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群众满意自查自纠报告10篇

发布时间:2023-06-08 07:03:10 查看人数:42

群众满意自查自纠报告

第1篇 先进性教育群众满意度测评情况报告

县委先进性教育活动领导小组办公室:

根据_先组办发[2023]19号文件精神和县委保持共产党员先进性教育活动领导小组办公室的统一部署,6月7日上午,统计局党支部召开保持共产党员先进性教育活动群众满意度测评工作会议,参加会议的在职党员10人,占支部在职党员总数的100%,退休党员干部职工1人,占退休党员总数的33.3%,党外人士1人。会议还邀请县_____局、_____局、_____局、_____局四个县直部门相关人员和_____镇、_____乡、_____乡、_____公司四个基层统计单位统计员参加,县委先进性教育活动第5督导组_____、_____到会进行督导。

测评会上,局党支部书记_____同志向与会人员介绍了我局党支部开展先进性教育活动的总体情况,实事求是地分析了当前我局支部党的建设、党员队伍状况和统计工作中存在的一些问题和不足,明确了下一步的工作打算和整改方案。与会同志一致认为,我局党支部保持共产党员先进性教育活动严格按照中央、省委、市委、县委的规定要求,在县委先进性教育活动领导小组办公室的统一部署下,教育活动的学习动员阶段、分析评议阶段和整改提高阶段工作扎实,措施到位,整个教育活动健康有序推进,圆满完成了各项工作任务,达到预期目的,取得了明显成效。

一是在先进性教育活动的学习动员阶段,通过集中学习培训、专题辅导、支部书记上党课、听先进人物事迹报告、开展先进性教育活动大讨论以及“访贫问苦,联学帮扶,增强服务,文明办公”主题实践活动等教育学习方式,支部全体党员充分认识到了开展保持共产党员先进性教育活动的重大意义,加深了对“三个代表”重要思想和新时期共产党员先进性标准的认识和理解,感受到了自己在平凡的统计工作岗位上所肩负的不平凡的重任和使命,坚定了共产主义理想和中国特色社会主义信念,增强了搞好本职工作的责任感和信心,进一步提高了思想政治素质,认清了形势,明确了任务,增强了紧迫感。

二是在分析评议阶段,重点把握层层征求意见、广泛开展交心谈心、查找存在问题、自我党性剖析、开好专题组织生活会和领导干部民主生活会、搞好分析评议等主要环节,走好分析评议阶段每一步,找准了支部和党员个人存在的问题,交流了思想,改善了关系,增进了团结,激发了广大党员的工作热情。

三是在整改提高阶段,以“积极行动、扎实整改、突出实效、群众满意”为工作思路,切实统一思想,提高认识,把认真制定整改措施,解决实际问题,促进各项工作开展作为先进性教育的关键来抓,党建工作进一步加强,完善了支部各项党的制度,加强了对党员的教育管理,建立了党员先进性教育的长效机制,推进了全局各项统计工作的开展。

会议最后进行了群众满意度测评,参加测评的本单位党员10人,退休党员职工1人,在职干部职工1人,县直有关部门人员4人,基层统计单位统计人员4人。共发放测评表20份,收回20份,有效20份,满意20份,满意率为100%。

从开展先进性教育活动党员的表现以及群众满意度测评的结果来看,到会的同志最后一致认为,我局党支部保持共产党员先进性教育活动确已取得实实在在的效果,达到了中央、省委、市委和县委的规定要求,广大党员的素质进一步提高,支部党的建设得到加强,促进了全局各项统计工作的开展。

特此报告!

第2篇 创建群众满意水利站工作报告

黄陂区祁家湾水利站位于黄陂西北部,属于梅院泥灌区,负责李家集、祁家湾街道范围内的防汛抗旱、水利建设、工程管理、饮水安全建设与水环境保护、农业节水技术推广等工作,辖区内有小(一)、(二)型水库8座;拦渍堤院40余公里;30kw以上提水灌溉泵站320余座,高干渠以下各灌溉渠系227km,现有工作人员7名,担负着流域内2个街道115个行政村、居委会近20万人的饮水安全、农田水利建设、防汛抗旱和水利管理任务。

水利站组建几年来,特别是在全区开展“创建群众满意基层站所”活动以来,我们在区水务局和李家集街道办事处、祁家湾街道办事处党委、政府的正确领导、指导下,坚持以科学发展观为统领,以争创人民满意水利管理站为抓手,围绕“富民水务”“和谐水务”“生态水务”“法制水务”的要求,水利站深入开展了创建学习活动。制定了创建目标,找准了创建主题即:服务能力上水平,服务民生解难题。在这一主题的基础上,我们通过三个“强化”即“强化责任”、“强化学习”、“强化边学边改”达到了水利站团结协作、廉洁高效、爱岗敬业和履职能力、水平的进一步提高。

创建活动中我们严格按照区创建办和水务局要求制定了创建活动实施方案和创建工作计划,对照 “群众满意基层站所”的基本条件、创建考核评分标准和科学发展观、党的“四大纪律”、“八项要求”开展了针对性的学习和部署。通过学习强化了全站干部职工的履职意识和为民服务的服务意识。找准了努力的方向,做到了创建工作“有的放矢”。全站同志每人撰写了创建学习心得、通过召开民主生活会,凝聚全站干部职工的创建热情、找准创建目标和创建措施10余条。我们突出抓了以下几方面的工作。

一、强化领导,健全机制,促创建。

我们把强化领导班子建设视为创建工作的核心和重点,并贯穿于领导班子建设始终。为确保创建工作扎实、有效开展,我们从抓班子、建机制入手,重点抓了以下几个方面的工作:一是强化领导。水利站成立了由站长任组长的创建领导小组,把创建群众满意站所工作的职责和要求责任到人,让全站职工充分认识创建工作的重要性,增强工作责任感。二是制定方案,明确目标。结合工作实际,制定了《黄陂区祁家湾水利管理站创建群众满意站所活动的实施方案》和《创建工作计划》,使创建工作步入了制度化、规范化、日常化的轨道。三是瞄准目标,狠抓落实。对照《方案》和评分细则,不折不扣的落实“规定动作”的要求;另外我们还把创建工作纳入全年工作计划,列入工作议事日程,作为年终绩效考核的内容,保证了创建工作的顺利开展。

二、把突出职能、强化学习、规范制度作为创建工作的切入点。

努力提高干部职工队伍的政治素质和业务素质是搞好创建工作的根本之举。水利站把对当前农村水利发展趋势和面临的问题的认识作为突出职能的着力点,深入领会水利站在新形势下的工作职能,使水利站的每一位干部职工了解自己的职责所在!履好职是水利站工作的最大政治!在开展创建活动中,我们坚持以科学发展观为统领,紧密结合水利系统当前的以“农村安全饮水”工程建设为主的民生水务建设高潮,开展比武活动,大大增强了干部职工的战斗力和凝聚力。

(一)狠抓各级水行政部门政策、法规的落实,严格保护国家水资源,依法行使水政执法权利,打击违法水事活动。水管站深入开展了《水法》宣传和严厉打击非法占压占用水工程用地等。学习《水法》落实《水法》在全站职工中蔚然成风。

第3篇 2023关于城镇卫生状况群众满意度调查报告

下面是小编为您准备的关于城镇卫生状况群众满意度调查报告的全部内容,供大家参考和借鉴噢!希望能对您有所帮助。后续精彩不断,敬请关注!

区创卫办:

为了解广大人民群众对市区卫生状况的客观评价,改善__区人居环境,全面提高创卫水平。根据创卫工作要求,__区统计局于近期2023年11月20日至11月25日组织开展了2023年城区卫生状况群众满意度调查。调查结果显示:95.22%的被访者对我区开展的创卫工作表示满意,另外4.78%的被访者表示基本满意,希望市区的环境卫生状况能有更大的提升。现将具体情况报告如下:

一、调查的组织实施

关于城市卫生状况群众满意度调查报告关于城市卫生状况群众满意度调查报告

为确保调查质量,区统计局按照抽样调查的相关要求制定了《__区2023年城市卫生状况群众满意度调查工作方案》。调查对象为城区10个样本社区(村)年龄在16周岁以上人口,样本量核定为500户。

本次调查全部采用问卷形式,以调查员入户、入单位、入宾馆组织填写问卷调查为主,辅以少量的随机拦截式现场发放问卷调查。要求由调查对象直接填写调查问卷后,再由调查员收回,对不便填写的调查对象可采用调查员访问记录的办法进行。

调查主要包括如下几个方面的内容:市民对创卫的了解、支持情况,市民对城区环境、公共场所卫生、交通管理、食品卫生、城市绿化、除四害效果等各方面情况评价,市民对当前创卫工作的总体评价,市民对当前创卫的意见或建议等,共四大项,19小项。

二、调查结果

根据调查数据显示,市民群众对我区开展的创卫工作总体评价较高,95.22%的受访群众对我区的创卫工作表示满意,市民对创卫活动知晓度也很高,所有受访者都表示知道我们的创卫工作或对创卫工作有所了解,对创卫工作亦非常支持,支持率为94.4%。但群众对我市设立的卫生问题投诉热线知晓率偏低,有26%的受访对象表示不知道政府的卫生投诉热线,有关部门在这方面应加大宣传,让更多的群众能参与到我们的创卫工作中来。

从分项来看,市民对市区各方面环境卫生状况评价较高(满意或较满意)的为:健康教育宣传(96.8%),饮水卫生(95.8%),城市三化(95.6%)。市民对市容环境、除四害效果、公厕卫生、城郊卫生、市场卫生的总体评价也有了很大提升,满意率分别为:93.82%、93.63%、93.63%、91.83%、90.84%。受访者对交通状况、餐饮卫生和内河卫生状况满意程度相对较低,排在最后三位,满意率分别为:84.26%、85.46%、86.45%。市民希望政府能加强河道治理、交通秩序与车辆停放治理与餐饮店卫生监督、管理,营造更加良好的生活环境,使市民在日常休闲、饮食与通勤方面能有更加优越的体验。

根据调查结果,我们建议:

1、加强老大难问题的解决力度。内河整治与交通问题是市民关心的重点与难点。有关部门应加强执行力度,实行长期有效的整治。

2、加强对食品安全的监管。食品安全是民生之本,从源头开始就要严格把关。另外无证经营的小摊小贩也要加强监管力度。

3、继续加大对创卫工作的宣传力度,弘扬倡导文明行为,全面提高市民整体素质。

树立创卫不是一时应付,而是造福受益的观念。

第4篇 统计局先进性教育群众满意度测评情况报告

中共_____县统计局支部委员会

先进性教育群众满意度测评情况报告

县委先进性教育活动领导小组办公室:

根据_先组办发[2023]19号文件精神和县委保持共产党员先进性教育活动领导小组办公室的统一部署,6月7日上午,统计局党支部召开保持共产党员先进性教育活动群众满意度测评工作会议,参加会议的在职党员10人,占支部在职党员总数的100%,退休党员干部职工1人,占退休党员总数的33.3%,党外人士1人。会议还邀请县_____局、_____局、_____局、_____局四个县直部门相关人员和_____镇、_____乡、_____乡、_____公司四个基层统计单位统计员参加,县委先进性教育活动第5督导组_____、_____到会进行督导。

测评会上,局党支部书记_____同志向与会人员介绍了我局党支部开展先进性教育活动的总体情况,实事求是地分析了当前我局支部党的建设、党员队伍状况和统计工作中存在的一些问题和不足,明确了下一步的工作打算和整改方案。与会同志一致认为,我局党支部保持共产党员先进性教育活动严格按照中央、省委、市委、县委的规定要求,在县委先进性教育活动领导小组办公室的统一部署下,教育活动的学习动员阶段、分析评议阶段和整改提高阶段工作扎实,措施到位,整个教育活动健康有序推进,圆满完成了各项工作任务,达到预期目的,取得了明显成效。

一是在先进性教育活动的学习动员阶段,通过集中学习培训、专题辅导、支部书记上党课、听先进人物事迹报告、开展先进性教育活动大讨论以及“访贫问苦,联学帮扶,增强服务,文明办公”主题实践活动等教育学习方式,支部全体党员充分认识到了开展保持共产党员先进性教育活动的重大意义,加深了对“三个代表”重要思想和新时期共产党员先进性标准的认识和理解,感受到了自己在平凡的统计工作岗位上所肩负的不平凡的重任和使命,坚定了共产主义理想和中国特色社会主义信念,增强了搞好本职工作的责任感和信心,进一步提高了思想政治素质,认清了形势,明确了任务,增强了紧迫感。

二是在分析评议阶段,重点把握层层征求意见、广泛开展交心谈心、查找存在问题、自我党性剖析、开好专题组织生活会和领导干部民主生活会、搞好分析评议等主要环节,走好分析评议阶段每一步,找准了支部和党员个人存在的问题,交流了思想,改善了关系,增进了团结,激发了广大党员的工作热情。

三是在整改提高阶段,以“积极行动、扎实整改、突出实效、群众满意”为工作思路,切实统一思想,提高认识,把认真制定整改措施,解决实际问题,促进各项工作开展作为先进性教育的关键来抓,党建工作进一步加强,完善了支部各项党的制度,加强了对党员的教育管理,建立了党员先进性教育的长效机制,推进了全局各项统计工作的开展。

会议最后进行了群众满意度测评,参加测评的本单位党员10人,退休党员职工1人,在职干部职工1人,县直有关部门人员4人,基层统计单位统计人员4人。共发放测评表20份,收回20份,有效20份,满意20份,满意率为100%。

从开展先进性教育活动党员的表现以及群众满意度测评的结果来看,到会的同志最后一致认为,我局党支部保持共产党员先进性教育活动确已取得实实在在的效果,达到了中央、省委、市委和县委的规定要求,广大党员的素质进一步提高,支部党的建设得到加强,促进了全局各项统计工作的开展。

特此报告!

中共_____县统计局支部委员会

2023年6月7日

第5篇 “创建群众满意学校”自查报告

---创和谐环境 办满意教育

按照__市教育局创建群众满意学校活动方案的工作要求,结合我校实际深入的开展了“创建群众满意学校”的教育活动,进一步增强广大教育工作者的责任心和使命感,切实加强了师资队伍建设,办群众满意的教育,把学校这块净土还给了教育。我校认真贯彻落实__市教育局创建群众满意学校活动的方案通知精神,制定了切实可行的计划,在全校认真开展的自查自纠活动,现将有关自查情况汇报如下:

一、领导重视,目标明确

学校成立了“创建群众满意学校”工作领导小组,由校长崔新海同志担任组长,明确活动的指导思想:以党的__大、__届四中全会精神,邓小平教育理论和“三个代表”重要思想为指导,以贯彻实施《教师职业道德行为规范》为主要内容,以营造爱生育人,平等和谐的新型师生关系为基本目标,努力促进广大教师思想工作政治素质,职业道德水平和实施素质教育能力的提高,制定了切实可行的实施计划,人人都参与,个个有目标,有远景规划,有近期目标。树立教育良好形象,办人民满意的教育,良好的师德师风是重要的一个方面。

我校在创建活动中始终把师德师风建设摆在重要位置,采取一系列措施提高教师师德修养。一是抓学习,促师风。我们认真组织教师学习《教师职业道德行为规范》、《荆州市中小学教师职业道德“十不准”》等规定,学习全国“十杰教师”的光辉事迹,学习有关教师违反师德规定的处理通报。通过学习,对全校教师起到了规范、警示、激励的良好作用。二是抓制度,促师风。学校制定《教师乱办班、乱发资料的处理办法》、《小港管理区中学中学师德建设“十不准”》等规章制度,对教师的行为进行约束,有效地促进了师德师风的提升。三是抓活动,促师风。我们通过观看“铸师魂”演讲活动,使全体教师树立“争做灵魂工程师,甘当学生垫脚石”的信念;通过“家访”活动,加强教师与家长之间的沟通与了解;通过“教学开放周”活动,邀请家长评教议学,对教师的教育教学行为进行有效监督,大大促进了我校师德水平的提高。目前,学校体罚和变向体罚学生的现象已基本杜绝,乱办班,乱订资料的行为已明令禁止,教师中依法执教,爱岗敬业,爱生如子,为人师表等已蔚然成风。?

二、认真学习规范,扎实务实工作

学校以每月一次的全校教师例会为阵地,由领导成员精心准备,每次有侧重地强调《中小学教师职业道德规范》中有关内容。按照依法执教,爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表的八项要求认真学习讨论,联系实际深刻反思,切实做到基本要求人人熟记,重要精神入脑入心。学校还要求教师将学习情况与实际工作紧密结合,人人写出学习心得,并形成了一种相互比超的良好的氛围。

教育乱收费问题是当前社会的热点、焦点问题,家长对学校的满意度在很大程度上取决于学校收费是否规范。对学校收费工作我们采取“四到位”的措施,进行了有效治理。一是领导重视,认识到位。针对国家的政策收费班子多次召开专题会,学习上级主管部门对学校收费的有关规定和文件精神,引起重视,形成共识。二是公示清楚,宣传到位。首先我们通过校务公开栏将《省教育厅关于中小学收费“十不准”》和市物价局、市教育局一次性收费文件进行公示,将“两免一补”学生名单进行公布,使家长放心、明白。其次,我们及时向家长发放补助明白卡,并让每位家长将明白卡张贴在自家门后,接受群众监督。第三,对于饮用水等自愿收费项目,我们向家长发放征求意见书,在完全自愿的情况下收取。对于保险费等,也是本着自愿的原则,由保险公司直接与学生家长接洽,学校不代收代办。三是制度落实,措施到位。我们结合学校实际制定了一系列制度,加大了对乱收费行为的惩处力度,对有乱收费行为的教师一经发现,责令退还所收费用,年度考核不能评优,情节严重的上报市教育局纪委监察室给予行政处分。四是强化监督,责任到位。对于收费我们从领导成员、财务人员、班主任到普通教师,形成一条线的责任机制,谁主管谁负责,谁出问题谁负责。届时我们还邀请了人大代表、政协委员、“群众满意的教育”评议员对学校提意见与建议,接受社会各界的监督。由于有效机制的建立,我校近年来无任何违规收费和票据不合规定现象,社会反映良好。?

我校安保突出重点,定期不定期地对校园进行全面排查,争创安全文明校园。一是广泛宣传,加强教育。学校充分利用会议、广播、黑板报、橱窗、标语等形式进行广泛的宣传,并发动各班开展安全知识竞赛和以安全教育为主题的班队活动,加强安全教育,提高安全意识。二是定期排查,消除隐患。学校定期对校舍和教学生活设施进行安全检查。三是强化职责,严格值班。学校加强门卫和教师值班管理,坚持出入校园登记制度,严禁社会闲杂人员随意进入学校,严禁在校期间学生随意外出。四是严把入口关,确保食品安全卫生。学校加强小卖部管理,建立健全了食品卫生安全责任追究制,选派教代会代表对食品进货渠道进行监督,定期对食品卫生进行检查,不购买销售过期变质和“三无”食品,严防食物中毒。五是加强学校的治安防范。学校与综治委签订责任状,建立校内值宿巡逻制度,与派出所展开治安联防,确保校园安全。六是多渠道加强法制宣传教育。聘请法制副校长(派出所民警)对学生进行法制讲座,定期与__市交警大队三中队联系,通过观看交通法规短片等活动对学生进行交通安全教育。

学校的办学要想赢得社会的认可,家长的满意,没有优良的教育教学质量是行不通的。近年来,我们牢固树立“以人为本,全面发展”的办学理念,追求内涵发展目标,学校教育教学质量一年一个台阶,在__市享有盛誉,学生入学率、巩固率、完成率均达98%。学校良好的社会声誉主要来自于教学质量的稳步提升,教学质量的提升主要表现在下列方面:一是学生个性特长得到显著发展。我们本着“教育有特点、学校有特色、学生有特长”的办学思想,在学生中倡导“全面发展,一专多能”。据统计,自我校开展“办群众满意的教育”主题创建活动以来,学生在各种特长竞赛中捷报频传。在今年__市田径运动会中荣获团体三等奖;二是毕业班学生成绩优异。在__年中考中,我校又一次取得优异成绩。受到了社会各界的一致好评。

三、走出去,请进来,学校、社会、家庭共育人

开学之初,学校组织了大规模的家访,掌握第一手材料,重点针对各班厌学,顽皮,困难的学生展开第二次回访,详细了解学生家庭基本情况及其厌学、顽皮的原因,有的放矢、因材施教。为了使家长对学校有更透明的认识,我们还请一些知名的专家来学校作报告,为家长洗脑,让家长清醒的认识读书的重要性,去出那些愚昧的读书无用论,努力与学校配合共同教育孩子,形成三位一体的教育模式,经过实践的操作,家长很满意。

学校分年级召开学校家长会,学校教学、政教、后勤分块向家长汇报学校工作,让家长参与到学校管理育人之中来,明校情,愿支持;到班与班主任沟通、联系,了解自己子女在班上的具体表现,以便因人而异,针对学生个体特征而实施教育,收到了良好的效果。

四、“留守生“不流失,学校有亲人

学校两百多名学生中,父母均外出务工的“留守生”达80多人,学校以“爱生育人”活动为契机,认真摸底,建立档案、明确对策,政教处牵头成立了“留守学生”活动中心,一位留守生都有一名帮扶结对的教师,从学习、生活、心理各个方面细致关怀,让他们进得来,留得住,学得好,在校如在家,老师是亲人。“欲长其木必先培其木”,教师是学校之本,只有持之以恒,始终不渝地抓教师队伍管理,培养一支政治强、业务精、作风正、师德优的教师队伍,形成“爱生育人”良好的长效机制,我们的事业才能长成盛不衰,才能办成兴盛人民满意的教育。全体教师积极投身创建活动,树立教育即服务的理念,转变工作作风,为学生服务,为家长服务,展现了良好的师风师貌,学校一学年来无一例安全事故发生,无一项乱收费行为,教育教学质量再上新台阶。

五、问题及改进措施

据我们问卷调查和家访活动显示,部分家长反映我校周边环境亟待整治。一是学校门口的通乡公路狭窄,应该安装减速带,严重影响学生出入安全;二是学校周边网吧、游戏机室等娱乐场所多,对学生诱惑极大,严重影响学生身心健康。对此我们会同派出所加大了学校周边环境综合治理力度,还学生一个健康、安全的成长环境。

第6篇 实施“厕所革命”工作群众满意度网上调查报告

实施厕所革命工作群众满意度网上调查报告

2月22日至3月22日,随州市政府网编辑部开展了随州市实施厕所革命工作的群众满意度的网上调查,旨在了解相关情况,收集意见建议,抓好各类厕所的新建、改造质量,解决民生领域的关键小事。

调查报告情况如下:

一 调查结果

1 参与调查的人员结构

2 对厕所革命的了解情况

3 对各类厕所新建改造效果的认识

4 对厕所革命推进中存在的问题认识

二 结果分析

从参与调查者的年龄结构来看,70%以上集中在22岁至40岁,正是对各类政策较为关注的年龄段。他们多是住在曾都区,也有家在随县的,遗憾的是我市其他市、区参与者基本没有,因此很难全面反映全市厕所革命工作的群众满意度,但从随县、曾都区也能窥见一斑。

对于厕所革命行动,大部分人只知道一些,少部分人很清楚,没有人不知道,可见这项工作比较深入人心。从了解的途径来看,主要通过电视、报纸、广播和政府门户网站和部门网站,少数是通过微博、微信、手机客户端等新媒体平台、社区、镇村的宣传,这说明该项工作的宣传还比较到位,做到了多途径、全方位。

我市厕所革命已实施一年,参与调查者们认为变化最明显的是厕所的数量,其次是厕所的硬件设施、厕所的保洁质量,也有人表示没有明显变化。对于目前自己所在居住地厕所的保洁质量、数量及硬件设施,45%的调查参与者很满意,36%的认为一般,其他的表示不满意。整体说明,厕所革命成效还比较显著。

新建改造农户无害化厕所、农村公共厕所、乡镇公共厕所、城市公共厕所等各类厕所效果如何?参与调查者们分别给出了答案,大家对于旅游公共厕所的建设改造最为满意,对其他各类厕所建设改造的效率表示还不错,但质量有待进一步加强。这也给下一步的工作推进提供了一个改进方向。

大家对于公共厕所不满意的地方,多是集中在地面、墙壁等处不干净、厕所有异味、路段设置不合理这三方面。这说明公厕改建好后,后期的保洁质量要加强。另外,前期的规划设置要结合实际,多多实地调查且听取民众意见。

三 意见建议

从2023年3月开始,我市实施厕所革命三年攻坚行动。厕所革命三年行动期间,我市将完成11.25万户农户无害化厕所新建、改造,完成852座农村公共厕所、169座乡镇公共厕所、177座城市公共厕所、10座交通沿线厕所、100座旅游公共厕所建设改造任务。截至今年2月中旬,我市通过试点示范,共建成55204户农户无害化厕所、379座农村公共厕所、75座乡镇公共厕所、153座城市公共厕所、9座交通沿线厕所、47座旅游公共厕所,均超额完成省定任务目标,城市公厕完成率居全省第一,可谓成效显著。

当然,工作推进中也存在一些问题,如建设技术不规范、部分改厕不切实际不实用、资金不足难推进、管理维护不到位等。如何突破瓶颈,解决这项民生领域的关键小事工程,结合调查结果及市民意见建议,提出如下几点:

一是提高站位,充分认清厕所革命的重大意义。厕所革命是提升文明水平、树立城市形象的战略之举、务实之举、德政之举,小厕所大革命,小厕所大民生,小厕所大工程。思想和行动上重视,工作才能较好推进。

二是加强调查研究,结合实际做好前期规划设计。如公厕在布局上与人口(含流动人口)密度相匹配,在数量上达到国家标准要求;厕所设计要体现科学环保等,全面提升城乡厕所卫生水平和服务功能。

三是围绕市场力量,争取多元主体参与,解决资金投入不足问题。

四是按制定的建设标准,加强技术培训,确保质量关。不能为赶进度而不顾质量,前期出现质量问题的要及时整改,正在施工的要把好质量关,要经得起实践和群众的检验,让厕所真正实用好用。

五是制定精细标准,因地制宜优化管理维护。按照属地管理、分片包干的原则,各地要建立长效管护机制,明确管护标准和管护人员,要做到标准上墙,职责上墙。有条件的地区可以引入专业保洁公司,实行统一管理,确保保洁质量。

六是加强宣传,引导群众文明如厕。创新方法手段,充分利用微博、微信、微电影、app等形式宣传厕所文明,引导群众养成良好卫生习惯,珍惜和爱护厕所设施设备,自觉抵制不良如厕行为;加强典型引导,采取多种形式,对各地各部门厕所革命工作开展情况进行专题报道,总结推广先进经验和典型案例,在全社会进一步强化厕所革命意识,普及文明如厕理念,推动形成积极健康的文明新风尚。由此建、管、护一体,让厕所革命取得应有的成效。

第7篇 学习实践活动群众满意度测评情况报告

根据市委学习实践活动办公室《关于认真做好第二批学习实践活动群众满意度测评工作有关问题的通知》要求,县委高度重视,周密安排部署,认真组织实施,扎实开展了全县第二批学习实践活动群众满意度测评工作,达到了解民意,全面、客观掌握学习实践活动开展情况的目的。现将我县群众满意度测评有关情况报告如下:

一、参加测评人员范围

县处级以上领导干部;各乡镇、县直各单位党政一把手;“两代表一委员”代表;离退休老干部代表;基层群众代表等,共计736人。

二、测评方式

采取会议集中填写《群众满意度测评表》和以党委为单位分别下发《群众满意度测评表》组织填写两种方式进行。

8月25日,县委学习实践活动办公室向全县11个乡镇党委和10个县直党委下发《关于对全县第二批学习实践活动群众满意度测评工作的通知》通知,对全县第二批学习实践活动进行群众满意度测评,共发放《群众满意度测评表》420份,全部收回。

8月28日上午,召开了第二批学习实践活动群众满意度测评大会。县四大班子在家领导,各乡镇、县直各单位党政“一把手”,市级“两代表一委员”代表,县级“两代表一委员”代表,离退休干部代表以及基层群众代表共计316人参加了测评大会。测评大会上,县委书记戈亮禄亲自介绍了全县第二批学习实践活动情况,与会人员通过填写《群众满意度测评表》对全县第二批学习实践活动进行了现场测评,共发放测评表316份,全部收回。市委指导检查组全程指导了测评工作。

三、测评结果

县委学习实践办对收回的736份测评表进行了统计汇总,其中满意的735票,比较满意的1票,满意率达到100%。

县委学习实践活动办公室对测评工作中提出的意见和建议进行认真梳理,并通过公开栏、怀安党建网和县电视台等对学习实践活动群众满意度测评情况进行公开公示。

第8篇 优秀范文:先进性教育群众满意度测评情况报告

县委先进性教育活动领导小组办公室

根据_先组办发[2023]19号文件精神和县委保持共产党员先进性教育活动领导小组办公室的统一部署,6月7日上午,统计局党支部召开保持______员先进性教育活动群众满意度测评工作会议,参加会议的在职党员10人,占支部在职党员总数的100%,退休党员干部职工1人,占退休党员总数的33.3%,党外人士1人。会议还邀请县__局、__局、__局、__局四个县直部门相关人员和__镇、__乡、__乡、__公司四个基层统计单位统计员参加,县委先进性教育活动第5督导组___、___到会进行督导。

测评会上,局党支部书记___同志向与会人员介绍了我局党支部开展先进性教育活动的总体情况,实事求是地分析了当前我局支部党的建设、党员队伍状况和统计工作中存在的一些问题和不足,明确了下一步的工作打算和整改方案。与会同志一致认为,我局党支部保持______员先进性教育活动严格按照中央、省委、市委、县委的规定要求,在县委先进性教育活动领导小组办公室的统一部署下,思想汇报专题教育活动的学习动员阶段、分析评议阶段和整改提高阶段工作扎实,措施到位,整个教育活动健康有序推进,圆满完成了各项工作任务,达到预期目的,取得了明显成效。

一是在先进性教育活动的学习动员阶段,通过集中学习培训、专题辅导、支部书记上党课、听先进人物事迹报告、开展先进性教育活动大讨论以及“访贫问苦,联学帮扶,增强服务,文明办公”主题实践活动等教育学习方式,支部全体党员充分认识到了开展保持共产党员先进性教育活动的重大意义,加深了对“三个代表”重要思想和新时期共产党员先进性标准的认识和理解,感受到了自己在平凡的统计工作岗位上所肩负的不平凡的重任和使命,坚定了共产主义理想和中国特色社会主义信念,增强了搞好本职工作的责任感和信心,进一步提高了思想政治素质,认清了形势,明确了任务,增强了紧迫感。

二是在分析评议阶段,重点把握层层征求意见、广泛开展交心谈心、查找存在问题、自我党性剖析、开好专题组织生活会和领导干部民主生活会、搞好分析评议等主要环节,走好分析评议阶段每一步,找准了支部和党员个人存在的问题,范文写作交流了思想,改善了关系,增进了团结,激发了广大党员的工作热情。

三是在整改提高阶段,以“积极行动、扎实整改、突出实效、群众满意”为工作思路,切实统一思想,提高认识,把认真制定整改措施,解决实际问题,促进各项工作开展作为先进性教育的关键来抓,党建工作进一步加强,完善了支部各项党的制度,加强了对党员的教育管理,建立了党员先进性教育的长效机制,推进了全局各项统计工作的开展。

会议最后进行了群众满意度测评,参加测评的本单位党员10人,退休党员职工1人,在职干部职工1人,县直有关部门人员4人,基层统计单位统计人员4人。共发放测评表20份,收回20份,有效20份,满意20份,满意率为100%。

从开展先进性教育活动党员的表现以及群众满意度测评的结果来看,到会的同志最后一致认为,我局党支部保持共产党员先进性教育活动确已取得实实在在的效果,达到了中央、省委、市委和县委的规定要求,广大党员的素质进一步提高,支部党的建设得到加强,促进了全局各项统计工作的开展。

特此报告!

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第9篇 基层党组织创群众满意度调研报告

我们__社区,按照上级党委的部署,在全区开展了社区党建整体提升工作。通过开展服务民生工作,充分发挥社区党总支和党员的作用,帮助群众协调解决各种热点难点问题,使群众满意度得到提升。三年来,社区党总支被评为先进基层党组织,我被评为吉林市社区建设优秀党员和优秀党务工作者。

一、社区党建工作所取得的经验和有益探索

近年来,我们__社区党总支部通过对社区党员的管理和教育,发挥党组织在社区工作中的作用,进一步增强了社区党建工作的影响力、渗透力和社区党组织的凝聚力、战斗力,推动和促进了社区其他各项工作。其主要经验是:第一,充分发挥和体现社区党组织的领导核心作用;第二,充分调动社区党员的积极性,全面积极参与服务民生活动。第三,在服务民生,凝聚民心的方面我们幸福社区党总支组织社区党员干部开展民生状况调查,变群众“上访”为党员干部“下访”。摸清居民的“家底”,真诚倾听居民的呼声,了解居民的需求。其具体做法是:1建立服务民生点。(聘请威望较高、热心社区工作的老党员担任民情联络员。他们协助社区党总支搜集居民的热点话题、思想及需求,及时了解群众的诉求)。2建立民情信箱。3建立民情热线。(社区党总支书记、副书记的电话成为社区服务民生工作站的民情热线电话)。第四,强化措施解民优。社区党总支通过多角度、深层次、人性化的帮助,解决老百姓的实际问题和困难,赢得了群众的认可和满意。1社区党总支帮助下岗人员解决就业___人。2改善社区环境,解决民众恩怨让居民舒心。社区为解决中老年的活动场所,将外租的麻将室收回,建立了社区活动室成立了社区艺术协会,建立了社区合唱团、老年舞蹈队、民乐队、晨练队等31个社团。丰富了文化生活,营造了浓厚的文化氛围。

二、 当前社区党建工作中存在的突出问题及其主要原因

1、社区党组织的领导核心作用没有得到很好的发挥和体现。

2、是社区党建的基础较薄弱。一是队伍素质不够高(个别领导方法、工作方法与承担的工作不相适应)。二是机构不够全。(社区大部分党务人员都身兼数职,兼职党务人员工作任务繁重,没有足够的精力抓党建)。三是社区党组织党建意识不够强,对党务工作重视不够。)四是党建工作思路不够宽,存在“等,靠,要”思想。

3、党员的管理问题较突出,存在着党员难管理、党费难收、新党员难发展的问题。部分社区党员认同社区党组织的思想淡薄,在社区建设中的先锋模范作用不突出。

4、社区党建经费投入不足。当前社区党建经费供给已不能满足社区特别是一些经济基础较薄弱的社区党组织开展党建工作的需求。

以上四个突出问题的存在,极大地影响了社区党建工作的深入发展,也制约着社区整体工作水平的提高。要解决这些问题,必须进一步深化对新形势下社区党建工作重要性和必要性的认识,不断增强责任感和使命感,采取有效措施,全面加强和改进社区党的建设,把社区建设成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型文明社区,促进社区党建整体水平的大幅度提高。

三、新时期加强和改进社区党建的总体思路、工作重点和措施。

1、理清社区党建工作的思路。我认为,社区党建工作的总体思路应该是:坚持以科学发展为统领,围绕改革发展稳定大局,从社区建设的实际出发,以加强社区领导班子建设、服务群众为重点,以创新社区党建工作机制和活动方式为主要内容,以搞好社区管理和社区服务为主线,充分发挥社区党建组织的领导核心作用,实现领导班子的整体素质、党组织的创造力凝聚力战斗力、党员教育管理工作和社区服务居民群众的整体水平明显提升。

第10篇 群众满意度调查报告

群众满意度调查报告

服务是留住顾客的有效手段。有研究表明,获取一个顾客的成本是留住一个老顾客成本的5倍,如果美容院能将其顾客流失率降5%,其利润就能增加25%-28%,美容院的利润率主要取决于老顾客的寿命期限。因此,美容院的员工要树立起正确的服务精神,不遗余力的为顾客提供温馨而周到的服务,使顾客感到高度满意度,受到尊敬,并且要通过与顾客的双向沟通建立一种长期的友好关系,留住顾客。

同时,想要提高美容院核心竞争力的重要途径,也是要从服务下手,细节更能体现美容院的优势,留住顾客:

1、美容院员工知识能力与顾客的需求良好配合,不管是美容师还是美容顾问还是清洁工,只有全体员工的充分配合才能创造最开心的服务环境,环境是员工的第一要素。

2、员工能否胜任工作,每一个岗位的员工都需要清楚的知道自己的工作内容并能够按时完成。

3、顾客与员工对彼此均有合理的期望,员工不会今天跳槽,明天就试着换一家美容院,顾客也不会指挥美容师像自己的奴隶。

4、顾客需求可被准确的诊断,美容顾问能够准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客信任度,从而相信这是一家正规的美容院。

5、员工相信自己所做的事是最有益顾客的,而不是认为自己骗了顾客的钱。诚信不仅仅是对顾客的表现,也建立在长期的人品、信誉上,而员工就是老板人格和品格的证人,她们因此判断选择自己的钱途。

6、员工与顾客间有效的沟通,要学习有效沟通的技巧,用同理心倾听顾客的话,从中真正领会顾客的需求。

7、员工与顾客间保持信任与信服,员工对顾客展露的亲情和热情只能让顾客更加信任,像自己人一样,这就是敬业。大部分美容院都能够做到这一点,然而美容院的特点就是技术、就是服务,顾客还需要我们在沟通时表现出专业的一面,这才能让顾客信服。顾客回因此觉得亲切,而不会失去与美容院的距离,反而不好意思、没法再谈价钱。

8、所有服务人员明了经营及服务的目标,美容院拥有自己的价值观和文化准侧,并有效的教育了所有的员工。

9、有一个准确而独特的经营定位,使美容院在竞争中立于不败之地,所有员工也明了自己的定位,并为之自豪。

10、很多美容院的经营是考美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的,一个好的顾客身边总有好几个好朋友。如果这家美容院给以他们足够到位的服务后,并建立了良好的口碑,无形之中也会给美容院引来大量的客源,靠一传十,十传百的口碑效应来达到目的。如果人情与市场结合,随之而来的人情生意,其结果可能丧失立场,丧失原则,生意会越来越难做,一个美容院的管理者应该要有坚定立场,让人情销售与市场销售分开。

11、顾客是上帝不应该放在嘴上,而应该放在心上,真正懂得顾客心理的美容师是实实在在的为顾客着想的,而不是靠打点折扣,施点小恩小惠来满足顾客的小要求。

群众满意自查自纠报告10篇

群众满意度调查报告服务是留住顾客的有效手段。有研究表明,获取一个顾客的成本是留住一个老顾客成本的5倍,如果美容院能将其顾客流失率降5%,其利润就能增加25%-28%,美容院的利润…
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