医院运行管理制度

医院运行管理制度是一套全面规范医院日常运营、管理和服务的规则体系，旨在确保医疗服务质量，保障患者权益，提高工作效率，促进医院可持续发展。

包括哪些方面

1. 人力资源管理：包括员工招聘、培训、考核、晋升、福利等方面的规定，确保人力资源的有效配置和激励。

2. 医疗服务管理：涵盖诊疗流程、医患沟通、医疗质量控制、医疗事故处理等方面，保证医疗服务的安全与质量。

3. 财务管理：规定预算编制、收支管理、成本控制、审计监督等，确保医院财务健康稳定。

4. 设备物资管理：涉及医疗设备的采购、保养、报废，以及药品和其他物资的存储、使用等，保障医疗活动的顺利进行。

5. 信息管理：包括电子病历、信息系统安全、数据保护等，确保信息的准确性和安全性。

6. 绩效评估：设定各项工作的目标和标准，定期进行绩效考核，以促进医院整体效率的提升。

7. 法规遵从：遵守国家医疗卫生法规，确保医院运营的合法性。

重要性

医院运行管理制度的重要性不言而喻，它是医院规范化、专业化运作的基础。良好的制度能够：

1. 提升医疗服务质量：通过明确职责、规范流程，减少错误，提高患者满意度。

2. 保障医院运营效率：合理分配资源，降低运营成本，提高工作效率。

3. 保护医患权益：明确权责，预防纠纷，维护和谐的医患关系。

4. 促进持续发展：通过绩效评估，推动医院不断改进，适应医疗市场变化。

方案

1. 制度建设：结合医院实际情况，制定符合法律法规、行业标准的管理制度，定期更新和完善。

2. 培训教育：对全体员工进行制度培训，确保每个人都了解并能执行相关规定。

3. 监督执行：设立专门的管理部门，负责监督制度执行情况，对违规行为进行纠正和处罚。

4. 反馈机制：鼓励员工提出改进建议，根据反馈及时调整制度，保持其适应性和有效性。

5. 文化建设：将制度融入医院文化，使遵守制度成为员工的自觉行为，形成良好的工作氛围。

医院运行管理制度的建立和执行是一个持续的过程，需要全员参与，共同维护，以实现医院的高效、安全、和谐运营。

医院运行管理制度范文

第1篇 a区医院运行病历管理制度

医院运行病历管理制度

一、准入制度审核:运行病历中必须明确病历书写者、治疗操作者、值班人员等应具备相应的权限和资格;临床所开展的诊疗项目规范,新项目经医院审批备案。

二、病历书写时效性:入院记录、首次病程录、抢救记录、术前讨论、手术记录、术后病程录、会诊记录规范及时、全面、准确、客观。符合《浙江省病历书写规范》的要求。上级医师及时审核修改下级医师书写的病程记录、查房记录等并签字确认,确保病历记录的客观性和有效性。

三、医嘱的规范性:医嘱单上检查、化验等名称书写准确规范,医师签名规范、清晰可辨。医嘱单与病程记录中内容对应,病程记录及时,抢救记录到位。

四、知情同意制度是否落实到位:主要检查在72小时内知情告知、危重病人的病情告知、手术前知情同意书、麻醉前知情同意书,各种创伤性检查或治疗前谈话以及其他诸如:病理活体组织检查、尸检、输血、化学治疗及特殊药物、植入材料、>200元的医用材料的使用等,必须有患者及其家属或患者委托人、告知医师共同签署的《知情同意书》。各类《知情同意书》填写是否规范、及时。如诊断、治疗指征和措施、风险和预后、植入材料的厂家和价格等。告知的内容是否详尽,保护医患双方的合法权利。

五、辅助检查的合理性:各种辅助检查结果及时粘贴、及时记录、及时分析、及时告知、及时处理。特别对特殊或有重要价值的辅助检查,病程记录中要及时说明;检查报告,特别是阳性结果及时记录分析,及时进行处置。

六、三级查房制度:各级医师在规定时间内进行查房,查房记录书写完整,双休日、节假日期间查房情况也要及时书写,保证节假日期间的医疗质量,有效避免薄弱环节的医疗缺陷发生。

七、加强对重点病人的管理:加强对急症病人、危重病人、疑难病人、重大手术及二次手术病人、纠纷病人的管理。对重点病人,经管医师、值班医师应严格按医院有关制度及时上报科主任、院部或总值班,并认真做好交接班工作;上级医师或科主任应做到及时查房,积极组织会诊及病例讨论。对危重病人、高危手术病人及时转入重症监护病房。

八、发现的问题及时由医务科及时反馈给科室医疗组,尽可能的将缺陷落实到当事人,立即整改,一份医务科存档,进行统计分析,落实整改方案。