游泳场所管理制度细则(3篇)

游泳场所管理制度细则旨在确保游泳场所的安全、卫生与秩序，为顾客提供愉快的游泳体验。本制度将涵盖以下几个关键方面：

1. 游泳场所设施管理

2. 游客行为规定

3. 救生员职责与应急处理

4. 卫生与清洁维护

5. 安全管理与预防措施

6. 培训与教育

7. 服务标准与投诉处理

包括哪些方面

1. 设施管理：包括游泳池的日常检查、设备维护、水质监控等，确保设施运行正常。

2. 游客行为：设定游客行为准则，如禁止危险动作、酗酒后游泳等，保障游客安全。

3. 救生员职责：明确救生员的监控、急救和应急响应任务，提高应对突发事件的能力。

4. 卫生清洁：制定清洁频率和标准，保持游泳环境的卫生整洁。

5. 安全管理：设立安全警示标志，定期进行安全演练，预防事故的发生。

6. 培训教育：对员工进行专业培训，提升服务质量，同时对游客进行安全知识宣传。

7. 服务标准：设定服务标准，确保顾客满意度，有效处理顾客投诉。

重要性

游泳场所管理制度的重要性不容忽视，它：

1. 保障公众安全：通过严格的管理制度，可以预防意外事故，保护游客的生命安全。

2. 提升服务质量：明确的服务标准和行为规范能提高客户满意度，提升游泳场所的口碑。

3. 遵守法规：符合国家及地方的卫生、安全等相关法规，避免法律风险。

4. 维护良好运营：良好的管理有助于降低运营成本，提高经济效益。

方案

1. 设施管理：制定设施检查表，每日由专人负责检查，确保设施完好；水质监测应定期进行，结果公开透明。

2. 游客行为：入口处设置行为规范告示牌，工作人员需提醒游客遵守规定；对违规行为采取警告或禁止入内等措施。

3. 救生员职责：定期进行救生技能训练，确保救生员具备快速反应和有效救援能力。

4. 卫生清洁：设定每日、每周和每月的清洁计划，保证游泳池和更衣室的卫生。

5. 安全管理：设置明显的安全标识，进行季度安全演练，提高员工和游客的安全意识。

6. 培训教育：新入职员工必须接受安全和服务培训，定期举办安全知识讲座，提高公众安全意识。

7. 服务标准：建立投诉反馈机制，及时处理顾客投诉，不断改进服务。

通过上述方案的实施，游泳场所将形成一个安全、卫生、有序的环境，为顾客提供优质的游泳体验。

游泳场所管理制度细则范文

第1篇 游泳场所管理规定办法

游泳场所管理规定

第一条 为加强本市游泳场所的管理, 保障游泳者的身体健康和安全,维护游泳场所的秩序,根据有关规定,结合本市实际,制定本办法。

第二条 本办法适用于本市行政区域内游泳场所的管理。

本办法所称游泳场所是指对公众开放的游泳场、池、馆及宾馆、饭店、学校、公园、度假村、住宅小区等附设的游泳场、池、馆。

第三条 市体育行政部门是本市游泳场所的行政主管部门。

市游泳运动中心负责本市游泳场所的日常管理工作。

区、县体育行政部门负责本辖区内游泳场所的管理工作。

公安、卫生、节水等行政管理部门在各自职责范围内对游泳场所进行管理。

第四条 新建、 改建、扩建游泳场所应当符合游泳场所建设标准和卫生标准的要求。

游泳场所竣工验收时应有体育、卫生行政部门参加。

第五条 开办游泳场所应当具备下列条件:

(一)本市新建、改建、扩建对公众开放的游泳场所的水域面积不得小于250平方米, 宾馆、饭店、住宅小区等附设的游泳场所的水域面积不得小于100平方米;

(二)安装使用符合节水要求的水循环过滤设备和用水器具;

(三)有池水消毒设备,池面入口处设有浸脚消毒池和淋浴设施;

(四)设有与其规模相适应的男女更衣室、卫生间、淋浴室及存放衣物的箱柜;

(五)池底颜色应呈浅色。

深、浅水区有明显的警示标志或隔离带,浅水区水深不超过1.5米;

(六) 每250平方米水域设1座救护观察台(不足250平方米的按250平方米计算),救护器材齐备并能有效使用;

(七)水域面积在500平方米以下的游泳池至少应设置2个出入池扶梯,水域面积超过500平方米的,按照每超过250平方米增设1个出入池扶梯的标准设置;

(八)设有广播宣传设施,有明显的宣传牌、警示牌和告示牌;

(九)室内及开办夜场的,必须配备良好的采光和照明设备,水面照度不低于80勒克斯,并备有应急照明设备,各种电路、电器、机械设备等能保证随时启用;

(十)游泳场所的环境卫生和水质卫生符合国家卫生标准;

(十一)紧急疏散通道有明显标志。

池岸和疏散通道宽度不小于1.5米,出入口宽度不小于2米。

第六条 开办游泳场所的,应当向市游泳运动中心提出申请,市游泳运动中心会同区、县体育行政部门按照本办法第五条规定的条件进行审查。

对符合规定条件的,市游泳运动中心应当自接到申请之日起30日内核发游泳场所开放许可证;对不符合规定条件的,应书面告知并说明理由。

游泳场所开放许可证实行年度审验制度。

第七条 游泳场所应当按照人均水域面积不低于2.5平方米、大型室外游泳场人均水域面积不低于4平方米的标准控制入场游泳人数。

第八条 游泳场所水域面积在500平方米以下的,至少应当配备2名取得中国救生协会救生员注册证的救生员; 水域面积超过500平方米的, 按照每超过250平方米增加配备1名救生员的标准配备。

游泳救生员的培训、考核和注册工作,应按照国家有关规定执行。

第九条 对游泳者实行统一的深水测验制度, 经深水测验合格的游泳者需佩戴深水合格标志方可进入深水区游泳。

深水测验合格证及合格标志由市游泳运动中心统一制作。

第十条 游泳场所应严格执行下列规定:

(一)不得出售含有酒精的饮料,不得出租游泳衣、裤;

(二)配备的游泳救生员必须持证上岗、统一着装、坚守岗位;

(三)发生溺水死亡事故和治安刑事案件,应当立即报告当地公安机关,其中发生溺水死亡事故的,还应同时报告体育行政部门。

第十一条 游泳者不宜携带贵重财物进入游泳场所, 对其携带的财物有特殊保管要求的,游泳场所应提供特殊保管服务。

第十二条 游泳场所可以通过为游泳者投保的形式, 提高预防事故风险的能力。

第十三条 游泳者应遵守下列规定:

(一)饮酒后不得进行游泳活动;

(二)未经深水测验或深水测验不合格不得进入深水区游泳;

(三)不得进行跳水、潜泳及嬉水打闹等活动;

(四)患有心脑血管疾病、精神病、癫痫病和各类传染病等疾病不得进行游泳活动;

(五)12周岁以下未成年人没有成年人陪同不得进行游泳活动。

游泳场所应当以告示牌或其他形式告知游泳者前款及有关管理秩序事项,对违反规定的要予以劝阻。

游泳者违反本条第一款行为之一而发生溺水死亡或意外伤害事故的,其应自行承担责任。

第十四条 举办各类游泳培训班的, 应当向市游泳运动中心或区、县体育行政部门提出书面申请。

经审查批准的,予以登记;

不予批准的,应给予书面答复。

游泳培训班的教练员须持有效的教练员证和中国救生协会救生员注册证上岗,每名教练员每次所带学员数量不得超过20人。

培训时,教练员应当负责学员的安全。

第十五条 符合本办法第五条规定条件的游泳场所, 未办理游泳场所开放许可证,由市体育行政部门责令其限期补办游泳场所开放许可证, 逾期仍不补办的,处以1000元以上1万元以下罚款。

不符合本办法第五条规定条件的游泳场所,擅自对外开放,由市体育行政部门责令其限期治理, 并可处5000元以上3万元以下罚款。

第十六条 违反本办法第七条、 第八条规定,游泳场所超员经营及未按要求配备救生员或游泳场所聘请未取得中国救生协会救生员注册证的人员担任救生员的,由市或区、县体育行政部门给予警告并责令其限期改正;逾期不改正的,处以500元以上1万元以下罚款。

第十七条 违反本办法第九条规定, 在深水区发现未佩戴深水合格标志的游泳者进行游泳活动的,由市或区、县体育行政部门对游泳场所处以100元以上1000元以下罚款。

第十八条 违反本办法第十条第(一) 、(二)项规定,游泳场所出售含有酒精的饮料或出租游泳衣、裤以及游泳救生员不符合规定要求的,由市或区、县体育行政部门责令游泳场所限期改正; 逾期不改正的,处以100元以上1000元以下罚款。

游泳救生员违反第(二)项规定的,暂扣其救生员注册证。

第十九条 违反本办法第十四条规定, 未经批准擅自举办游泳培训班、聘用无证教练员进行游泳训练或教练员所带学员人数超过规定人数的,由市或区、县体育行政部门给予警告并责令其限期改正; 逾期不改正的,对举办培训班的单位或个人处以500元以上1万元以下罚款,对教练员处以100元以上1000元以下罚款。

第二十条 因游泳场所的责任, 造成游泳者溺水死亡或者伤残的,由市体育行政部门暂扣或注销其游泳场所开放许可证,并处以5000元以上1万元以下罚款, 对其主要负责人及直接责任人处以200元以上1000元以下罚款。

前述行政处罚,并不免除游泳场所依法承担的民事责任。

构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第二十一条 游泳场所违反治安、 卫生、节水管理规定的,分别由公安、卫生、节水行政部门依法处理。

第二十二条 当事人对体育行政部门作出的行政处罚决定不服的,可依法申请行政复议或提起行政诉讼。

当事人逾期不申行政复议、不提起行政诉讼,又不履行行政处罚决定的,由作出行政处罚决定的部门申请人民法院强制执行。

第二十三条 本办法施行前已对公众开放且未办理游泳场所开放许可证的, 应当自本办法施行之日起3个月内补办有关审批手续。

第二十四条 本办法自2002年9月1日起施行。

第2篇 某游泳场所安全管理制度

一、 安全领导小组

组长:

副组长:

成员:

二、 安全保障制度

1、 明确职责:所有岗位制定职责。在岗人员必须以岗位职责为标准工作,严格要求自己。对安全工作有突出贡献的要奖励,对违反安全职责的要处罚,建立健全奖罚制度。

2、 安全工作的重点在泳池内。救护员以岗位职责为标准定岗,游泳池水面安全分片到岗,安全责任落实到各救护岗位的具体救护员,并签订安全责任书。

3、 建立游泳池开放安全工作管理例会制度。夏季开放期间每天召集有关人员专门就当天安全工作的情况开会,时间不在长短,主要解决实际问题,并记录在专门的日记本上,此项工作由具体负责管理工作的领班人负责。

4、 建立安全管理工作日记录制,具体项目有:领班工作日记录、救护岗位日记录、寄存岗位日记录、池水卫生日记录、水处理日记录、电器操作日记录、冬泳开放日记录。

5、 为严格要求工作人员,保障重点岗位的安全,管理人员、救护人员、寄存人员、电工、水处理工、保洁员、守门员都要签订安全生产责任书。

三、 安全保障体系

1、 在游泳池各区域醒目位置安放各种游泳规定警示牌、安全警示牌、有关游泳制度标牌及公共设施标志牌,并向游泳者宣传游泳常识和有关游泳的安全知识及规定,提高游泳者自我安全保护意识。

2、 严格按照“国家标准”和“市游泳场所管理办法”规定,配备足量合格的专职救护员,并取得体育行政部门颁发的《救护证》后,着装、持证上岗。

3、 现场救生器材齐备、到位,放置符合要求。

4、 设备安全运行管理配备专人负责,严格按国家有关安全规定、标准操作执行,做到职责清楚。要求办证上岗的岗位,全部办理相关证件。建立相应的岗位安全生产责任制度。

5、 应急措施:配置现场处理轻微受伤的药箱和人员,遇紧急情况,采取就地抢救和联系120相结合的抢救措施。

6、 如有溺水事故发生,及时上报安办、文体局、派出所,同时上报主管行政部门及相关领导。

7、 保障游泳池水卫生,清澈见底,给游泳安全工作提供良好的环境。池水处理严格按国家有关标准消毒、净化,并取得卫生监督机构检验合格。

四、 监督制度:

1、 场所负责人应经常巡视游泳池开放管理工作,发生安全问题,应立即采取措施提出整改,并检查解决结果,要有记录在案。对各岗位有日记录的应经常检查。

2、 全体管理人员在开放期间,对所负责的岗位必须做到心中有数,发现安全问题立即加以解决,解决不了的,应向有关负责人汇报,重大安全问题及时上报场所领导,所有这些程序都要有记录。

3、 严格按照有关岗位制度,实行领导、主管、区域负责人岗位责任人的逐层负责制,切实做好各自的安全责任工作。

制定单位:

第3篇 游泳场所卫生管理制度

1、持有效卫生许可证营业,亮证经营,按时复核。

2、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。

3、从业人员持有效健康证并经卫生知识培训培训考核合格上岗,能掌握基本卫生知识。

4、禁止出租游泳衣裤。

5、淋浴、强制式脚浸池、通风换气等卫生设施能正常使用,池水净化消毒,每2小时自测一次余氯,水质符合卫生标准。

6、禁止肝炎、心脏病、皮肤癣疹、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等患者和酗酒者游泳,有明显标志。

7、厕所清洁,无异味,无积污。

8、内部布局和入场流程合理,设置更衣室,淋浴室,厕所等功能间。

9、池壁及池底为浅色,表面光洁不渗水,池边走道防滑,走道边缘有排水沟。

10、进水口设在浅水一端,排水口设在池底最深处,排水口径应大于进水口4倍,并安装隔栅。

11、通往游泳走道中间设强制式浸脚池,长度不少于2米,宽度与走道同宽,深度达到20厘米。

12、有池水循环净化消毒设施器材,室内游泳有机械通风设施和人工照明设施。

13、厕所采用水冲式蹲式便器,有通风设施。