车场管理制度汇编【16篇】

车场管理制度是规范车辆停放、管理和服务的重要规则体系，旨在确保车场的安全、高效、有序运行，提升服务质量，保障车主权益。

包括哪些方面

1. 车辆进出管理：设定明确的进出流程，包括车辆登记、收费、指引等环节。

2. 停车位分配：依据车辆大小、类型及车主需求，合理规划和分配停车位。

3. 安全管理：包括监控设备的维护、火灾防范、防盗措施等。

4. 清洁维护：定期清洁车场，保持环境整洁。

5. 服务标准：规定服务人员的行为准则，提升客户满意度。

6. 应急处理：制定突发事件应对预案，如车辆故障、事故处理等。

7. 法规遵守：确保车场运营符合国家和地方的相关法律法规。

重要性

车场管理制度的重要性不言而喻，它：

1. 维护车场秩序：防止车辆乱停乱放，保证车场运行顺畅。

2. 提升服务质量：通过标准化服务，提高车主满意度，增强品牌形象。

3. 保障安全：预防和减少盗窃、火灾等安全事故，保护车主财产。

4. 优化资源：有效利用有限的停车空间，提高车场利用率。

5. 规避法律风险：确保车场运营合法合规，避免法律纠纷。

方案

1. 制定详细的车辆进出流程，使用自动化系统进行车牌识别和计费，减少人为错误。

2. 分类管理停车位，设置特殊车位（如残疾人车位），并设立明显的标识。

3. 定期检查和更新监控设备，增设必要的安全防护设施，如安全摄像头、报警系统。

4. 设立清洁保养计划，确保车场地面无垃圾、积水，提供良好的停车环境。

5. 对服务人员进行专业培训，强调礼貌待客、快速响应客户需求。

6. 制定全面的应急预案，定期进行演练，确保在紧急情况下能迅速、有效地响应。

7. 定期审查和更新管理制度，确保其与法规同步，适应行业发展变化。

实施这些方案，将有助于建立一个高效、安全、用户友好的车场管理体系，为车主提供优质的停车体验，同时提升车场的经营效益。

车场管理制度范文

【第1篇】车场管理制度

1、进入园区的一切车辆都应遵守车场管理制度。

2、车场必须具有安全围栏(围墙)及值班室,在车场入口必须有明显标志,写明车场名称、性质(日夜、白天、住宅区),各种管理制度及收费标准,必须张贴或书写在明显位置,以便监督执行。

3、车场必须备有消防器材,挂在方便取用的地方。

4、车场只作机动车保管之用,不准闲杂人员进入,车场内严禁摆卖、拉客、进行非法活动。营运汽车不得在站内上落客人,只能空车进出。车场内不得进行车辆营业性修理,装卸货物。

5、场内车辆必须停放整齐,通道内严禁停车,严禁装载易燃、易爆、剧毒物品进入场内。

6、健全服务制度,任何人不得贪污,挪用公款,一经发现从严处理。

7、值班员必须服从领导,服从管理,尽职尽责,及时指挥停放,管好场内秩序和卫生。

8、遵守交接班时间,不得迟到、早退、擅离职守,交接班时必须将上一班的情况交接清楚,做好记录。凡因交接班不清楚而造成事故者,追究交接班双方责任,情节严重的要追究法律责任。

9、上班期间衣着整齐,佩戴统一制发的有效标志,车辆进出要认真检查,办理登记手续,不得马虎,若因登记不清造成车辆失窃、损坏,由值班当事人负责。发现可疑车辆和人员应及时报告当地公安机关处理,对监守自盗者严加惩处。

10、严格按照物价部门规定标准收费,使用税务局统一制作的车辆保管定额发票,并给车主发票。

11、上班期间衣着整洁,佩带标志齐全,工作认真。

12、文明执勤,礼貌用语。

13、凡是进入车场的机动车驾驶员,要服从车场值班员的管理和指挥,在指定位置停放车辆,自觉维护场内秩序。

14、车辆入场时,司机必须自觉出示驾驶证,由值班员履行登记手续,并交纳保管费,保留发票,以备查验收。如发现无发票者,按行贿处理,应交保管费的十倍数处罚。

15、交车场的车辆必须锁好车门窗,凡是现金,重要文件、枪支、弹药、电视、冰箱等贵重物品不予保管,易燃、易爆、剧毒物品严禁带入车场。

16、入场车辆的驾驶员要保持场内卫生清洁。

【第2篇】停、发车场安全管理制度

一、外来人员、车辆必须经门卫登记允许后方可入内，不服从管理者交公安机关处理。

二、进院的车辆必须车头朝外，摆放整齐。

三、保持院内卫生清洁，院内作业必须文明，不准违章作业，违者由公安机关处理，作业的垃圾污垢等杂物及时消除。

四、院内禁止吸烟和明火作业，五级以上大风门卫负责挂黄旗。

五、必须严格执行各项安全管理制度，对违者及时批评教育，情节严重者给予经济处罚，造成严重后果者交公安机关处理，直至追究刑事责任。

【第3篇】x大厦停车场管理制度

大厦停车场管理制度范本

一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。

二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。

三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。

四、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走,无车辆停放许可证的车辆不得停放。

五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。

六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。

七、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。

八、当停车库发现可疑人员时,保安岗应急时前往对可疑人员进行查问,同时巡视检查停车所有车辆,有无丢标志,车辆有无损伤,车门窗、后备箱有无撬痕。

【第4篇】停发车场安全管理制度

一、外来人员、车辆必须经门卫登记允许后方可入内,不服从管理者交公安机关处理。

二、进院的车辆必须车头朝外,摆放整齐。

三、保持院内卫生清洁,院内作业必须文明,不准违章作业,违者由公安机关处理,作业的垃圾污垢等杂物及时消除。

四、院内禁止吸烟和明火作业,五级以上大风门卫负责挂黄旗。

五、必须严格执行各项安全管理制度,对违者及时批评教育,情节严重者给予经济处罚,造成严重后果者交公安机关处理,直至追究刑事责任。

【第5篇】停车场管理规程制度(1)

停车场管理规程

1.0目的

确保停车场(库)内的设备施和停放车辆的安全,保证车场(库)内整齐有序。

2.0适用范围

本辖区停车场(库)。

3.0职责

3.1车场收费员负责按规定标准收费收取驶出车辆的车位有偿使用费,照卡(票)放行。

3.2车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、监护和进出记录。

3.3带班保安班长负责车场管理的监督、指导。

4.0工作程序

4.1停车场(库)管理

停车场(库)设保安岗,实行24小时三班倒工作制。

4.2地下车库

4.2.1车辆进库

4.2.1.1 当有车辆驶进地下车库时,迅速指引车辆慢行,安全地停放在指宣判的车位上,没有固定的车位的车辆不得让其存放于固定车位上。

4.2.1.2 提醒司机关锁好车门、窗、并将车内的贵重物品随身带走。

4.2.2 巡视;

4.2.2.1 每半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象及时处理交通知车主,并在《停车场(库)值班记录》上做好记录,同时报告班长处理。

4.2.2.2 清点车库内车辆,随时和收费亭及地面车管员取得联系,以核对车辆数量,确保安 全。

4.2.2.3 发现无关人员或可疑人员到车库要及时令其离开,若有紧急情况按有关规定进行处理。

4.2.2.4 严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故的发生。

4.2.2.5 每班至少检查一次防火卷帘门、消防栓和灭火器等消防(或者防盗)设施,发现异常情况在《停车场(库)值班记录》上做好记录并及时上报,立即处理。

4.2.2.6 禁止司机(车主)用消防水源洗车,经劝阻不听者按有关规定处理。

4.2.2.7 协助清洁工维护好车库内清洁卫生,保持车库整洁。

4.2.3车辆出库:当有车辆出库时,应仔细核对出场之车辆和驾驶员(车主),若对出场之车辆和驾驶员有疑问时,应立即到车挡前向司机敬礼,再有礼貌地盘问,若是车主的亲友(和车主联系认可),并有驾驶证应放行,若盘问时发现有问题,应立即扣留车辆,并及时通知领班和巡逻保安,机警地做也应对准备,以防不法分子盗车行凶。

4.3地面车场

4.3.1指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向前行,停放于适当的位置,使车场车辆停放整齐。

4.3.2认真指挥车辆出入停车场。

4.3.3随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、有漏水等现象时应及时通知车主,并做好记录。

4.3.4协助清洁工人做好地面的清洁工作。

4.4停车场收费

4.4.1每天夜班下班前,将停车场设备卫生、收费亭卫生打扫干净。

4.4.2各班人员接班后,指导进入大厦车辆按票进入,在车辆离开车场时做好收费工作。对使用“时租车票”,禁止无证车辆,按规定收费标准收费,并收回“时租车票”,委善保管。

4.4.3每天早班下班后,将当天收入缴交管理处财务部。

4.4.4对月租持卡业主要核对卡号与车牌相符,禁止一卡多用,禁止无车辆驶入时刷卡或按“时租车辆”,禁止无证车辆驶出时在出口刷卡。

4.4.5留意进入大厦车场的车辆情况,对带有危险品车辆禁止进入车场。

4.4.6如有特殊情况,及时报有关部门。

【第6篇】油品调运停车场管理制度

工贸油品调运分公司停车场管理制度

第一章 总则

第一条 为加强实zz石油(集团)工贸有限公司油品调运分公司(以下简称“油品调运分公司”或“公司”)停车场的管理,保证安全生产相关的各项工作有序进行,特制定本制度。

第二章 组织机构及职责

第二条 停车场的归口管理部门是车辆管理部,负责停车场的日常管理,维护。

第三章 停车场的管理要求

第三条 停车场要与经营范围、规模相适应,并符合有关安全规定,停车场周边划定禁区,设置明显警示标志。

第四条 停车场要配备有与运输的危险货物性质相适应的安全防护、环境保护和消防设施设备,定期与不定期的进行检查更换,做好检查记录,确保齐全有效;

第五条 停车场地的指定专人负责,保证停车有序,对停车场四周24小时不间断巡视,重点是防火防盗;

第六条 在停车场地严禁闲杂人出入,有人来访时必须进行登记,并取出随身携带的火种;车辆出入停车场地必须进行登记,实行准入、准出工作程序;

第七条 有运输剧毒、爆炸和i类包装危险货物的专用车辆,还应当配备与其他设备车辆、人员隔离的专用停车区域。

第四章 附则

第八条 本制度由车辆管理部负责解释。

第九条 本制度未尽事宜,按照国家规定和工贸公司有关规定执行。

第十条 本制度自颁布之日起开始实施

【第7篇】停车场巡逻管理程序制度

1.0目的

维护停车场(库)的设备、设施完好,使车场(库)整齐有序、畅通。

2.0适用范围

适用金海湾管理处停车场(库)巡逻工作。

3.0职责

1)熟悉责任区域内的情况,掌握检查路线和方法。

2)维护小区的公共秩序,发现可疑人员应上前询问。

3)负责检查责任区域内的公共设施和其它场所(地)。

4)负责对小区消防设施、设备进行监管。

5)负责检查责任区域内的环境卫生情况。

6)按应急处理程序处理紧急情况。

7)对责任区域内各类人员违反管理规定的行为进行管理。

8)负责记录业主反映的各种信息,并及时报告。

9)指挥车辆进场后按规定路线行驶、规定地点泊车。

10)一小时一次详细检查车辆的车况。

11)交接班时清点库内车辆的数量,和车场岗安全管理员联系,核对车辆数量。12)发现无关人员或可疑人员到车库,及时责其离开。

13)每班检查一次车库内防火卷帘门、消防栓和灭火器等消防设施。

14)协助清洁工维护好车库内清洁卫生。

15)认真做好交接班记录。

16)完成上级交办的其它工作。

4.0内容

4.1车辆进库

1)车库内巡逻岗安全管理员发现有车辆进入,应迅速指引车辆慢行,安全地停放于该车固定车位或指定位置(月租车),外来车辆应停放于临时车辆停放处,不得停放于固定车位。

2)提醒司机锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走。

4.2巡视

1)巡逻岗安全管理员每半小时检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁需向当值分队长报告,共同处理,同时通知车主并在《_____岗位值班记录表》上做好记录。

2)巡逻岗安全管理员在交接班时应清点库内车辆的数量,与车场岗安全管理员联系,以核对车辆数量。

3)发现无关人员或可疑人员到车库,要及时上前询问.

4)若遇醉酒驾车者应立即劝阻,避免交通意外事故的发生,并报当值分队长现场处理。

5)发现驾驶员在车库内用水洗车、修理车辆(损坏不能行走除外)或试刹车应进行劝阻,不听劝阻者报分队长现场处理。

6)每班检查/测试一次车库内防火卷帘门、消防栓和灭火器等消防或(防盗)设施,发现异常,须在《_____岗位值班记录表》上做好记录,并及时上报处理。

【第8篇】停车场管理制度(范例)

停车场、车库,如果没有健全的管理制度,就不能把车辆管好。健全的管理制 度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。

一、车辆管理负责人职责1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。 5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。 8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9.定时向管理处主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责如下 1.负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。 2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。 4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。 6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。 7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁) (二)车辆管理员的纪律 1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。 2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 3.严格遵守《交接班制度》。 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。 5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。 8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。 9.遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员)批准。 三、门卫管理制度 这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域,既需保持相对宁静, 又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入物业区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外,其他车进 入物业区域时,都应限制性规定,经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查,验证放行。对 可疑车辆要多观察,对车主要细询问,一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,并报告有关部门处理。 停车场库门卫一般需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职责是: 1.严格履行交接班制度。 2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。 3.指挥车辆的进出和停放。 4.对违章车辆,要及时制止并加以纠正。 5.检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。 6.搞好停车场库的清洁卫生。 7.定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。不准使用消防水源洗车等。 8.停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。 9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。 四、车辆管理员交接班制度 1.按时交接班,接班人员应提前10min到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。 2.接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。 3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。 4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。 五、停车场管理规定 管理处负责业主(住户)的车辆管理,小区车辆行驶停放,管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作,房管员监督、检查,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。 1.对进入停车场车辆的管理规定 ①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆 号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。 ②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。 ③车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品 ,车管员没有帮司机保管物品的义务。 ④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。 ⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸 烟。 ⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车 场。 ⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。 ⑧进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。 2.小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定 ①遵守交通管理规定,爱护小区(大厦)的道路,公用设施,不乱停放车辆。 ②车辆不准在小区(大厦)内长期停放,临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。 ③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放 ④停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带 。 ⑤机动车辆在本区行驶,时速不得超过15km/h,严禁超车。 ⑥机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。 ⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。 ⑧不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。 ⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上 划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚或保管站。 ⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其他车辆一律按本规定执行。3.停车场(库)管理规定 ①停车场必须有专职保管人员24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口 明显位置。 ②停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。 ③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。 ④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。 ⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳保管费。 ⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。 ⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。 ⑧保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。 ⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。其他的管理制度推荐参考:小企业会计制度工厂管理制度 公司管理制度范本

【第9篇】地下停车场管理制度样本

一、.严格遵守公司、部门管理规章制度,认真履行岗位责任,严格执行《交接班制度》。

二、执勤时举止文明,用语规范,礼貌待人。注意工作仪表仪容。

三、值班时禁止喝酒,不做与值班职责无关的事。

四 、爱护各种值班器具,不丢失、不损坏、不转借或随意携带外出。

五、依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

六、.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。

七、未经允许不得擅自离岗、脱岗、空岗。

八、按照规定要求完成地下停车场安全管理工作,做好值班情况记录。

【第10篇】停车场管理规则制度

1. 所有进入本车场的车辆必须是政府部门认可之合法车辆并依有关法例已购买有效之汽车保险。

2. 所有进入本车场的车辆,须在车场入口处领取有车辆进场时间之停车证。

3. 汽车时租泊车收费为每小时人民币 元正,免费停车时间为 分钟。摩托车每次收费 元,夜间每次 元。

4. 所有时租车辆在驶离车场前,必须在车场出口收款处缴交应付之停车费,并须把停车证交还收款处方可离开。

5. 遗失时租停车证者,除按时缴费外,另须手续费人民币伍拾元正。

6. 遗失月租停车证,车主请用书面向管理处申报,重领新停车证并缴付手续费人民币伍拾元正。若在新停车证发出前于本车场停泊,将按时租停泊计算收费。

7. 所有进入场内的车辆,必须服从管理处人员的指示,停泊在保安员安排的车位和地点内,并且须严格遵守车场内交通标志指示行驶。

8. 月租车位的车辆,必须在车头挡风玻璃上张贴有效的停车月证。同时,车辆只许停泊有所属车位内,严禁越位停泊。

9. 凡未经许可或停泊在非指定车位或阻塞通道之车辆,均会被施离现场及予以扣留,而无须预先通知。车主在领回车辆时须缴付一切拖车及扣车等费用。被拖或被扣车辆如有任何损毁,管理处概不负责。

10.任何进入本车场之车辆,若对车场内公众设备等造成损坏,司机和有关单位之用户须负责一切赔偿。

11.在车场内停泊的车辆,如遇被窃、失物、损坏或某种原因引致任何人士伤亡等,概与管理处无关。

12.未经管理处批准,不许在停车场内洗车或维修车辆。

13.违反小区车场规则的司机或车辆,管理处有权拒绝其再度进入本小区车场。

14.所有进入本车场之车辆除需遵守以上各规则外,还需遵守《业主守则》中花园交通规则/车辆管理。

15.管理处有权随时修改以上规则而不须另行通知。

16.本规则之解释权属物业管理处。

【第11篇】住宅区大厦停车场库管理制度

住宅区(大厦)停车场(库)管理制度

一、车辆管理负责人职责

1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。

2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。

4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。

5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。

8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。

9.定时向管理处主任汇报工作。

二、车辆管理员的职责及纪律

(一)车辆管理员的职责如下

1.负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。

2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。

3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。

4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。

5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。

6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。

7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)

(二)车辆管理员的纪律

1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。

2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。

3.严格遵守《交接班制度》。

4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。

5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。

8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。

9.遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员)批准。

三、门卫管理制度

这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域,既需保持相对宁静, 又需保证行人的安全和环境的整洁,为此,必须控制进入物业区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外,其他车进 入物业区域时,都应限制性规定,经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查,验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查,验证放行。对 可疑车辆要多观察,对车主要细询问,一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,并报告有关部门处理。

停车场库门卫一般需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职责是:

1.严格履行交接班制度。

2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

3.指挥车辆的进出和停放。

4.对违章车辆,要及时制止并加以纠正。

5.检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

6.搞好停车场库的清洁卫生。

7.定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。不准使用消防水源洗车等。

8.停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。

9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。

四、车辆管理员交接班制度

1.按时交接班,接班人员应提前10min到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。

2.接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。

4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。

五、停车场管理规定

管理处负责业主(住户)的车辆管理,小区车辆行驶停放,管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作,房管员监督、检查,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。

1.对进入停车场车辆的管理规定

①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆 号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。

②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。

③车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品 ,车管员没有帮司机保管物品的义务。

④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸 烟。

⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车 场。

⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

⑧进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。

2.小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定

①遵守交通管理规定,爱护小区(大厦)的道路,公用设施,不乱停放车辆。

②车辆不准在小区(大厦)内长期停放,临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。

③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放。

④停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带走 。

⑤机动车辆

在本区行驶,时速不得超过15km/h,严禁超车。

⑥机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。

⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。

⑧不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。

⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上 划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚或保管站。

⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其他车辆一律按本规定执行。

3.停车场(库)管理规定

①停车场必须有专职保管人员24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口 明显位置。

②停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。

③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。

⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳保管费。

⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。

⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。

⑧保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。

⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。

六、摩托车、自行车保管规定

住宅区(大厦)摩托车实行统一保管。摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式,两者的管理规定有所不同。

1.摩托车、自行车月保的管理:

a.需办理月保的车主先到停车场收费处办理登记,缴纳月保费用(收费标准按物价部门文件规定),领取月保号牌;

b.月保车辆凭号牌停放,月保号牌禁止外借,禁止其他车辆使用,用户如更换车辆,需到车场办理手续;

c.月保车辆需每月按时缴纳月保费用(可预缴多月),过期按临保车辆处理;

d.月保车辆进场需按指定的月保区域停放,并将号牌挂放在所保车辆上,以便车管员核对。

2.摩托车、自行车临保的管理:

a.临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放;

b.车管员发放临保号牌,并做好车辆登记工作,临保号牌分为两个相同的号码牌,一个挂在临保车辆上,另一个给车主随身携带,作为取车凭证;

c.车辆停放后,车主需到收费处缴纳临保费用;

d.临保车辆离场时,车主需交回号牌,车管员核对无误后放行。

3.禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车,防止火灾事故的发生。

4.已缴纳保管费并有原始收费凭证和保管卡的单车,如有遗失,由保管单位负责赔偿。

5. 需要保管的摩托车必须购买综合保险,车辆遗失时,由车主及时报案,保管部门出具证明,协助车主向保险公司索赔。

6.存放在保管站的自行车,长期存放没人使用,且未缴保管费达3个月者,由车管班清出保管站,不再负保管责任。

七、停车卡的办理和使用规定

1.停车卡的办理

停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式,月保车辆按月收费,临保车辆则计时收费 。用户若要办理月保,可带齐证件或证明到车场收费处办理,与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后,发停车卡及电子出入卡给用户,并收取电 子出入卡押金。

2.停车卡的使用

车辆出入停车场时,要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧,电子出入卡随身携带,以便检 查和车辆出入。用户如更换车辆,需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。

保管费逾期不缴者,车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子出入卡,应及 时告知车管员,并提供有效证明,到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时,将停车卡、电子出入卡交回车场,由车场退回电子出入卡押金。

用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全,减少被盗 的机会,停车卡应随身携带。

3.车辆保管收费的标准

车辆保管收费的标准,要根据各地物价部门核定的标准执行。一般来讲,经济较发达地 区,收费标准较高,反之收费标准低些。以广州市为例,目前室内停车场收费标准仍没有具体明确的规定,一般只规定最高限额或制定指导价,具体的收费标准由物业管理公司根据政 府规定的指导价,并参考周围室内停车场的收费标准来确定,同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。

八、值班室(岗亭)管理规定

1.值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等。

2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。

3.在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm×600mm的白写字板出通知用,停车场、摩托车、单车棚(库)固定值班室,根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用 的标牌框。

4.值班室(岗亭)内不准存放杂物,随时保持室内外清洁。

5.值班室(岗亭)“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置,且应摆放整齐。

6.值班室(岗亭)不准作其他使用。

九、对讲机使用管理规定

1.仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机,另配一个备用充电池和一个充电器。

2.对讲机在更换充电池时,必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长机身使用寿命。

3.电池不准经常更换,必须按规定时间(8~10h)轮换使用。

4.不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。

5.认真做好对讲机交接工作,以防出问题时互相推卸责任。

6.遵

守“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”的原则。

十、车辆管理员仪容仪表规定

1.着装规定

①统一按当地机动车保管场保管员的着装规定着装,要求举止文明、大方、端庄,精神 抖擞。

②制服统一,穿黑色皮鞋,佩戴员工证,服装整齐、干净、笔挺。

③不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品,制服外不得显露有个人物品。

④禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

2.形象规定

①经常注意检查和保持仪表整洁。

②不准留长发、蓄胡子、留长指甲,蓄发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过1.5cm ,胡须要天天刮,不留长鬓角,鬓发长不超过耳屏,指甲不得超过1mm,鼻毛不得长出鼻孔 。

③精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前倾后*,不得伸 懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不准边执勤边吸烟、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如钟、动如风。

④不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报。

⑤不得随地吐痰,乱丢杂物。

⑥不挖耳、抠鼻孔,不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服务”,对待车主、业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。

【第12篇】停车场管理规程制度

停车场管理规程

* 地面车场

▲ 指挥进入车辆慢行,按规定行使方向前行,停放于适当的位置,使车场车辆停放整齐。

▲ 认真指挥车辆出入停车场。

▲ 随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水等现象时,应及时通知车主,并做好记录,同时报告领班处理。

▲ 发现无关人员或可疑人员在车场闲逛时,应劝其离开,若有紧急情况应及时处理并做好记录。

▲ 协助清洁工人做好地面的清洁工作。

机动车辆管理规定

1.1所有车辆进入小区,必须服从安防事务员的管理。机动车辆入区由安防事务员登记后,刷卡或领取《停车卡》按规定行车,车辆出区登记后刷卡或由安防事务员收取《停车卡》。

1.2小区原则上只接受本小区业户车辆及物业管理处认可进区的车辆,停放在小区的车辆要关好车门、车窗,将车内的贵重物品随身带走,切勿放在车内,并锁好车门。

1.3严禁车辆携带易燃易爆和剧毒或腐蚀性物品进入小区,车辆不得有漏油漏水的不良现象,否则造成的后果由车主负全部责任。

1.4进入小区的车辆限速5公里/小时以下,消防通道和公共道路上不得停放车辆,不得在区域内洗车、修车或把车上的杂物清理到公共路面上。发现进区车辆巡逻安防事务员要及时跟踪,发现有受损碰撞现象,安防事务员、车管员要让车主当面确认。对入区车辆及时检查疏导,防止易燃与易爆品入内违章存放。

2 停放规定

2.1车辆停放应遵守有关规定,进区车辆必须服从安防事务员指挥,停靠在私家车库内或按指定车线位准确停放,车辆进出互相礼让,按顺序慢行,注意安全。

2.2进入停车场(库)车辆车主均应自觉遵守防火规定,严禁吸烟、严禁危险品存入车内,注意停放安全,锁好车,带好锁匙,防止车辆碰撞,共同维护区域内的防火及公共卫生环境。

2.3车辆出入停车场(库)应刷卡或自觉出示《停车卡》,对无刷卡、《停车卡》或无寄车票者,安防事务员有权检验车辆,并责令补交停车费后放行。

2.4小区内道路、停车场、地面车库、地下车库等主要出入口都已设置明显的交通标识牌,车辆入区要按照小区管理规定限速、限高,禁鸣喇叭。

2.5对于车辆进出,安防事务员要及时进行疏导检查,防止车辆相互刮伤、相撞事故,保障小区的交通安全无事故。

2.6未经保险的车辆严禁停放区内,对车辆无保险或因车主对车辆保管不善等原因引起的车辆碰撞、丢失、被盗等,物业管理处不负赔偿责任,但协助调解事故原因。

2.7小区内停车场(库)所收取的停车费是对道路维护、车辆停放秩序的管理,非属车辆保管费。在小区内停放的车辆应自行申报车辆保险,如需对车辆进行保

管,应按《特约、专项服务控制程序》执行,并办理特约保管合同。

2.8对安防事务员只收费不付停车票的,业户可直接向物业管理处投诉,物业管理处将诉者保密并加以奖励。

车库管理方案

为规范小区地库车辆管理,以达到车辆管理有序、安全,特制定本方案:

一、地库设3个车管员,白天2个、晚上1个,30天/月制。

二、车管员工资每月800元/人。

三、每月扣留200元作为风险金,到年终若无安全问题全部返还。

四、自行车、摩托车凭卡取车,确认卡已丢失的应登记并由业主签字确认。

五、护卫班长进行定期不定期抽查,确保车辆整理及时、收费及时,防止各类事件发生。

六、护卫主管一周抽查4次以上,预防监守自盗。

七、轿车因道闸未设而难以控制,现只能对其进行登记,并核清车表面是否有新的刮痕。

八、轿车在进出小区时,北门护卫员应进行登记车号、车型等,实行双重管理。

【第13篇】地下停车场安全管理规章制度

为加强***地下停车场管理,保障进出车辆以及各车主的人身、财产安全,进而促进市场的繁荣和稳定,特制定以下管理制度。

(1)地下停车场设有固定车位和临时车位,固定车位须先办理相关停车手续,方可进行停放;

(2)出入地下停车场的车主应自觉遵照车场内的交通指示通行,切勿逆道行驶,应慢速行驶(每小时5公里的速度),禁止鸣喇叭,确保出入车辆、人员安全。

(3)出入车辆须自觉遵守“刷卡通行,一车一杆”,保障管理秩序合理运行。

(4)出入车辆应服从管理人员指挥,按指定车位进行停放,做到不乱停、不乱放,并注意前后左右车辆安全,防止车辆发生碰撞、损坏等事故发生。

(5)车主停放好车辆要离开车库时,应锁好门窗,不要把贵重物品、重要文件等遗留在车厢内,否则后果自负。

(6)严禁车辆载有易燃、易爆、易腐蚀物品进入车库停放,车主应自觉检查是否有漏油情况,如发现问题应及时处理方可离开,杜绝一切火灾隐患,做到安全第一。

(7)进出车辆如在行驶途中损坏路牌和各类标识,以及损坏公共设施,须按价进行赔偿。

(8)临时停放车辆应领取临时停车卡方可进入停放,并根据标识停放在临时车位上,以方便车场工作人员管理。

(9)临时停车卡计费以系统报价为准,当天缴费当次有效,概不挂账。如遇系统发生故障等其他原因造成收费系统不能正常运行时,工作人员应对进出车辆进行手工登记操作,并发放临时停车卡方可进入停放。

(10)车主应把停车卡保管好,如有丢失,应及时汇报,并补办卡号,止不法分子有可乘之机。

(11)停车卡专车专用,不得损坏、转借他人,车辆更换应办理更换车牌号码手续,否则后果自负。

(12)若违反车场管理制度,经劝告改正无效的,车场有权不予停放及收回停车卡,并取消固定车位使用权益。

(13)若在停放车辆过程不小心发生碰撞或划伤其它车辆的,应及时通知车场管理人员;如不通知采取隐瞒事故,一经查实按肇事逃逸处理。

(14)本制度自发布之日起生效,***保留本规章制度最终解释权。

【第14篇】大厦停车场管理制度9

大厦停车场管理制度(九)

停车场的主要作用是提供停车位予大厦客户及公众人士使用,而停车场管理公司则为车场营运及管理的核心。

停车场的管理:

(1)zz大厦停车场包括地面及地下停车场。停车场只供本大厦客户及其访客有偿使用。由北京zz物业管理有限公司管理。

(2)车辆在驶入停车场时应该慢速行驶(5公里/小时以内)。不得抢行。下雨、下雪时更应小心慢行。

(3)送货/提货之车辆在进入停车场时,须提前通知保安部。货车在载货、卸货时,驾驶员不得离开车辆。载货、卸货完毕后即须驶离卸货区。

(4)停车场的限高为1.8米。

(5)车位只限停放车辆用途,不得改作其他用途或存放杂务、轮胎、汽车零配件等。

(6)本车场收费只属占地费,凡在本车场范围内发生之损失、损伤、以外等,发展商、小业主、管理公司及zz物业管理有限公司概不承担任何责任。

(7)停车场开放时间为每天上午7:00至24:00。开放时间外,车主/驾驶员须先到大堂服务台登记,方可存取车辆。元旦、春节、五一、十一期间为确保安全工作,停车场卷闸将会放下。如在此期间,有车辆需出入车场,请与大堂保安联系。

(8)zz物业管理有限公司有权更改停车场开放时间,但须提前给予通知。

(9)有固定车位者必须把车辆停泊在指定车位内。非固定或临时租车位者不得占用固定车位或其他空间。

(10)任何车辆不得在车位线以外(如大厦门前台阶处、通道等)停车超过五分钟,以免引起堵塞。

(11)遇到电力故障所带来之不便,zz物业管理有限公司将尽力抢修,若非本大厦系统故障,大厦将尽力与供电部门联系保障客户用电。

(12)整个地下停车场范围都是非吸烟区。保安员将会当面干预吸烟者。

(13)付款方式以人民币结算。zz物业管理有限公司财务部是唯一被授权收费的代表,而发票是缴付车位费的证明。

(14)客户如需zz大厦提供泊车位证明者,需一次性缴足十二个月的车位费,大厦将帮助办理有关事宜。

【第15篇】某某大厦车场管理员交接班制度

某大厦车场管理员交接班制度

1.停车场管理员必须提前十分钟到岗进行交接工作。交接班双方应填写交接日志。

2.交接人员遇有接班人不能正常接班时,交班人员要上报主管人员,得到允许后方可离岗。

3.停车场管理员上岗工作时应精神饱满,服装整齐,严格遵照执行停车场的各项有关规定。认真履行自己的工作职责。

4.停车场管理员进行岗位交班时,当班执勤人员有责任向接岗人员详细介绍警卫区域各种情况。如遇特殊异常情况,对除介绍异常情况外,当班执勤人员有责任协同接岗人员共同监视、汇报等工作,直至异常情况排除为止。

5.停车场管理员下岗时,其所负责的警卫区域应该保持干净、安全、有序,消防设施齐全有效。接岗人员有责任对其进行检查验收,并做好记录。

6.停车场管理员上岗值勤时如有发现交接班不符合其标准,上岗执勤人员有责任要求其上班执勤人员继续进行工作完善,直至达到交接班时的工作标准。

7.停车场管理员交接班时需认真检查当班时的工作记录,如有疑问应当面交接清楚。

8.接班人员不能按时到岗时应提前请假,交班人员没得到部门主管批准,不得擅自离岗。

【第16篇】海文大厦停车场管理制度

海文大厦停车场管理制度

为提高海文大厦停车场管理水平，树立海文大厦形象，本停车场将启用ID卡智能管理，根据实际情况，制定本办法：

一、车辆行驶办法：

1、停车场将实行二进二出的办法，所有小型客车从南门进入，从北门或东门驶出，单向行驶。送货车辆（货车）只能从西门进入北门驶出。

2、所有车辆均须持固定卡或临时卡刷卡进入停车场，刷卡驶出。

3、无海文大厦停车场发放的ID卡车辆严禁进入停车场。

4、如车卡不符者，本停车场有权拒绝驶出。

二、停车卡种类及收费办法：

1、月租卡A：各产权单位主要领导车辆月卡，持卡随时免费进出停车场，有效期半年。（免费）

2、月租卡B：各单位登记的收费车辆用卡，预付停车费，最少缴纳半年的停车费。按期在财务部缴纳停车费。

3、计时卡A：临时停放车辆用卡，计时收费。

4、计时卡B（货车专用卡）：货车专用卡，超时收费（30分钟内免费）。

5、到总公司及物业公司各部门、处室等办事的车辆进场时须领取临时卡，出场时须由所到部门的领导开具出门条，签字后到物业办公室盖章，收费岗亭见出门条核对时间车号后可放行。时间、车牌号不符者，一律收费。

6、军车、警车、押款车、邮政车、速递车、救护车、救火车等特种车辆进场时领卡，出场时交回，免费停放。

7、办理ID卡时收取押金100元，退卡时押金返还，已收取停车证押金的不再另行收取。

三、现金及票据的管理：

1、收费岗每班换岗后，由当班人员将票款交到财务部核对，并在日报表签字确认。

2、晚20：00点后下班的收费员于次日将票款交到财务部进行核对登记。

3、车场发票仍按实际使用数量领取。

四、交接岗的程序及上岗时间：

固定五名收费员，固定岗位每7小时一班，按换班程序操作，不得随意调换。具体时间：

出口1：早8：00点至次日8：00。

（1）早8：00点至晚22：00为固定收费。

（2）晚22：00点至早8：00点巡视为主兼收费。

出口2：早8：00点至次日8：00点。

（1）早8：00点至晚22：00点固定收费。

（2）晚22：00点至早8：00点负责巡视。

北京海文物业管理有限责任公司

海文项目保卫部