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广告业务员管理制度旨在规范公司广告销售团队的行为准则,提升业务效率,确保服务质量,同时激发团队潜能,实现业绩目标。该制度涵盖了以下几个主要方面:
1. 岗位职责与工作流程
2. 业绩指标与考核标准
3. 客户关系管理
4. 培训与发展
5. 行为规范与职业道德
6. 激励机制与奖励政策
包括哪些方面
1. 岗位职责与工作流程:明确广告业务员的日常任务,包括新客户开发、客户需求分析、广告提案制作、合同签订及后期服务等环节,规定相应的工作流程和责任分配。
2. 业绩指标与考核标准:设定清晰的业绩目标,如销售额、新客户获取数量等,并制定相应的考核周期和评估标准。
3. 客户关系管理:强调建立和维护良好的客户关系,包括定期沟通、需求跟踪、问题解决及满意度调查等。
4. 培训与发展:提供持续的专业技能培训和职业发展指导,以提升业务员的业务能力和服务水平。
5. 行为规范与职业道德:强调诚实守信、尊重客户、遵守行业法规,以及公司的行为准则。
6. 激励机制与奖励政策:设立公正的激励制度,包括奖金、晋升机会等,以激发业务员的积极性和创新精神。
重要性
广告业务员管理制度的重要性体现在以下几个方面:
1. 提升效率:明确的职责划分和工作流程能提高工作效率,减少沟通成本。
2. 保证质量:通过考核标准和客户关系管理,确保服务质量,增强客户满意度。
3. 促进成长:培训和发展计划有助于业务员个人能力的提升,为公司培养持久的竞争优势。
4. 维护形象:良好的职业道德和行为规范有助于塑造公司的专业形象,增强市场信任度。
5. 激发潜力:激励机制可以激发业务员的潜力,促进业绩增长,推动公司发展。
方案
1. 设立定期的业务培训课程,涵盖市场趋势、产品知识、销售技巧等方面,提升业务员的专业素养。
2. 制定合理的业绩目标,结合个人能力和市场状况,确保目标既有挑战性又具有可达性。
3. 实施客户满意度调查,根据反馈调整服务策略,及时解决问题,提升客户忠诚度。
4. 建立公正的业绩评价体系,以季度或年度为周期进行考核,优秀表现者给予物质和精神奖励。
5. 鼓励内部竞争,设置销售排行榜,激发业务员的进取心和团队合作精神。
6. 对违反行为规范的行为进行严肃处理,维护公司规章制度的权威性。
通过以上方案,我们期望构建一个高效、专业、积极向上的广告业务员团队,推动公司的持续发展。
广告业务员管理制度范文
第1篇 外聘广告业务员管理办法范本
第一章 总 则
第一条 为规范广告业务员的管理,提高经济效益,树立良好形象,根据《中华人民共和国国劳动法》、《中华人民共和国国广告法》以及《__广告业务经营管理办法(暂行)》,结合公路广告工作实际,特制定本办法。
第二条 本办法所称的外聘广告业务员是指由__广告装饰公司向社会公开聘用的公路广告发布业务推广人员。
第三条 __广告装饰公司负责广告业务员的日常管理工作。
第二章 外聘人员的管理
第四条 外聘人员实行聘任制管理,由__广告装饰公司颁发聘书,签订劳动合同。
第五条 外聘人员必须按照《中华人民共和国国广告法》、《中华人民共和国国公路法》及__广告装饰公司所制定的规章制度开展广告业务活动。
第六条 外聘人员应严格保守公路广告商业秘密,不得向其它任何单位泄露。
第七条 外聘人员应遵循____的作息时间,不得在外兼职。
第八条 __广告装饰公司负责外聘人员的统一培训、指导工作。
第九条 公路广告牌租赁合同由__广告装饰公司与业务单位签订,外聘人员不得私自签订。
第十条 公路广告牌结算由__广告装饰公司与业务单位直接结算,外聘人员不得私自结算。
第十一条 外聘人员在开展业务时,应文明礼貌,注意形象,不得因个人行为影响企业信誉,所出现的违法、违规行为责任自负。
第二章 外聘人员的待遇及利润提成转摘于
第十二条 外聘人员不享受医疗保险和劳动保险待遇。
第十三条 外聘人员月底薪为300元,招租指标为每月1块广告牌。
第十四条 外聘人员在完成每月招租一块广告牌的前提下,享受每月工资600元的待遇(含底薪300元),并报销差旅费、招待费500元。
第十五条 外聘人员按照双面广告牌__元/年,三面广告牌__元/年的底价开展广告发布业务,超出部分按6:4的比例(外聘人员为6成,__广告装饰公司为4成)提取业务酬金。凡提取业务酬金的人员,不再享受月工资600元和报销差旅费、招待费500元的待遇。
第十六条 外聘人员当月发布广告牌超过1块的,超出部分仍按第十五条规定提取业务酬金,且超出的发布指标向下月顺延。
第十七条 外聘人员连接三个月没有完成业务指标,从第四个月起不再发放每月300元底薪。
第十八条 外聘人员如违反有关规定,带来较大经济或形象损失,__广告装饰公司有权解除聘约。
__广告装饰公司
二oo五年五月八日
第2篇 外聘广告业务员管理办法
外聘广告业务员管理办法
第一章 总 则
第一条 为规范广告业务员的管理,提高经济效益,树立良好形象,根据《中华人民共和国国劳动法》、《中华人民共和国国广告法》以及《__广告业务经营管理办法(暂行)》,结合公路广告工作实际,特制定本办法。
第二条 本办法所称的外聘广告业务员是指由__广告装饰公司向社会公开聘用的公路广告发布业务推广人员。
第三条 __广告装饰公司负责广告业务员的日常管理工作。
第二章 外聘人员的管理
第四条 外聘人员实行聘任制管理,由__广告装饰公司颁发聘书,签订劳动合同。
第五条 外聘人员必须按照《中华人民共和国国广告法》、《中华人民共和国国公路法》及__广告装饰公司所制定的规章制度开展广告业务活动。
第六条 外聘人员应严格保守公路广告商业秘密,不得向其它任何单位泄露。
第七条 外聘人员应遵循____的作息时间,不得在外兼职。
第八条 __广告装饰公司负责外聘人员的统一培训、指导工作。
第九条 公路广告牌租赁合同由__广告装饰公司与业务单位签订,外聘人员不得私自签订。
第十条 公路广告牌结算由__广告装饰公司与业务单位直接结算,外聘人员不得私自结算。
第十一条 外聘人员在开展业务时,应文明礼貌,注意形象,不得因个人行为影响企业信誉,所出现的违法、违规行为责任自负。
第二章 外聘人员的待遇及利润提成转摘于wm_z.net
第十二条 外聘人员不享受医疗保险和劳动保险待遇。
第十三条 外聘人员月底薪为300元,招租指标为每月1块广告牌。
第十四条 外聘人员在完成每月招租一块广告牌的前提下,享受每月工资600元的待遇(含底薪300元),并报销差旅费、招待费500元。
第十五条 外聘人员按照双面广告牌__元/年,三面广告牌__元/年的底价开展广告发布业务,超出部分按6:4的比例(外聘人员为6成,__广告装饰公司为4成)提取业务酬金。凡提取业务酬金的人员,不再享受月工资600元和报销差旅费、招待费500元的待遇。
第十六条 外聘人员当月发布广告牌超过1块的,超出部分仍按第十五条规定提取业务酬金,且超出的发布指标向下月顺延。
第十七条 外聘人员连接三个月没有完成业务指标,从第四个月起不再发放每月300元底薪。
第十八条 外聘人员如违反有关规定,带来较大经济或形象损失,__广告装饰公司有权解除聘约。
__广告装饰公司
二oo五年五月八日