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店保洁员管理制度旨在规范店铺清洁工作流程,确保店铺环境整洁、卫生,提升顾客购物体验,同时也为保洁员提供明确的工作指导和行为准则。
包括哪些方面
1. 岗位职责:定义保洁员的基本工作内容,如日常清扫、消毒、垃圾处理等。
2. 工作流程:详细说明清洁工作的步骤和时间安排。
3. 标准与规范:设定清洁质量标准,包括卫生检查制度和不合格处理措施。
4. 设备使用与保养:规定清洁设备的操作和维护方法。
5. 安全操作:强调安全注意事项,防止意外事故的发生。
6. 培训与发展:提供保洁员的培训计划和职业发展路径。
7. 考核评价:设定定期评估机制,以监督和激励保洁员的工作表现。
重要性
店保洁员管理制度的重要性体现在以下几个方面:
1. 提升店面形象:干净整洁的环境有助于吸引和留住顾客。
2. 保障员工健康:良好的卫生条件减少疾病传播风险。
3. 遵守法规:满足相关卫生法规要求,避免因环境卫生问题引发的法律纠纷。
4. 提高效率:明确的制度使保洁员能高效完成工作,避免无谓的时间浪费。
方案
1. 制定详细的工作流程图,明确每日、每周和每月的清洁任务。
2. 设立卫生检查表,每日由店长或指定人员进行检查,记录结果并反馈给保洁员。
3. 对保洁员进行入职培训,包括清洁技巧、设备操作和安全知识,并定期进行技能复训。
4. 设立奖惩制度,对于表现优秀的保洁员给予奖励,对未达标的进行指导和改进。
5. 定期对清洁设备进行保养和维护,确保其正常运行。
6. 创建一个沟通平台,让保洁员能提出工作中的问题和建议,及时解决工作中遇到的困难。
通过以上方案,我们期望能构建一个有序、高效的店保洁员管理体系,从而提升店铺的整体运营水平。
店保洁员管理制度范文
第1篇 酒店保洁员工作管理制度(2)
酒店保洁员工作管理制度(二)
为明确管理责任,保持酒店干净整洁的环境卫生,培养良好的卫生习惯,创建环境一流的环境卫生,特制定本制度。
1、树立高度的责任心,关心洒店的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证酒店内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卫生区域,发现污物杂物应及时处理,随时保证酒店内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守酒店工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向上级请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。
3、岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、过失的处罚,每次处罚i0元。
4、保洁人员要对客人及本=酒店职员服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,不得与客人及同事发生争执,违者处罚30元。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋,违者扣20元。
6.保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序,违者处罚100元。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款100元并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交。
8、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
第2篇 酒店保洁员管理制度-7
酒店保洁员管理制度(七)
为明确管理责任,保持酒店干净整洁的环境卫生,培养良好的卫生习惯,创建环境一流的环境卫生,特制定本制度。
1、树立高度的责任心,关心洒店的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证酒店内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卫生区域,发现污物杂物应及时处理,随时保证酒店内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守酒店工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向上级请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。
3、岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、过失的处罚,每次处罚i0元。
4、保洁人员要对客人及本=酒店职员服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,不得与客人及同事发生争执,违者处罚30元。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋,违者扣20元。
6.保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序,违者处罚100元。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款100元并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交。
8、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。