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包括哪些
装饰企业的管理制度是一个全面而复杂的体系,它涵盖了以下几个核心部分:
1. 组织架构:明确各部门的职责和权限,确保工作流程的顺畅。
2. 人力资源管理:包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面,以激发员工潜力。
3. 项目管理:规范项目启动、执行、监控和收尾的全过程,保证项目质量和效率。
4. 质量控制:设立质量标准,实施质量检验,确保装饰工程的质量和安全。
5. 客户服务:建立客户服务标准,处理客户投诉,提升客户满意度。
6. 财务管理:对企业的收入、支出、成本进行有效控制,实现财务健康。
7. 合同管理:规范合同签订、履行和变更的程序,降低法律风险。
体系框架
装饰企业的管理制度体系大致可以分为以下几个层次:
1. 基本制度:设定企业运营的基本规则,如公司章程、行为准则等。
2. 部门制度:针对各部门的具体运作,如设计部的工作流程、采购部的采购政策等。
3. 操作规程:详细规定各项业务的操作步骤,如施工现场的安全规范、设计图纸的审核流程等。
4. 应急预案:针对可能出现的问题和风险,制定应对策略,如项目延误的处理、安全事故的预防等。
重要性
装饰企业的管理制度对于公司的稳定发展至关重要:
1. 提升效率:通过标准化流程,减少工作中的混乱和重复,提高工作效率。
2. 控制风险:通过规范操作,降低法律纠纷、质量事故等风险,保障企业安全。
3. 塑造文化:制度是企业文化的重要载体,有助于形成积极、专业的团队氛围。
4. 提高客户满意度:通过良好的服务标准和质量控制,提升客户体验,增强企业竞争力。
5. 促进创新:合理的管理制度能鼓励员工创新,推动企业技术进步和产品升级。
装饰企业的管理制度并非一成不变,应随着市场环境、客户需求和技术进步适时调整,以保持其活力和适应性。制度的执行和监督同样关键,需要全体员工的理解、支持和参与,才能真正发挥其作用,推动企业的持续发展。
装饰企业管理制度范文
第1篇 装饰企业管理制度范本
装修企业如何规范员工的行为,如何激励员工工作的积极性,如何制定相应的管理制度呢以下的装饰企业管理制度的相关资料,可供参考。
1.严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;
2.对客户文明、礼貌,不讲脏话;
3.中午不允许喝酒、闹事;
4.人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜,影响本公司形象者;罚款最低500元;
5.不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;
6.遵守与客户约定的时间,按时洽谈,出方案;
7.按时参加公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;签到簿作为唯一迟到早退记载,迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需互相监督,如发现存在包庇行为,重罚;
8.未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,设计师承担责任;并承担连带罚金;
9.私下不允许收取客户设计费或订金,不允许设计师以公司名义接私单;不允许设计师代买主材,如被客户投诉属实者,承担处罚;如被公司发现的,直接辞退,当月工资底薪清零;不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。
10.上班无故迟到、旷工者,按公司考勤管理办法严格执行;严格遵守公司作息时间,旷工早退者,同第七条;
11.每月休息4天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;
12.每天定时收拾各自办公区域,做到整洁明亮。如未达到标准者,罚款20元;如有异议,到会计部索要本月工资,自行离开;
13.严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出。不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款,违反者严肃处罚;
14.设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;
15.拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;
16.不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;
17.以上日常工作行为规范,请各设计师严格遵守,违反规定者,根据情节轻重处以50-500元的罚款和警告;
二.装饰公司工程管理制度施工单位负责人招聘(晋升)制度
1.招聘负责单位为装饰公司质管中心--工程管理部;
2.施工单位负责人(项目经理)应聘(晋升)条件:
3.招聘(晋升)程序:应聘(晋升)者报名----工程部经理审核其提供的资料(个人资料、施工队伍工人资料)----面试(口头考核、书面考核)----总经理对固定施工工人施工能力考核----总经理对施工实景考核;
4.录用:考核合格的应聘(晋升)者交纳壹万元工程保证金、质量押金后(或由其垫资壹万元)签署录用协议;对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗前培训。
四.装饰公司材料采购人员制度
1.材料采购人员应本着对公司高度负责的态度,在保证材料质量的前提下,努力降低公司经营成本。
2.本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格;由工程部负责询价;在洽谈过程中必须由两人以上参加。
3.材料采购人员应熟悉建材市场,熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。
4.大宗材料的采购应当事先签定供销合同,并报集团财务中心存档。
5.材料采购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私,在材料质量、价格上给公司造成损失的,公司将视情节轻重给予处罚,直至辞退;情节严重的可追究其法律责任。
第2篇 装饰企业工程负责人加强安全管理规定
装饰公司工程负责人加强对安全管理的规定
根据《江西省劳动安全卫生条例》结合企业的实际情况,对督促工程负责人主动地做好工地的安全管理工作,特制定以下几点规定,以期达到强化和提高工程负责人安全意识的目的:
1、工程负责人对所承建的工程安全负直接责任,对发生工伤事故的工程负责人在公司给予2000-5000 元处罚。
2、工程负责人在施工过程以“安全第一,预防为主”的方针指导施工活动,不违章指挥,如强令工人违章操作,除给予批评教育外,处以500-1000 元的罚款。
3、凡对进场使用的劳力工程负责人必须实行“先培训,后上岗”的原则,对所需培训的人员造册报公司劳工部门并配合有关部门开展多种形式的上岗安全教育,未经安全教育培训(无证人员)上岗,给予工程负责人500-1000 元的罚款,并责令无证人员重新培训上岗。
4、工程负责人必须提供工人必要的劳动保护用品,如安全帽、安全带、安全网等,没有发给工人劳保用品的给予工程负责人500-1000 元处罚,并强令补发。
5、工程负责人必须根据工程进度及时搭设好工地的各种安全防护设施,并及时组织有关部门对安全设施进行验收。工程负责人未能按公司施工现场安全达标要求搭设各种安全设施,除安全生产奖罚实施处罚责令整改外,并给予工程负责人500 元处罚;并补办验收手续。
6、工程负责人必须积极配合有关部门对工地进行的安全检查,对查出的隐患工程负责人要以认真负责的态度组织整改并将整改结果以文字形式批馈公司质安科。对工程负责人不支持有关部门进行安检,不进行整改的,公司在第一次限期隐患整改的基础上,除继续发出限期整改外,并给予500-1000 元处罚;第三次仍未整改强行施工的,除强令其停要整改外,给予5000 元的重罚。
7、工程负责人应按工程进度督促施工员做好安全内业资料,并要求施工员每月25 日前准备好内业资料,以图公司抽检,如若安全年检或半年检,工地未能提供安全内业资料,给予200-500 元处罚。
第3篇 装饰企业工伤事故报告管理制度
装饰公司工伤事故报告管理制度
企业如发生工伤事故,必须立即登记和报告,由负伤人或最先发现人报告企业领导。
1、凡发生工伤事故,必须填定《工人职员伤危事故登记书》以备查证。
2、发生死亡事故时,领导必须立即奖事故概况《包括作伤亡人数、发生的时间、地点、原因》分析报告企事业主管部门与当地劳动部门逐级转到上级有关部门。
3、发生重伤事故也应尽快用《工职工伤亡事故登记书》。
4、凡发生多人死亡事故时,必须填写《因工死亡事故快报》企业领导应用电报、电话或其他快速方法报告主管部门和当地劳动部门,并逐级转报到中央劳动人事部门。
5、组织处理善后工作,接报三不过原则对全体员工进行教育。