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中心机房管理制度主要包括以下几个方面：
1. 机房设施管理
2. 设备维护与操作规程
3. 网络安全与数据保护
4. 应急处理与故障恢复
5. 培训与人员管理
6. 监控与审计
7. 维护记录与报告
包括哪些方面
1. 机房设施管理：涉及机房环境控制（温度、湿度、洁净度）、电力供应（ups、发电机、配电系统）、消防系统和物理访问控制。
2. 设备维护与操作规程：涵盖服务器、存储设备、网络设备的日常维护，以及设备的安装、调试、升级、移除等操作流程。
3. 网络安全与数据保护：包括防火墙策略、入侵检测、数据加密、备份与恢复策略。
4. 应急处理与故障恢复：制定详细的应急预案，包括断电、火灾、洪水等灾害的应对措施，以及设备故障的快速恢复流程。
5. 培训与人员管理：确保所有操作人员熟悉机房政策，定期进行技术培训和安全意识教育。
6. 监控与审计：实施24/7监控，定期进行安全审计，确保各项操作符合规定。
7. 维护记录与报告：详细记录设备运行状态、维护活动和异常情况，定期生成维护报告。
重要性
中心机房是企业信息系统的核心，承载着关键业务数据和运营服务。有效的管理制度能够：
1. 保障业务连续性：防止因设备故障、网络安全事件导致的服务中断。
2. 保护企业资产：确保数据安全，防止信息泄露或损失。
3. 提升效率：标准化的操作流程和维护计划能提高运维效率，减少不必要的停机时间。
4. 符合法规要求：满足行业监管和内部审计的合规性要求。
方案
1. 制定详尽的机房管理手册，明确各岗位职责和操作流程。
2. 定期进行设施检查，确保设备正常运行，优化能源利用。
3. 实施严格的访问控制，限制非授权人员进入机房，使用生物识别技术增强安全性。
4. 建立实时监控系统，及时发现并预警潜在问题。
5. 定期进行应急演练，提升团队应对突发事件的能力。
6. 对员工进行定期培训，更新知识技能，强化安全意识。
7. 设立维护日志，记录所有操作，以便追踪问题源头和优化管理。
8. 建立与供应商的良好合作关系，确保设备维修和更新的及时性。
通过上述方案，我们将构建一个高效、安全、可靠的中心机房管理体系，为企业的数字化转型提供坚实的后盾。
中心机房管理制度范文
第1篇 中心机房安全管理制度
1. 设备安全设制
所有重要网络设备统一设置密码,并规范化,专人统一管理,防止密码丢失或泄漏。如须使用密码登陆设备,一律不允许在设备上保存密码;使用过程中如须暂时离开,必须采取先退出或锁定设备等有效措施,防止他人使用。
2. 安全日志管理
值班人员须认真填写机房日志,设备使用、维护、变更情况必须做好详细记录,同时做好机房人员出入来访登记。管理员每天要查看设备登陆日志(包括路由器、交换机、防火墙、服务器),如发现有异常或可疑登陆现象,要立即查明,以确保设备使用安全。
3.网络设备配置数据备份
网络设备硬件损坏、软件配置错误或丢失均可能导致网络故障,因此对于主干网络设备,须将设备配置文件导出,以做备份,当由于设备损坏等故障必须更换时可导入原配置文件,保证网络快速恢复正常运行。
4. 机房操作规定
对网络设备进行操作时必须经过相关负责人批准,严禁随意操作、更改机房和网络配置。重大网络操作应事先书面提出报告,采取妥善措施对系统和数据保护性备份后,经领导批准,方可实施操作,并填写操作记录。
5. 系统安全
未经批准,任何人不得改变网络拓扑结构、网络设备布置、服务器配置和网络参数。任何人不得擅自进入未经许可的网络系统,不得篡改系统信息和数据。 值班人员须及时监控网络运行状况,对不成功进入、不成功访问、越权存取尝试等进行记录、整理、分析,并提出针对性措施。
6. 病毒防治
(1)通过入侵检没系统(kids)实时临控如发现严重病毒入侵,启用防火墙关闭病毒入侵端口,通过趋势杀毒软件查杀病毒。如病毒源为局部委办局单位,则采取电话通知其杀毒或关闭端口断网以防止病毒传播。
(2)每天检察趋势防病毒软件病毒码更新情况,确保病毒码为最新版本,定期更新病毒专杀工具。
(3)任何人不得在网上制造、传播计算机病毒,不得故意输入计算机病毒及其有害数据危害网络安全。网络使用者发现病毒,应立即向网络管理员报告,以便获得及时处理。
第2篇 信息中心机房安全管理制度
第一节 总则
第一条 广东大翔药业有限公司信息中心(以下简称信息中心)机房由信息部负责管理。为保证机房内的所有设备(包括主机服务器、存储、网络设备等)的正常运转,规范机房管理,特制定本制度。
第二条 本制度由信息中心组织实施并负责解释。自发布之日起实行。
第二节 机房出入管理规定
第三条 信息中心机房是重要的数据和服务中心,未经许可,任何人员不得出入。
第四条 进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
第五条 如果使用门禁卡管理系统,应遵循以下管理规定:
一. 信息部工作人员如需要机房门禁卡,须填写《机房门禁卡申请表》(附件一),包括有效期限、申请权限和申请事由等内容,由信息部门负责人签字批准后,方可由机房门禁系统管理人员进行权限设置。
二. 磁卡的发放范围是:信息中心机房运行维护人员、网络管理员和其他相关系统运行技术人员。
三. 机房门禁卡只限本人使用,不得转借他人,如有遗失,应立即上报信息中心办公室。
四. 持有门禁卡的人员如需延长门禁卡的使用期限,应在到期前及时提出申请,并由信息中心办公室进行审核。
五. 机房门禁系统管理人员应定期审阅机房出入授权列表,确保只有经过合理授权的人员方可通过门禁系统进出机房。有关人员确需要延长期限的,应在到期前及时提出申请。
六. 机房门禁系统的访问记录应存入磁盘不得删除,并每隔三个月对所有的门禁系统数据进行离线存储。
第六条 任何人员因工作需要进入机房,均需填写《机房出入登记表》(附件二),登记随身携带的物品,经机房值班人员认真检查核对后,在值班人员陪同下进入机房。
第七条 信息部员工确因工作需要带领外单位人员进入机房时,须提前填写《外单位人员机房出入申请表》(附件三),经信息中心负责人签字同意后方可在信息中心人员陪同下进入机房。申请表由信息中心办公室存档保管。
第八条 进入机房人员应自觉遵守机房内各项管理规定,服从机房值班人员的管理,出入应更换鞋套,保持机房内安静、整洁。工作完毕后应及时离开。
第九条 所有人员离开机房时应主动接受值班人员的检查,并做好登记工作。
第十条 为了保证机房的正常工作秩序和安全,未经领导同意任何人不得引领无关人员参观机房。
第十一条 信息部门负责人应定期(至少每三个月)对《机房出入登记表》、《外单位人员机房出入申请表》进行审阅,确保所有访问机房的人员均已通过授权。
第三节 机房卫生规定
第十二条 机房管理人员需要定期对机房进行打扫,保证机房内环境、设备的清洁。
第十三条 任何人不得将食物或饮料带入机房,任何人不得在机房内吃东西、吸烟、吐痰。
第十四条 进入机房人员在工作完毕后,应自觉将所带纸张等废弃物品带走。
第四节 机房设备管理规定
第十五条 机房管理人员应使用设备管理软件或电子表格对机房内设备做好登记,记录现有设备的型号、配置、位置、状态等信息,以便跟踪设备变化。
第十六条 机房管理人员对机房设备的操作必须严格按照操作程序进行。
第十七条 非机房管理人员未经允许,不得擅自对机房设备进行操作。
第十八条 机房内的供电系统、消防系统、机房监控系统、空调系统等设备应制定相关的维护保养计划,机房管理人员须按计划进行检查和维护。
第十九条 机房内主机等设备的维修,必须做好故障维修登记。
第二十条 计算机及网络设备的搬运必须通过信息中心负责人审批并持有正式的审批文件方可进入或搬离计算机机房。
第五节 值班管理规定
第二十一条 信息部应根据实际情况,安排专人对机房进行值班和巡检。
第二十二条 值班人员应每日做好系统运行和机房安全工作,检查空调、ups、温湿度、消防等设备的完好性,并将检查结果记录于《机房运行日志》(附件四),如果发现问题及时汇报处理。
第二十三条 值班人员应每日检查各类系统设备的运行状态,并在《机房运行日志》中进行记录。若系统发生故障,应及时报告相关管理人员,并协助其进行问题调查,做好工作记录,将故障发生时间及修复时间等相关信息进行登记。
第二十四条 对外来人员的操作 ,机房管理员应该在《机房运行日志》中进行记录。
第二十五条 对于进入机房人员不遵守机房管理规定或从事与正常工作内容不相符的操作,必须及时加以制止,必要时可终止其操作。
第二十六条 信息部门负责人应每周审阅《机房运行日志》,确保所有机房操作已通过适当的授权和审批。
第六节 机房消防、安全管理规定
第二十七条 机房应保持计算机设备正常运行所必须的温度、湿度等环境要求,安装温湿度报警设施,对运行环境可能出现的不利因素进行监测并预警。这些要求包括但不局限于如下内容:
一. 安装24小时不间断空调系统,是机房内保持一定的温度(28`c)和相对湿度;
二. 安装湿度和温度显示装置;
三. 安装烟雾感应探测器和温度感应探测器;
四. 安装火灾报警和自动灭火系统;
五. 配备手动灭火器;
六. 将机房地板抬高。
第二十八条 机房内应定期除尘,在除尘时应确保计算机设备的安全。
第二十九条 机房应列为要害和重点防火部位,应严格按照相关国家标准安装配备足够数量的消防报警设备以及消防器材,机房工作人员要熟悉机房消防器材的存放位置及使用方法,定期检查更换。
第三十条 严禁在防火通道内堆放杂物,确保设备及工作人员的安全。
第三十一条 机房及其附近严禁吸咽、焚烧任何物品。
第三十二条 严禁携带易燃易爆品进入机房,因工作需要使用易燃物品时,必须向运行管理单位负责人申请并做详细登记,严格执行操作规程,用后必须置于安全状态,妥善保管。
第三十三条 机房配备不间断的电力供应(ups),确保有足够的后备电力支持正常的系统应急操作;每半年对现有的不间断的电力供应设备进行检查与维护,确保设备的正常运作;根据机房设备的变更情况,更新不间断的电力供应设备以确保对新运行环境的保护,信息部管理人员应对ups使用情况进行巡查。
第三十四条 机房管理人员要熟悉设备电源和照明用电以及其他电气设备总开关位置,掌握切断电源的方法与步骤,发现火情及时报告,采取有效措施及时灭火。
第三十五条 每半年对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾。
第三十六条 机房管理人员应每月检查各预警系统并出具检查报告,确保在发现问题时能及时跟进。
第七节 附则
第三十七条 本制度由信息部负责解释和修订。
第三十八条 本制度自发布之日起开始执行。
第3篇 某中心机房管理制度
中心机房管理制度
机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。
一、为确保机房安全,根据岗位职责的需要机房值班管理员(可兼任系统管理员),负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。
二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。
三、系统管理员须制定ip地址分配表,和中心内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。
四、机房内服务器、网络设备、ups电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。
五、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。
六、严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究责任。
七、机房内应保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。
八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。,禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全。
九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况,切实负责机房防火、防盗等安全工作。
第4篇 信息中心机房管理制度
学校信息中心机房管理制度
为保证全校师生进行信息技术学习正常运行,加强防火、防盗、防病毒等安全意识,加强对学生上机的教育与管理,促进校园精神文明建设,保证正常的教学秩序,要求信息中心内外全体师生都严格遵守如下制度:
一、教师要严格遵守操作规程,严禁违章作业。因违章作业所造成的事故损失,当事人及主管领导应承担责任,情节严重的,上报追究刑事责任。学生每次上机,任课教师必须提前到场,同时每个学生都应以学号入座,以便进行核对。上机期间,全体师生必须严格遵守上机规则,认真服从信息中心管理,遵守以下具体规定:
(1)按时上、下机,未经许可不得迟到或拖延,无故迟到二十分钟或二十分钟以上者,管理人员有权取消本次上机资格,对无理取闹者进行严肃处理,上报政教处进行批评教育;
(2)上课时间严禁玩任何游戏及聊天工具,不得私自篡改机子里面任何参数,课余时间严禁玩大型游戏,有违反者取消本次上机资格,上报政教处进行批评教育,视情节轻重给予警告及以上处分;
(3)严禁携带与教学计划无关的光盘进入机房,一经发现,一律没收,并取消本次上机资格;老师带课期间,学生一律不准把mp3等音乐器件带入机房,违规者一律没收;
(4)爱护机器设备,按规定使用操作,遇有异常或故障,应立即与值班室教师联系,严禁随意拆卸、移动机房设备,违规者上报政教处进行批评教育,并对损坏设备加倍赔偿,视情节轻重给予警告以上处分;
(5)在每节课后,辅导老师要组织学生把机房用品各归其位,不能随意乱放。
(6)机房是一个环境整洁、秩序井然的教学场所,因此要求全体师生必须着装整洁,严禁穿背心、拖鞋等,严禁高声喧哗、嬉戏打闹、严禁吸烟、吃零食,严禁在地上吐痰、口香糖等杂物,自觉保持机房卫生,若有违规者,上报政教处进行批评教育,视情节轻重给予警告以上处分。
二、上机安排:
(1)信息中心根据教学内容和设备情况统一安排上机时间。
(2)任课教师按教学计划携带授课任务书和全体学生名单,提前五分种到计算中心室查看上机机房号,并进行对号入座。
(3)信息中心根据教学内容和教师的要求按学期并分周制定上机安排表,各任课老师必须按计划严格执行,未经许可不得擅自违反计划;如遇停电或其它特殊情况,由信息中心另行安排。
三、上机工作人员,都必须严格遵守机房的安全、防火制度,严禁烟火。不准在机房内吸烟。未经领导批准,严禁将照相机、摄像机和易燃、易爆等物品带入机房。
四、外来实习生或因工作、学习需要进入机房的人员,必须经主管领导批准,一般人员无故不得在机房长时间逗留。
五、任课教师组织学生上机,不得擅离职守;下课时,任课教师要对所有计算机的电源进行细致的检查,该关的要切断电源,并检查门窗是否关好。
六、机房内所有设备、仪器、仪表等物品要妥善保管,向外移(带)设备及物品,需有主管领导的批示或经机房工作负责人批准,并做好相关的登记手续,方可拿出机房;中心人员要爱护机器设备,确保学校财产不受损坏,如发现异常现象,要立即向主管领导报告,以得到妥善处理。
第5篇 附二医院中心机房管理制度
附属医院中心机房管理制度
1、机房应有专人负责管理,严格执行医院信息管理制度。
2、严禁非工作人员进入机房,如有外来参观及工作需要者需经医院及信息处处长同意方可进入,并做好登记。
3、进入机房人员应遵守机房管理制度。
4、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。并严禁吸烟、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静,并备有防火、防盗、防破坏安全设施。
5、严禁随意搬动中心机房消防器材、空调设备,禁止更改上述设备的相关设置。保证中心机房所要求的温度、湿度、确保网络设备的安全运行。
6、未经许可不得擅自操作服务器、交换机等网络设备。
7、保证服务器24小时不间断正常工作,不得随意在服务器用电线路上加载用电设备,严防服务器掉电。
第6篇 医院计算机中心机房管理制度
医院计算机中心机房管理制度
一、进入机房必须更换拖鞋,自觉维护机房内整洁,定期对机房进行清洁打扫。
二、非本计算机中心人员,未经批准不得进入机房。
三、由于安装无人值守系统,平常不用进入机房进行设备检查,一旦值守系统报警,应根据值守系统提示及时分析原因,及时解决问题。
四、在节假日期间应开启网络摄像对机房进行监控。
五、保证服务器24小时不间断正常工作,不得在服务器专用电路上加载其他用电设备,应在专门的市电线路上加载。
六、机房内严禁烟火,并开启自动防火、防盗系统。
七、严禁在机房内进食,嬉戏,大声讲话(会触动报警系统),进出机房要随手关闭防火门。
八、内部服务器严禁接入因特网,并安装好杀毒软件,做好病毒防范,杜绝院内病毒感染。
九、对服务器参数及配件进行调整或更换,应经部门经理批准,管理人员应严格填写工作日志。
第7篇 管理中心机房管理规定
管理中心(处) 机房管理规定
一、目的
为了有效管理好公司各管理中心(处) 所辖的工程机房设备,提高机房设备系统的完好率,使其设备保持良好运行状态,给业主提供正常的工作、生活环境,特制定本规定。
二、适用范围
本规定适用于公司各管理中心(处) 设备机房。
三、工程设备机房的分类
工程设备主要目的是保障所控设备的正常运转,满足业主/使用人工作和生活需要。工程设备机房可分为两大类型:
一类是生产机房如变配电房、电梯机房、冷水机房、水泵房等;
另一类是监控管理中心如消防控制中心、紧急广播控制室、电讯机房、楼宇自动化管理中心等;
四、职责
1.标识牌:
(1)各管理中心(处)应在机房门口醒目位置张贴机房名称及机房重地,谢绝来访的告示牌;
(2)各管理中心(处)对易燃易爆的设备场所,在外围的入口或通道处应挂有规范的警示牌(如高压配电、锅炉高温等);
(3)各管理中心(处)对各系统的设备必须在显眼位置张贴有统一规格的设备标识卡,张贴位置要求统一规范;
(4)各管理中心(处)对各系统应按有利工作和安全原则,在主要设备管道阀门和电器开关上悬挂表明用途和状态的告示牌。
2.门禁:
(1)非本值班人员未经批准不得私自进入机房;
(2)如因工作需要进入机房及值班室,要经过该管理中心(处)工程主管的同意;
(3)外来单位人员参观和联系工作,须经过该管理中心(处)经理、主任同意方可进入;
(4)外来人员进入机房,值班人员应核实身份后,在《工程部机房外来人员登记表》上登记;
(5)遇政府职能部门(如消防局、供电局、电讯局等),突然到检查和抽查相应的机房(如消防中心、变配电房等),值班人员应核实身份后,在《工程部机房外来人员登记表》上登记,并立即报告部门领导;
(6)公司人员前来检查工作时,该管理中心(处)工程主管应陪同检查、并签字登记;
(7)机房钥匙应一式二把,一把放在项目工程部由专人统一保管,办理领/还用手续,24小时值班机房由值班人员保管,按交接班制度执行;另一把作为备用应急,放在监控封存,遇到紧急情况按应急方案启用,并做好记录和归档工作;
(8、)机房钥匙是专用钥匙,未经该管理中心(处)经理、主任批准,任何员工不得外借、持有、随意配制机房钥匙。
3.机房环境:
(1)机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物;
(2)值班人员应保持机房的安静、严肃、整洁,物品、衣物摆放整齐,严禁在机房内聚会、聊天、嬉戏、睡觉、喧哗等影响工作、分散注意力的行为;
(3)各班人员必须按时清洁机房地面,做到无明显污渍,无杂物、无粉尘、无积水;
(4)机房内各设备必须按时擦拭,使设备表面光洁无尘;
(5)机房值班人员必须按时清洁机房通风系统虑尘网;
(6)机房内电气控制箱及电器开关表面必须按时清洁除尘;
(7)领班负责制定本机房清洁卫生时间表,并对机房卫生负责;
(8)工程部主管和各系统工程师负责定期抽查机房卫生清洁情况,发现严重卫生问题,立刻组织整改;
(9)各管理中心(处)负责每月组织一次巡检,对本部门的各系统区域进行卫生检查评比。
4.机房安全:
(1)机房内不得存放易燃物品,严禁携带火种进入易燃易爆的设备和电子类机房;
(2)维修工作中需要动火作业时,由动火负责人填写机房动火作业申请表,经该管理中心(处)工程负责人书面签字同意后方能施工,施工前应清除动火现场的易燃物品;需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄;动火现场需放置适当的灭火器材;施工后认真检查,确定无火种方能离开;
(3)值班人员应巡查、记录责任管辖区域内消防报警器、消防设备的情况,及时报告、处理火警信号;
(4)机房内的楼梯、走道、出入口要保持畅通无阻,严禁堆放物件;
(5)机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防火帘、防排烟设备、灭火器、防烟面罩、疏散标志和指示灯等设施,必须保持完整好用;工程部应每月检查、保养,确保使用时不出故障,并附检查记录上报该管理中心(处)经理、主任;
(6)发生电气火灾时,值班人员施救时应坚持先断电,后灭火原则;如油路发生火灾,应立即关闭油闸并用沙袋堵截油路,防止扩散,用二氧化碳及其他干式灭火器扑救;
(7)火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作,并做好防火措施;遇火灾时,要及时上报消防中心,并采取相应的灭火措施;灭火后,要有详细记录存档;
5.一般规定:
(1)机房的内线和外线电话,均为值班专用电话,应时刻保持待机状态,严禁打私人电话或长时间占用电话;
(2)机房值班人员必须按要求,如实认真填写各种表格、主要设备参数,做到记录齐全、清晰明了;
(3)重要机房内放置温湿度计,除特别要求外,环境温度应小于35度,湿度小于80%。
(3)严禁在机房电脑终端上使用配套之外的软件,无书面指令不得更改工作程序或改动任何数据。
(4)机房内不得使用电水壶、电取暖器、电饭煲、微波炉等大功率电气。
(5)机房的台面上不得摆放与工作无关的物品。
上述规定请各管理中心(处)严格遵守,做好落实工作。
第8篇 某数据中心机房维保人员管理制度
一、维保人员日常行为准则
1. 严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。
2. 对于意外或维保过程中弄污机房地板和其他物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。
3. 临时征机房用品要使用后各归其位,不能随意乱放。
4. 进入机房应遵守机房管理制度,应严格按照机房管理员的要求进行操作,并虚心接受其行为督导。
5. 进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。如有特殊需求,及时向机房管理员通报并取得上级主管人员同意,方可在安全保护的前提下带入机房。
二、维保人员保安制度
1. 进入机房,需经负责人批准,并认真填写登记表后方可进入,并建议由机房管理员陪同。
2. 维保人员出入机房应注意锁好门禁。对于有其他陌生人跟随进出机房,及时与机房管理员取得联系,经同意方可准入。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有门禁。
3. 离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。
4. 未经机房管理员批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙,泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。
5. 机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。
6. 绝不允许与维保人员直接或间接操纵机房网络数据设备,如有需要,提前申请获批后方可。
7. 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,维保人员有义务以最快的速度及时到达现场,协助处理相关的事件。
三、维保人员用电安全制度
1. 应在熟练掌握常规用电安全操作和知识的基础上,着重了解机房内部的供配电系统及其操作规程。
2. 以专业资质人员定期、定时检查供配电及用电设备、设施。
3. 需要用电时,必须取得机房管理员允许,并使用安全且对机房设备影响最少的供电。
4. 不得乱拉乱接电源电线,应选用安全、有保证的供电和使用有保护装置的用电电器材。
5. 严禁随意对设备断电,更改设备供电线路,严禁随意串接,并接,搭接各种供电线路。
6. 如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时询问相关负责人员,并向机房管理员及时汇报。
7. 机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。
8. 最后离开机房的维保人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。
9. 禁止在无人看管下在机房中使用高温,炽热,产生火花的用电设备。
四、维护人员消防安全制度
1. 维保人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理。
2. 不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得机房管理员批准。
3. 如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。
4. 维保人员最后离开机房,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安全。
五、维护人员资料、文档和数据安全制度
1. 资料,文档,数据等必须有效组织,整理和归档备案。
2. 禁止将机房内的资料,文档,数据,配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。
3. 对于牵涉到网络安全,数据安全的重要信息,密码,资料,文档等等必须妥善存放。维保人员的确需要翻阅文档,资料或者查询相关数据的,应由机房管理员代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。
4. 重要资料,文档,数据应采取对应的技术手段进行加密,存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。
5. 在维护人员更替时应及时周详地做好资料及文档的递交工作,并更改密码,清理个人用户资料等信息。
六、机房财产保护制度
1. 维护人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备,仪器等物品,在使用完毕后应将物品归还并存放于原处,不应随意摆放。
2. 对于使用过程中损坏,遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。
3. 未经机房管理员同意,不允许向他人外借或提供机房设备和物品。
第9篇 某中心机房管理制度
计算机机房属机密重地。为做到严格管理,保证安全,特制订如下制度:
第一条 中心机房的管理由系统管理员负责,非机房工作人员未经允许不准进入,机房门口明显位置应张贴告示:“机房重地,非请莫入”。
第二条 机房内应保持整洁,严禁吸烟、吃喝、聊天、会客、休息。不准在计算机及工作台附近放置可能危及设备安全的物品。
第三条 机房内严禁一切与工作无关的操作。严禁外来信息载体带入机房,未经允许不准将机器设备和数据带出机房。
第四条 认真做好机房内各类记录介质的保管工作,落实专人收集、保管,信息载体必须安全存放并严密保管,防止丢失或失效。机房资料外借必须经批准并履行手续,方可借出。作废资料严禁外泄。
第五条 机房工作人员要随时掌握机房运行环境和设备运行状态,保证设备随时畅通。机房设备开关必须先经检查确认正常后再按顺序依次开关机。
第六条 机房工作人员对机房存在的隐患及设备故障要及时报告,并与有关部门及时联系处理。非常情况下应立即采取应急措施并保护现场。
第七条 机房设备应由专业人员操作、使用,禁止非专业人员操作、使用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
第八条 外单位人员因工作需要进入机房时,必须报经局领导审批后方可进入,进入机房后须听从工作人员的指挥,未经许可,不得触及机房内设施。
第九条 外来人员参观机房,须指定人员陪同。操作人员按陪同人员要求可以在电脑演示、咨询;对参观人员不合理要求,陪同人员应婉拒,其他人员不得擅自操作。
第十条 中心机房处理秘密事务时,不得接待参观人员或靠近观看。
第10篇 z中心机房管理制度
机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。
一、为确保机房安全,根据岗位职责的需要机房值班管理员(可兼任系统管理员),负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。
二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。
三、系统管理员须制定ip地址分配表,和中心内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。
四、机房内服务器、网络设备、ups电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。
五、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。
六、严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究责任。
七、机房内应保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。
八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。,禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全。
九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况,切实负责机房防火、防盗等安全工作。
第11篇 _中心机房管理制度
机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。
一、为确保机房安全,根据岗位职责的需要机房值班管理员(可兼任系统管理员),负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。
二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。
三、系统管理员须制定ip地址分配表,和中心内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。
四、机房内服务器、网络设备、ups电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。
五、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。
六、严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究责任。
七、机房内应保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。
八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。,禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全。
九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况,切实负责机房防火、防盗等安全工作。
第12篇 j中心机房管理制度
机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。
一、为确保机房安全,根据岗位职责的需要机房值班管理员(可兼任系统管理员),负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。
二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。
三、系统管理员须制定ip地址分配表,和中心内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。
四、机房内服务器、网络设备、ups电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。
五、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。
六、严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究责任。
七、机房内应保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。
八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。,禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全。
九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况,切实负责机房防火、防盗等安全工作。
第13篇 某大学校园信息技术中心机房管理制度
大学校园信息技术中心机房管理制度
一、机房管理员工作职责
1.1负责技术中心机房日常管理、设备巡视维护、文档保存记录等工作。
1.2定期对机房内的所有设备进行检查;熟悉并掌握设备故障的处理步骤和方法;遇突发事件时能及时到岗;发现故障及时报告并按操作规程进行处理。
1.3负责机房出入权限管理和机房安全管理。
1.4机房管理员应按照机房管理制度和细则要求,严格遵守操作规程,确保计算机、网络设备、数据信息及业务应用系统的安全及稳定运行。
二、机房进出管理制度
2.1机房工作人员出入机房由门锁和门禁系统控制。门禁权限由机房管理员设置。如果工作人员发生门禁卡、机房钥匙丢失等情况应立即向机房管理员报告;机房工作人员离岗应及时交回钥匙,由机房管理员消除其门禁权限。
2.2非机房工作人员不得擅自进入机房,如因工作需要进入机房,经允许并办理登记手续后由管理员陪同方能进入机房。外来人员进出机房,须遵守机房相关管理规定,保持机房卫生、整洁,进入机房要求换戴机房专用用品。
2.3相关软硬件系统公司维护人员进入机房后应严格按照机房管理规定和操作规程进行操作。若因公司人员违规操作造成机房安全、设备或系统故障,相关公司应承担因此造成的一切责任和损失。
2.4公司人员进入机房后,机房管理员应全程现场配合并监督公司人员的操作,要认真核查,确保设备及相关系统、数据的安全。公司人员现场操作完成后,需经机房管理员和公司人员签字确认后方可视为工作完成。
三、机房环境管理制度
3.1机房房间应保持密封,降低空调的负荷;机房内气流组织合理,保持正压和足够的通风量,应防止导电、导磁粉尘及异物的进入。
3.2机房管理员应定期检查机房防火、防水、防尘、防鼠、防盗、防静电、防雷击等设备设施。ups、精密空调、消防设备、网络设备的现场检测次数每周不少于一次。当发现温湿度异常时,应及时通知公司和相关管理人员进行处理。
3.3机房内禁止吸烟吃东西,保持机房安静。操作台不摆放与工作无关的物品。
3.4机房应保持卫生清洁;各类设备应合理摆放,做到整齐有序、便于管理;机房内禁止堆放与工作无关的杂物,禁止存放易燃、易爆、腐蚀性及强磁性物质。
四、机房设备管理制度
4.1机房设备设施主要包括服务器、存储设备、交换机、防火墙等网络设备、供电系统、专用空调系统、消防报警系统和安全监控系统等。未经机房管理员同意,外来设备禁止进入机房。
4.2机房内所有设备和物品,应由专门人员负责安装、拆卸和操作。未经机房管理员的同意,其他人员不得随意操作、挪动、拆卸或带出机房。
4.3建立机房设备与物品管理台账,机房内所有设备及相关物品实行统一管理。登记内容包括设备随机资料、设备编号、品牌、型号、来源、保修期、售后服务公司、联系电话、启用日期等。
4.4机房设备投入使用后,应定期检查维护除尘,发现故障及时处理、登记并通知相关工作人员;现场检查每周不少于一次。
五、机房运行管理制度
5.1严格遵守机房值班制度,值班人员应认真填写值班记录。
5.2机房设备和系统的启停必须严格按照规定的时间和规程进行,严禁随意操作。
5.3机房运行实行日检、月检和年检制度。日检,清除浮尘,检查运行情况和外观,做好日志记录;月检,主要部件进行逻辑功能诊断,检查易损部件;年检,进行性能全面诊断,断电检查日常运行时难以检查的部件,做好检修记录。
5.4根据业务需要对机房内设备、系统进行调整时,应详细登记并将相关资料存档。可能影响正常工作的,应报主管领导批准。软硬件系统运行出现故障时,对所发生的故障情况、处理过程和结果等,应详细登记存档。
5.5定期进行操作系统、杀毒软件及其它系统的升级。做好系统漏洞补丁及病毒防护工作。
5.6相关软硬件系统业务负责人应联系公司对关键设备定期进行检测和维护,做好登记并存档。
六、数据保密及备份制度
6.1机房工作人员应恪守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许,不得私自拷贝下载、外借泄露或转移任何信息资料与数据。
6.2严格实行内外网物理隔离政策。机房内除指定因特网接入设备外,其他任何设备不得以任何方式接入因特网。
6.3任何人不得随意使用移动存储介质,如需使用时,须经机房管理人员检验同意后方能使用,并作好记录。
6.4严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等),以免系统遭受病毒感染。
6.5严格执行密码管理制度,对操作密码定期更改。
6.6业务数据必须定期、完整地进行备份。确保系统一旦发生故障时能够快速恢复。备份数据不得随意删改。
