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第1篇 2023年9月城管副局长述职述廉报告范文
酷猫写作为您整理了2023年城管副局长述职述廉报告范文，借鉴!
根据组织安排，2023年10月起我担任园林所所长，主持园林所全面工作;2023年12月至2023年5月任县城管局副局长兼园林所所长。2023年6月至今任县城管局局长。任职以来，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，践行科学发展观，积极探索和创新城管新思路新方法，提升城市精细化管理水平。在班子成员和全局干部职工的支持配合下，较好地履行了自己的职责，圆满完成了城管各项工作任务。现将2023年以来本人的思想、工作情况汇报如下：
一、加强理论学习，不断提高自身综合能力
学习是行动的先导。作为一名领导干部，我始终把学习当作是一种责任和使命，切实做到学习工作化，工作学习化。工作之余，我自学加强自身的政治理论学习，不断提高自身的政治理论素养，先后有重点的深入学习《党的群众路线教育实践活动工作指导文件选编》、___《关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》，认真学习了党的十八届三中、四中全会精神，及___一系列重要讲话精神，学习中，我能着重在掌握理论的科学体系上下功夫，在掌握基本原则及精神实质上下功夫，特别是在学_____一系列重要讲话精神中，我注意围绕主题，把握灵魂，掌握精髓，不断加深自己对共产党执政、党的先进性和纯洁性的认识，把“为民务实清廉”作为自己的座右铭，提高科学判断形势的能力，驾驭局面的能力，分析解决实际问题的能力。在提高自身素质的同时，我更注重城管工作的探索和创新，不断更新充实自己的专业理论，工作中，我注意摆正自己的位置，顾大局，识大体，始终坚持以大局为重，不讲名誉地位，不计个人得失，注意处理好自己与班子成员之间的关系，切实履行自己的职责，加强与班子成员的沟通，自觉维护了班子的团结，努力完成各项工作。
二、履行党风廉政建设责任制情况
按照县委的统一部署，认真开展党风廉政教育的各项学习，积极参加县里统一组织举办的各种活动，带头上廉政党课，参加城管系统组织观看的警示教育片。通过认真学习和警示教育，使廉洁自律和廉洁从政意识得到进一步提高，“四风”问题得到有效遏制，同时也强化了履行党风廉政建设责任制的自觉性。在执行廉洁自律工作中我做到：一是及时组织党员干部传达学习上级有关工作部署要求，坚持做到党风廉政建设重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办;二是认真落实单位主要负责人末位表态制和“六个不直接分管”，严格执行中央八项规定，自觉执行党员领导干部廉洁自律、廉洁从政的有关规定，管好亲属和身边工作人员;三是能够以身作则，坚决刹住公款吃喝，“索、拿、卡、要”，公车私用和奢侈浪费等不正之风，开展“红包”专项治理、八项规定落实情况自查自纠、国家工作人员防止利益冲突自查自纠、干部职工参与违法违章建房自查自纠，自觉接受群众的监督。四是能够牢记“两个务必”，自觉抵制各种享乐主义思想的侵蚀，强化“宗旨意识”，树立正确的世界观、人生观和价值观。五是严要求来规范自己的从政行为，牢固树立大局意识、公仆意识，认真履行自己的岗位职责。
三、履行岗位职责、完成工作情况
(一)抓六项整治工作
1、抓市容市貌综合整治。采取定期和不定期方式，开展了专项和集中整治25次，发放了“致市民的一封信”2500余份，发放行业规范经营通告200余份，签订安全责任状68份;清理占道经营户1800余户(人次)，整治违章占道经营及堆放500余起，督促办理占道堆放手续26户，补办审批手续16户，消除安全隐患5处;清除占道雨棚100余个、制止乱晒衣物行为300余次;清理破损广告牌、横幅等273块(条);办理占道经营售车5户22个停车位;查处未密封、包扎、覆盖的车辆14辆次，办理余土调运手续13人次;纠正违章停车行为9000余辆次;引导市民有序停车70000余辆(次)。
2、抓市政设施建设和维修。一是投入资金260余万元，对县步行街道路破损路面和排水等设施进行改造，其中沥青罩面7400余平米，改造水沟580余米，新建树池24个，新装景观灯27盏。二是投入资金300余万元，修复西门转盘、胜利路坍塌路面860余平米，修补东门小学、梅国大道、中山南路、陶园路等4处破损路面820余平米;清理城区主次干道水沟3800余米，清理雨水井232座;更换和修复人行道板1326平方米，更换水沟盖板300余块、立道牙23米，更换和新建污水检查井、雨水井共计34套;三是投入清淤及补漏资金约218万元，对城区水沟进行清理疏通，对建材街等十几余条主次干道下水道进行清淤，清理管道淤泥长达4500余米，修补渗漏管道1400余米。同时，加大了章江河截污干管进行清淤，并对检查井、溢流井进行修补。四是抓好北门农贸市场垃圾中转站升级改造工程。该项目总投资约49万元。工程于11月4日开工建设，现正在进行孔桩施工，计划2023年5月底完工。五是对农贸市场排水沟、照明、顶棚等基础设施进行了改造，总投资50余万元。六是为解决市民出行难的问题，实施了科技局旁、街山路、农贸市场等路段改造工程，新建排水沟236米，硬化路面700余平米。七是新安装路灯165盏，铺设、更换电缆线5408米，更换维修路灯907盏。八是为进一步完善我县市政基础设施，解决城区内消防栓不足和损坏严重等问题，在县城区内新安装消防栓110个。
3、抓园林绿化养护和监管。一是制定了《检查考核办法》。采取定期检查和每天巡逻检查相结合的方法，加强对环净美公司的监督检查。二是建立临时占用绿地审批许可制度，规范了临时绿地占用手续。三是加强绿地整治。对陶园路、伯坚大道、章江两岸老化的柳树进行了一次全面清理砍伐，对全城的行道树进行了一次整枝，修剪树木2300多株;为配合县重点工程建设，移栽了中大桥头、中山桥头、萤通公司门口苗木共计26000株;为使县城绿地达到四季常青、四季有花的效果，在林丰大楼、检察院交通岛种植了草本花卉，先后种植波斯菊、长春花15000多株。四是积极开展园林化单位、园林式小区创建活动。涌现了消防大队、检察院、榄菊公司、章源宾馆等绿化先进单位，尚水龙城、财富公馆、嘉福国际、盛世嘉园、龙泉山水等绿化先进小区。尚水龙城小区通过了省级园林式小区验收，尚水龙城、财富公馆、嘉福国际、盛世嘉园等四个小区达到了森林小区标准。
4、抓市场广场秩序管理和整治。一是健全各项规章制度。进一步完善了卫生管理、秩序管理、收费管理等各项管理制度，推行工作责任考核办法，全面调动干部职工的工作积极性，提高了队伍的整体战斗能力。二是加强市场建设，规范市场管理。投入资金约5万元，对两市场的破损地面和设施进行了修复。完善了无障碍设施建设。三是开展早市经营秩序整治。坚持每日早上小扫、下午大清扫，及时清运市场内垃圾和杂物，不定期的冲洗、消毒。引导早市经营业主在指定区域经营，解决改变早市占道经营、堵塞交通的现象。四是抓好广场管理。坚持做到早晚一大扫，安排专人24小时值班，做好广场的管理和公厕的消杀工作，使广场整体保洁水平明显提升。
5、抓环卫保洁监管工作。将城区路段划分为几个区域，明确责任路段和责任人，坚持每天两次检查，加强对各区域的监督检查力度，并做好督查日志，抓好跟踪落实。投入资金5700元，更换垃圾桶19只，出动人员425人次，清理城区卫生死角154处，清运无主建筑垃圾145车次达503立方，清洗果皮箱420只。为缓解市民如厕难的问题，在县城体育场、安康广场、东门小学门口等人口较密集地点安装了三座移动公厕。
6、抓县城区公交亭建设。为完善我县公共交通基础设施，拟在县城区设置公交亭28座，简易站台8座，该项目土建预算已经县财政局基建科审核，现正在办理公交亭采购招投标。
(二)抓重点工程项目建设工作
第2篇 城管副局长述职报告
城管执法部门是政府中城市管理综合部门,担负着城市管理的重要责任,保障着城市的正常运转和健康发展,具有相对集中的行政处罚权。下文是城管副局长述职报告，欢迎阅读!
城管副局长述职报告一
今年我负责城乡环境综合治理、安全、目标考核、保密、史志、档案、文明劝导员管理工作，分管局办公室，局效能督查室，法规处罚股，局行政审批股，城镇监察综合执法大队，乡镇监察综合执法大队，夜间巡逻大队，协助城市管理综合执法大队工作。在局党组、行政班子的领导下，在同志们的支持下，围绕县委县政府和城管局的各项工作目标任务，认真践行科学发展观，以服务平昌发展为中心，以分管工作为重点，狠抓各项工作任务的贯彻落实，求真务实，加强学习，强化自我修养，完成了各项目标任务，现将本人一年来履职尽责情况报告如下：
一、认真履行职责，稳步开展工作。
1、摆正位置，当好助手。作为副职，严格要求自己，工作中不讲条件、不计得失、不带私利、不存私心，一切以工作大局为重，找准位置不推，当好助手不懒，推进工作不拖，工作中做到谋断不擅断，到位不越位，补台不拆台，多出谋划策，多请示，多汇报，多沟通，多交流，不擅做决断，维护局长权威，竭力创造出团结共事的和谐局面，起到副职应起的助手和桥梁作用。
2、立足本质，真抓实干。一是抓好分管工作。严格要求分管科室，坚持每天督促过问把关，亲临一线检查考核，落实跟班巡查制度，亲自带队开展集中整治，主动帮助占道经营搬运货物，细心听取民愿，小事解决在基层，不上交矛盾，大事汇报局长，共同研究，有力地保证了自己分管部门的正常运转。带领相关科室抓好安全预防监管工作，严防意外事故发。督促办公室搞好目标考核、保密、史志、档案等软件工作，做到督促有效果，工作有轨迹。同时结全我局实际，带领局办公室、局效能督查室及局法规处罚股加强对文明劝导员的考核和管理，进一步完善文明劝导员管理的相关制度，使文明劝导工作有了较大的进步。二是协助局长抓好城乡环境综合治理。在局长安排下，组织局行政审批股、城镇监察综合执法大队、乡镇监察综合执法大队、夜间巡逻大队，协同城市管理综合执法大队扎实开展了“五治三化”行动，集中整治了万寿市场，取缔占道经营160家，拆除摊台500个、乱搭(建)摊棚(蓬)1.5万余平方米，清除垃圾180余吨。对县城环境秩序，采取守点、站口、巡段措施加以巩固，网格内每天坚持点名、讲评制度，解决当天存在的问题，点评落实整改情况。对游商游贩实施教育与引导相结合，积极发挥劝导作用，规范骑门摊点3780个，清洗“牛皮癣”2万余张，擦涂办证号码6700个。三是抓好突发事件的应急工作。“9.11”特大洪灾期间，按照局党组分工，负责天马街挂联的12户救灾居民安排吃住，按照“五有”标准安置灾民170人，组织36台次铲车清理灾后淤泥20__余立方，组织消防和洒水车冲洗街面1.5公里。四是积极参与县城风貌改造。在局党组的安排下，我负责县城风貌改造的现场指挥工作，迅速成立了风貌改造领导小组，下设四个工作组，即：施工、计量、安全工作组，工程技术、质量监督工作组，工程量复核工作组，工程监理工作组，负责工程现场施工，各施工标段工程量计量，协调各标段施工中遇到的阻力和做好施工日志，协助排除安全隐患，全程跟踪现场施工。签订三个合同，即：
施工合同、廉政合同、安全合同，规范了施工程序，形成了多方约束，甲乙双方互为制约，杜绝了一切吃、拿、卡、要行为，禁止了甲方、监理人员参与工程施工和介绍材料，给施工企业提供了一个一门心思抓质量、促进度的施工环境。
二、严格廉洁自律，发挥表率作用
党风廉政建设是关系到党和国家命运的大事，为此，我始终坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，有着坚定的共产党主义信念，因而在廉洁自律、党风廉政建设上时时处处严格要求自己，主动积极参加民主生活会，开展批评与自我批评，自觉地遵守党风廉政建设的各项规章制度，带头执行领导干部廉洁自律，廉洁从政的各项制度规定，自觉的接受组织和单位职工的监督，从微小问题做起，防微杜渐，在待遇上我始终按一名普通工作人员来要求自己，要求别人不做的，首先管住自己，坚持做到不贪不占，不存私心，不吃、拿、卡、要，用对自身的严格要求来影响他人。做到自重、自警、自省、自励，保持本色，清正廉洁。
四、缺点和不足
本人虽在思想政治、工作业绩、廉洁从政等方面取得了进步。但认真客观地剖析自己的工作，还存在缺点和不足。比如工作中积极主动参与的少，政治理论学习得少，这些不足，我会通过加强学习、改进工作策略等方法来促使以后工作取得更大成绩。
城管副局长述职报告二
20__年1-6月份，本人在区总工会工作，分管组织、经济技术、宣教、保障保护、财务和困难职工帮扶中心工作，6月下旬，调区城管局工作，分管党务，纪检监察，软环境建设，信访等方面工作。
今年以来，在区委、区政府和上级工会、城管局的领导下，依靠全区工会干部和城管系统各位同志的共同努力，围绕区委区政府和市总、市城管局的各项工作目标任务，认真践行科学发展观，以经济发展为中心，城市管理为以维护职工的合法权益为中心，狠抓各项工作的落实，创先争优，求真务实，加强学习，强化自我修养，较好地完成了各项目标任务，现将本人一年来的述职、述学、述法情况报告如下：
一、述职情况
在实际工作中，区总工会和区城管局工作面广量大，工作难度和强度大，工作标准和质量要求高，针对这一情况，本人认真进行分析研究，排重点难点，团结带领党组一班人，真抓实干，务求实效，调动一班人的积极性和主动性，做好对上对下关系的协调，狠抓干部职工的思想建设，队伍建设、作风建设，以及各项工作的落实，为工会事业和城管事业的发展作出了一些贡献。
工会工作：
一是夯实组织基础，增强组织合力。组建了外商企业、连锁店等企业工会18家，全面完成了区委区政府及上级工会下达组建目标任务;选树了3家联合职工之家建设先进单位，并通过省市验收。在苏宁电器及红星美凯龙,开展了工会会员服务之家活动，使3000名会员参与活动，使企业促销，会员实惠双赢目标，举办了工会主席工作培训班。组织召开了全区“五一”表彰大会。
二是组织了立功竞赛，突出科技创新。在全区扎实开展“我与企业共命运，同舟共济谋发展”主题活动和“重点工业技改立功竞赛”活动;组织职工开展不同形式的职工职业技能比赛;扎实开展“职工科技创新年”活动;组织了劳模宣传和组织劳模外出参观考察工作。
三是深化和谐创建，坚持民主管理。配合有关部门及领导深化“和谐劳动关系，履行社会责任”星级企业的创建评比工作;做好全区企事业单位集体合同、工资协商合同、女职工特殊保护合同、劳动卫生合同的督查和签订工作。组织开展了全区民主管理现场会;配合市总工会做好财务审计和工会经费收缴的调查工作。
四是关注民心工程，保障职工利益。规范了区困难职工帮扶中心建设，为困难职工提供了助学、就业、大病等方面职工的慰问，发放慰问金20多万元，对全区135名劳模进行了慰问，发放慰问金6万元，开展免费培训困难职工(农民工)3期，培训人数达360人，召开了下岗职工招聘会，解决下岗职工再就业岗位86个;在全区开展推行了“1+3”安全监控工作体系工作。选树5个企业作为全市示范单位，配合区安全局开展了全区安全生产大检查工作。
五是开展主题活动，丰富活动内涵。做好“五一”劳动奖状、“五一”劳动奖章和“工人先锋号”的评比工作，组织职工参加区第二届运动会，承办了职工部篮球、乒乓球、羽毛球比赛;组织职工参加市羽毛球、乒乓球比赛;组织全区职工开展诗词征集和报刊发行工作。
城管工作：
一是调查研究，摸清底数。刚调到城管局工作，为了开展好各项工作，深入基层进行调查研究，对区城管系统的职工队伍、思想情况、队伍的作风建设、机构的设置、人员的配备、工作的责职范围、工作的难易程度、党组织活动开展等情况进行了摸底调查。
二是召开座谈会，征求多方面对城管事业的意见。就城管局工作和大队、环卫、新区分局等工作目前存在的问题，下一步采取的措施，广泛征求各个侧面的意见，集思广益，对排查出的问题进行梳理，提出切实可靠解决问题的办法。
三是加强职工培训，提高城管队伍整体素质。为了强化城管建设努力提高执法队伍和环卫职工的综合素质，组织了3次培训班，培训职工达300人次，通过培训使执法人员的执法水平规范化，能力有较大幅度的提高。
四是切实做好职工信访稳定，为城管事业排忧解难。每个月对全系统信访稳定工作进行排查，发现问题尽可能消除在萌芽状态，做好职工的思想工作，使矛盾尽量不上交，对革命村27户被强拆户，认真调查查找被强拆原始资料，为区政府提供决策依据，对张玉梅拆迁户历史遗留问题多次进行劝说，并协调民政、总工会拆迁办等单位为之解诀特殊困难，化解越级一访等矛盾。
五是加强班子建设，调整充实大队及局中层干部。为了进一步落实用人导向，有利于调动扎实能干一线干部的积极性，大胆提拔年轻干部，增强中层班子的活力、凝聚力和向心力。经局党组研究对大队中层干部进行了调整，对局工会、共青团健全了组织，配备了负责人。
六是做好协调服务，为城管工作顺利开展提供保障。组织协调参与了省对区城管执法队伍规范建设验收检查的全过程各项工作，多次协调有关部门并积极支持跳蚤市场有序正常开业运转工作;和局领导一起协调区领导及财政部门，使城管局工作经费得到保证，城管人员特岗津贴补助到位;协调区领导、编委及人社局顺利招聘执法大队10名编外用工人员到岗。
七是组织召开党组会，切实解决实际问题。为了把城管工作深入开展，为城管运作提供保障，于10月29日召开了党组会议，会议研究了部分人事变动事宜，研究城管系统如何盘活存量资源，对现有资产盘活用好，对城管系统全年目标任务进行分拆排查、细化分解，落实责任人，研究在全系统争先创优如何开展，怎样争先创优。同时，传达学习了区委扩大会议精神，通过会议的召开，明确了目标，落实了责任，使城管工作顺利开展打下坚实的基础。
二、述廉部分
20__年，在廉政建设方面，由于自己始终坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，有着坚定的共产党主义信念，因而在廉洁自律、党风廉政建设上时时处处严格要求自己，自觉地遵守党风廉政建设的各项规章制度，自觉的接受组织和单位职工的监督，切实起到了一名共产党员在党内政治生活及党风廉政建设中的先锋模范作用。
1、执行党风廉政建设责任制情况。能够认真执行党风廉政建设责任制，认真抓好全局的党风廉政建设工作。坚持干部任用等重大事项经集体讨论决定，主动积极参加民主生活会，开展批评与自我批评，对群众反映的一些问题能及时采取措施，自觉遵纪守法，带头执行领导干部廉洁自律，廉洁从政的各项制度规定，从严管好家庭成员和身边的工作人员，消除他们的特权思想。
2、执行不准收受和赠送礼品、礼金、有价证券和各类代币券(卡)等支付凭证等规定情况。我没有以单位的名义赠送礼品、礼金、有价证券，也没有接受过有价证券等。
3、执行领导干部及其配偶、子女从业的有关规定及对身边工作人员教育管理情况。我没有以单位名义或个人的影响为配偶、子女解决任何事情，不存在为身边工作人员解决任何违反原则的事情。
4、执行不准用公款大吃大喝、工作日中午不准饮酒、不准用公款高消费娱乐和健身活动等规定情况。在公务活动中，我始终坚持勤俭节约的原则，能俭则俭，从不利用公款到娱乐场所、健身等场所活动。
5、执行不准用公款出国(境)或国内旅游及遵守出国(境)有关规定情况。今年没有用公款出国(境)或国内旅游的情况。
6、没有利用本人及家族成员婚丧嫁娶以及工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、升学、参军等机会大操大办的情况。
7、没有违反组织人事纪律，没有跑官要官、买官卖官，没有借提拔干部之机谋私的情况。认真执行不准违反规定建房、分房、购房和公款装修住房的规定。
8、执行财政、金融法规、财务制度及财经纪律情况较好。没有用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用。
9、本人平生从不赌博，从不违反此项规定。
10、执行公务用车规定情况。今年没有违反规定使用公车。
11、严格执行礼品、礼金登记、重大事项报告、个人收入申报等制度的情况。一是无人送礼，故没有登记的内容;二是今年个人无重大事项要报告;三是个人收入全在工资卡上，已按规定申报。
自述内容：
1、经多方征求意见，到目前未收到反映本人廉洁自律方面的具体问题。
2、没有收到群众投诉本人的具体问题。
3、我认真践行个人公开的廉洁承诺，没有违反廉洁从政规定的行为。
4、没有需要说明的其他情况。
三、述学内容
在工作中，坚持把政治学习摆在重要位置，平时能认真学习和研读邓小平建设有中国特色社会主义理论，深刻理解和贯彻执行__同志“三个代表”重要思想，认真学习党的__大精神和__届五中全会精神、《科学发展观重要论述摘编》、《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》、《深入落实科学发展观》、《建设社会主义核心价值体系》和省市“两会”精神。
同时自己还在廉政自律方面增强不断学习的自觉性，坚持学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《建立健全教育制度、监督并重的惩治和预反腐败体系实施纲要》、《党章》等理论文献和市场经济、法律法规等业务知识。抓紧空余时间来看书读报，吸取营养，充实自己。
20__完成了上级党组织布置的必读书目，并按要求写了心得体会笔记。经过学习，一是自身的党性原则、信念和理想有了明显的巩固和增强，在计划经济与市场经济的转轨大变革时期能保持头脑清醒、信念坚定。二是使自己有了创造开拓性思维，更新观念，不断与时俱进，和时代发展合拍不落伍。三是确定和牢固了自己的求真务实、服务奉献精神。能始终保持平常心态，不攀比，一门心思尽自己最大努力，干好工作。
四、学法内容
我能把学习、宣传和贯彻落实法律法规当作规范工作行为，推动工作开展的重要手段和方法。
一是加强法律法规的学习。今年重点学习了《行政程序法》和《安全法》及《拆迁条例》等法规，自觉做到学法、守法、用法、依法行政、依法办事。
二是依法开展工作。无论是工会工作还是城管工作以及个人的生活我都以法规严格要求自己，要求同志，规范工作行为，指导工作的每一个步骤和环节，未发生一起违法违规案件。
城管副局长述职报告三
20__年，是我们区物业管理处各项工作稳步开展的一年。作为区城市管理行政执法局副局长，区物业管理处主任，我的岗位职责涉及全区物业管理与城市建设等多方面工作。工作复杂而重要，有时要身兼数职，让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大，所以“把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”是我的责任;“人民群众的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下：
一、深入学习，不断提高自身思想修养和业务水平。
一年来，我始终把学习放在首要位置，一是加强政治理论学习。特别是通过保持共产党员先进性教育和党风廉政教育的学习，使自己的思想得到进一步的净化和升华，始终做到在思想、行动上与管理处同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助正职发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。二是加强专业和专业相关的知识学习。为了更好的胜任工作，尽快提高业务综合素质，努力成为物业管理工作中的行家里手，我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”，加强与领导和同事之间的业务交流，取人之长，补己之短，并珍惜每一次省、管理处组织的学习培训机会，不断提高自身业务水平。此外，我充分利用业余时间刻苦学习与工作有关的政治、经济、政策等相关知识，通过学习，了解物业管理工作所涉及到的主要法律法规，监管的职能职责以及具体对象、内容和范围。
二、认真完成各项工作任务。
时代在变、环境在变，物业管理工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的局面，我始终勇于挑战，发扬优势，克服不足在劣境中不断成长。我创新接待保障方式，以差异化的服务理念服务、指导物业企业，提升物业服务整体水平，为他们排忧解难，提高了工作效率。我在物业管理本职工作中转变服务观念，狠抓业务，努力在接待提升服务水平上下功夫，把老百姓方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为物业管理工作保障标准。坚持做到“四个不让”：不让接待保工作在我这里受阻，不让差错在我这里发生，不让业主在我这里受到冷落，不让管理处的形象在我这里受到损害，使每一个业主感受我们管理处团队的温馨，享受优质高效的服务。
三、工作中存在的问题。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，我的管理工作仍有待加强，业务拓展能力有限。作为区城市管理行政执法局副局长，区物业管理处主任，在许多方面也存在着不足：面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁，急于求成，工作力度和措施还不够，这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。明年我将从以下几方面努力整改提高：一是要提高认识水平，增强工作的预见性，时刻保持强烈的忧患意识;二是加强学习，提高理论水平，不断完善和充实自己，特别是对物业管理工作的各项制度要学深、学透，做到应用自如。历尽天花成此景，人间万事出艰辛。在今后的工作中，我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力，在区城市管理行政执法局副局长，区物业管理处主任的岗位上，在分管的工作中，为我区和谐发展添砖加瓦!
