- 目录
本会员会籍管理制度旨在规范并优化我们的会员服务，确保会员权益得到保障，同时促进公司业务的健康发展。制度涵盖以下几个核心方面：
1. 会员资格获取与注册
2. 会员等级划分与权益
3. 会籍期限与续费
4. 会员服务与优惠
5. 会员行为准则
6. 会籍管理与投诉处理
包括哪些方面
1. 会员资格获取：详细说明成为会员的条件，包括但不限于年龄限制、购买记录、注册流程等。
2. 等级体系：设定不同等级会员的权益，如积分兑换、折扣优惠、专属活动等，明确升级或降级的条件。
3. 会籍期限：规定会员资格的有效期，以及到期后的续费方式和费用。
4. 会员服务：列出公司为会员提供的各项服务，如客服支持、优先权、定制化服务等。
5. 行为准则：设定会员应遵守的行为规范，以维护和谐的会员社区环境。
6. 投诉处理：设立公平、透明的投诉处理机制，确保会员的合理诉求得到及时解决。
重要性
会员会籍管理制度的重要性在于：
1. 建立信任：清晰、公正的制度能增强会员对公司的信任，提高客户满意度。
2. 提升忠诚度：通过合理的会员权益，激励会员持续消费，提升其对品牌的忠诚度。
3. 规范运营：制度有助于公司规范业务运营，避免因管理混乱导致的损失。
4. 促进销售：通过精准的会员营销，促进产品和服务的销售，提高公司收益。
方案
1. 制定详细的会员资格获取标准，确保所有潜在会员了解如何成为正式会员。
2. 设计多级会员体系，根据消费金额、活跃度等因素划分，确保各等级会员都有相应的权益。
3. 实行自动续费选项，但需提前通知会员，并提供便捷的取消服务。
4. 提供全方位的会员服务，包括24/7在线客服，定期更新会员专享优惠信息。
5. 制定会员行为守则，对违规行为采取警告、暂停或取消会籍的措施。
6. 设立独立的会员投诉部门，确保投诉处理的效率和公正性，定期评估并改进投诉处理流程。
该会员会籍管理制度的实施，将有助于我们构建一个有序、公正、互惠的会员社区，为公司的长远发展奠定坚实基础。我们将不断评估和调整制度，以适应市场变化和会员需求。
会员会籍管理制度最新范文
第1篇 s学院工会会员会籍管理办法
技术学院工会会员会籍管理办法
第一条为进一步加强我校工会会员会籍管理的规范化、制度化,不断健全工会组织,充分发挥工会组织的作用,根据《中华人民共和国国工会法》、《中国工会章程》和全国总工会组织部《关于工会会员资格和会籍处理问题的几点意见》的规定,特制定本办法。
第二条凡我校在职教职工,承认《中国工会章程》,均可申请加入工会组织,成为我校工会会员。与我校签定劳动合同一年以上的人员,经本人申请,部门工会同意,校工会审批,可参照会员管理。
第三条教职工入会程序
(一)本人自愿提出申请,并填写入会申请书;
(二)本人所在工会小组讨论通过后,填写《工会会员登记表》报所在部门工会;
(三)部门工会研究并报校工会批准后,成为我校工会会员,填发会员证。
第四条会员享有以下权利
(一)选举权、被选举权和表决权;
(二)对校工会和部门工会的工作进行批评和监督;
(三)对学院工作提出建议,要求工会组织向有关方面如实反映;
(四)在合法权益受到侵犯时,要求工会组织给予维护;
(五)享受工会举办的各类教育、文体等活动,享受工会给予的各种福利和奖励;
(六)在工会会议上,参加关于工会工作和教职工关注问题的讨论。
第五条会员履行下列义务
(一)学习政治、经济、文化、科学技术知识,学习工会基本知识;
(二)遵守宪法和法律,维护社会公德,积极参加民主管理;
(三)遵守职业道德,执行劳动纪律,努力完成工作任务;
(四)正确处理国家、集体、个人三者利益关系,向危害国家、社会、学院利益的行为作斗争;
(五)维护学院的团结,搞好互助互济,积极促进和谐校园建设;
(六)遵守工会章程,执行工会决议,参加工会活动,按月交纳会费。
第六条会员有退会自由。会员退会,由本人向所在工会小组提出书面申请,经部门工会研究后,报校工会批准。会员没有正当理由,连续六个月不交纳会费,不参加工会组织的生活和活动,经教育仍不改正,视为自动退会。会员退会后,不再享受会员的一切待遇。
第七条会员有下列情况之一者,应取消会籍:
(一)违反国家法律、法规及校纪校规,严重犯罪受到刑事处分并被中止政治权利;
(二)违反工会章程,不执行工会决议;
(三)受到行政开除处分。
取消会员会籍,须经工会小组讨论并提出意见,部门工会研究后,报校工会批准备案,并自宣布之日起中止其会员资格。
第八条会员转会
(一)凡新调入我校教职员工,在所属部门工会办理申请入会手续或凭“会员关系介绍信”办理登记手续;
(二)调(转)入学院的会员,要建立新的会员档案,并将原档案及转会介绍信、会费交纳情况一并装入会员新档案,纳入校工会会员管理程序;
(三)会员调离学院时,由校工会开据会员转会证明;
(四)会员在学院内部调动,由新工作单位部门工会报校工会,不需要再办理申请手续;
(五)聘期已满的合同人员,会员资格自动终止;
(六)转入或转出会员资料的变更,都要在会员档案中给予变更记载。
第九条会费交纳
(一)交纳对象:全体在职工会会员;
(二)交纳标准:根据全国总工会规定,工会会员交纳会费的标准为:本人月工资收入的0.5%(包括岗位工资、薪级工资两项),每月交费额度计算到角。
第十条会员活动管理
(一)校工会应组织会员积极投入学院中心和重点工作,开展健康向上、形式多样的学习教育活动和文体活动;
(二)工会会员的日常学习教育活动和文体活动,以部门工会或工会小组为单位进行,由部门工会主席或工会小组长负责;
(三)会员可根据个人兴趣爱好,参加校工会和部门工会指导开展的各类文体社团活动。
第十一条会籍管理
会员会籍主要包括《入会申请书》、《工会会员登记表》、会员证、会籍变更等会员档案材料,校工会和各部门工会应有专人负责管理。
第十二条 其它未涉及事宜,遵照中华全国总工会相关会员会籍管理规定执行。
第十三条 本管理办法由zz工业职业技术学院工会委员会负责解释。
第2篇 工会会员会籍管理制度
一、根据《中国工会章程》的有关规定,并结合公司实际,制定本条例。
二、凡是符合《中国工会章程》规定的入会条件,已与公司签订劳动合同的职工均可以申请加入工会。
三、申请加入工会的职工,须本人提出申请,并填写《中华全国总工会入会申请书》和《工会会员登记表》,经所在工会小组和基层工会审核批准,即为工会会员。其会籍从工会委员会批准之日算起。
四、工会会员应积极参加工会的各项活动,正确行使自己的权利和履行好应尽的义务,及时缴纳会费。
五、会员退会自由。会员提出退会书面申请,经由所在工会小组提出,由工会委员会批准。从退会之日起停止缴纳会费。
六、会员没有正当理由连续6个月不缴纳会费、不参加工会组织生活,经教育拒不改正,应视为自动退会。退会手续与第五条同。
七、凡严重违法犯罪并受到刑事处分的会员,经由工会委员会讨论决定,开除其会籍。
八、会员组织关系随劳动关系变动而变动。会员劳动关系发生变化,其会员关系随同本人的人事关系一起转移,凭会员证接转。
九、为及时掌握公司会员会籍情况,各基层工会每月25日前须填写《基层工会会员报表》上报公司工会办公室,要求上报及时,数字真实可靠。
十、如因会员管理失当,引发不必要的劳动争议等,将追究相关人员的责任。
十一、已经办理退会手续的职工,又提出申请入会,允许其重新办理入会手续。
十二、会员离休、退休、下岗,可保留会籍。保留会籍期间免交会费。会员保留会籍时,不再享有选举权和被选举权。除了按照国家的有关规定享受劳保待遇外,不再享受会员的同样待遇。
十三、本条例从颁布之日起施行,其解释权在公司工会委员会。
