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保安日常管理制度是确保企业安全、维护秩序、预防和应对突发事件的关键文件。它涵盖了保安人员的工作职责、行为规范、巡逻制度、应急处理流程、培训和考核等多个方面。
包括哪些方面
1. 工作职责：明确保安人员的日常任务，如门禁管理、监控设备操作、安全巡查等。
2. 行为规范：规定保安人员的着装、言行举止、服务态度等，强调专业性和礼貌。
3. 巡逻制度：设定巡逻路线、频率、记录方式，确保全面覆盖安全区域。
4. 应急处理：制定应急预案，指导保安在火灾、盗窃等事件中的应对措施。
5. 培训与考核：定期进行安全知识培训，评估保安人员的技能和表现。
6. 通讯与报告：规定保安与上级、其他部门的沟通方式及异常情况的汇报流程。
重要性
保安日常管理制度的重要性在于：
1. 提升安全性：通过标准化的操作，降低安全隐患，防止安全事故的发生。
2. 维护秩序：确保企业内外部环境的有序，提升员工安全感和工作效率。
3. 保障形象：专业的保安服务展示企业的管理水平，提升公众对企业的好感度。
4. 法规遵守：符合国家对公共场所安全的相关法规要求，避免法律风险。
方案
1. 制定详细的工作手册：涵盖所有工作流程和规定，以便保安人员随时查阅。
2. 定期培训：针对新政策、新技术进行定期培训，保持保安队伍的知识更新。
3. 实施考核机制：设立绩效指标，对保安人员的工作表现进行定期评估，激励其提高服务质量。
4. 沟通反馈：建立反馈渠道，鼓励保安人员提出改进建议，不断优化管理制度。
5. 模拟演练：定期进行应急演练，提高保安人员应对突发事件的能力。
6. 技术支持：利用监控系统、通讯设备等科技手段，提升保安工作的效率和准确性。
通过上述方案，保安日常管理制度将得到充分实施，从而为企业创造一个安全、有序的工作环境。
保安日常管理制度范文
第1篇 某大厦保安日常控制管理方案
大厦保安日常控制管理方案
为加强z生活控制管理工作,规范保安人员管理行为,预防治安案件和安全事故,根据z大厦实际,结合相关规定,制定本管理方案。
一、本方案包括:
1、全封闭控制2、半封闭控制3、开放式控制
二、对保安人员的管理行为要求
1、识记广场商户、业主方领导及员工。
2、熟悉广场监控、消防、防盗报警、水电控制、车场车位等设施设备的位置和安全保卫。
3、遵守《物业管理条例》、《保安服务管理条例》中对于保安人员职务准则的条款。
4、礼貌查验出入人员和车辆的证件。
5、按照规定登记车辆及物品,接待来访人员。
6、会指挥、疏导人员与车辆。
7、能使用消火栓、灭火器等消防器材灭火。
8、发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告。
9、识别报警信号,并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警。
10、能够处理保安勤务中的纠纷,按照管理程序及时汇报相关情况。
三、相关控制要求及方法见下表
序 控制形式 全封闭a 半封闭b 开放式c 备注
1)、a1:营业结束后,对广场核心区域进行巡视,清理区域内无关人员和可疑物品,检查消防安全,关闭公共区域灯光、空调。关闭相关门禁,打开报警设备。进入核心区域的人员,须确认身份,外来人员禁止进入。访客进入须征得被访人同意并登记后,方可进入。
2)、a2:熟悉监控设备操作,掌握监控区域内的人员、车辆活动情况,有效对目标进行跟踪,发现可以状况及时处置。
3)、a3:清理区域内无关人员,出入人员须确认身份。b3:谢绝无关人员进入核心区域,控制外来人员出入核心区域。c3:对整个区域进行控制,禁止外来人员进入。
4)、a4:禁止外来车辆驶入、停放至广场区域,发现违停报警处理。b4:禁止外来车辆驶入核心区域,停放至指定区域的车辆有专人管理。
5)、a5:进入物品须严格检查,预防危险品进入管理区域。携出大件贵重物品须由相关人员确认,开具《放行单》。b5:登记出入物品备案携带人员身份信息。c5:关注人员携带物品,必要时,进行询问登记。
6)、a6:巡视区域,发现和及时排除消防安全隐患。接到消防控制系统报警信号立即处置,并有记录。
7)、a7:通过监控及巡视,及时发现和处理秩序异常。必要时,立即报警处理。b7:发现异常,进行劝告,由当事人视情况觉得是否报警。如有异常,按照突发事件处理预案处置。
四、保障实施措施
1、岗位责任制:谁主管,谁负责;谁带班,谁负责;谁在岗,谁负责。
2、后勤保障制:工程部负责监控、消防、防盗报警设备的维保保修,保安部负责以上设施的使用及日常简单维护。发现设备异常,及时告知工程部。各类物防器材由保安部统一调配管理。
3、预防为主制:将各项管理控制措施落实到位,工作有预见性,做好相关记录。内部控制严谨。
4、快速反应制:及时汇报工作中的突发事件,及时处理,必要时,可以越级汇报。
本方案经业主审定后,部门主管负责培训组织实施。
