篇一 17水电公司实习报告900字
17水电公司实习报告
学校毕业到步入___水电公司将近两个来月的时间,这两个月时间让自己真正的融入到社会中来,也终于可以让自己在大学里所学到的理论知识和实践相结合起来,这样才可以让自己的专业水平再次的升级和深造且体现自身的人生价值,水电公司实习报告。
这段时间通过施工图纸和施工组织设计及到施工现场对青草沙水库及取输水泵闸工程有了大体的了解。
大堤防护结构是在外坡设置消浪平台,平台向江侧设3%的泻水坡度,平台两侧设砼埂,中间为干砌块石钢筋砼栅栏板护面,下铺碎石垫层及土工布一层;消浪平台以上为坡度为1:3的钢筋砼栅栏板护面,下设平砌块石、碎石垫层及土工反滤布一层。消浪平台以下采取坡度为1:3.0的钢筋砼栅栏板护面,下设灌砌块石、袋装碎石垫层及复合反滤土工布一层;长江侧坡脚外,在原砂肋软体排和原袋装碎石层的基础上,抛填大块石护底并表面理砌块石,实习报告《水电公司实习报告》。为加强护面的稳定性,坡脚处设置素砼埂镇脚。
大堤内侧防护:坡脚处设素砼埂;▽3.5以上部位由外向内依次为灌砌块石、袋装碎石垫层及土工布一层;▽3.5~▽3.0范围由外向内依次为灌砌块石、碎石垫层及复合反滤土工布一层;▽3.0及以下部位由内而外依次为复合反滤土工布一层、袋装碎石、抛石及理砌块石。
堤顶结构是堤顶宽 10.3m,路面有效宽度7m,顶高程为▽7.85m,路面按2%坡度单向排水。路面结构层自下而上分别为石渣垫层、水泥碎石稳定层和沥青砼路面。在堤顶内侧堤肩处设置c30钢筋砼防浪墙,防浪墙顶高程为▽9.05m。
基坑里目前的施工有基坑排水和phc管桩施工。基坑降、排水是先进行表层明沟排水,然后在基坑周边采用轻型井点降水。phc管桩的施工要注意的有管桩有无麻面、裂缝,打桩时是否垂直,焊接是否合格等等。
虽然现在自己还不能独自一个人完成这些质量检查的'任务,但是我相信在师傅和领导的帮助和关怀下自己会在最短的时间里能够提高自己的业务水平。在以后的时间里我会刻苦学习专业知识和技能,发挥水电兵不怕苦不怕累和敢打敢拼的精神。
在此感谢总队领导给以这次学习的平台和感谢项目部领导的帮助和关怀!
17水电公司实习报告
篇二 工具公司的暑假社会实践报告1450字
为了富裕暑假糊口生涯,广阔视野,熬炼本身的社会实践本领,把本身的所学知识与实际工作相联合起来,经过议定一番竭力,七月中旬,我来到__东西有限公司练习。
__东西有限公司是一家机器及行业配置的企业,是经国度相干部分承诺注册的企业,主营东西、刀具、刃具,公司位于中国____市______产业区。公司占大地积20000平方米,如今员工200多人,此中85%的出产技巧人员来自原国有大中型企业,技巧气力丰富,公司还聘请海内齿轮东西行业的高级工程师,具有海内进步的齿轮检测配置,特别擅长于各种刀具的定制,其操纵的零活性、建造的适用性,代价的实惠和高出力是很多国有大中型企业没法比拟的。如今年产量达10余万件,年产值2000多万元,出产本领已处于全国私企东西行业的领先职位处所。
我其实不明白甚么技巧,对付东西的认识也是为零,此次练习我紧张当真成品包装车间的货品出入挂号,趁便做做包装。看起来特别的大略,好像就把出入的大略做个挂号便可以了,本来我也这么想的,可是入手下手练习了我才知道,事变异国想像的那么大略。比如说,每件东西都有差别的型号和归类,这些又都那么霄壤之别,我就凡是在这里出错,还好公司有一套有效的办理方法,不然我必定应付不过来了!
经过议定这个暑假的练习,我谙练了一些电脑根本操纵,熟悉了一些东西,见地到了很多我在黉舍异国见地过的事件,并且在此次练习中,让我兵戈社会,明白社会,从社会实践中查验自我,实在是成果很多啊!
在社会中要有自负。自负不是麻木的自夸,而是对本身的本领做出必定。在屡次的面试中,明白了自负的紧张性。你异国社会工作经验异国干系。紧张的是你的本领不比他人差。社会工作经验也是积聚出来的,异国第一次又何来第2、第三次呢?有自负使你更有活力更有精神。
在社会中要克服本身胆寒的心态。入手下手放假的时候,知道要打暑期工时,本身就害怕了。本身觉得坚苦挺多的,本身的社会经验贫乏,学历不敷等各种因为使本身觉得很微小,本身懦弱就如许表暴露来。反复的实行便是为克服本身内心的恐惧。如工作的工头所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕他人的立场如何的卑劣,也要轻快应付,斗胆与人对话,工作时候长了你天然就不怕了。”本来有谁平生下来就甚么都会的,小时候天不怕地不怕,实行过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得简单办理了。克服自我,只有克服本身才华克服全国。有勇气面对是关键,如某个名流所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
在社会中要长于与人雷同。在工作中我认识了很多的人,切当的说是跟我们不一样的人,他们都是来自全国各地的打工仔。看着他们每日不辞艰苦的工作,我深感糊口生涯的不容易,也知道本身是身在福中不知福,而在与他们的交换中,我明白与人雷同好也是件技巧活,过去工作的机遇不多,使我与他人对话时不会应变,会使讲话时有冷场,这是很难堪的。
在工作中连续地充裕知识。知识如同人体血液。人贫乏了血液,身材就会微弱,人贫乏了知识,脑筋就要枯竭。在工作中我也领会到这一点。我的工作根本上都是经过议定电脑来结束的,在黉舍的时候,固然我也学过一些电脑操纵的根本知识,可是终究在此次练习中我才谙练地把握了这些,并且另有很多我异国兵戈过的东西呢,所谓“学无尽头”,该是如此吧!
这些便是我在此次实践活动中的总结,在今后我要参加更多的社会实践,考验本身的同时让本身认识得更多,使本身未踏入社会就已领会社会更多方面,不要以纯真的设法去明白和认识社会。而是要深切地摸索,为本身的将来打好根本,在黉舍学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识举交运作。
篇三 市政公司打工社会实践实习报告1850字
市政公司打工社会实践实习报告
一、实践目的
社会实践活动是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,这样我们才能真正从中得到收益。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐。
二、实践内容
因为是第一次留在苏州过暑假,为了安全起见,我和班级的另一位同学一起去公司工作。我们工作的苏州市市政工程有限公司是一家具有十多年历史的市政公司。我们主要负责文件管理与接待的工作。工作的前三天主要是培训,负责人介绍了公司的主要业务及工作流程,在熟悉业务的基础上对我们的工作进行分工。我们早上9点上班,到公司之后,员工要进行简短的早会,了解一天的基本工作并对前一天的工作进行总结,对存在的问题进行整改。之后我们就开始了一天的工作,文件整理和接待是两个最基本的工作,我们的大部分时间都在做这两份工作。下午5点下班,下班之前我们得检查一天的工作是否完成,然后要按时填好出勤表。
三、实践成果
文件整理工作看似简单,其实需要工作者有极大的耐心。除此之外,细心也是必不可少的,文件要按时间或类别分类放好,放在指定的文件夹里,当需要的时候要以最快的速度找出来。接待工作时一个与人打交道的工作,这就要求我们具有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。来访者形形色色,很多时候我们很难自如应对,所以我们的语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清晰的说明,把公司的服务介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引来访者,让他们通过自己来了解公司,了解公司的服务。另外在面对具体问题时我们应保持良好的'心态,不能自乱手脚、语无伦次。
四、实践体会
十五天的工作很快就结束了,但这次工作对我的影响却远远不止那十五天。工作中我学会了宽容、克制、忍耐,对那些在工作中为难或者不配合我们的人。因为他们的为难和不配合使我们的工作不能够顺利的开展;因为他们的为难和不配合使得我们的情绪变得很糟糕;也因为他们的为难和不配合使得我们在心底对他们有了怨恨的情节,但是现在我却想对他们说声谢谢,是他们教会了我们如何忍耐,如何克制,如何去应对;是他们教会了我们在工作中必须有个好心情;是他们让我们明白了其实不管生活如何的艰难,世界依然是美好的;是他们让我们懂得了无论遇到什么困难和挫折,生活依旧得过下去,明天依旧会准时来临。感谢一直在工作中为难我的人,是你们掘凿出更深的痛苦,让以后的幸福填充得更为丰盈。
学会了理解,理解领导的意图。公司的工作并不复杂,但是我必须正确领会领导的意图,然后开展工作。每一次都是对自己的锻炼,每一次都是进步,每一次都是一个新的提升。
学会了待人接物,如何与人相处。人与人之间的关系一直以来都是我们所关注的热点,而人与人的相处之道也成了文人骚客笔下的常客。与人相处,是每个人一生都要面对的大问题。相互信任和理解是建立和谐人际关系的基础,与人相处所应遵循的原则也是建立在这个基础之上。工作的十五天让我学会了多些倾听,让我懂得了闲谈莫论人非,静坐常思己过,让我明白了退一步海阔天空,忍一时风平浪静。播下一颗种子,收获一片希望;播下良好的行为,收获人生的精彩。
学会了奋斗、拼搏、努力,为了自己的梦想而付出辛勤的汗水。我经历了一个为自己拼搏的季节。我始终坚信一分耕耘一分收获,付出总有回报。当汗水顺着脸颊流下的那一刻我知道我已在收获了,汗水是收获是代言人,汗水过后就是那成功的喜悦。我都在努力的奋斗者,辛勤的耕耘者,只是为了心底的那个浅浅的、蓝蓝的梦!
篇四 美佳公司实习生辞职报告600字
尊敬的公司领导:
您好!
首先致以我深深地歉意,怀着及其复杂而愧疚的心情我写下这份辞职报告,很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职,纯粹是出于个人的原因,不能在公司继续发展!
时光荏苒,三个月的时间转瞬即逝,在美佳公司的工作使我真正从校园踏上了社会,从对中央空调行业一无所知,到目前自认也是行业中的一份子,在美佳工作经历带给了我很多愉快的记忆,也带给我人生经验的增长,在这短暂的时间里我学到了很多。离开对于我个人来说或许是一种损失!
非常的抱歉,实习的三个月里,我并没有为公司创造多大的价值。十分感谢公司三个多月以来对我的培养,感谢领导和同事对我的帮助和照顾。即使是乍现的昙花也曾肆意的绽放过,即使是瞬息的流星也曾尽情的燃烧过。没有遗憾,没有怨言,虽然我并未成功,但是我努力过。我在公司所接受的培养,在我的一生之中都没齿难忘。
离开前我也会认真做好工作地交接,把未完成的工作做一下整理,以保证公司工作的顺利延续。另外,对公司提出一些纯粹个人的希望和想法,希望公司能够改善紧张的办公空间,提供充足的办公区域;希望公司加强公司文化和制度建设,提高公司整体的向心力和凝聚力;希望公司加强销售、物流和施工环节的衔接,更好的服务于客户。
很荣幸曾身为美佳公司的一员,能有机会在这里工作学习,不胜感激!衷心祝愿所有在美佳辛勤工作的员工工作顺利,事业有成!
此致
敬礼!
篇五 保险公司大学生社会实践报告1600字
保险公司大学生社会实践报告
_年这个暑假,对于我来说意义非凡。在这个假期里,我体验了找工作的艰辛,工作的劳累。但也因暑期实践,让我从中学到了很多在校园里,课本上学不到的东西!
今年暑假,我选择了在中国人寿四川分公司作为我实践的地方,在这里我作为一名电话销售人员,每天都有不一样的经历与不一样的体会!说起为什么当初会选择去这儿,最重要的就是想有一个新的尝试与挑战,更重要的是去锻炼一下自己胆量与口才!
从7月15号开始培训,一直培训到八月初,在这个短短的十多天里,四十多位一起培训的第60期伙伴们每天接受一样的保险知识,在入职保险行业前必须通过的保险从业代理资格考试时就已经有几位伙伴因为未通过而离职。我很是为他们感到可惜。因为在我看来,来都来了,如果就这样走了,一定会有很多很多遗憾!
在培训期间,仿佛又回到了高中那种紧张而充实的学习生活,每天都要接受和吸收很多新的知识。说句实话每天很累但很快乐很充实!在这里,我认识了很多人也结实了很多朋友!作为第60期第一小组组长的我,每天在早会前都会花一些时间,向我组的其他伙伴回顾昨天的知识实,相处得很愉快!在7月培训的十几天里,接触到了很多不同的人,有初入社会的师哥师姐,还有从别的行业转过来的,有和我一样,想要有些尝试的?很多很多。
每天早上6点20起床洗漱吃早饭,7点一刻准时出门,途中转2趟公交车。每天坐车花一个多小时到上班的地方,整理一下心情,就开始一天的工作了!从8月5号开始,培训结束,正式的保险销售开始了!
也许保险,对于很多人来说,是没有必要的,骗人的!的确,在我没有接触这行之前,我也是这么觉得的。但也是因为和保险有了这样一次接触,让我对它的看法有很大的改观。
也许有人会说,不就是打电话嘛,谁不会啊!但真正做了这一行就会知道,每天要求至少打三个小时通时,一天基本要打三四百个电话,刚打电话那几天我的通时最多只能是两个小时左右。不仅如此,并非遇到的每一位客户都会像绅士一样听我们把话讲完,而是接了电话后一听是这个人寿的,二话不说就吧电话挂了。更有甚者是很多客户在电话那头,用很伤人的脏话骂我们。刚刚开始几天拨通电话,被客户谩骂,那种心情都不能用伤心来描述。我呆呆的把电话挂了,眼睛里的泪水不停打转,那一刻真的真的很想放弃了。我在想,为什么别人不相信我?为什么这么多人连听我把话讲完的机会都不给呢?难道人与人之间的信任就这么廉价吗?呆想过之后,咽下眼泪,继续拨通下一个电话,带上微笑和热情!
培训老师讲过这样一句话,缩短人与人之间距离的最好方法就是面带微笑。就算
做电话销售,顾客看不见你在笑,但我们可以用声音去传递这一份温暖!因为微笑着说话感觉会很特别很亲切!这也是我暑期工作的收获:无论遇到什么,都要用微笑来面对!
就这样,我坚持了下来,在做保险销售的一个月来,小有一番成绩。听组长说过,因为很多人还都不太信任通过电话来销售保险,所以很多打电话的坐席三个月内能出一份保险就算很不错了。而我正是听组长这样说,才有决心去做出业绩!在经过10多天的`培训,共计打了25天电话,我一共出了五份保单!尽管由于各种原因最后只收回一张,但自己已经很满足了!因为自己坚持了下来,并在这20多天里出了单,这就是对我最大的鼓舞!
在这培训的10多天里,40多个一起培训的伙伴在我因要返校离职时已经所留无几了。有说自己不适合打电话,有说接受不了客户的辱骂等等很多理由。对于这些一起培训的伙伴,我感触很深!我想成功倾向于努力过的人。生活中有许多人挣扎在一次又一次的失败之中,在这里我要告诉他们“真的勇士敢于直面惨淡的人生”,把“坚持不懈”四个字献给包括自己在内的曾经奋斗了,不管有没有取得成功的人。也许你已经失败了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度过一生,就一定不要放弃,当失败的泪水流干时,也正是你饱尝成功的甘水的时候。
只要路是对的,就不怕路远;只要享受了努力的过程,那我们就不是失败者!
篇六 地产公司秘书的辞职报告900字
尊敬的领导:
您好!经过多日的思考,还是打算提笔写下这封辞职报告。
很感谢能有机会与您共事,也是基于对您的认同,无论周围的压力有多大,无论其他人说什么,我不辩解,抗着,只希望努力是有结果的,是能帮助到您的,只希望有一天能看着广居民生逐步长大,成长为参天大树,只希望能有机会在树下纳凉。
在公司的时间里我感觉各部门间的内部流程不太畅通,这可能跟授权与部门职责切分有关吧,这个在咨询顾问来后会有好的解决方案了,就不多说了。
公司的组织架构与基本的管理制度在顾问焦老师的帮助下相信能很快的定下来了,虽然只有短短的二天,但焦老师的能力基本上可以说是获得了所有人的认可。之前所列的有关11月份的工作计划,特别是有关__年人力规划、招聘/培训计划都跟公司发展、组织架构、部门岗位职责划分、现有人员的现状息息相关,我想这部份的工作也需要顾问的咨询成果出来后做出来的规划、计划才是具有针对性的,具有实操性的;有关薪酬绩效管理的办法,也需要在部门与岗位职责的划分清楚的情况下,岗位评价与绩效指标的设定才是科学有效的,所以这也需要基于顾问的结果来进行确定,但公司行政类的基本管理制度是可以先行的,毕竟这与公司的架构、职责划分的关系并不大,但却是规范日常行为的必须的法宝。
一直以来都在思考自己的发展与定位,因为地产,因为对您的认同,离开了所熟悉的it企业,从去年八月进公司算起,已经一年有余了,虽然努力着,却一路跌跌撞撞,工作没有任何的起色,人力资源的工作也没能推动,曾以为自己在hr领域还算专业,但现在看来却是真的非常失败。从人力到做您的秘书到再兼做人力与法律事务联系,工作内容在不断的变化增加着,揽的事儿越来越多,却一样都没有做好。自己也在思量,到底应该做什么,回归人力?但人力的工作却没能推动,失败!专门的从事秘书工作?却感觉自己的性格并不适合做秘书,也是非常的失败。为此看来,我于公司而言并不是合适的人选,是时候该有决定了,是时候离开寻找更适合的人来帮助您了,当然在走之前会先把接班人给找好,在新的人来之前我会尽量的把工作做妥当。请原谅我的辞职,很多事情没有我想像中的那么简单,辞职纯属无奈之举。
篇七 供电公司暑期社会实践调查报告1900字
暑期社会实践是大学生学习中的实践环节。实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过实践,我第一次更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实践报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业问题的能力,并为撰写实践报告做好准备。在一周的实践时间里,我选定如东县供电公司作为我的实践单位,了解和研究了该公司企业运营、活动过程。
我对实践的感觉是既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到的东西,紧张的则是万一做不好也许会受到批评。
初次接触实际的工作环境,眼里满是新奇,看到室内的多种校验仪器和师傅娴熟的操作技术,使我增加了对技术的感性认识,就是必须在理论和实践的基础上再与工作经验相磨合,才能做到真正的掌握一门专业技能,缺一不可。除此之外,就是要从基础学起,从基础做起。
作为一名的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如元器件的认识与焊接等。每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激他们。
于是,我认真地跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识。从电度表的基本结构、基本原理的认识,到电度表内部结构的安装、简单校验以及控制台的使用等,再结合自己翻阅的一些书籍,包括电能表的校验规程、电能表计量问答、农村电工等杂志的有关资料,动手实践,从而掌握了一些电度表校验的基础知识。从中也体味到了技术是必须认真对待的,必须一丝不苟才行,马虎不得,否则一个步骤错了或是一个螺丝没有拧紧,都会造成设备的损坏以及危害人身的安全。此外,在学习的过程中,会有人们由于不同的原因造成的电度表不同程度的损坏,或是加大了各项误差指标,对于这些我都积极地随师傅听取了他们反馈的信息,增加了我的阅历,也相对的积累了我的经验,开拓了视野。同时,随着技术掌握的日渐成熟,根据工作要求,完成对各供电营业所送来的电能表的校验工作。
在电度表接线方面,我迅速的掌握了各种电能表的不同的接线方式,并很快的应用于实践。尤其是在为变电所的出口表进行定换的工作中,不但要根据其电能表的种类确定其接线方式,还要遵守严格的操作顺序,切不可因一时的方便违反了应该遵循的规则,否则一定会危害作业人员的人身安全,也使我又一次的感受到了技术的严谨性,学会了遵循技术章程的必要性。
实践期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是供电客服人员的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,远远的脱离了我们学校的那种懒散、自由的作风,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
短短的一周实践很快就过去了,在这短短的一周中,我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义:不仅能够驾驭新科技,具有创新意识,更要有将科技应用于实践的能力。但是,再看看我们,只是被禁锢在四角高墙内,捧着书中自有黄金屋的古训,做着日后事业有成,飞黄腾达的白日梦。我们的传统,我们的教育制度还有我们本身使我们缺乏勇气走出象牙塔,去接受实践的检验和社会竞争的洗礼。在这样一个知识与实践完全脱节的环境里,我们又有什么资本去谈成才、谈竞争、谈事业?时代证明,历史证明,我们的自身状况证明:我们唯有面对社会,才能心平气和地作出一些选择,才能确立自己学习和生活的目标!
篇八 传媒公司新闻专业实习报告2800字
传媒公司新闻专业实习报告
这个夏天,烈日照常,炙热的阳光烘烤着这片红色的土地——南昌;这个暑假,理论践行,鸿程彼岸,您我共运——鸿运传媒。
来到鸿运,开始的心情是忐忑的。对于一个陌生的环境,该怎么去融入,该怎么去适应?可是,相处下来,发现这完全不是问题。因为这是一支有着朝气和活力的年轻团队。年龄也相差不了多少,该活泼的时候很疯狂,该严肃的时候很认真,这就是他们的风格。
一个月的时间很短,但在一起相处的时间很愉快。每一次面对早起,面对那段要走的长长的路,面对拥挤的公交车,这些总是让我身心疲惫。可是一到公司,愉悦轻松的气氛总是让心情从多云硬是转成了大晴天。所以,在舒适的办公环境中,一天总是悄悄地就过去了。转眼,时间已经过了一个月。
公司最有特色的就是午餐时间。一大群人围着桌子吃饭,很有那种大家庭的感觉。时不时来点小笑话,开个小玩笑,但笑过之后别忘了夹菜,否则稍不留神,眼前就只剩空盘子了。虽说有点夸张,但是年轻的一代是不拘小节的,自然对于自己喜欢的就竭尽全力去得到,这也是一种个性。
实习是一件很有意义的事情。既能把理论的东西运用到实践中,又能从实践中学习到更多的知识。来到鸿运,一开始 左老师就问了,你来这里想学到什么?可我不知道该怎么来回答。见状,老师语重心长的说道:“知道自己想学什么,才能跟对自己的老师,才能有确定的方向,学习需要的东西。否则,盲目的在公司里,只能是混混就过了。”这是老师给我上的第一课。
于是,我确定了几个学习目标:1.学习文案策划,文字编辑,锻炼自己的文字功底。其实对于学习新闻专业的人来说,不管以后从事那个行业,最终别人还是会把你当新闻人来看,考验的也就是文字功底强不强。这一点很确定,因此,来到鸿运,首先就是要锻炼好我的文字功底。2.学习如何为人处事,体验职场生活。在每一个新的.环境中,最重要的就是人际关系,如何和身边的人相处,如何维系自己的人际关系。这里的学问很多,也很重要。鸿运给我的印象就是,大家就是一个团队。正如鸿运语录说的:我们要打造的是一个英雄般的团队,而不是团队中的英雄。3.学习如何思考,锻炼自己的学习能力。思维方式是很重要的,在工作中,如何去思考,如何去学习,这就考验着工作的能力。4.学习一些设计软件,例如ps等软件。虽然在学校有过接触,有过初步的学习,但没有应用到实践中,学习的也是一些皮毛的东西。在鸿运,有优秀的平面设计师,还有号称“ps神”的熊哥,他们的技术是值得学习的。
给自己确定目标之后,就知道自己到底该往哪个方向走。在工作中学习文案策划;在相处中学习为人处事;在开会中学习如何进行思考;在培训课上学习平面设计。虽然只有短短的一个月,要学的东西很多,但是有了学习目标,学习起来也变得更加的顺利。
对于实习生,公司总是很照顾。“来了就要让我们的实习生学到东西,不能一个月过去了,让他们空手而回。”彭总这样对公司的人说,“每一个职员都是他们的老师,必须要做好表率。”这句话让我觉得,作为实习生还是很受上级领到重视的,心里很是高兴。彭总还亲自给我们上培训课,教授ps软件的操作和一些平面设计方面的知识。
我们是一个团队
7月份的工作重心是家教中心和军事夏令营的开展。这两项工作都是比较辛苦的,尤其是前期的宣传工作。需要公司人员的互相配合和努力。当然刚来公司,出去外面锻炼一下,体验一下跑市场的工作也是很有必要的。这能锻炼毅力、耐力和能力。
我的工作是和占老师去外面发宣传单页,在小区摆点设摊。真正的为家教中心和军事夏令营造势。顶着烈日,用微笑和热情发放着每一张精心设计制作的宣传单页和报纸。虽然有时候别人都不理睬,甚至用异样的眼光看着你,但是还是一直坚持着。有时候遭遇到这样的眼神,心情总是不由自主的变得低落,但是占老师总是很乐观的安慰我。这点真的非常感谢他。这让我知道了做每一件事情都不是那么容易的,总是会遇到各种的困难和挫折,但是不能放弃,一定要坚持。坚持下去这就是一种资本。
我们在外面进行宣传的时候,办公室的成员也没有歇着,也忙着各种宣传单页的制作,忙着接待前来报名的家教老师。一切都是那么的顺利,因为一个优秀的团队就是这样的。大家各司其职,互相配合。我们的理念就是打造一个英雄般的团队。
这让我知道了,每一个项目的成功都有一个优秀的领到者和一个英雄般的团队。身为个人必须要有能力,身为团队必须要有互相配合和合作的团队精神。在工作中,尤其需要合作精神,一个人是无法做好的。因此,和鸿运在一起,我们就是一个优秀的团队。
一日三省之精神
“一日三省”说起来容易,可是做起来就不那么简单了。必须每天坚持,每天对自己进行检讨和监督。在鸿运,彭总很强调这一点。他要求每一个人都必须明确今天要做什么,昨天做过什么,做到了么?做好了么?
每一次的会议,都会有汇报工作这一项。其实大家在汇报工作的时候,也是最好的学习时机。这都是他们的实践成果,都是用行动来证明的。每一次的会议都是一堂生动的理论与实践相结合的课程。这能让我学习到他们是怎么做事的,在工作中是如何克服那些困难的。学习他们的工作和思维模式。虽然这有点虚,但是确实是这样,思维方式和工作模式的学习才能我们建立一套自己的思维方式和做事的模式。
在学校的时候,理论的东西学习得比较多,对于真正在实践中遇到的问题,还是应该在实践中解决。在公司,有早间会议。每一个人回顾昨天做过的事情,也知晓今天所要完成的任务。今日事今日毕。
“一日三省”,不仅在工作中是如此,在学习中也一样。每天都对自己的所要完成的任务规划好,对昨天学习的进行反思。这样才能知道自己到底学到了什么,有没有学好。对于没有学到位的继续进行学习或者是有计划的安排自己的任务。
学习的老师
公司的每一个人都是我的老师。因为他们教给了我所欠缺的东西。严肃中带点可爱的彭总是培训老师,在ps学习课堂上,他讲授的知识是以前老师所没有讲过的东西。讲得更加细致和深入。每一堂课他都有认真准备,今天讲什么,怎么讲。我感觉彭总真的很有当一个好老师的潜质。上到高层领到的教导,下到每个公司职员,他们都有教会我很多的东西。举个简单的例子,我们可爱的崔主任,她的细心和热情的态度对我的影响也很大。其实,每一个人都有很多值得我学习的东西。
在公司真的学习到了很多的东西。虽然时间短暂,也可能现在看不到什么大的改变,但是我相信在公司,在每一个老师身上学到的东西都将会对我以后的人生产生很大的影响。实习最重要的就是能够学到东西,这才让实习没有失去意义。我想这次在鸿运的实习经历会是我一生的珍藏。
在此非常感谢这群年轻又可爱的老师们。是你们让我学到了很多书本上没有的知识,是你们让我明白了很多我不曾知道的道理。
一个月很快就过了,在很累的时候有过放弃实习的时候,但是我学会了坚持,以前总在倒数着日子,可现在要离开大家真的有点舍不得。我永远不会忘记大家对我的关心和照顾。再次对可爱的大家说声谢谢!
篇九 餐饮公司社会实践报告1150字
餐饮公司社会实践报告
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
今年暑期,作为一名大学生,我第一次参加了工作,虽然很短暂,只有一个月,可我真正体会到了工作的艰辛和不易。我所从事的是餐饮行业的服务工作。看起来似乎没有太多的技术含量,我以前也是这么想的。而现在我知道我错了,任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧,不是随随边边都可以,马马虎虎的就能完成的。
人没有三六九等,但是顾客的素质却是参差不齐,要向每为顾客介绍餐饮的特色和不同,也不像想象的那么简单。要注意措辞,尽量让每个人都能懂。在工作中让自己成长,在实践中让自己成熟,很书面的一句话在不知不觉中就已经贯策执行了。实践中增长见识,锻炼自己的.才干,培养自己的韧性,学会自己照顾自己的同时证明自己的能力能否被社会所承认,更想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
我的老板是一个不到30岁的女人,有着年轻的面孔、活力的心态和成熟的思想。每天忙着周旋与很多人之间,有着丰富的经验和非凡的眼光。在她的身上,我学到了不少的为人处世之道,也学到了社会需要隐忍和奋斗。环境是恶劣的,我们只有在风霜中站立不倒,才只能算是有可成功的基础。能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,能力是最重要的。所以,一个人在他的学生时代最重要的是增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,要能抵制住玩乐的吸引力,不断地充实,不断地提升自己,再大的本领都是一点一滴积累起来的。
社会是魔鬼,它吞食了多少稚幼善良人的心,它刺穿了多少平白无辜人的心,他伤痛了多少志宏远大人的心,它利诱了多少狡猾诡诈人的心。
社会亦是天使,它缔造了多少不同性格事业的人,造就了多少成功人,培养训练了多少懂得倾听他人心声、懂得慰藉人心、懂得体味生活爱家敬业的人,他亦锤炼了多少如钢铁般意志追求远大理想的人,挖掘了多少失落亦在后来看遂成社会佼佼者的人。若不藉着社会,我们很难辨明孰优孰劣,很难认清别人和自己到底有何优缺点,自己到底有何实力与长处。
通过亲身体验社会实践,自己更进一步地了解了社会。通过与社会零距离接触,把自己从校园带到社会中,亲身体味社会生活,使我学到了真本领,让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。社会是残酷的,到处充满了激烈的竞争。
总的来说,我认为这次社会实践还是很成功的,很有用的,对我以后的学习和工作有很大的帮助。
[餐饮公司社会实践报告]
篇十 物业公司二月份述职报告700字
尊敬的公司领导及各位同事大家好!
在这初春的2月,维护队一班在职人员14人:新入职3人,1人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。
本月工作情况如下:
1:在李队长赵队长的带领下,对三期部分楼层及15#16#号楼进行水袋安装,
使不足的消防器材得到补充完善,使小区消防安全得到进一步提高。
2:因工作需要调回一班后,在全班共同努力下,对原来遗留下来未整改和不合格的消防检查表进行了整改。
3:参加公司组织的学习,这说明公司对我们员工培训的重视,学习的的课程是《细节决定成败》,在工作中,在生活中,无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起。
在2月份工作中,因迎接即将召开的旅游发展大会,_县城内进行供电线路维修,经常停电,导致因供电中断电梯困人事件,在全班队员的共同努力下每次都及时将被困人员救出,处理了一起煤气泄漏事件,及时敲门叫醒业主,将泄漏的管子接好把闸阀关掉,确保了业主的人生安全。这个月工作中的不足:时有串岗脱岗的发生,岗位人员责任心不强,这个月里工作中的不足将在下个月里及时纠正。
__年3月份工作安排如下:
1:严格执行公司的各项规章制度,完成好队长安排下来的工作任务,规范自己的工作态度和行为,为其他队员做好榜样,管理好全班的各项工作。
2:不断提高队员的业务素质,加强队列训练提升队列能力,检查督促队员管好、用好岗位物品和消防器材,使其保持良好工作状态。
3:提高团队凝聚力,加强协作能力,备份应急预安,学习处理突发情况下应急安排,将更有效合理的安排日常工作。
4:对新入职的队员进行岗位职责培训,提高其服务意识和团队理念,尽快的融入到公司这个大家庭里面来。
篇十一 2023年件技术服务公司财务寒假实习报告1550字
一、实习时间
__年--月--日至--月--日
二、实习地点
花旗软件技术服务有限公司,财务部。
该公司作为花旗集团成员之一,其目标是通过提供软件开发和相关技术服务支持花旗集团全球业务的发展。花旗软件目前和花旗银行国际技术中心一起主要为花旗集团亚太、中东及欧洲及非洲等国家或地区提供软件开发和技术支持。总部在上海,在上海和大连开发中心共拥有逾千位开发人员。花旗的远见卓识、花旗的人才、花旗世界级的设施以及花旗全球网络和金融it专知使花旗软件成为中国金融it产业的重要贡献者,也成为花旗集团全球运营的重要组成部分。
三、实习内容及心得体会
刚进入公司的前几天,我的主要工作是了解公司的主要业务及组织结构,并
感受一个典型跨国企业的企业文化。首先,该公司位于……软件园区,该地区是l市高新技术产业的聚集地,这为企业在合作与竞争中寻求不断的突破与发展提供了良好的大环境。我所要实习的财务部位于园区一幢大楼的--楼,员工需要持有工作卡才能刷卡进入办公地点。工作地点宽敞明亮,近千名员工分布在--两层楼,每个人都各尽其职,在电脑面前埋头工作。令我最印象深刻的是这里的人性化管理,企业设置有专用的哺乳室、图书室、以及舒适的员工休息餐厅、设计独特的讨论室及吧台,让员工在紧张的工作中可以得到真正的身心放松。我想,一个好的企业文化一定是能够最大程度给员工以自豪感、归属感以及精神满足感的,在这一点上,花旗软件给大家提供了一个很好的范本。在这里工作,每个部门甚至被授权单独决定上下班时间以及午休时间,工作灵活而不失严谨。
我所实习的财务部比起整个公司的规模有些显得微不足道,包括财务总监只有四个人,但实际上,财务部是一个企业最核心最忙碌的地方。由于是外企,工作软件及会计分录全部都是英文,需要财务工作者有良好的英文知识素养和会计知识技能。花旗财务部规模较小的原因是,花旗软件其实扮演着花旗银行后台支持的角色,它的收入来源大多是银行的利息,而费用大多是员工工资、固定资产折旧类的项目,这相对于工业企业,所涉及到的资产核算及费用摊销类的工作要少了很多。实习的时候正赶上大连两家花旗集团的分公司要进行合并,所以整个财务部的气氛紧张而忙碌,财务总监负责两家企业的财务数据合并工作,经常要开电话会议与总部进行讨论和研究。
在花旗软件,虽然也有制度和上下级的要求,但是在实际工作中受国外文化的影响,同事之间无论级别高低都会直呼英文或日文名字,这无形之中给人以亲切感,更有利于日常的交流与沟通。甚至总经理都是在一间玻璃墙的房间里工作,方便各级员工反映意见和建议。并且每月公司会举办与经理的茶话会,在休息餐厅里来自各个部门的员工在轻松愉悦的环境里和经理进行密切的互动交流。这样的企业文化让我为之赞叹,并衷心希望今后可以成为花旗软件的一员。
在了解完企业文化之后,财务总监elian拿给我几本企业的账簿,她说了解一家公司最好的途径就是认真的看看企业的账项。于是,接下来几天,我最大的任务便是仔细的研究花旗软件的项目往来及会计分录,并试图将其与书本的知识联系起来。首先,花旗软件的会计原始凭证是装订成册的,而记账凭证则是单独打印,这与我过去实习所见过的工业企业的记账方式有所不同。工业企业的记账凭证通常是将记账凭证装订成册,而将原始凭证后附在对应的记账凭证之后。经过询问才知道,这种差异的原因是公司的性质不同,作为一家后台处理的公司,花旗软件的交易量较少,但是每笔业务由于要经过非常严格且复杂的审批使之原始凭证较多,因此为了方便数据的保存以及对账工作,采取了这样的形式。在翻看原始凭证的过程中,我发现每一笔项目的支出都有一张相对应的e_pense report, 里面详细的列明金额、日期、地点、收款方、申请人及负责人签名等栏目。如果金额已支付则用盖有红色印章,如果已过账则盖有蓝色印章。
篇十二 公司员工优秀辞职报告十750字
尊敬的公司领导:您好!
很遗憾在此时我向您和公司提交我的辞职申请。我经过最近一段时间的反复考虑,决定向您表白一下我的想法。我在公司已经半年有余,关于社会和工作的最初感触都是从公司得来,我对公司怀有深深的感激!
之前我已经工作很长时间了,在公司的半年,我觉得自己成长了很多,可是我在通过半年的工作之后,我发现公司的环境并不适合我,我在公司的未来也不会十分的光明,我相信自己会通过一定的努力做的更好,可是我还是觉得自己不适合公司。
在青岛,您对我的一番话又使大为感动,下决心要在公司踏实的做工作,努力做出个样子来。一个刚参加工作的人,能够独自负责一个区域,公司给的这么一个空间和机会,以及将会预期给我的锻炼,对我的吸引力非常之大,我曾经想过,就算一分钱不挣,我也要坚持到硕果累累。然而,经过这些年的积累,公司毕竟已经人才济济,除济宁,青岛,其他区域目前来看已经相对稳定,济宁,青岛的区域经理又都有经验,所以我感觉自己很难有机会对公司做出贡献。我不想逃避,也不想退缩,但长时间以来,公司对我的培养以及我对公司的0回报,让我压力实在太大,我已经难以承受。
综合这两个因素,尽管珍惜这份工作,我还是决定辞职,因为感觉有负公司尤其是靳部长对我的期望,所以今天早上没好意思向您当面提出,让您失望了!等您有时间的时候,我想找您办理手续,请您批准。
我的离开并不是公司的原因,而是我自己的原因,有太多的事情并不是自己想怎么样就怎么样的,我对各位说出我的对不起,希望大家能够原谅我的离开。我也相信公司的人才众多,一定可以做的更好,我相信公司不会受到任何影响的。
最后感谢公司的培养,祝公司领导、同事身体健康、万事如意!祝愿公司的发展生意兴隆、明天会更好!
此致
敬礼
辞职人:___
XX年8月25日
篇十三 服装公司暑期实践报告1350字
服装公司暑期实践报告
暑假,我在__服装有限公司参加了社会实践活动。虽然时间只有一个月的时间,但我却从中学到了很多在学校里学不到的东西。认真谨慎的工作态度;积极向上的生活目标;团结互助的团队精神;轻松活跃的交流氛围……这些都让我向往。
在未来的工作中,是不是也是这样的工作氛围?工作出现了差错,首先要做的,不是去追究责任,而是去挽救,尽量弥补工作中的失误……以前只会在电视小说上才能看到的情节没想到会在这个暑假完全的呈现出来,这对我来说是一次全新的生活体会。
__年7月7日,怀着一份紧张而又激动的心情,我踏进了__服装有限公司的大门。就像刚进学校的学生第一次进入班级一样,紧张中抱有一丝好奇;恍惚中又抱有一丝期待。这种心境很难用言语表达出来。见到了组长,听他交代了我的工作后,就投入到了工作中去。起先由于紧张的缘故,跟新同事们都不怎么讲话,但相处了一上午下来,就像是同学之间似的,交情还挺不错的,都打成一片了……我原先以为,我是新来的小辈,而他们都是前辈长老级别的人物,估计不会那么容易的交流,但结果却与之截然相反。他们不但主动与我交谈,还对我照顾有加,这让我又一种是他们当中一份子的'感觉。而不是觉得自己只是个新来的临时工,与他们这些老员工有着很大的距离。他们都有着一颗真诚而又宽容的心,我常常在想,这不就是我们所期待的职场生活吗?没有先来后到之分,也没有资历深浅之分……
以前,我时常在想:未来的职场之路我们这些未出校门的大学生们应该怎样去走?我们所学到的专业知识能够尽数用于职场领域吗?那些职场前辈们会不会很难相处?我们作为一个对未来完全迷茫的新新人类,要以什么诀窍法宝屹立于未来的职场之中?这些想法让我很迷惑,一种对前途的无力感悄然袭上心头……
现在,我的想法有了些许的改变,不管将来怎样,哪怕不是从事自己所擅长的专业领域内的工作,不论工作如何变迁,不论新手老手,唯一不变的就只有细心和耐心的工作态度……也唯有工作时的细心与耐心,才有完成时的效果。老师常说,只有严谨的工作态度,才有高效的工作成果。一个人如果在工作中没有投入耐心,必定是个急躁之人,急于求成一般达不到预期的效果……
以前觉得自己高考没考好,毕业文凭也不怎么好……反正这一辈子也估计就是这样了,怒不努力估计也没什么区别,就算想过要考专升本也没什么实际的行动……
现在不同了,将近一个月的社会实践让我彻底清醒了过来。明白自己不能再这么得过且过。俗话说得好:水往低处流,人往高处走。虽说文凭不是万能的,但没有文凭虽说不至于万万不能,却也是缺失不得的。高质量高要求,想要获得一份高质量的工作机会,就必须要付出与之对应的高要求的自我提升的能力。现在的大学生比比皆是,要想在这么多的大学才子中占有一席之地,就必须要有一定的能力优势,我觉得在校自我提升就是一个不错的选择。我本是一名专科生,也没什么特别优势,对于我来说,也许参加专升本考试会是一个不错的选择,我现在有一个强烈的愿望,就是好好参加专升本考试,争取进入本科班继续学习,以获得本科文凭,且不论是否能够如愿以偿,单就过程中的努力的经验对我来说也会是一笔无形的财富,努力了也就再没有遗憾了……
这就是我在社会实践中的所感所想……
篇十四 保险公司银行业务部实习报告1650字
保险公司银行业务部实习报告
经过近一个多月在__保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢__人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的`进步 。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。
虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢__人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
篇十五 物业公司实习报告二实习报告3550字
一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。 但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。
日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。以下就在工作中亲身感受的问题予以陈述:(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。
二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,提出自己的几点建议和方法。
1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。 比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴,即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点,实现服务无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全,重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,请求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。
2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介,配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息,通过学习让广大员工的思想“站在海纳,跳出海纳”,以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特别值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”,一定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际情况,偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱,否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间,接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特别重要。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说,山海天项目由于人员配置少,一个人要负责几个部门的事情,所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此,对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护