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医院工作站管理制度是规范医疗工作流程,提高医疗服务质量和效率的重要手段。它涵盖了人员管理、设备管理、信息管理、安全管理和绩效考核等多个方面。
包括哪些方面
1. 人员管理:明确各工作站人员的职责,规定入职、培训、晋升等相关流程。
2. 设备管理:对工作站设备进行定期维护、更新,确保设备正常运行,减少故障率。
3. 信息管理:建立高效的信息传递系统,保护患者隐私,保障信息的安全性和准确性。
4. 安全管理:制定应急处理预案,预防医疗事故,保障患者及工作人员的生命安全。
5. 绩效考核:设定工作标准和考核指标,激励员工提高工作效率和服务质量。
重要性
医院工作站管理制度的重要性体现在:
1. 提升效率:通过标准化的工作流程,减少无效劳动,提高医疗服务效率。
2. 保证质量:明确的职责划分和工作标准,确保医疗服务的质量和专业性。
3. 保障安全:严格的设备管理和安全管理,降低医疗风险。
4. 激发潜力:科学的绩效考核制度,激发员工积极性,提升团队整体效能。
方案
1. 建立完善的工作站岗位说明书,详细描述每个岗位的职责和权限,确保员工清楚自己的工作范围。
2. 实施定期的设备检查和维护计划,配备专门的技术团队,及时处理设备故障。
3. 引入电子病历系统,加强信息安全防护,实现信息的快速、准确传递。
4. 制定应急预案,定期进行模拟演练,提高应对突发事件的能力。
5. 设立绩效考核小组,依据工作量、患者满意度等因素,公平公正地评估员工表现,与薪酬福利挂钩。
在实施过程中,需密切关注制度的执行情况,及时调整和完善,确保其适应医院的发展需求。要注重员工的反馈,营造良好的工作氛围,以实现医院工作站管理制度的持续优化和改进。
医院工作站管理制度范文
第1篇 医院工作站管理制度
医院工作站管理制度
本制度适应于医院所有办公用计算机,各工作站所有使用人员必须严格遵守工作站管理制度进行操作。
一、工作站配置的计算机、打印机、ups等设备,科室应指定专人保管和保养,能够掌握计算、机基本知识和技能,对简单故障能够排除。
二、所有操作人员在计算机系统发生故障时,应能说明故障发生的部位、故障现象等基本情况,以便于计算机中心维修人员能够较准确地判断故障原因,带好配件,快速处理。
三、操作人员须严格遵守操作规程,不得随意扳动和操作无关的按钮或开关,不得打开机箱盖等外包装物。
四、操作人员不得随意更改、删除工作程序,桌面设置等选项,否则会造成程序不能正常运行。
操作人员要熟练掌握用户入网口令,及个人进入程序的用户名和密码,并注意保密,时常更换密码。
五、操作人员上机操作时不得与无关人员闲谈,避免或减少操作错误发生。
六、禁止非本工作站操作人员使用计算机,以免因误操作而造成不必要的应用程序或整个系统的混乱。
七、严格按照正常的开、关机顺序操作,即:开机时先开显示器、打印机,再开主机;关机时先关主机,再关显示器、打印机。严禁人为非正常关机,否则,轻则造成长时间开机测试及部分软件损坏,重则造成整个系统的瘫痪,甚至发生电流回击,烧坏设备。
八、在下班后或长时间不工作时,应关闭所有工作站及电源开关,一则节约电力,二则延长计算机使用寿命。
九、在使用键盘、鼠标等机械性的设备时,应做到轻敲、轻触,避免因用力过猛造成损坏。
十、第七十三条在计算机工作时,主机和显示器上面不得搭盖任何东西,以保持其散热好。在不使用时,应用防尘罩将显示器罩住,以防灰尘等的侵入。
十一、在打印过程中,严禁强行撕纸,要用自动切纸和走纸功能。同时禁止使用不合规格的纸张,以免缩短打印头的寿命。
十二、遇到卡纸现象时,应参照“打印机使用手册”中的操作步骤解决,严禁生拉硬拽,造成打印头及卷轴不必要的损坏。
十三、严禁频繁开、关机,应严格按照使用手册进行进纸或退纸操作,以延长打印机的使用寿命。
十四、及时更换色带,以免旧色带将打印针拉断。在更换时,应严格按照“打印机使用手册”中的说明进行操作,禁止违章操作,以免发生损坏色带架的情况。
十五、对喷墨打印机更换墨水,严禁强行将墨盒架拉出,应严格按照“打印机使用手册”中的说明进行操作,以免发生损坏墨盒架的情况。
十六、严禁使用打印机打印与工作无关的内容,做到节约用纸。
十七、保持工作站使用环境的清洁卫生,注意防尘、防潮、防静电,切实做到对设备的维护和保养。
十八、严禁在计算机上玩游戏,避免由此引发计算机病毒的侵害,给整个系统带来严重的损坏。
十九、未经允许或未经杀毒,不准擅自使用外来盘,避免将病毒带入计算机网络内。
二十、未经计算机中心人员的批准,不得擅自修改计算机的软、硬件设置及重装系统,严禁修改删除网上的软件。
二十一、对于违犯规章制度进行操作的人员,视其情节情况给予相应的处罚。