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餐饮日常管理制度表格旨在规范餐厅的日常运营,确保服务质量和食品安全,提升顾客满意度。它涵盖了员工管理、食品安全、卫生标准、服务流程、财务控制、设备维护等多个方面。
包括哪些方面
1. 员工管理:包括员工出勤、培训、职责分配、绩效评估等。
2. 食品安全:涉及食材采购、存储、加工、烹饪及废弃物处理。
3. 卫生标准:涵盖厨房、餐厅、个人卫生及清洁维护程序。
4. 服务流程:规定点餐、上菜、结账等环节的标准操作。
5. 财务控制:财务管理、成本控制、发票管理等。
6. 设备维护:设备检查、保养、故障报修等规定。
重要性
1. 提升效率:明确的制度有助于提高工作效率,减少混乱和误解。
2. 保证质量:通过标准化流程,确保食品和服务质量,提升顾客满意度。
3. 遵守法规:遵守食品安全法规,防止法律风险。
4. 保障安全:严格的卫生标准和设备维护能预防事故,保护员工和顾客安全。
5. 塑造形象:良好的管理制度体现餐厅的专业性和责任心,有助于品牌形象的塑造。
方案
1. 制度制定:由管理层主导,结合行业最佳实践和餐厅实际情况制定详细制度。
2. 培训执行:定期对员工进行制度培训,确保每个员工都清楚自己的职责和流程。
3. 监督考核:设立监督机制,定期检查制度执行情况,对违规行为进行纠正和处罚。
4. 反馈改进:鼓励员工提出改进建议,根据实际运营情况及时调整和完善制度。
5. 文档化:将制度整理成书面文件,方便查阅和更新,同时确保信息的一致性。
6. 定期审核:每季度或半年进行一次全面的制度审核,以保持其有效性。
以上方案旨在建立一个全面、实用的餐饮日常管理制度,通过持续的执行和优化,实现餐厅的高效运作和优质服务。
餐饮日常管理制度表格范文
第1篇 某餐饮日常卫生管理注意事项
餐饮业日常卫生管理注意事项
一、卫生管理
1、有有效的卫生许可证和健康证明,有健全的卫生管理制度,并上墙。
2、有卫生管理组织机构,配有食品管理人员。
3、从业人员要保持个人卫生,工作服着装整洁。
4、水质符合生活饮用水卫生标准。
二、卫生要求
(一)原料购买贮存
1、原料库整洁,通风良好,原料隔墙、离地分类存放,有专人负责。
2、购买原料、食品有生产厂家或供应商的卫生许可证和检验报告单复印件,建立建全食品原材料进货台帐,每日记录,登记完整。
3、无超保质期食品。
4、冷藏、冷冻设施齐全。
5、有防鼠、防蝇、防尘设施。
(二)初加工间
1、有上下水设施,并通畅。
2、蔬菜与肉类、水产品分池清洗,并有标志。
3、房间地面整洁,有1.5m以上瓷砖,墙皮无脱落,无塌皮,无霉斑。有带盖垃圾桶。
4、未加工腐败、变质或其它感官性状异常的食品及原料。
(三)冷荤间
1、有上下水设施,并通畅。
2、有专业冷藏、空调设备,室内温度不能高于25℃。
3、带入冷荤间的蔬菜、水果清洗干净。制作肉类、水产品类凉菜拼盘要成品带入,本餐用完有剩菜,要存放在专用冰箱内冷藏或冷冻。
4、有专人、专用工具、容器,不得交叉污染。
(四)面案间
1、有专人负责,专间、专用容器,生熟无交叉污染。
2、原料专间,有防霉、防尘、防鼠设施,隔地存放。
3、加工间有上、下水设施。
(五)洗消间
1、有消毒设施,消毒药品或蒸汽消毒设施。
2、有上、下水,设施,并通畅。
3、有封闭的保洁设备,定期清洗、消毒。
4、消毒药品有厂家卫生许可证和检验报告复印件。
(六)烹调间
1、墙壁应有1.5m以上的瓷砖或其它防水、防潮可清洗的材料制成的墙裙,应做到整洁、无脱落、无塌皮、无霉斑。
2、有排气、排烟设施。
3、用于原料、半成品、成品的刀、墩、生熟容器、抹布及冷藏设施要有明显标志,用后洗净保洁。
4、需要熟制加工的食品,应当烧熟、煮透,中心部位温度不低于70℃,加工后与半成品或原料生熟分开。
5、在烹调后,食用前需长时间保存的食品,要冷藏保存,含蛋、奶面制品应在10℃以下或60℃以上温度下存放。
6、使用食品添加剂符合卫生要求。
7、是否加工禁食食物。(新鲜黄花菜)
三、餐饮业食品索证制度
一、采购食品和原料按照《食品卫生法》和卫生部《餐饮业食品索证管理规定》索取有关证件。
二、建立食品采购索证、进货验收和台帐记录制度,有专(兼)职人员负责食品采购索证、进货验收和台帐记录等工作。
三、采购所有食品、食用农产品、食品添加剂都要索取购货凭证。
四、采购定型包装食品和食品添加剂要查验(或索取)合格证明,检验合格报告单;从生产企业采购食品、食品添加剂时应索取该企业的食品卫生许可证、工商执照复印件和合格证明。从流通环节采购食品、食用农产品、食品添加剂时,要查验供货商的卫生许可证、工商执照,并在购货凭证上记录证(照)名称和号码。
五、所有食品、食用农产品、食品添加剂都要验收合格并如实进行台帐记录。
六、不采购无证照供货商提供的产品,不采购无合格证明的产品,不采购感官检查不符合卫生要求的产品,不采购非定点屠宰单位供应、未经检疫合格的猪肉,以及病死或死因不明的禽畜肉及其制品。