医院物价工作管理制度

医院物价工作管理制度旨在确保医疗服务价格的公正、透明和合理，涵盖以下几个主要方面：

1. 物价制定与审批流程

2. 价格公示与信息更新

3. 物价监控与审计

4. 价格投诉处理机制

5. 员工物价知识培训

6. 合规性评估与改进

包括哪些方面

1. 制定物价政策时，需参考国家和地方医疗收费标准，结合医院实际运营成本，确保价格公正。

2. 实施定期的价格公示，通过院内公告、官方网站等方式公布医疗服务价格，方便患者查询。

3. 设立物价管理部门，负责日常物价监控，定期进行内部审计，防止价格异常。

4. 建立价格投诉渠道，及时处理患者或家属关于物价的疑问和不满，确保患者权益。

5. 对全体员工进行物价知识培训，提高物价管理意识，确保执行到位。

6. 定期进行合规性评估，针对发现的问题制定改进措施，持续优化物价管理体系。

重要性

医院物价工作管理制度的重要性体现在：

1. 维护患者权益：公正的价格能保障患者的知情权，防止过度收费现象，增强患者信任。

2. 提升医院形象：透明的物价制度能提升医院的公信力，塑造良好的社会形象。

3. 规范运营：合理的物价管理有助于医院的财务健康，保证可持续发展。

4. 法规遵从：遵守物价法规，避免因违规操作导致的法律风险。

方案

1. 建立物价审批小组，由财务、医疗、法规等部门代表组成，负责物价的制定与调整。

2. 引入信息化管理系统，实时更新物价信息，确保价格公示的准确性。

3. 定期开展物价审计，对异常收费情况进行调查，对责任人进行问责。

4. 设立专门的物价投诉热线和邮箱，及时回应患者关切，必要时邀请第三方参与调解。

5. 开展年度物价管理培训，提高员工对物价政策的理解和执行能力。

6. 设立物价管理改进计划，针对审计结果和投诉反馈，持续优化物价政策和执行流程。

通过上述方案的实施，医院物价工作管理制度将更加完善，有效保障医疗服务价格的公正、透明，为患者提供更优质的服务。

医院物价工作管理制度范文

第1篇 第1医院物价工作管理制度

第一医院物价工作管理制度

物价工作的重要内容是对医疗服务价格的管理,它包括医疗服务价格的执行、管理和对新增医疗项目收费价格的申报。各医疗机构在执行医疗服务价格中,必须严格执行政府定价,各科室不得已任何理由巧立项目、擅自分解、增设收费项目和提高收费标准。

1、医院各有关部门必须认真执行物价局、卫生局制定的有关物价政策、法规和物价标准;必须严格执行政府定价,做到合法收费。

2、根据《中华人民共和国国消费者权益保护法》的文件精神,建立患者监督制度,对医疗服务项目内容及价格做到明码标价,公布监督投诉电话。

3、加强各科的收费管理工作,统一划价,统一收费,统一使用合法的收费票据;公开住院病人收费明确表,收费人员要相对固定。

4、控制药品销售增长,减轻群众负担。各科要采取切实措施,杜绝开大处方和各种不合理用药,坚决制止医生按处方提成药品销售收入的行为。逐步调整用药结构,提高国产、有效、低价药品的消费比重,以控制药品费用的过快上涨。

5、加强大型医用设备的收费管理。各科室合作使用医用设备时,要事先向医院财务/物价管理部门报送论证报告、合作协议和收费预测标准及进货价格等资料,未经预审的,不予报批收费标准;同时确认将要开展的医疗技术是否有医疗服务项目,若为新项目,科室应根据规定到相关部门申报新技术立项。

6、财务/物价管理部门要建立和完善各类一次性医用品和器材购货和使用、收费的管理规范与程序,凡非医院购进的医用品和器材,临床上原则不得收费。

7、财务/物价管理部门有权对各科医疗服务收费监督检查,对擅自制定和提高医疗服务收费标准、分解服务的内容重复收费、降低服务质量变相涨价、巧立名目乱收费以及不按规定明码标价等行为要及时向院领导及相关职能部门报告,并提出处理意见。

8、对严格执行物价政策、服务质量好、一切收费都按规定表现好的部门和个人,物价办公室有权向院领导提出建议给予表扬。