超市员管理制度(9篇)

更新时间：2024-11-12 查看人数：83

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1.超市员管理制度包括哪些方面 2.超市员管理制度重要性 3.超市员管理制度方案 4.超市员管理制度(9篇)

超市员管理制度

超市员管理制度是一套规定超市员工工作行为、职责、权利和义务的规则体系，旨在确保超市运营的高效、有序和顾客满意度。

包括哪些方面

1. 员工职责：明确每个岗位的职责范围，如收银员的结账服务，商品陈列员的商品摆放等。

2. 工作流程：规定商品入库、上架、销售、退货等环节的操作步骤。

3. 服务标准：设定员工与顾客交流、处理投诉的标准行为准则。

4. 时间管理：设定工作时间、休息时间和轮班制度。

5. 仪容仪表：规定员工的着装、个人卫生及形象要求。

6. 财务规定：涉及收银操作、现金管理、折扣处理等相关财务规定。

7. 安全与卫生：强调店内安全措施和环境卫生的维护。

8. 培训与发展：制定员工培训计划和职业发展路径。

9. 行为规范：包括诚实守信、尊重顾客、团队协作等方面的行为准则。

10. 违规处理：设立违规行为的处罚机制，确保制度执行。

重要性

1. 提升效率：明确的职责分工和工作流程可以提高工作效率，减少错误和混乱。

2. 保障服务质量：通过服务标准和行为规范，保证顾客体验，增强顾客忠诚度。

3. 维护秩序：严格的财务规定和行为规范有助于防止内部欺诈，维护超市的正常运作。

4. 员工成长：培训与发展机制激励员工提升技能，促进其个人职业发展。

5. 企业文化：制度的执行有助于塑造积极、专业的工作氛围，强化企业价值观。

方案

1. 制度制定：由管理层主导，结合超市实际情况，参考行业最佳实践，制定全面的管理制度。

2. 员工培训：定期举办培训会议，确保员工了解并理解各项规定，提高执行力。

3. 监督与反馈：设立监督机制，定期评估制度执行情况，收集员工反馈，适时调整和完善制度。

4. 激励机制：建立奖励制度，表彰遵守规定的员工，激发员工积极性。

5. 透明沟通：公开透明地传达制度，鼓励员工参与讨论，增强制度的接受度和认同感。

6. 严格执行：对违反规定的员工进行公正处理，保持制度的权威性。

超市员管理制度的实施需要全员参与和持续改进，只有这样，才能构建一个高效、和谐的零售环境，实现超市的长期稳定发展。

超市员管理制度范文

第1篇 z超市员工管理规定

员工奖惩管理办法

1.目的:

为维护公司劳动纪律和各项规章制度之严肃性,保障营运工作的正常进行,激励员工的敬业精神,特制定本办法。

2范围:

公司全体员工之奖惩事件均依本办法执行。

3.名词解释:

4 权责:

4.1奖惩案件之提报由当事人所在部门主管或人事负责。

4.2奖惩案件之审核、呈签、公告及薪资处理由人事负责。

5.作业内容:

5.1 奖惩类别的划分:

5.1.1奖励分为:嘉奖、小功、大功三种;其换算方式为嘉奖三次等于记小功一次,记小功三次等于记大功一次。

5.1.2 惩处分为:口头警告、书面警告、小过、大过、开除四种;其换算方式为警告三次等于记小过一次,记小过二次等于记大过一次。

5.2 员工奖惩的一般原则:

5.2.1 奖惩的核定应以事实为依据慎重办理。为培养和激励员工的优良品德及敬业精神,奖励应多于惩处。评定奖惩事件要衡量情节轻重,依下列规范办理:

a 奖励事件:

a 对公司有重大影响者提高奖励;属于一般职业道德规范内者降低奖励。

b 不属于本职责而主动积极完成者提高奖励;属于本职责范围内或在主管监督下完成者降低奖励。

c 超出一般能力者提高奖励。

d 视其他因素或条件可酌情提高或降低奖励。

b 惩处事件:

a 属于本职责范围内而出现过失者加重惩处;非本职责范围内而支援协助或配合其他单位工作而出现过失者减轻惩处。

b 属于明知故犯者加重;属于无意过失者减轻惩处。

c 属于屡教不改者加重;属于初犯者减轻惩处。

d 视当事人悔改表现及其他因素,可酌情加重或减轻惩处。

5.2.2 各种奖励事件中如有单位主管领导得力之因素,此主管一并给奖励;如此主管在同一事件中还有其他奖励时,以其所受最高奖励为其在此奖励事件中的最终奖励。

5.2.3 各种惩处事件中如果有直属主管平时督导不周的原因,或此事件是由其它单位或人员举发报告者,其直属主管应受连带处分。

5.2.4 各级主管对所属人员的各种惩处案件,如有涉及知情不报或蓄意护短者,除受连带处分外,并就其包庇行为部分另案处理。如果事件发生原因不能归究于他或其督导时间未满两个月或事前已经尽到防范责任,且事后能主动追究查办者,可减轻或免除其连带处分。

5.2.5 依照本条例应该奖惩的事件,自事件发生之日起,时间超过半年的,不得再报告。但是属于惩处事件由于隐匿而超过时限时,不属于此范围。

5.2.6 员工奖惩处依本条例规定办理外,其奖惩记录列入员工考核、晋升等方面参考。

5.3 奖励:

5.3.1 员工具有下列事迹之一者,予以嘉奖;

a 维护公司荣誉,有具体事实者;

b 整理编撰重要资料、报告、内容完善优异者;

c 改善员工福利、安全卫生或其他有益事项者;

d 策划、承办、执行或督导工作或大型活动得力者;

e 品行端正、工作勤奋、适时圆满完成主管交办之工作任务者;

f 参加集团公司举办的比赛获得第一名或参加其它影响较大的活动、比赛获得前三名者;

g 对增进集体精神,提高员工士气及工作效率有显著成绩者;

h 拾金不昧者;

i 其他应当给予嘉奖之事迹者。

5.3.2 员工有下列事迹之一者,予以记小功:

a 对营运技术或管理制度,提出具体方案,经采用后确有成效者;

b 研究改善工作方法提高工作效率或降低成本确有成效者;

c 检举揭发违反规定或损害公司利益案件者;

d 遇有灾变,勇于负责,并处理得当者;

e 对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司人员及

财物安全者;

f 策划、承办、执行或督导重要事务成绩卓著者;

g 代表公司参加直辖市(省级)重要活动或比赛,获得前三名者;

h 对增进集体精神,提高员工士气及工作效率有重大贡献者;

i 其他应当给予记小功之事迹者。

5.3.3 员工有下列事迹之一者,予以记大功:

a 遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救并减少公司之损失者;

b 维护公司安全,冒险执行任务确有实际功绩者;

c 举报重大盗窃案(千元以上)或破坏阴谋,因而被破获或预先制止者;

d 工作或技术上创新,取得经济效益万元以上者;

e 同坏人、坏事作斗争,对维护正常的经营秩序和工作秩序有显著功绩者;

f 代表集团或公司参加全国性重要活动或比赛获得第一名者;

g 其他应当给予记大功之事迹者;

5.4 惩处:

5.4.1 员工有下列行为之一且是初犯者,予以口头警告:

a. 初次不听从主管合理指挥者;

b. 浪费公物情节尚轻者;

c. 在工作时间未按规定穿着工作服或着装不完整者;

d. 员工制服未及时清洗或破损未修补者;

e. 食品加工销售人员未按要求戴口罩或着装者;

f. 未按规定佩带识别证者;

g. 在工作时间做与工作无关的事情,会客或长谈、聊天者;

h. 未能保持更衣室内整洁者;

i.遗失识别证未报备而被冒用者;

j. 所负责的货架上有油污或污迹未及时清理者;

k. 客服人员对手推车和购物篮未及时整理者;

l. 理货员未及时整理顾客滞留物品者;

m. 破坏环境卫生者;

n. 擅自拨打手机或用手机聊天者;

o. 言行有失检点,情节尚轻者;

p. 违反各项规章制度情节轻微且是初犯者。

5.4.2. 员工有下列行为之一者,予以记书面警告处分:

a. 在非指定时段内吸烟且是初犯者;

b. 对交办事项执行不力者;

c. dm制作或采购人员未仔细校对相关数据导致印刷错误,情节尚轻且为初犯者;

d. 同仁之间互相谩骂吵架情节尚轻者;

e. 对于集体精神、人员士气有不良影响的行为情节尚轻者;

f. 食品加工销售人员在食品操作时未进行相关清洁卫生或消毒者;

g. 随意透露自身薪资或探问他人薪资,引起事端,情节轻微者;

h. 未经允许在非规定时间内用餐;

i.在工作时间利用电脑打游戏或进行与工作无关的上网活动;

j. 因过失导致发生工作错误但情节轻微者;

k. 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者;

l. 不遵守考勤规定,一个月内超过两次(不含)以上未刷(打)卡且不按规定请假者;

m. 其他违反公司规章制度行为尚轻者。

5.4.3.员工有下列行为之一者,予以记小过处分:

a. 在工作时间内睡觉或擅离工作岗位尚未导致变故或造成公司损失者;

b. 对主管的指示或有限期的命令,无正当理由而未被如期完成或处理不当者;

c. 在工作场所喧哗、吵闹而妨害他人工作者;

d. 对待顾客言语粗鲁、态度恶劣引起客诉者或未妥善处理客诉导致

矛盾激化者;

e. 因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者;

f. 因过失导致顾客或同仁受伤,情节尚轻者;

g. 未经许可,携带不必要物品进入工作现场者;

h. 订货不及时或处理不当造成商品短缺者;

i. 对同仁恶意攻击、诬告或造伪证制造事端者;

j. 出入公司不遵守规定或携带物品未按要求进行安检或对安检人员有侮辱威胁行为者;

k. 未按规定路线或出入口进出工作场所,或未经允许而擅自进出卖场仓库或重要区域者;

l. 导致营运工作事故或产品品质事故的责任者;

m. 收货人员未按规定清点商品造成残次商品进场或数量、份量有缺失

情节尚轻者;

n. 货架上出现超过保质期、变质、破损、瘪听的商品,未即时撤换造

成客诉者或未按规定摆放(悬挂)价格牌或擅自挪动、变更价格牌者;

o. 浪费公司资产者,情节较严重者;

p. 涂改考勤卡或请别人代刷(打)卡及代别人刷(打)卡者;

q. 对同仁侮辱、威胁或对主管有不尊重、不礼貌之言行,情节尚轻且

有悔意者;

r. 同仁之间互相谩骂吵架情节严重者;

s. 因工作疏失,引起顾客投诉者;

t. 对下属人员督导不周发生事端,或对其违规事件循情失职者;

u. 检查和监督人员未按规定执行勤务,情节尚轻者;

v. 执行重要工作不力者;

w. 捏造事实骗取休假者;

_. 未经主管同意,擅自换班、调班者;

y. 季度内再次违犯警告处分所列同一条款者;

z. 其他适于记小过之行为。

5.4.4 员工有下列行为之一者,予以记大过:

a. 在工作时间内睡觉或擅离职守,造成损失者;

b. dm制作或采购人员在价格或规格上标记错误,引起较大客诉事件或影响业绩者;

c. 在禁烟区内吸烟;

d. 携带危险或违禁物品进入工作场所者;

e. 虚报工作成绩或伪造工作记录骗取荣誉造成恶劣影响者;

f. 发式、化妆未按规定,奇装异服,且拒不改正者;

g. 导致严重产品品质或客诉事件的责任者;

h. 职务下所保管的公司财物短少、损毁、私用或擅自送他人使用,尚未构成犯罪者;

i. 拒绝听从主管的指挥监督,经劝导仍不听从者;

j. 当月内旷工一天(含)以上三天以下,三个月内累计旷工6天以下者;

k. 造谣生事、散播谣言、挑拨事非者;

l. 在公司内部酗酒滋事者;

m. 泄漏公司商业机密或遗失公物,致使公司蒙受损失者;

n. 多拿、冒领、倒卖餐券者;

o. 未经公司许可,在工作电脑上擅自安装程序者;

p. 行为粗暴或行为不检,有辱集体荣誉情节重大者;

q. 对于主管有不尊重之言行情节严重者;

r. 策划鼓动或串联进行各种不当集体行为者;

s. 滥用权力假公济私者;

t. 对下属人员违反规定之行为或事件,循情失职情节重大者;

u. 执行特定交办事项有重大疏忽、产生不良影响者;

v. 拒不接受公司正常岗位调动,不办理移交或不去新岗位报到者;

w. 冒名顶替、弄虚作假、私改单据报销各项费用,经查证属实者;

_. 虚报申领差旅费者;

y. 公司安排的出差、或企业的工作支援或受训任务拒不接受的;

z. 未经公司同意,擅自使用公司机动车辆者;

aa. 车辆驾驶未按公司要求将车辆停放于公司指定地点过夜(包括有特殊情况,事先未向公司报备并获同意者);

bb. 随意吐露自身薪资或探问他人薪资,引起事端情节重大者;

cc. 人事单位工作人员私自泄露员工薪资状况引起事端者;

dd. 季度内再次违犯记小过处分所列同一条款者;

ee. 其他适于记大过之行为。

5.4.5 员工有下列行为之一者,不经预告予以开除:

a. 工作时间内睡觉或擅离职守导致变故,使公司蒙受较大损失者;

b. 泄漏公司商业机密,致使公司蒙受重大损失者;

c. 聚众闹事妨害工作秩序者;

d. 辱骂或殴打顾客者

e. 隐瞒、伪造个人经历或学历,骗取公司录用资格者;

f. 对同仁有暴力行为或有重大侮辱威胁行为者;

g. 严重失职或滥用权力假公济私和营私舞弊,给公司造成重大损失者;

h. 人事单位工作人员私自泄露员工薪资状况引起事端情节重大者;

i. 故意毁坏机器、工具、原料、产品及公司其他物品,给公司造成重

大损失者;

j. 严重违反作业规程,导致重大人身或设备事故者;

k. 无证照擅自驾驶操纵机动车辆肇事者;

l. 司机在驾驶途中有向车外吐痰、扔杂物行为的;

m. 一个月内连续或累计旷工3天或三个月内累计旷工6天(含)以上者;

n. 张贴、散发具有煸动性文字或图片;

o. 造谣、挑拨破坏集团、公司上下级之间、同仁之间关系者;

p. 盗窃同仁、公司或顾客财物者;

q. 未经授权进入公司资讯管理系统,擅自篡改、复制、打印公司文件或数据者;

r. 违反消防安全管理制度,导致事故或事故隐患者;

s. 利用公司名义在外招摇撞骗,致使公司蒙受重大损失者;

t. 在公司内部有伤风败俗之行为者;

u. 拾到顾客遗失财物隐匿不上交着;

v. 在公司内部聚众赌博者;

w. 散播未经证实的消息或散播谣言、挑拨是非,情节重大者;

_. 未经公司允许在其他公司任兼职,且此公司与我公司有商业往来或有商业竞争关系者;

y. 擅自揭换商品条形码者;

z. 收银人员利用职务便利,为自己或他人谋取不正当利益者;

aa. 利用职权收贿、贿赂以获取不正当利益或投机取巧、隐瞒、舞弊谋取非份利益者;

bb. 恶意诋毁公司及个人名誉,造成恶劣影响者;

cc. 年度内累计两次记大过,经权责主管核准者;

dd. 政府公安、司法部门给予拘留、劳教、判刑处理者;

ee. 其他重大过失或不当行为导致严重后果,情节重大者。

5.5 附则

5.5.1 员工奖惩经权责主管核准后以公告形式公布之。

5.5.2嘉奖与警告、小功与小过、大功与大过视为同筹功过。在员工考核、晋升等方面同年度之同等功过可以互相抵消,在核发薪资时其奖惩仍须按本办法第5.5.1项规定办理之。

5.5.3 各部门报告奖惩事件时(含口头警告),须填写《员工奖惩审批表》并附相关证明材料,经权责主管核准后,由人资部(人资室)发布公告(口头警告不发布公告,但须由本人签认并置于个人资料档案中)。

第2篇超市员工管理规章制度范例

一个超市有营业员,导购员及各个管理层岗位,超市为使各岗位员工都能积极工作,自觉工作,都会制定出一定的管理制度,奖罚制度等。以下详细的超市员工管理规章制度,可供参考。

为了进一步保持超市员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证超市目标实现特制定本制度。

奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。

一、奖励:

奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,超市奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,超市设立如下激励项目:

1、最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。

奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元

2、优秀管理者奖:根据超市对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。

奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元

3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,全优完成各项指标,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者,由部门经理推荐至行政部,经总经理审批后授予优秀员工奖。

奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元。

4、举报奖:超市任何一个员工,都有权利有义务对超市内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向超市总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。

奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金10-500元。

5、特殊贡献奖:为保卫超市财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为超市解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金50-1000元。二:其他奖励

1.遵纪守法,执行超市规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;奖励方式:月通报表彰和颁发奖金10元

2.一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;奖励方式:年通报表彰和颁发奖金50元

3.完成计划指标,经济效益良好;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-200元

4.积极向超市提出合理化建议,为超市采纳;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-500元

5.全年无缺勤,积极做好本职工作。奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元

6.维护超市利益,为超市争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式:通报表彰和颁发奖金100-500元

7.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出,奖励方式:通报表彰和颁发奖金10元

8.节约资源,节俭费用,为超市降低明显损耗;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

9.领导有方,带领员工良好完成各项任务;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

10.坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

11.其他对超市作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。

员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。三:奖励程序如下:

1:员工推荐、本人自荐或单位提名;

2:部门主管,店长助理审核;

3:总经理提名

四、惩罚:惩罚是对出错员工的教育,超市奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款1元的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到50分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满50分或超

过50分者,均以处名论处。半年积分超过100分予以辞退。1、对下列违纪行为一次扣5分及相应罚款5元:ø上班时间仪容仪表不整,装扮影响超市形象者ø随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者ø上班时间串岗、扎堆聊天者ø在超

市或客户面前大声喧哗或指手画脚者ø长时间接打私人电话者ø上班时间看与工作无关书刊者ø上班时间未经允许从事娱乐活动者ø库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者ø接听电话不规范或传达文件不到位者ø在

超市内就餐,吃零食或嚼口香糖ø地面卫生货架卫生经多次检查仍不干净者2、对违反下列行为之一者一次扣10分及相应罚款10元ø未经领导批准中止工作,擅离岗位者ø工作时间干私事,睡觉者ø利用超市设备从事与工作无关的事项

者ø发现有损超市利益的言行,不上报或不及时制止者ø对非本职工作但有利益于超市的工作不予协助者ø不服从主管领导的合理指令或工作分派者ø对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者ø无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结

者ø因服务态度问题导致客户投诉者3、对下列行为一次扣20分即相应罚款20元ø对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者ø在单位进行任何形式的赌博活动(超市组织的娱乐性质的集体活动除外)ø上班时间酗酒者。ø私自接

受、索取回扣或礼物者。ø工作态度恶劣、侮辱他人者ø因过失泄漏超市机密者ø违反规定私自动用超市办公设备及车辆者ø知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者4、对下列行为一次扣罚50-500分,并予以辞退处理,触犯国家法律法

规的,将移送司法机关处理:造成经济损失的,赔偿经济损失。ø在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者ø对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者ø蓄意破坏超市财物者ø触犯国家法律法规,被拘留、劳教

、判刑者ø故意泄漏超市机密者ø因严重失职给超市造成重大经济损失者ø有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者ø散布对超市不利言论,或从事损害超市形象、利益之行为者5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职

察看处分者6、员工有下列情况,应赔偿超市损失ø员工损坏超市物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。ø员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿。ø其它造成超市损失者,视情

节予以赔偿7、惩罚的实施ø员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;ø部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚;ø总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对

受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分;8、违纪罚款的缴纳:ø对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额

及规定的时限上缴部;ø罚款必须在罚单下达后2日内缴纳,逾期未交将加倍处罚;ø对拒不缴纳罚款的人员将予以辞退处理;9、员工申诉ø认为超市处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的

申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。五:员工考勤制度

1、员工上下班必须打卡,每日6次,上班前和下班后,不得无故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必须有部门领导批准签字,把备忘录交考勤员处;

2、违反上述规定,每次罚款10元,违纪三次以上除罚款外,给予书面警告并记入个人考核档案;

3、员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到5分钟扣2元,当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资,15次停发当月工资,20次以上(包括20次)降工资一级。迟到早退半小作旷工半天处理;

4、员工无故不上班或外出不登记,作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,超市予以辞退;

5、凡遇特殊重大自然灾害,未在规定上下班的时间内到达,不予罚款,灾害解除员工必须照常上班;

6、员工请事假、病假、公假等,必须到人事部领取统一请假条,正确填写,报有关领导签字后,送人事部处备案。具体程序如下:

01:请假20分钟-60分钟由部门主管批准后交与部门经理

02:请假半天或一天时间,由部门经理批准后交予总经理

03:员工请假不能在周六周末,以及国家法定假日内。

04.员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,不能享受年终福利、奖励待遇;

第3篇超市员工管理制度范本

不同的企业,其员工管理制度也有所不同。前面我们向大家介绍了酒店员工管理技巧,下面,则向各位介绍超市员工管理制度,仅供各位超市管理员参考。

为提高企业效率,规范内部管理,依据相关的法律法规和根据企业的实际情况,制定本制度。本制度对________有限公司内部员工(含加盟商、厂商促销人员)具有约束力。

第一章劳力管理

第一条招聘

1、企业根据实际岗位及工种的需要招聘员工。

2、企业员工的文化程度不得底于初中毕生,年龄18—28周岁,(特殊工种和引进人才不受此限)。

3、员工须身体健康,具有完全民事行为能力,持有效《身份证》、《健康证》、外来育龄妇女须持有《外来人口婚育证》,且无经济、刑事犯罪记录。

4、员工招聘需经面试、笔试两个环节来完成。笔试答券做为个人入职档案备券存档。

第二条上岗

1、员工必须经过岗位培训后经考核合格才能正试上岗。

2、员工试用期为壹个月,实习期为贰个月,员工入职满三个月后给予办理转正手续。

3、员工正式上岗即开始记算工龄。员工在公司实际工作年限满半年后开始追加工龄补贴,第一个半年为每月工龄补贴贰拾元,下一个半年开始按上半年度工龄补贴的基数乘1.5倍计算。工龄补贴最高限为每月不超过捌佰元。

第三条考勤卡、考勤管理

员工以打卡为出勤的唯一依据,打卡由员工本人完成,班中急事临时请假或班中餐外出用膳同样应打卡。

第四条请销假

1、除每月班轮休以外的休假一律应请假。

2、三天以内的假期由领班柜台长审批,四天以上至七天由现场经理审批,七天以上的假期由公司主管审批。

3、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。

4、员工入职满一年后,每年享有一周带薪年假。

5、无论任何形式的假期,期满回公司均应到人事管理部门销假。

第五条员工待遇:

1、节假日享有休假的权力,若因工作需要员工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、国庆、春节的假日加班,每满一个工作日加发三天基本工资。每月的轮休若工作需要加班,每满一个工作日按基本工资乘1.5倍计发加班费。

2、员工转正后签定《劳动合同》。《劳动合同》签定后按厦门市劳动保障局的相关规定办理社保。

第六条辞职、辞退

1、员工辞职需提前十五天递交辞职报告,经逐级审批后方可离职。

2、公司调整机构,压缩编制须裁减员工时,应提前十天通知被裁减的员工本人。

3、员工严重违反公司劳动纪律或在社会上参与打架斗殴、酗酒闹事或触犯法律被政法机关传拘、收审者一律给予开除。若员工的行为已给公司造成负面影响,已除名的员工公司保留通过法律程序追究其相关民事责任的权力。

第七条奖惩

(一) 员工有突出表现者,公司给予精神或物质奖励;

1、对工作认真负责,遵纪守法、超额完成公司交给的各项任务,表现突出者;

2、为公司发展出谋献策,其建议和意见为公司所采纳,取得显著成效者;

3、为维护公司利益和坏人坏事作斗争,使公司财物不被侵害者;

4、举报公司内部的渎职行为,为公司挽回经济损失者。

(二) 员工有下列行为者,公司将给予处罚:

1、上班迟到早退每分钟扣岗位津贴叁元。当班迟到超过三十分钟按旷工论处。当年度累计达八小时给予除名。

2、班中未经许可擅离工作岗位满半小时者,当天按旷工论处。

3、非因工作需要班中接听手机、小灵通或向外拨打电话者每次罚款人民币两元。

4、未经公司主要领导许可,擅自利用工作之便向厂商、供货商购买批价商品或向厂商、供货商索要赠品、试用品等,一经查实,每次罚款人民币伍拾元。情节严重者直接开除。

5、工作人员私下收受与公司业务有关的商家、厂家的馈赠、钱物,一经查实概予除名。

第4篇 s超市员工考勤管理制度

超市员工考勤管理规章制度【1】

一、员工必须遵照店内的工作时间上下班,不得无故迟到早退。

二、凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗且无正当理由,视为迟到或早退。

月累计3次或3次以上,扣发工资30元。

三、超过上班时间一小时未到商场,或不按请假程序请假擅自不来上班,或假已满不来按时上班均视为旷工,旷工一晌扣20元,一天扣40元。

四、员工请假一律先写假条,经店内主管批准方可离开。

特殊情况事后补写假条,非特殊情况不能以电话形式请假。

主管请假必须提前请示店长,待有关工作安排妥当方可离开。

五、因工作或业务需要离开工作岗位者,经店长批准,给予公假,工资照发。

出差回来必须按时到岗,不得以出差为名久假不归。

六、考勤工作由店内主管负责,考勤员应有高度的责任心,坚持原则,做好考勤记录并保管好假条。

七、考勤记录不得随意涂改,如有差错必须及时更正,并由考勤员负责加以说明并签字。

八、店内主管必须将每月考勤报表与考勤记录核对无误后交店长,作为计算工资的依据。

九、员工请假必须到主管处领取统一请假单,正确填写,待店长签字后交给主管。

十、凡当月无迟到、早退、请假的员工,视为全勤,可获得当月全勤奖60元。

超市员工考勤管理规章制度【2】

目的:为了提高公司人员的考勤管理工作,提高工作效率。

范围:全体员工

权责:人力资源部

一、工作时间安排

1、公司实行10.5小时工作制,凡每月工作满28天者可享有2天有薪假期,采用轮休制。

2、由人事部负责日常的考勤管理工作

二、考勤依据

1、本公司考勤依据为:指纹打卡、请假条时间,加班证明单来进行人员的薪资结算工作。

2、员工应遵守工卡管理规定以及假期管理规定。

三、打卡时间

1、公司全体人员必须按照公司所规定各级别工作时间及排班表进行打卡。

2、因出差无法按时打上下班卡者,由部门主管和人事部进行签卡方有效,人事部需留档备总经办查核。

四、考勤内容

1、上班时间已到或部门要求集合时间已到而未到岗者,即为迟到。

2、未到下班时间,而提前离岗者即为早退。

3、工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。

4、迟到、早退或擅离职守超过30分钟,均视为旷工。

五、本公司员工一律实行上下班打卡制度。

除下列人员外,均应按规定的上下班时间打卡。

1、总经理和副总经理,店长以及总经理核准予不打卡者。

2、因公差填妥出差申请书并经主管,总经办核准者。

3、因事请假经核准者(请假时间以获批下班打卡开始)。

4、临时事由,无法打卡者,事后说明理由,由主管证实,人事部可给其补签卡。

六、正常打卡人员:

1、按照上下班出入时间进行打卡,严守秩序,不可插队。

2、应于规定时间前打卡,打卡后不得随意进出商场,不得外出。

3、下班者应在下班时间超过后,方可打卡外出,时间未到不得在打卡处等待。

4、业务务人员须到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。

5、特殊情况需经主管领导签卡批准,不办理批准手续者按旷工处理。

6、未办理请假手续在上班时间外出办理私事的,经发现者按旷工处理。

7、上下班时间,由防损部防损员监督打卡情况,如遇打卡机故障应及时通知办公室并记录当时人员考勤情况。

七、须遵照公司规定的时间打卡上、下班。

上、下班必须按规定时间打卡,不打卡者视为缺勤,加班不打卡者视为未加班,规定如下:

1、迟到、早退1至10分钟罚款10元,10至30分钟罚款30元,超过半小时不足四小时的扣除1天工资,超过四小时的扣除二天工资处理。

当月发生早退和迟到无当月全勤奖。

当月累计迟到或早退三次以上者,取消当月各种奖励的评选资格。

2、无故不上班,视作旷工,旷工半天扣发全月奖金和一天基本工资,旷工一天将扣发全月奖金和三天基本工资。

累计旷工三天将按自动离职处理。

3、未打上、下班卡的扣当天工资,如卡钟坏而导致打不到卡由部门主管签名上交人事部主管或店长签名,如没有出示相关证明的当旷工处理,

4、特殊情况漏打卡,需要及时向主管说明并进行补签,否则视旷工处理。

但每个月不能超过3次,否则扣除全勤奖。

八、全勤奖

每月无迟到、早退、旷工、请假记录,且按规定打卡者享有100元全勤奖。

九、指纹损坏要及时到人事部更换,遗失由部门开具证明到人事部补办。

十、加班

1、公司原则上要求员工按时高效率完成本职工作,不提倡延时或加班。

加班需填写加班申请书经店长批准后交人事部,以备查核。

2、员工加班无法安排补休而需计发加班工资的,由部门负责人书面申报,报店长或人事经理审批后交人事部核查备案,人事部按规定将员工加班准确计入《考勤统计表》后交财务部计发加班工资。

3、凡因未在规定时间内完成合理的劳动定额和工作任务而超时工作的不计加班(不包括盘点此类)。

十一、其它相关规定参考《员工手册》及相关制度

超市员工考勤管理规章制度【3】

一、为什么考勤

考勤是企业管理的基础性工作,是计发工资、奖金等待遇的重要依据,各级领导及员工都必须给予重视本超市考勤管理由店长统一考核。

二、事假

1、遇事必须于工作日亲自办理,应事先请假,遇特殊情况可用电话方式请假,假后必须补写假条。

2、职工请假期限3天由店长审批,4天以上(含4天) 由总经理审批,事假期间不发工资。

三、病假

员工因病或非因工受伤不能上班者必须办理请假手续,请假超过2天必须出具正规医院病历证明,病假期间不发工资。

四、考勤人员范围

凡在超市上班者,以及由本超市发放工资、奖金的所有人员实行考勤(总经理、店长、采购人员免于考勤)

五、签卡

1、上下班必须签卡,否则按迟到或早退处理。

2、凡无假条又未签卡的,工作日均计为旷工。

3、所有员工上下班必须亲自签卡,任何人不得代理他人,或由他人代理签卡,违反此条规定者,扣除双方当事人当日工资。

六、迟到、早退、旷工

1、上班时间开始后3分钟至15分钟内到班者,按迟到论处,超过15分钟以上者按旷工半日论处,超过30分钟以上者按旷工一天论处;提前15分钟以内下班者按早退论处,超过15分钟按旷工半天论处,超过30分钟按旷工一天论处。

2、上班时间离岗15分钟以上未说明去向者按旷工半天论处。

3、签卡后一律不得外出办理私事,外出必须要请假,否则按旷工处理。

4、员工每月迟到、早退累计达3次者按旷工一天论处。

5、员工无故旷工一天者,扣发3天工资;每月累计旷工达3天者予以除名。

第5篇 s超市员工管理规章制度范本

为保持超市员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证超市目标实现特制定本制度。

奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。

一、奖励:

奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,超市奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,超市设立如下激励项目:

奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元

2、优秀管理者奖:根据超市对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。

奖励方式:通报表彰和颁发奖金100 元

奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元。

4、举报奖:超市任何一个员工,都有权利有义务对超市内部严重失职、贪腐盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向超市总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。

奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金10-500元。

奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金50-1000元。

二: 其他奖励

1.遵纪守法,执行超市规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;奖励方式:月通报表彰和颁发奖金10元

2.一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;奖励方式:年通报表彰和颁发奖金50元

3.完成计划指标,经济效益良好;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-200元

4.积极向超市提出合理化建议,为超市采纳;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-500元

5.全年无缺勤,积极做好本职工作。奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元

6.维护超市利益,为超市争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式:通报表彰和颁发奖金100-500元

7.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出,奖励方式:通报表彰和颁发奖金10元

8.节约资源,节俭费用,为超市降低明显损耗;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

9.领导有方,带领员工良好完成各项任务;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

10.坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

11.其他对超市作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。

员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。

三: 奖励程序如下:

1:员工推荐、本人自荐或单位提名;

2:部门主管,店长助理审核;

3:总经理提名

四、惩罚:

惩罚是对出错员工的教育,超市奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款1元的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到50分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满50分或超过50分者,均以处名论处。半年积分超过100分予以辞退。

1、对下列违纪行为一次扣5分及相应罚款5元:上班时间仪容仪表不整,装扮影响超市形象者随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者上班时间串岗、扎堆聊天者在超市或客户面前大声喧哗或指手画脚者长时间接打私人电话者上班时间看与工作无关书刊者上班时间未经允许从事娱乐活动者库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者接听电话不规范或传达文件不到位者在超市内就餐,吃零食或嚼口香糖地面卫生货架卫生经多次检查仍不干净者

2、对违反下列行为之一者一次扣10分及相应罚款10元未经领导批准中止工作,擅离岗位者工作时间干私事,睡觉者利用超市设备从事与工作无关的事项者发现有损超市利益的言行,不上报或不及时制止者对非本职工作但有利益于超市的工作不予协助者不服从主管领导的合理指令或工作分派者对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者因服务态度问题导致客户投诉者

3、对下列行为一次扣20分即相应罚款20元对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者在单位进行任何形式的赌博活动(超市组织的娱乐性质的集体活动除外) 上班时间酗酒者。私自接受、索取回扣或礼物者。工作态度恶劣、侮辱他人者因过失泄漏超市机密者违反规定私自动用超市办公设备及车辆者知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者

4、对下列行为一次扣罚50-500分,并予以辞退处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:造成经济损失的,赔偿经济损失。在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者蓄意破坏超市财物者触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者故意泄漏超市机密者因严重失职给超市造成重大经济损失者有盗窃、贪腐行为或利用职务之便营私舞弊者散布对超市不利言论,或从事损害超市形象、利益之行为者

5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者

6、员工有下列情况,应赔偿超市损失员工损坏超市物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿。其它造成超市损失者,视情节予以赔偿

7、惩罚的实施员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为; 部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚; 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分;

8、违纪罚款的缴纳:对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴部;罚款必须在罚单下达后2日内缴纳,逾期未交将加倍处罚; 对拒不缴纳罚款的人员将予以辞退处理;

9、员工申诉认为超市处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。

五:员工考勤制度

1、员工上下班必须打卡,每日6次,上班前和下班后,不得无故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必须有部门领导批准签字,把备忘录交考勤员处;

2、违反上述规定,每次罚款10元,违纪三次以上除罚款外,给予书面警告并记入个人考核档案;

4、员工无故不上班或外出不登记,作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,超市予以辞退;

5、凡遇特殊重大自然灾害,未在规定上下班的时间内到达,不予罚款,灾害解除员工必须照常上班;

6、员工请事假、病假、公假等,必须到人事部领取统一请假条,正确填写,报有关领导签字后,送人事部处备案。具体程序如下:

01:请假20分钟-60分钟由部门主管批准后交与部门经理

02:请假半天或一天时间,由部门经理批准后交予总经理

03:员工请假不能在周六周末,以及国家法定假日内。

04. 员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,不能享受年终福利、奖励待遇;

第6篇 s超市员工管理制度

超市都要管理好自己超市里的员工,下面小编为大家整理了一篇关于超市员工的管理制度,仅供大家参考。

一、目的

为做好服务工作,进一步提升员工的素质,调动广大员工的积极性和主动性,更好地为顾客服务,特制定本制度。

二、范围

适用于__超市全体员工。

三、员工管理制度

第一条日常工作管理制度

(1)员工上班前,应认真检查仪表仪容是否规范,工牌是否佩戴规范。

(2)在指定区域排队,准备参加班前会。

(3)班前会时,认真听讲,服从安排。

(4)班前会完毕后,根据开会内容,进行补货、清洁及开店前的准备工作,迎接顾客到来。

(5)整理陈列商品,及时补充商品,做到库有柜有。商品陈列要达到整齐、清洁、丰满、美观,要按照先进先出原则进行陈列,既要方便顾客挑选,又要摆放安全。

(6)整理检查商品,如发现有质量问题的商品和“三无”商品(无品名、厂名、厂址)一律不准上柜。

(7)检查标签和广告标识,做到标识准确,一货一签(散装除外),货签对位,字迹清楚,pop悬挂规范。

(8)备好零用钱和包装用品,售货工具(扎口袋、封口带、扎口机、电子秤、刀、剪、夹子、小票、笔)。

(9)在超市通道遇见顾客时,应主动给顾客让道。

(10)员工应严格按照公司规定的时间就餐,并保证正常工作进行。

(11)出入员工通道时须佩带工牌,不许携带私人物品进入超市。

(12)员工下班时,不得在超市长时间逗留、闲聊。

(13)防损、防火安全

①每位员工应具备较强的防损、防火意识,杜绝一切不安全因素发生。

②在营业现场发现盗窃行为及现象时,应立即制止,并迅速通知管理人员。

③用水、用电严格遵守安全操作程序,下班认真检查水源、电源的关闭情况。

④见到顾客遗失的财物应立即上交服务台。

⑤防火卷帘门下不允许放置任何物品。

(15)班前会

①员工每天列队召开班前会,管理员按排当日工作,并检查员工仪表、仪容情况。

(16)交接班

①交接班前,早班员工应将交接班内容(如班前会内容;商场布置的工作;上午销售中的问题;商品情况等)记录下来,确保交接内容全面、准确。

②下午班员工换好工装,戴好工牌,自查仪表仪容符合要求后,提前10分钟方可进入专柜交接。

③交接完毕,早班员工应迅速离岗。

④上、下班员工不许在营业现场更换工装及整理仪表仪容,下班员工严禁在本岗位逗留,与在岗员工闲聊。严禁因交接班而影响接待顾客。

第二条上岗

1、员工必须经过岗位培训后经考核合格才能正试上岗。

2、员工试用期为壹个月,实习期为贰个月,员工入职满三个月后给予办理转正手续。

第三条考勤卡、考勤管理

员工以打卡为出勤的唯一依据,打卡由员工本人完成,班中急事临时请假或班中餐外出用膳同样应打卡。

第四条请销假

1、除每月班轮休以外的休假一律应请假。

2、三天以内的假期由领班柜台长审批,四天以上至七天由现场经理审批,七天以上的假期由公司主管审批。

3、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。

4、员工入职满一年后,每年享有一周带薪年假。

5、无论任何形式的假期,期满回公司均应到人事管理部门销假。

第五条员工待遇:

2、员工转正后签定《劳动合同》。《劳动合同》签定后按厦门市劳动保障局的相关规定办理社保。

第六条辞职、辞退

1、员工辞职需提前十五天递交辞职报告,经逐级审批后方可离职。

2、公司调整机构,压缩编制须裁减员工时,应提前十天通知被裁减的员工本人。

第七条奖惩

(一) 员工有突出表现者,公司给予精神或物质奖励;

1、对工作认真负责,遵纪守法、超额完成公司交给的各项任务,表现突出者;

2、为公司发展出谋献策,其建议和意见为公司所采纳,取得显著成效者;

3、为维护公司利益和坏人坏事作斗争,使公司财物不被侵害者;

4、举报公司内部的渎职行为,为公司挽回经济损失者。

(二) 员工有下列行为者,公司将给予处罚:

1、上班迟到早退每分钟扣岗位津贴叁元。当班迟到超过三十分钟按旷工论处。当年度累计达八小时给予除名。

2、班中未经许可擅离工作岗位满半小时者,当天按旷工论处。

3、非因工作需要班中接听手机、小灵通或向外拨打电话者每次罚款人民币两元。

5、工作人员私下收受与公司业务有关的商家、厂家的馈赠、钱物,一经查实概予除名。

第7篇 v超市员工管理规章制度

小编为大家整理了关于超市员工的管理规章制度,仅供大家参考和阅读。

进和保持超市员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证超市目标实现特制定本制度。

奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。

一、奖励:

奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,超市奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,超市设立如下激励项目:

奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元

2、优秀管理者奖:根据超市对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。

奖励方式:通报表彰和颁发奖金100 元

奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元。

奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金10-500元。

奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金50-1000元。

二: 其他奖励

1.遵纪守法,执行超市规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;奖励方式:月通报表彰和颁发奖金10元

2.一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;奖励方式:年通报表彰和颁发奖金50元

3.完成计划指标,经济效益良好;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-200元

4.积极向超市提出合理化建议,为超市采纳;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-500元

5.全年无缺勤,积极做好本职工作。奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元

6.维护超市利益,为超市争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式:通报表彰和颁发奖金100-500元

7.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出,奖励方式:通报表彰和颁发奖金10元

8.节约资源,节俭费用,为超市降低明显损耗;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

9.领导有方,带领员工良好完成各项任务;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

10.坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

11.其他对超市作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。

员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。

三: 奖励程序如下:

1:员工推荐、本人自荐或单位提名;

2:部门主管,店长助理审核;

3:总经理提名

四、惩罚:

5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者

五:员工考勤制度

1、员工上下班必须打卡,每日6次,上班前和下班后,不得无故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必须有部门领导批准签字,把备忘录交考勤员处;

2、违反上述规定,每次罚款10元,违纪三次以上除罚款外,给予书面警告并记入个人考核档案;

4、员工无故不上班或外出不登记,作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,超市予以辞退;

5、凡遇特殊重大自然灾害,未在规定上下班的时间内到达,不予罚款,灾害解除员工必须照常上班;

6、员工请事假、病假、公假等,必须到人事部领取统一请假条,正确填写,报有关领导签字后,送人事部处备案。具体程序如下:

01:请假20分钟-60分钟由部门主管批准后交与部门经理

02:请假半天或一天时间,由部门经理批准后交予总经理

03:员工请假不能在周六周末,以及国家法定假日内。

04. 员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,不能享受年终福利、奖励待遇;

第8篇 k超市员工管理规章制度

管理规整制度是超市常见的制度,qiquha小编为大家搜集了一篇“超市员工管理规章制度”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

一、奖励:

奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,超市奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,超市设立如下激励项目:

奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元

2、优秀管理者奖:根据超市对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。

奖励方式:通报表彰和颁发奖金100 元

奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元。

4、举报奖:超市任何一个员工,都有权利有义务对超市内部严重失职、盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向超市总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。

奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金10―500元。

奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金50―1000元。

二: 其他奖励

1。遵纪守法,执行超市规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;奖励方式:月通报表彰和颁发奖金10元

2。一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;奖励方式:年通报表彰和颁发奖金50元

3。完成计划指标,经济效益良好;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10―200元

4。积极向超市提出合理化建议,为超市采纳;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10―500元

5。全年无缺勤,积极做好本职工作。奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元

6。维护超市利益,为超市争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式:通报表彰和颁发奖金100―500元

7。维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出,奖励方式:通报表彰和颁发奖金10元

8。节约资源,节俭费用,为超市降低明显损耗;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

9。领导有方,带领员工良好完成各项任务;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

10。坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

11。其他对超市作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。

员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。

三: 奖励程序如下:

1:员工推荐、本人自荐或单位提名;

2:部门主管,店长助理审核;

3:总经理提名

四、惩罚:

4、对下列行为一次扣罚50―500分,并予以辞退处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:造成经济损失的,赔偿经济损失。在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者蓄意破坏超市财物者触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者故意泄漏超市机密者因严重失职给超市造成重大经济损失者有盗窃行为或利用职务之便营私舞弊者散布对超市不利言论,或从事损害超市形象、利益之行为者

5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者

五:员工考勤制度

1、员工上下班必须打卡,每日6次,上班前和下班后,不得无故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必须有部门领导批准签字,把备忘录交考勤员处;

2、违反上述规定,每次罚款10元,违纪三次以上除罚款外,给予书面警告并记入个人考核档案;

4、员工无故不上班或外出不登记,作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,超市予以辞退;

5、凡遇特殊重大自然灾害,未在规定上下班的时间内到达,不予罚款,灾害解除员工必须照常上班;

6、员工请事假、病假、公假等,必须到人事部领取统一请假条,正确填写,报有关领导签字后,送人事部处备案。具体程序如下:

01:请假20分钟―60分钟由部门主管批准后交与部门经理

02:请假半天或一天时间,由部门经理批准后交予总经理

03:员工请假不能在周六周末,以及国家法定假日内。

04。员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,不能享受年终福利、奖励待遇;

第9篇 c超市员工管理制度

第一章劳力管理

第一条招聘

1、企业根据实际岗位及工种的需要招聘员工。

2、企业员工的文化程度不得底于初中毕生,年龄18—28周岁,(特殊工种和引进人才不受此限)。

3、员工须身体健康,具有完全民事行为能力,持有效《身份证》、《健康证》、外来育龄妇女须持有《外来人口婚育证》,且无经济、刑事犯罪记录。

4、员工招聘需经面试、笔试两个环节来完成。笔试答券做为个人入职档案备券存档。

第二条上岗

1、员工必须经过岗位培训后经考核合格才能正试上岗。

2、员工试用期为壹个月,实习期为贰个月,员工入职满三个月后给予办理转正手续。

第三条考勤卡、考勤管理

员工以打卡为出勤的唯一依据,打卡由员工本人完成,班中急事临时请假或班中餐外出用膳同样应打卡。

第四条请销假

1、除每月班轮休以外的休假一律应请假。

2、三天以内的假期由领班柜台长审批,四天以上至七天由现场经理审批,七天以上的假期由公司主管审批。

3、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。

4、员工入职满一年后,每年享有一周带薪年假。

5、无论任何形式的假期,期满回公司均应到人事管理部门销假。

第五条员工待遇:

2、员工转正后签定《劳动合同》。《劳动合同》签定后按厦门市劳动保障局的相关规定办理社保。

第六条辞职、辞退

1、员工辞职需提前十五天递交辞职报告,经逐级审批后方可离职。

2、公司调整机构,压缩编制须裁减员工时,应提前十天通知被裁减的员工本人。

第七条奖惩

(一) 员工有突出表现者,公司给予精神或物质奖励;

1、对工作认真负责,遵纪守法、超额完成公司交给的各项任务,表现突出者;

2、为公司发展出谋献策,其建议和意见为公司所采纳,取得显著成效者;

3、为维护公司利益和坏人坏事作斗争,使公司财物不被侵害者;

4、举报公司内部的渎职行为,为公司挽回经济损失者。

(二) 员工有下列行为者,公司将给予处罚:

1、上班迟到早退每分钟扣岗位津贴叁元。当班迟到超过三十分钟按旷工论处。当年度累计达八小时给予除名。

2、班中未经许可擅离工作岗位满半小时者,当天按旷工论处。

3、非因工作需要班中接听手机、小灵通或向外拨打电话者每次罚款人民币两元。

5、工作人员私下收受与公司业务有关的商家、厂家的馈赠、钱物,一经查实概予除名。

超市员管理制度(9篇)

超市员管理制度是一套规定超市员工工作行为、职责、权利和义务的规则体系，旨在确保超市运营的高效、有序和顾客满意度。包括哪些方面1.员工职责：明确每个岗位的职责范围，如收银

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