供电述职报告15篇

第1篇 2023供电所所长述职报告范文

篇一

__镇供电所负责14条1kv线路、24多个配电台区运行维护、安全管理等工作，同时承担着城区和永和乡13多户客户的报装接电、抄表收费、营销管理等一系列工作，地位举足轻重，管理工作也要因地制宜，目前供电所工作仍以安全生产为重点，以拓展市场为主题，以优质服务为宗旨，以实现经营目标为中心。结合供电所的工作实际，我拟定__供电所的管理方案，具体如下：

一、以人为本，转变员工观念，使每位员工积极融入集体，尽快进入角色，适应工作岗位的需要，履行好各自职责。

公司人力资源优化配置工作结束后，我将调整自己的心态，以新的精神状态和工作作风，迎接新的挑战。同时积极好供电所员工的收心工作，在员工形成“既来之，则安之，干一行，爱一行，精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想，劲往一处使”团结协作，各司其职，又密切配合，关系融洽，合作愉快的集体，努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强，能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。

二、加强配网的巡查、维护，做好防微杜渐，将安全隐患及时排除，确保配电网络的安全，为优质服务工作提供良好的基础。

按照责任到人的原则，将城区及永和乡的配网设备分配到人，做到责任到人，设备管理无空白;按照巡视要求，开展1kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作，保障供电的连续性、安全性、可靠性;同时根据轻重缓急的原则，采取不同的措施，及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作;认真做好1kv、4v配电设施的维护、消缺(主要认真开展月度计划性消缺、维护工作)，保障供电质量;结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查，为迎峰度冬奠定基础。

三、进一步落实责任，切实落实安全保证体系和监督体系，保证各种规章制度执行有力，确保安全管理工作到位。

提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来，大家对安全相关的规章制度置若罔闻，安全流于形式，违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动，把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展安全大检查，不放过一个安全的漏洞和死角，不放过一个人为疏忽的苗头，一切按规程办，一切按程序办，一切按制度办，消除和减少事故隐患，遏制安全事故的发生。

四、__供电所作为服务于广泛用户的，认真开展优质服务尤为重要，供电所将按照优质服务的要求，做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作，不断提高服务质量和水平。

在员工中牢固树立“用户至上”的服务理念。供电所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人，服务质量至关重要。按照规则意识，供电所将一如既往地严格履行服务承诺，按照公司的“十必须、十不准”、富源员工服务准则认真开展服务工作。同时，供电所将根据《国家电网公司供电服务规范》的要求进一步保持两个营业窗口形象，继续发扬吃苦耐劳，甘于奉献的精神。

五、多措施，努力降低农村低压综合线损率

一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法，将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩，逐月考核、奖惩分明，通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际，分解下达线损指标，把线损指标分解到每条线路、每个台区，明确相关人员的责任。三是措施到位，将高线损台区作为重点营业稽查对象，开展供电营业普查，防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度，确保线路畅通;加强线路设备维护与更新，确保供电变压器三相负荷平衡运行。

六、在电费回收工作上下功夫，围绕电费回收抓经营目标，形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。

总之，我将严于律己，模范带头，与企业同心，贯彻落实公司领导的意图，以开拓创新的精神抓好__供电所工作，作出自己的贡献!

第2篇 供电局纪委书记述职报告

在一公司期间，年初党委研究部署了党风廉政建设工作，专题听取了纪委、监察部门负责人员对党风廉政建设工作的安排、工作实施等有关情况汇报。下面是整理的关于供电局纪委书记述职报告，欢迎阅读!

20__年按照集团公司党委的要求，现将自己一年来的廉洁自律情况汇报如下，诚恳接受干部、职工的批评监督。

一、个人学习、工作情况

1、能够努力学习是自己的政治素质和业务能力不断提高，一年中，自己先后在西北一公司和总公司任党委书记和纪委书记，无论在哪里，自己通过参加中心组学习，省公司培训和个人自学，先后认真的学习了党的十七届五中全会精神及上级党组织、纪检组织有关文件和规定，通过参加“学制度、促廉洁、保发展”宣传教育月活动，通过学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人廉洁从业若干规定》以及省公司党组《关于贯彻落实“三重一大”规定的实施意见》等文件、规定，自己对党的十七届五中全会精神有了一定理解，对领导干部个人廉洁自律的重要意义有了进一步认识，对自己提高政治素质，提升履行岗位职责的能力起到了有益的作用，是自己在岗位职责履行中能够较好的发挥积极作用。

2、能够适应形势，努力推进公司的党建和纪检监察工作，上半年，在一公司期间，为了推进公司又好又快发展在广泛调研的基础上，和公司班子成员一道结合企业实际，专题召开了党委会、党政领导联席会，补充、完善、新建了公司党建工作制度，进一步明确了公司年度党建工作思路，并通过安排部署，宣传发动，舆论推动，典型带动等活动。为促进企业工作思路的贯彻实施及全年各项目标的实现提供了政治保证、智力支持和和谐氛围。为了使公司落实，先后召开党委会、政工会四次，并三次带领有关人员到基层调研、指导工作，使公司党建公作做到了有计划、有安排、有落实、有检查、有总结、有表彰，收到较好效果。

6月份自己调任集团公司纪委书记后，先后3次召开了纪委会，到7各基层单位进行调研，先后找14位党政负责同志进行廉政谈话，到3个现场检查党风廉政建设情况，通过调研和了解情况，对集团公司党风廉政建设总体情况做到了心中有数，先后在纪委会、政工例会、干部大会上部署安排了“学制度、促廉洁、保发展”活动，依法治企活动和治理小金库等活动，做到了公司反腐倡廉工作承前继后，顺利推进。

3、能够结合实际，抓好党风廉政建设。来集团公司后，针对公司实际，在公司，在公司党委、行政的大力支持下，全方位开展反腐倡廉的教育活动，组织了全体中干和重要岗位上的同志赴渭南第二监狱召开进行了警示教育，赴现场人员全部写出了教育感言，收到良好效果。为加强公司廉洁文化建设，公司设定了廉政文化景观墙，在干部职工中收集廉政警句和古今廉洁故事学习感言，并编著了廉洁口袋书，取得了反腐倡廉教育的成果，在公司开展“学制度、促廉洁、保发展”活动、依法治企和治理小金库专项活动中，纪委加强宣传、制造舆论，使各项活动收到较好效果。通过各项活动开展，公司各级干部和广大员工都能够按照廉洁自律的规定规范言行，各级干部中未发生违反法律法规的问题，对集团公司又好又快发展起到了推动作用。

4、能够加强沟通，相互补台。自己在一公司期间，把“四好”

班子创建作为重要任务之一，提出了争创“四好”班子的补充规定和活动措施，进一步明确了责任，规范了行为，强化了落实，通过班子会、民主生活会，创“四好”班子专题培训、班子成员谈心交心等活动，有力推进了公司各级“四好”班子建设。调入总公司后，自己能够尊重班子成员，服从党政主要领导的指导，及时向党政主要领导汇报、沟通思想和有关工作，提出建议和意见，在企业市场开发等活动中积极发挥自己的作用，分工不分家，利用已有的人脉关系，在监理市场开发、调试工程投标以及其他项目的开发、公司文明单位创建等工作中，协助有关领导、部门做了一些工作，尽了自己作为公司一员所应尽的义务。

二、关于自己履行党风廉政责任制情况和个人廉洁自律情况。

1、个人履行党风廉政责任制情况。在一公司期间，年初党委研究部署了党风廉政建设工作，专题听取了纪委、监察部门负责人员对党风廉政建设工作的安排、工作实施等有关情况汇报。对公司党风廉政建设工作及反腐倡廉建设工作共同商定了重点，确定了目标，明确了任务。专题召开会议进行了安排。到集团公司后，三次听取纪委监察部王喜春同志的专题汇报。两次召开纪委会，三次在政工例会上安排季度党风廉政建设工作。作为依法治企和小金库专项治理工作的牵头领导及部门，四次在有关会议上提出工作部署，明确工作责任，五次到基层检查指导，保证了各项活动顺利推进，使集团公司党风廉政建设、依法治企、小金库专项治理工作及“学制度、促廉洁、保发展”活动月取得明显成果。

2、对分管部门严格要求，进行了廉政教育课，专题听取了所管部门负责人情况汇报，3月和5月在一公司自己主管的工作部全体人员会议上，8月16日在总公司自己主管的审计部全体人员会议上就加强党风廉政建设建设提出了要求，要求大家加强学习，熟悉规定，严以律己本文章共2页，当前在第2页 上一页 ，树立形象。自己主管的部门，能够加强教育，落实制度，严格要求自己，全体人员没有任何违规违纪问题，树立了良好形象。

3、自己能够学习规定，严以律己。一年来作为班子成员，不论任党委书记，还是纪委书记，深感责任重大，因此，能带头学法守法，洁身自好，自重自省，从没有以权谋私行为，没有违纪违规问题，没有贪污受贿，跑官要官等任何问题，也没有放纵家属子女及下属工作人员非法谋取利益。古训道：正人先正己，无私才能无畏。自己能够时刻牢记在心，并为此而加强学习，加强锤炼，在内部、下基层吃住从简，没有大吃大喝问题，从未做过党员领导干部不应该做的任何事。

三、存在的不足及存在的不足：一是理论学习系统性不够。作为公司班子成员，必须具备较高的理论政策水平，较全面的业务管理知识，形势不断发展也需要知识的更新和丰富，在这方面自己系统性学习还有差距，来总公司后应该还要学习工程管理、监理、调试等有关专业知识，使自己很好的履行纪委书记的岗位职责;二是在廉洁文化建设方面广度、深度、高度还不够，纪检监察工作制度力度不够，需要努力加强改进。

在今后的工作中，自己一定勤奋学习、扎实工作，一定会和集团

公司领导班子成员团结一心，与公司职工同舟共济，多学习、多想事、多干事、干实事、干好事、干成事，为西北集团公司的跨越式发展尽自己最大的努力。

以上是自己的述职述廉汇报，请大家批评指导。

第3篇 ×供电公司经理述职述廉报告

各位代表：

现就2003年的工作及廉洁自律情况向代表们述职，请评议。

一、学习方面：

能主动参加领导班子成员的政治学习，注重记学习心得笔记，学习态度端正，能注重在实际工作中将新学的知识予以运用。

在每年一度的民主生活会中，能做到认真准备，找出存在问题，制订整改措施。善于听取不同方面的意见和建议，积极参加各类培训班，也从未因工作影响到课学习。

按时参加总支生活会和支部党员活动，在支部组织的学习讨论中，带头发言，不搞特殊化，不无故缺席。

二、工作方面：

（一）在分管的纪检和协管监察工作上，继续加大了对违规违纪的处理力度，对发现的问题能及时进行调查，注重从源头抓起。

1、制订了党风廉政责任制考核办法，层层签订党风廉政责任书，并注重抓落实，上半年，对全公司党风廉政工作组织了督察。

2、进一步完善干部三项谈话制度，下半年与各部门主要负责人进行了谈话，并将大家反映的意见和建议及时向公司领导汇报。

3、完善相关制度，建立了行风明察暗访制度，坚持做到重大节日安排对各窗口单位进行抽查，从总体来看，各单位坚守岗位较好。

4、对群众反映的问题和投诉及时进行调查，今年共接到5期群众反映供电所在两网整改中的情况，都得到及时处理，群众也较满意，同时，对电价执行情况进行了走访用户，普遍反映较好。

5、在公司党员干部中开展以“艰苦奋斗，廉洁从政”为主题的教育活动，做到有计划，有检查，有落实。在全公司多次开展党风廉政警示教育活动。

6、进一步完善了公司中层干部廉政档案的建立，内容得以充实。

7、加大对财经工作的审计，参加各类招投标活动，配合和参与企业内部的审计，年底对部分供电所农网改造项目进行抽查审计，强化了监督作用。

8、巩固各类创建活动，强化供电所规范化管理，不定期地进行检查。继续开展满意站所创建活动，按时召开行风监督员座谈会，创建活动纳入常态管理。

9、纪检、监察工作做到年有计划、月有安排，资料规范，定期召开党风监督员会。

10、协助总支书记做好党务工作。

第4篇 供电局党委书记述职报告

回顾一年来的思想和，做到努力学习政治理论，积极履行本职，团结协作当好后盾，廉洁自律干净干事，尽心尽责发挥作用。实事求是找出不足。

一、不断学习，坚定信念，提高思想政治素质

认真学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六届五中、六中全会精神，始终坚持以科学发展观武装领导干部的头脑，按照胡锦涛___“六个进一步”的要求，在注重自身学习文化和业务知识，提高理论水平和思想政治素质的基础上。更加注重组织党员干部学习贯彻党章、维护党章作为自已的神圣职责，坚持参加每月一次中心组理论学习制度，带头先学一步，带头上好党课教育，带头写学习心得体会，争做思想政治领头人。在政治上、思想上和行动上同党中央保持高度一致。用党员高标准严格要求自已，牢记普通党员的身份，坚定理想信念，牢固树立“六观”的理念。时时处处保持清醒的政治头脑，在理想信念上不含糊、不动摇，构建团队和谐稳定。但是，本人在政治理论学用结合上不够，钻研理论缺乏恒心，在党员干部学教结合实际上不紧密，组织党员干部理论中心组学习缺乏时效性，组织职工学习教育缺乏系统性，党课教育缺乏针对性，做政治思想缺乏经常务性，团队和谐缺乏稳定性。

二、团结协作，以诚待人，提高团队的整体合力

团结是事业成功的前提和基础。协作是干成事的基本保证。因此，力求创建一个互相信任，坦诚相待，团结协作、和谐共事的班子。珍视团结，相处好人际关系。一是力求“一把手”之间匹配好，摆正党政“一把手”的位置，是团结协作好的关键，只要党政一把手形成共识，即使副职之间不那么协调一致，但不会影响整体班子的团结的。反之，假若“两个一把手”思想认识不太一致，副职就无法协调整体班子的'团结。因此，本人十分注重培育相互尊重的习惯，[范文为◇ fwsir.com作者原创作品-转载请加_ fwsir.com外部链接！注：去掉中间符号在百度搜索第一个网站]这样，既能密切相互之间的关系，又可以把个人的意见变成两个人的决策共识，容易在班子的研究中形成统一的意见，只有限团结协作的意识得到增强，民主决策的合力才能得到提高；二是力求与副职之间的关系协调好，本人既尊重副职，又体谅副职的难为之处，也让副职在分管中充分发挥才干。多听取不同意见，让副职敢讲话，说真话，真正做到大事讲原则，小事讲风格；三是力求把副职的作用发挥好，当副职在于分管中有点小矛盾时，尽心尽责做好协调互补，分清是非，指出不足，开展批评，耐心说服，让副职之间心情舒畅，形成一盘棋，全身心地投入本职。但是在团结协作上，无形中造成不佳形象，有时讲办事程序较多，换位思考较少，造成遇到三重一大问题表态发言，有时方式上不讲究策略，方法上不注意细节，易产生急躁情绪，缺乏冷静慎重思虑，有时也难免有事前末相互通气和沟通之处，在会议上提出不同的观点和看法，出现了不同的声符，缺乏讲清之理由，让班员难理解，引起言语不慎出口伤害团结，伤感共事，在无意中降低威望；有时在商事中提醒、提示较多，当面批评较少，强调团队的形象多，献计献策较少。

三、廉洁自律，风清气正，提高拒腐防变能力

认真抓好抓实党风廉政责任制的落实，坚持标本兼治、综合治理的方针，注重从源头上预防和治理商业贿赂腐败行为，构建预防职务犯罪体系，致力于建设成一个干净干事的班子。本人能按照廉政责任制的要求，履行好职责，从严要求自已，带头作出表率，在治理商业贿赂中，组织召开班所长以上干部廉政座谈会，开展主动找班员交心，找各支部书记谈话，找党员谈心等活动。利用中心组学习进行廉政主题教育，“以案为鉴、”“以身边的教训教育身边的人”形式。政工科每周发送一条廉政警句，以示警钟常敲，筑起党员干部思想上防腐拒变的心里防线，筑起有职务人员在行动上防范违法犯罪防线，筑起有权力职工防范违纪防线。但在抓廉政建设重在制度完善，缺在抓好各项制度落实有效性，抓行风建设活动载体主题不鲜明，对不同身份的职工教育形式缺乏多样化，针对性和有效性结合不够，对大宗物资招投标规范化管理监督欠缺，有待于改进。

四、立足本职，勤勉尽责，提高民主决策能力

围绕思路和目标，紧扣主题，科学决策，民主议事，提高民主决策能力。履行本职，营造好民主议事氛围，坚持民主议事的原则，突出“三个注重”：一是注重健全党委民主议事制度，提高民主决策能力。坚持党政班子科学决策、按章办事，民主议事决策制度。做到每周一事一议，明思路、议决策、谋全局、干实事，大事小事大家议，让班员人人谋划策、个个献金点子，达到班员身上有指标，完成任务有压力，真正体现民主决策有推动力。营造“能干、肯干、会干事”的氛围。不断增强班子的决策力和执行力；二是注重培育好一支作

风过硬的干部队伍，提高领导干部组织和管理能力。党委按照创建“四好”班子的标准，提出抓具体、狠落实的思路，平时严要求，高标准，教育引导领导干部，把住政治关口，讲原则、守纪律；把住经济口，不伸手、[本文作者申明:仅提供给☆ fwsir.com！注：去掉中间符号在百度搜索第一个网站]不贪占；把住生活关口，拒腐蚀、抗干扰；把住用权关口，不擅权、不谋私。要求职工做到，领导班子成员首先带头做好，只有作风过硬，能力建设才能不断得到加强；三是注重培养好高素质的人才队伍，提高业务能力。坚持以人为本，注重培养造就高素质人才队伍，在科技快速发展的今天，迫切需要科技人才作支撑，立足岗位成才，加大领导干部培训力度，培育知识型人才。注重后备干部的培养，关心年轻干部的政治进步，关爱业务员技能的提高，关注生活上一身清洁。但是，本人存有重视党务的落实，轻视行政事务的协调，注重党建宣传，忽视安全巡视等。

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第5篇 供电站2023年度工作述职报告

供电站2023年度工作

各位、同志们：

一年来在公司党委的正确下，在徐书记、聂主任、蒋主任的大力支持和中心全体职工的努力下，中心基本完成年度工作目标。下面,我从四个方面向领导和同志们,请予评议。

一、以人为本，以安全教育促进安全管理

今年以来，安全目标和安全管理的压力越来越大，就如

何确保安全目标和反违章方面作了认真思考认为，要抓好安全管理，确保安全目标必须以人为本。我从三个方面着手：一是在安全管理工作中经常结合实际，进行安全教育，特别是现场安全教育，提高职工的安全意识和安全生产技能。二是通过宣传教育和危险点的分析控制，为中心创造一个安全的生产局面和健康的工作环境；三是通过周密的分析，及时排除不安全因素，最大限度地降低安全风险，确保电网安全稳定运行。通过一年来的全体努力，未发生人生伤亡事故和误操作、交通、火灾等考核性事故。完成了公司下达的年安全生产责任制考核目标，实现了“双零”目标。

二、突出重点，全面夯实安全生产基础

三、绩效管理与作风建设齐头并进

在认清自己职责的同时，致力于绩效考核和作风建设。我清楚地知道纪律最能反映一个单位的精神面貌和战斗力。因此，我将绩效考核和作风建设作为个人年度三项重点工作之一。在统一思想，明确职责的基础上，每月按期召开会议，安排布置工作，汇报工作，通报情况，增加班子凝聚力和战斗力。作风建设年活动开展以来，中心职工精神面貌和执行力以及班组之间互相协作配合意识互动能力等明显提高。

四、互融共进抓好勤政廉政建设

在协助徐书记加强廉政建设工作中,我始终坚持了二个观点:一是坚持党风廉政建设与经营管理的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对经营管理工作的促进作用,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,力求做到带头守纪、以身作则,办事公道、不循私惰,作风正派、较好地发挥了带头作用。

回顾一年来的工作经历,许多工作还未落到实处我感到遗憾，特别是反违章工作和配电线路隐患整治开展不力，线路跳闸率居不下，我感到非常不安。但由于大家的支持和努力，我感到既充实,又欣慰。我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。概括起来,有三点启示:一是靠信念成就事业。二是靠工作统一思想。三是靠个性谋求共识。

一年来的工作,从拆分到再改革。我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是我今后进一步努力的方向.一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上和大局上把握,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化、情绪化。二是要防止急于求成。对工作的安排和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中挫伤同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造出一种生气勃勃的良好局面。

以上,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。

第6篇 供电公司述职报告

各位代表：

现就20__年的工作及廉洁自律情况向代表们述职，请评议。

一、学习方面：

能主动参加领导班子成员的政治学习，注重记学习心得笔记，学习态度端正，能注重在实际工作中将新学的知识予以运用。

在每年一度的民主生活会中，能做到认真准备，找出存在问题，制订整改措施。善于听取不同方面的意见和建议，积极参加各类培训班，也从未因工作影响到课学习。

按时参加总支生活会和支部党员活动，在支部组织的学习讨论中，带头发言，不搞特殊化，不无故缺席。

二、工作方面：

（一）在分管的纪检和协管监察工作上，继续加大了对违规违纪的处理力度，对发现的问题能及时进行调查，注重从源头抓起。

1、制订了党风廉政责任制考核办法，层层签订党风廉政责任书，并注重抓落实，上半年，对全公司党风廉政工作组织了督察。

2、进一步完善干部三项谈话制度，下半年与各部门主要负责人进行了谈话，并将大家反映的意见和建议及时向公司领导汇报。

3、完善相关制度，建立了行风明察暗访制度，坚持做到重大节日安排对各窗口单位进行抽查，从总体来看，各单位坚守岗位较好。

4、对群众反映的问题和投诉及时进行调查，今年共接到5期群众反映供电所在两网整改中的情况，都得到及时处理，群众也较满意，同时，对电价执行情况进行了走访用户，普遍反映较好。

5、在公司党员干部中开展以“艰苦奋斗，廉洁从政”为主题的教育活动，做到有计划，有检查，有落实。在全公司多次开展党风廉政警示教育活动。

6、进一步完善了公司中层干部廉政档案的建立，内容得以充实。

7、加大对财经工作的审计，参加各类招投标活动，配合和参与企业内部的审计，年底对部分供电所农网改造项目进行抽查审计，强化了监督作用。

8、巩固各类创建活动，强化供电所规范化管理，不定期地进行检查。继续开展满意站所创建活动，按时召开行风监督员座谈会，创建活动纳入常态管理。

9、纪检、监察工作做到年有计划、月有安排，资料规范，定期召开党风监督员会。

10、协助总支书记做好党务工作。

（二）工会工作：

1、加强企业民主管理，坚持重大事项由职代会讨论。年初，分别审议通过行政工作报告和财务工作报告，充分让职工参与企业的民主管理。

2、继续推行企务公开，下半年对公开内容进行了修改，使公开范围更广泛，通过企务公开活动，让职工有更多的知情权和参与企业的管理权。

3、加强对工会组织的建设，调整组织机构和人员。

4、关心职工生活，在农电分工会的配合下，对两名特困农电职工开展献爱心活动，全公司职工积极响应。

5、注重搞好文体活动，举办几项大的体育活动，同时也组织职工参与上级部门安排的活动任务。

6、进一步落实集体劳动合同，在行政的大力支持下，集体合同履行到位。

7、工会工作能做到年有计划，月有安排，财务规范。

三、廉洁自律方面：

1、能严格要求自己，讲原则，不为个人谋私利，没有收受不正当的礼品礼金，从未利用职权到基层部门报销发票或购买物品。

2、对所分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主，而是提请集体讨论，没有违反“三重一大”规定。

3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动，个人所有收入都是于正当渠道，没有不正当收入。在正常的交往中，没有利用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中，没有大吃大喝行为。日常生活中，不该去的地方绝对不去。

4、在干部的任用方面，能坚持原则，以干部任免的标准来考察，不搞人情关系，严格按干部任用程序办理。在发展党员中，也是严格规定办，严格把关，不搞不正当的手段。

5、家属及子女没有经商，也没有参与其他经济活动，家庭也无重大事项需报告，对身边的工作人员能严格要求，不搞许愿。

6、自己没有利用职务之便介绍亲朋好友到公司工作，平时很注意此方面，也没有给他人介绍业务。

7、自觉遵纪守法和严格遵守公司各项规章制度，未参与任何非法活动。

四、存在的问题：

1、学习不够主动，有时较被动。

2、深入基层少，对基层情况的掌握不够细致。

3、思想政治工作方面缺少创新，还须在更新思路上多做些工作。

4、所分管的工作，检查、监督还需要加强。

5、有些计划的工作不能到位，强调客观因素较多。

各位领导、各位代表、各位委员：

大家好!

我是____供电公司总经理__，我公司隶属于__省电力公司，下辖贵溪、城区两个分公司，受__省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司，担负着整个__地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路__段、浙赣电气化铁路__段的供电任务，是__省重要的供电企业之一。

根据会议安排，我就公司以来的工作情况述职如下。

一、加强和改进党的建设和队伍建设

公司始终全面落实科学发展观，把加强党的建设和队伍建设工作放在首位，着力构建“干事、干净”的廉洁文化，增强执行力和防腐拒变能力。

(一)加强组织建设，提升服务能力。

结合公司实际情况，公司制定了“四强”党组织考评标准，推进创评工作，提升基层党组织服务中心工作的能力。积极推进学习型党组织建设，加强和改进党委中心组学习方式;开展党内“读书月”活动，党员每年至少读1本书，领导干部至少读2本书。建立并落实基层党支部学习会制度、党员年度述学制度。

(二)加强队伍建设，增强工作活力。

公司开展争做“四优”(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)共产党员活动。开展了“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员‘一带二’”活动，关注、解决员工群众关心的热点难点问题，不断增强党员的党性观念、责任意识、表率意识与服务意识。严格党员发展工作，加强思想上入党教育。举办基层党支部书记、组织委员业务培训班，提高党务工作者的党性修养和业务水平。

(三)加强党风廉政建设和作风建设。

公司坚持教育、制度、监督并重的原则，积极推进廉洁文化建设和警示教育活动，围绕廉政文化“进班组到员工”的“入脑入心”工程，积极开展廉政文化建设“六个一”活动。严格检查执行“三重一大”制度的情况，增强依法治企意识，扎实开展“工程建设领域突出问题专项治理”活动。，公司全年未发生一起腐败违法犯罪案件。

二、团结一心，着力提升供电服务能力

公司共完成售电量21.46亿千瓦时，同比增长5.24%，完成年计划的105.22%;完成线损率4.39%，同比下降0.09个百分点;综合电压合格率99.364%，供电可靠率99.807%;实现税收3518万元。截止12月31日，连续安全运行2633天，实现年度四个百日安全无事故记录。公司荣获华中电网公司授予的“安全生产十佳单位”称号，荣获省电力公司授予的“安全生产先进单位”称号。

(一)在电网建设工作方面

公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略，为__市超常发展提供坚强有力的电力支撑：完成220千伏铜城变3号主变扩建、贵电i期“上大压小”配套出线改造、110千伏铜冶线改建、贵溪冶炼厂周边线路迁移等工程。__500千伏开关站高抗工程、20__年省运会城网中低压建设改造工程正稳步推进;220千伏刘垦、110千伏贵溪城西、110千伏贵溪冷水三项输变电工程初步设计、三通一平等前期工作正有序进行。

(二)在优质服务工作方面

公司以“机关效能年”活动为契机，大力开展“满意工程-诚信行动”和“迎祖国60华诞，展供电服务风采”活动，优质服务水平得到有效提升。一是推广pos机代收电费业务;开发95598热线ivr自动语音系统，全年座席人工受理数位居全省第四，接通率位居全省第二;开通短信服务平台，注册用户达2.4万余户，发送短信4万余条。二是精心组织开展客户“三个一”体验和“优质服务进社区”等系列活动，全面提升公司的良好企业形象。三是以“机关效能年”活动为抓手，提升服务水平。公司制定了相应的活动方案，聘请行风监督员组织明察暗访，不定期对基层单位的服务态度、办事效率、工作纪律等方面情况进行检查。在__市“机关效能年”活动评比中，我公司获得公共服务行业第一名的好成绩。

(三)在新农村建设工作方面

公司加强了主网和农网工作衔接，将农电纳入公司“一体化”格局，统一管理、协调发展。一是确保农电系统的稳定，积极稳妥地处理好龙虎山供电体制改革问题。二是强化农电安全生产管理，按照与主网“同一尺度”的要求，提高农电安全管理标准，全面开展农村电网安全隐患排查治理。三是加强农村电网建设，完成农网“__”规划编制，全面完成第一、二、三批农网完善化工程及扩大内需工程，共完成投资3300万元。四是加大“电压合格率、供电可靠率”考核力度，将“两率”目标管理推进到站、所一级。五是规范县公司停电检修管理，推行综合停电检修，有效提高农村电网供电可靠率。20__年，我公司将在市委、市政府的正确领导下，在各级政府部门的帮助下，紧紧依靠社会各界的力量，坚持科学发展观，围绕“建好网、供好电、收好费、服好务”的企业定位，以服务为核心价值观，进一步提高__地区电网发展水平和公司优质服务水平，为全市经济又好又快发展提供坚强稳定的电力保障。

XX年，本人在区电网公司及网局的正确领导下，团结带领全体干部员工，积极落实区公司及网局的各项工作部署，解放思想，拼搏进取，开拓创新，恪尽职守，企业保持了良好的发展势头，两个文明建设效果显著提高，主管的各项工作取得了较好的成绩，现将一年来履行职责的工作、思想、学习情况总结汇报 一、加强学习，进一步提高政治素质和领导水平为了适应新形势下工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”的重要思想，尤其是学习“十六”大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树……

供电公司经理XX年工作总结

2017年县供电公司个人述职小结

第7篇 2023县供电公司述职报告范文

认真贯彻省、市公司决策安排，今年以来。坚持以科学发展观为指导，积极应对金融危机带来的严峻挑战，坚定地推进集约化经营、规范化建设、精益化管理进程，稳定中发展，规范中提高。公司坚持了平安稳定的发展局面，各项经济技术指标优质完成，公司上下出现了良好的发展态势。

一、全年主要工作完成情况

（一）主要经济技术指标完成情况

公司完成固定资产投资2.12万元；完成供电量18.9亿千瓦时，110月份。同比增长0.32%售电量17.08亿千瓦时，同比降低0.41%完成年度考核计划的82.15%7月20日最高供电负荷达39.5万千瓦，比去年最高负荷高出0.76万千瓦，创历史新高；综合线损率9.66%同比下降0.12个百分点；应收电费余额5万元，客户满意率100%劳动生产率2023308元/人。供电可靠率、电压合格率等其它主要经济技术指标均达到或逾越业绩考核责任书的要求。

（二）加强平安管理。

狠抓平安管理的针对性和实效性。组织开展了春节前平安生产综合检查、防误操作专项检查、基建平安大检查、各业务部平安专项检查等七项安全检查，公司结合系统开展的反违章”和“隐患排查”工作。将上级精神层层分解，落实责任，进一步夯实平安管理基础。开展主题平安活动，出台十项“反违章”工作新举措，通过建立违章通报曝光、考核问责、整改检查的闭环管理机制，深入推进“反违章”工作。110月份，公司共组织平安活动1352人次，领导及管理人员现场督查3349次，共查见各类违章违规37起，对其中3起严重违章依照“四不放过”原则对相关责任人进行了严肃处置。截至10月31日，公司已连续平安生产3434天。

（三）加快电网发展。

组织编制了如东35千伏电网升级改造规划》积极与地方政府会谈，超前谋划电网发展。将电网建设项目提前纳入地方土地利用规划。服务特高压工程建设，对锡盟—上海西特高压输变电工程南京北—上海西段1000千伏线路在如东境内路径进行了确认。狠抓工程前期工作，工程土地交接手续料理基本完成。按序时推进工程建设，主网方面，220千伏长沙输变电工程已开始电气局部施工，35千伏袁庄变升压工程已进入电气调试阶段，110千伏古坝、临港输变电工程主设备招标已完成，110千伏化工变增容工程施工图设计已完成，力争12月份投运。配网方面，新架改造10千伏线路50公里、400伏线路230公里，新墩改造配变410余台，合计实施农网工程项目1300余个，有效解决了局部农村地区较为频繁的电压低、线路跳闸等问题，通过实施严格问责制，今年大规模农灌期间，全县没有发生配变烧损事故，农村居民和农业生产用电得到基本保证。

（四）加强生产管理。

针对电网单薄环节做好预控措施，加强运行、检修管理。完成了近6000万元的迎峰度夏项目，对局部变电所和线路进行了增容改造，解决少数主变、线路过载的问题。整合线路工区生产资源，将分布在全县的5个运行维护班集中到公司本部。同时成立了公司抢修中心，明确责任，理顺流程，统筹高、低压线路抢修工作。将同业对标指标控制与专业管理工作相结合，对落后指标进行定性、定量分析，分解落实责任，落实改进措施，局部指标排名实现升档进位。认真组织县供电企业各类“违章行为”集中排查整治活动和农村供电所集中排查政治“各类违章”行为活动，从组织领导、活动推进、验收考核等方面推动活动务实开展。县供电企业各类“违章行为”集中排查整治共计查见问题46个，整改31个；农村供电所集中排查政治“各类违章”行为活动共计查见问题199个，现已整改162条，余下问题己纳入整改计划，目前正在有序整改之中。扎实开展20千伏供电推广应用，5月份如东化工园配套20千伏出线工程投运。

第8篇 供电公司经理述职报告范文

各位代表：

现就20__年的工作及廉洁自律情况向代表们述职，请评议。

一、学习方面：

能主动参加领导班子成员的政治学习，注重记学习心得笔记，学习态度端正，能注重在实际工作中将新学的知识予以运用。

在每年一度的民主生活会中，能做到认真准备，找出存在问题，制订整改措施。善于听取不同方面的意见和建议，积极参加各类培训班，也从未因工作影响到课学习。

按时参加总支生活会和支部党员活动，在支部组织的学习讨论中，带头发言，不搞特殊化，不无故缺席。

二、工作方面：

（一）在分管的纪检和协管监察工作上，继续加大了对违规违纪的处理力度，对发现的问题能及时进行调查，注重从源头抓起。

1、制订了党风廉政责任制考核办法，层层签订党风廉政责任书，并注重抓落实，上半年，对全公司党风廉政工作组织了督察。

2、进一步完善干部三项谈话制度，下半年与各部门主要负责人进行了谈话，并将大家反映的意见和建议及时向公司领导汇报。

3、完善相关制度，建立了行风明察暗访制度，坚持做到重大节日安排对各窗口单位进行抽查，从总体来看，各单位坚守岗位较好。

4、对群众反映的问题和投诉及时进行调查，今年共接到5期群众反映供电所在两网整改中的情况，都得到及时处理，群众也较满意，同时，对电价执行情况进行了走访用户，普遍反映较好。

5、在公司党员干部中开展以“艰苦奋斗，廉洁从政”为主题的教育活动，做到有计划，有检查，有落实。在全公司多次开展党风廉政警示教育活动。

6、进一步完善了公司中层干部廉政档案的建立，内容得以充实。

7、加大对财经工作的审计，参加各类招投标活动，配合和参与企业内部的审计，年底对部分供电所农网改造项目进行抽查审计，强化了监督作用。

8、巩固各类创建活动，强化供电所规范化管理，不定期地进行检查。继续开展满意站所创建活动，按时召开行风监督员座谈会，创建活动纳入常态管理。

9、纪检、监察工作做到年有计划、月有安排，资料规范，定期召开党风监督员会。

10、协助总支书记做好党务工作。

（二）工会工作：

1、加强企业民主管理，坚持重大事项由职代会讨论。年初，分别审议通过行政工作报告和财务工作报告，充分让职工参与企业的民主管理。

2、继续推行企务公开，下半年对公开内容进行了修改，使公开范围更广泛，通过企务公开活动，让职工有更多的知情权和参与企业的管理权。

3、加强对工会组织的建设，调整组织机构和人员。

4、关心职工生活，在农电分工会的配合下，对两名特困农电职工开展献爱心活动，全公司职工积极响应。

5、注重搞好文体活动，举办几项大的体育活动，同时也组织职工参与上级部门安排的活动任务。

6、进一步落实集体劳动合同，在行政的大力支持下，集体合同履行到位。

7、工会工作能做到年有计划，月有安排，财务规范。

三、廉洁自律方面：

1、能严格要求自己，讲原则，不为个人谋私利，没有收受不正当的礼品礼金，从未利用职权到基层部门报销发票或购买物品。

2、对所分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主，而是提请集体讨论，没有违反“三重一大”规定。

3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动，个人所有收入都是于正当渠道，没有不正当收入。在正常的交往中，没有利用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中，没有大吃大喝行为。日常生活中，不该去的地方绝对不去。

4、在干部的任用方面，能坚持原则，以干部任免的标准来考察，不搞人情关系，严格按干部任用程序办理。在发展党员中，也是严格规定办，严格把关，不搞不正当的手段。

5、家属及子女没有经商，也没有参与其他经济活动，家庭也无重大事项需报告，对身边的工作人员能严格要求，不搞许愿。

6、自己没有利用职务之便介绍亲朋好友到公司工作，平时很注意此方面，也没有给他人介绍业务。

7、自觉遵纪守法和严格遵守公司各项规章制度，未参与任何非法活动。

四、存在的问题：

1、学习不够主动，有时较被动。

2、深入基层少，对基层情况的掌握不够细致。

3、思想政治工作方面缺少创新，还须在更新思路上多做些工作。

4、所分管的工作，检查、监督还需要加强。

5、有些计划的工作不能到位，强调客观因素较多。

第9篇 2023年供电所副所长述职报告范文

我把今年下半年到__供电所工作学习的情况向各位领导作简要汇报。

一、感知“好所”印象

业内人都知道__(所)是个“好所”,啥叫好？好在哪？通过近半年的工作学习观察，个人认为__所员工有三大特点：1、员工业务素质普遍较高，单兵作战能力强，且协作程度较高。9月上旬公司组织的营销竞赛，我们所组队前往，未比赛前就有兄弟单位调侃：竞赛第一的牌子还不是给你们__（所）准备的！当时我只当一句玩笑话一笑而过，结果还真的获的团体第一！事后才得知，刘_、伍_在公司核算、收费这一块业务上相当精通，若排个江湖座次，肯定在前三甲之列，拖后腿的反而是我！抄表催费的农电工可以高空作业的比例是_%，检修、施工没有“请工”的概念，甚至经常“被请”，如到熊口帮忙抄表催费、到积玉口帮忙架线等。在移民工程、南水北调等几个大型配网工程中全所一齐上，以极快的施工进度和较好的施工质量完成任务，其施工力量之强悍，公司罕有几个基层站所能与之比肩。2。员工收入合理。公司农电工年收入最高的在__所，何_师傅管理_户，月工资_元（未扣养老保险），收入与劳动强度成正比。3。员工有强烈的企业归属感，工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福感是__所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果，是形成全所“团结创优”氛围的原动力，是提升整体战斗力的精神支柱，并在黄__任期内达到顶点。

二、学习“好所长”的先进管理经验

公司党委指派我跟随黄所，拜师学艺，在同吃同住的半年里，耳闻目染，总结出黄所以下四项优秀品质：

1、人格魅力突出，极善思想沟通。黄有个习惯，早上班半小时，把篮球场清扫一遍。起初我认为是作秀、是多余，那我在这段时间做什么呢？我做三件事，买早点、抹桌子烧开水泡茶、打开内网登录每日必登的几个系统。后来黄告诉我，晨起扫地有两个作用，一是“微汗级”的锻练身体，二是以身垂范，所长都在扫地，你还有什么不能做？所里人都知道，黄很会“日白”，也怕他“日白”。其实就是见缝插针式的做思想工作，不一定非要是办公室约谈的严肃方式，地点可以是值班室、食堂、球场等非正式场合，员工至少是不受拘束的，畅所欲言。思想通，路路通，工作上执行起来没有阻力。这点正是我要学习的，因为我性格自闭，语言木衲，沟通力弱。

2、学习能力强，铺排工作有前瞻性。黄经常安排我一项工作，当我做完或做一半时，内网上才挂这项工作的安排通知，我在想黄的消息这灵通，未卜先知？后来我问起才知道，他上网浏览最多的是__公司和省公司的网站，加上本来站所的工作就有一定的规律性，不难判断公司下一步的工作动向，铺排工作有前瞻性，不管结果如何，肯定是朝好的方向在发展，至少避免了突击性加班，一个所长再忙，花个把小时浏览网站的时间是肯定有的。

3、为人正直，处事果断，原则性强。作为一个执行者，黄非常注意维护上级文件精神的严肃性，保护执行员工的积极性。如电费邮政批扣，多数站所只注重于签约率，只要签约户数上去了，就能得嘉奖、拿奖金。而黄很看重批扣成功率，无特殊理由不得解约，注意保护这种新兴的，高效的缴费方式，可把多数收费人员从走收这种高强度工作中解放出来，于人于己都是好处多多。正是黄坚持原则，我所批扣成功率连续几个月达到_%，非现金收费工作已深入人心，呈一个良好的发展态势。在夜站_和_管涌这两次事件中，黄组织得力，出击快速，战果明显，得到现场指挥（市长）的高度赞扬。

4、 生活简朴，长期以所为家。黄的爱人曾作为一名抄表催费工在__所工作过三年之久，调回城之后，黄作为所长调来__，目前也工作了三年多了，两人长期两地分居。黄感慨：饿其体肤、空乏其身，冥冥中的天意？从__回城，开车仅40分钟，在现代交通工具下，距离不是问题。可黄说，应对突发事情，慢五分钟，都是不可预料的结局，只要我在所里，对其它人来讲，就是稳定的主心骨。我觉的很有道理，所长是家长，家长在家，孩子们就觉的有依靠，有安全感。

第10篇 供电公司经理述职报告

2003年9月，受组织的重托，我到费县供电公司任经理，为不辜负省市公司领导的期望和广大干部职工的信任，我认真学习贯彻十六大、十六届三中、四中全会精神，团结带领全体干部职工，积极落实省市公司各项工作部署，坚持“以人为本、安全第一、效益至上”的企业宗旨，解放思想，拼搏进取，开拓创新，勤奋工作，企业保持了良好的发展势头，两个文明建设效益显著提高，得到了各级领导的肯定和广大职工的认可。我被省集团公司评为优秀领导干部，并获全市优秀青年企业家荣誉称号。

一、理思路、讲奉献，凝心聚力干事业。

（一）确立了清晰的工作思路。今年年初，根据省市公司要求，结合自身实际，我确立了工作思路：以“三个代表”重要思想和十六届三中全会精神为指导，认真贯彻落实集团公司、市公司“两会”精神，抓管理、抓发展、抓队伍、抓行风，围绕建设国家一流企业这“一个中心”，建设物质和精神 “两个文明”，落实进一步加强企业管理、加强队伍作风建设、加强党建和精神文明建设“三项措施”，确保政治、经济、形象、生产“四个安全”，完成各项合同指标、220kv费县变电站配套工程、110kv城北输变电工程、超华热电建设和低压资产移交“五项任务”。

（二）进一步加强了班子建设。按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标，我认真加强领导班子建设，作为班子的班长，我团结带领其他班子成员，以企为家，工作第一。大事讲原则，小事讲风格，做好表率。同时坚持民主集中制原则，认真执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的基本制度，保证了决策民主化和科学化，领导班子形成了强大的凝聚力和向心力，从而建设了一个团结进取、高效运转工作机制。得到了上级的充分肯定和广大职工的信任。

二、开拓进取，深化管理，各项工作得到创新发展。

今年以来，我团结带领广大干部职工，克服困难，真抓实干，各方面工作都取得了新的进展。

（一）今年以来各项工作的新成绩

1、经营管理水平进一步提高。通过内抓管理，外拓市场，进一步加强财务控制，全面实行预算管理，开展了营业普查和反窃电工作等，实现了增供扩销、增收节支。1至9月份，完成供电量3.3 亿千瓦时，同比增长30.32%；实现利税1017.48万元，同比增长10.4%；低压线损率10.21%，低于11% 的国家一流标准。

2、建设国家一流企业扎实推进。不断完善企业标准化管理体系和建设一流措施。及时完成整改项目及整理各项资料，按要求开展了各项经济、技术指标的分析工作，使各项指标实现了在线运行，达到了“可控、在控”，并及时总结，积极改进。在科技进步方面，建成营销技术支持系统，获市公司科技进步二等奖。完善了生产mis、营销mis，通讯上第一个实现了与省市公司的直联，13个供电所实现了光纤宽带联网，部分电工组配置了微机，带电作业实现了常规化。

3、城网建设改造步伐加快。为确保城网建设改造工作的顺利进行和整改质量，制订了管理办法，所有工程统一测勘、设计、组织施工、预算决算。目前，35kv及以上项目已经完成了35kv探沂站、城西站、费城线改造工程和35kv刘庄站、新桥站的扩建工程。110kv城北输变电工程正在施工。中低压工程完成改造10kv线路23条，新建10kv线路2条，改造0.4kv单位51个，“一户一表”工程更换电能表3850只。

4、安全生产再创新高。通过多种形式不断加大安全教育与管理。成功举办了第六届安全知识竞赛；积极开展创建无违章县供电企业、安全大检查、安全月活动；召开了安全用电专项整治工作会议，对部分企业安全用电进行了检查；积极做好迎峰度夏工作，开展了负荷预测，严格汛期值班，制订应急预案。由于安全措施扎实有效，安全管理水平不断提高，截至10月28日，实现连续安全生产4746天。

5、农电管理实现规范化。对供电所的帐务进行统管，进一步规范了供电所财务管理；举办了第三届农电工岗位知识及技能竞赛活动，进一步提高了农电工素质。6月初全市农电管理现场会在我公司顺利召开并参观了现场，对我们农电管理工作给予了高度评价。目前，14个供电所全部被省集团公司命名为“规范化管理供电所”、被县消协评为“消费者满意单位”，并建成1个国家级示范窗口和3个省级示范窗口。按要求积极做好了农村低压电力资产移交工作，顺利完成了移交接收和合同签订任务。

6、优质服务水平不断提高。为给客户提供更加优质快捷的服务，又出台了一系列措施，深入开展营销服务年活动，把工作重点转向营销，把经营重点转向市场，把管理重点转向服务。一是开发、运行银电联网系统。同农业银行实现了银电联网，客户可就近交纳电费，进一步方便了客户。二是启用语音查询服务系统，开通了95598服务热线。三是建设营销mis系统，实现了全县营销数据的共享和城乡服务一体化。四是加强了“彩虹工程”运行机制建设，保证“彩虹工程”常态高效运转，推动了行风建设再上新台阶。

7、多种产业实现快速发展。本着慎重投入、注重产出、任重发展的方针，进一步加强多产发展战略研究，完善对产运作的规章制度。以超华热电厂建设为龙头，积极开辟新的发展空间，抓住有利时机，改进操作模式，加强技术改造，转变企业经营机制，提高多产核心能力，确保多产走上可持续发展道路。目前超华热电厂主体工程已经竣工，正进行设备安装。

8、精神文明建设呈现新气象。围绕经济建设抓党建，发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。公司党委被省委授予省级先进基层党组织称号，被市委授予“五个好”先进企业党组织称号。完善文化阵地建设，开展丰富多采的文体活动。特别关心职工和离退休职工生活，给全体职工进行健康查体，开展“送温暖”活动，针对职工关心的问题，给予积极解决。同时，积极组织参加“慈心一日捐”、“春蕾计划”万人行、义务植树等活动，展现了良好的精神风貌，形成了“真诚守信、勇于负责、团结和谐、锐意进取”的道德风尚。

（二）工作中的几点体会

一是解放思想，根据形势需要，及时调整工作思路。积极做好工业园等重点工作的电网规划建设，正确处理不断增长的服务需求与有限的服务能力之间的`矛盾，得到了政府和各界的好评。联合经贸局、安监局开展了安全用电专项整治活动，优化了安全供、用电环境。结合嘉禾事件，开展了优质服务大讨论，进一步提高优质服务意识，实现了经济和社会效益双赢。

二是以干事创业统一职工的思想

步调，保持全局一盘棋。坚持用事业统一思想，用工作统一行动，及时把干部职工的注意力集中到干事创业上来。利用两次职代会，把企业改革发展的形势、目标和措施向职工讲清楚。利用民主生活会、支部书记会、职工思想动态分析会对队伍和作风建设提出明确要求。使干部职工思想统一、步调一致、目标明确、理性实干，为做好工作提供了思想和作风保证。

三是把加快发展放在工作的首要位置来抓，企业整体素质不断提升。以高度的紧迫感和使命感，大力推进创新，谋求新的突破。在农村低压资产接收、电力设施保护等方面都取得了一些成功经验，制定实施了《物业管理办法》、《专项经济责任制考核办法》。完成了张庄供电所组建、郝家村供电所的撤消和超然公司的机构重组，进一步理顺了供电营业管理机构和多产组织机构的关系。进一步加大审计力度，深入开展农网改造“回头看”活动，堵塞了管理漏洞。全面开展清产核资和营业普查工作，加强固定资产形成、转移、报废等各环节的管理。积极开展低压供用电合同签定工作，依法规范供用双方的合法权益。

（三）当前工作中存在的问题

由于各方面的原因，我们工作中还存在一些困难和不足。

1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化，新情况、新问题不断出现，部分职工思想认识、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性，习惯于传统思维定势和工作方式，给工作带来了被动。

2、安全生产外部环境不容乐观。一些个体企业重视效益，忽视安全，由于产权属于个人，整改难度较大。输电线路通道被侵占比较严重，威胁着电网安全运行。低压资产移交后，安全管理范围扩大，隐患增多，管理难度加大。

3、经营形势十分严峻。电价政策调整后，利润空间进一步萎缩；农村低压电力资产设备失修，维护费用无来源；一户一表”工程的实施，在低压电网运行维护和管理的费用负担将更沉重；城网改造结束后，资产增长迅速，折旧也相应增加，影响了利润，给企业带来巨大的经营压力。

三、加强学习，廉洁自律，不断提高自身的素质。

（一）加强学习，改进工作。以做一名学习型干部为目标，不断增强学习的自觉性和主动性，创新方式方法，努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神，另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、金融财务、市场营销等方面的知识。通过认真学习《没有任何借口》、《做人做事做官》等书，使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解，对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚持做到学习日常化，工作学习化，不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。

（二）加强监督，廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制，建立起一套制度完善、纪律严明的保证、监督和考核体系，深入学习“两个条例”，开展反嫌疑腐败活动。与县检察院开展了廉政共建活动。建立健全了领导干部廉政档案，全面实行领导干部重大事项报告制度，领导干部收入实行定期申报登记制度，规范了领导干部行为。高度重视厂务公开工作，注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用，实现了“领导带廉、制度保廉、教育倡廉、监督促廉”四管齐下的良好机制，筑牢了廉政防线，树立了廉政、勤政、清明的优良党风。

四、再接再厉，戒骄戒躁，不断开创工作的新局面

（一） 下一步工作重点

一要加强组织管理，确保圆满完成城网改造任务。要强化“精品”意识，牢固坚持安全第一和进度服从质量，合理安排计划，精心施工，抓好协调，确保安全、优

第11篇 供电所所长述职报告

___镇供电所负责14条10kv线路、240多个配电台区运行维护、安全管理等工作，同时承担着城区和永和乡13000多户客户的报装接电、抄表收费、营销管理等一系列工作，地位举足轻重，管理工作也要因地制宜，目前供电所工作仍以安全生产为重点，以拓展市场为主题，以优质服务为宗旨，以实现经营目标为中心。结合供电所的工作实际，我拟定××供电所的管理方案，具体如下：

一、以人为本，转变员工观念，使每位员工积极融入集体，尽快进入角色，适应工作岗位的需要，履行好各自职责。

公司人力资源优化配置工作结束后，我将调整自己的心态，以新的精神状态和工作作风，迎接新的挑战。同时积极好供电所员工的收心工作，在员工形成“既来之，则安之，干一行，爱一行，精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想，劲往一处使”团结协作，各司其职，又密切配合，关系融洽，合作愉快的集体，努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强，能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。

二、加强配网的巡查、维护，做好防微杜渐，将安全隐患及时排除，确保配电网络的安全，为优质服务工作提供良好的基础。

按照责任到人的原则，将城区及永和乡的配网设备分配到人，做到责任到人，设备管理无空白；按照巡视要求，开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作，保障供电的连续性、安全性、可靠性；同时根据轻重缓急的原则，采取不同的措施，及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作；认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺（主要认真开展月度计划性消缺、维护工作），保障供电质量；结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查，为迎峰度冬奠定基础。

三、进一步落实责任，切实落实安全保证体系和监督体系，保证各种规章制度执行有力，确保安全管理工作到位。

提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来，大家对安全相关的规章制度置若罔闻，安全流于形式，违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动，把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展安全大检查，不放过一个安全的漏洞和死角，不放过一个人为疏忽的苗头，一切按规程办，一切按程序办，一切按制度办，消除和减少事故隐患，遏制安全事故的发生。

四、___供电所作为服务于广泛用户的，认真开展优质服务尤为重要，供电所将按照优质服务的要求，做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作，不断提高服务质量和水平。

在员工中牢固树立“用户至上”的服务理念。供电所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人，服务质量至关重要。按照规则意识，供电所将一如既往地严格履行服务承诺，按照公司的“十必须、十不准”、富源员工服务准则认真开展服务工作。同时，供电所将根据《国家电网公司供电服务规范》的要求进一步保持两个营业窗口形象，继续发扬吃苦耐劳，甘于奉献的精神。

五、多措施，努力降低农村低压综合线损率

一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法，将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩，逐月考核、奖惩分明，通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际，分解下达线损指标，把线损指标分解到每条线路、每个台区，明确相关人员的责任。三是措施到位，将高线损台区作为重点营业稽查对象，开展供电营业普查，防止违章用电、窃电等现象的发生；四是加大树障清理力度，确保线路畅通；加强线路设备维护与更新，确保供电变压器三相负荷平衡运行。

六、在电费回收工作上下功夫，围绕电费回收抓经营目标，形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。

总之，我将严于律己，模范带头，与企业同心，贯彻落实公司领导的意图，以开拓创新的精神抓好××供电所工作，作出自己的贡献！

第12篇 供电所干部2023年述职报告

紧张而又忙碌的__年转眼已经过去，回顾一年来的工作，真是千头万绪，感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏，较好的完成了上级公司下达的各项技经指标，具体汇报如下：

一、狠抓安全生产工作

安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，一年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，我们的具体做法是：

1、在所内有计划开展技能知识学习。

2、开展身边无事故无违章活动。

3、按照公司工作布置，定期开展安全大检查，对查出问题能处理的及时处理，不能处理的上报公司。

4、定期对工器具进行了测试及外表检查，始终使用合格工器具。

5、有计划制定、落实安全“两措”。。

二、注重服务承诺，提高服务质量

坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

1、我所有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训。积极组织我所人员开展 “一月一查“活动，同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表，通过统计满意率为100%，全年来未发生投诉事件。

2、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动，并在营业窗口设立了客户意见箱，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。

3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，

4、定期走访特殊服务对象，全年累计共走访13户。

5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。

经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

存在问题

1、优质服务仍有不足之处，主要表现在电费催交。

2、个别台区线损不稳定，有时会出现反弹现象。

明年主要任务目标

狠抓安全管理，确保全年目标的顺利实现。

认真贯彻落实肃北电力局的安全生产违章行为的处罚规定和国家电网公司工作规定。__年全年安全生产的工作重点，主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作，由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行，我所把工作重心移到电网的运行维护上来，保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点工作目标。

电力营销工作稳步推进。

1、继续加快农村电力营销市场的开拓工作，在提高服务质量的同时，提高产品质量，售后服务工作。坚持24小时守候服务，在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象，为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。

2、加强电网的维护运行管理，着力降低线损，增加企业效益，在农村地区要降损增效，一是必须要抓电网运行、维护，防止电能的偷漏问题，及时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析，定期召开线损分析会，查找线损偏高的原因，及时解决问题，同时加强考核，与运行维护人员的奖金工资挂勾，增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。

3、加强电费回收，维护企业利益，营销与财务集成后，特别是牧农户预缴电费的意识没有真正建立，加上我所的优质服务工作不到位，电费回收工作难度中华写作网 ww w._iezuo 001. com增加，要如期完成电费回收，必须与各类用户协调争取他们的理解、支持，才能按期完成。但我们相信只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力，电费回收一定能不折不扣的完成。

加强党建工作，确保党风廉政建设年度目标

标的实现。

1、按公司党委的统一布署，在供电系统中开展共产党员先进性教育活动是一项常抓不懈的政治任务。按照新时期党员的标准和党员的“两个条例”经常开展自查、排查问题，针对问题列出整改措施，并按时限进行整改，再由上级党组织进行验收检查。其宗旨是提高党员队伍的素质。

以上是我所一年各项工作开展的基本情况，及明年工作的重要工作任务目标，相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升。

第13篇 县供电公司乡村电管部主任2023年述职述廉报告

县供电公司乡村电管部主任2023年述职述廉报告：

年，在公司的正确领导下，团结带领全体农电职工、农电工，坚持“以人为本、安全第

一、效益至上”的企业宗旨，解放思想，拼搏进取，开拓创新，勤奋工作，开创了农电管理的新局面，较好地完成了公司下达的各项工作任务，归纳起来主要表现在以下几个方面：

一、理思路、讲奉

献，凝心聚力干事业。

创新管理新措施，加大考核力度。自年以来，我们在原来检查考核的基础上调整了工作思路，改变了考核办法。形成了以部室人员带队供电所所长参加，以供电所所有用电村被列为每次检查考核对象，具体考核按照排序抽号的形式为主导，.网对供电所各项工作进行全面考核的模式。每次考核时，针对人员的分工、所要考核的范围等等都要进行认真考虑研究，确保考核的公正、公平、公开，考核结果在农电简报上公布，考核发现的问题通过邮件反馈到各供电所。目的就是使全体农电人员充分认识到每个村每月都有被考核的可能，只有全面消缺，才能确保受检时无问题，从而大大促进了管村人员对设备消缺的主动性、自觉性。通过几个月的运作，我们开始时担心的所长可能对考核发现问题不报或者所长间发生矛盾等现象没有发生。反而通过这种形式，使所长看到了别所的长处，弥补了本所的不足，增进了感情，带动了各所对用电村的全面整改治理，促进了设备健康水平的迅速提高。

创新技术新措施，实施末级保护器外移工程。通过多年来农村触电伤亡事故的分析发现，绝大部分事故都发生在电表箱以下，所以说，整改治理电表箱及以下的用电设施是提高农村安全用电水平的关键。通过对用电村整改治理，实现末级保护器的外移，使属于用户资产的套户线由供电企业中级保护器保护转变为由用户的末级保护器进行保护，其安全责任非常明确，避免了发生触电伤亡事故引起的法律纠纷，有效地规避了安全风险。同时通过调研，老百姓对供电系统满意不满意的主要矛盾是停电时间及停电次数，通过对电表箱及以下部分的整改治理，这个问题就可以解决，供电可靠程度会随之提高，老百姓对供电系统的满意度就会上升。

创新资料管理新措施，一流管理成效明显。基础资料的管理是反映一个供电所综合管理水平的具体表现。为达到一流的目标，按照国一流工作考核细则，根据部室分管资料人员反馈的供电所资料状况及人员素质情况，及时组织人员对供电所资料管理进行了细致的研究，制定了切

实、合理、实用的资料目录，确定了培训指导方案，修订了新的考核办法。形成了以部室资料分管人员对全县供电所资料总负则，供电所会计对本所资料总负则，各相关责任人负责相应资料的管理模式，加强了对会计、资料员、微机员等培训工作。采取定期召开会议集中培训、供电所分工互查、相互学习、互相提高的形式，从而带动了供电所资料基本做到了规范、准确、闭环，得到了上级领导、专家一致好评，在一流验收反馈意见中没有对农电管理提出任何问题。一流检查验收后，累计有20多家兄弟单位来参观交流，得到了较高的赞扬。

二、开拓进取，深化管理，各项工作得到创新发展。

2、安全生产保持了良好局面。始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格落实安全责任制，加强了安全知识的学习和培训，不断加大对安全和设备管理工作的考核力度。进一步提高了农村安全供用电水平，保证了今年未发生重大设备事故，未发生火灾和交通事故，未发生供电所负主要责任的农村触电死亡事故，明显降低了农村触电伤亡事故率。同时，进一步提升了电业形象，取得了良好的社会效益，创造了安全、和谐、文明的用电环境。

3、农电管理实现了专业化，队伍素质逐步提高。年，供电所引入了新的管理体制，供电所实现了专业化管理，为适应专业化管理的需要，我们利用多种形式，加强了对各级人员的培训，开展了多次业务技能竞赛，通过技能比武竞赛活动，激发了各级人员的学习积极性，整体素质逐步提高。6月份，参加了公司组织的计量技能比武，安镇所廉庆强同志获得了农电工个人第一名，刘希波同志获得了正式工第二名。8月份，在市供电公司举办的全市供电所长岗位知识及技能竞赛活动中，罗前、周广方、马云跃代表公司经过顽强拼搏，获得团体第一名，且均进入了前六名，罗前获得个人第

4、加强行风建设，优质服务水平进一步提升。加强了“彩虹工程”运行机制建设，保证“彩虹工程”常态高效运转。积极开展了行风建设与优质服务

检查，定期对客户进行走访，为弱势群体及特殊客户提供上门服务，加强了与客户的联系和沟通。开发、运行了银电联网系统。同邮政储蓄实现了银电联网，客户可就近交纳电费，进一步方便了客户。急客户所急，想客户所想，牢固树立“爱客户，讲诚心”的理念，促进了今年的越级报修大幅度降低，投诉举报为零的良好局面。

三、加强学习，廉洁自律，不断提高自身的素质。

1、加强学习，改进工作。以做一名学习型干部为目标，不断增强学习的自觉性和主动性，创新方式方法，努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神，另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、市场营销等方面的知识。通过认真学习十六大会议精神，使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解，对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚持做到学习日常化，工作学习化，不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。

2、加强监督，廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制，按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标，积极开展开展反嫌疑腐败，反商业贿赂专项治理活动及 “四项”专项监察活动，注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用，继承了廉政、勤政、清明的优良党风。团结带领全体农电员工，以企为家，工作第一。大事讲原则，小事讲风格，做好表率，建设了一个团结进取、高效运转农电团队。

四、当前工作中存在的问题

1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化，新情况、新问题不断出现，在思想认识、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性，习惯于传统思维定势和工作方式，给工作带来了被动。

2、安全生产保持了良好局面。始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格落实安全责任制，加强了安全

知识的学习和培训，不断加大对安全和设备管理工作的考核力度。进一步提高了农村安全供用电水平，保证了今年未发生重大设备事故，未发生火灾和交通事故，未发生供电所负主要责任的农村触电死亡事故，明显降低了农村触电伤亡事故率。同时，进一步提升了电业形象，取得了良好的社会效益，创造了安全、和谐、文明的用电环境。

4、加强行风建设，优质服务水平进一步提升。加强了“彩虹工程”运行机制建设，保证“彩虹工程”常态高效运转。积极开展了行风建设与优质服务检查，定期对客户进行走访，为弱势群体及特殊客户提供上门服务，加强了与客户的联系和沟通。开发、运行了银电联网系统。同邮政储蓄实现了银电联网，客户可就近交纳电费，进一步方便了客户。急客户所急，想客户所想，牢固树立“爱客户，讲诚心”的理念，促进了今年的越级报修大幅度降低，投诉举报为零的良好局面。

三、加强学习，廉洁自律，不断提高自身的素质。

1、加强学习，改进工作。以做一名学习型干部为目标，不断增强学习的自觉性和主动性，创新方式方法，努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神，另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、市场营销等方面的知识。通过认真学习十六大会议精神，使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解，对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚持做到学习日常化，工作学习化，不断提高理论知识、素质能力、工作水平和

工作成效。

2、加强监督，廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制，按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标，积极开展开展反嫌疑腐败，反商业贿赂专项治理活动及 “四项”专项监察活动，注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用，继承了廉政、勤政、清明的优良党风。团结带领全体农电员工，以企为家，工作第一。大事讲原则，小事讲风格，做好表率，建设了一个团结进取、高效运转农电团队。

四、当前工作中存在的问题

1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化，新情况、新问题不断出现，在思想认识、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性，习惯于传统思维定势和工作方式，给工作带来了被动。

第14篇 供电所副主任述职报告范文

尊敬的公司领导：

在过去的一年中，我紧密围绕公司上台阶工作部署和职代会确定的工作思路、总体目标，结合供电所的工作实际，在分管工作范围内，敢于创新，勇于开拓，在全体同志共同努力下，圆满完成了全年工作任务，

一、自身建设情况

工作中，我注重自身修养和知识的积累，坚持原则，秉公办事，以德治企，严格遵守党纪国法，模范遵守单位的规章制度和劳动纪律，当好“头”，带好路。认真学习市场经济知识，市场营销学、现代企业治理及计算机知识，同时，认真学习《国家电网报》、《农村电工》及法律法规，学习领导艺术、市场营销和企业治理，开拓了视野，增长了才干，为正确决策提供了坚实的理论基础。在实际工作中，勇于创新，把所学知识和具体工作有机地结合起来，学以致用，用坚实的理论知识和实践经验指导自己的工作。

作为供电所领导班子中的一员，我坚持集体领导下的分工负责制，凡事以大局为重，始终如一地把企业利益、群众利益放在首位，不耍特权，不谋私利，廉洁奉公，发挥自己的主观能动性，积极主动配合主要领导，做好参谋，当好助手，自觉维护领导班子的整体运作功能，推动全所各项工作齐头并进。

二、履职情况

我分管供电所内勤和优质服务工作，一年来，我以公司确立的路线、方针、政策为指导，推进营销规范化管理和窗口建设，圆满地完成了年初预定的奋斗目标，取得了一定的成效。

1、 以经营工作为龙头，全力营造营销氛围。

在营销治理中全面实施规范化管理。即规范营业资料和营销机制，强化用电计量基础治理。加强表计的三封治理，从表计的走校，安装到表箱，层层加封。对淘汰型表计果断更新，努力降低表计耗电量，确保供电企业和客户利益不受损失；强化电费抄、核、收治理，重点抓好抄表、核算等五个环节；强化线损和营销治理。根据每月的线损报表，坚持按月进行营销分析，针对报表中反映的问题，及时制定切实可行的降损措施。对各线路、台区的线损，电费回收、平均电价，供售电量进行认真分析比较，对存在的问题制定整改措施，找出对策，对症下药，狠抓落实，着力唱活营销这台戏。。

2、以优质服务为引领，着力加强窗口建设

及时分析形势，深入市场和客户进行调研，塑造企业良好的形象，保持市场占有率，拓展电力营销市场，以优促销，以销增效。为此，我适时地制定经营策略：一是继续完善优质服务体系，大力建设营业示范窗口，今年，公司在我所新建了客户服务中心，为我们窗口建设提供了优美舒适的办公环境，硬件条件上去了，软件建设不能有丝毫马虎，为此，我在窗口建设上着力强化“三做到”，即做到态度好、回答准、语言美；投诉举报“三及时”即及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励，并全力兑现十项承诺，保证有求必应，有诺必践，建立一体化营销服务系统，把最好的服务质量送达客户，全年未发生责任投诉事件及媒体曝光事件。二是坚持诚实守信的原则，取信于客户，积极转变经营战略，全面实施优质服务促销战略，变卖方市场为买方市场，利用窗口接触用户的有利优势，做积极开拓市场的有心人，抓住每一个有用的信息及时发展新客户，寻找新亮点，积极培植新的经济增长点。今年共发展新客户340户，增加负荷800kva，为完成全年营销任务增添了新的血液。

3、 以台区治理为突破，大力推进营销降损

供电所取得效益的最基础单元在台区，台区治理的好坏、损失程度的多与少直接决定企业经营业绩和效益。为此，我在一年的工作中重点加强了对台区的治理和整顿，首先是开展定期与不定期的营业大普查活动，组织内线班同志对商居混用、高价低发等现象采取重拳治理，全年共查处21例违规用电，全部得到治理。二是实施台区改造，对损失较大的建华东箱等九个亏损台区实施了改造，改造后效果明显，损失率平均降低了5个百分点。三是完善台区设备档案，及时更新数据，为及时调整营销策略提供依据。四是确保电费回收，作到应收必收，重点对棚户区改造拆迁户实施全程跟踪及时核算，并采取与开发商结算等方式，使发生电费全部回笼，实现了电费回收率达100%目标。

4、 以一流建设为重点，强力推进规范化管理。

以保持一流供电企业常态运行机制为重点，不断提高供电所规范化管理水平，按照建设国家一流企业标准和公司创“优”考核细则，不断完善，提高工作质量，专人负责内业资料的整理和网络上传等工作，并从完善制度、资料归档、业务分类负责制入手，实现了基础资料台帐和安全工器具的定置摆放。开展计划管理，增强工作的指导性，使各项工作均作到了有计划、有布置、有检查、有落实、有考核，形成了人人有指标，个个敢争先的良好氛围。一流企业工作机制得到了有效落实。

第15篇 供电所领导干部述职报告

各位领导及与会同志们：

大家好！今天，就我本人一年来的情况述职如下，如有不妥之处，敬请各位指教。

一、主抓各项圆满完成任务，经营和供电所规范化管理成效显著

我分管全局经营和基层供电所管理。一年来，在日常中，我以党的十六大精神为指导，以供电所管理年为契机，全面践行“三个代表”重要思想，一心一意谋发展，竭尽全力为农电，圆满地完成了年初预定的奋斗目标，取得了一定的成效，概括起来是管理严、电量增、线损降、电费清、服务优、安全局面稳定，企业效益提高。具体反映在：全局购电量5371万kwh，完成年计划5271万kwh的101.9，同比增加了315.8万kwh。售电量4708万kwh，完成年计划4435万kwh的106.2，同比增加了386.2万kwh；全局综合线损为12.34，比年计划下降了7.2个百分点；全年应收电费1876.53万元，回收率100；度单价为0.3406元，同比增加了0.0152元；10个供电所实现了无事故的安全目标；结合全局“双达标”，全面推进基层供电所规范化建设，开创了农电管理新局面；积极实施管理创新，改革以前抄收一体的管理方法，完成了收费方式的巨大变革，实行营业厅固定座收电费。成立电工组，实行分压分线分变管理的试点成效显著；供电营业职工文明服务行为规范得到全面落实，在7月份嘉峪关电业局举办的竞赛活动中获得第三名的好成绩；为农服务和行风建设赢得了社会各界的好评，有8个供电所获得了“为农服务先进单位”的荣誉称号。

二、加强政治理论学习，模范执行规章制度，充分发挥领导作用和参谋助手作用

作为农电企业的一名管理者，权力与责任是对等的。在其位，谋其政，无功便是过。面对党的信任，领导的希望，职工的期望，我把自己的放在心上，抓在手上，落实在行动上。在政治学习方面，以提高自己的政治素养和领导艺术为重点，认真学习党的十六大和十六届三中全会精神，全面实践“三个代表”重要思想，严格遵照“八个坚持，八个反对”的要求，规范自己的作风和思想作风，树立了正确的人生观、世界观和价值观，坚定了共产主义信念，明确了人生为什么，入党做什么，掌权干什么，如何做人，怎样干事。在正确的思想指导下，我以孔繁森、郑培民为自己的行动楷模，甘为人梯，甘做公仆，坚持原则，秉公办事，以德治企，严格遵守党纪国法，模范遵守单位的规章制度和劳动纪律，当好“头”，带好路。作为一名新世纪的企业领导干部，必须站在时代的前沿，认真学习市场经济知识，只有练就敏睿的头脑和“火眼睛金”，方能驾驭市场经济的航船。为此，我涉猎市场经济常识、市场营销学、现代企业管理及计算机知识，同时，认真学习《中国电力报》、《农电管理》、《农村电工》及法律法规，并自费征订《供电所规范化管理汇编》，学习领导艺术、市场营销和企业管理，开拓了视野，增长了才干，为正确决策提供了坚实的理论基础。在实际中，勇于创新，把所学知识和具体有机地结合起来，学以致用，用坚实的理论知识和实践经验指导全局的经营管理和供电所规范化管理。

作为领导班子中的一员，我坚持集体领导下的分工负责制，凡事以大局为重，始终如一地把党和人民的利益放在首位，把单位和集体的利益摆在首位，不耍特权，不谋私利，廉洁奉公，发挥自己的主观能动性，积极主动配合主要领导，做好参谋，当好助手，自觉维护领导班子的整体运作功能，推动全局各项齐头并进。

三、严格履行职责，竭尽全力搞好本职

在抓好全年经营和供电所规范化管理上，我主要采取了一下方法和措施：

1、以经营为龙头，全力营造电力营销氛围。营销是农电企业的重头戏，客户是我们电力职工的衣食父母。今年，我及时分析形势，深入市场和客户当中进行调研，认为我们供电企业的营销定位应该是服务营销，通过自己的优质服务，塑造企业良好的形象，保持市场占有率，拓展电力营销市场，以优促销，以销增效。为此，我适时地制定经营策略：一是坚持诚实守信的原则，取信于客户。继续完善优质服务体系，大力建设营业示范窗口，全面实施优质促销战略，全力兑现八项承诺，保证有求必应，有诺必践，力争用最少的费用，最好的质量将电力商品送达客户；二是积极转变经营战略，变卖方市场为买方市场，积极开拓农村电力市场，发展新客户，寻找新亮点，积极培植新的经济增长点。今年共发展新客户97户，增加负荷4585kw，为完成全年营销任务增添了新的血液；三是分解电量，刺激消费。在鼓励客户多用电的同时，根据我掌握的第一手资料，要求各供电所对辖区制定售电量指标，超额完成任务的年终给予奖励，未完成的进行处罚，使基层电工既是抄收员又是推销员；四是探索完善线损管理体系。今年在线损管理上，我们以花海供电所为试点，设立电工组，推行分压分线分变

线损承包管理，取得了显著的成效；五是在营销管理中全面实施“两规范四强化”。即规范营业资料和营销机制，强化用电计量基础管理。加强表计的三封管理，从表计的走校，安装到表箱，层层加封。对淘汰型表计坚决更新，努力降低表计耗电量，确保供电企业和客户利益不受损失；强化电费抄、核、收管理，重点抓好抄表、核算等五个环节；强化线损和营销管理。根据每月的线损报表，坚持按月进行营销分析，并督促、检查各所按线路，台区考核。针对报表中反映的问题，及时制定切实可行的降损措施。对全局的线损，电费回收、平均电价，供售电量进行认真分析比较，对存在的问题制定整改措施，找出对策，对症下药，狠抓落实，着力唱活农电经营这台戏；强化专业管理，加强无功管理和供电可靠性管理。结合农网改造这一有利时机，大力进行无功补偿，全年共安装0.4kv电容补偿装置157台，补偿容量3910kvar，10kv补偿容量2130kvar，安装d类电压监测仪12台，针对农网改造停电比较频繁这一现象，合理统筹安排，统一调度指挥，对同一网络的高低压网改项目，尽量安排同步施工，避免重复停电。目前全市供电可靠率为97.28，如不考虑网改停电，供电可靠率为99.66，电压合格率为92.34。一年来，全局上下齐抓共管，增供扩销，降损增效取得了一定成绩，挽回经济损失113.6万元，基本达到了多供少损的目的。

2、以安全为重点，精心构筑安全供用电平台。安全是电力企业永恒的主题，是经济效益的根本保证。如何抓好基层供电所的安全是我义不容辞的职责。在这一方面，我采取多年农电管理经验于一体。首先是完善安全管理制度，建立健全了安全管理制度，实施全员、全过程、全方位安全管理，使之具有操作性、实用性，达到了事半功倍的效果。二是与基层各供电所签订安全目标责任书。各级安全责任明确到位，在安全生产中，划分责任区，继续实行全员风险抵押金制度，建立风险激励机制，使安全有计划、有布置、有检查、有落实、有考核，形成了人人重视安全，个个保证安全的良好氛围。三是加强基层员工的安全教育和培训体系。坚持每周一的安全学习例会制度，强化个体安全防范意识，增强群体安全保护观念。坚持以岗位培训为重点，进行安规考试，不及格者不予上岗。以今年开展的“安全生产月”活动为契机，举办了“安全知识竞赛”和“安全在我心中”演讲赛，进一步完善安全保障体系。四是严格坚持“两票”和“三项措施”。提前进行事故预想，超前防范，防患于未然。严格要求各所无票不施工，负责人不到现场不施工，没有三项措施和危险点分析预控不施工。深入基层进行重点检查，发现问题，制定措施，限期整改。五是进行农村用电常识宣传。今年6月8日，组织10个基层供电所，深入乡村街道，田间地头，农家小院散发《农村用电常识》、《家庭用电须知》等二万份，使安全用电，人人皆知。一年来，基层供电所实现了全年安全无事故的目标，开创了我局安全新局面。

3、面向一流供电企业，狠抓供电所规范化管理。今年，我局积极开展创建“双文明单位”活动，积极开展学民勤，赶民勤活动。我们以供电所规范化管理为切入点，成立“双达标”领导小组，从机关抽调人员，组成“双达标”组，率先在柳河供电所蹲点，从完善制度、资料归档和六室一区入手，制定了供电所规范化标准、供电所管理制度、营业窗口建设及优质服务、供电所及员工考核、基础资料台帐和安全工器具的定置摆放。完善了12种职责、22项制度、建立了12类档案资料119种275卷。然后召开现场会，在全局各所推广实施。通过供电所规范化管理和“双达标”创建活动，用规范化的标准保证新体制的健康运行，实现了人员管理军事化、安全局面稳定化、器具管理定置化、资料管理档案化、综合管理微机化、优质服务公示化、考核指标化，达到了“职责到位，管理规范、高效、服务真诚”的目的，开创了农电管理新局面，为全局“双达标”奠定了基础。目前，我局有6个供电所具备了供电所规范化管理考核的必备条件和要求，已于9月份上报嘉峪关电业局考核验收。二是坚持“人本”原则，加强基层员工队伍建设。在社会主义市场经济条件下，君子不言利的思想已经过时，在市场经济中，要充分体现价值规律，使基层员工劳酬相符，以责任制为依据，每月进行考核，奖优罚劣，并建立了养老保险机制，用经济杠杆调动员工的积极性。同时实行全员竞聘上岗、末尾淘汰的用人新机制。积极开展供电所员工争优创先争旗活动。今年，我从人的自我价值需要出发，通过员工争旗活动，使其个人价值在企业中得到充分体现，增强了荣誉感和责任感，既稳定了农电职工队伍，又激活了员工的热情和积极性，使他们既有干头，又有劲头，更有盼头。

4、加强员工队伍建设，推动电力优质服务和行业作风建设再上新台阶。一是加强员工思想教育。万事人为先。为此，在农电员工中开展了“五项教育”和“三个学习”，即国家方针政策教育、思想政治教育、职业道德教育、行业作风教育和“创一流”教育，开展了政治理论学习、法律法规和规章制度学习、专业知识和业务技能学习，促进了基层农电职工素质的提高。二是加强企业文化建设，陶冶职工精神情操。在中，我特别注重农电企业文化建设，在坚持“三为”服务宗旨及经营理念的指导下，铸就农电企业精神，激发员工敬业精神，培养团队精神，使他们在优质服务和行业作风建设中自觉树立农电企业的良好形象。三是逐步消除焦点，解决难点，建立营业示范亮点。多年来，农村电价偏高成为社会上的焦点，电费回收是我们电力企业的难点，围绕这“两点”，我们以“两改”为动力，从今年元月起实现了城乡居民同网同价，基本上消除了焦点。在电费回收上，通过深入调查研究，我发现在这方面存在两种弊端：一种是一名农电工管辖400多户，集抄表、收费、维护、管理于一身，收费是走收，进东家，窜西家，一人围绕百家转，你在他不在，他在你不在，收费费人费工，效果差，有时互相报怨,甚至出现电工多收电费、挪用电费的现象；另一种由于这种收费方式，造成费时费工，故维护、服务、管理跟不上。针对这种现象，今年，我积极实施管理创新，创新收费方式，变走收为座收，各供电所以营业窗口为依托，全面实行座收电费，通过收费方式的改变，使过去一人围绕百家转的模式变为千家只寻一个人，方便了客户，提高了电费回收率，解放了生产力，省出更多的时间从事故障抢修和优质服务，增强了电价、电费透明度，取得了双赢的社会效果，目前，有90以上的客户到营业厅主动交费，座收电费回收率达85以上。四是实施科技创新，全面开展微机管理。对电价、审核、收费全部实行微机管理，使客户用什么电，掏什么钱，用多少电，付多少钱，避免了暗箱操作和无票收费现象，从源头上杜绝了人情电，关系电，权力电的发生。五是创建电力企业优质服务品牌。我们在去年优质服务经验的基础上继续开展电力优质服务，全面贯彻“优质服务是国家电网的生命线”这一理念，全面实施服务创新，推出了“七个一”，具体是：公开一个服务电话、设立一个意见箱、发放一张报修、销售到户一块表、抄表到户一张卡、收费到户一张票。全面开展“四个三”法，即：故障报修三快速（快速受理、快速处理、快速反馈）；业扩报装“三保证”（保证报装时间、保证工程质量、保证售后服务）；查询咨询“三做到”（做到态度好、回答准、语言美）；投诉举报“三及时”（及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励）；建立一体化营销服务管理系统，坚定不移地推行“五统一”、“四到户”、“三公开”。定期对烈军属、五保户上门服务，义务为农村小康住宅工程设架布置室内线，坚持24小时报修毫不动摇，每月21日定期张榜公布，雷打不动。众手浇艳服务花，我们的优质服务得到了社会各界和广大电力客户的好评，电力优质服务品牌深入人心。

5、狠抓农网改造，全面完成三期网改任务。在农网改造方面，我严把图纸关、材料关、审批关，狠抓进度关、安全关、质量关。自己是主管供电所的，10个供电所就是10个施工队，哪个都得抓，哪个也不能松，无论是在网改前、网改中、还是网改后，我都深入其中，进行监督、检查、指导，实施全方位、全过程的安全质量管理。在网改具体事宜中，我既是指挥员又是调解员，与乡镇村组协商解决占地、交通、放树等问题，及时为网改扫除前进障碍。在网改中充分发挥了领导作用和协调作用。

四、中存在的问题及今后的思路

一年来，在本职岗位上，我做了大量的，取得了一定成效，但也存在一些不足之处：一是思想中有重业务管理轻理论学习的倾向；二是深入实际调查研究多，而动手归纳少；三是农电安全责任延伸，规避安全风险的机制不完善，企业经营风险加大；四是农网资产增加，加之通过实施“一户一表”工程后，管理前移，致使供电成本增加。

今后的思路是：抓好两个重点，健全三个体系，完成四个转变，实现五个提高。

抓好两个重点：一是重点抓好全局经营管理；二是重点抓好基层供电所规范化管理。

健全三个体系：一是健全营销一盘棋体系。改变经营策略，建立全程营销，全员营销，全方位营销，全速营销的一体化营销新机制；二是健全线损管理体系。测算理论线损，建立一套符合实际，操作可行的线损管理考核体系，全面推行分压分线分变承包管理；三是健全微机网络管理体系。

完成四个转变：一是完成管理方式的转变，积极实施管理创新机制，变经验型管理为现代和效益型管理，坚持以人为本的原则，推进企业文化建设；二是完成抄表方式的转变，逐步应用推广电子抄表技术和远程抄表系统；三是完成经营策略的转变，对内挖潜增效，对外促销增效，壮大企业经济实力；四是完成基层供电所员工月度考核统一标准的转变。积极开展争先创优争旗活动，进一步完善基层供电所考核体系。

实现五个提高：一是实现自己管理水平和领导艺术的提高。认真学习政治、业务知识，不断探索、农电管理的好方法和新经验；二是实现农网运行、装备水平的提高。按照一流供电企业的标准、规范，完善各供电所基础资料和设备台帐的管理。对农村电网进行综合管理，搞好春、秋检，实行危险点预控分析，狠抓农网改造，整体提高农电网络的装备水平；三是实现企业经济效益的提高，通过抓线损的分线、分级、分台管理，向管理要效益；四是实现优质服务水平的提高。继续抓好供电所规范化建设，积极争创一流供电企业；五是实现农电职工队伍整体素质的提高。通过培训函授学习等方式，建立知识型，复合型的农电职工队伍。

回顾自己一年来的，充分履行了自己的职责，取得了一定的成绩，总体是称职的。身扎农电乐奉献，情系企业求发展。在新的一年里，有上级领导的支持，局领导班子的团结协作，职工的'无私奉献，我一定会把做得更好更出色。

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线损承包管理，取得了显著的成效；五是在营销管理中全面实施“两规范四强化”。即规范营业资料和营销机制，强化用电计量基础管理。加强表计的三封管理，从表计的走校，安装到表箱，层层加封。对淘汰型表计坚决更新，努力降低表计耗电量，确保供电企业和客户利益不受损失；强化电费抄、核、收管理，重点抓好抄表、核算等五个环节；强化线损和营销管理。根据每月的线损报表，坚持按月进行营销分析，并督促、检查各所按线路，台区考核。针对报表中反映的问题，及时制定切实可行的降损措施。对全局的线损，电费回收、平均电价，供售电量进行认真分析比较，对存在的问题制定整改措施，找出对策，对症下药，狠抓落实，着力唱活农电经营这台戏；强化专业管理，加强无功管理和供电可靠性管理。结合农网改造这一有利时机，大力进行无功补偿，全年共安装0.4kv电容补偿装置157台，补偿容量3910kvar，10kv补偿容量2130kvar，安装d类电压监测仪12台，针对农网改造停电比较频繁这一现象，合理统筹安排，统一调度指挥，对同一网络的高低压网改项目，尽量安排同步施工，避免重复停电。目前全市供电可靠率为97.28，如不考虑网改停电，供电可靠率为99.66，电压合格率为92.34。一年来，全局上下齐抓共管，增供扩销，降损增效取得了一定成绩，挽回经济损失113.6万元，基本达到了多供少损的目的。

2、以安全为重点，精心构筑安全供用电平台。安全是电力企业永恒的主题，是经济效益的根本保证。如何抓好基层供电所的安全是我义不容辞的职责。在这一方面，我采取多年农电管理经验于一体。首先是完善安全管理制度，建立健全了安全管理制度，实施全员、全过程、全方位安全管理，使之具有操作性、实用性，达到了事半功倍的效果。二是与基层各供电所签订安全目标责任书。各级安全责任明确到位，在安全生产中，划分责任区，继续实行全员风险抵押金制度，建立风险激励机制，使安全有计划、有布置、有检查、有落实、有考核，形成了人人重视安全，个个保证安全的良好氛围。三是加强基层员工的安全教育和培训体系。坚持每周一的安全学习例会制度，强化个体安全防范意识，增强群体安全保护观念。坚持以岗位培训为重点，进行安规考试，不及格者不予上岗。以今年开展的“安全生产月”活动为契机，举办了“安全知识竞赛”和“安全在我心中”演讲赛，进一步完善安全保障体系。四是严格坚持“两票”和“三项措施”。提前进行事故预想，超前防范，防患于未然。严格要求各所无票不施工，负责人不到现场不施工，没有三项措施和危险点分析预控不施工。深入基层进行重点检查，发现问题，制定措施，限期整改。五是进行农村用电常识宣传。今年6月8日，组织10个基层供电所，深入乡村街道，田间地头，农家小院散发《农村用电常识》、《家庭用电须知》等二万份，使安全用电，人人皆知。一年来，基层供电所实现了全年安全无事故的目标，开创了我局安全新局面。

3、面向一流供电企业，狠抓供电所规范化管理。今年，我局积极开展创建“双文明单位”活动，积极开展学民勤，赶民勤活动。我们以供电所规范化管理为切入点，成立“双达标”领导小组，从机关抽调人员，组成“双达标”组，率先在柳河供电所蹲点，从完善制度、资料归档和六室一区入手，制定了供电所规范化标准、供电所管理制度、营业窗口建设及优质服务、供电所及员工考核、基础资料台帐和安全工器具的定置摆放。完善了12种职责、22项制度、建立了12类档案资料119种275卷。然后召开现场会，在全局各所推广实施。通过供电所规范化管理和“双达标”创建活动，用规范化的标准保证新体制的健康运行，实现了人员管理军事化、安全局面稳定化、器具管理定置化、资料管理档案化、综合管理微机化、优质服务公示化、考核指标化，达到了“职责到位，管理规范、高效、服务真诚”的目的，开创了农电管理新局面，为全局“双达标”奠定了基础。目前，我局有6个供电所具备了供电所规范化管理考核的必备条件和要求，已于9月份上报嘉峪关电业局考核验收。二是坚持“人本”原则，加强基层员工队伍建设。在社会主义市场经济条件下，君子不言利的思想已经过时，在市场经济中，要充分体现价值规律，使基层员工劳酬相符，以责任制为依据，每月进行考核，奖优罚劣，并建立了养老保险机制，用经济杠杆调动员工的积极性。同时实行全员竞聘上岗、末尾淘汰的用人新机制。积极开展供电所员工争优创先争旗活动。今年，我从人的自我价值需要出发，通过员工争旗活动，使其个人价值在企业中得到充分体现，增强了荣誉感和责任感，既稳定了农电职工队伍，又激活了员工的热情和积极性，使他们既有干头，又有劲头，更有盼头。

4、加强员工队伍建设，推动电力优质服务和行业作风建设再上新台阶。一是加强员工思想教育。万事人为先。为此，在农电员工中开展了“五项教育”和“三个学习”，即国家方针政策教育、思想政治教育、职业道德教育、行业作风教育和“创一流”教育，开展了政治理论学习、法律法规和规章制度学习、专业知识和业务技能学习，促进了基层农电职工素质的提高。二是加强企业文化建设，陶冶职工精神情操。在中，我特别注重农电企业文化建设，在坚持“三为”服务宗旨及经营理念的指导下，铸就农电企业精神，激发员工敬业精神，培养团队精神，使他们在优质服务和行业作风建设中自觉树立农电企业的良好形象。三是逐步消除焦点，解决难点，建立营业示范亮点。多年来，农村电价偏高成为社会上的焦点，电费回收是我们电力企业的难点，围绕这“两点”，我们以“两改”为动力，从今年元月起实现了城乡居民同网同价，基本上消除了焦点。在电费回收上，通过深入调查研究，我发现在这方面存在两种弊端：一种是一名农电工管辖400多户，集抄表、收费、维护、管理于一身，收费是走收，进东家，窜西家，一人围绕百家转，你在他不在，他在你不在，收费费人费工，效果差，有时互相报怨,甚至出现电工多收电费、挪用电费的现象；另一种由于这种收费方式，造成费时费工，故维护、服务、管理跟不上。针对这种现象，今年，我积极实施管理创新，创新收费方式，变走收为座收，各供电所以营业窗口为依托，全面实行座收电费，通过收费方式的改变，使过去一人围绕百家转的模式变为千家只寻一个人，方便了客户，提高了电费回收率，解放了生产力，省出更多的时间从事故障抢修和优质服务，增强了电价、电费透明度，取得了双赢的社会效果，目前，有90以上的客户到营业厅主动交费，座收电费回收率达85以上。四是实施科技创新，全面开展微机管理。对电价、审核、收费全部实行微机管理，使客户用什么电，掏什么钱，用多少电，付多少钱，避免了暗箱操作和无票收费现象，从源头上杜绝了人情电，关系电，权力电的发生。五是创建电力企业优质服务品牌。我们在去年优质服务经验的基础上继续开展电力优质服务，全面贯彻“优质服务是国家电网的生命线”这一理念，全面实施服务创新，推出了“七个一”，具体是：公开一个服务电话、设立一个意见箱、发放一张报修、销售到户一块表、抄表到户一张卡、收费到户一张票。全面开展“四个三”法，即：故障报修三快速（快速受理、快速处理、快速反馈）；业扩报装“三保证”（保证报装时间、保证工程质量、保证售后服务）；查询咨询“三做到”（做到态度好、回答准、语言美）；投诉举报“三及时”（及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励）；建立一体化营销服务管理系统，坚定不移地推行“五统一”、“四到户”、“三公开”。定期对烈军属、五保户上门服务，义务为农村小康住宅工程设架布置室内线，坚持24小时报修毫不动摇，每月21日定期张榜公布，雷打不动。众手浇艳服务花，我们的优质服务得到了社会各界和广大电力客户的好评，电力优质服务品牌深入人心。

5、狠抓农网改造，全面完成三期网改任务。在农网改造方面，我严把图纸关、材料关、审批关，狠抓进度关、安全关、质量关。自己是主管供电所的，10个供电所就是10个施工队，哪个都得抓，哪个也不能松，无论是在网改前、网改中、还是网改后，我都深入其中，进行监督、检查、指导，实施全方位、全过程的安全质量管理。在网改具体事宜中，我既是指挥员又是调解员，与乡镇村组协商解决占地、交通、放树等问题，及时为网改扫除前进障碍。在网改中充分发挥了领导作用和协调作用。

四、中存在的问题及今后的思路

一年来，在本职岗位上，我做了大量的，取得了一定成效，但也存在一些不足之处：一是思想中有重业务管理轻理论学习的倾向；二是深入实际调查研究多，而动手归纳少；三是农电安全责任延伸，规避安全风险的机制不完善，企业经营风险加大；四是农网资产增加，加之通过实施“一户一表”工程后，管理前移，致使供电成本增加。

今后的思路是：抓好两个重点，健全三个体系，完成四个转变，实现五个提高。

抓好两个重点：一是重点抓好全局经营管理；二是重点抓好基层供电所规范化管理。

健全三个体系：一是健全营销一盘棋体系。改变经营策略，建立全程营销，全员营销，全方位营销，全速营销的一体化营销新机制；二是健全线损管理体系。测算理论线损，建立一套符合实际，操作可行的线损管理考核体系，全面推行分压分线分变承包管理；三是健全微机网络管理体系。

完成四个转变：一是完成管理方式的转变，积极实施管理创新机制，变经验型管理为现代和效益型管理，坚持以人为本的原则，推进企业文化建设；二是完成抄表方式的转变，逐步应用推广电子抄表技术和远程抄表系统；三是完成经营策略的转变，对内挖潜增效，对外促销增效，壮大企业经济实力；四是完成基层供电所员工月度考核统一标准的转变。积极开展争先创优争旗活动，进一步完善基层供电所考核体系。

实现五个提高：一是实现自己管理水平和领导艺术的提高。认真学习政治、业务知识，不断探索、农电管理的好方法和新经验；二是实现农网运行、装备水平的提高。按照一流供电企业的标准、规范，完善各供电所基础资料和设备台帐的管理。对农村电网进行综合管理，搞好春、秋检，实行危险点预控分析，狠抓农网改造，整体提高农电网络的装备水平；三是实现企业经济效益的提高，通过抓线损的分线、分级、分台管理，向管理要效益；四是实现优质服务水平的提高。继续抓好供电所规范化建设，积极争创一流供电企业；五是实现农电职工队伍整体素质的提高。通过培训函授学习等方式，建立知识型，复合型的农电职工队伍。

回顾自己一年来的，充分履行了自己的职责，取得了一定的成绩，总体是称职的。身扎农电乐奉献，情系企业求发展。在新的一年里，有上级领导的支持，局领导班子的团结协作，职工的无私奉献，我一定会把做得更好更出色。

《供电所领导干部述职报告》来源于网，欢迎阅读供电所领导干部述职报告。ss7