保安奖惩管理制度

保安奖惩管理制度旨在建立一个公正、透明的评价体系，通过奖励优秀表现，纠正不良行为，提升保安队伍的工作积极性和职业素养。该制度主要包括以下几个方面：

1. 奖励机制：明确各类奖励的条件、标准和程序。

2. 惩罚规定：规定违反规章制度应受的处罚措施。

3. 评估标准：设定客观、公正的评估指标。

4. 执行流程：详细说明奖惩执行的步骤和责任人。

5. 监督与反馈：设立监督机制，确保制度的公平执行，并收集员工反馈。

包括哪些方面

1. 表现优异：如防止安全事故、提供优质服务、积极参与培训等。

2. 工作失误：如迟到早退、工作疏忽、违反行为准则等。

3. 职业道德：强调诚实守信、尊重他人、团队合作等价值观。

4. 技能提升：鼓励保安人员不断提升专业技能和应急处理能力。

5. 客户满意度：通过客户反馈评估保安的服务质量。

重要性

保安奖惩管理制度的重要性在于：

1. 提升效率：通过奖励激励，提高保安工作效率和执行力。

2. 维护秩序：明确惩罚规则，有助于维持工作秩序和纪律。

3. 培养团队精神：鼓励团队协作，增强保安队伍的凝聚力。

4. 提高服务质量：通过奖惩机制，提升保安服务质量和客户满意度。

5. 促进个人成长：为保安提供清晰的职业发展路径，促进个人成长。

方案

1. 设立季度评优：每季度进行一次综合评估，评选出表现优秀的保安，给予物质奖励或晋升机会。

2. 实行积分制：根据各项评估指标，设置积分系统，积分可用于兑换福利或抵消违规扣分。

3. 建立申诉机制：若保安对奖惩结果有异议，可提出申诉，由专门委员会复核。

4. 定期培训：对表现不佳的保安进行强化培训，提供改善机会，未见改进者将采取相应惩罚措施。

5. 公示透明：奖惩决定需公开透明，确保所有保安了解并接受结果，增强制度公信力。

通过上述方案，保安奖惩管理制度将有助于打造一支高效、专业、有责任感的保安团队，为公司安全提供有力保障。

保安奖惩管理制度范文

第1篇 物业管理公司保安奖惩暂行条例（3）

物业管理公司保安奖惩暂行条例(三)

为了提高保安队伍整体素质,建立一支组织纪律严明、战斗力强的保安队伍,创建物业管理优秀企业品牌,全面树立以人为本,奉献温馨,规范高效,务实创新的服务理念,为业主提供优质服务,激发保安员的工作热情,使保安各项工作规范有序,制定本条例:

一、奖励条件:保安人员具备下列条件之一的,予以表彰奖励:

1.预防、制止违法犯罪或者在同犯罪分子作斗争中,表现突出的;

2.抢险救灾,预防和处置治安、消防事故,保护社会公共财产和业主生命财产安全,成绩显着的;

3.在安全防范方面成绩显着或者有较大贡献的。

4.积极向公司提合理化建议,对公司保安队伍发展做出贡献,工作或其他方面做出突出成绩的。

5.保安人员在制止违法犯罪活动中,事迹特别突出,符合见义勇为条件的,报请有关部门授予见义勇为公民荣誉称号。

二、1、处罚种类:口头警告、罚款、无薪停职、辞退、除名

2、处罚条件条件:凡是有下列违规行为的,按照不同性质、情节,分别给予相应处罚:

第一条:甲类过失(重大过失)

保安员凡有下列行为,根据事实情况处罚100元,情节严重者予以辞退或除名,所造成的后果由行为人自负,公司不承担任何责任。

⑴在小区内危害他人,主动挑起打架事件,殴打他人或互相打架;

(2)调戏或欺侮他人:

(3)向业主或客户索取赏钱或其他报酬;

(4)泄露公司的机密情况或业主资料、隐私;

(5)公开顶撞上级,不服从工作分配和调动,不听从指挥或无理取闹及故意消极怠工,造成严重后果的:

(6)在公司内聚众闹事

(7)挑拔员工之间团结,从而引起打架斗殴情况出现的。

(8)擅自动用空置房;

(9)行贿受贿;

(10)查到上班时间睡觉一次者(年内两次及以上者予以辞退);

(11)触犯国家任何治安、刑事条例的;

(12)在小区内赌博或观看赌博;

(13)上班时间打牌、下棋或观看者;

(14)旷工半天以上,二天以下(三天以上即除名);

(15)无正当理由请假超期1天以上者:

(16)无正当理由军训、培训课等集体活动旷课累计两次以上者:

(17)违反规章制度,造成重大影响或损失:

(18)违反岗位操作规程,造成重大事故者;

第二条、乙类过失(严重过失)

员工犯有下列过失,初犯者将受到严重警告和作出书面检查,并罚款30元,凡年内累计违反本过失二次以上者,罚款50元,累计违反本规定三次或造成严重后果的按甲类过失处理。

(1)无正当理由上班迟到、早退、擅离工作岗位10分钟以上,半小时以内,(半小时以上按旷工半天记);

(2)工作中方式方法不当或服务态度差引起业主或客户投诉一次者(经调查核实)。

(3)使用粗言秽语侮辱同事或上级。

(4)搬弄是非,影响员工之间团结的

(5)没有及时报告事故及其他情况,造成一般后果的;

(6)拒绝执行班长、队长的工作指示、安排;

(7)上班时间打瞌睡;

(8)擅自使用公共设施,如:电梯、儿童娱乐设施等;

(9)违反安全规定;

(10)工作时间或工作餐中饮酒(工作需要除外);

(11)未经同意单独进入住户室内或骚扰业主、住户正常生活秩序的;

(12)对业主、来访及其他人员说辱骂性和无礼的话;

(13)在工作场所、非抽烟场所抽烟的;

(14)了解其他员工犯有较重过失行为而知情不报者

(15)没有及时报告公司财物遗失、损坏的;

(16)无正当理由军训、培训等集体活动迟到10分钟以上或旷课一次者;

(17)无正当理由请假超期1天以内的:

(18)未经领导同意改换班次、休息天或休息时间半天以下的,半天以上按甲类过失处理;

(19)未经许可带亲戚好友进入小区重要部位的;

(20)上班时间干私事;

(21)工作时间听收音机、录音机或看电视(培训或工作需要例外)

(22)上班看书报杂志;

(23)不小心损坏、丢失公司或住户财物20-100元的(根据实际情况再赔偿,超过100元的,报总经理处理);

(24)故意损坏公司财物,价值在100元以内的(100元以上者按甲类过失处理)

第三条、丙类过失(轻微过失)

保安员如有下列过失,初次者进行教育批评或口头警告,并罚款10元,年内累计违反本过失两次以上者罚款20元,三次以上者按乙类过失处理。

(1)无正当理由上班迟到、早退、擅离工作岗位10分钟之内的;

(2)违反《仪容仪表规定》的;

(3)上班时间打私人电话1分钟以上者;

(4)无正当理由军训、培训等集体活动迟到10分钟以下者;

(5)上班时吃点心、糖果或食物(在规定的就餐时间外);

(6)使用客用公共休息室或卫生间;

(7)在小区内乱丢杂物或随地吐痰;

(8)使用客用电梯(工作需要经同意例外);

(9)将公司文具或工具等用于私人之事;

(10)在公共场所高声叫人、吹口哨、唱歌、哼歌或在客人易看的地方作不雅的习惯动作;

(11)在公共地方和小区其它地方聚众讨论私事、聊天;

(12)违反《服装管理规定》的;

第四条、附则:

(1)违反人收到违章通知单必须在24小时内签字,如本人无不正当理由拒绝签名,将做加倍罚款或辞退处理。

(2)保安员有上诉的权力,如员工对处分意见不服,可直接向保安部或人事部门上诉。