行为调研分析报告15篇

第1篇 2023年专车o2o市场用户行为调研报告

移动互联网的快速发展改变了人们的出行方式，打车市场可谓一直是战火不断。__年情人节滴滴和快的的牵手合并给打车市场划上了圆满的句号。但用车市场的战火并没有因此而停息，新一轮战争又在专车市场展开了。

专车作为一种进步的创新事物，改善了百姓出行，推动了中国城市交通的转型升级。目前专车市场在国内仍然属于新兴市场，用户规模还很小，需要各家公司跑马圈地。比达咨询(bigdata-research)通过其移动用户调研平台——《微参与》，对专车市场用户使用习惯进行了调查，本报告为此次调查的具体结果及简要分析，仅供市场参考。

1、常使用专车服务的用户仅为11.3%

《微参与》移动用户调查数据显示，经常使用专车服务的用户仅有11.3%;偶尔使用的用户有38.5%;听说过没用过的用户有41.1%;还有9%的用户压根没听说过专车。相对而言，专车在国内市场还属于新兴市场，用户规模还很小。

2、滴滴专车用户知晓率最高

《微参与》移动用户调查数据显示，在用户知晓率方面，滴滴专车以55.4%的知晓率位居第一;神州专车排名第二，用户知晓率为36.4%;易到用车以25.6%的知晓率排在第三。此外，一号专车、aa专车、pp大巴和uber专车，用户知晓率分别是16.3%、10.6%、5.7%和4.5%。

3、专车用户中一半以上使用过滴滴专车

《微参与》移动用户调查数据显示，在用户使用率方面，可谓是滴滴专车一家独 大，用户使用率达51.7%;其次是神州专车，用户体验率为27.7%;再者是易到用车，用户体验率也有23.3%。

4、滴滴专车的用户信赖度最高

《微参与》移动用户调查数据显示，滴滴专车用户信赖度最高，达58.8%;其次是神州专车，用户信赖度也有36%;接着是易到用车，用户信赖度为22.7%;

滴滴专车用户信赖度高主要是因为之前的滴滴打车，它的品牌效应和服务质量由于用户的习惯性自然而然顺延到了滴滴专车。

5、不好打车或打不到车是用户选择乘坐专车的主要原因

《微参与》移动用户调查数据显示，不好打车或打不到车是用户选择乘坐专车的主要原因，占比48%;32.8%的用户是因为有急事赶时间选择乘坐专车;还有上下班高峰期、旅行、商务活动、外出办事等都是用户选择乘坐专车的原因，占比都在20%左右;除此之外，还有朋友聚会、其他的原因占比分别是13.3%和4.1%。

6、“经济型”车型是用户乘坐专车时的首选车型

《微参与》移动用户调查数据显示，用户乘坐专车时，54.2%的用户更喜欢经济型;25%的用户选择舒适型;选择智选型的用户有12.7%;商务型的用户也有5.1%;其它车型的有2.2%;豪华型的用户仅有1%。在众多车型中，经济型是最受欢迎的，这无疑是因为经济型的价格相对便宜，对大多数用户来讲是可以接受的。这也说明了，乘坐专车，在车型的选择上，用户首先主要考虑的因素一定是价格。

7、专车服务质量方面用户最关心司机服务态度

《微参与》移动用户调查数据显示，关于专车服务质量，63.1%的用户最关心司机的服务态度;60.6%的用户关心叫车的响应速度和来车速度;40.4%的用户关心叫车服务态度;34.4%的用户关心叫车时间;29.2%的用户关心车内干净程度和舒适程度;17.4%的用户关心是否提供发票;关心是否提供wifi和水的用户也有11.1%。专车也是给用户提供服务的，既然是提供服务，服务态度自然是用户最关心的，但由于专车服务自身的特殊性，速度也是用户非常关心的问题。

8、价格和服务质量是影响用户使用专车的最主要因素

《微参与》移动用户调查数据显示，价格是影响用户使用专车的最主要因素，占比60.4%;其次是服务质量，占比55.1%;接着是安全程度、定位精准程度，占比分别是42.5%和42.1%;除此之外，影响用户使用专车的因素还有叫车时间、支付便利性、操作便捷等，占比分别是29.6%、27%、17.7%。

9、六成用户会因“专车红包”更倾向于使用专车

《微参与》app移动用户调查数据显示，59.6%的用户会因为“专车红包”而更倾向于使用专车;22%的用户不会因此而使用专车;还有18.5%的用户完全不受影响。受到之前打车补贴的影响，‘专车红包’或许是个公司抢占用户、推广其产品的一个好方法。

10、只有少数用户明确表示反对私家车加入专车

《微参与》移动用户调查数据显示，46.4%的用户不反对私家车加入专车;34.1%的用户觉得无所谓;还有19.4%的用户反对私家车加入专车。

11、绝大多数用户认为专车服务是合法的

《微参与》移动用户调查数据显示，77%的用户认为专车服务合法但有待整顿完善;也有16.9%的用户认为完全合法;还有6.2%的用户认为是不合法的。不管怎么说，专车服务大多数用户还是认可的，只是需要在管理上不断协调规范。毕竟这块市场在国内刚起步，还有很多不足，改进完善也是必须的。

第2篇 不良行为青少年调研报告：没有天生的“坏孩子”

有这么一群孩子，他们有的逃学旷课，有的抽烟喝酒，有的打架斗殴，有的偷窃赌博如果没人管束，他们也许还会走向犯罪的深渊。

他们是别人眼中的坏孩子。曾经，张强就是这样一个坏孩子。

张强，28岁，家住北京通州，2023年因为杀人而入狱8年多，那时他还不到18岁。而在此前，他一直混迹于江湖，这么说吧，除了黄赌毒，其他什么坏事都做过。他并不讳言自己的过往。

张强口中的坏事在青少年工作者看来叫不良行为，他们给这个概念作了一个定义，那些违反社会公共生活准则与有关行为规范，或者不能良好地适应社会生活，从而给社会、他人和本人造成不良影响或危害的行为，包括逃学、旷课、夜不归宿，与社会不良人员联系较多;抽烟喝酒，携带管制刀具，打架斗殴、辱骂他人等都被叫做不良行为。

那么那些被打上不良行为印记的坏孩子是怎么炼成的?

可怕的小毛病：超三成青少年不良行为始于抽烟喝酒

事实上，张强曾经是个好孩子，而且还是那种学习很好，老师很喜欢的好孩子。转变出现在他上小学四年级的时候。

那时，由于父母离婚，张强跟着爷爷奶奶生活，印象里开家长会时，从来都是爷爷去。走在大街上都会有一种不平衡的感觉，觉得自己比别人缺了点什么。但他唯一不缺的就是钱，因为无法给予他一个完整的家庭，父母便试图在物质上补偿他。

身上从来没少于过300块钱。这引来了很多觊觎，总有大孩子向他伸手，他也常常因此受欺负。

因为家庭的原因让他养成了不愿意向家人倾诉的性格，总想着靠自己的方式去解决问题。

我有个只比我大几岁的叔叔就会帮我出头，身边也因此有了一帮小哥们儿。此后他便开始跟哥们儿一起出去吃饭喝酒，再有大孩子欺负他的时候，他也学会了反击。

于是，从抽烟喝酒，到打架斗殴，再到后来跟社会不良青少年交往，模仿电影《古惑仔》里的情节，进而混迹黑社会，直到他失手把一个碎了的啤酒瓶扎在另外一个人的脖子上，他觉得就像是有什么力量推着他一样一步一步走向犯罪。

这跟调研报告的数据不谋而合。

调研报告中，抽烟喝酒通常是青少年不良行为发展轨迹的起点。这在很多人看来不过是不值一提的小毛病，而正是这些小毛病，却让很多青少年滑向犯罪的边缘。

课题组对7种不良行为按照最早发生的人数比例排序，其中前4种不良行为分别是：抽烟喝酒(37%)，打架斗殴、辱骂他人(29.6%)，逃学、旷课、夜不归宿(14.8%)，与学校和家庭关系紧张(7.4%)。在7种不良行为中，这4项经历最可能成为青少年成长过程中最早发生的不良行为。通过数据，他们给有抽烟喝酒的不良行为青少年大致描出了一条发展轨迹：抽烟喝酒打架斗殴、辱骂他人与学校和家庭关系紧张逃学、旷课、夜不归宿与社会不良人员联系进入法律、法规规定未成年人不适宜进入的营业性歌舞厅等场所。

报告中还显示，超过六成的不良行为青少年有两种以上的不良行为，而且这些行为往往相伴相生。

课题组认为，抽烟喝酒及逃学、旷课、夜不归宿等不良行为是导致青少年违法犯罪的高风险因素，打架斗殴辱骂他人、与社会不良人员联系较多、网络成瘾以及携带管制刀具等不良行为的危险程度也很高，而且六成犯罪青少年在犯罪前大多具有2~5种不良行为。

而北京大兴区朗润社会工作事务所主任任力欣则发现了另一个现象，在犯罪的青少年中，80%都有来自家庭环境的影响。

杜亮(化名)第一次产生不良行为时才只有9岁。

因为母亲早逝，独自在北京打拼的父亲无力抚养杜亮，便把他寄养在河南郑州的叔叔家，因为婶婶并不关心他，更不会给他零花钱，没钱买文具的他开始偷拿同学的笔、本等文具。直到后来回到父亲身边，他以参与多起盗窃案件并最终被抓进看守所而结束了自己长期的不良行为。

在长期跟踪帮扶杜亮的司法社工刘羽看来，如果能在他刚开始产生那些不良行为的时候就有人介入，加以正确引导，那么他很可能就不会犯下之后那些更大的错了。

课题组认为，针对已经出现不良行为的青少年应建立预警机制，并给予重点介入，进行心理和行为方面的矫正和训练，附带进行学习和就业辅导，帮助他们摆脱不健康的状态，防止其因失学而进一步危害社会。

据了解，全市1807所中小学校已经配备法制副校长，能够给在校青少年普及法律常识，但配备专业社工的学校却寥寥无几，对于已经出现不良行为的青少年，该如何矫正缺乏系统的对策。

课题组认为，传统学校教育受专业知识、人力等限制，在有不良行为学生教育管理中比较被动，且无法更多调动社会资源帮助有不良行为学生。社工可以运用专业知识和方法，实现校内及校外资源的整合，通过个案工作、友伴团体工作、家庭工作等多种专业工作方法的整合运用，从而帮助青少年减少不良行为的发生，回归到正常的学习、生活轨道中来，实现健康成长。

值得注意的是，调研中一线教师及教育工作者普遍反映，近年来女生的不良行为也有所增加。

第3篇 线上机票预定用户行为调研报告

5月7日，南方航空宣布，自6月1日起，其客运销售代理人的手续费下调至0。机票代理市场加快洗牌，航空公司希望加大直销和重新获得渠道控制权。去哪儿网、携程等ota平台未来可能可以从航空公司和众多机票代理处获得更优惠的价格政策和更多丰富的产品，获得更多流量和入口话语权。

根据比达咨询(bigdata-research)移动用户调查平台《微参与》调查数据，在用户线上预定机票更倾向于选择ota企业，尽管航空公司在加强官网、app、微信的直销比例，但用户认知已经形成，航空公司短期仍处于被动态势。从品牌来看，依靠机票比价搜索起家的去哪儿依旧是用户最常使用的机票预定渠道品牌，携程平台化后短期内依然无法改变这一局面;但是在移动端，携程旅行超越去哪儿旅行，常使用用户数量位居行业首位。

比达咨询(bigdata-research)移动用户调查平台《微参与》对线上机票预定用户行为的调查发现：三分之二的用户通过线上预定机票;移动端预定的用户数超过pc端;在线上预定渠道中，去哪儿用户常用率最高，携程第二，具备流量优势的京东崛起，目前位居第十位;在移动端，携程旅行app使用用户最多，航空公司在移动端相对pc端整体表现更好。

1、三分之二的用户通过线上预定机票

2、品牌口碑和机票折扣是用户选择线上预定渠道品牌时最关注因素

用户在挑选线上机票渠道预定品牌时候，最关注的因素是品牌口碑和折扣，ota排名靠前的企业的在这两个方面占据明显优势，航空公司官网虽然有品牌，但缺乏价格优势，同时航空公司在ota平台上有折扣直销旗舰店，进一步削弱了官网的竞争力。

3、去哪儿用户常用率最高，携程第，已全部结束，感谢你的阅读。

第4篇 农民对转基因抗虫棉的逆转行为调研报告

__主产棉区的农民对转基因抗虫棉的采用发生逆转。本文对农民采用抗虫棉逆转行为及其影响因素进行了分析。结果表明，农民采用抗虫棉逆转行为的发生主要受户主自身及其家庭特征、对转基因抗虫棉的认知评价、获种行为及种子市场风险、生态环境及社会经济环境的变化等因素的影响。

20世纪90年代棉铃虫的大爆发给棉花生产带来了巨大损失，使棉农“谈虫色变”。但具有杀虫功能的转基因抗虫棉的出现为棉农解决了这一难题。转基因抗虫棉具有省时省工和省钱的特点，易于被棉农接受。__省周口市属黄河流域棉铃虫危害较重棉区，1998年开始引进转基因抗虫棉，并迅速展开大面积推广，20__年该市转基因抗虫棉面积占全市棉花种植总面积的70以上。然而自20__年始，该市转基因抗虫棉植棉面积及所占比例呈现出减少趋势，20__年转基因抗虫棉面积下降到全市棉花总面积的45.8。棉农对抗虫棉的评价也出现了许多不同的声音：抗棉铃虫性下降，采用成本太高，产量一般甚至不如非抗虫棉，棉铃小出绒率低、纤维品质差不容易销售等。部分采用过转基因抗虫棉的棉农重新选择了非抗虫棉种植。因此，本文采用实地调查数据分析农民发生采用转基因抗虫棉逆转行为的影响因素，以期为有关部门制定有效的政策、为转基因抗虫棉生产措施的研发和推广以及提高棉农植棉效益提供依据。

1研究方法

1.1研究地区的选择。__省周口市为全国重要传统棉区之一，植棉面积和产量常年位居__省首位，对转基因抗虫棉引进推广较为典型。同时该市非抗虫常规棉种植面积也占有一定比例，该区棉农有较大的自主权决定是否采用抗虫棉，因此该地区棉农的行为能较为客观地反映影响农民抗虫棉采用行为发生变化的各种因素，故选择__省周口市作为研究地区。

1.2调查方法和数据来源。此次调查采用半结构性取样方法，先按典型抽样法确定三个样本县，分别为太康县、扶沟县、西华县，选取九个有代表性的样本村，然后在各村随机抽取30户棉农进行面对面问答式调查，共获得有效样本273份。采用k-a-p调查法（认知—态度—行为，knowledgeattitudepractice，kap），调查内容包括农民家庭基本情况、20__年棉花种植情况、对转基因抗虫棉的认知评价、棉花生产自然环境、社会经济环境等五部分。并对周口市及各样本县棉花办公室、种子管理站、植保站等相关部门负责人进行访谈获得了有关数据。本文中除特别注明外，所有数据均来源于实地调查。

2结果与分析

2.1农民对转基因抗虫棉采用逆转情况。通过调查农民最初知道转基因抗虫棉、开始种植抗虫棉年份及是否一直采用转基因抗虫棉等问题，得到自1998~20__年被调查农民对转基因抗虫棉的认知及采用逆转行为情况，如图1所示。可以看出，1999~20__年采用抗虫棉的农民的比重随着知道抗虫棉的农民比重的上升而上升，但20__年以后部分农民对转基因抗虫棉的采用行为发生了逆转，开始放弃采用转基因抗虫棉，转而采用非抗虫常规棉。至20__年初，有36.26的农民发生了对转基因抗虫棉的采用逆转行为。

1998~20__年被调查农民对抗虫棉的认知及采用情况变化图

2.2样本户基本情况与其对转基因抗虫棉的采用逆转。调查中有99户棉农对转基因抗虫棉的采用发生逆转，户主平均年龄为44.8岁，略低于总体平均年龄的45.55岁；平均受教育年限为7.18年，略低于总体平均水平7.59年；人均纯收入平均为2411元，比调查总体平均收入水平低322元，80以上发生采用逆转农民20__年人均纯收入在3715元以下；棉花种植面积以小规模种植为主，平均植棉面积为0.308hm2，略低于总体平均水平0.4hm2，61以上农民植棉面积在0.33hm2以下。

调查发现，未受过教育的农民采用行为发生逆转的比例为43.75，而受教育时间超过10年的农民发生采用逆转的比例仅为26.32；随着家庭纯收入的提高，农民采用抗虫棉发生逆转的比例由年纯收入在0.5万元以下的60降低到年纯收入在1.5万元以上的27.47；不同的植棉规模，农民对抗虫棉的采用发生逆转的比例也不同，随植棉规模增大，采用行为发生逆转的农民比例由51.65降低到11.38；而户主年龄与农民采用抗虫棉逆转行为的发生未显示出规律性变化。

2.3农民对转基因抗虫棉的认知评价与其采用逆转。由于转基因抗虫棉内部基因的改变和由此引起的生长发育及产量性状的变化，在种植过程中应当采取与常规棉不同的栽培管理措施。如果棉农对转基因抗虫棉缺乏全面了解，误认为抗虫棉就是“无虫棉”、“懒汉棉”，在田间栽培和病虫害防治上不加强管理，将使转基因抗虫棉不能很好地发挥其抗虫、高产优势，影响经济效益，进而影响农民对抗虫棉种植效果的评价，最终影响其是否发生采用逆转行为。我们通过对棉农种植转基因抗虫棉年数、对抗虫棉种植效果的满意程度等问题的调查发现：随种植抗虫棉年份的增加，农民发生采用逆转行为的比例也依次增高，种植抗虫棉8年以上的农民发生采用逆转行为的比例是种植抗虫棉3年以下的农民发生采用逆转比例的2倍以上；农民对转基因抗虫棉种植效果评价越高，发生采用逆转的比例越小，对抗虫棉种植效果不满意的农民有60发生采用逆转行为，而对抗虫棉较为满意的农民仅有25发生采用逆转行为。

3.4农民获种行为与其对转基因抗虫棉的采用逆转。农民获种行为，指农民为满足生产需要，通过自留、市场购买、赠送等方式获得种子的过程以及在这一过程中农民对各种外部刺激的反应。调查结果表明，68.7的采用抗虫棉逆转农民主要凭借自己种植经验决定采用品种，而仅有4.04的采用抗虫棉逆转户主要通过电视广告或农科节目、农技推广人员获得棉种信息。凭借自己种植经验决定采用品种的农民80以上采用自留棉种，受种子销售人员、技术推广人员和亲友邻居影响较大的农民倾向于在市场上购买新种。调查发现，自留种子的农民发生采用逆转的比例最高，其次为从种子公司购种者，然后是从繁种单位或个人购种者，他人赠送棉种的农民发生采用逆转的比例最低。

由于转基因抗虫棉含有抗虫基因知识产权的价格，加上制种成本较高，使抗虫棉尤其是杂交抗虫棉种子单价大大高于非抗虫棉。部分棉农通过自留或亲邻繁种者购买未脱绒棉种等方式大大减少了购种费用，使得抗虫棉用种成本为常规棉用种成本的4.16倍，大大缩短两者单价之间的差额。即便如此，生产初期的种子费用对于抗虫棉面积较大的农民也是一笔不小的负担。认为抗虫棉种子价格太高的农民63.04发生了采用逆转行为。

受高价抗虫棉带来的高利润的驱使，个别商贩以次充好，以非抗虫棉充当抗虫棉品种销售，同时市场上未经试验、审定而销售的抗虫棉品种越来越多[:请记住我站域名/]，造成棉种市场出现品种多、乱、杂的现象。受自身素质限制农民购买棉种本身就是一种信息不对称行为，在这种情况下，对抗虫棉缺乏了解的棉农购种更具风险性。近80的被调查农民认为棉种市场不可靠，51.28的农民买过假棉种。农民对所采用的品种抱有怀疑态度，容易发生采用逆转行为。

3.5社会经济环境与农民对转基因抗虫棉的采用逆转。近年农村经济收入来源正在发生改变，农民思想意识也逐渐改变。外出务工人数增多且收入不断提高，80以上的青壮劳力外出务工挣钱。与玉米、大豆等其它作物相比，棉花是一种比较费工的经济作物，尤其在周口市棉花生产以麦棉套为主，技术环节多，需要投工较大。抗虫棉的采用虽然在一定程度上减少了施药次数，但由于近年虫害种类发生变化，抗虫棉并不比常规棉省工多少。调查中发现某些抗虫棉品种较常规棉杈多，栽培管理上比较费工，15.7的棉农认为其采用的抗虫棉比常规棉还费工。因此，务工经济的发展一定程度上减少了植棉劳力，影响到农民对抗虫棉的继续采用行为。

近几年国家重视粮食生产，实行种粮直补、良种补贴、价格支持等多种惠农政策，而对棉花生产没有相应的政策支持，技术推广费用投入也明显减少。同时，棉花市场销售价格波动较大，粮棉价格比逐渐缩小。在这种宏观环境下，棉农对抗虫棉的采用行为也受到一定影响。

4小结与讨论

大量研究证明，转基因抗虫棉作为有效治理棉铃虫的方法，它的应用不仅提高了棉农收入，而且对环境和棉农的身体健康都起到了积极的作用。然而其快速传播和大面积应用也带来了一系列有关生态环境变化、品种推广、栽培管理技术等问题。这些问题又反过来影响着转基因抗虫棉的推广扩散，导致采用转基因抗虫棉的棉农比例下降，出现采用逆转行为。

棉农自身文化素质和传统习惯的限制，使其对转基因抗虫棉缺乏足够的认知了解，无法充分发挥抗虫棉的潜在优势，影响到其继续采用抗虫棉的态度和行为。相对农民对有关抗虫棉配套栽培技术的迫切需求，技术指导服务供给明显不足。棉花作为农村经济收入的主要来源，在没有其它可大规模代替棉花的经济作物出现之前，政府部门还应加大对植棉的政策支持及财力物力支持。有关部门应加大力度，组织技术人员对棉农进行有关转基因抗虫棉病虫害综合防治及栽培技术培训，提高棉农素质，指导他们科学植棉，充分发挥技术带来的潜在效益，从而增加农民收益促进农村经济发展。

棉田生态环境、技术有效性的改变使抗虫棉品种的进一步研发面临新的挑战，棉农期待育种科研单位针对抗虫棉现存的缺点因地制宜地培育高产、广谱抗虫、抗病且适应性强的新品种加以推广。针对种子市场存在的问题，国家有关部门应采取一定措施，加强抗虫棉品种的实验、审定和推广工作，规范抗虫棉种子市场管理，严厉打击虚假伪劣种子及非法售种渠道，尽量减少市场购种风险对棉农采用行为的影响。

参考文献：

王贵彦，吴玉红，梁卫理等．转基因抗虫棉对农民生产行为的影响分析．中国农学通报，20__，21（12）：442~445

苏岳静，胡瑞法，黄季焜等．农民抗虫棉技术选择行为及其影响因素分析．棉花学报，20__，16（5）：259~264

[3]吴玉红，王贵彦，张建恒等．农民种植转bt基因抗虫棉的效益分析．中国农学通报．20__，21（5）：334~347

[4]陈建军．转基因抗虫棉种植经济效益的影响因素分析．浙江农业科学，20__（1）：61~62

[5]杨峰，王阶祥，李卫华．加快抗虫棉推广应用的研究江苏农业科学20__（5）：12~14

[6]何忠伟，陈艳芬，伍晓松．中国转基因抗虫棉发展的现状与对策．世界农业，20__(1)：18~22

第5篇 制售假烟行为现状调研报告

制售假烟行为现状调研报告

假烟，严重危害了消费者的身体健康，损害了消费者的权益，挑衅了法律的尊严，扰乱了正常的卷烟市场经营秩序，祸害之大当属假劣之首。

面对制售假烟活动的猖獗，烟草专卖行政主管部门与公安机关联手进驻制假重灾区，以迅雷不及掩耳之势端窝点、断烟叶来源、抓捕制假分子，迫使制假烟行为在本地无立足之地，纷纷外移；全国各地积极行动起来，端窝点，打网络，点面结合，形成了全国上下齐心协力打击制售假烟网络的良好态势。

笔者从事专卖工作十来年，亲历了端窝点、打网络行动，参与了对售假行为的调查取证，耳闻了制售假烟的种种传言，对制售假烟行为可谓是深恶痛绝，经过深思熟虑，决定立言笔伐，希望对制假分子能有一定的触动，对消费者能有一定的启示。

一、制售假烟的现状

制售假烟现已形成了“制-运-售”的循环网络和“制-批-售-消”的金字塔模式，有如一棵树，树根是制假，树干是运假，树枝数批假，叶脉是售假，树叶是消假，呈现以下几种状况和规律：

（一）制假分子的组成

制假烟需要资金、技术、操作，资金用来购买制假机械和原辅材料、建造制假窝点、雇用操作工，技术用来选定窝点位置、布置窝点、操作机械，操作可分搭建、组装、生产、搬运、放风、食宿。制假分子一般由三类人组成，第一类是土地使用者，窝点的位置涉及到土地使用者的利益，制假分子免不了有他；第二类是合伙人，制假行为免不了受到当地势力的影响，势必找一个当地有一定影响力的人作为合伙人；第三类是制假的原班人马，这类人是制假的主体，窝点住宿区床位多少可以显示这类人的数量。需要说明的是：第一类和第二类的人有时是同一个人或者第一类人跟第二类人有一定的关系。

（二）制假窝点的位置

制假过程涉及机械、原料、人员和日用品的运入，制假机械日夜运作的声响，窝点临时屋棚的形状，烟丝的独特味道，以及生产后半成品或成品的运出，甚至制假窝点被发现后人员的逃离，其行为的非法性和活动的独特性，迫使窝点的选址必须以某些独特的地势或建筑为依托进行伪装或远离人群，主要有人迹罕至的深山老林、外人无法涉足的厂房、可以掩盖烟味的场所，其中以地下窝点最为隐蔽。另外，由于制假机械需要电力，人员需要饮食，所以，窝点多位于近水和近电之处，尤其近水。

（三）进出窝点的道路

与窝点位置相联系的是进出窝点的道路，呈现一进一出、进出不同道的现象，主要是为避人耳目。外人无法涉足的厂房、可以掩盖烟味的场所由于其场所的特殊性，即场所四周有围墙，大家都很清楚。要说的是人迹罕至的深山老林，其进入的道路越来越窄，最后窄得只容一辆车通行，而出去的道路则是只供人行的羊肠小道。进入的道路多为原材料进入的道路，在距离窝点一公里以内有明显的修筑痕迹，路面经过平整，路两侧的丛木经过修剪，路面有明显的车轮压痕。出去的小道也多有修整，与窝点正面背离，直达另一段主干道，主要用于生产后半成品或成品的挑运和窝点被发现后人员的逃离，这从查获窝点遗留的扁担、绳索和人员逃离一路落下的衣物可以看出。

（四）制售假烟的运输

制假烟到售假烟已形成“一条龙”的制售过程，从烟叶的收购到假烟运抵零售点，制售假烟分子各自扮演着不同的角色，一环套一环，形成一条看不见的“产业链”。在各个产点之间就是车辆的运输。纵观这几年打假的报道，运输假烟有飞机、轮船、火车、汽车、摩托车、人携六种运输模式，飞机、轮船多为出口，火车多为出省，汽车多为省内或邻省之间，摩托车多为县际，人携就是纯粹的走乡串户，运输制假机械和原辅材料则以汽车运输为主，在汽车无法通行路段伴有人工搬运。值得一提的是，有的制售假烟分子通过买通海关、邮政、火车站等国家部门的工作人员进行转关运输、邮寄和托运。

（五）假烟的仓储

制假机械和原辅材料的仓储多在制假重灾区，这里不做阐述。假烟的仓储数量跟批零程度相关，批发的数量大，零售的数量小，而且在各地不断打击的态势下，仓储的数量呈现下降的趋势。仓储的确切位置是各级专卖局最头痛的事情，获取线索难度相当大。据笔者手中的资料，售假分子借鉴“曹操七十二疑冢”，大摆迷魂阵，仓储场所少则两三处，多则十几处。有的将仓储场所直接放在自己家中，真可谓“用心良苦”！

（六）假烟的“促销”

不是每个卷烟零售户都是假烟零售户，也不是每个消费者都是假烟消费者，假烟批发贩必须通过不同手段来发展自己的下线，堪比传销。高级一点的通过网络售假，低一点的通过电话联系定点销售，再低一点骑着摩托车载点日杂品，卖日杂品是假，卖假烟是真，最低的是提着或挑着担子，装点纸钱或茶叶，卖纸钱茶叶是假，卖假烟是真。

（七）假烟的销售

假烟销售的地区主要有两类，第一类是偏远农村，售假分子利用的就是偏远农村专卖管理力量比较薄弱和烟草公司货源不足的事实以低于烟草公司批发价的价格出售；第二类是经济活跃地区，比如工业区、旅游区、开发区以及国道两侧，工业区、开发区多外来人口，部分消费者消费水平低，销售价格与第一类相似；旅游区、国道两侧人口流动快，且多为外地人，难以维护自身权益，销售价格与真烟相同，有欺诈的嫌疑。

（八）假烟的消费

与假烟的销售相反就是假烟的消费，有什么样的消费群体就决定了有什么样的销售群体。消费群体以自主吸食的为主，至于被骗的消费者用真钱买假烟，因为现在法律的逐步健全，管理的逐步到位，大部分人会通过举报投诉的方式进行解决，只有少部分人抱着“多一事不如少一事”的心理甘心被骗，当然也存在买到假烟也不知是假烟的人群存在，这类人缺乏真伪卷烟鉴别的常识和能力。自主吸食的人群一般是社会收入水平较低、地位较低的人群，由于假烟可以用较少的钱买到较高档品牌的卷烟，一来消费得起，二来满足自身的虚荣心。

二、制售假烟存在的原因分析

存在制售假烟行为的原因可以归纳为主观和客观两大方面的因素，触及政治、经济、人性、观念等多个方面。

（一）客观方面

1、制售假烟的历史因素。中国经济从上世纪九十年代初进入商品经济而后发展成市场经济，由于存在某些观念的偏差和引导的失误，给制假售假（假烟仅为其中一类）一个滋生和成长的机会和环境，甚至某些制假重灾区的党政领导干涉打击制假售假活动，使得制假售假“产业”逐步壮大、逐步成熟，到反过来要打击遏制的时候，所花费的人力、物力、财力不是几年、几十个人、几百万元所能解决的，就像科幻片所演示的某些妖魔鬼怪一旦成型要消灭它就难上加难。这几年烟草、公安连续对制假重灾区实施打击后，该区的窝点、资金纷纷外移，许多制假分子濒临破产，甚者已经破产，整区没有像样的产业，老百姓失去像以前从事假烟操作可以获取收入的机会，现在已陷入财政危机、百姓“失业”的两难境地，各种治安隐患四处显现。

2、制售假烟的高额利润。第一，制售假烟成本低，利润高。我们拿一包零售价10元的卷烟来做比例，批发价在9元左右，调拨价在6元左右，再扣去消费税、工业企业的增值部分、费用，生产成本价不足2元，其中利润高达300-400%，这也是制售假烟行为屡禁不止的最主要原因所在。再拿笔者所在县前段时间抓到一对夫妻卖假烟的案件来说，所卖假烟中有软、硬中华进价20元/条，售价40-60元/条不等，平均下来一条可以赚取30元，两夫妻一天只要卖个四五条，一天的生活费用就不用发愁了。当然被抓之后的下场就不用说了。第二，制售所赚取的利润远远大于被查处的损失。前些年，在制售假烟的高峰期，制假分子运用的手段真可谓“无所不用其极”，每发一次假烟至少十车，其中一半的假烟就是准备被抓，十车只要五车无事就能赚钱。

3、制售假烟分子的论调。根据制假分子和消费假烟群体的言论，假烟有一定危害性，但究其原料还是烟丝，跟假药、假酒比起来可谓“真”了许多。拿他们的话来说，用工业酒精制假酒、食品添加苏丹红、奶粉添加三聚氰胺等制假行为才真的是丧尽天良。但是，正是这种看似说得通，其实是误国误民的制假分子的言论造成制售假烟分子唯利是图、铤而走险的一大因素，也是为什么会有消费群体存在的原因所在，而且假烟的危害是在潜移默化当中，是属于慢性危害，许多零售户、消费者只顾眼前蝇头小利，而不能把眼光放远开来，也成为销售群体和消费群体并存的另外一个原因。

4、打假的力度和深度直接制约制售假烟行为的存亡。政府部门和烟草行业进驻重灾区打假并不只是在近几年，早在上世纪末，各级政府甚至动用了武警、公安进行打击，但是由于某些人员经不起金钱的诱惑而使打假行动草草收场。这次，烟草行业与公安机关联合，立足烟草行业内部的管理人员，端窝点，打网络，取得了非常好的效果。三次比较，不难看出对制售假烟行为不能放之任之，而要坚决打击，不遗余力。

（二）主观方面

1、贪婪与侥幸并存。由于制售假烟的高利润和制售假烟的非法性，制售假烟分子一方面经不起金钱的诱惑，一方面又害怕法律的制裁，就在这种矛盾痛苦的心理状态下，最后走上一条不归路。其次，有的制售假烟分子唯利是图，不管事败之后的下场，而是只顾眼前可以赚多少钱，可以灯红酒绿，过一天算一天；有的抱着侥幸心理，自以为隐蔽工作做得很好，执法部门很难发现，大不了“破财消灾”，生意还是可以做的，即使被抓了也就是三五年的时间，很有“砍头只不过一个疤，二十年后还是一条好汉”的“风范”。

2、自私与无知并存。一方面，制售假烟分子无视法律的尊严，这是无知，一方面，将国家的财税和消费者的腰包占为己有不说，还抛出一套所谓“假烟并不假”的言论来自我解嘲，是相当的自私。这种无视法律尊严，践踏百姓权益的丑恶行止势必玩火自焚。

3、放纵与虚荣并存。有的消费者虚荣心过强，没能力消费起高档烟，仅仅为了一个不要脸的面子，以假乱真，满足一时的虚荣，却给制售假烟分子以机会。

三、制售假烟行为空间将被极大压缩

社会在发展，人的素质在提高，制度在完善，执法在加强，四管齐下，制售假烟必定死无葬身之地。

1、随着经济的高速发展，国家综合实力不断增强，等到了烟草税收在国家财政收入所占比重微乎其微，而且整个市场健康和谐发展，制售假烟的利润空间必然大打折扣，在无利可图的情况下，相信没有谁愿意做亏本生意。其次，随着国际控烟形势的发展和烟草框架公约的实施，政府与政府之间必然形成联合打击制售假烟网络态势，制售假烟行为将无立足之地。第三，经济发展了，百姓的腰包鼓了，就不用买高档的假烟来满足一时的虚荣，完全可以从从容容、光明正大地消费高档卷烟了。

2、社会在发展，人的综合素质也不断在提高，越来越多的人意识到吸烟对健康的危害，在自己不吸烟的情况下，也会对他人吸烟进行抵制。现在越来越多的公共场所，比如车站候车室、公交车、会场等场所都相继成立了无烟区，就是很好的抵制二手烟的良好举措。相信在不久的将来，家庭、办公场所、街道等将会出现对吸烟者的约束，最终形成吸烟者无处可吸，慢慢的降低吸烟的数量。在这种情况下，真品烟尚难发展，更何况假烟。再者，消费者的法律意识越来越强，通过法律武器来维护自己的合法权益，对制售假烟行为进行打击，让制售假烟分子成“过街老鼠，人人喊打”。

3、法律不断完善，各项制度将会相继建立，最终形成一整套可行的完整的法律制度体系。制售假烟分子在无法律漏洞可钻、执法人员围追堵截的双重困难下，必将覆灭。其次，通过法律的制裁，震慑其他制售假烟分子，使得制售假烟分子惶惶不可终日，最终绝望而去。第三，完善的法律体系必将建立起公安、工商、海关、质检、交通、烟草等多部门的携手合作机制，制售假烟分子将防不胜防，最终被一起消灭。

4、法律完善了，制度健全了，社会监督加强了，人员素质提高了，执法力量将大大增强，集收集、侦破、抓捕、教育于一身，“魔高一尺，道高一丈”，一物降一物，逐渐降低制售假烟行为的数量，最终将制售假烟行为消灭殆尽。

第6篇 大学内文明行为调研报告

创建和谐社会，营造良好社会风气是时代的号召。作为其中的重要组成部分的大学校园文明，与大学生息息相关。“少年强则国强，少年弱则国弱”，正处于青春美好时期的大学生群体，应该是一个国家营造文明风气的榜样。

为了了解大学生对自己这个群体文明程度的看法和认识，进一步了解大学生校园文明程度，我们设计了这份份调研问卷表，内容主要为调研大学生对在现今大学校园里经常能看到的各种不文明行为的看法。题型为单选题，共15道题目，采用不记名调研形式，共发放130份问卷，回收121份，回收率为93.1%。调研人群为杭州滨江高教园区六所高等院校的大学生，采用抽样调研方式。

通过整理调研数据后，得出以下结果(除第5题为a、b两个选项外，其余均为a、b、c三个选项，被选最多的选项用加粗标记)：

1、你_____在教室吃早餐 a经常 b偶尔 c从不

2、你对在教室吃早餐行为的看法______ a赞成 b反对 c无所谓

3、你______在上课时听到手机铃声 a经常 b偶尔 c从不

4、你______在课桌上涂画写字 a会 b不会 c不确定

5、当你正在上课时，外面走过的人会______ a压低声音走过 b仍是大声喧哗

6、你______看到占位现象 a经常 b有,但不多 c没有

7、你觉得在自修教室大声讨论、打电话的现象______ a经常发生 b有，不多 c没有

8、你______看到下课后垃圾留在课桌里的现象 a经常 b偶尔 c从不

9、熄灯后在宿舍内大声说话吵闹的现象______ a严重 b有，但不多 c没有

10、你对运动时赤膊赤脚的现象怎么看? a赞成 b反对 c无所谓

11、你______从草坪上走过 a经常 b偶尔 c从不

12、你觉得在食堂买饭插队现象______发生 a经常 b很少 c从不

13、你______看到校园内自行车乱停放 a经常 b很少 c从不

14、当你在路上要吐痰或要扔拉圾时，你会______ a直接乱吐 b包起来扔掉 c有垃圾筒吐在筒内，没有拉圾筒就随地吐

15.你对校园手机等物品失窃现象的看法______ a怪不得别人，只怪自己没放好

b是小偷太猖狂了 c没被偷过，无所谓

从上述统计结果来看，有九道题目(1、3、6、7、8、9、11、12、14题)反应情况比较好，有四道题目(4、5、13、15题)反应情况不容乐观，对两道题目(2、10题)大家觉得不无所谓。总的来说，大学生校园文明情况还较好，但还是存在很多问题需要解决。

例如第五题，在走过在上课的教室时的行为直接影响到教室里老师的上课情绪和学生的听课注意力;第13题，自行车乱放，既涉及到同学的遵守纪律的问题，又牵涉到学校车棚是否设置合理和车棚数量是否与学生自行车数配套的问题;第15题，大学生偷同学手机的事已经屡见不鲜，这个问题需要学校做好管理、教育工作，偷手机的同学自身的道德品质和被偷同学自身的防范意识的提高。

当然，做的比较好的几点，也是大部分同学做的好，仍然有小部分同学的行为有待改进。

通过这次的问卷调研，我们可以清楚地看到大学生校园文明的真实情况。问卷中的每一个问题都在我们身边，都和我们每一个人息息相关。如果人人都可以从自身做起，严以律己;如果学校能根据同学的实际困难，设身处地地学生考虑;如果大学生校园文明能够在点点滴滴中得到提升，那么我们的“象牙塔”就会变得更美丽，更和谐，更纯净!

大学内文明行为调研报告范文

第7篇 机关干部从政行为调研报告

机关干部从政行为调研报告

机关干部从政行为调研报告

为进一步加强干部队伍建设，市委在广泛听取各个层面意见和建议的基础上，制定下发了《关于规范领导干部从政行为提高工作效能的若干规定》，这是我市深入学习实践科学发展观、扎实开展“机关效能年”活动的鲜明指针和重要举措，对进一步规范我市机关干部的从政行为，切实提高机关效能，优化我市发展环境，实现赶超发展，争得在全省应有地位具有重要意义。通过认真学习，结合实际，笔者有以下几点感受：

一、规范从政行为迫在眉睫

坚持发展第一要务、营造良好创业环境迫切需要规范从政行为。要争得在全省的应有地位，必须激发全社会方方面面的创业热情，千方百计让一切创造财富的源泉充分涌流。发展需要环境，创业要有氛围。这几年，我们在道路交通、城市环境等基础设施建设上投入了大量的精力和财力，使我市的发展硬环境得到了较大改观。但是，与硬环境的巨大变化相比，我市发展的软环境还有待于进一步加强，而行政机关作风是发展软环境中最重要的一环。一些不良现象的存在，使的对外形象受到了严重损害，而且很大程度上使我们在硬环境建设上取得的积极成效大打折扣。如果机关作风不能得到有效转变，我市的发展环境就不会得到投资创业者的认同，就会阻碍的发展大局。只有通过深入学习贯彻科学发展观活动，在全市行政机关中再来一次思想大解放、观念大更新，才能使全体机关干部更加牢固地树立大局意识、效率意识、法制意识和创新意识，推动机关作风的大改进和机关效能的大提高，为实现奋斗目标创造更加宽松、高效的创业环境。

坚持从严治政、建设人民满意的服务型机关迫切需要规范从政行为。机关工作的好坏，最终要体现在发展的实效当中、基层的评判当中、群众的口碑当中。只有做到人民满意，机关工作才算得上真正有成效。近两年来，全市广泛开展了政风行风评议活动，这是市委、市政府从严治政的一项重要举措，使机关各部门和全体机关干部真正感受到了“人民满意”这个标准的沉重份量。有些部门在评议中却总是得不到基层和群众的理解、认可和支持，认真反思这种现象，原因就在于这些部门的一些同志在工作态度、工作方法、工作作风、工作实效上确实还存在诸多问题，没有真正做到让人民满意。因此，从严治政这根弦任何时候都不能有丝毫松弛。开展“机关效能年”活动，一个很重要的出发点，就是要在机关和全体机关干部中树立一种导向，促使大家进一步确立更规范的从政意识、更强的服务意识，按照基层群众要求，以人民满意为最高标准，扎扎实实做好各项服务工作。

坚持执政为民、密切党和人民群众血肉联系迫切需要规范从政行为。近年来，之所以能在困难重重中稳步前进，在于我们始终坚持相信群众、发动群众、依靠群众，始终坚持和人民群众一道攻坚克难，争取胜利。但是，我们也清醒地看到，当前，一些部门的干部思想出现了滑坡，观念发生了改变，摆不正同群众的关系；虚心向群众学习的意识淡薄了，主动为群众谋利的观念淡化了，设身处地为群众着想的自觉性下降了，这是一种非常危险的思想和行为倾向。机关的同志如果不持之以恒、深入扎实地加强自身修养，注重行为规范，久而久之就会严重脱离群众、脱离实际。规范从政行为，就要树立正确的执政观念、群众观念，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立更加良好的机关形象，密切党和政府同人民群众的血肉联系。

二、当前部分机关干部从政行为中存在的问题

毛泽东同志说：“政治路线确定之后，干部就是决定因素”。从总体上看，我市绝大多数机关干部精神状态是好的，工作作风是实的，服务意识是强的，思想境界是高的，自律意识是严的，干部队伍建设取得了积极成效。但是，对照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求，对照所处新阶段、新发展和所面临的新任务、新要求，我们的干部队伍作风还有很多不尽如人意的地方，甚至有些问题还相当突出。主要表现在以下四个方面：

一是政治观念淡化。有的同志不讲政治、不讲原则；有的只追求局部和眼前利益，不顾全大局，不听从统一指挥；有的自身要求不严，工作标准不高，表率作用差，把自己等同于一般的群众；有的执行纪律不严、以权谋私、贪污腐化，在工作中存在官僚主义、形式主义和弄虚作假等歪风邪气。这些问题的存在，严重损害了市委、市政府的形象和威信，影响了工作的推进，如果任其发展，就会使正气失去市场，歪风得以抬头，使一些干部在大是大非面前迷失方向，在严峻考验面前不堪一击，贻误的事业发展。

二是责任意识不强。有的职能部门重管理轻服务，重检查轻指导，重处罚轻规范，摆不正履行职能与服务经济发展的关系；一些行政监督部门对许可审批的事项服务、指导和规范管理跟不上；一些机关干部甚至是一些领导干部，总是以管理者、监督者自居，奉行局部利益和小团体利益至上，势必造成与民争利；有的为基层服务不愿挑担，在执 法过程中行为粗暴简单，办事效率低下，见好处就上没好处就让。这些行为背离了机关职能，削弱了发展合力，伤害了基层工作的积极性，破坏了我市的投资创业发展环境。

三是工作作风不实。有些机关干部不能做到从实际出发，不能创造性地开展工作；有的高高在上，脱离群众、脱离实际；有的不深入基层调查研究，抓工作浮在表面，抓落实虎头蛇尾，以会议落实会议，以文件落实文件，重形式轻内容，重过程轻实效；有的遇到矛盾，能躲则躲、能避则避，只报喜不报忧，擅长弄虚作假。这些不求真、不务实、不落实的表现，不适应当前加快发展的形势，制约了基层群众的创造实践，影响了我市经济社会的发展进程。

四是自身要求不严。有的机关纪律松弛、秩序混乱、人心涣散。有的干部整天无所事事，出工不出力；有的单位干部不多，歪风不少，搞团团伙伙，拉帮结派，明争暗斗，相互攻击；有的干部好搓麻将，玩风盛行；有的执法干部工作随意性非常大，甚至执法犯法，严重影响了我市的投资创业环境，以至有的客商反映，的政策是“上面很好，下面好狠”，“中梗阻”现象严重。

三、规范机关干部从政行为的努力方向

关键是要杜懈怠、戒奢华、拒贪欲、远嬉乐。要真正做到“三个进一步转变”，切实解决三大方面的问题：

一要进一步转变观念，切实解决一切不利于加快改革和发展的思想障碍问题。行政机关人员中存在从政行为不规范的问题，首先是思想不端正、思想解放不够、观念转变滞后造成的。要把思想建设摆在首要位置，在机关形成新一轮解放思想的高潮。解放思想不是胡思乱想，要使主观愿望符合客观实际。解放思想要充分发挥每个人的主观能动性，把思想转化为实际成果，直至形成政策、方针和操作规范，并确保依法实施。不能一讲解放思想就认为什么事都可以办，盲干乱干。因此，既要解放思想，又要依法行政，切实规范从政行为，为社会创造公平发展的环境。要紧密结合我市改革和发展中的重点难点问题，引导机关干部针对自身思想和工作作风中存在的突出问题，重新审视自己的思想观念和思想方法，重新审视自己的地位作用和角色定位，重新审视自己的工作目标和工作规范，彻底冲破不合时宜的思想框框，坚决纠正各种陈规陋习，切实解决不作为、乱作为、难作为的问题。

二要进一步转变作风，切实解决一切不利于加快改革和发展的行为障碍问题。要严格按照《行政许可法》和市委《关于规范领导干部从政行为提高工作效能的若干规定》的要求，坚持依法行政，规范从政行为；抓住“依法治官、依法治权”这个核心，加强对权力的监督和制约，克服行使权力的随意性，提高政府及机关的公信力；突出强化政府公共服务职能，切实把政府经济管理职能转移到主要为市场主体服务和创造良好发展环境上来。

三要进一步完善制度，切实解决建立规范行为的长效机制问题。要把“为民、利民、便民”作为工作的出发点和落脚点，坚决纠正部门本位主义，切实做到发展经济与善待百姓的统一，权利与责任的统一，部门利益与全局利益的统一。各级干部要牢记群众利益无小事，坚决克服和纠正“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮、效率低下、执法不公、服务不力、自律不严的“衙门”作风，真心实意为基层和群众办实事、解难事、做好事。坚持将改革的力度、发展的速度和社会能承受的程度统一起来，做到谋划工作思路力求符合实际，制定政策措施力求可行，落实工作任务力求到位。要大兴求真务实之风，深入开展调查研究，防止因主观臆断而造成的工作失误，树立机关及机关工作人员在人民群众中的良好形象。

第8篇 制售假烟行为现状的调研报告范文

假烟，严重危害了消费者的身体健康，损害了消费者的权益，挑衅了法律的尊严，扰乱了正常的卷烟市场经营秩序，祸害之大当属假劣之首。

面对制售假烟活动的猖獗，烟草专卖行政主管部门与公安机关联手进驻制假重灾区，以迅雷不及掩耳之势端窝点、断烟叶来源、抓捕制假分子，迫使制假烟行为在本地无立足之地，纷纷外移;全国各地积极行动起来，端窝点，打网络，点面结合，形成了全国上下齐心协力打击制售假烟网络的良好态势。

笔者从事专卖工作十来年，亲历了端窝点、打网络行动，参与了对售假行为的调查取证，耳闻了制售假烟的种种传言，对制售假烟行为可谓是深恶痛绝，经过深思熟虑，决定立言笔伐，希望对制假分子能有一定的触动，对消费者能有一定的启示。

一、制售假烟的现状

制售假烟现已形成了“制-运-售”的循环网络和“制-批-售-消”的金字塔模式，有如一棵树，树根是制假，树干是运假，树枝数批假，叶脉是售假，树叶是消假，呈现以下几种状况和规律：

(一)制假分子的组成

制假烟需要资金、技术、操作，资金用来购买制假机械和原辅材料、建造制假窝点、雇用操作工，技术用来选定窝点位置、布置窝点、操作机械，操作可分搭建、组装、生产、搬运、放风、食宿。制假分子一般由三类人组成，第一类是土地使用者，窝点的位置涉及到土地使用者的利益，制假分子免不了有他;第二类是合伙人，制假行为免不了受到当地势力的影响，势必找一个当地有一定影响力的人作为合伙人;第三类是制假的原班人马，这类人是制假的主体，窝点住宿区床位多少可以显示这类人的数量。需要说明的是：第一类和第二类的人有时是同一个人或者第一类人跟第二类人有一定的关系。

(二)制假窝点的位置

制假过程涉及机械、原料、人员和日用品的运入，制假机械日夜运作的声响，窝点临时屋棚的形状，烟丝的独特味道，以及生产后半成品或成品的运出，甚至制假窝点被发现后人员的逃离，其行为的非法性和活动的独特性，迫使窝点的选址必须以某些独特的地势或建筑为依托进行伪装或远离人群，主要有人迹罕至的深山老林、外人无法涉足的厂房、可以掩盖烟味的场所，其中以地下窝点最为隐蔽。另外，由于制假机械需要电力，人员需要饮食，所以，窝点多位于近水和近电之处，尤其近水。

(三)进出窝点的道路

与窝点位置相联系的是进出窝点的道路，呈现一进一出、进出不同道的现象，主要是为避人耳目。外人无法涉足的厂房、可以掩盖烟味的场所由于其场所的特殊性，即场所四周有围墙，大家都很清楚。要说的是人迹罕至的深山老林，其进入的道路越来越窄，最后窄得只容一辆车通行，而出去的道路则是只供人行的羊肠小道。进入的道路多为原材料进入的道路，在距离窝点一公里以内有明显的修筑痕迹，路面经过平整，路两侧的丛木经过修剪，路面有明显的车轮压痕。出去的小道也多有修整，与窝点正面背离，直达另一段主干道，主要用于生产后半成品或成品的挑运和窝点被发现后人员的逃离，这从查获窝点遗留的扁担、绳索和人员逃离一路落下的衣物可以看出。

(四)制售假烟的运输

制假烟到售假烟已形成“一条龙”的制售过程，从烟叶的收购到假烟运抵零售点，制售假烟分子各自扮演着不同的角色，一环套一环，形成一条看不见的“产业链”。在各个产点之间就是车辆的运输。纵观这几年打假的报道，运输假烟有飞机、轮船、火车、汽车、摩托车、人携六种运输模式，飞机、轮船多为出口，火车多为出省，汽车多为省内或邻省之间，摩托车多为县际，人携就是纯粹的走乡串户，运输制假机械和原辅材料则以汽车运输为主，在汽车无法通行路段伴有人工搬运。值得一提的是，有的制售假烟分子通过买通海关、邮政、火车站等国家部门的工作人员进行转关运输、邮寄和托运。

(五)假烟的仓储

制假机械和原辅材料的仓储多在制假重灾区，这里不做阐述。假烟的仓储数量跟批零程度相关，批发的数量大，零售的数量小，而且在各地不断打击的态势下，仓储的数量呈现下降的趋势。仓储的确切位置是各级专卖局最头痛的事情，获取线索难度相当大。据笔者手中的资料，售假分子借鉴“曹操七十二疑冢”，大摆迷魂阵，仓储场所少则两三处，多则十几处。有的将仓储场所直接放在自己家中，真可谓“用心良苦”!

(六)假烟的“促销”

不是每个卷烟零售户都是假烟零售户，也不是每个消费者都是假烟消费者，假烟批发贩必须通过不同手段来发展自己的下线，堪比传销。高级一点的通过网络售假，低一点的通过电话联系定点销售，再低一点骑着摩托车载点日杂品，卖日杂品是假，卖假烟是真，最低的是提着或挑着担子，装点纸钱或茶叶，卖纸钱茶叶是假，卖假烟是真。

(七)假烟的销售

假烟销售的地区主要有两类，第一类是偏远农村，售假分子利用的就是偏远农村专卖管理力量比较薄弱和烟草公司货源不足的事实以低于烟草公司批发价的价格出售;第二类是经济活跃地区，比如工业区、旅游区、开发区以及国道两侧，工业区、开发区多外来人口，部分消费者消费水平低，销售价格与第一类相似;旅游区、国道两侧人口流动快，且多为外地人，难以维护自身权益，销售价格与真烟相同，有欺诈的嫌疑。

(八)假烟的消费

与假烟的销售相反就是假烟的消费，有什么样的消费群体就决定了有什么样的销售群体。消费群体以自主吸食的为主，至于被骗的消费者用真钱买假烟，因为现在法律的逐步健全，管理的逐步到位，大部分人会通过举报投诉的方式进行解决，只有少部分人抱着“多一事不如少一事”的心理甘心被骗，当然也存在买到假烟也不知是假烟的人群存在，这类人缺乏真伪卷烟鉴别的常识和能力。自主吸食的人群一般是社会收入水平较低、地位较低的人群，由于假烟可以用较少的钱买到较高档品牌的卷烟，一来消费得起，二来满足自身的虚荣心。

二、制售假烟存在的原因分析

存在制售假烟行为的原因可以归纳为主观和客观两大方面的因素，触及政治、经济、人性、观念等多个方面。

(一)客观方面

1、制售假烟的历史因素。中国经济从上世纪九十年代初进入商品经济而后发展成市场经济，由于存在某些观念的偏差和引导的失误，给制假售假(假烟仅为其中一类)一个滋生和成长的机会和环境，甚至某些制假重灾区的党政领导干涉打击制假售假活动，使得制假售假“产业”逐步壮大、逐步成熟，到反过来要打击遏制的时候，所花费的人力、物力、财力不是几年、几十个人、几百万元所能解决的，就像科幻片所演示的某些妖魔鬼怪一旦成型要消灭它就难上加难。这几年烟草、公安连续对制假重灾区实施打击后，该区的窝点、资金纷纷外移，许多制假分子濒临破产，甚者已经破产，整区没有像样的产业，老百姓失去像以前从事假烟操作可以获取收入的机会，现在已陷入财政危机、百姓“失业”的两难境地，各种治安隐患四处显现。

2、制售假烟的高额利润。第一，制售假烟成本低，利润高。我们拿一包零售价10元的卷烟来做比例，批发价在9元左右，调拨价在6元左右，再扣去消费税、工业企业的增值部分、费用，生产成本价不足2元，其中利润高达300-400%，这也是制售假烟行为屡禁不止的最主要原因所在。再拿笔者所在县前段时间抓到一对夫妻卖假烟的案件来说，所卖假烟中有软、硬中华进价20元/条，售价40-60元/条不等，平均下来一条可以赚取30元，两夫妻一天只要卖个四五条，一天的生活费用就不用发愁了。当然被抓之后的下场就不用说了。第二，制售所赚取的利润远远大于被查处的损失。前些年，在制售假烟的高峰期，制假分子运用的手段真可谓“无所不用其极”，每发一次假烟至少十车，其中一半的假烟就是准备被抓，十车只要五车无事就能赚钱。

3、制售假烟分子的论调。根据制假分子和消费假烟群体的言论，假烟有一定危害性，但究其原料还是烟丝，跟假药、假酒比起来可谓“真”了许多。拿他们的话来说，用工业酒精制假酒、食品添加苏丹红、奶粉添加三聚氰胺等制假行为才真的是丧尽天良。但是，正是这种看似说得通，其实是误国误民的制假分子的言论造成制售假烟分子唯利是图、铤而走险的一大因素，也是为什么会有消费群体存在的原因所在，而且假烟的危害是在潜移默化当中，是属于慢性危害，许多零售户、消费者只顾眼前蝇头小利，而不能把眼光放远开来，也成为销售群体和消费群体并存的另外一个原因。

4、打假的力度和深度直接制约制售假烟行为的存亡。政府部门和烟草行业进驻重灾区打假并不只是在近几年，早在上世纪末，各级政府甚至动用了武警、公安进行打击，但是由于某些人员经不起金钱的诱惑而使打假行动草草收场。这次，烟草行业与公安机关联合，立足烟草行业内部的管理人员，端窝点，打网络，取得了非常好的效果。三次比较，不难看出对制售假烟行为不能放之任之，而要坚决打击，不遗余力。

(二)主观方面

1、贪婪与侥幸并存。由于制售假烟的高利润和制售假烟的非法性，制售假烟分子一方面经不起金钱的诱惑，一方面又害怕法律的制裁，就在这种矛盾痛苦的心理状态下，最后走上一条不归路。其次，有的制售假烟分子唯利是图，不管事败之后的下场，而是只顾眼前可以赚多少钱，可以灯红酒绿，过一天算一天;有的抱着侥幸心理，自以为隐蔽工作做得很好，执法部门很难发现，大不了“破财消灾”，生意还是可以做的，即使被抓了也就是三五年的时间，很有“砍头只不过一个疤，二十年后还是一条好汉”的“风范”。

2、自私与无知并存。一方面，制售假烟分子无视法律的尊严，这是无知，一方面，将国家的财税和消费者的腰包占为己有不说，还抛出一套所谓“假烟并不假”的言论来自我解嘲，是相当的自私。这种无视法律尊严，践踏百姓权益的丑恶行止势必玩火自焚。

3、放纵与虚荣并存。有的消费者虚荣心过强，没能力消费起高档烟，仅仅为了一个不要脸的面子，以假乱真，满足一时的虚荣，却给制售假烟分子以机会。

三、制售假烟行为空间将被极大压缩

社会在发展，人的素质在提高，制度在完善，执法在加强，四管齐下，制售假烟必定死无葬身之地。

1、随着经济的高速发展，国家综合实力不断增强，等到了烟草税收在国家财政收入所占比重微乎其微，而且整个市场健康和谐发展，制售假烟的利润空间必然大打折扣，在无利可图的情况下，相信没有谁愿意做亏本生意。其次，随着国际控烟形势的发展和烟草框架公约的实施，政府与政府之间必然形成联合打击制售假烟网络态势，制售假烟行为将无立足之地。第三，经济发展了，百姓的腰包鼓了，就不用买高档的假烟来满足一时的虚荣，完全可以从从容容、光明正大地消费高档卷烟了。

2、社会在发展，人的综合素质也不断在提高，越来越多的人意识到吸烟对健康的危害，在自己不吸烟的情况下，也会对他人吸烟进行抵制。现在越来越多的公共场所，比如车站候车室、公交车、会场等场所都相继成立了无烟区，就是很好的抵制二手烟的良好举措。相信在不久的将来，家庭、办公场所、街道等将会出现对吸烟者的约束，最终形成吸烟者无处可吸，慢慢的降低吸烟的数量。在这种情况下，真品烟尚难发展，更何况假烟。再者，消费者的法律意识越来越强，通过法律武器来维护自己的合法权益，对制售假烟行为进行打击，让制售假烟分子成“过街老鼠，人人喊打”。

3、法律不断完善，各项制度将会相继建立，最终形成一整套可行的完整的法律制度体系。制售假烟分子在无法律漏洞可钻、执法人员围追堵截的双重困难下，必将覆灭。其次，通过法律的制裁，震慑其他制售假烟分子，使得制售假烟分子惶惶不可终日，最终绝望而去。第三，完善的法律体系必将建立起公安、工商、海关、质检、交通、烟草等多部门的携手合作机制，制售假烟分子将防不胜防，最终被一起消灭。

4、法律完善了，制度健全了，社会监督加强了，人员素质提高了，执法力量将大大增强，集收集、侦破、抓捕、教育于一身，“魔高一尺，道高一丈”，一物降一物，逐渐降低制售假烟行为的数量，最终将制售假烟行为消灭殆尽。

第9篇 专车o2o市场用户行为调研报告

移动互联网的快速发展改变了人们的出行方式，打车市场可谓一直是战火不断。2023年情人节滴滴和快的的牵手合并给打车市场划上了圆满的句号。但用车市场的战火并没有因此而停息，新一轮战争又在专车市场展开了。

专车作为一种进步的创新事物，改善了百姓出行，推动了中国城市交通的转型升级。目前专车市场在国内仍然属于新兴市场，用户规模还很小，需要各家公司跑马圈地。比达咨询(bigdata-research)通过其移动用户调研平台《微参与》，对专车市场用户使用习惯进行了调查，本报告为此次调查的具体结果及简要分析，仅供市场参考。

1、常使用专车服务的用户仅为11.3%

《微参与》移动用户调查数据显示，经常使用专车服务的用户仅有11.3%;偶尔使用的用户有38.5%;听说过没用过的用户有41.1%;还有9%的用户压根没听说过专车。相对而言，专车在国内市场还属于新兴市场，用户规模还很小。

2、滴滴专车用户知晓率最高

《微参与》移动用户调查数据显示，在用户知晓率方面，滴滴专车以55.4%的知晓率位居第一;神州专车排名第二，用户知晓率为36.4%;易到用车以25.6%的知晓率排在第三。此外，一号专车、aa专车、pp大巴和uber专车，用户知晓率分别是16.3%、10.6%、5.7%和4.5%。

3、专车用户中一半以上使用过滴滴专车

4、滴滴专车的用户信赖度最高

《微参与》移动用户调查数据显示，滴滴专车用户信赖度最高，达58.8%;其次是神州专车，用户信赖度也有36%;接着是易到用车，用户信赖度为22.7%;

滴滴专车用户信赖度高主要是因为之前的滴滴打车，它的品牌效应和服务质量由于用户的习惯性自然而然顺延到了滴滴专车。

5、不好打车或打不到车是用户选择乘坐专车的主要原因

《微参与》移动用户调查数据显示，不好打车或打不到车是用户选择乘坐专车的主要原因，占比48%;32.8%的用户是因为有急事赶时间选择乘坐专车;还有上下班高峰期、旅行、商务活动、外出办事等都是用户选择乘坐专车的原因，占比都在20%左右;除此之外，还有朋友聚会、其他的原因占比分别是13.3%和4.1%。

6、经济型车型是用户乘坐专车时的首选车型

7、专车服务质量方面用户最关心司机服务态度

8、价格和服务质量是影响用户使用专车的最主要因素

9、六成用户会因专车红包更倾向于使用专车

《微参与》app移动用户调查数据显示，59.6%的用户会因为专车红包而更倾向于使用专车;22%的用户不会因此而使用专车;还有18.5%的用户完全不受影响。受到之前打车补贴的影响，专车红包或许是个公司抢占用户、推广其产品的一个好方法。

10、只有少数用户明确表示反对私家车加入专车

《微参与》移动用户调查数据显示，46.4%的用户不反对私家车加入专车;34.1%的用户觉得无所谓;还有19.4%的用户反对私家车加入专车。

11、绝大多数用户认为专车服务是合法的

第10篇 干部队伍从政行为调研报告

切实解决建立规范行为的长效机制问题。要把“为民、利民、便民”作为工作的出发点和落脚点，三要进一步完善制度。坚决纠正部门本位主义，切实做到发展经济与善待百姓的统一，权利与责任的统一，部门利益与全局利益的统一。各级干部要牢记群众利益无小事，坚决克服和纠正“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮、效率低下、执法不公、服务不力、自律不严的衙门”作风，真心实意为基层和群众办实事、解难事、做好事。坚持将改革的力度、发展的速度和社会能承受的程度统一起来，做到谋划工作思路力求符合实际，制定政策措施力求可行，落实工作任务力求到位。要大兴求真务实之风，深入开展调查研究，防止因主观臆断而造成的工作失误，树立机关及机关工作人员在人民群众中的良好形象。

市委在广泛听取各个层面意见和建议的基础上，为进一步加强干部队伍建设。制定下发了关于规范领导干部从政行为提高工作效能的若干规定》这是市深入学习实践、扎实开展“机关效能年”活动的鲜明指针和重要举措，对进一步规范我市机关干部的从政行为，切实提高机关效能，优化我市发展环境，实现赶超发发争得在全省应有地位具有重要意义。通过认真学习。结合实际，笔者有以下几点感受：

一、规范从政行为迫在眉睫

必须激发全社会方方面面的创业热情，坚持发展第一要务、营造良好创业环境迫切需要规范从政行为。要争得在全省的应有地位。千方百计让一切创造财富的源泉充分涌流。发展需要环境，创业要有氛围。这几年，道路、城市环境等基础设施建设上投入了大量的精力和财力，使我市的发展硬环境得到较大改观。但是与硬环境的巨大变化相比，市发展的软环境还有待于进一步加强，而行政机关作风是发展软环境中最重要的一环。一些不良现象的存在使的对外形象受到严重损害，而且很大程度上使我硬环境建设上取得的积极成效大打折扣。如果机关作风不能得到有效转变，市的发展环境就不会得到投资创业者的认同，就会阻碍的发展大局。只有通过深入学习贯彻活动，全市行政机关中再来一次思想大解放、观念大更新，才能使全体机关干部更加牢固地树立大局意识、效率意识、法制意识和创新意识，推动机关作风的大改进和机关效能的大提高，为实现奋斗目标创造更加宽松、高效的创业环境。

最终要体现在发展的实效当中、基层的评判当中、群众的口碑当中。只有做到人民满意，坚持从严治政、建设人民满意的服务型机关迫切需要规范从政行为。机关工作的好坏。机关工作才算得上真正有成效。近两年来，全市广泛开展了政风行风评议活动，这是市委、市政府从严治政的一项重要举措，使机关各部门和全体机关干部真正感受到人民满意”这个标准的沉重份量。有些部门在评议中却总是得不到基层和群众的理解、认可和支持，认真反思这种现象，原因就在于这些部门的一些同志在工作态度、工作方法、工作作风、工作实效上确实还存在诸多问题，没有真正做到让人民满意。因此，从严治政这根弦任何时候都不能有丝毫松弛。开展“机关效能年”活动，一个很重要的出发点，就是要在机关和全体机关干部中树立一种导向，促使大家进一步确立更规范的从政意识、更强的服务意识，按照基层群众要求，以人民满意为最高标准，扎扎实实做好各项服务工作。

之所以能在困难重重中稳步前进，坚持执政为民、密切党和人民群众血肉联系迫切需要规范从政行为。近年来。于我始终坚持相信群众、发动群众、依靠群众，始终坚持和人民群众一道攻坚克难，争取胜利。但是也清醒地看到当前，一些部门的干部思想出现了滑坡，观念发生了改变，摆不正同群众的关系；虚心向群众学习的意识淡薄了主动为群众谋利的观念淡化了设身处地为群众着想的自觉性下降了这是一种非常危险的思想和行为倾向。机关的同志如果不持之以恒、深入扎实地加强自身修养，注重行为规范，久而久之就会严重脱离群众、脱离实际。规范从政行为，就要树立正确的执政观念、群众观念，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立更加良好的机关形象，密切党和政府同人民群众的血肉联系。

二、当前部分机关干部从政行为中存在问题

干部就是决定因素”从总体上看，毛泽东同志说：政治路线确定之后。市绝大多数机关干部精神状态是好的工作作风是实的服务意识是强的思想境界是高的自律意识是严的干部队伍建设取得了积极成效。但是对照“____”重要思想和科学发展观的要求，对照所处新阶段、新发展和所面临的新任务、新要求，干部队伍作风还有很多不尽如人意的地方，甚至有些问题还相当突出。主要表现在以下四个方面：

不顾全大局，一是政治观念淡化。有的同志不讲政治、不讲原则；有的只追求局部和眼前利益。不听从统一指挥；有的自身要求不严，工作标准不高，表率作用差，把自己等同于一般的群众；有的执行纪律不严、以权谋私、贪污腐化，工作中存在官僚主义、形式主义和弄虚作假等歪风邪气。这些问题的存在严重损害了市委、市政府的形象和威信，影响了工作的推进，如果任其发展，就会使正气失去市场，歪风得以抬头，使一些干部在大是大非面前迷失方向，严峻考验面前不堪一击，贻误的事业发展。

重检查轻指导，二是责任意识不强。有的职能部门重管理轻服务。重处罚轻规范，摆不正履行职能与服务经济发展的关系；一些行政监督部门对许可审批的事项服务、指导和规范管理跟不上；一些机关干部甚至是一些领导干部，总是以管理者、监督者自居，奉行局部利益和小团体利益至上，势必造成与民争利；有的为基层服务不愿挑担，执

办事效率低下，法过程中行为粗暴简单。见好处就上没好处就让。这些行为背离了机关职能，削弱了发展合力，伤害了基层工作的积极性，破坏了市的投资创业发展环境。

不能创造性地开展工作；有的高高在上，三是工作作风不实。有些机关干部不能做到从实际出发。脱离群众、脱离实际；有的不深入基层调查研究，抓工作浮在表面，抓落实虎头蛇尾，以

以文件落实文件，会议落实会议。重形式轻内容，重过程轻实效；有的遇到矛盾，能躲则躲、能避则避，只报喜不报忧，擅长弄虚作假。这些不求真、不务实、不落实的表现，不适应当前加快发展的形势，制约了基层群众的创造实践，影响了市经济社会的发展进程。

出工不出力；有的单位干部不多，四是自身要求不严。有的机关纪律松弛、秩序混乱、人心涣散。有的干部整天无所事事。歪风不少，搞团团伙伙，拉帮结派，明争暗斗，相互攻击；有的干部好搓麻将，玩风盛行；有的执法干部工作随意性非常大，甚至执法犯法，严重影响了市的投资创业环境，以至有的客商反映，政策是上面很好，下面好狠”中梗阻”现象严重。

三、规范机关干部从政行为的努力方向

关键是要杜懈怠、戒奢华、拒贪欲、远嬉乐。要真正做到三个进一步转变”切实解决三大方面的问题：

切实解决一切不利于加快改革和发展的思想障碍问题。行政机关人员中存在从政行为不规范的问题，一要进一步转变观念。首先是思想不端正、思想解放不够、观念转变滞后造成的要把思想建设摆在首要位置，机关形成新一轮解放思想的高潮。解放思想不是胡思乱想，要使主观愿望符合客观实际。解放思想要充分发挥每个人的主观能动性，把思想转化为实际成果，直至形成政策、方针和操作规范，并确保依法实施。不能一讲解放思想就认为什么事都可以办，盲干乱干。因此，既要解放思想，又要依法行政，切实规范从政行为，为社会创造公平发展的环境。要紧密结合我市改革和发展中的重点难点问题，引导机关干部针对自身思想和工作作风中存在突出问题，重新审视自己的思想观念和思想方法，重新审视自己的地位作用和角色定位，重新审视自己的工作目标和工作规范，彻底冲破不合时宜的思想框框，坚决纠正各种陈规陋习，切实解决不作为、乱作为、难作为的问题。

切实解决一切不利于加快改革和发展的行为障碍问题。要严格按照《行政许可法》和市委《关于规范领导干部从政行为提高工作效能的若干规定》要求，二要进一步转变作风。坚持依法行政，规范从政行为；抓住“依法治官、依法治权”这个核心，加强对权力的监督和制约，克服行使权力的随意性，提高政府及机关的公信力；突出强化政府公共服务职能，切实把政府经济管理职能转移到主要为市场主体服务和创造良好发展环境上来。

第11篇 关于不良行为青少年调研报告：没有天生的“坏孩子”

有这么一群孩子，他们有的逃学旷课，有的抽烟喝酒，有的打架斗殴，有的偷窃赌博……如果没人管束，他们也许还会走向犯罪的深渊。

他们是别人眼中的“坏孩子”。曾经，张强就是这样一个“坏孩子”。

张强，28岁，家住北京通州，__年因为杀人而入狱8年多，那时他还不到18岁。而在此前，他一直“混迹于江湖”，“这么说吧，除了黄赌毒，其他什么坏事都做过。”他并不讳言自己的过往。

张强口中的坏事在青少年工作者看来叫不良行为，他们给这个概念作了一个定义，那些违反社会公共生活准则与有关行为规范，或者不能良好地适应社会生活，从而给社会、他人和本人造成不良影响或危害的行为，包括逃学、旷课、夜不归宿，与社会不良人员联系较多;抽烟喝酒，携带管制刀具，打架斗殴、辱骂他人等都被叫做不良行为。

那么那些被打上不良行为印记的“坏孩子”是怎么炼成的?

团北京市委课题组进行了一项调研，他们通过翻阅__年以来某司法社工机构撰写的700份未成年犯罪嫌疑人司法社会调查报告，详细梳理了某区__年以来京籍未成年犯罪嫌疑人个案233例;通过走访看守所、未管所，以问卷方式调查了247名北京各区县看守所京籍青少年犯罪嫌疑人，169名北京市未成年犯管教所的犯罪青少年;通过走访2所普通中学、3所技校和6所工读学校，以焦点小组的方式与一线教师及学校管理人员座谈，形成了47份关于不良行为青少年特点、影响因素等内容的问卷，并用数据大致勾勒出这些青少年不良行为的发展轨迹。

可怕的小毛病：超三成青少年不良行为始于抽烟喝酒

事实上，张强曾经是个好孩子，而且还是那种学习很好，老师很喜欢的好孩子。转变出现在他上小学四年级的时候。

那时，由于父母离婚，张强跟着爷爷奶奶生活，“印象里开家长会时，从来都是爷爷去。走在大街上都会有一种不平衡的感觉，觉得自己比别人缺了点什么。”但他唯一不缺的就是钱，因为无法给予他一个完整的家庭，父母便试图在物质上补偿他。

“身上从来没少于过300块钱。”这引来了很多觊觎，总有大孩子向他伸手，他也常常因此受欺负。

因为家庭的原因让他养成了不愿意向家人倾诉的性格，总想着靠自己的方式去解决问题。

“我有个只比我大几岁的叔叔就会帮我出头，身边也因此有了一帮小哥们儿。”此后他便开始跟哥们儿一起出去吃饭喝酒，再有大孩子欺负他的时候，他也学会了反击。

于是，从抽烟喝酒，到打架斗殴，再到后来跟社会不良青少年交往，模仿电影《古惑仔》里的情节，进而混迹黑社会，直到他失手把一个碎了的啤酒瓶扎在另外一个人的脖子上，他觉得就像是有什么力量推着他一样一步一步走向犯罪。

这跟调研报告的数据不谋而合。

调研报告中，“抽烟喝酒”通常是青少年不良行为发展轨迹的起点。这在很多人看来不过是不值一提的小毛病，而正是这些小毛病，却让很多青少年滑向犯罪的边缘。

课题组对7种不良行为按照“最早发生”的人数比例排序，其中前4种不良行为分别是：抽烟喝酒(37%)，打架斗殴、辱骂他人(29.6%)，逃学、旷课、夜不归宿(14.8%)，与学校和家庭关系紧张(7.4%)。在7种不良行为中，这4项经历最可能成为青少年成长过程中最早发生的不良行为。通过数据，他们给有“抽烟喝酒”的不良行为青少年大致描出了一条发展轨迹：抽烟喝酒——打架斗殴、辱骂他人——与学校和家庭关系紧张——逃学、旷课、夜不归宿——与社会不良人员联系——进入法律、法规规定未成年人不适宜进入的营业性歌舞厅等场所。

报告中还显示，超过六成的不良行为青少年有两种以上的不良行为，而且这些行为往往相伴相生。

课题组认为，抽烟喝酒及逃学、旷课、夜不归宿等不良行为是导致青少年违法犯罪的高风险因素，打架斗殴辱骂他人、与社会不良人员联系较多、网络成瘾以及携带管制刀具等不良行为的危险程度也很高，而且六成犯罪青少年在犯罪前大多具有2~5种不良行为。

而北京大兴区朗润社会工作事务所主任任力欣则发现了另一个现象，在犯罪的青少年中，80%都有来自家庭环境的影响。

首次不良行为的平均年龄仅12.25岁

12.25岁，这本该是在校为小升初而努力学习的年纪，却是报告中很多青少年首次产生不良行为的平均年龄。而这与青春期的萌芽大体一致，是预防和干预不良行为产生的最佳时期。

杜亮(化名)第一次产生不良行为时才只有9岁。

因为母亲早逝，独自在北京打拼的父亲无力抚养杜亮，便把他寄养在河南郑州的叔叔家，因为婶婶并不关心他，更不会给他零花钱，没钱买文具的他开始偷拿同学的笔、本等文具。直到后来回到父亲身边，他以参与多起盗窃案件并最终被抓进看守所而结束了自己长期的不良行为。

在长期跟踪帮扶杜亮的司法社工刘羽看来，如果能在他刚开始产生那些不良行为的时候就有人介入，加以正确引导，那么他很可能就不会犯下之后那些更大的错了。

课题组认为，针对已经出现不良行为的青少年应建立预警机制，并给予重点介入，进行心理和行为方面的矫正和训练，附带进行学习和就业辅导，帮助他们摆脱不健康的状态，防止其因失学而进一步危害社会。

据了解，全市1807所中小学校已经配备法制副校长，能够给在校青少年普及法律常识，但配备专业社工的学校却寥寥无几，对于已经出现不良行为的青少年，该如何矫正缺乏系统的对策。

课题组认为，传统学校教育受专业知识、人力等限制，在有不良行为学生教育管理中比较被动，且无法更多调动社会资源帮助有不良行为学生。社工可以运用专业知识和方法，实现校内及校外资源的整合，通过个案工作、友伴团体工作、家庭工作等多种专业工作方法的整合运用，从而帮助青少年减少不良行为的发生，回归到正常的学习、生活轨道中来，实现健康成长。

值得注意的是，调研中一线教师及教育工作者普遍反映，近年来女生的不良行为也有所增加。

根据调研，京籍未成年犯罪嫌疑人中男性208人，占89.3%，女性25人，占10.7%;看守所青少年犯罪嫌疑人中男性236人，占95.5%，女性11人，占4.5%;未成年犯管教所的犯罪青少年中男性162人，占95.9%，女性7人，占4.1%;47名北京普通中学及技校的有不良行为青少年中，男性41人，占87.2%，女性6人，占12.8%。

不良行为的背后是某种内心需求

在首都师范大学社会工作系副教授、北京超越青少年社工事务所主任席小华看来，青少年之所以产生不良行为，源于内心的某种需求。她曾跟调研组走进北京西城区的一所学校，发现老师正为学生抽烟头疼，为避免学生下课后扎堆儿去厕所抽烟，老师甚至都不敢休息，去厕所盯着。

“我问了一下，这些孩子真正有烟瘾的还不到10%，那为什么他们还那么喜欢抽烟呢?”在跟孩子的深入交流中，席小华找到了答案，“他们告诉我，如果像别人一样抽烟就能有朋友，就能够相互支持，这是一种社交的需求。”

在她看来，那些孩子是把抽烟当成了跟别人交往的方式，“如果我们能够评估出孩子行为背后的需求，通过针对性的辅导方案满足他们的需求，那他们自然就不会通过不良行为联系在一起了”。

在北京海淀寄读学校做驻校社工的金超然每天都要面对各种各样的不良行为青少年，她的工作之一便是解读这些孩子行为背后的内心需求。

她曾跟踪帮扶过一个父母离异的女孩，因为父母不怎么管她，没有经济来源的她找了一个男朋友，当她想要分手的时候，她的男朋友却总是纠缠，于是为了躲避这种纠缠，她开始去网吧，泡夜店。

“其实她内心是有想要继续学习的需求，她想以后读中专，但没有经济来源，为了支持这种需求，才有了后面的那些不良行为。”金超然说。

金超然给那些不良行为背后的需求大致分了类，“独立自主的需求，青春期生理变化带来的一系列需求和异性交往的需求等，如果这些需求通过正常的渠道解决不了，孩子们就会用自己的方式解决，这个时候，不良行为就很容易发生了”。

第12篇 规范司法行为调研报告

一、规范司法行为的重要性、必要性和紧迫性

规范司法行为、促进司法公正是中央深化司法体制和工作机制改革的重要内容。人民检察院如何贯彻落实好中央政法委的部署要求，大力加强司法规范化建设，着力提升办案质量、队伍素质和司法公信力，是当前面临的重大而紧迫的课题。

第一，加强司法规范化建设，是贯彻落实依法治国基本方略，构建公正高效权威的社会主义司法制度的必然要求。一个国家或地区的司法水平往往反映出这个国家或地区的法治水平，关系到一个国家或地区的形象。而司法办案的规范化程度直接反映出司法的水平。因此，加强司法规范化建设，使广大司法人员自觉把每一起案件办成铁案、精品案、和谐案，既是彰显司法的公正高效权威的应有之义，也是建设社会主义法治国家的现实需要。

第二，加强司法规范化建设，是有效应对社会转型期复杂形势变化，切实维护社会安全稳定的必然要求。我国正处于社会转型期，矛盾凸显。一方面，由于利益格局深刻调整、社会结构深刻变动、思想观念深刻变化，成为影响社会和谐稳定和经济社会发展的突出问题，并以劳资纠纷、拆迁冲突、金融犯罪等案件形式大量涌入司法机关；另一方面，国际敌对势力不愿意、不甘心中国的发展强大，他们热衷炒作司法个案、制造各种事端无限放大人民内部矛盾。司法机关就必须审慎处理各类案件，通过大力加强司法规范化建设，提升司法行为的严格规范、理性文明程度，公正高效彻底地化解社会矛盾，以维护国家安全和社会稳定。

第三，加强司法规范化建设，是强化队伍素质，切实维护社会公平正义的必然要求。公平正义是人民群众的强烈愿望，更是社会主义法治的价值追求。随着微博等互联网工具的快速发展，原来需要经过一段时间孕育、发酵才能在一定范围内传播的讯息，现在几小时甚至几分钟就能举国皆知，使一些偶发事件引起直接利益和非直接利益冲突，能够迅速形成社会热点问题，直接诱发社会公众的习惯性质疑。面对社会监督、舆论监督的力度不断加大、广度不断拓展的新形势，必须要大力加强规范化建设，提升队伍素质和司法能力，树立司法的公信和权威，为维护社会公平正义打下坚实的组织基础。

第四，加强司法规范化建设，是有效解决司法突出问题，满足人民群众新要求新期待的必然要求。随着我国社会主义民主政治建设的推进，人民群众法律意识明显增强，对司法工作有了更高的期待：不仅要求裁判结果公正，还要求诉讼过程的公开、便捷；不仅要求对司法活动的知情权，还期待对司法活动的主动参与和监督；不仅要求提供实体上的司法保障，还要求提供良好的司法服务和环境。只有通过大力加强规范化建设，才能真正满足人民群众日益增长的多元化司法需求。

二、规范司法行为的措施和成效

我院作为基层检察院，自20_____年以来，在开展规范司法行为工作方面，做了一些工作，取得了一些成效。

1、自侦部门

在规范执法程序方面，20_____年以来，我院以办案工作区的规范化建设为依托，建立了“检警一体化”的办案模式和“检医联动”制度，完善了办案用警审批制度、全程同步录音录像制度、安全陪护制度。结合相关法律及办案纪律进行细化，制定了详细的反贪办案流程，从案件受理、初查方案制定、初查立案、侦查计划、安全预案、侦查终结等各办案环节进行细化处理，明确各环节的具体工作要求及标准。通过一系列办案措施的推行确保了办案安全，未发生任何办案安全事故，有效推动了办案工作合法有序的开展。多年来在我院办理的自侦案件中无干警违法违纪的控告、申诉记录，也没有发生任何办案程序违法的现象，干警的执法规范和程序公正意识也得到提高。

在办案制度建设方面，我院针对自侦案件办理强化了监督和决策机制的建立，自侦案件自初查开始必须邀请纪检组派员适时介入进行全程监督，发现苗头倾向性问题、隐患及时提出整改意见；对重大复杂案件邀请侦监、公诉部门适时介入，分析取证方向、制定证据标准；为提高办案质量，反贪局、反渎局内部建立了案件审查机制，指定一名从事过公诉工作，经验丰富的同志担任案件审查工作，从案件办理的各个流程、证据合法性等方面及时提出问题严把质量关，提高了案件质量；为确保自侦案件各环节工作的有序开展，建立并长期保持了局务会讨论案件制度，一案一分析、一案一总结制度，对每件案件的办理过程及时进行分析，结案后及时进行总结；为严把自侦案件“出口”关，还建立了自侦案件检委会决定制度，自侦案件不论案值大小、案件简繁，侦查终结必须经检委会研究决定。通过严格执行办案监督和决策机制，多年来我院所办自侦案件无不起诉及无罪判决案件，办案干警的侦查能力，证据意识得到了强化。

2、侦查监督部门

（1）强化审查逮捕环节的监督职能，狠抓逮捕案件质量。在审查逮捕过程中认真履行审查逮捕和诉讼监督的职责，全面把握逮捕的三个条件，注意防止和克服“构罪即捕”的观念，既严格审查犯罪事实证据，又注意审查“有逮捕必要性”的事实和证据。探索建立“逮捕必要性”证明制度，严格适用“逮捕必要性”条件。加强审查逮捕阶段讯问犯罪嫌疑人和听取律师意见的工作，对不符合逮捕条件的案件坚决不予批捕。认真贯彻执行《人民检察院办理审查逮捕案件质量标准（试行）》，坚持逮捕案件质量分析制度。深化不批捕说理工作，提高释法说理的质量和水平，规范说理文书格式。

（2）继续深入贯彻宽严相济的刑事司法政策。在侦查监督的各个办案环节全面贯彻宽严相济的刑事司法政策，把严格执法与执行刑事政策有机统一起来。对严重刑事犯罪要从严予以打击，该批捕的坚决依法及时批捕；对轻微犯罪或有从宽情节的犯罪要宽缓处理，严格把握逮捕条件，慎用逮捕措施，努力做到法律效果与社会效果的有机统一。依法快速办理轻微刑事案件工作机制，简化办案流程，提高办案效率。探索建立当事人达成和解刑事案件办理机制和对初犯、偶犯、未成年人和老年人犯罪中一些罪行轻微的人员适当从宽处理的机制。

（3）坚持力度、质量、效率、效果相统一，大力加强立案监督和侦查活动监督工作。既要监督纠正有案不立、有罪不究、以罚代刑等执法不严、放纵犯罪的问题，又要监督纠正违法立案、刑讯逼供、滥用强制措施等执法违法、侵犯人权的问题。建立健全立案监督案件跟踪监督机制，提高案件的侦结率、起诉率、有罪判决率和重刑率。继续推进行政执法与刑事司法“网上衔接，信息共享”机制的建设，及时督促行政执法机关移送涉嫌犯罪案件。

3、公诉部门

（1）全面开展量刑建议工作，实现刑事审判权的制约。工作中，注意区分严重犯罪和轻微犯罪、被告人主观恶性程度、是否具有法定、酌定量刑情节，并根据被告人犯罪的实际情况依法提出从宽、从严的具体量刑建议，全面实现公诉案件的刑事审判权的权力制约。

（2）继续贯彻落实宽严相济的刑事司法政策。深刻领会“宽严相济”的内涵，当宽则宽，当严则严，积极探索刑事司法改革的有效措施，大胆适用刑事和解制度办案。对交通肇事案和故意伤害（轻伤）案启用检调对接机制，进行刑事和解，对被告人作出相对不起诉处理，最大限度地增加了社会和谐因素，取得了良好的社会效果和法律效果。

（3）结合实际，制定了公诉见习制度。以公诉工作为抓手，以点带面，以岗带人，鼓励本院其它部门的检察干警到公诉部门进行岗位见习、办案见习，促进了检察人才交流，提升了检察干警综合业务能力，充分展现了检察职业形象，全面提升了检察队伍的整体素质。

（4）采取多种措施做好刑事被害人救助工作，针对诸多刑事被害人由于种种原因无法得到赔偿和救助，造成社会不稳定因素增加的现状，开辟救助被害人的公诉“阳光救护通道”，从而帮助特困刑事被害人缓解燃眉之急，维护了公平正义，彰显了司法人文关怀，也搭建了一条警民情深的“爱心桥”。

4、民事行政检察部门

（1）突出重点，加大对民事行政案件的抗诉力度

认真办理民事行政申诉案件，把办理抗诉案件和再审检察建议案件有机结合起来，注重案件质量和效果，根据案件实际情况，选择最佳的监督方式，切实维护申诉人的合法权益。

（2）息诉服判，维护司法裁判的权威

在办理当事人申诉案件工作中，经审查认为不符合提请抗诉条件的，认真向申诉人宣传法律，讲明检察机关不予抗诉的理由，做好劝导工作，引导申诉人息诉服判，自觉服从和履行法院的生效裁判。

（3）发挥职能，积极参与社会治安综合治理

每年3月，都深入农村、社区、企业开展主题宣传月活动。每次宣传活动都深入渔门、永兴、箐河、温泉、格萨拉等偏远乡镇，与基层群众接触，宣讲法律，散发宣传资料，教育和引导广大农民群众树立学法、守法、用法的意识，鼓励农民运用法律武器维护自身的合法权益，为农民群众提供有效的法律宣传服务。

5、监所检察部门

（1）加强日常监督，维护监管场所安全。坚持深入“三大现场”，加强日常巡视检察和安全防范检察，加强对监管场所监管民警遵守各项制度的检察，及时掌握和有效化解刑罚执行和监管活动中的各类矛盾和问题，坚决纠正违法违规监管行为。

（2）加强羁押期限监督，防止超期羁押。以杜绝为目的，以预防为手段，抓好防止超期羁押工作。一是对超期羁押实行全程跟踪监督，建立起多层次的监督制约工作机制；二是督促各办案单位严格执行换押制度；三是建立入所告知制度，我们将刑事案件各诉讼环节的羁押时限制成卡片，发放到每个监室，让新入所的在押人员知道各诉讼环节羁押期限的法律规定，使他们增强法律意识，自觉维护自身合法权益。四是实行电脑自动化管理，将在押人员信息全部录入“看守所检察办公自动化系统”软件，羁押期限即将届满时，自动提示，实时掌握在押人员各诉讼环节的期限情况，防止超期羁押的发生。

（3）充分尊重和保障人权，确保在押人员的合法权益。采取多项措施切实保障在押人员的合法权益。一是实行羁押期限及诉讼权利义务告知制度，对新入所的在押人员进行权利义务、驻所检察主要职责、刑事诉讼办案期限告知。二是实行检察官约见制度。在押人员申诉、控告和举报时，随时可以约见检察官。三是实行检务公开制度。在监管场所，设立检务公开栏，在监区设立举报箱，公布举报电话，确保在押人员权利。四是实行检察官接待日制度和检察长接待日制度。在监管场所设立检察官接待日，接待在押人员亲属，为其提供法律咨询，现场解答疑难问题。五是坚持和在押人员谈话制度。驻所检察官坚持同在押人员进行谈话，了解在押人员的思想动态，引导他们以健康心态面对现实和未来。

6、纪检监察部门

（1）围绕公正执法、严格办案，加强对执法活动的监督，保证检察权正确行使，促进司法公正。针对近年来教育活动和执法大检查中发现的突出问题，我们不断完善监督制度，加强监督检查。坚持和完善“一案三卡”监督制度，把对执法办案的监督逐步从事后监督扩展到事前监督。积极开展检务督察工作，根据检务督察办法，围绕检风检纪、检察业务、检察事务管理等方面，重点督察执行上级或本级院党组所作的决定；撤案、不捕、不诉、判无罪的案件；执行检察纪律、执法作风、检令畅通、各项内部制度等的情况。深入推进人民监督员制度试点工作，在继续监督“三类案件”的基础上，还把“五种情形”也纳入监督范围，从实体和程序上强化了人民监督员对检察官执法办案的监督。

（2）狠抓纪律作风建设。切实加强对检察队伍的管理，严格要求、严格教育、严格监督。建立健全廉政档案、领导干部问责、个人有关事项报告等制度。加大检务督察，实施了院领导带班查岗促作风转变工作制度，主要督查机关各科室人员的日常工作时间、工作状态、着装等具体行为。坚持从严治检的方针，不断加强自身反腐倡廉教育，增强全院干警廉洁从检的意识。完善内部监督制约机制，开展检务督察，认真落实“一案三卡”制度，不定期对执法情况进行专项检查，20_____年以来无一人违法违纪。

7、综合部门

（1）深化检务公开。重点抓好办案公开，抓好侦查监督、公诉、反贪、反渎、控申、民行等主要业务部门，重点公开告知事项、立案、不捕、不诉、抗诉、申诉、减刑、假释、监外执行等具体业务工作。实行权利告知义务制度，主要业务工作流程和应告知事项全部公开上墙，以保障人民群众的知情权、参与权、监督权，增强执法透明度和亲和力；侦查技术用房集侦查监控指挥、网络办公办案、多媒体示证、检务公开、多功能视频会议室和监所监控管理等六大系统于一体，案管大厅成为集案件登记、接收分流、律师阅卷、案件查询等功能为一体的服务窗口，进一步提高工作效率，促进执法规范，深化检务公开。

（2）充分利用报纸、电台、电视台等主流媒体加强宣传。通过报送新闻稿件、“阳光检察”电视栏目等形式，加强检察宣传，及时、准确、正面报道检察工作和队伍建设情况。同时，积极推进基层派驻检察室建设。按照“统筹兼顾，因地制宜，量力而建”的原则，科学制定派驻基层检察室建设规划，着力将派驻基层检察室打造成化解矛盾纠纷、提供法律咨询、联系基层群众、强化法律监督的便民法律服务平台。

（3）实行电子检务公开。重视和充分利用现代化信息手段，利用led大屏幕将检务公开的内容在电子显示屏滚动播放。同时，通过官方网站，拓展检务公开的新途径，开设业务工作、检察新闻、检察信息、理论调研、工作动态、检察文化、举报信箱等多个栏目，全方位多角度地向社会群众展示检察工作的基本情况，进一步提升检察机关的执法公信力。

（4）组织检察开放日活动。为搭建与社会各界理解与沟通的平台，每年定期举办“检察开放日”活动，主动邀请人大代表、政协委员、人民监督员和社会各界参观检察机关，采取看展览、听讲解、看宣传片、听报告、开座谈会、解答咨询等多种方式，使越来越多的人民群众更加了解和支持检察工作。

三、基层检察机关规范司法行为的思考和实践

（一）矫治不规范的行为。

认真查找执法不规范之处。要仔细地对照法律规定，查找检察执法活动中存在的违反程序法和实体法的行为。从检察业务的各个环节全面查找，突出重点，从职务犯罪侦查、公诉、侦查监督、民事行政检察和控告申诉检察环节去查找。要有针对性地采取整改措施。对查找出来的问题，要深刻反思原因，总结教训，边查边改，要突出整改人民群众最关心、反映最强烈的问题，让人民群众看到实效。

第13篇 浅谈对电动车交通违法行为应采取的办法和措施调研报告

浅谈对电动车交通违法行为应采取的办法和措施调研报告

曾几何时，摩托车以它的快捷、方便成为人们最喜爱的交通工具，无论是国道，省道、还是县乡公路，到处都有它的身影。但是，近几年来，在农村，还是在城镇的大街小巷一辆辆飞驰而过的电动自行车抢占了摩托车的风光，已经成为了一道独特风景。然而在大家充分享受它的轻便快捷的同时，也给我们的交通管理工作带来了很大的困扰。如何遏制电动车交通违法行为的发生已经成为摆在交警部门面前的一个重要课题。笔者结合走访和调研，浅谈一下对电动车整治应采取的几点措施。

一、对电动自行车的介定和当前存在的交通违法现象

我们知道，《中华人民共和国道路交通安全法》第五十八条明确规定：电动自行车最高时速不得超过十五公里。现在的电动车速度可达到二十到三十公里。已经达到了轻便摩托车的'速度。这样的速度加上电动车本身重量，安全系数很低，很容易发生交通事故。而且很多生产厂家也在挖空心思的制造一些超大型号的电动车，甚至有的比轻便摩托车还要大。从以上情况看来，究竟对于电动车的介定也很难说清楚是机动车还是非机动车。目前，道路上的电动车数量越来越多，已经成为取代自行车和摩托车的最普遍的重要交通工具。它们既行驶机动车道，同时又占用非机动车道，没有一个确切的行驶路线。由于它的本身特点，各种交通违法行为屡屡发生。同时，大多数电动车占用非机动车道比较明显。为此，笔者做过统计，在主要路段每分钟至少要有十辆左右的电动车通过。大量的电动车上路行驶带来了交通违法行为的发生。占用机动车道、快速调头、不按信号行驶等等，这些交通违法行为极大的影响了道路交通行车秩序，很容易造成交通事故的发生。与此同时，在所发生的交通事故中，电动车所占的比例越来越大，每十起交通事故中就要有三起，而且还处在上升趋势。这是一个不小的数字，真是让人触目惊心。它充分说明电动车已经到了非治理不可的地步。

二、应该采取的办法和措施

针对以上存在的问题，我们应该及时采取有效措施，认真加以解决，防止因此发生的道路交通违法行为，减少交通事故的发生。

（一）认真抓好源头管理，协同工商计量等有关部门深入到辖区内的电动车生产企业厂家，对车辆生产标准规格进行调查，从质量、速度等方面进行对比，确保重量和速度成正比，防止因质量轻，速度过快，刹车时出现滑行路段长的问题。同时，对车辆的尺寸进行规范，防止出现尺寸过大影响安全系数。对于不合格的产品绝对不允许出厂。

（二）认真做好宣传工作。针对当前人们交通安全意识淡漠的实际情况，特别是对于电动车安全性能的忽视，积极采取交通安全宣传活动，利用一些典型案例以案说法，让人们对骑行电动车存在的安全隐患有一个深刻的认识。在实际骑行电动车的过程中树立牢固的交通安全意识，认真加以重视，防止因疏忽，发生交通安全事故。同时，深入到社区、企业、村庄等人员集中的地方进行交通安全宣传，使人们在这种氛围中增加交通安全意识。在此基础上，充分发挥广播电视这一覆盖面广的特点，进行大张旗鼓的宣传，让越来越多的人群了解电动车存在的交通安全隐患，从而充分重视起来，防止交通违法行为的发生。

（三）提高民警安全意识。要做好管理工作，首先要提高民警的交通安全意识，把电动车管理当作一项重要的内容，重视对电动车的管理。针对电动车本身性能，认真加以研究，及时预防电动车可能发生的交通违法行为。以及这些违法交通行为可能带来的重大交通安全隐患。

（四）加大管理力度。针对经常发生的电动车交通违法行为，交警部门要积极采取有效措施认真加以解决。积极开展针对以电动车为主的整治活动，形成一种强大的声势。在一些城区繁华路段进行疏导和管理。同时采取管理和教育相结合的方法，制定详细的办法和措施，让民警既做好管理工作，同时，通过宣传让交通违法者受到更好的教育，增长交通安全意识。

（五）施划电动车专用道。由于电动车本身的特殊性，无论是在机动车道或者非机动车道上行驶都会对其他机动车辆、非机动车以及行人产生一定的交通安全影响。要防止这些交通违法行为的发生，在有可能和条件的情况下，施划专门的电动车道，使电动车不影响其他车辆和非机动车以及行人的交通安全。

（六）充分发挥科技强警的作用。针对人们骑行电动车交通违法特点，以及人们不重视电动车交通违法行为的思想，采用电子屏幕提醒、数码相机拍摄等方式进行管理。并在互联网上进行宣传，让人们从中意识到电动车交通违法行为的危害，自觉执行有关法律法规要求，把交通违法行为降下来，真正达到电动车数量增加，而交通违法行为不上升。

总之，电动车是新形势下产生的一种新的交通工具，给我们带来了方便的同时，也给我们管理工作带来了很大的困难，我们要结合本地实际，全面管理好道路交通安全畅通，确保减少由电动车带来的交通事故的发生。

第14篇 大学内文明行为调研报告范文

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创建和谐社会，营造良好社会风气是时代的号召。作为其中的重要组成部分的大学校园文明，与大学生息息相关。“少年强则国强，少年弱则国弱”，正处于青春美好时期的大学生群体，应该是一个国家营造文明风气的榜样。

为了了解大学生对自己这个群体文明程度的看法和认识，进一步了解大学生校园文明程度，我们设计了这份份调研问卷表，内容主要为调研大学生对在现今大学校园里经常能看到的各种不文明行为的看法。题型为单选题，共15道题目，采用不记名调研形式，共发放130份问卷，回收121份，回收率为93．1％。调研人群为杭州滨江高教园区六所高等院校的大学生，采用抽样调研方式。

通过整理调研数据后，得出以下结果（除第5题为a、b两个选项外，其余均为a、b、c三个选项，被选最多的选项用加粗标记）：

1、你＿＿＿＿＿在教室吃早餐a经常 b偶尔 c从不

2、你对在教室吃早餐行为的看法＿＿＿＿＿＿a赞成 b反对 c无所谓

3、你＿＿＿＿＿＿在上课时听到手机铃声a经常 b偶尔 c从不

4、你＿＿＿＿＿＿在课桌上涂画写字

a会

b不会

c不确定

5、当你正在上课时，外面走过的人会＿＿＿＿＿＿

a压低声音走过

b仍是大声喧哗

6、你＿＿＿＿＿＿看到占位现象

a经常

b有，但不多

c没有

7、你觉得在自修教室大声讨论、打电话的现象＿＿＿＿＿＿

a经常发生

b有，不多

c没有

8、你＿＿＿＿＿＿看到下课后垃圾留在课桌里的现象a经常 b偶尔 c从不

9、熄灯后在宿舍内大声说话吵闹的现象＿＿＿＿＿＿a严重 b有，但不多 c没有

10、你对运动时赤膊赤脚的现象怎么看？a赞成 b反对 c无所谓

11、你＿＿＿＿＿＿从草坪上走过a经常 b偶尔 c从不

12、你觉得在食堂买饭插队现象＿＿＿＿＿＿发生a经常 b很少 c从不

13、你＿＿＿＿＿＿看到校园内自行车乱停放a经常 b很少 c从不

14、当你在路上要吐痰或要扔拉圾时，你会＿＿＿＿＿＿

a直接乱吐

b包起来扔掉

c有垃圾筒吐在筒内，没有拉圾筒就随地吐

15、你对校园手机等物品失窃现象的看法＿＿＿＿＿＿

a怪不得别人，只怪自己没放好

b是小偷太猖狂了

c没被偷过，无所谓

从上述统计结果来看，有九道题目（1．3．6．7．8．9．11．12．14题）反应情况比较好，有四道题目（4．5．13．15题）反应情况不容乐观，对两道题目（2．10题）大家觉得不无所谓。总的来说，大学生校园文明情况还较好，但还是存在很多问题需要解决。

例如第五题，在走过在上课的教室时的行为直接影响到教室里老师的上课情绪和学生的听课注意力；第13题，自行车乱放，既涉及到同学的遵守纪律的问题，又牵涉到学校车棚是否设置合理和车棚数量是否与学生自行车数配套的问题；第15题，大学生偷同学手机的事已经屡见不鲜，这个问题需要学校做好管理、教育工作，偷手机的同学自身的道德品质和被偷同学自身的防范意识的提高。

当然，做的比较好的几点，也是大部分同学做的好，仍然有小部分同学的行为有待改进。

通过这次的问卷调研，我们可以清楚地看到大学生校园文明的真实情况。问卷中的每一个问题都在我们身边，都和我们每一个人息息相关。如果人人都可以从自身做起，严以律己；如果学校能根据同学的实际困难，设身处地地学生考虑；如果大学生校园文明能够在点点滴滴中得到提升，那么我们的“象牙塔”就会变得更美丽，更和谐，更纯净！

篇2：

调研名称：关于校园文明的调研报告

调研地点：武汉工程大学

调研时间：20__年11月20日

调研人员：10级动画1班

调研目的：了解当代大学生的道德修养，从而更好的塑造良好的学生形象，创建文明的校园。

调研对象：武汉工程大学全体同学。

调研形式：问卷形式（发放问卷80份，回收有效问卷69份。）

调研内容简介：调研大学生自身的文明礼仪程度和对本院大学生整体文明礼仪的看法。

调研过程：

①确立调研主题

②确定调研人员

③撰写相关调研内容

④向校内发放相关调研问卷

⑤回收调研问卷，并总结调研内容

⑥叙写调研感受

⑦撰写总结性调研报告

人们常说大学校园是“象牙塔”，“净土”，大学生是“社会骄子”、“时代精英”，而一些大学生却因多元文化的“污浊之气”的窒息而感到迷茫和消沉，把一些不文明的行为带进了大学校园。石河子大学举办了一场“污损图书展”活动，共展出了200多册具有代表性的图书，如油浸、水浸、乱涂乱画、撕页、“开窗”等。据介绍，污损图书现象在各大学很普遍。根本原因是缺乏公共意识。面对着眼前一本本破烂不堪的图书，任何人都会问，这种毁书的不文明行为为什么会发生在大学校园中？反省与审视一下自身，应当肯定，我院的绝大多数同学是积极进取、要求上进的，表现出当代大学生应有的可贵品质。但也不可否认，部分学生在思想、品德、言行等方面还存在较为不足，有一些不文明的陋习甚至恶习还存在，与当代大学生应有的素质和修养还有一定的差距。在我们的校园里也确实存在一些不文明行为。因此，我班同学在老师的指导下在全校范围内展开了关于校园文明的调研。

以下是问卷调研统计

1、在图书馆、教学楼等公共场所，你会注意小声说话吗？

（很注意90％，有时会忘记10％，经常忘记0％，从来不在乎0％）。

2、碰到老师会不会主动问好？

（总是35％，熟悉的老师会60％，偶尔会5％，不会0％）。

3、上完课或下自习后自己的垃圾会不会带出教室？

（一直是55％，有时会35％，有人提醒会5％，不会0％）。

4、离开图书馆的座位时会主动将椅子和取下的书放回原处吗？

（总是会80％，记得时会10，有人提醒时会8％，没这个意识2％）。

5、对于大学生普遍的在公共场合的亲密行为，你的看法如何？

（反感，认为不符合大学生的身份25％，无特别感觉，但认为这样做是不对的60％，比较认可他们的行为0％，无所谓15％）。

6、上课你会把手机关机或调静音吗？

（一定会95％，重要的课会0％，老师提醒会0％，经常不会5％）。

7、在食堂中是否会自觉排队打饭？

（当然会85％，人少时会5％，有时着急会插队10％，从不会0％）。

8、宿舍中有同学休息时会不会注意保持安静？

（很注意60％，有人提醒时会5％，兴奋时会忘记35％，不会0％）。

9、看见水龙头及厕所中水流不止会主动让其停止吗？

（会100％，心情好的时候会0％，忙的时候不管0％，不会0％）。

10、看到别人丢失的饭卡你会怎么办？

（尽力找到失主并交还25％，交到失物招领处70％，放到原处不理他5％，占为己有0％）。

关于这次调研，我们想说：

从统计这69份问卷中，我们看到了我校大部分同学的文明礼仪是很好的，但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。

由于教室或自习室内人往往很多，所以如果你是其中的一个，相信这样的经历你不陌生，经常能有手机铃声此起彼伏，而且铃声还都很有个性，比如“老公，接电话”、“宝贝，来电话啦”，要么就是突然冒出一段和弦的歌曲或几声动物的怪叫。手机铃声虽小，但足以打破课堂或自习室里原本的安静，影响正常的教学秩序或学习环境。

如果你常去图书馆自习室，那你是不是了解这样的情形：人没到，有纸条、书本“占”着座位，后来的同学只能“望座兴叹”。有时候晚自习都快结束了，不少被“占”的座位却还一直空着。“占座”事情虽小，但对大学生的学习生活影响较大。很多同学对此感到既窝火却又无可奈何。

如果你经常去上课，相信这样的现象你几乎每堂课都能看到：常有同学迟到、早退、上课中间拎着书包大摇大摆走出教室，也有同学在课堂上大肆睡觉，大声地聊天，收发短信，接打电话，玩游戏，听mp3，吃东西，翻阅与课本无关的读物，更有甚者，堂而皇之地睡大觉。这样很不雅观与有礼的行为对老师和同学都是伤害和不尊重。

有一些宿舍的卫生状况实在不敢恭维，如果你可以做好准备大胆地走进去体验一下，看看那脏乱差的样子，闻闻那莫名其妙的气味，然后你就可以豪不迟钝地想到宿舍的那些主人翁们行为的不作为和不应该的行为了。没准你还能在里面发现一两个很坦然地蒙头大睡的人呢。宿舍“小地方”的卫生虽小，但反映出来的个人素质尚待完善。

如果你是一个有心人，那你会在公共场合看到吸烟的行为，男女过分亲昵的行为，拖拖鞋，穿背心进入的行为，随地吐痰的行为，随手扔弃废物的行为，一样还可以在公共设施上看到被人涂写刻画的文字和图案。

还有讲脏话，打架斗殴，抄袭作业，剽窃论文，考试作弊，浪费水电，恶意占用公共资源，使用违章电器，等等不文明行为发生在我们生活、学习的校园。而这些不文明行为的主语绝大多数就是我们学生自己。

长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固，要想改变这种思想，需要长期艰苦的努力。不可否认，我院绝大多数学生的素质是高的，能够做到“文明行事”，但不文明行为仍然存在。这是因为大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决，虽然认识到这种行为的危害，但没有从行动上去杜绝这种现象，有的甚至“两耳不闻窗外事”，持听之任之的态度。大部分同学都认为不文明行为是素质低的表现，应加强教育，但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为，没有尽力阻止它们的发生，在客观上默认了它们的现实性，滋长了各种歪风邪气。

有人不禁要问：文明到底有多远？其实并不远，只要你愿意给每一个人同样真诚的微笑。文明到底有多远？其实并不远，只要你愿意弯腰拾去地上的一团纸屑，只要你走路时多弯一下，这样我们就会离文明越来越近！

校园应该存在文明的火种。校园文明，事关我们自己切身利益，影响长远。有了好的校风，优良的校园环境，对我们身边的发展、学习都有立杆见影之效。更重要的是它反映我们学院师生的精神面貌和综合素质，是我们内心世界的折射。这是形象问题，又是由其内在本质决定的，没有良好的个人素质是很难达到的，这就需要我们大家共同关心，共同努力！

第15篇 互联网对中学生学习及行为影响调研报告

为了进一步了解中学生自身使用互联网的情况，调查中学生在使用互联网时所可能遇到的问题，发现中学生在上网时存在的不合理现象，注重合理安排大家的上网时间,我组成员根据学校布置的任务，对近__名的中学生，采用问卷法与面对面询问的方式展开调查。调查的内容包括上网的目的、上网的时间、上网的地点、对于互联网的认识以及对互联网与学习关系的处理。现将调查研究情况显示如下：

(一)现象

1、中学生上网地点和时间

据调查显示，中学生__%是在家里上网的。我想这正是由于生活水平的提高，家庭拥有电脑的数量增加造成的。其他还有__%在学校宿舍和__%在学校机房上网。便利的上网环境为学生解决不论是学习上还是生活上的问题都提供有必要的帮助。

上网时间的长短代表中学生在网络上分散精力的多少。由图一看出：超过__%的中学生表示上网时间在1--3个小时以内，__%中学生使用网络时间为4---6个小时，只有大约占__%的中学生上网时间超过8小时。上网时间加长，中学生受到网络的影响不知不觉加大。在关于分享内容的调查上，不难发现有一半的中学生比较关注自己感兴趣的内容，各种视频、图片、文字，形式不一，内容丰富多彩。这体现出当代中学生追求个性的一面，其次关注新闻网站与学术网站的人数比例相当。

2、上网的目的

对于网络中五彩缤纷的世界，每个中学生的欣赏角度也不尽相同，那么，中学生平时都是如何在网上冲浪的呢?从我们对__名中学生进行的问卷调查中，得出如下结果：①浩如烟海的网络资讯要想成为中学生信息、知识的重要来源，还要很大的一段路要走;②目前，网络还是成为广大中学生的一种娱乐、消遣的工具

3、当下中学生及家长对网络的态度

在调查中，__%的中学生对于离开网络持有无所谓的态度，但仍有__%的学生表示离开网络会感到很空虚很难过。周末是中学生们上网的高峰时段。家长对此持有不同的看法：__%的家长认为只要时间合理就可以上网，还有__%的家长反对孩子上网。大部分家长认为，网络最大的好处是“能使子女开阔眼界，增长见识，并掌握好电脑技巧”;同时，家长还觉得网络能促进子女的学习兴趣。而学生认为家长反对上网的原因是孩子上网会浪费时间，耽误学业。显然多数家长内心十分矛盾：既希望自己的子女能享受网络的好处，更怕因迷恋网络而荒废学业。

网络资源在一定程度上满足了中学生们进行探究性学习、研究性学习的需要。而当今学生是否经常利用网上资源自主学习?数据显示，多数的学生只有在有需要的时候才会利用这些网上资源，只有极少数的学生是经常浏览学习资料。

(二)存在问题

从以上数据中，我们认为网络确实是丰富了学生的业余生活，对他们的学业有所帮助，但其中不乏存在一些问题。比如上网时间过长，关注娱乐内容过多。中学生属于未成年群体，太长时间的面对电脑，不管是对生理还是心理健康都有很大的害处。

其次，中学生自控能力比较差，容易沉迷于网络。过多的浏览娱乐信息既会影响学业，又会对未来发展带来不利影响。

第三，过度迷恋网上交友，导致大部分中学生丧失在现实生活中的交际能力;同时，中学生涉世未深，容易受骗，虚拟的网络世界并不像他们想象那般美好，不乏存在一些居心叵测之人，例如，网上聊天引发网恋，在网恋中存在许多情感陷阱，中学生往往是受害者。这样不仅伤害了他们脆弱的心灵，而且也耽误了学业。

第四，中学生迷恋网络游戏对学业产生冲击。特别是男同学，更容易沉迷于网络游戏，而网游中的暴力等不良因素会危害中学生的心理健康。

最后，小部分家长坚决反对孩子接触互联网也存在问题。当今社会是一个信息技术日新月异、急速发展的时代，很多信息都是靠互联网来传播的，相比于现实生活，网络的信息传播速度更快、信息量更大，如果中学生完全不接触网络，就是闭目塞听，不利于开阔视野。

(三)对策与建议

综上所述，我们给出如下建议：1、建议上网时间每周1—2小时(最好在周末) 。2、将课堂上模棱两可的知识点记录下来，利用网络上的各大搜索引擎，搜索有关知识来解决问题。3、老师可以适当布置了解时事的作业。4、家长在家里督促孩子正确利用互联网，来帮助学习。

网络环境对中学德育工作提出了新的挑战，同时也提供了许多机遇。我们认为：加强对中学生进行网络道德和网络行为规范教育，自觉筑起心灵的“长城”刻不容缓。

一是加强以理想信念为主题的思想品质教育，用正确的人生观、世界观和价值观筑起心灵的“长城”，抵制网上各种不良思潮和有害信息的侵蚀。

二是加强中学生网络行为教育和安全教育。制定“中学生网络行为规范”，加大宣传力度，提高自我保护意识和自我约束能力。

三是各校可以组织中学生统一浏览思想品德教育的主题主页，向他们推荐国内外诸多优秀网站，把中学生们的上网热情转化为自觉学习先进文化、陶冶高尚情操的动力。