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质量员管理制度是企业确保产品和服务质量的关键制度,它涵盖了质量员的角色定位、职责范围、工作流程、考核标准及奖惩机制等多个方面。这一制度旨在明确质量员的工作规范,提高产品质量,增强客户满意度,并促进企业的持续改进。
包括哪些方面
1. 质量员的选拔与培训:规定质量员的资格要求,以及入职前的培训程序,确保他们具备必要的专业知识和技能。
2. 工作职责:详细描述质量员在生产过程中的监控、检验、记录和报告职责,包括参与质量控制计划的制定,执行质量检验,反馈问题,提出改进建议等。
3. 工作流程:定义质量员从接收任务到完成任务的步骤,包括质量检验的流程、质量问题处理流程,以及与相关部门的协调机制。
4. 质量标准与检查准则:设定质量标准,提供检查清单,指导质量员进行有效的工作。
5. 考核与评估:设立定期的质量员绩效考核,包括质量目标达成情况、工作效率、问题解决能力等方面。
6. 奖惩制度:根据考核结果,设立激励措施和惩罚规则,以提升质量员的工作积极性和责任心。
重要性
质量员管理制度的重要性在于:
1. 维护产品质量:通过明确的质量控制流程和标准,保证产品符合既定的质量要求,减少不合格产品的产生。
2. 提升效率:通过规范的质量员工作流程,提高质量监控的效率,减少因质量问题导致的返工和延误。
3. 防止风险:及时发现并处理质量问题,降低潜在的召回风险,保护企业声誉。
4. 促进持续改进:通过质量员的反馈,识别生产过程中的问题,推动工艺优化和流程改进。
方案
1. 制定详细的质量员工作手册,涵盖所有相关职责、流程和标准,供质量员参考和执行。
2. 定期举办质量员培训,更新知识,提升技能,强化质量意识。
3. 设立质量员交流平台,鼓励分享工作经验,共同解决问题。
4. 建立反馈机制,鼓励质量员提出改进建议,对采纳的建议给予适当奖励。
5. 对质量员的工作进行定期审查,根据表现调整职责和权限,确保制度的有效执行。
通过以上方案,我们将构建一个健全的质量员管理制度,以实现企业质量管理的系统化和专业化,为客户提供优质的产品和服务。
质量员管理制度范文
第1篇 公司质量员管理办法
公司质量员管理规定
第一章 总则
第一条 为完善公司质量体系,确保公司质量体系持续、有效运行,提高产品质量,特制定本规定。
第二条 各事业部、分公司、检测中心必须设置专职质量员,同时可设兼职质量员。专职质量员由质量管理部专业归口管理,内审期间工作由质量管理部统一调配。
第三条 各部门质量员对该部门质量工作负责,有权制止生产过程中的违章操作及不合格品的流转。专职质量员应每月定期向质量管理部门报告本部门质量工作情况,并有权随时向质量管理部门报告本部门质量工作情况。
第二章 岗位设置及待遇
第四条 各事业部必须设置一名专职质量员,但可根据部门工作需要设多名兼职质量员。
第五条 待遇
(一)岗位工资
除功能材料事业部设1-2名专职质量员外,其它事业部须设1名专职质量员;专职质量员按一级管理人员确定岗位工资。
(二)绩效工资
根据考核结果确定。
第三章 职责
第六条 负责督促、检查公司质量体系在本部门的贯彻实施,确保公司质量体系在本部门持续、有效地运行。
第七条 负责监督、检查生产过程各工序、各岗位操作规程及质量记录执行情况,制止生产过程中的违章操作。
第八条 负责监督、检查产品生产过程的自检、互检、专检;负责对不合格品的判定。
第九条 审核本部门的各类产品《产品质量检验报告书》,并对其正确性负责。
第十条 负责将本部门质量信息及时反馈到相关部门及参加公司每年组织的质量体系审核。
第十一条 检测中心质量员职责除第六条至第十条外,应承担对各事业部检测样品取样工作的指导、监督和检查。
第十二条 生产经营部质量员,负责收集、整理顾客投诉,并处理一般顾客投诉,组织对顾客满意度测评。
第四章 任职
第十三条 经过iso9000标准培训或全面质量管理培训,熟悉公司质量体系文件及质量体系运行,了解公司质量管理过程。
第十四条 具有内审员资格。
第十五条 熟悉本部门生产过程和管理过程。
第十六条 具有一定工作经验及敢于负责的精神。
第十七条 质量员由所在部门提出聘用,经质管部资质认定,并报人力资源部备案。
第五章 考核内容
第十八条 质量管理部负责对各部门质量员进行考核,事业部、检测中心负责质量员日常管理并协助质量管理部对质量员进行考核。
第十九条 质量员考核内容
质量员考核内容包括以下四个部分:
(一)部门质量体系运行情况(a);
(二)部门常规产品质量事故情况(b);
(三)质量体系内审工作业绩(c);
(四)日常工作(d);
第六章 考核的实施
第二十条 部门质量体系运行情况(a):
质量管理部定期组织质量体系内审及配合认证公司进行外部审核,审核各部门在质量体系中所承担的各项内容。每发生一项一般不合格,扣减5分;每发生一项严重不合格,扣减10分。在整改期间,质量员未督促部门按期整改或整改不合格,加倍扣分。
第二十一条 常规产品质量事故情况(b):
以各事业部提供的常规产品目录中的常规产品计,出现一次产品质量事故,扣减10分。检测中心为检测质量事故,每次扣减10分。
第二十二条 内审工作业绩(c):
积极参加内审并能按要求完成相关工作,满分100分,每审核一个条款加5分;根据内审员审核业绩可加10-20分。
第二十三条 日常工作(d)
(一) 每周进行一次监督、检查并督促整改。满分50分;未按期进行检查,一次扣减5分。
(二) 审核《产品质量检验报告书》满分为50分,出现一次差错扣减2分,检测中心因取样违规出现一次投诉扣减2分。
第七章 奖惩
第二十四条 质量员绩效工资指数(ⅰ)为:
ⅰ= a+b+c+d,结果进行归一。
经考核:ⅰ<80,判为不合格,专职质量员绩效工资为归一分值与部门绩效工资的乘积;
ⅰ≥80,判为合格,由部门经理根据总体情况发部门绩效工资1~1.2。
第二十五条 质量员考核结果由质量管理部通知各部门并报人力资源部备案,考核结果进入质量员的工作绩效考核档案。
第二十六条 各部门质量员绩效工资发放情况通知质量管理部,上报人力资源部备案。
第八章 附则
第二十七条 本规定自下发之日起同时代替贵铂字[2001]1号《贵研铂业股份有限公司质量员管理规定(执行)》。
第二十八条 本规定由质量管理部负责解释。
贵研铂业股份有限公司质量员考核表
第2篇 项目质量员工作管理职责
1、 贯彻执行国家有关规范质量检验评定标准和公司质量部下发的各项文件,以及项目部质量体系文件,项目质量保证计划,负责健全项目质量保证体系;
2、 按国家施工规范与标准、及广州市有关规定,独立行使质量检查、监督权;
3、 做好质量记录和隐蔽工程验收签证手续;
4、 协助有关生产管理人员,做好日常质量检验和评定;
5、 填好各分项工程的质量自检表,并做好自检质量等级评定工作;
6、 向技术部门资料员定期送交完整的已签资料手续;
7、 监督检查各施工队,在施工过程中执行质量计划情况;
8、 落实工序隐检,负责核定分项工程质量评定;
9、 督促施工队落实三检制,组织项目部的工程质量检查;
10、 负责办理工程开工报告,施工许可证等有关事项;
11、 负责向监理工程师呈报日进度报表,周进度报表;
12、 参加一般质量事故分析,监督检查措施实施情况,并进行验证;
13、 组织对已施工完毕的项目进行自检复核;
14、 负责监督检查工程质量,并做好相关记录;
15、 协助生产经理及质量经理做好其他的质量控制工作。
责任人:
第3篇 安全员质量员瓦检员安全生产建设现场管理工作职责
一、认真学习“煤矿安全规程、作业规程、操作规程”,积极参加职工各种形式组织日常安全生产知识学习和培训教育活动,要不断提高和更新自己的安全生产技术、业务和理论、技能及专业知识,应用到安全工作当中,发挥现场管理作用。
二、努力做好安全生产方面及贯彻落实安全生产工作,加强思想和职业道德教育,爱岗敬业,干一行爱一行,干好本职范围内的各项工作。
三、严格执行和贯彻“三大规程”,杜绝“三违”,做好“一通三防”工作,消灭电气设备失爆,安全检查要到位,工作中要认真负责,保证系统正常畅通,搞好文明生产,协调和配合好跟班矿长抓好安全生产工作,完成各位领导交办的工作任务。
四、负责本采区范围内的各项安全和工程质量,掘进、采煤、运输、机电、通风、管理等工作,对待分管的各项工作,要认真负责,一丝不苟,不殉私情,以身作则,工作中起带头作用。
五、不违章指挥,发现安全隐患,现场检查问题,要积极组织人员处理,对各类隐患事故未处理完,坚决不得随便叫施工队恢复生产建设。
六、协助好各区队抓好和管理好安全生产工作,及时处理和解决生产当中出现的各类问题,做到四不放过原则。
七、坚持井下现场交接班工作制,做到人不来我不走,口对口,手对手,当班范围内各种事件交待清楚才能走。
八、做到八小时工作制,不迟到和不早退,不离岗和不脱岗,不随便空岗或漏岗,有事有病要提前向跟班矿长和分管矿长请假,充许后方可离去。
九、工作中要尽职尽责,检查安全隐患问题要细心和细致,不能走过程,严把工程质量关,对施工质量不复合标准规定的工程必须推倒从来,确保施工工程质量复合标准规定。
十、杜绝工队在材料使用上造成的浪费,在保证安全的前提下尽量减少不必要的材料浪费,降低材料消耗,减少成本损失,提高经济效益。
十一、负责管好和抓好本采区范围内各施工队对火工品的领取、运输、存放、使用,放炮的各项安全规定等工作。
十二、负责和协调本采区范围各施工队文明生产建设工作,要求各施工队范围内的材料必须堆放整齐,设备摆放整齐,对更换设备,暂时不使用的设备必须运到指定地点存放或升井交库房统一管理,不能随处乱放乱堆,影响安全生产建设,巷道内的杂物及浮煤要经常清理,保持巷道内干净,无杂物,做好文明施工。
十三、瓦检员负责本采区范围内的采煤工作面、掘进工作面瓦斯监测工作,每班监测瓦斯和二氧化碳次数不少于3次,对瓦斯、二氧化碳超限应立即通知撤人,现场工作人员撤离到进风安全处,等瓦斯降低或在充许规定范围内方可入内或作业。
十四、工程质量员负责本采区范围内的掘进工作面施工工程质量问题,检查项目施工巷道方位,中心线,高度,宽度尺寸,架棚质量,柱子迎山角度,柱窝扎角深度,木料规格尺寸,棚距,背顶背帮严实程度,棚子连锁,前探梁使用,等项目,发现有不复合规程和要求的必须重新更换或返工,重新再架,达到标准后方可继续施工。
十五、工程质量员要负责所掘巷道工程质量,巷道服务期限,要求施工队掘进巷道从交付巷道使用后,必须保持三个月内不存在质量问题,如有棚子压弯及柱腿压断变形造成该段巷道冒顶、漏顶需要处理人工费用,均由原施工巷道的掘进队承担维修人工费用,同时对质量问题应处罚。
十六、检查运输系统工作,皮带运输机、刮板运输机时要认真细心观察细致查看和检查,听声音,看设备运转情况,运输设备各类配件是否起作用及缺少,配件或更换配件等工作,并作好记录,要及时将现场情况汇报调度室,并安排人员及时处理等工作,保证运输系的正常运行而不影响生产。
十七、检查本采区范围内各施工单位岗位在岗情况,各类司机、水泵工、液压泵工、维修工、跟班队长、瓦检员、发现岗位工工作睡觉或脱岗离岗,到处乱串,不在工作岗位,要及时制止,并按矿上的有关规定进行罚款处理,重要岗位工必须严肃处理。
十八、察看或检查电气设备完好情况,坚决不许电气设备和运输设备带病运行和工作,电气设备存放位置,电缆吊挂是否整齐,要求电缆必须吊挂在巷道一帮处平行巷道底面,吊挂钩均匀摆设,电气设备上灰尘是否清除,消灭电气设备失爆等工作。
十九、检查“一通三防”工作,掘进工作面局扇存放的位置,对不合理的存放位置要求更换位置,风筒吊挂整齐,风筒口距离工作面正头不超过5米,并按通风标准让施工队或安排及时处理,保证工作面通风正常。
二十、坚决杜绝掘进工作面内微风或无风作业,供风量达不到规程规定的进风量,瓦斯超限,坚决不许施工队作业,立即通知现场工作人员撤离到安全地点待命,采取措施及方案,进行瓦斯排放工作。
二十一、掘进工作面检查巷道支护情况,前探梁使用,巷道成形,木支护的规格,支护强度,棚子连锁,棚口接口严密成度,架棚子角度,柱子角度,柱腿柱窝深度,扎角,每架棚子与每架棚子的间距大小,背顶背帮是否严实,严禁空顶作业。
二十二、掘进工作面遇到地质构造带或老空时应及时采取特殊的支护或架木垛,缩小棚距,保证每架棚支护强度,背顶背帮必须严实,安检员必须在现场负责安全工作。
二十三、采煤工作面检查,采煤工作面运输设备是否运转正常,液压泵站工作情况,供液管是否畅通,乳化液配置比例浓度,液压管的吊挂等工作。
二十四、采煤工作面两个安全出口高度为1.6米,高度达不到要求应拉底处理,必须保证安全出口高度,两巷超前支护不得小于25米,支护强度及间距够不够,发现存在问题要及时叫采煤队立即处理。
二十五、采煤工作面应保持保证“三直、一平、两畅通”,单体支柱强度及角度,π型梁使用情况,必须成对使用,并与工作面方向成为90度,严禁使用单梁单柱,单体必须使用防倒链,单体手柄朝向一致方向。液压枪用完必须挂在单体支柱上,绝对不许乱放或放在地上。
二十六、采煤工作面铺设顶网,要求网片与网片搭接10cm,网扣距离20cm,用铁丝捆扎紧固,网片与假顶平行严密严实,耙根存放在顶板上排放整齐,布置合理,防止漏包或吊包现象发生。
二十七、采煤工作面规程规定单体支护为见四回一,不充许缺梁少柱,要配足备用的单体柱子和梁子,单体柱子排放整齐,单体头朝上垂直90存放,所用各种材料必须堆放整齐,便于使用,做好文明生产。
二十八、采煤工作面检查工作要突出重点项目检查工作,存在安全隐患问题立即停采,进行整改隐患 ,确保安全正常的出煤作业。
二十九、瓦斯检查员必须做到各掘进工作面和回采工作每班检查瓦斯不少于3次,并认真填写每天瓦斯日报牌板,不得少项或漏报,字体公正、清楚,内容齐全。
三十、测风员必须每十天将矿井通风测定一次,测定的结果认真填写在各测风站牌板上,按照规定内容填写齐全。
三十一、测风员每天下井都要检查各处的通风风量情况,通风设施的完好及密闭墙的漏风,及风门的使用情况,风桥、工作面安装局扇的位置,风筒的吊挂,风筒破口的修补,风筒的接口情况,发现问题要及时处理。
三十二、瓦检员要检查井下各掘进工作面瓦斯探头工作,要瓦斯探头必须紧跟工作面正头,保证工作面瓦斯超限能达到及时报警,以测量工作面的瓦斯变化情况。
三十三、瓦检员要检查各掘进工作面的正头2-5米处巷道顶板一帮挂瓦斯便携仪及回采工作面回风巷落山角处挂瓦斯便携仪,起到瓦斯超限报警作用。
第4篇 项目质量员管理职责
1、 贯彻执行国家有关规范质量检验评定标准和公司质量部下发的各项文件,以及项目部质量体系文件,项目质量保证计划,负责健全项目质量保证体系;
2、 按国家施工规范与标准、及广州市有关规定,独立行使质量检查、监督权;
3、 做好质量记录和隐蔽工程验收签证手续;
4、 协助有关生产管理人员,做好日常质量检验和评定;
5、 填好各分项工程的质量自检表,并做好自检质量等级评定工作;
6、 向技术部门资料员定期送交完整的已签资料手续;
7、 监督检查各施工队,在施工过程中执行质量计划情况;
8、 落实工序隐检,负责核定分项工程质量评定;
9、 督促施工队落实三检制,组织项目部的工程质量检查;
10、 负责办理工程开工报告,施工许可证等有关事项;
11、 负责向监理工程师呈报日进度报表,周进度报表;
12、 参加一般质量事故分析,监督检查措施实施情况,并进行验证;
13、 组织对已施工完毕的项目进行自检复核;
14、 负责监督检查工程质量,并做好相关记录;
15、 协助生产经理及质量经理做好其他的质量控制工作。
责任人:
第5篇 质量员质量管理责任制
⑴认真执行国家和上级颁发、制定的各类技术规程、规范、工艺标准、质量验评标准和各种质量管理制度和措施。
⑵对进场的原材料、半成品进行检查,杜绝不合格原材料、半产品的使用。
⑶负责项目在施工过程中的经常检查和定期检查,对重要部位、隐蔽部位进行检查和施工班组间交接检查。
⑷加强工程质量业务管理,建立分项、分部、单位工程质量台帐。
⑸参加工程质量事故的调查分析,并及时上报。
⑹负责对本工程项目内的分项、分部、单位工程进行质量检查和评定,对工程进行预隐检查,办理主体结构的完工和签订手续。
⑺参加上级质量部门对本项目的质量检查和现场会,并负责介绍情况和提供所需的各项质量资料。
⑻及时上报年、季、月工程质量统计报表和工程质量小结。