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质量职责权限管理制度是一套明确企业内部质量管理责任、权力分配和工作流程的规范,旨在确保产品质量和服务水平的持续改进。其内容主要包括以下几个方面:
1. 质量管理组织架构:定义各层级的质量管理部门和岗位,以及它们之间的关系。
2. 质量职责:明确各部门、岗位在质量管理中的具体职责,包括质量控制、质量保证、质量改进等方面。
3. 权限划分:规定各部门、岗位在执行质量职责时所拥有的决策权、执行权和监督权。
4. 工作流程:描述从产品设计到售后服务全过程的质量管理流程,包括质量标准设定、检验、问题处理和预防措施。
5. 质量考核与奖惩:建立质量绩效评价体系,对质量工作进行考核,并据此实施奖励或惩罚。
6. 持续改进机制:设立定期审查和修订质量职责权限制度的程序,以适应企业发展的变化。
包括哪些方面
1. 质量政策与目标:阐明企业的质量方针和追求的质量水平,为全体员工提供方向。
2. 质量责任:明确各级管理人员和员工在产品质量上的责任,确保每个人都对自己的工作负责。
3. 权限分配:规定在质量问题上的决策权限,如质量问题的报告、处理和决策权。
4. 培训与教育:制定质量培训计划,提升员工的质量意识和技能。
5. 文件管理:规范质量相关文件的编制、审批、发布、更新和存档。
6. 内部审核:定期进行内部质量审核,评估质量管理体系的有效性。
重要性
质量职责权限管理制度的重要性体现在以下几个方面:
1. 提升效率:明确的职责和权限可以避免工作中的混乱和延误,提高工作效率。
2. 预防问题:通过规范流程,可以预防质量问题的发生,减少返工和损失。
3. 提高客户满意度:通过保证产品质量和服务水平,提升客户满意度,增强企业竞争力。
4. 法规遵从:符合iso等国际质量标准,满足法规要求,降低法律风险。
5. 企业文化建设:强化质量意识,形成重视质量的企业文化。
方案
1. 制定:由质量管理团队主导,各部门参与,共同制定详细的质量职责权限制度。
2. 宣贯:通过培训和会议,确保所有员工理解并接受该制度。
3. 实施:在实际工作中严格执行,及时反馈问题,调整和完善制度。
4. 监督与评估:设立专门的监督机制,定期评估制度执行情况,对不合规行为进行纠正。
5. 持续优化:根据企业的发展和市场反馈,不断更新和优化制度,保持其有效性。
通过上述方案,我们旨在构建一个高效、严谨的质量管理体系,推动企业质量管理水平的不断提升,为实现企业的长期发展目标奠定坚实基础。
质量职责权限管理制度范文
第1篇 建筑综合管理质量职责权限
建筑公司综合管理质量职责权限
一、综合管理主任
1.负责协调本部门的日常工作(文书、资料、后勤),完成项目经理交办的其它工作。
2.落实项目经理指令,做好参与政务、处理事务工作。
3.密切联系上下左右,通过协调、协办等方法,疏通渠道,有效处理问题。
4.协助项目经理做好本工程红线以外与项目公共关系的对外协调工作。
5.积极推进施工现场标准化管理的达标工作,协调有关科室对各分包单位的施工区域和生活区域给予检查、指导,并提出相应的要求和建议,确保创建达标活动顺利进行。
6.负责本项目经理部的后勤保障工作,为职工提供一个舒适的工作环境。
7.参加各类工程例会,做好信息传递和公文处理工作。
8.协助项目经理完善内部各项管理制度,岗位责任和内部考核办法,促进项目管理人员勤政,廉洁,高效。
二、项目资料员
1.负责文件资料的登记、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。
2.来往文件资料收发应及时登入台帐,视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅、并及时送有关部门处理。
3.负责接收各部门文件资料责任人按阶段递交的已立卷的文件资料,并按规定进行审核、归档和保管。
4.负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作,注意保密的原则。
5.在工程竣工后,负责将文件资料、工程资料移交公司。
6.负责项目公文的印发及电脑室、档案室的管理工作。
7.完成项目经理所交办的其他工作。
第2篇 _项目副经理管理质量职责权限
项目副经理(管理)质量职责权限
1.当项目经理不在现场时,全面代表行使项目经理的职责,解决现场发生的问题。
2.全面组织管理施工现场的经济、技术和生产活动,合理调配劳动力资源。
3.负责使项目的生产组织、生产管理和生产活动符合施工方案的实施要求。
4.负责项目的安全生产活动,负责建立项目的安全管理组织体系。
5.协调各分包商及作业队伍之间的进度矛盾及现场作业面冲突,使各分包商之间的现场施工有序合理地进行。
6.具体抓住项目的进度管理,从计划进度、实际进度和进度调整等多方面进行控制,确保项目如期完工。进行施工现场的标准化管理,确保达到市文明工地称号。
7.积极处理好与项目所在地政府部门及当地街道居委会的关系,确保当地政府部门利益并促使本项目成为爱民工程。