长包房安全管理制度汇编(2篇)

包括哪些

长包房安全管理制度旨在确保酒店长期租住客户的居住安全，涵盖以下几个核心领域：

1. 设施安全：包括消防设施、电器设备、门窗结构的安全检查与维护。

2. 应急响应：制定紧急情况下的疏散计划和应对措施。

3. 客户教育：定期向长包客户传达安全知识和注意事项。

4. 员工培训：确保酒店员工了解并能执行安全规定。

5. 定期评估：对制度执行情况进行定期审查和更新。

培训内容

1. 消防知识：员工需熟知火源控制、灭火器使用及初期火灾扑救方法。

2. 紧急疏散：模拟演练紧急疏散流程，确保员工熟悉逃生路线和安全出口位置。

3. 电器安全：教育员工正确使用和维护电器设备，防止电气事故。

4. 客户沟通：教授员工如何向长包客户传达安全信息，确保其理解和遵守规定。

5. 实操训练：定期进行安全操作实践，如消防设备的实际操作和应急处理流程。

应急预案

1. 火灾预案：设定火灾报警后，员工应迅速启动灭火设备，同时引导客户疏散至安全区域。

2. 医疗急救：配置急救箱，培训员工基本的急救技能，以应对突发疾病或意外伤害。

3. 外部威胁：如地震、恶劣天气等，制定相应的避难和自救措施。

4. 电力中断：备有应急电源，确保重要设施如电梯、照明和通讯设备的正常运行。

重要性

长包房安全管理制度的实施，对于酒店的运营至关重要。它不仅保障了客户的生命财产安全，提高了客户满意度，同时也降低了因安全事故带来的法律风险和经济损失。一个健全的安全管理体系，能够提升酒店的品牌形象，增强市场竞争力，为酒店的长远发展打下坚实基础。因此，全体员工必须高度重视，严格执行，共同营造一个安全、舒适的住宿环境。

长包房安全管理制度范文

第1篇 长包房安全管理制度范例

长包房安全管理制度1、 长包房的租赁由酒店销售部负责。 2、 销售部在与租赁人签订合同前必须查验承租人的有效证件,并复印留存备查。 3、 为了保障长住客户人身和财产安全,在签定租房合同时,必须按照我国政府公布的治安、消防条例和法令的规定,签订《治安防火责任书》,作为合同的附件。其内容应包括以下几个方面: (1)在登记住宿和办公的人员变更时,应及时向酒店申报变更人员的姓 名和有关情况,以便酒店配合,及时按照公安部门的规定做好变更 登记。(2)长包房的钥匙应妥善保管。遗失或需要增配时,应及时报告和提出申请,由酒店按客房钥匙管理规定给予办理,以确保安全。(3) 长包房内严禁使用明火电器,如需安装其它电器设备时应向酒店提出申请,其容量必须控制在公安消防部门规定的范围之内,经酒店审核同意后协助办理,确保安全。(4) 长包房内的办公人员在全部离房前,必须对房内的设备和财物进行安全检查,关闭或切断所有的电器设备的电源,收藏好重要的文件资料和贵重的财物,检查烟缸和废纸桶内有无尚未熄灭的烟火,以确保安全。(5) 节假日期间,除租赁方负责人和指定的值班人员以外,为保证安全,酒店的服务人员有权查问和阻止其他人员进入房内。(6) 上级主管部门和酒店开展的安全检查活动,租赁方应予以支持和配合。 4、 长包房租赁合同签订以后,在入住以前,必须严格执行缴付定金制度。前厅人员应根据销售部发送的订房委托书和财务部收到客户定金后加盖信用章的租赁合同复印件办理入住手续。 5、 长包房的房卡应有明显的标志,并严格控制发放,用作办公室的长包房限一房一卡,持卡人为签约人。用作住宿或住宿兼办公的长包房,按登记住宿的人发卡。 6、 客房服务员要熟悉本楼层长包房住客的情况,相互协作共同做好长包房的管理工作,销售部应在每月月初将当月的酒店长包房情况编制《长包房一览表》分送餐饮、客房、保卫、工程等各有关部门。

第2篇 酒店宾馆长包房安全管理制度

酒店(宾馆)长包房安全管理制度

1、长包房的租赁由公司营销部负责。

2、营销拓展部在与租赁人签订合同前,必须查检承租人的有效证件,并复印留存备查。

3、为了保障长住客户人身和财产安全,在签订租房合同时,必须按照我国政府公布的治安消防条例和法令的规定,签订《治安防火责任书》,作为合同的附件。其内容应包括以下几个方面。

(1)、在登记住宿和办公的人员变更时,应及时向公司申报变更人员的姓名和有关情况,

以便公司配合,及时按照公安部门的规定做好变更登记。

(2)长包房的钥匙应妥善保管,遗失或需要增配时,应及时报告和提出申请,由公司按客房钥匙管理规定给予办理,以确保安全。

(3)长包房内严禁使用明火电器,如需安装其它电器设备时应向公司提出申请,其容量必须在公安消防部门规定的范围之内,经公司审核同意后协助办理,确保安全。

(4)长包房内的办公人员在全部离房前,必须对房内的设备和财物进行安全检查,关闭或切断所有的电器设备的电源,收藏好重要和文件资料和贵重的财物,检查烟缸和废纸桶内有无尚未熄灭的烟火,以确保安全。

(5)节假日期间,除租赁方负责人和指定的值班人员以外,为保证安全,公司的服务人员有权查问和阻止其他人员进入房内。

(6)包房租赁方合同签订以后,在入住以前,必须严格执行缴付定金制度,前台人员应

(7)根据营销部发送的订房委托书和财务部收到客户定金后加盖信用章的租赁合同复印件办理入住手续。

(8)长包房的房卡应有明显的标志,并严格控制发放。用作办公室的长包房限一房一卡,持卡人为签约人。用作住宿或住宿兼办公的长包房,按登记住宿的人发卡。

(9)客房服务员要熟悉本楼层长包房住客的情况,用作办公的长包房在工作人员下班以后,要及时做好清洁卫生和安全检查工作。

(10)为了使各有关部门掌握长包房的情况,相互协作共同做好长包房的管理工作,营销拓展部应在每月月初将当月的公司长包房情况编制《长包房一览表》分送餐饮、客房、保安、工程等各有关部门。

(11)餐厅的治安管理由餐厅管理人员负责。

(12)如有重要宴请或大型活动,应及时通知保安部,由保安部指派适当的保安人员在门口协助维持治安秩序。

(13)餐厅的桌位应保持适当的间距,对正在用餐的客人,服务员要照看好客人随身携带的物品并及时提醒客人保管好,以防他人顺手牵羊,偷走财物。

(14)餐厅客满时,餐厅领台员应请客人去餐厅外等候,不要让客人自己进入餐厅找位。

(15)餐厅内如发生影响治安秩序的人与事,应及时报告保安部处理。

(16)客人用餐完毕,服务员应及时检查用餐的现场,发现客人有遗留的物品,应立即送还给客人或上交餐饮部,由餐饮部按照客人失落物品的处理流程进行处理。

(17)餐厅营业结束,在做好结束工作的同时,要认真进行安全检查,确保安全。