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订单评审管理制度是企业运营的核心环节,旨在确保订单的准确性和有效性,降低风险,提高客户满意度。该制度主要包括以下几个方面:
1. 订单接收与确认
2. 产品与服务匹配审查
3. 客户信用评估
4. 生产能力与资源审查
5. 价格与合同条款审核
6. 风险评估与控制
7. 评审流程管理
8. 制度执行与监督
包括哪些方面
1. 订单接收与确认:涉及订单信息的完整性检查,如数量、型号、交货日期等。
2. 产品与服务匹配审查:对比库存、生产线能力,确认是否能按时按质满足订单需求。
3. 客户信用评估:评估客户的支付能力和信誉,防止坏账风险。
4. 生产能力与资源审查:检查现有生产能力、原材料供应及人力资源是否充足。
5. 价格与合同条款审核:确保价格合理,合同条款符合公司政策和法律法规。
6. 风险评估与控制:识别潜在的市场、生产、法律风险,并制定应对措施。
7. 评审流程管理:明确各环节职责,设定时间限制,保证评审效率。
8. 制度执行与监督:定期审计评审过程,确保制度的有效执行。
重要性
订单评审管理制度对于企业的运营至关重要。它能够:
1. 防止错误订单导致的资源浪费和客户满意度下降。
2. 通过信用评估,降低财务风险,保障现金流稳定。
3. 提前发现并解决问题,避免生产延误,提高客户信任度。
4. 维护公司的利益,确保价格策略的执行和合同的公正公平。
5. 通过风险评估,增强企业的抗风险能力,实现可持续发展。
方案
1. 建立标准化的订单评审表格,列出所有关键评审点,便于操作和跟踪。
2. 设立专门的订单评审团队,负责订单的全面审查,确保专业性和准确性。
3. 定期培训员工,提升其订单评审技能和风险意识。
4. 引入信息技术,自动化处理部分评审工作,提高效率。
5. 制定异常处理机制,对评审中发现的问题及时响应和解决。
6. 实施持续改进,定期回顾评审流程,根据实际情况调整和完善制度。
通过以上方案,我们将构建一个高效、严谨的订单评审管理体系,为公司的稳健运营保驾护航。
订单评审管理制度范文
第1篇 服装公司订单评审及管理工作程序
1.目的
为使顾客在质量、价格、交货期等方面的要求得到识别和满足,公司对顾客要求予以评审,确保有能力履行合同要求。
2.适用范围
适用于顾客订单的受理、评审、变更及管理。
3.职责
3.1业务部负责
3.1.1受理订单,与顾客接洽。
3.1.2组织订单评审及变更评审,对品名、规格、价格、付款方式进行评审。
3.1.3签订服装订货合同。
3.1.4合同(订单)资料整理、归档、移交。
3.2工厂部负责
3.2.1数量、交货期、工艺、质量要求的评审。
3.2.2合同及订单变更通知单中的相关要求的执行。
3.3 总经办文控员负责合同(订单)资料按期接收。
4.工作程序
4.1订单受理
4.1.1业务部针对顾客发出的服装招标、订购信息,依据公司的接单条件来衡量能否满足对方的要求,如满足即可同顾客接洽。
4.1.2服装加工类订单,由业务部相关业务员将顾客要求,如品名、规格、数量、价格、交货期,记录于订单受理记录表,并要求顾客提供明确的工艺要求。
4.1.3自主设计的项目,由设计部门依据目标顾客预期要求进行设计,绘制款式图样,确定布、辅料及工艺技术要求,参照《样衣制作控制程序》制作样衣,交顾客确认。
4.2订单评审
4.2.1价格、付款方式评审。业务部相关人员依据服装的款式及工艺要求,按《服装报价标准》制作报价单,由业务主管或业务经理审核确定后,报价给客户。
4.2.2品名、规格评审。业务部依据《生产能力一览表》审核。
4.2.3工艺、质量要求评审。工厂部、工艺科、质检科依据《服装产品
标准》审核。
4.2.4数量、交货期评审。工厂部总调度依据设备生产能力及生产计划情况审核。
4.2.5各部门应将评审结果记录于订货受理记录表相应栏目。
4.2.6如有不能满足顾客要求的项目,由业务部与顾客协商,达成协议。
4.2.7评审通过或协议达成后,业务部按《合同管理制度》与顾客签订订货合同。
4.3订单变更
若顾客对已签订的合同内容提出变更,业务部应组织相关部门对其进行评审,并将变更要求和评审意见记录于订货受理记录表;评审通过后,业务部确定变更内容,填写订单变更通知单通知相关部门执行变更。
4.4变更评审
4.4.1款式或规格尺寸变更,由工厂部技术科作出评审意见。
4.4.2数量、交货期变更,由工厂部总调度作出评审意见。
4.4.3价格、付款方式变更,由业务部与顾客协商,并呈报业务经理审定。
4.4.4工艺、质量要求变更,由工厂部、质检科作出评审意见。
4.4.5业务部依据各部门的评审意见与顾客协商,拟定变更内容交
业务经理或总经理批准。
4.4.6业务部依据变更内容估算公司的损失,与顾客协商合理的赔偿。
4.5合同确定后,各部门应按合同要求执行,如遇难以克服的困难,应通告业务部,由业务部与顾客协商解决。
4.6合同(订单)资料管理
4.6.1签订或确认后的有效合同(订单),业务部需按客户类别、合同(订单)号排序归档。
4.6.2合同(订单)的正本统一保存在资料室,订单变更的资料视为订单保管。
4.6.3合同(订单)为机密资料,未经过业务主管同意,不得带出业务部。
4.6.4合同期满且结案后的次年年底,业务部应将合同资料整理成册,移交总经办资料室保存。
1.相关文件
5.1《合同管理制度》
5.2《样衣制作控制程序》
5.3《服装报价标准》
5.4《生产能力一览表》
5.5《服装产品标准》
5.6《质量记录控制程序》
2.记录
6.1 订单受理记录表
6.2 合同(订单)
6.3 订单变更通知单
6.4 联络记录单