理工作，并严格按照许可程序办事，及时公布和清理行政许可和非行政许可事项，建立和落实行政许可受理、审查、告知、决定、归档等制度和台账。
在XX年“两集中两到位”的基础上，今年将特种设备的安装告知（非行政许可事项）工作转移到窗口。另外，按照国家代码中心的要求，正式开展了代码年审工作。在不增加人员的情况下，依靠窗口工作人员的努力工作，完成了新增大量的工作。
今年窗口至今共办理代码证书3998家；注销186家，比去年增长9，年审：3133家，去年没有，增长100；同步电子档案扫描7141份；锅炉审批167家，比去年下降10；企业产品标准备案126家，比去年增长8倍；核发企业产品执行标准备案登记证72家，比去年增长12倍；制造修理计量器具许可证签发：1家，去年没有办理；特种设备告知：584家，去年没有；签订安全承诺书：292家，去年没有。
二、加强制度作风建设提高服务质量
在窗口学习贯彻xx大四中全会精神，将“科学发展观”、“以人为本”和“加强廉政建设”等等落实到平时的工作中。
实行政务公开，政务公开的内容和事项完整，更新及时。按照法律法规规定设立行政审批事项，无擅自增加、减少行政审批事项。
按照有关文件要求实施绿色通道、告知承诺、核准备案、审批一条龙服务等行政审批方式和便民服务举措；所有审批服务事项都按“两集中、两到位”要求进驻审批中心。
建立健全“承诺办理制”等办理机制，（见窗口办事材料须知），建立健全“首问责任制”等工作制度（见《行风手册》、××区行政审批服务中心质监窗口ab岗制度）。并积极创新办事机制，今年我局率全市之先在审批窗口推出电脑语音讲解特种设备规定要求及安全知识，并签订安全承诺书，此举不仅减少了窗口工作人员的人工劳动，更让用户对特种设备安全有了比较深刻的理解，自觉遵守有关特种设备法律法规要求，现已收到了良好的社会效果。这项创新举措获得市局XX年度工作创新奖。
窗口行政审批规范高效，办事方便快捷，简化审批流程，核发组织机构代码证书事项，法定时限5个工作日，实际为即办件；核发企业产品执行标准备案登记证，承诺时限5个工作日，实际为即办件；窗口没有出现违诺办件。
受理行政许可申请，出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证；作出不予行政许可决定，出具书面文件告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
建立行政审批管理和监督机制（见××质监分局审批窗口工作制度），及时处理各类行政审批投诉件和配合有关部门处理行政审批投诉，设置投诉电话、意见箱，单位领导对行政审批工作每月进行督促检查。全年窗口工作零投诉。
遵守工作纪律和效能建设有关规定，特别重视廉政建设。无违反省“四大禁令”和市“六条禁令”行为，严格执行阳光政务，审批事项和细节能公开尽量公开，能提早尽量办结提早办结，绝不办事拖沓，绝不吃拿卡要。
经过全体人员努力，今年已经连续10个月获得红旗窗口，连续3次先进个人，并获得市局工作创新奖一次。但是作为重点岗位窗口，我们仍然觉得为民服务工作做的还不够，还有很多工作需要更加完善，希望在新的一年里再接再厉，让窗口成为真正的模范重点岗位。
篇五 工商局行政审批办主任述职述廉报告
一年来，在市局党组的领导下，在政务大厅及各部门大力支持下，审批办领导班子团结协作带领全体干部职工，认真履行工作职责，按照张义局长年初工作报告中对市场主体准入的要求和市局工作目标任务的要求，认真落实各项优惠政策，以行政审批工作为主线，全力支持、服务地方经济发展，较好的完成了今年的工作任务。一人被市党工委评为优秀党员，审批办所在二支部被市党工委连续评为先进党支部;共收到企业赠送锦旗11面，表扬信6封;被政务大厅连续评为“红旗服务窗口”;今年再度被国家工商总局拟定为“全国先进基层工商分局”。主要履职情况：
一、 强化制度建设，规范服务行为
窗口审批服务工作，始终是审批办主要工作之一。去年6月初，东昌登记窗口并入审批办同属办公以来，登记工作有条不紊进行。今年初，由于外单位对派驻窗口人员进行了更换，由原来1人换作3人轮流工作，业务不熟、环境生疏，咨询办理过程中语气较为生硬，个体户很难理解和接受，一度造成对立情绪，出现几次投诉情况。针对这一现象，我们深入了解分析问题产生的根源——并非当事人主观故意造成，而是以前的习惯性所致。所以，除了说服教育外，更重要的必须用制度加以规范。因此，我们重新完善了“窗口审批服务工作规范”等共19项工作制度。同时调整了班子成员分工，指派较年轻的班子成员分管原东昌登记窗口，重点负责窗口作风建设及各项制度的落实、考核工作。通过一年的运行，窗口服务工作有了很大提高，得到政务大厅和软环境办的认可，也得到个体户和有关部门的表扬。
二、 加强业务培训，提高登记水平
为落实好省政府办(XX)49号文件和省局(XX)134号文件等各项优惠政策，结合登记工作人员业务状况，我们提出全年的法律法规和登记业务培训计划。除了需要请示市局帮助解决的培训难题外，我们主要依靠自学，工作之余学习方式进行。主要针对企业登记和个体户登记，所涉及到的有关法律、法规、规章等共9部。结合实际反复操作，认真专研，业务水平大大提高，各项优惠政策得到全面落实。我们于6月中旬进行了闭卷考试，平均成绩达80分以上;全体干部在10月份参加全国企业登记业务考试中获得平均96分的优异成绩，登记工作水平得到了普遍提升，登记窗口在遇到疑难问题时都能独立咨询、指导到位。
三、 实施直通车服务，助推经济发展
对我市重点招商、国企改革和重点建设项目，从咨询到受理，再到登记发照全过程纳入“直通车快速通道”，指定专人优先受理登记，只要申请材料齐全，符合法定形式，由承诺的5个工作日完成降为当日或立即发照。实行急事急办、特事特办，增强服务针对性和高效性，提高审批效率。继续强化“一帮助、二简化、三放宽、四优惠”四项措施。全面实施“预约服务、上门服务、延时服务、跟踪服务、联络员服务、提前介入服务”六项措施，为企业解决难题。如：主流粮食、玉金药业等，共为118户重点企业和重点项目实施了直通车服务，为企业节省了累计563个工作日。
四、 运用登记职能，助企排忧解难
一是全面落实“49号文件和134号文件”等各项优惠政策，引用e线通免验资平台，取消验资报告，免去企业验资环节，优化了企业登记工作流程，今年为企业减免验资费约330万元，减轻了企业负担;二是落实国家有关减免收费政策，从今年1月1日起，免除企业登记各种费用，发放营业执照不收取任何费用，今年约免收240余万元注册登记费;三是主动为融资困难企业咨询指导，帮助企业利用股权出质登记解决融资难问题。今年共出资登记5.3亿多元，被担保债权12亿多元，较往年同期提高5倍多;四是走出去，助企解困，服务企业壮大发展。吉林大峻药业股份有限公司拟引进海外集团1亿多资金壮大发展，但由于股东之间矛盾与投资方未达成一致，企业多方联系协调，时间长达一年之久未能解决，无计可施，正在一筹莫展之际，市局领导得知了此事，高度重视，主动与企业沟通，了解情况后，制定解决方案，立即指派审批办2名业务骨干，配合大峻药业再度去往北京，帮助协调、连续磋商，矛盾股东被我们的诚意所打动，仅用几个小时的时间，化解了股东矛盾，促成协议。目前，海外集团一亿多资金已全部到位，为壮大企业、发展地方经济带来了新的活力。
五、 很抓干部思想建设，确保队伍廉洁从政
审批窗口是政府联系群众的桥梁和纽带，工作人员不仅代表了自己，代表了单位，更代表了工商形象和政府形象。因此我们以正确的思想建设为先导，加强政治理论学习，以提高全体干部的政治觉悟。今年，审批办班子成员团结协作，狠抓队伍政治思想建设不放松，落实中央“八项规定 ”，反对“四风一顽症”;积极组织开展“工商干部四不准、工商执法五严禁”活动，认真解决在组织纪律、思想作风上存在的思想认识偏差及工作中出现的“冷、硬、推”现象。有效的促进了有关政策和工作制度的落实，同时，我们把各个岗位工作职责制成桌牌，置于工作岗位醒目处，供申请人、群众及社会各界随时了解我们的工作权限及工作流程，接受监督。树立窗口服务无小事理念，从小事做起，从点滴做起，规范自己的言行，廉洁自律，勤奋工作，较好的树立服务性工商的良好形象。
今年，我们虽然做了一些工作，也取得了一定的成绩，这是和市局领导的信任和政务大厅各级领导及同志们支持分不开的。尽管如此，自己也清醒的认识到，工作中还存在一些问题，有些工作细节考虑不够细致周密，有些工作疲于应付，有些工作急于求成等，离上级要求和同志们的期望还有距离。这都需要我们在今后的工作中，加强学习，深入了解，及时沟通，加以改进。抓好班子，带好队伍，充分发挥审批办整体能量，尽职尽责、尽心尽力地做好审批办工作，为工商事业和通化经济发展多做贡献。
2017年度外宣办主任述职述廉述学报告
篇六 区水利局水政和行政审批科2023年度述职述廉报告
一年来，_____区水利局水政和行政审批科在局党组的下，在区行政审批中心的支持下，依法办事，认真执行中心各项规定，严格审批管理 ，积极工作，开拓进取，比较顺利地完成了本年度的各项工作任务，得到了相关单位和服务对象的一致好评。现将一年来的工作情况如下：
一、加强思想作风建设，牢固树立服务意识
切实以《行政许可法》为依据，以改革创新为动力，以“两集中、两到位”为主题，构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。科室人员能坚持以正确的思想为先导，不断地加强政治理论学习，牢固树立为民办事、为企业服务的意识。在全年工作中，我们始终把提供优质服务放在首位，耐心解答电话及现场的各项业务咨询。认真办理各项审批工作事务，真正做到以 “便民、高效、廉洁，规范”为标准，努力提高工作能力，提高服务水平，得到了广大服务对象及相关群众的普遍赞誉。
二、强化理论学习，提高业务理论水平
窗口工作是直接面对群众的前沿岗位，业务的熟练与精通将直接影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。为此，我们在工作有侧重和分工的基础上，严格按中心规定实行ab岗工作制度，不因人员的变动而耽搁工作。同时狠抓科室人员的日常学习，始终把业务理论的学习放在工作首位，尤其对政策性及法律性要求强的有关业务，我们始终能保持前后方的学习和交流，切实形成科室内部人员以及与其他科室人员之间的相互学习、虚心请教的良好氛围，不断提高自身的素质和修养。全年工作中我们从未发生因业务能力的不足和人员变动而拖延、缓办办件的事件发生。并遇有重大事务及时向汇报，确保了各项审批和转报工作顺畅有序地进行。
三、强化作风建设，恪守行业规范
我科室始终把“以服务企业、方便群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业，积极履行岗位职责。一年来，我们本着“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨，用最大的热情和友情为群众服务。因此，在窗口工作时，我科室始终把“打造诚信窗口，争做文明职工”作为我窗口工作的最高准则。工作中我们严格按照办事程序办理各项业务，杜绝了各种吃、拿、卡、要的情况发生，真正做到“情为民所系，权为民所用”，使前来办事的群众有如沐春风之感。此外，我局领导始终致力于行政审批的改革，在水利局和行政审批服务中心的共同努力下，局领导对行政审批科下放了审批权限、进行了不断的提速。工作中我们始终坚持想群众所想，急群众之所急，如一些村级二三产项目、涉河基础建设项目等，因特殊的原因、时间限制和涉及相关部门的有关业务时，为提高办事效率，方便前来办事的群众，我们主动提供初步的规划河道岸线以及相应的意见，让群众能在规定的时限内办理相关部门的手续。全年工作中我们没有发生一起因服务不到位而耽搁企业业务，给企业带来损失的事件发生。
四、规范受理办结，争创一流窗口
五、严格遵守各项规章制度，充分展示水利服务风貌
窗口是政府联系群众的桥梁和纽带，不仅代表了自己，代表了单位，更代表了政府的形象。为此，我们始终坚持“提供优质服务、树立部门形象”为窗口工作宗旨，严格要求各位窗口工作人员，从小事做起，从点滴做起，模范遵守行政审批中心和局机关的各项规定，履行好各项职责，并时刻以规章制度来约束和规范自身的行为，大力做到自重、自省、自警、自励，廉洁自律，勤奋工作。全年没有发生违法违规违纪事件，较好地树立了审批科和水利部门的良好形象。
一年来，我科室虽然取得了一定的工作成绩，但离服务对象和广大群众的要求还有一定的差距，我们决心在2023年的工作中进一步加强自身学习，不断提高自身的工作能力，强化为群众服务理念，推动行政审批改革的进一步深化，开拓性地搞好行政审批的各项工作。
