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执行标准管理制度是企业运营的核心环节，它涵盖了企业内部各项工作的规定和流程，旨在确保企业运营的高效、有序和合规。主要包括以下几个方面：
1. 组织架构与职责分配：明确各部门的职能，设定岗位职责，确保责任清晰。
2. 工作流程规范：定义工作流程，包括决策、执行、监督等环节，确保流程顺畅。
3. 质量控制标准：设立质量评估体系，对产品和服务进行量化评价。
4. 行为准则与道德规范：制定员工行为规范，强调职业道德和社会责任。
5. 培训与发展：建立员工培训机制，促进个人和组织能力提升。
6. 信息管理：规范信息的收集、存储、使用和保密，保障信息安全。
7. 危机应对策略：预先设定应对突发事件的预案，降低风险影响。
包括哪些方面
1. 制度制定：依据法律法规、行业标准和企业战略，制定全面的管理制度。
2. 制度执行：确保每个员工理解和遵守制度，实施有效监控和考核。
3. 制度修订：定期审查制度的有效性，及时更新和完善。
4. 制度培训：对员工进行制度培训，增强制度意识和执行力。
5. 制度沟通：建立反馈机制，鼓励员工参与制度的改进和优化。
重要性
执行标准管理制度对于企业的长期稳定发展至关重要。它能：
1. 提升效率：标准化流程减少工作混乱，提高工作效率。
2. 保证质量：统一的质量标准确保产品和服务的可靠性。
3. 防范风险：规范行为准则，降低法律风险和声誉损失。
4. 促进成长：通过培训和反馈，激发员工潜能，推动企业进步。
5. 塑造文化：制度体现企业价值观，塑造积极的企业文化。
方案
1. 设立专门的制度管理部门，负责制度的制定、执行和修订工作。
2. 制度发布前，广泛征求各部门意见，确保制度的适用性和可操作性。
3. 定期进行制度执行情况检查，发现问题及时调整。
4. 通过案例分析，强化员工对制度的理解和应用。
5. 建立激励机制，奖励遵守制度并提出改进建议的员工。
6. 对违反制度的行为进行处理，维护制度的权威性。
执行标准管理制度是企业稳健发展的基石，通过持续完善和严格执行，企业将实现高效运作，提升竞争力，赢得市场信任。
执行标准管理制度范文
第1篇 车间5s管理和执行标准
一、责任区划分
1.根据公司实际情况划分各部门责任区。
2.根据“谁管理,谁负责”和“谁使用,谁负责”的原则追踪责任。
1)部门负责人是本部门5s第一责任人,所谓本部门的范围也包括借给他人使用的区域。
2)使用该区域的责任人有义务和责任搞好本区域5s工作;
3.公司5s领导小组只问责责任区第一责任人,第一责任人对其下属责任人和借用区域负责;
4.每个部门5s看板正上方必须安装部门区域和消防设施布局图;
二、区域和通道划分
1.区域分为操作区、物料区和通道;
2.有摆放物料的地方,就必须有通道;
3.主通道必须保证公司大型叉车能够通过,宽度不能小于2.5米,如有特殊情况须报告管理小组执行(副)组长批准;
5s:区域和通道划分
4.区域内通道简称辅通道,根据实际需要确定宽度,宽度不得低于80厘米;
三、线条和画线要求
1.主通道线为黄色实线,宽度为10厘米;
5s:线条和画线要求
2.定位线、区域线和辅通道线为黄色实线,宽度为4厘米;
3.危险区域、不合格或废品区用红色实线圈起来,宽度为4厘米;
4.箭头为黄色,方向与通道线平行,居通道正中央,根据就近和逃生路线原则指引,全厂固定一个格式。
5.线条不得出现缺失和破损,要保持颜色清晰
四、定置要求
1.能够移动的设备、工具等必须有定位线,已固定的设备和工具不需要定位线;
5s:定置要求
2.存放物料的地方必须有物料区域定位线;
3.画定位线方法
(1)采用宽度为4厘米的黄色实线。具体画定位线的方式有两种:方式一为密闭式;方式二为画定四角。企业可根据实际情况选择。
(2)定位线与被定位对象之间的距离不可超过0.7厘米;
五、物料和设备摆放要求
1.单体包装重量超过10千克时高度不可超过1.8米;
2.各类层叠摆放物料不可超过7层;
3.摆放物料时不可超过存货甲板;
4.物料上的标识牌必须面向通道方向,这样易于识别。
5.大型物料存放区或仓库进门处必须有储物看板。
六、标识要求
1.颜色:(1)不合格、报废、警示类:白底红字;
(2)其余:蓝底白字。
2.规格:(1)大号:a3(0.42米×0.3米);
(2)小号:a4(0.21米×0.3米)。
3.字体:宋体。
4.高度;(1)1.8米;(2)3.7米;
5.位置;面向通道或人员操作方向;
6.对象
(1)产品;
(2)物料:
5s:标识要求
(3)危险品;
(4)区域;
(5)工具;
(6)文件;
7.排版:一行优先,两行其次;
8.挂法:固定优先,悬挂次之;
七、颜色要求
1.管道颜色
5s:颜色要求
(1)水管,用灰色标识;
(2)气管,用黄色标识
(3)线管,用白色标识;
(4)高温管,用红色标识;
(5)高压气管,用红色标识;
(6)楼梯栏杆,用黄色标识;
(7)消防管,用红色标识;
2.区域
(1)黄色(实线),一般为通道线、区划线、固定物品定位线
(2)绿色,表示合格区
(3)红色,表示不合格区、废品区和危险区
(4)红色斑马线,表示不得放置、不得进入等
5s:红色斑马线
(5)黄黑斑马线,表示警告、警示(如地面突起物、易碰撞处、坑道、台阶等)
(6)红色,表示配电装置、消防栓处、升降梯下:
八、看板要求
1.规格,与目前看板一致,增加一块。
2.内容
(1)7s知识。
(2)评比成绩。
(3)改善图片前后对比。
(4)员工7s创新;
3.位置:办公室和车间进门处附近;
4.其他要求
(1)每周更新一次;
(2)确定责任人;
九、储物看板要求
1.规格。根据实际情况确定;
2.对象。仓库或车间仓库门前;
3.要求
(1)及时更新;
(2)准确;
(3)方便查找;
第2篇 物业区域火灾时电梯管理规定执行标准
物业区域火灾时电梯管理规定执行标准
一.当发生火灾时,应立即中止电梯的运行,并及时与消防部取地联系并报告有关领导。
二.发生火灾时对与消防运行功能的电梯,应立即按动消防按钮使电梯进入消防运行状态供消防人员使用,对与无此功能的电梯,应立即将电梯直接驶到首层并切断电源或将电梯停与火灾未蔓延的楼层。
三.使乘客保持冷静,组织疏导乘客离开轿厢,从楼梯撤走,将电梯置于停止运行状态,有手关闭厅外门并切断总电源。
四.井道内或轿厢发生火灾时,应立即疏导乘客离开轿厢,从楼梯撤离切断电源、用二氧化碳、干粉等灭火器灭火。
五.共用井道中有电梯发生火灾时,其余电梯应立即停于远离火灾蔓延或交消防员使用以灭火器使用。
六.相邻建筑物发生火灾时也应停梯,以免因火灾而停电梯造成困人事故。
第3篇 某住宅物业保安员管理制度执行标准
住宅物业保安员管理制度执行标准
一.模范遵守国家和地方政府的发法规以及公司内部各项规章制度。
二.服从管理,听从指挥,廉洁秉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。
三.坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
四.仪容整洁,讲究文明礼貌。
五.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹、不准会客、看书报;不准做其他与值班、执勤无关的事。
六.不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。
七.不准擅自带人进宿舍留宿,需要住宿必须经部门主管领导批准,并填写入住单。
八.爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
九.严格执行请、销假制度。
第4篇 火灾时电梯管理工作执行标准
火灾时电梯管理工作执行标准
当发生火灾时,应立即中止电梯的运行,并采取如下措施:
一、及时与消防部门取得联系并报告有关领导。
二、发生火灾时,对于消防运行功能的电梯,应立即使电梯进入消防运行状态,供消防人员使用。对于无此功能的电梯,应立即将电梯直接驶到首层次并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。
三、使乘客保持镇静,组织疏导乘客离开轿厢,从楼梯撤走。将电梯置于“停止”状态,用手关闭厅门并切断总电源。
四、井道内或轿厢内发生火灾时,应立即停梯疏导乘客撤离,切断电源,用二氧化碳、干粉等灭火器灭火。
五、共用井道中有电梯发生火灾时,其余电梯应立即停于远离火灾蔓延处或交消防人员用以灭火使用。
六、相邻建筑物发生火灾时也应停梯,以免因火灾停电而造成困人事故。
第5篇 小区住宅区绿化养护管理执行标准
住宅小区住宅区绿化养护管理执行标准
为搞好住宅区的绿化养护管理工作,保持住宅区环境卫生,特制定本标准。
一、住宅区的绿化,指区内绿化、花草树木、园林建筑小品等属住宅区共用设施组成部分,其更新、改造和完善工程由服务中心负责,并按市绿化达标要求管理区内绿化。
二、服务中心采用各种形式开展宣传,使“保护绿化,美化住宅区”成为业主共识,形成良好风气,自觉爱护区内“一草一木”。
三、服务中心绿化人员职责如下:
1、熟悉住宅区的绿化面积和布局,花草树木的品种和数量,充分利用发展绿地面积,保持绿化覆盖率98%以上,并合理布置花草树木的品种和数量。
2、熟悉花草树木的名称、特性和培植办法,并对较为名贵、稀有的品种在适当的地方公告其名称、种植季节,生长特征、养护办法等,供居民观赏。
3、对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害,并修剪枝叶、补苗、淋水,大棵的灌木,要给予造型,丰富绿化内容。
4、保持绿化清洁,保证不留杂物,不缺水,不死苗,不被偷窃,花木生长茂盛。
5、每月检查、记录、报告绿地、树木情况,及时劝阻和处理违反有关绿化管理规定的行为。
6、维护好水泵、电机、喷淋设备跟其他器材、工具。
第6篇 小区绿化工管理执行标准
住宅小区绿化工管理执行标准
为搞好住宅小区整体绿化工作,为业主提供优质服务,提高工作质量,严肃工作纪律,特制定本标准。
一、楼管员履行对绿化工的日常管理,绿化工必须服从管理,听从指挥。
二、绿化工必须了解岗位职责和工作范围,尽心尽职搞好绿化工作,必须熟悉掌握园艺技术,提高环境美容质量,为业主提供优质服务。
三、绿化工当班时间内必须佩带工号牌,穿工作服。注意仪表整洁,讲话要和气,待人要诚恳、热情大方。
四、绿化工负责花卉培植、育种、移栽、施肥、松土等工作。
五、绿化工负责住宅区楼内外重要装饰部位配花、换花和养护工作。
六、遇有重大节日和庆典活动时,绿化工应提前做好准备工作,负责购花,配花并布置场地。
七、绿化工应经常到达花卉现场进行检验,定时给花卉浇水、施肥、修剪等。防止枯死。
八、绿化工作有责任要求业主爱护公共花卉和草坪,严禁将烟头、茶渣等杂物倒入盆内或草坪上。发现蓄意破坏的现象要及时劝阻和制止,严重的报服务中心主管处理。
九、绿化工应遵纪守法,不得损公肥私,一经发现予以辞退,并根据情节轻重,损失大小予以罚款。
十、绿化工应严格遵守服务中心制定的劳动纪律和各项规章制度。如有违背将按服务中心的有关规定予以处理,情节严重者予以辞退。
十一、绿化工应以服务中心利益为重,遵守业主,尽量给业主,提供方便,不得损坏业主利益,影响服务中心形象。
十二、因绿化工失职使花卉或草坪出现大面积枯死现象,将追究其责任,直到罚款和开除。
十三、绿化工应不断学习专业知识,积累经验,努力提高业务和服务质量。
十四、绿化工具和各种用料必须妥善保管,厉行节约,反对浪费。
十五、注意防盗,避免不必要的损失。
第7篇 住宅小区绿化养护管理执行标准
花园住宅小区绿化养护管理执行标准
为搞好住宅区的绿化养护管理工作,保持住宅区环境卫生,特制定本标准。
一、住宅区的绿化,指区内绿化、花草树木、园林建筑小品等属住宅区共用设施组成部分,其更新、改造和完善工程由服务中心负责,并按市绿化达标要求管理区内绿化。
二、服务中心采用各种形式开展宣传,使保护绿化,美化住宅区成为业主共识,形成良好风气,自觉爱护区内一草一木。
三、服务中心绿化人员职责如下:
1、熟悉住宅区的绿化面积和布局,花草树木的品种和数量,充分利用发展绿地面积,保持绿化覆盖率98%以上,并合理布置花草树木的品种和数量。
2、熟悉花草树木的名称、特性和培植办法,并对较为名贵、稀有的品种在适当的地方公告其名称、种植季节,生长特征、养护办法等,供居民观赏。
3、对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害,并修剪枝叶、补苗、淋水,大棵的灌木,要给予造型,丰富绿化内容。
4、保持绿化清洁,保证不留杂物,不缺水,不死苗,不被偷窃,花木生长茂盛。
5、每月检查、记录、报告绿地、树木情况,及时劝阻和处理违反有关绿化管理规定的行为。
6、维护好水泵、电机、喷淋设备跟其他器材、工具。
第8篇 小区的绿化工管理执行标准
小区绿化工管理执行标准
为搞好住宅小区整体绿化工作,为业主提供优质服务,提高工作质量,严肃工作纪律,特制定本标准。
一、楼管员履行对绿化工的日常管理,绿化工必须服从管理,听从指挥。
二、绿化工必须了解岗位职责和工作范围,尽心尽职搞好绿化工作,必须熟悉掌握园艺技术,提高环境美容质量,为业主提供优质服务。
三、绿化工当班时间内必须佩带工号牌,穿工作服。注意仪表整洁,讲话要和气,待人要诚恳、热情大方。
四、绿化工负责花卉培植、育种、移栽、施肥、松土等工作。
五、绿化工负责住宅区楼内外重要装饰部位配花、换花和养护工作。
六、遇有重大节日和庆典活动时,绿化工应提前做好准备工作,负责购花,配花并布置场地。
七、绿化工应经常到达花卉现场进行检验,定时给花卉浇水、施肥、修剪等。防止枯死。
八、绿化工作有责任要求业主爱护公共花卉和草坪,严禁将烟头、茶渣等杂物倒入盆内或草坪上。发现蓄意破坏的现象要及时劝阻和制止,严重的报服务中心主管处理。
九、绿化工应遵纪守法,不得损公肥私,一经发现予以辞退,并根据情节轻重,损失大小予以罚款。
十、绿化工应严格遵守服务中心制定的劳动纪律和各项规章制度。如有违背将按服务中心的有关规定予以处理,情节严重者予以辞退。
十一、绿化工应以服务中心利益为重,遵守业主,尽量给业主,提供方便,不得损坏业主利益,影响服务中心形象。
十二、因绿化工失职使花卉或草坪出现大面积枯死现象,将追究其责任,直到罚款和开除。
十三、绿化工应不断学习专业知识,积累经验,努力提高业务和服务质量。
十四、绿化工具和各种用料必须妥善保管,厉行节约,反对浪费。
十五、注意防盗,避免不必要的损失。
第9篇 小区的绿化管理规程执行标准
小区绿化管理规程执行标准
一、目的:保护、完善绿化带;保护、美化小区环境。
二、适用范围:适用于小区服务中心管理区域的绿化。
三、职责
1、公司经理负责审定绿化方案和确定绿化工程承包商。
2、服务中心主管负责拟定绿化方案,签定绿化工程合同。
3、物业管理员负责绿化工程施工质量监控和日常绿化管理。
4、保洁员负责绿化带除草。
四、程序
1、确定绿化方案
(1)服务中心主管根据业主管委会的委托和要求,并根据小区美化实际需要,提出初步绿化方案。
(2)服务中心主管就初步拟定绿化方案,向业主管委员征求意见。
(3)根据业主管委员的意见,服务中心主管拟定绿化方案,并提交公司经理审核、批准。
2、委托施工
(1)绿化工程承包商的确定《供应商选择程序》进出。
(2)服务中心主管与被选定的供应商签订绿化工程合同。
3、施工质量监控
(1)物业管理员按绿化工程合同的规定对施工质量进行监控。
(2)物业管理员对发生的不符合要求的情况,记入《绿化工程存在问题处理单》,并将处理单交承包商限期整改。
(3)物业管理员跟踪整改的进行,并检验整改结果,决定认可或要求其继续整改。
(4)对合同期限内不能完工的绿化功臣,物业管理员应向承包商寻求补偿。
4、绿化工程的验收:
(1)绿化工程施工完毕,物业管理员应组织人员进行验收。
(2)参与验收的可包括:物业管理员、服务中心主管、业主管委会委派的人员,公司经理、承包商。
(3)参与验收的人员在《绿化工程验收移交记录表》上签字,即为验收合格。
(4)若验收时发现存在问题,物业管理员按规定进行进行处理。
5、绿化工程验收接管后,由服务中心自行养护。
6、日常管理
(1)物业管理员每周对绿化带至少巡视一遍,并做绿化巡视记录。
(2)服务中心主管对汇总的《绿化巡视记录》进行分析(必要时)采用统计技术进行处理。
7、日常养护
(1)除草:
a、保洁员除草责任范围和工作内容的确定。物业管理员根据物业管理绿化面积,保洁员人数的多少,划分和规定保洁员除草责任范围和工作内容,并列出《保洁员除草责任范围和工作内容一览表》;
b、保洁员对自己责任范围的绿化带内杂草每半个月清除一次,保证无显目的杂草。
(2)浇水:由绿化养保员按以下要求进行:
a、对新栽绿化地,自栽种之日起十天内,须早晚各浇水一遍,待成活后,可酌情减少浇水次数。
b、持续一星期干旱时,需浇水一遍。
(3)施肥、杀虫、修剪按以下要求进行:
a、杀虫:每星期至少检查一遍,如有虫害应及时进行消杀治疗。
b、修剪:每年不少于5次,应保持绿化植物的整齐、美观。
c、施肥:每季度应施肥一遍,并保持生长良好。
d、补种:枯死、病死和损坏死亡的绿化植物应及时补种。
(4)以上项目由物业管理员每月填写《绿化养护记录表》,并交服务中心主管签署意见。
8、绿化带的日常维护
(1)绿化带的开挖或占用
a、物业管理员知道或发现施工单位需要或正在开挖、占用绿化带时,应要求施工单位提交《临时占用、开挖共用地(道路)申请表》,对未经批准擅自开挖、占用绿化带的,按《业主违例事件处理程序》对委托该施工单位的业主进行处理;
b、物业管理员办理审批手续,并将经批准的《临时占用、开挖公共用地(道路)申请表》原件交施工单位据以施工,复印件存底备查。
c、开挖或占用完毕,物业管理员应检查绿化带恢复情况。
(2)绿化带受损的处理
物业管理员发现绿化带受损时,可以:
a、要求责任人限期恢复绿化带原状。
b、安排绿化养护单位恢复绿化带并要求责任人支付该费用。
五、记录
1、《绿化工程存在问题处理单》复印件、《临时占有、开挖公用地(道路)申请表》复印件、《绿化巡视记录》、《绿化养护记录表》由物业管理员保存一年。
2、最新的《保洁员除草责任范围和工作内容一览表》原件由物业管理员保存、复印件由服务中心主管保存。
3、《绿化工程验收移交记录表》由物业管理员保存一年后交公司档案室。
六、附件
1、《绿化工程存在问题处理单》
2、《绿化工程验收移交记录表》
3、《保洁员除草责任范围和工作内容一览表》
附件:
_________绿化工程存在问题处理单
序号 检查项目 存在问题 整改期限 责任人 备 注
检查人 检查时间
第10篇 某公司员工参加与管理制度执行标准
公司员工参加与管理制度执行标准
签 发 人:责 任 人:
签发日期:执行阶段:
_总则
为了增强员工积极参与意识,发挥员工的潜能,提高企业的工作效率,以适应于国际竞争的趋势,特制定本标准。
_ 范围
员工参与管理的范围包括公司的一切事务。但当涉及主管威信或对参与员工的地位不利时,通常不宜由员工参与。
_管理方式
员工参与管理可采用座谈会、研讨会、专门会议等形式。员工有权利发表意见,有权利以各种方式参与管理。
_奖惩
员工参与管理提出有创意的意见或建议,公司对其进行适当的奖励。
_员工参与管理计划的修订
员工参与管理的计划,应随形势的不断变化而变化,避免死板而不合时宜。
_管理人员与员工的会谈
会谈必须由各个部门管理人员主持,必要时要邀请有关专家、学者参加。要鼓励员工提出意见建议。会谈每周举行一次,主要用客观的衡量工作成果,并选用最合适的工作方法。
_辅导工作
每次会谈快结束时,必须由会的专家、学者对参与管理的员工给予个别的指导和考评。
_ 效果测评
在实施上举措之后,人力资源部必须对其参与效果进行综合测评,并对表现有意者给予奖励,从而激励全体员工更加努力参与管理。
第11篇 消防设施停用管理制度执行标准要求
一、加强消防设施的管理工作,确保消防设施停用期间的消防安全。
二、装修、扩建、改建工程,按消防法规的要求进行管理。
三、由施工单位出具书面申请报告,并填写《消防设施停用呈报表》。
四、由主管工程师审批后,签发《消防设施停用通知书》并通报有关部门。
五、工程部接到停用通知后,属于停用消防水的,由主管工程师核定水费,凭财务的水费收据开具《操作票》。
六、工程完工确认后,根据操作票的要求恢复供水。
第12篇 消防器材管理工作执行标准要求
一、消防设施器材按照划分的管理区域,实行“谁主管,谁负责”的原则,使消防设施器材经常处于良好备用状态。
二、消防治安部每年对消防设施器材进行两次定期检查、清理和登记造册存档。
三、消防栓、箱体、玻璃、门锁、阀门、水带、水枪、手动报警器、小锤及其配件经常处于良好备用状态。
四、温、烟感控制箱体,指示灯,开关、探头经常处于良好备用状态。
五、消防水泵、阀门、管道、压力表、水喷淋自动灭火系统每月放水试验一次。
六、消防手电筒、出口指示灯、事故应急照明灯保持完好。
七、定期对灭火器进行检查、更换,确保处于良好备用状态。
八、消防用广播器材随时处于良好备用状态。
九、消防扳手存放在显要位置,随时备用。
十、加强消防设施器材的巡视、检查、保养、更换,发现隐患及时处理。
十一、消防设施器材禁止挪作他用及改变位置,严禁损坏丢失。
十二、因装修、扩建、改建消防设施故障需要暂停消防设施运行的,必须先到公司办理消防设施停用手续后,按《消防设施停用管理制度》执行。
第13篇 消防设备管理工作执行标准规范
一、全公司的烟感器每年由消防中心组织测检1~2次。
二、自动灭火喷淋管道污水,每年由消防中心和管工班组织排放检查一次。
三、每季度由消防中心或水泵班放水检查一次公司内地上消火栓。
四、消防水泵每半年由消防中心和水泵班手动或自动启动检查一次。
五、油库的灭火装置每半年由消防中心检查测压一次。
六、气站的电子鼻的信号每季度由液化站测试一次。
七、消防加压、送风、排烟风机,每月由工程部门启动运行测试检查一次。
八、消防总控制联动系统每年由消防中心和工程部及有关部门联合启动运行检查一次。
九、公司的各种电器设备,每年联合进行一次检查。
十、备用发电机,由工程部根据设备检查安排时间定期启动检查。
十一、油库的固定泡沫灭火装置,每隔一年至一年半由消防中心监督油库更换药剂一次。
十二、各部门的轻便手提式10升、推车式65~100升的泡沫灭火器,每年由消防中心监督各部门更换药剂一次,其他器材损坏的要及时更换。
十三、公司建筑物内凡存放有物品的地方,有人员活动的地方、公共场所、娱乐场所,楼层间、机房、电房、气站、油库、厨房、办公室等部位视不同情况配备轻便手提式灭火器材,由管辖部门负责维护保管及外表的清洁卫生,摆放消防器材的地方不得堆放杂物,改变消防器材摆放的位置时,要经消防中心同意,有意损坏消防器材要罚款,情节严重的要追究责任。
第14篇 某小区清洁工管理执行标准
小区清洁工管理执行标准
一、员工一律佩戴工作证上班。
二、严格遵守各项规章制度,上班不迟到、不早退。如上班期间不准会客,聚众交谈,以公代私给业主提供有偿服务。有事先请假,请假超过两天者,由服务中心主管审批,生病经主管领导同意后可就医;病假须出示指定就医的医院证明,否则按旷工处理,无故旷工一天罚三天工资,三天不上班者视自动离职。
三、必须爱护工具,丢失或损坏者折价或照价赔偿。节约清洁材料,表现突出者给予适当奖励。
四、爱护小区的一切设施,发现问题及时向组长、服务中心汇报。
五、不做有损公司形象与声誉和对他人不道德的事情。说话和气,互相团结,对业主要有礼貌。
六、经常检讨自己的工作,每月交工作报告一份。
七、不能完成自己的本职工作者,视其情节轻重按相关规定处罚。
八、坚决完成领导下达的其他任务。
九、未尽事宜,请参照《清洁员工纪律》。
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2、履行职责,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗,不做与本职工作无关的事。
3、遵守《员工请假制度》和《员工宿舍管理规定》。
4、上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。
5、执行《员工服务规范》,文明服务,礼貌待人。
6、不做有损公司形象的事,不收取业主的钱物。
7、服从领导安排,团结同事,互相帮助。
8、爱护公物,损坏、遗失工具照价赔偿。
第15篇 某物业公共卫生管理员工作执行标准
物业公共卫生管理员工作执行标准
一、监督清洁工按时清洁道路、走廊、楼梯,停车场等公用地方。
二、劝喻业主于日间勿将垃圾放置于走廊楼梯等公用地方,以免影响环境卫生及堵塞通道。
三、如发现有杂物置于楼道间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站,如无法找到业主,就让清洁工清理,并记录在服务中心记事本内向上级报告。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理,难以清理的地方,可暂时淋上油渣,并研究处理方法。
五、如发现属于小区的污水渠和沙井等淤塞或破烂,应迅速安排修理。
六、劝喻业主在淋花时候,勿将水淋到阳台以外,以免影响他人。
七、如有需要,应通告或口头劝业主不要将垃圾抛出窗外。
八、如发现冷气机滴水或发出大量热气、噪音等,应劝业主从速修理,以免影响邻居和市容貌、卫生。若屡劝不听着,则根据城管办条理,处以罚款。
九、若上层业主的水龙头或水管破烂而导致下层天花板渗水,则应通知修理;如无结果,则应该详细记录并请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主,经屡劝不改的,应做详细记录并报告上级。
