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物业垃圾清运管理制度是物业管理中不可或缺的一环，旨在确保小区环境卫生整洁，保障居民生活质量。该制度涵盖以下几个方面：
1. 垃圾分类标准与投放规定
2. 清运频率与时间安排
3. 清运人员职责与操作规范
4. 垃圾处理设施的维护管理
5. 居民参与与宣传教育
6. 监督检查与违规处理
包括哪些方面
1. 垃圾分类：明确各类垃圾（如厨余、可回收物、有害垃圾、其他垃圾）的定义，指导居民正确投放。
2. 清运流程：规定垃圾收集、运输、处理的具体步骤，确保垃圾及时有效清理。
3. 人员管理：设定清运人员的工作职责，制定工作守则，提升服务质量。
4. 设施维护：规定设施定期检查、保养和维修，保证设施正常运行。
5. 宣传教育：通过各种途径加强垃圾分类知识宣传，提高居民环保意识。
6. 监管机制：建立监督体系，对违反制度的行为进行记录和处理。
重要性
物业垃圾清运管理制度的重要性体现在：
1. 环境卫生：科学有效的垃圾管理能防止垃圾堆积，减少环境污染，提升小区环境质量。
2. 居民健康：及时清运和处理垃圾有助于防止病菌滋生，保障居民身体健康。
3. 社区和谐：良好的垃圾管理制度可以减少因垃圾问题引发的邻里纠纷，促进社区和谐。
4. 法规遵守：符合国家和地方的环保法规，避免因违规操作导致的法律风险。
方案
1. 制定详细的操作手册：明确每个环节的操作标准，供清运人员和居民参考。
2. 引入智能垃圾分类系统：利用科技手段，提高垃圾分类的准确性和效率。
3. 定期培训：对清运人员进行定期培训，提升其专业技能和服务意识。
4. 开展环保活动：举办垃圾分类知识竞赛、环保主题日等活动，增强居民参与感。
5. 设立举报机制：鼓励居民监督，对违反制度的行为进行举报，确保制度执行到位。
6. 定期评估：对制度执行情况进行定期评估，根据实际情况进行调整优化。
通过上述方案的实施，物业垃圾清运管理制度将更加完善，实现垃圾管理的规范化、高效化，为创建宜居社区提供有力保障。
物业垃圾清运管理制度范文
第1篇 物业垃圾清运工作管理规定
物业辖区垃圾清运工作管理规定
一、垃圾清运工作人员的岗位要求
1、垃圾清运人员按公司统一着装,严格遵守公司的各项规章制度;
2、每天清运量不少于4车,根据具体情况,需要加班或者晚上清运的,应无条件服从安排;
3、垃圾清运过程,要注意保持周围环境卫生,如灰尘较多的,应先洒水,涉及进出人员安全的要围安全警示带;
4、装车完毕,清运人员清扫现场后方可离开,保证现场的卫生;
5、垃圾清运过程,要注意爱护现场的所有公共设施设备,如系人为损坏,照价赔偿;
6、垃圾清运工作人员对公司所配置的清运工具责任到人,如系人为破坏、丢失,将照价赔偿;
7、清运工作人员及时清理垃圾的堆积物,保证垃圾车的卫生,根据要求,对垃圾车进行维护和保养。
8、垃圾清运工作人员应遵守相关法律法规及各管理处具体管理规定。
二、垃圾清运员工绩效考核管理办法。
1、垃圾清运人员的上班时间为早上8:00至19:00,在垃圾车停放的小区大门岗签到,考勤方法以公司为准;
2、垃圾清运人员为临时工性质,根据清运工作量情况及工作表现,公司有随时作出解聘的要求;
3、每出一车垃圾,按要求在相应的表上填写签字,手续不全的,视为无效车次;
4、垃圾清运人员应如实记录清运车次,若发现未装满一车垃圾(无垃圾除外),一车次扣绩效工资的10%,发现没有按要求清运、检验、多报等其他违规行为的,责任人按相关程序给予扣罚,情节严重的,开除处理。
5、垃圾清运人员的工资分为基础工资、绩效工资,各为50%,月底根据出车量、考核情况计分,以每天不少于4车计,每低于一车,扣发绩效工资的10%;
6、因清运任务的变化,需要调整为夜间清运的,白天按相应的时间调休;
7、确需加班的,报公司环境事务主管同意后,方可进行,加班的车次按每车10元/人每车给予补贴。
8、公司客服环境事务主管负责垃圾清运人员的绩效考核。
三、垃圾清运的管理要求(管理处)
1、各管理处环境事务主管要提前一天向公司环境事务部通报垃圾清运要求及数量,以便作好调车准备,以可装满一车为标准;
2、管理处每出一车垃圾由所在项目的环境事务负责人和当班班长进行检验并在记录表上签字确认,如环境事务负责人休息,管理处主任检验签字或指定专人负责;
3、当班保安人员要对垃圾清运过程全程跟踪,在确认现场公共设备设施无异常情况,双方签字确认,如未及时发现设施设备有异常情况,责任由当班保安人员负责。
4、垃圾清运过程现场协调由各管理处主任、环境事务主管负责,公司客服环境事务主管负责统筹所有清运工作的安排。
5、公司客服部对清运的情况不定时检查,发现没有按要求清运、检验、多报等其他违规行为的,责任人按相关程序给予扣罚,情节严重的,开除处理。
6、附件《出车登记表》
