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保安值班管理制度旨在确保企业或机构的安全与秩序，通过明确的职责划分、工作流程和应急处理机制，提升保安人员的工作效率和应变能力。本制度涵盖以下几个关键方面：
1. 值班安排与交接
2. 工作职责与行为规范
3. 紧急情况应对
4. 培训与考核
5. 监督与反馈
包括哪些方面
1. 值班安排与交接：规定保安的值班时间、轮班制度和交接程序，确保值班工作的连续性和稳定性。
2. 工作职责与行为规范：明确保安在值勤期间的职责，如监控、巡逻、出入管理等，同时设定行为准则，如着装、礼仪、沟通技巧等。
3. 紧急情况应对：制定应急预案，指导保安在火灾、盗窃、医疗急救等紧急情况下的应对措施。
4. 培训与考核：定期进行安全知识和技能的培训，以评估和提升保安人员的能力，并设立考核标准。
5. 监督与反馈：设立监督机制，对保安工作进行检查，及时收集反馈，以改进管理制度。
重要性
保安值班管理制度的重要性在于：
1. 维护安全：有效预防和减少各类安全事故，保护企业财产和员工人身安全。
2. 提升效率：规范工作流程，提高保安工作效率，降低因疏漏或混乱导致的问题。
3. 增强责任感：通过明确职责和行为规范，增强保安的责任感和使命感。
4. 保障服务品质：通过培训和考核，提升保安的服务质量和专业水平，提升企业形象。
方案
1. 制定详细的值班表，确保每个时段有合格的保安在岗，同时设立备用人员，以防突发情况。
2. 制定行为规范手册，包括仪表仪态、沟通技巧和应急处理指南，供保安参考执行。
3. 设立紧急响应小组，定期进行模拟演练，提高保安的应急反应能力。
4. 定期组织安全培训，包括法规知识、安全防范技术、消防知识等，确保保安人员具备必要的专业技能。
5. 实施绩效考核制度，将工作表现与奖励挂钩，激励保安提高工作质量。
6. 设立匿名反馈渠道，鼓励保安提出改进建议，持续优化管理制度。
通过以上方案的实施，保安值班管理制度将更加完善，为企业的安全运营提供有力保障。
保安值班管理制度范文
第1篇 一休幼儿园24小时门卫保安值班管理制度
幼儿园24小时门卫保安值班管理制度
为了维护正常的教学秩序,使幼儿园师生财产免受破坏和损失,切实保障师生员工人身安全。特制定门卫保安制度:
1、幼儿园门卫实行24小时值班制度,保安必须持证上岗。
2、值班人员必须严守岗位,认真履行值班制度,克尽职守,不得擅自离开岗位,做个人私事。
3、做好来访人员登记和验证。来访人员进校园必须先征询被访者的同意,经验证登记后方可入内。参观来访人员须出示介绍信或有关证件。未经允许外来人员不得随意进出幼儿园,更不准以任何借口无理取闹,影响教学,对那些不听劝告、寻衅滋事分子,应主动报警,破坏学校教学秩序人员要依法严惩。
4、外来机动车辆应到规定位置停放。
5、严禁各种商贩进入园门口摆摊叫卖。
6、本园家长接送幼儿,需凭幼儿园发放的接送卡进出幼儿园,不在正常时间段接幼儿同时需做好接领幼儿登记,严防孩子走失。
7、早晚接送幼儿的时间段开启幼儿园大门,其余时间关闭幼儿园大门。
8、负责园内及周边安全防范工作,每天做好幼儿园的早中晚巡视工作,幼儿离园后及时检查教学楼、办公室门窗及水电等的关锁工作,并认真填写夜间巡逻登记表。发现各种不安全隐患,采取处理措施及时处理。不能处理的,及时上报幼儿园安全领导小组并向有关部门报告。
9、熟悉火警,急救等紧急措施,发生事故及时报告。
第2篇 管理处经营部保安值班管理操作规程
管理处经营部保安值班管理操作规程
1.0目的:完成经营部的值班任务,为客户与经营部工作人员提供优质服务,确保经营部售楼工作的顺利进行。
2.0适用范围:适用于经营部全体保安员。
3.0职责:
3.1管理处主任负责抽查执行情况。
3.2保安队长负责督促执行。
3.3经营部值班人员具体执行。
4.0内容:
4.1白班(9:00―18:00)
1、岗前集合:
a)严格执行《管理处员工服务管理标准作业规程》的有关规定,不符合规程中仪容仪表要求的不准上岗,按旷工处理。
b)所有上岗人员在提前15分钟到达指定点集合。
c)整理着装,当值班长集合队伍,点名并做统计,安排当班的岗位排班表,提出具体要求并做好记录。
d)集合应在10分钟内完成。
4.2换岗:a组值班人员更换制服,到达换岗地址(两人相距约5―7步)。b组人员转体面向接班人员,换岗双方保持立正姿势,相互敬礼,同时各自向左跨一步,互换位置,向前走5―7步各自走到对方原置立定,同时靠脚、转体相互警礼;而后接班人员恢复形象岗姿势。
4.3撤岗集合:
a)当值班长在撤岗后集合队伍,清点人数。
b)当值班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见,并在《班长工作一览表》做好记录。
4.4值班制度
a)白班:上午(9:00―12:00)
b)中班:下午(13:30―17:30)
c)夜班:(17:30―次日9:00)
d)夜班值班人员在值班期间不得擅自离开所在辖区,不得让闲杂人员进入,不得在经营部内擅自会客,或留宿外来人员,违者以违纪处理。
e)夜班值班人员不得私自启用如电视、音响、电脑等电器,不得私自拔打电话,如有发现一律按违纪处理。
f)夜班值班人员必须在23:30就寝,就寝之前检查区域内有无异常情况,门窗是否锁好,照明灯是否熄灭,空调等电器是否关掉。如发现公共财物有损毁、遗失等现象,应迅速向上级主管部门反应,并及时做好记录。
g)夜班值班人员必须在售楼大厅就寝,并时刻保持警觉。如有异常声音、响动、气味、火光等,立即做出反应,必要时用对讲机呼叫小区内值班保安前往协助处理。
4.5要求:
4.5.1值班人员在值班期间内保待严整着装,严格按照《保安队员仪容仪表要求及用语规范》中的仪容仪表执行,严禁随意脱帽、解腰带。
4.5.2当值人员在值班期间内严禁无故离开辖区。
4.5.3值班人员值班期间,时刻注意礼貌用语及服务态度,并完成开门(车门)、敬礼等各项值班任务。
5.0记录:
5.1《班长工作一览表》
5.2《经营部值班记录表》
6..0附件:
6.1《保安队员仪容仪表要求及用语规范》
6.2《经营部形象岗值班管理标准作业规程》
6.3〈保安部、消防管理中心员工绩效考评实施标准作业规程〉
6.4〈行政奖罚标准作业规程〉
第3篇 物业保安值班用品管理办法（8）
物业保安值班用品管理办法(八)
1.值班用品指值班记录、车辆、人员进出记录、雨具、探照灯、警棍、对讲机等。
2.值班用品由各管理处按需求计划上报公司保安部,保安部汇总审核后做购置计划报告总经理批准,指定专人购置,造册登记发放。
3.雨具使用时限1年;照明用具使用时限1年;对讲机使用时限3年;电板使用时限1年。
4.保安队长需签字领用。负责发放到各岗位以及管理的造册登记,保安部作不定期检查。
5.保安队长负责值班用品使用时间的控制,以及日常检查。
6.保安队长是值班用品使用状态责任人,损坏、交换及时上报管理处和保安部。
7.交接班时,值班用品须认真检查,如实记录,交接双方共同签字。
8.值班用品必须定期清洁保养,保持良好的使用状态。
9.值班用品的不正常损坏或丢失,要及时报告保安部。保安部追究保安队长,保安队长追究责任人,责任人要照价或折价赔偿。
10.各种物品按规定进行检查,如超时使用年限,依然完好,应照常使用下去。
第4篇 物业保安值班用品管理办法（7）
物业保安值班用品管理办法(七)
一、值班用品指值班御寒用的棉大衣、呢子大衣,雨伞和雨衣雨鞋,照明用的应急灯等属于值班时所用的物品。
二、值班用品由各管理处填写采购计划上报公司综合部,报请总经理批准,指定专人购置,造册登记发放。
三、值班用品的使用年限根据不同情况而定,值班大衣使用期限3年,雨伞使用年限1年,雨鞋雨衣的使用年限2年,照明用具使用期限1年。
四、保安队长负责签字领用。造册登记负责发放到各岗位,并负责日常的管理,公司职能部门作不定期检查。
五、保安队长负责值班用品使用时间的控制。
六、保安队长是值班用品使用状态的责任人,损坏、交换及时上报管理处和公司职能部门。
七、保安员交接班时,值班用品须认真检查,如实记录,交接双方共同签字。
八、值班用品必须定期清洁保养,保持良好的使用状态。
九、值班用品的不正常损坏,或丢失,要及时报告公司职能部门,并追究保安队长责任,保安队长追究责任人,责任人要照价或折价赔偿。
十、各种物品年终进行检查,如超过使用年限,依然完好,应照常下发保安队。
第5篇 强化保安值班管理规定
强化保安值班管理的规定
一、做好巡查记录
意义:巡查记录是衡量保安工作的重要依据。巡查记录体现着保安客服单位真实的安全状态。目的是把客服单位的安全隐患消灭在萌芽状态。
执行:对于服务范围内的不安全隐患及时向保安客服单位提出整改意见,除值班保安员在巡查记录上写详细情况外,要让客服单位分管领导签字。如在夜间分管领导不能赶到现场签字,要用电话告之,并做好相应笔录,待次日再签,遇交接班要衔接好。
责任:对值班保安提出的安全隐患,客服单位在签字后不整改,所造成的经济损失由客服单位承担。反之,则由值班保安赔偿。
二、完善交接班记录
交接班记录在驻服务单位保安员工作状态的真实反映,如遇安全事故发生,具有可追溯性。
注意;一定要当日值班人员亲自签字。
三、请假制度
保安人员外出超过半个小时必须写请假条,并按要求注明:外出期间发生任何事故与保安无关,后果自负。
班长批准请假保安员的权限不能超过八个小时,八小时以上必须向大队长请示。
本规定自即日起实施。
公司办公电话:z
大队长 z:z
第6篇 z小区保安值班与交接班管理规定
大厦小区值班与交接班管理规定是用来规范保安部各值班员的工作要求及交接工作的责任。
范例参考:
广州××花园浪琴居保安员值班管理规定
1.着装整齐,衣冠整洁,仪表端正,精神饱满,佩戴齐全。
2.遇到上级、公司领导主动问候敬礼。
3.对公司领导、同事态度和蔼、言语文明。
4.严禁擅离岗位,无故迟到、早退。
5.严禁值班睡觉,看书、报、小说、聚众聊天、打牌、下棋、听音乐,做与工作无关的事情。
6.严禁当勤叉腰,手插裤袋等行为。
7.严禁言语粗鲁,动作下流,比划动作。
8.严禁交接班不清楚,相互推卸责任。
9.严禁在值班登记本上乱涂画、撕扯、不认真记录。
10.严禁使用对讲机聊天,讲些与工作无关的事情,禁止对讲机私借。
11.严禁利用职务之便,监守自盗,或内外勾结盗窃公司财物。
12.严格遵守保安员各项管理制度。
广州××花园保安交接班制度
1.值班保安员提前30分钟叫岗,接班员提前10分钟接班,对服务区检查完毕之后,认为没有问题方可登记,登记本上要记录当天确切的交接时间。
2.接班保安员若有特殊事情,不能准时接班,必须提前30分钟请示,保安部另派人接班。
3.接班保安员若无正当理由,既不请示又不准时接班的,按缺勤及处罚条款进行处理。
4.交班保安员要等接班保安员对管区巡视一遍进行验收后才能交接,但接班保安员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。
5.交接班时,交班保安必须把本班情况及各种设施设备的状况,以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察,特别留意或处理的问题,上级的指示,待办事项及各类物品如实登记清楚,向接班保安员交待,同时也须督促接班员接收清楚并签名。一旦签名,责任由签名保安自己承担。
6.所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息。
7.接班保安员若在接班验收时发现问题,不具备接班签名条件时可以拒绝签名接班,但必须同时报告保安队处理再进行签囊名接班,责任由交班保安员承担。如果报告处理后不接班,以无故和借故不上班论处。
8.接班保安员自己验收完毕并已签名接班,而且交班保安已离开岗位之后,无论发生发现任何问题,责任一律由当班保安员承担。
9.接班保安员因故没有及时接班,交班员不得下班并且擅离岗位。
10.若接班员没签名接班,交班员已下班离开岗位,其间发生的任何问题责任由两人共同承担,没有发生问题,则按物业制度及处罚条款进行处罚。
11.交班员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间,交班员可以提出抗议,并报告保安队,保安队根据情况对接班人员按处罚条款进行处罚。
第7篇 保安值班管理规定办法
保安值班制度是为了加强保安夜间安防工作的管理而制定的。下面是小编整理的保安值班管理规定,欢迎参阅。
保安值班管理规定范文1
一、具有良好的职责意识:值班时必须穿保安服、佩带工作证、衣冠整洁、仪表端庄、文明礼貌、亲切和蔼。
严禁当班饮酒及酒后值班。
保持室内整洁及厂区门口环境卫生,负责有关的清扫工作。
爱护公物,杜绝浪费,早晚准时开关照明灯具。
做好每天的杂志信件的收发工作。
二、坚守工作岗位,认真负责,保持高度警觉性,不得擅离职守,不得向无关人员泄露有关公司的内部情况。
上午班应站立。
有客人、车辆进出时,应在大门站立,并行军礼。
三、监督检查员工是否带易燃品、零食进入厂区。
严格检查出厂的一切物品、工具、产品、材料等,有关物品必须持有本司规定放行条,经清点检查后才可放行。
坚持原则,秉公办事。
四、严禁闲杂人员进入厂区。
对来访人员问明情况后,打电话给相关部门征得被访人的同意,并在《来访人员登记表》进行登记并核实有效证件,方可放行。
对政府机关等上级部门来访,先放行后立即通知相关部门做好接待事宜,然后再登记。
不得在值班室留客。
五、在工作时间内,值班保安必须对外出员工进行登记,详细记录出进厂区的时间,月底将记录本上交办公室统计。
监督并提醒员工打卡,维持好秩序,因停电或考勤机出现故障而不能正常打卡时,值日保安必须监督并记载迟到或早退员工的名单,月底将记录上报办公室。
六、负责车辆进出安全及对外来车辆注册登记,货物出门一定要有主管部门负责人签名的放行条,方可放行。
并按指定大门进出,平时不得随意打开大门。
七、对消防设备和防盗监控设备应爱护,不得随意操作,杜绝玩耍。
注意跟踪消防设备运转情况。
出现异常时,应立即报告主管负责人。
八、对视频监控电脑应按规定操作,禁止利用电脑做与工作无关的事情,违者处以200元/次罚款,屡教不改者给予解雇处理。
九、在厂区范围内不定时巡查,注意人、财、物安全,发现可疑人员或事件要进行盘查及查看,对监控系统出现警报时,应立即到现场查看情况,有异常时,及时处理并及时上报有关领导或报110。
下班后值班人应及时到厂区、办公楼巡查门窗,水电是否关锁。
天气恶劣时加大巡逻力度,确保财产安全。
十、按规定时间交接班,并写好交接班记录。
早、中、晚餐时间顶班者提前10分钟到岗。
有特殊情况需换班或代班者,应上报主管领导同意,再另行安排后方可离开,外出时需将联系方式及去向留给值班人员以便必要时联系,以便有情况发生后及时到现场配合处理。
以上规定如有违者,将按有关规定给予处罚。
保安值班管理规定2
为树立良好的企业形象,维护企业财物和员工利益、安全以及生活和工作秩序,特制定本制度。
一、门卫(保安人员)作为公司的形象代表,必须做到以下几条:
1、精神饱满,尽心尽职;
2、纪律严明,严于律已;
3、礼貌待人,诚实守信;
4、反应迅速及时,时时提高警惕。
二、门卫(保安)的主要职责
1、保障公司财产及员工财产、员工人身安全;
2、协助行政部门维护公司的各项规章制度及严肃性;
3、协助行政部门维护宿舍秩序和宿舍管理;
4、协助行政部门的员工招聘工作;
5、维护及监督厂区及公司大门口的清洁卫生;
6、维护公司交办的其它保卫事务。
(如:厨房用餐纪律等)
7、向行政部负责和适时高效完成行政部交付的任务;
8、协助行政部门负责厂区范围内的消防安全等。
三、门卫(保安)值班细则和任务
1、遵守公司规章制度,态度和谐有礼,工作认真负责,不得在门卫室闲聊,保持工作精神饱满、精力旺盛;
2、上班时间员工凭请假单外出,无单无据无相关主管人员授权批准的请假条、凭条、保安必须进行阻止其外出并作好登记;
3、下班时间及假日员工进出厂区或宿舍应佩戴员工证,对未戴员工证者,门卫必须进行阻止,对违纪且态度恶劣者,上报行政部处理;
4、门卫(保安)对在厂区乱吐痰及乱扔果皮纸屑垃圾杂物和在车间吃早餐人员必须进行阻止和纠正,对违纪且态度恶劣者,上报行政部处理;
5、被公司开除及离职人员,门卫凭批准后的出门单给予放行,并严格检查行李物品并进行登记备案;
6、外来人员因公入厂,门卫应先以礼相待,先帮其联络,征得受访人同意后方可让其进入公司;
7、公司职员上班时间进出厂大门,必须到保安室做好登记,写清原因,如请假、旷工或因公外出、去向、时间等;
8、对提交的小件物品,信函、文件等应由保安代发,对进出的人员、车辆所携带的物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认无误后放行;
9、严禁不明身份人员或来访人员,不能出示有效证件和不能说清被访人员姓名的来访者进入厂区。
10、门卫(保安人员)应认真监督厂纪、厂风、厂容、认真履行工作职责,维护公司的各项规章制度;
11、夜间22:30关灯后定期对员工宿舍进行巡查,发现不良行为、风气,及时阻止、纠止、指导。
四、车辆进出管理
1、自行车进入厂区必须要求推行进出、以示对公司的礼貌行为;、
2、外来机动车辆进入,开门后引领其进入指定外来合适的停车位置,以便予通行;
3、外来车辆的进出,必须对其作好详细记录,进出厂时间、公司名称、车牌号码。
五、巡夜及遇突发事件的处理
1、在晚间应对厂区范围进行巡视,防止公司的物品失窃,如果发现不负责造成厂里的财物被盗,一切损失由门卫承担;
2、发生各种警报时不必惊慌(如台风、火警、盗警)应沉着冷静地通知和疏散相关人员,遇有盗警时应先保护好现场,并迅速告知有关人员然后打电话报警;
3、宿舍员工之间发生纠纷或打架斗殴等事件,知情后进行调解或劝阻,并通知行政部门及时处理;
4、员工与领导发生纠纷或打架斗殴时,必须及时进行调解及劝阻,并尽量让事情平稳,然后再通知上级领导处理。
六、门卫(保安)值班的权力
1、有权对不遵守公司规章制度的人员进行提醒、警告或者处罚人民币5-15元不等;
2、有权对公司的某些不良风气、习惯进行阻止、纠正及引导、教育等;
3、有权对外来车辆(有疑问的)进行检查、记录、拒绝放行并通知行政部处理。
七、本制度自公布之日起生效并执行。
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保安值班管理规定3
第一条 本公司保安值班其时间规定:
6:50—18:50 18:50—6:50 吃饭:30分钟
第二条 保安岗位安排:
1、大门岗:白班:苏仁团(领班)、王玉攀、周泽绵夜班:张森林(领班)、罗光勇、朱达辉
2、新装车台:钟洪根(领班)、白班:叶智灿、王宽仁、夜班:刘保和、龙昌鸿
第三条 坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。
第四条 熟悉业务、认真钻研、提高业务水平、文明值班、积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。
第五条 重大紧急和超出职责范围内的业务,应及时向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示,以便把工作做好。
第六条 加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
第七条 维护好室内秩序,做到整洁卫生,禁止在工作时间大声喧哗,无关人员不得随便进入该室,爱护公物,杜绝浪费。
第八条 坚持批评与自我批评,团结互助,互相尊重。
第九条 遇有特殊情况需请假或代班者,必须经部门主管同意,否则责任自负
第十条 按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班纪录以便分清责任。
第十一条 值班保安在值班时间内擅离职守或睡岗,应给予记大过处分,因情节严重造成公司损失者从重论处。
第十二条 各值班人员认真把关,严格按照所在岗位职责及作业指导书履行职责。
大胆管理,
敢于同坏人坏事做斗争,并提报公司处理。
第十三条 做到有理、有利、有节,按章办事,严禁用污言秽语相待员工。
第十四条 上班时间着装整齐,佩戴一致,不得卷裤脚、袖子等有损保安形象。
第十五条 认真执行公司各项规章制度及重点部位巡逻排查工作,确保安全。
