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学校物业管理制度上墙，旨在规范校园物业管理行为，提升服务质量和效率，确保校园环境整洁、安全、有序。这一制度主要包括以下几个方面的内容：
1. 物业服务标准与质量控制：明确物业人员的服务规范，如清洁、绿化、维修等工作标准，并设定质量检查机制。
2. 设施设备管理：规定设施设备的日常维护、保养、报修流程，确保其正常运行。
3. 安全管理：包括消防安全、治安防范、应急处理等方面的规章制度。
4. 环境卫生管理：制定环境卫生标准，包括垃圾处理、公共区域清洁等。
5. 资源节约与环保：鼓励节能、减排，推行绿色校园理念。
6. 用户服务与投诉处理：建立有效的用户反馈机制，及时解决师生反映的问题。
7. 培训与考核：对物业人员进行定期培训，设定绩效考核标准。
包括哪些方面
学校物业管理制度上墙应涵盖以下关键领域：
1. 人员管理：包括招聘、培训、职责分工、考勤制度等。
2. 财务管理：涉及物业费的收取、使用、审计等方面。
3. 合同管理：规范物业外包服务合同的签订、执行和终止。
4. 法规遵守：确保物业管理活动符合国家相关法律法规。
5. 危机管理：建立应急预案，应对突发事件。
6. 沟通协调：促进物业与校方、师生间的沟通，确保信息畅通。
重要性
学校物业管理制度上墙的重要性不言而喻：
1. 提升服务质量：通过制度化管理，提高物业工作效率，提升师生满意度。
2. 维护校园秩序：规范物业行为，保障校园环境的安全与和谐。
3. 保障教育资源：有效管理设施设备，确保教育资源的合理利用。
4. 塑造良好形象：展示学校对物业管理的重视，提升学校整体形象。
方案
制定学校物业管理制度上墙的方案如下：
1. 制度编制：由学校后勤部门主导，邀请专业物业顾问参与，结合学校实际情况，编写管理制度。
2. 征求意见：制度初稿完成后，广泛征求校内各部门及师生意见，进行修订完善。
3. 制度发布：经校领导审批后，将制度上墙公示，同时通过学校官网、公告栏等方式公布。
4. 培训实施：对物业人员进行制度培训，确保人人知晓并能执行。
5. 监督与评估：设立监督机制，定期对制度执行情况进行评估，及时调整和完善。
通过这一系列步骤，学校物业管理制度上墙将得以落实，为构建和谐、有序的校园环境提供有力保障。
学校物业管理制度上墙范文
第1篇 某学校物业对讲机使用管理规定
学校物业对讲机使用管理规定
1.对讲机每天必须充电,以保证第二天的正常使用。
2.在使用过程中不得出现摔、磕、划等非正常使用现象,以保证对讲机的使用寿命。
3.对讲机不得转借与物业无关的人员,以免毁坏或丢失。
4.使用对讲机时应使用文明用语,不得使用对讲机谈与工作无关的事情。
5.使用对讲机沟通联络时,控制好音量大小,语言要简洁明了。
6.保安负责人每天要清点对讲机的数量,以免丢失。
第2篇 学校物业保安警械警具使用和管理制度
学校物业保安警械、警具的使用和管理制度
1.警械、警具是物业公司的财产,使用人必须爱护和保管好。
2.警械、警具的使用有一定的约束力,必须依法使用,不得随意乱用。对讲机为工作之工具,不得利用对讲机聊天或讲一些无关工作的话,违者重罚。
3.警械、警具仅供安管员执勤时使用,严禁转借他人,不准个人携带外出。
4.对讲机、警棒由安管员上班执勤时使用。警棒的佩带必须严肃,不得随意弯曲、甩摆、炫耀警棒,所有人员均需将对讲机挂在右侧,与客人讲话时,尽量将音量放低。
5.对讲机在工作时间内,要保持工作状态,不得无故关闭,严禁调整对讲机使用频率。
6.安管员交接班时,要作好警械、警具的检验工作,并在当值记录上双方签字;如发现丢失或损坏,根据当值记录追究有关责任人的责任(包括经济赔偿)。
7.如在执勤过程中,发生突发事件等特殊原因,造成警械、警具的损坏或丢失、要立即报告主管负责人,主管负责人根据实际情况进行上报主任处理。
第3篇 某学校物业消防管理制度
学校物业消防管理制度
1.坚持预防为主、防消结合的消防工作方针,始终把预防火灾工作放在首位。
2.按照《中华人民共和国国消防条例》、《__省消防条例》、《__省安全防火责任状有关规定》、公安部《高层建筑消防管理规则》等要求,认真搞好三落实。
(1)责任落实。按照项目管理办法把消防责任层层落实到基层,落实到每个人,定人员、定时间、定措施。
(2)器材落实。坚持做到每栋住宅楼宇的配备齐全,随时可以使用。
(3)检查落实。定期组织大检查,每季由公司组织大检查;每月由安保人员协同维修人员组织检查消防设施、器材和安全隐患;平时安保员、维修员日查,发现隐患,立即消除。
3.普及消防知识,员工和业主均要掌握防火、灭火的各项技能。
4.每年组织一次消防器材实际操作演练。
5.安保巡逻人员在巡楼时,消防安全要放在首位,对楼内的消防设施、灭火器材认真检查。
6.对楼内的装修施工人员要加强管理,进行防火知识宣传,做到警钟长鸣。
7.装修施工需要动火作业时,必须到物业经营公司办进行申请,获得批准后方可进行。
第4篇 某学校物业安保员宿舍管理规定
学校物业安保员宿舍管理规定
1.内务和物品要摆放整齐。
2.个人物品不得随意摆放。
3.禁止私自乱接乱拉电灯、电线。
4.禁止使用电炉子。
5.不准随地乱扔纸屑和杂物。
6.禁止在宿舍大声喧哗和打闹。
7.禁止损坏公共设施设备和器具。
8.不准在宿舍内吸烟和随地吐痰。
9.不准私自留外人在宿舍过夜。
10.禁止私自存放易燃易爆及危险品。
11.禁止赌博,偷盗公私财物,传播淫秽刊物。
12.不准乱贴乱画,搞封建迷信活动。
备注:此规定安管员必须全员遵守,如有违反者视情况罚款5-50元;情节严重者予以辞退。
第5篇 学校物业管理模式规范
学校物业管理模式
专业型物业管理公司介入学校后勤管理是社会发展的必然趋势。 随着这几年国家对教育事业的重视程度的提高,国家积极推动科教兴国战略,人们对知识的欲求也在日益高涨,在刚刚闭幕的_十六大上,又提出要形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展②。这其中预示着需要增加和扩建更多学校来满足学习的需求,传统的学校办社会的后勤运作模式已成了很多学校改革和发展的严重障碍。由于计划经济体制的影响,绝大多数学校的后勤工作都是学校办社会的运作模式,即学校不顾自身实际发展规模、不讲求经济效益、不讲求管理效率,只要学校存在什么劳务需求,就立即设置一个劳动岗位,工资都是由国家来掏钱。这种大而全,小而全的发展模式把学校办成了一个小社会,结果是学校办了食堂、木工房、园艺室、水电班,有的学校甚至还办起了托儿所,这种运作模式非常类似于农业时代的自给自足的自然经济,与现代化发展趋势是完全相违悖的。所以专业型物业管理公司介入学校后勤管理,由物业管理公司提供专业、规范、个性化的后勤管理服务是社会发展的必然趋势。
学校物业管理模式特点
1 、通过分析掌握学校物业的不同之处,针对学校物业的管理特点,确定物业管理服务模式,发挥物业管理在学校的后勤保障作用。
顾客的需求为导向,提供个性化的服务。这在学校物业中尤其突出。按学校对公共设施、清洁、绿化、人员、车辆、物资的管理要求,量身定制服务。比如按课时安排的时间,满足教学要求的前提下,提供教室的开门、设备维护和安全的管理服务等。
2、学校物业管理人力资源配置上追求简练、精干,降低运作成本。学校物业管理从属于学校整体管理,学校物业如按照商住小区管理处分责设立物管员的多层管理,在成本上是物业公司和学校方面都不能承受的,学校物业的从属性决定他无需面对众多业主,在多种经营上发挥的余地不大,也就不需要如小区同样的管理人员配置。
3.重视学校主管领导的领导风格,管理思路,特别是处理好与关键人物的关系,应加强对该类信息的收集,及时调整方式,及时跟进。确保管理的一致性。体现学校特点的共管模式。
4、在强调本体内在管理的同时应注重本体外表工作,提高直观感受满意度。学校物业比住宅物业更注重直观感受,这也是学校发展壮大的需要。比如在学校内设置各类规范的温馨标识、提示性、警示性和说明性标识,为学校氛围的营造起到了画龙点睛的作用。
5、学校物业在接管项目前,必须对接管原有问题或其他涉及面大、影响大的问题进行评估。在此期间应协调处理好各项关系,并尽量在此期间将重大问题予以明确,包括岗位设置、清洁的范围和频度,管理区域和项目,设施、设备的维护责任范围和处理权限、服务费用、支付方式及其它费用承担等,规避管理风险。
6、物业管理更注重服务的专业化。可提供办公室内植物的养护和指导、节假日环境氛围营造、组织特色活动、教室管理、电教办公设备维护等专业化、全方位的服务,提供行政后勤等方面业务的保障。
7、技术含量高,注重设备管理及相关人员的配备。学校物业人力资源配置的特点,确定了设备管理人员必须是素质高,技术上一专多能复合型人才。
8、顾客意见的调查需关注各个不同层面的意见,还需建立定期沟通机制。重要沟通整理成为文件,双方认可,促进管理服务的水平的提高。
学校后勤社会化的管理优势
4.1后勤社会化在推动学校整体办学工作中发挥了重要的保障作用。学校后勤社会化后,学校的发展模式转变为国家管方针,校长管办学,支部管监督,社会办后勤,新型社会分工,物业公司在进驻以后,深入、详细的可行性研究,详尽分析了学校物业与住宅物业的不同,并针对学校管理的特点、难点和学校的实际情况制定与之相适应的管理方案,以确保专业化物业管理优势能在学校得到充分发挥,为全校师生营造一个优质的生活、学习环境。在实际操作中,注重保持双方思想一致性。实行后勤社会化,使学校后勤工作的重心在管理上而不是在提供服务上,学校无须设立专门分管后勤工作的校级干部,行政环节少,学校完全可以根据工作需要随时向物业公司提出服务要求,其它学校需要通过召开专门会议或需三令五催才能解决的问题,只需要一个电话就可以得到妥善的办理。实行后勤社会化,校领导干部不需要在后勤工作花费什么精力,后勤人员与一线教师争待遇或一线教师对后勤人员抱怨不满等问题得到彻底解决,教师们都把精力集中在本职工作上。校领导重点放在狠抓教学质量上,获得了学校、物业公司双赢结果。
4.2有利于学校降低管理成本。节省工程耗费,获取长期利益。物业公司充分发挥专业技术方面的特长,积极为学校做好技术参谋,利用自身多年积累下来的管理经验,为学校介绍专业施工公司,确保其最合理的价格,选择施工质量最好的公司来施工,并在工程中进行中全程控制,确保施工质量。根据实际情况,物业公司对整改提出合理化建议,协助完善学校的整改方案,为学校节省整修费用。学校获得了高质量的专业化后勤服务。实现后勤社会化使学校的管理具有活力、降低了管理成本的同时,学校也获得了较高的后勤服务质量。学校在清洁卫生、环保绿化、校产保卫、校园周边秩序整治等工作都获得了满意的服务。管理工作得到社会认可,促进学校整体实力的提高。
4.3 完全市场化的运作模式,为物业管理公司发挥专业优势提供了空间,有利于物业管理公司的服务、管理创新。在学校物业这种独立产权、单一业主,在物业管理合同和签订中,明确了对各方义务和权利,对各项服务、责任的界限的划分都写入的合同中,为以后的管理提供法律依据,便于物业公司实施服务和管理。比如在学校内的绿化改造、解决学校空调冷凝水的集中排放问题,由物业公司拿出切实可行的实施方案,很快就获准实施。这在商住物业中是完全做不到的。
学校物业管理创新--突显个性化。
在学校物业中充分挖掘、掌握顾客的个性化的需求基础上,着身为客户定做服务模式及服务项目,在专业化、规范化的基础上更突出个性化服务。
学校环境管理方面:根据校园须适合学生学习、交流的特点,重点放在营造校园内浓厚的学习环境,比如针对外国语学校特点,建议积极策划建成适合外语学校特点的英语角,营造学习氛围;绿化养护中,品种选用需适合学校特点(木棉树、刺海棠等容易对运动中学生造成伤害,就不适宜在学校道路两旁种植),将植物的深度修剪养护安排在寒暑假期间进行;清扫时间避开上下班和课间时间,卫生间的清洁频率和时间参照课时安排制定;在每个细节充分考虑学校特点,满足客户对环境的要求。
学校安全管理:作为顾客较为关注的学校安全管理,不仅要制定针对性的车辆、人员、物资进出管理及教室管理制度,还要根据学校特点,积极与校方、政府机关联络配合,维护学校和周边的治安环境。制止了学校周边不良人员勒索学生财物、乱摆卖等严重影响学生人身财产安全事件,维护了学校声誉。形成了针对学校特点的安全管理模式。
房屋
及附属设施设备维修养护服务:它是维护学校正常的教学工作的基础服务项目,物业充分发挥在设备维护上专业优势,针对学校特点制定设备设施保养计划,使学校设备设施的运行状况得到根本性的改变,确保了学校正常的教学工作的开展,另外为客户着想,在养护的同时注重降低设备的运行成本,对学校的水电气实施监控,定期上报《水电气用量分析报告》,提出节能的合理化建议,实施后为学校节约多项设备运行开销。获得了合作双方双赢效果。
物业管理公司在学校后勤管理的更高目标--为学校提供一体化的后勤服务。 物业管理在全国发展是不均衡的,这几年来物业管理已有突飞猛进的发展,竞争也日趋激烈。特别是深圳,物业管理市场在不断完善,物业管理已由当初的简单式服务,走向全方位、多元化的服务。在物业管理竞争日趋激烈的形势下,如何适应市场的需求,科学准确地确定,并切实有效地提高物业管理企业的效益,已经成为广大物业管理企业普遍关心的问题。学校物业作为物业企业发展的又一新契机,必将受到关注,然而,在物业管理业所面临的现状与行业环境,还承受着诸多的瓶颈制约。
从当初物业管理公司提供什么服务给业主,业主就只能得到什么服务;发展成为业主需要什么服务,物业管理公司就能提供什么服务,这一定是一个新兴的服务行业向市场化转变的必然过程。
第6篇 某学校物业管理处管理内容
1.房屋管理。主要是维护规划、设计的严肃性,制止使用人乱搭乱建、改变使用功能、破坏外立面、封闭通道等,并对学院内所有建筑物进行定期检查、维修、养护;负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化等年度维修及月度养护计划,经委托方与被委托方议定后,由被委托方组织实施。
2.装修管理。对校园室内的装修要严格管理,必须填写装修申请,报送装修图纸,经审查后方可进行装修;严禁改变房屋结构和使用功能;空调机和防盗网必须按照统一位置、统一格式安装。
3.环境管理。主要是对校园的建设环境加强管理、保持校区的良好环境风貌,制止乱堆乱放、乱丢乱倒、乱摆乱卖、乱停乱放等行为,为校园提供一个优雅、宁静的教学环境。
4.卫生管理。主要是对校园的道路、区间人行通道、楼宇周围、绿化带和公共场所进行清扫保洁,对垃圾及时进行清运,对垃圾桶、卫生工具进行清洁消毒,实行昼间12小时的保洁,保持校内的清洁卫生。
5.绿化管理。主要是对学院内的园林、绿化、美化进行设计、施工、养护,对校区的绿化设施、花草树木、园林小景进行专人管理养护,有规律地进行淋水、施肥、喷药除虫、修剪更新等,制止破坏踩踏,保持良好的绿化效果。
6.治安管理。主要是维护学院内的治安及公共秩序,做好治安保卫、防火、防盗工作,保证校区有经过训练的专职保安队伍,坚持24小时值班巡逻,确保校园公共设施和师生生命财产的安全,为师生解除后顾之忧。
7.消防管理。主要是认真做好消防设备(器材)的养护工作,确保消防设备(器材)处于良好的使用状态。
8.车辆管理。主要是建立校园车辆管理制度,严格登记进出车辆,防止丢失和损坏,保障车辆安全。
9.市政管理。主要是对校园的市政道路、::排水排污管道、砂井及护栏进行管理。按照市政管理要求和使用的实际情况,定期检查及清疏管道砂井等,保持路面良好、管道畅通和设施完整。
10.设施、设备管理。主要是对学院内的公共设施、公用设备和专项设备进行管理。公共设施主要有给排水系统、供电系统、太阳能供热系统等;公用设备主要有消防设备、路灯、栏杆等;专项设备主要有水泵、防盗门、空调等,设专职的技术人员,按各专业的技术要求进行检查保养,保证设备完好,经常处于良好的运行状态。
11.水电管理。主要是对校园内总表以后的水电设备的使用进行管理。要制定水电使用制度,禁止用户擅自改动、拆装,乱拉乱撞电源、更不允许扩大原有管线。水电人员要经常检查、定期维修,以保证师生的正常生活和生命财产安全。
12.学生宿舍管理。主要是营造安全、舒适、健康、文明、和谐的住宿环境。加强宿管员岗位培训,不断提高员工的综合素质,为入住学生提供专业、便捷、高效、贴心的服务。不定期给员工和师生培训对突发事件处置的应变演练,使整个学院师生和服务团队都具备快速反应能力。加强宣传、鼓励全体学生共同参与宿舍管理。定期开展卫生大检查,开展文明宿舍评比活动,努力营造安全、舒适、和谐的居住环境。重视学生提出的合理化建议并努力促进落实,并积极协助学生处对学生在生活等方面给予辅导。
13.后勤及资产管理。主要是为学生会、团委及合法的社团组织开展文体科技等项活动提供后勤服务;对学院各种物料采购和事后仓库进行管理、调拨;负责学院固定资产管理工作。
第7篇 某学校物业管理招标说明
一、项目说明
本项目为物业管理采购,一个包。供应商必须对包内所有服务项目完全响应,不得分解响应。
二、管理范围
安全护卫、卫生保洁、绿化管理、学生公寓管理、水电暖值班及日常维修.
三.管理目标
(一)安全护卫
1.校园护卫:负责学校一个大门24小时值班,按照学校规定,对外来出入人员、车辆进行检查、登记及管理;根据学校关于学生管理的有关规定,管理学生外出;对校院进行夜间(20:00-7:00)安全巡查,落实有关夜间巡查要求;对值班、巡逻中发现问题及时报告,妥善解决。根据学校安排,服从保卫人员调配,做好各项活动的安全保卫工作。(60亩)
2.学生公寓楼值班:负责学生在校期间的男、女生公寓楼24小时值班。根据学校关于学生公寓楼管理的有关规章制度,落实外来人员出入公寓楼、学生上课后清理检查学生宿舍人员、安全和卫生。保持值班室内清洁卫生,执行夜间巡视排查的管理规定,熄灯前会同学生处值班人员、学生会干部对学生进行点名登记。坚持每天对公寓楼公物、门窗玻璃、消防器材、设施设备和学生反映的维修项目和安全隐患情况及时掌握,分清责任,如实上报且做好记录。熟悉消防器材的使用与保养,熟知消防通道钥匙的放置位置,遇到特殊紧急情况能及时打开消防通道,组织学生疏散撤离。
3.安全监控值班:负责监控室夜间(20:00-8:00)值班,认真填写值班记录,值班人员要熟悉消防报警及监控录相设备的基本功能,做到会操作使用、会排除一般故障,具有相关技能与水平;服从保卫部门管理,及时报告情况,做好各种突发事件的预防和处理工作。
(二)卫生保洁
1.学生公寓保洁:学生在校期间,每天清扫地面,每天擦拭楼梯扶手、卫生箱(桶)、瓷墙面,保持地面清洁,无垃圾、痰渍、污渍;保持墙壁无浮灰、蜘蛛网、无污迹;保持门窗干净;保持厕所卫生清洁,便池、水池、地面、管道无积水、堵塞、垃圾存放,无明显异味,设施用具完好无人为损坏。(两栋楼女生公寓5层4500平方米,男生公寓6层3800平方米)
2.综合楼厕所保洁:7层14个厕所,学生在校期间,保持厕所卫生,便池、水池、地面、墙壁无污迹,门窗干净、地面无积水、无垃圾存放,无明显异味,管道无堵塞,设施用具完好。18:30-21:30晚自习时间要有人员清扫保持。
3.教工住宅区保洁:3幢楼共96户,配备足量垃圾箱(筒),负责保洁及清运垃圾,包括楼道、扶手、楼道窗户保洁,要求楼道墙面无浮灰、无明显污渍、无蜘蛛网。
4.学校所有公共区域门窗根据学校要求保洁。
5.校园、综合楼保洁:负责学校全部环境区域卫生的清扫与保持,对校园卫生进行不间断巡视、清扫,捡拾杂物,路面、场地、绿化区无垃圾、杂物,无卫生死角;保持卫生箱外表干净,校园内硬化地面无痰渍、污渍。负责对综合楼一层、三层和全部门窗玻璃进行日常保洁。
6.垃圾清运:配备足量垃圾箱(筒),对校园垃圾每天进行清除、外运,做到垃圾日产日清,保持校园垃圾全部进垃圾箱,保持箱外无垃圾,对垃圾箱每天清刷,做到箱体清洁无污迹、无损坏。
7.卫生防疫:按照要求负责全校范围内的灭蚊虫喷药。
8.广场保洁:按照学校要求对广场清洗保洁。
(三)绿化维护管理
全面负责校院绿化区的日常养护,制定切实可行的养护计划和管理措施,适时对花木、草坪进行修剪、施肥、防治病虫害、养护和浇水,清除绿化区杂草。
(四)水电暖值班及日常维修
水电暖24小时值班,负责每天烧开水,每周两次给学生浴室烧热水(男、女浴室每次各3小时),负责锅炉房及浴室卫生;采暖期安排锅炉工负责供暖锅炉运行,含水处理工作;配备相关专业人员,完成学校交办的水电门窗等日常小型维修,一次维修费用在50元内(含)由公司承担,50元以上由学校承担;负责排水管道堵塞疏通、雨水井口和建筑物楼顶排水口的清淤工作。
四.几项要求:
1.公司按照学校划定的工作范围、工作内容及管理目标成立相关机构,制定相应工作流程、工作制度、监督考核办法,合理安排人员,科学管理,严格要求,达标运行。学校分管领导、职能部门负责监督、检查、指导,发现问题及时沟通、整改,规范运行。
2.双方签订物业托管协议,明确各自的权利、义务及责任,切实履行协议内容。
3.学生放假期间(学生放假时间约4个月)物业公司根据工作量安排留守工作人员,保持学校的物业管理正常运行,管理目标不变。
4.公司人员着工装上岗,标志明显,特殊岗位如锅炉工、电工等
要持证上岗。学生公寓值班人员、安全护卫人员素质高、形象好、耐心、细致、机智、敬业,如因人员疏于职守发生被盗、财产损失等情况,由供应商承担相应责任并照价赔偿。安全护卫人员要求年龄50岁以下并在校居住。保洁工作应明确工作内容和工作要点,制定出具体的工作标准、检查标准。预定编制27人(不含管理人员)。
五. 相关要求
1.在报价文件中,要将成本构成与其服务范围、服务标准和服务质量一一对应。
2.物业公司根据有关物业管理法规和物业委托管理合同对该物业项目实行统一管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。
3.物业公司对员工的疾病和人身安全负责。
4.采购人在适当的时候对该物业管理进行考核评比,如达不到上述要求则可终止管理合同,由物业公司承担违约和赔偿责任。
第8篇 某中学校物业管理方案
中学校物业管理方案
针对侯集中学的实际情况,经过我们现场考察以及根据校方的要求,为确保学生能够正常学习与生活、按时作息、及时上课,我们将侯集中学日常的物业管理分为三大块:安全管理、环境卫生管理、水电及公共设施管理。
一、安全管理
1、成立有校方参与的共管机制。学校领导、班主任教师以及物业主要负责人组成的侯集中学物业管理领导小组,负责监督协调侯集中学日常物业管理运作,物业定期(每月或每季度)向物业管理领导小组汇报上阶段的物业管理情况,增强沟通,促进了解,有利于物业管理日常工作的开展。
2、从专业物业管理的角度提出可行性的意见,与校方联手制定学生宿舍管理规定,使学生在宿舍有一个行为规范,便利于管理。
3、管理人员持证上岗、着制服、标志明显。
4、管理人员24小时值班,编排管理人员24小时值班表,我们所有管理人员的联系方式交校方一份,以务紧急事件能够联系到,24小时值班不因双休与节假日而中断。
4、抓好消防工作,把消防隐患消除在萌芽状态。和校方合作在学生宿舍每层楼设置灭火器、紧急备用灯、张贴禁烟标志成立义务消防队,做好学生的防火监督教育工作。
5、24小时全面监管。保安与舍管不间断24小时巡逻,保障学生不受侵害,保障宿舍楼内公共设施完好,保障宿舍楼内的治安环境,保障学生人身与物品安全。
6、完善各项管理制度
(1)来访登记,来访人员经被纺人确认后,本校人士可入内,校外人士须在大厅内等待。
(2)男女生不得互相串宿舍。
(3)按校方规定开关宿舍大门,非规定时间一律拒绝进入宿舍。
(4)每天查寝,对外宿、缺寝人员以及熄灯后点蜡烛、讲话者进行登记,及时回报给校方。
(5)发现打架斗殴现象立即上前制止,并第一时间报校方。
(6)开展意见调查,物业定期(每季度或半年)发放意见调查表,征求学校与学生的意见,了解对物业管理的需求,确保我们能够提供及时、周到、方便的物业管理服务。
7、员工服务态度:员工以发自内心的真诚笑容热情服务,做到文明礼貌、谈吐文雅、遵章守约、移冠整洁、举止大方、动作雅观、称呼得当。
8、我方不承担因学生自身行为造成的安全事故责任。
二、环境卫生管理
1、实行零干扰清洁卫生服务,学生上课后,清洁工再进行清扫。
2、做好环境卫生宣传工作,把提高学生的清洁卫生意识、纠正学生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合,使学生也自觉地参与到环卫工作中。
3、遇到有损害环境卫生行为的学生,进行耐心教育和劝阻,决不因人而异,对于极少数屡教不改者采取典型暴光或让其清理干净的方法,在校方的支持下公开其不文明行为以儆效尤。
4、每天上下午各打扫一次,全天候保洁,每小时循环保洁一次,先外至内。
清洁标准:公共场所无明显泥沙、污垢,每100平方米]内纸屑不超过两片,没有1厘米以上的石子;排水沟无明显泥沙、污垢;垃圾箱清运及时,清运率100%,周围无污垢、无积水,离垃圾箱两米无臭味;
玻璃门窗、镜面和灯具标准是:玻璃面上无污迹、水迹,清洁后用纸巾擦拭50厘米无灰尘,清洁后的灯具无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁;
楼梯的标准是:保持楼梯清洁,目视楼梯无果皮、纸屑、蜘蛛网、悟迹等;卫生间标准:地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮;天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;目视墙壁干净,便器洁净无黄渍,室内无异味、臭味;
宿舍楼层通道、地面标准:目视,干净,无污渍、无杂物。
三、水电及公共设施管理
1、建立巡视制度。每天上下午两次巡视水电及公共设施。巡视内容:
(1)检查学生生活区公共排污、排水管道有无杂物,发现后做好记录,落实清理工作。
(2)检查生活区内路灯及楼梯照明是否正常,发现问题及时进行维修。
(3)检查有无损毁公共设施,包括门窗、床铺、桌子、室内照明、电线等,如有上述情况,立即进行维修,如属人为破坏,立即进行制止并视破坏情节轻重报校方后给予一定的处罚。
(4)检查各类管道电线有无破损、断裂、生锈等情况,一经发现立即进行维修并做好记录,保证各类管道电线正常使用。
(5)检查学生生活区大门、围墙等设施是否完好。
(6)配电部分电缆沟(竖井)无水渍、杂物、鼠害,楼层配电箱外观美观、完好、清洁、开关运行无影响等。
2、水电工24小时值班,并把每个水电工的紧急联系方式脚校方一份,以务出现突发事件后联系。
3、宿舍楼内所有因维护不善而损坏的财物由我方承担,但我方不承担大修、更新换旧以及新投入设施项目的费用。
第9篇 某学校物业维修服务部车辆管理规定
(一)维修部的车辆统一由维修部主任调动。车辆所用油料,由维修部主任严格按使用状况掌握批准。
(二)车辆的维修、中修、大修由驾驶员提出申请,经维修部主任批准后,在指定的修理厂进行修理。
(三)驾驶员严禁将车交给他人驾驶,不得擅自用车办私事,夜间按规定将汽车入库,不得私自将车辆停放存放外面过夜。
(四)驾驶员的定期培训,车辆年检以及各项税费的缴纳,按车辆管理部门的规定按时办理。
(五)对于私自用车或因驾驶员违章发生交通事故,除保险公司赔偿外,其它一切后果由驾驶员和用车人承担。
(六)驾驶员应严格遵章驾驶,做好车辆的保洁和日常检修工作,发现问题及时进行维修、保养,使车辆保持良好状态,保证正常工作用车。
第10篇 某学校物业维修部库房管理规定
(一)仓库管理员要熟悉掌握各种材料的性质,坚持分区、分类摆放。
(二)出入库要有手续,借东西要有借条,无论是出库还是借出,都要有领导批字。
(三)对易燃易爆的物品一定要单独保管,保管人员必须具有一定程度的安全防火知识技能。
(四)仓库重地严禁闲杂人进入,库内严禁吸烟。人离开时,严格检查灯、门、水等的安全状况。
(五)保管员应及时记帐、对帐,做到帐物相符,经常整理仓库中的物品,摆放合理,留出安全通道。
第11篇 学校物业维修部考勤奖金工资管理规定
(一)必须遵守维修部制定的考勤制度,在考勤表签到,日常抽检工作时间情况,无故早退者及时累计。
(二)必须按时上下班,不迟到不早退,有事必须请假并有请假条,经领导签字批准后记录生效。否则按无故旷工处理(其他假也要有相应手续)。
(三)迟到累计三次扣除一日工资,迟到一小时左右者按半天旷工处理,早退一次者按半天旷工处理。事假按天数扣除工资。
(四)月累计4天以上缺勤者扣除出勤奖,事假4天以上者(不含4天)月奖金全部扣除。
(五)无故旷工者,除当日工资扣除外,奖金全部扣除,年终奖金相应扣除。
(六)工伤、产假、病假、婚丧假参照学校有关规定执行,但月奖金全部扣除,年终奖金相应扣除。
(七)忙季双休日需要工作,必须服从大局,确实有事每月只可休一天,这一天没有工资,不扣其他奖金。但双休日不与累计,上班发工资。
(八)设工程质量奖,考评工人在当月工作中工作质量完成情况,技术差、工作质量低下的将扣除质量奖。
(九)设安全奖,考评工人在安全生产、安全防火、卫生、互相伤害等情况,当月发生事故、伤亡等情况时要扣发安全奖(造成严重事故的以后数月的安全奖也应相应扣除)。
(十)设其他奖,考评工人当月工作、服务态度、工作效率及岗位责任制执行情况,出现问题扣除奖金。
(十一)设月奖金,从四个方面综合考核工人工作情况而发放的奖金,如果其中一方面违反制度,扣除当月相应奖金。
第12篇 学校物业公司员工安全管理规章制度
1.为了保障公司员工在工作过程中的安全与健康,不断改善员工的劳动条件,预防各类伤害事故的发生,根据国家、省、市有关规定结合公司实际情况,制定本制度。
2.公司各部门在经营管理活动中,要认真执行安全第一,预防为主的安全方针,全体员工必须牢固树立隐患重于明火,责任重于泰山的思想观念,为业主创造安全、舒适的生活环境,为员工创造安全健康的工作环境。
3.各级管理人员在工作中,要认真贯彻执行国家、省、市有关安全法律、法令、法规。
4.建立安全组织机构,健全各级安全管理责任制,做到责任明确,制度落实。
5.编制安全工作年度计划,将安全与工作同计划、同布置、同检查、同总结、同评比,把安全管理落到实处。
6.在工作过程中必须执行安全管理方针和操作规程,当工作与安全发生矛盾时,工作应服从安全,作业人员对违背安全管理方针的指挥和部署有权拒绝执行,并且及时向上级报告。
7.全体员工要支持安全管理人员工作,使之正确行使安全监督、管理职责。
8.安全检查
(1)安全检查内容:查思想、查管理、查隐患、查整改。
(2)安全检查重点:工作条件、生产设备、作业规范管理、安全卫生设施、工作人员的行为。
(3)安全检查发现的不安全因素、不安全隐患应要及时整改,对重大隐患应制定可靠安全措施,限期解决。
9.员工在工作中应执行安全卫生规定,正确使用保护用品、用具,遵守劳动纪律,遵章指挥、遵章作业。
10.制定年度安全卫生教育技术培训计划,要适时、宜人、内容合理,方式多样;组织实施力求严密、严谨、讲求实效。
(1)安全知识教育:经过教育使员工了解劳动过程中潜在的危险因素,并熟练掌握其防范措施。
(2)安全技术培训:经过培训使员工掌握安全劳动技能,减少操作中的失误。
(3)安全意识教育:经过教育使员工在工作中自觉实施安全作业。
11.根据季节变化出现的作业环境、作业条件变化进行安全教育,增强安全观念,控制人的不安全行为。
12.特殊工种作业人员、安全管理工作人员必须经过有关部门进行安全技术培训,经过考试取得合格证方可上岗作业、工作。
13.管辖区内建筑物必须坚固,如有损坏或危险征兆,应及时修理或采取有效措施。
14.电器设备
(1)电器设备和线路的绝缘必须良好,裸露带电导体要设置安全屏护设施及明显警告标志。
(2)电器设备金属外壳必须根据技术条件,采取保护性接地或接零措施。
(3)在低压电器、线路带电作业时,应设专人监护,使用绝缘手柄工具和绝缘劳动保护用品。
(4)使用手持电动工具,必须要有触电保护器。
(5)在潮湿环境下使用行灯变压器,电压不得超过36伏特。在金属容器内使用行灯变压器,电压不能超过12伏特。
(6)设备和线路要符合规格,并要定期检修。
15.进入检查井、地沟作业前,要确认检查井、地沟内是否有异常情况,无异常情况方可进入。
16.发生伤亡事故或紧急中毒事故,应立即抢救受伤人员,保护事故现场,并及时向有关部门报告。
17.发现严重伤亡事故,公司应与有关部门组成联合调查组,查清事故发生的经过、原因、造成的经济损失,确定事故的性质,由有关部门进行处理。
第13篇 学校物业管理岗位职责范文
学校物业管理岗位职责
1、对包干区地面每天清扫两次,走廊、楼梯无垃圾、蛛网、吊灰。
2、洗脸间地面干净、无积灰,水池无青苔,无油污,无杂物。
3、便池每月用清洁剂清洗一次。做到无尿垢、无臭味,不堵塞。
4、爱护公物和清洁工具,保管好劳动用品。
5、有责任教育学生节约水电。
6、负责公共场所窗户玻璃等公共设施的维护工作,发现损坏及时报修。
7、遵守劳动纪律,服从临时突击任务的调配。
8、拾到财物要交公,学生掉落的衣物收好交组长处理。
9、工作时间内,不捡垃圾。
10、注意自身仪表形象。
第14篇 学校物业维修部考勤奖金工资管理规定
学校物业维修部考勤、奖金、工资管理规定
(一)必须遵守维修部制定的考勤制度,在考勤表签到,日常抽检工作时间情况,无故早退者及时累计。
(二)必须按时上下班,不迟到不早退,有事必须请假并有请假条,经领导签字批准后记录生效。否则按无故旷工处理(其他假也要有相应手续)。
(三)迟到累计三次扣除一日工资,迟到一小时左右者按半天旷工处理,早退一次者按半天旷工处理。事假按天数扣除工资。
(四)月累计4天以上缺勤者扣除出勤奖,事假4天以上者(不含4天)月奖金全部扣除。
(五)无故旷工者,除当日工资扣除外,奖金全部扣除,年终奖金相应扣除。
(六)工伤、产假、病假、婚丧假参照学校有关规定执行,但月奖金全部扣除,年终奖金相应扣除。
(七)忙季双休日需要工作,必须服从大局,确实有事每月只可休一天,这一天没有工资,不扣其他奖金。但双休日不与累计,上班发工资。
(八)设工程质量奖,考评工人在当月工作中工作质量完成情况,技术差、工作质量低下的将扣除质量奖。
(九)设安全奖,考评工人在安全生产、安全防火、卫生、互相伤害等情况,当月发生事故、伤亡等情况时要扣发安全奖(造成严重事故的以后数月的安全奖也应相应扣除)。
(十)设其他奖,考评工人当月工作、服务态度、工作效率及岗位责任制执行情况,出现问题扣除奖金。
(十一)设月奖金,从四个方面综合考核工人工作情况而发放的奖金,如果其中一方面违反制度,扣除当月相应奖金。
第15篇 zz学校物业维修部库房管理规定
学校物业维修部库房管理规定
(一)仓库管理员要熟悉掌握各种材料的性质,坚持分区、分类摆放。
(二)出入库要有手续,借东西要有借条,无论是出库还是借出,都要有领导批字。
(三)对易燃易爆的物品一定要单独保管,保管人员必须具有一定程度的安全防火知识技能。
(四)仓库重地严禁闲杂人进入,库内严禁吸烟。人离开时,严格检查灯、门、水等的安全状况。
(五)保管员应及时记帐、对帐,做到帐物相符,经常整理仓库中的物品,摆放合理,留出安全通道。
