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本礼仪队管理制度旨在规范团队行为，提升队员素质，确保各项活动的顺利进行。内容主要包括以下几个方面：
1. 队员选拔与培训
2. 行为准则与着装规范
3. 活动执行与职责分工
4. 奖惩制度
5. 团队沟通与反馈机制
包括哪些方面
1. 队员选拔与培训：设定明确的选拔标准，定期进行专业礼仪培训，确保队员具备良好的礼仪知识和技能。
2. 行为准则与着装规范：规定队员日常行为规范，包括言谈举止、仪态仪表等方面，同时制定统一的着装标准。
3. 活动执行与职责分工：明确活动流程，分配队员职责，确保活动的高效有序进行。
4. 奖惩制度：设立激励机制，对表现优秀的队员给予奖励，对违反规定的队员进行相应处罚。
5. 团队沟通与反馈机制：建立有效的信息传递渠道，鼓励队员提出建议和问题，促进团队的持续改进。
重要性
礼仪队是展示组织形象的重要窗口，其管理制度的重要性不言而喻。一套完善的管理制度能：
1. 提升团队的专业形象，增强公众信任度。
2. 维护团队内部秩序，提高工作效率。
3. 塑造积极的工作氛围，激发队员工作热情。
4. 保障活动质量，满足客户期望。
方案
1. 队员选拔与培训：通过面试和试训，选拔具有良好礼仪基础和团队精神的队员。定期邀请专业讲师进行礼仪知识和技能培训，确保队员的专业素养。
2. 行为准则与着装规范：制定详细的《礼仪队行为准则》和《着装指南》，每位队员需熟知并遵守。
3. 活动执行与职责分工：活动前进行详细的任务分配，确保每个队员清楚自己的职责。活动期间，队长负责协调和监督，确保活动流程顺畅。
4. 奖惩制度：设立“最佳礼仪奖”等奖项，表彰在活动中表现出色的队员；对于违反规定的，视情况给予警告、停职等处罚。
5. 团队沟通与反馈机制：定期召开团队会议，鼓励队员分享经验，提出改进建议。设立匿名反馈箱，收集并解决队员的问题和困扰。
通过上述方案的实施，我们的礼仪队将更加专业、高效，成为展现组织风貌的亮丽名片。
礼仪队管理制度范文
第1篇 学校礼仪队管理制度
礼仪队是由学校政教处管理的学生文化队伍,以丰富校园文化生活,服务广大同学,配合学校开展各种活动为宗旨;以“奉献、友好、互助、进步”为行为准则,使队员在社会实践中不断增长知识与才干,体现当代中职生蓬勃向上的精神风貌,培养复合型人才,提高中职生素质,服务于学校。
为了使校礼仪队的管理制度化、规范化,充分发挥礼仪队的作用,现拟管理细则如下:
一、礼仪队员守则:
1、礼仪队队员需要思想品德良好,学习优良,须严格遵守学校的有关规定,遵守礼仪队的各项规章制度。
2、礼仪队队员必须热爱礼仪工作,有奉献精神,明确礼仪管理制度,并严格遵守,服从组织安排。
3、校礼仪成员是学校的礼仪代表,代表着学校的形象,故平时的言行举止应注意大方有礼。礼仪队成员要求有良好的精神面貌,较好的素质文化,仪表举止礼貌文明,坐立行走体态端正,佩戴好胸牌,时刻谨记自己代表学生形象。
4、礼仪队队员必须严格按照礼仪队老师及队长安排的时间参加各项训练课程,严格遵守训练时间,无特殊情况礼仪队每周二、三、四下午第三节课进行训练。如有变动,另行通知。训练时态度严肃认真,遵守纪律。礼仪课程要备带笔记本记录,各种礼仪活动要配合穿着统一服装。不得无故缺席、迟到、早退,没有请假或请假未批准者,按旷课处理。
5、礼仪队成员要有强烈的责任心,积极主动的工作热情,和正确的工作态度(礼仪工作时,不许迟到,早退。工作时必须认真负责,不得打闹、嬉戏。不得把个人的情绪带到工作中影响到工作的进度)。凡有活动,分配到工作的队员无论何种原因均不得推卸工作,(上课,病假除外),如临时有特殊情况者,必须及时向老师或队长说明。
二、惩罚制度
1)参加每次礼仪工作必须提前30分钟到场,活动开始前15分钟必须以整洁的仪容、良好的形象出现在会场并开始工作,活动开始后15分钟不得进场。工作期间,不得做出有损礼仪形象的举动,一经发现,记过处理。
2)仪容仪表不能按礼仪队标准去做的,予以退队处理。
3)训练无故迟到、早退3次者视为自动离队,训练无故缺勤3次者,视为自动离队。
4)训练中不能认真完成训练任务、表现散漫、无故顶撞班长、队长者,予以退队处理。
5)正式活动迟到、早退3次者视为自动离队;正式活动无故缺勤1次者视为自动离队。对于活动不积极者,由礼仪老师审核后予以退队处理。
三、礼仪队评优方式:
a)每学年对队员进行一次评估,依其情况分为四个等级:a优b良c中d合格
b)评选依据:
a.该队员在本学年出席活动的次数占40%
b.训练出勤率占30%
c.该队员在训练及日常中的表现占20%
d.学习成绩10%
c)政教处审核后即可将加分情况发放到各班。
四、本规定最终解释权归学校政教处及礼仪队老师。
