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【浴场员工管理制度】
包括哪些
1. 员工行为规范：涵盖员工职业道德、服务态度、着装要求等方面。
2. 工作时间与考勤：规定工作小时、休息日、迟到早退处理等。
3. 岗位职责：明确各岗位的工作内容、标准及目标。
4. 培训与发展：设立新员工培训、技能提升课程及职业发展路径。
5. 沟通与反馈：设定内部沟通机制，鼓励员工提出建议和问题。
6. 安全卫生管理：确保员工和顾客的安全，维护浴场卫生环境。
7. 奖惩制度：设定绩效评估体系，表彰优秀员工，处理违规行为。
处罚规定
1. 迟到早退：连续三次将记录入个人档案，年度考核时影响评优。
2. 未经许可擅自离岗：首次口头警告，二次书面警告，三次暂停职务。
3. 不遵守卫生规定：视情节轻重给予警告或罚款处理。
4. 对顾客不礼貌：严重者立即解雇，并可能影响个人行业声誉。
5. 泄露公司机密：将面临解雇，严重者追究法律责任。
6. 破坏公司财物：照价赔偿，情节严重者解除劳动合同。
细则
1. 行为规范：员工应保持专业形象，尊重同事和顾客，禁止在工作场所内吸烟、大声喧哗。
2. 工作时间：正常工作时间为每日8小时，超时需提前申请，加班按国家规定支付报酬。
3. 考勤记录：使用电子考勤系统，每日签到签退，特殊情况需提前报备。
4. 岗位职责：每位员工应清楚自己的职责，定期进行工作汇报，确保工作质量。
5. 培训与发展：新入职员工需完成入职培训，定期进行技能提升培训，表现优异者有机会晋升。
6. 沟通与反馈：设立意见箱，鼓励员工提出改进意见，每月至少一次员工大会进行反馈。
7. 安全卫生：员工需定期接受安全培训，保持工作区域整洁，发现安全隐患及时上报。
8. 奖惩制度：季度评估员工表现，优秀者可获得奖金或额外假期，违规行为将扣除相应奖金。
本制度旨在建立一个高效、和谐的工作环境，提升服务质量，确保员工权益，同时也期待每位员工能积极投入，共同维护浴场的良好运营。对于任何疑问，员工可向人力资源部门咨询。
浴场员工管理制度范文
第1篇 浴场员工工资管理办法
温泉浴场员工工资管理办法
一、员工管理
(一)员工流动管理
1、员工流动管理,必须依照出大于入的原则掌握执行。凡是要求就职的员工,必须在四定(定员、定岗、定责、定薪)的基础上,根据生产(工作)需要,经过考核和主管部门批准。
2、对申请离职的员工,只要不是生产(工作)岗位离开的人,一律不用研究,可随时按程序办理离职手续。因不适合工作岗位要求或违纪等问题劝退、辞退人员,当天发通知,当天必须办理定一切手续。
3、员工凡申请就职的,必须符合录用标准并按培训成绩的表现择优录取,竞争上岗。
(二)员工劳动合同化管理
4、合同的签定
(1)合同签定的范围是:所有符合招聘标准的满18-23周岁身体健康无劣迹的市内外人员。
(2)对于受聘的管理和技术人员,必须与聘用方签定聘用合同,对于经双选符合上岗条件的员工,必须与本人签定劳动用工合同。
5、合同的内容
(1)合同的条款一般应包括以下内容:从事的岗位(或工种);该岗位的工作条件、工作标准;合同双方的权利与义务;劳动纪律;合同期限;劳动报酬和福利待遇,违约责任;解除合同的条件;以及双方认为需要规定的其他事项。
(2)根据各岗位工作特点不同,合同期至少为半年,劳动合同期满经双方协商同意后,可续签合同。
(3)合同期间的待遇
a、实行合同化管理的职工是企业的主人,有工作,学习,休息,参加民主管理,获得政治荣誉和物质奖励的权利.
b职工婚,丧或因工负伤,按职工福利可享受休假期.
(4)违约责任
a凡公司出资,到公司外培训的各责人员,提出终止合同,离开岗位,必须交纳培训费。
b在合同期内乙方,由于本办法第六条(3)项之规定以外的原因而解除合同的,应交纳违约金300元,并扣除当月工资。
c乙方违反劳动合同规定,不按操作规程操作,而给甲方造经济损失,应按国家和公司的有关规定赔偿。
6、合同的终止与解除
(1)合同一经签定,既是有法律约束力,任何一方均不得随意解除,但数于下列情况者,用工单位有权予以解除劳动合同。
a.在试用期内,达不到该岗位工作标准要求的。
a、因开除、除名、辞退、劳动教养和判刑的,劳动合同自动解除。
(2)在下列情况下,用工单不得解除劳动合同:
a、经劳动医务委员会确认,患有职业病和因工致伤、残,并且在治疗期间内的员工。
b、符合国家有关规定的休假等原因而脱离工作岗位期间的员工。
(3)属下列情况之一者,职工有权提出与用工单位解除合同:
a、经国家有关部门确认,其劳动、安全、卫生条件超过国家规定标准,严重危害员工身心健康的。
b、用工单位不能按照合同规定支付劳动报酬的;
c、用工单位不履行劳动合同、或者违反国家政策、法规、侵害职工合法权益的。
除前面规定的自行解除的合同外,任何一方提出解除劳动合同时,必须提前7-15天,以书面形式通知对方,否则不予办理解除合同手续。
7、合同的管理
(1)公司必须使用统一印制的合同文本,并根据不同岗位和合同期限等要求,建立合同台帐,以体现劳动合同的规范化管理。
(2)劳动合同公司人力资源部负责签定。
(3)合同履行中发生事故时,由上级合同管理委员会负责调解和仲裁。
二、工资管理
(一)工资总额的控制原则:依据有关发放工资总额的增长,职工个人平均工资的增长低于劳动生产平均的宏观控政策,在交接过程、的前提下,按照两低于原则,核交工资总额,并按月考核,建立自主经营、自负盈亏、自我发挥,自我约束的经营机制。
(二)工资基本构成
工资总额=岗位工资+店龄工资+奖金
8、岗位工资;即按易岗易薪,按劳分配原则,根据每个岗位承担的工作及工作责任按岗位确定工资基数,确定范围在500-8000元之间。
9、店龄工资;稳定员工队伍,减少员工流动性不断培养企业后备力量,设店龄工资作为区别新旧员工,调动职工积极性的杠杆,店龄工资以50元为基数,每增加一年就增加50元。
10、奖金:按职工奖金条例,对公司有贡献员工在部门经理提名奖金基数情况下,上报人力资源部和总经理审批,立分体现奖代罚劣。
(三)内部分配制度
分配的原则是多劳多得,与经济效益挂钩,在公司核算的员工工资总额内活分配,在增加生产、提交效益的基础上,适当增加收入,对员工培训上岗,上岗的动态管理,易岗易薪,工资能升能降。
(四)工资分配的考核与监督。
11、考核由各部门经理及人力资源部负责;
工资考核的运作程序:由部门经理根据本部门员工出勤情况制工资表上报人力资源部,人力资源部根据考勤及工资表汇总审计,依据审计结果上报财务部,财务部按照合同规定及两低于原则,确定工资支付总额,并予以实施。
12、人力资源部可随时检查各部门的分配情况,各部门要严格按工资、奖金表执行,不准另搞一套。
(五)工资的支付
各部门对员工的开支,一律不得虚报开资人数,冒领工资,更不得套取工资。对于巧立名目,弄虚作假而冒领,套()工资的按支取(付)冒领的50%对部门经理者处以罚扣。
三、对违纪员工的惩处
13、对于违纪员工的惩处,必须严格按员工条例及员工奖惩条例执行,对违反纪律的员工,要本着教育为主,惩办为辅的方针,严格掌握政策量限,慎重处理,防止高单从事,
14、开除是指对犯错误的员工一种最严厉的行政处罚形式。对严重违反劳动纪律,屡教不改,不适合本单位继续工作的员工,单位可依法做出决定,领其离职,终止劳动关系。
15、辞退是对违纪员工的一种处理办法,凡符合员工奖惩条例辞退之一,经教育或行政处分仍无反悔的员工,可以辞退。
16、公司按员工奖惩的有关法律、法规,有权决定劝退、辞退、开除员工。
17、对违反员工处理前,要与本人见面,谈话或书面通知本人。
四、劳务用工的管理
18、劳务用工是指除我公司在册的职工之外,所有从事劳务的一切临时用工,均列为劳务用工的管理范围。
19、用工单位雇工可取下列方式
(1)派员前
往应召对象所在地直接雇佣。
(2)委托应召对象户口所在地劳动部门的职业介绍机构或其他具备相应资格的职业机构雇佣。
(3)委托本地劳动部门的职业介绍机构或其他具备相应资格的职业介绍机构雇佣。
20、雇工必须符合下列条件
(1)年满十八周岁,具有高中以上文化程度,身体健康,遵守国家得法律,法规、遵守用工单位的规章制度。
(2)必须持有身份证,户口所在地公安机关出具的遵纪守法证明,有所在地计生部门办理的计生证明。
(3)招用的劳务工,本人持劳务合同到当地公安机关办暂住手续。
21、被雇佣的劳务工,一律不准携带家眷,用工单位不得给安排住房,凡携带家眷者,立即解除劳动合同。
22、用功单位与雇佣的劳务工,必须安照《劳动法》的规定签定劳务用工合同,合同期限不得超过一年。合同到期即可终止,如需续签,必须在原合同期满前一个月向人才部申请批准后方可续签,但连续用工不得超过五年。
23、各部门使用的劳务工,归人才部管理,建立劳务工档案。
24、对违反规定未经审批擅自用工的,责令清退,并对用工单位及有关人员进行处罚,每发现一人次,罚用工单位1000元,罚主要责任人500元。
25、本规定中对个人的罚款,从工资总额中扣除,由财务部执行。
五、附则
