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第1篇 装修保修协议书范本
装修保修协议书范本1
鉴于乙方承包装修之甲方装修工程已于年月日交付使用，有关细项质量需进一步观察，目前有关工程细项已需维修养护，故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议：
1、本工程保修期为年，自年月日起至年月日止。
2、乙方在保修期内工作范围为：
就装修工程所涉及全部合同项目内(以年月日甲、乙双方签署的装饰工程施工承包合同及工程预算明细表及年月日签署的装饰工程施工承包合同补充协议列明为准)的损坏或质量问题进行更换或修复。如木门变形、裂缝，所有漆面脱落、起皮、鼓包，壁纸鼓包、脱落，房顶出现脱落，所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。属于甲方使用不当、天灾、原土建质量造成的损坏除外。
3、目前工程已存在的问题及乙方责任：
1)花岗岩地面有5块有1/3空鼓，1块4cm缺角，1块1/3断裂，若在保修期内有空鼓的花岗岩出现断裂，乙方应予更换，材料费及更换费用由乙方负担，或由乙方返还断裂部分的材料费及相应各项取费。
2)护墙板的板面目前变形较重，乙方应于年月份前进行更换或整修。
3)木门现已变形，乙方应予年月份前进行整修。
4)壁纸卷边，乙方应于年月份前进行整修。
5)厨房洗菜盆下水管无反水弯，乙方应于年月份前新购反水弯并进行更换。
6)前述各项问题的整修或更换费用包括材料费、人工费等均由乙方负担。
4、乙方工作方式
在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日(节假日包括在内)内，乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作，费用由乙方负担。
5、法律责任
乙方在接到甲方通知后无故拖延达14个工作日，不予整修或更换的，甲方有权扣除工程尾款人民币元;若甲方因该质量问题造成其他损失，甲方除有权扣除工程尾款外，还可采取法律许可的其他措施要求乙方给予赔偿。
6、结算
保修期内未出现质量问题或虽出现质量问题但乙方整修及时并令甲方满意，保修期结束后七日内，甲方将尾款如数结算予乙方(年月份乙方将第3条所述问题整修结束后，若甲方感到满意，可以结算)。
7、本协议一式四份，甲、乙双方各两份，自甲、乙双方签署之日起生效。
甲方：乙方：
代表：代表：
盖章：盖章：
装修保修协议书范本2
甲方：(以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
根据甲、乙双方充分协商以及遵守国家有关法律、法规，结合本工程的具体情况，签订本合同，双方共同遵守。
一、工程概况
1、工程名称：一楼展示大厅装修工程。
2、工程内容：装修一楼大厅背景墙、电视墙、展示台等。
3、本工程范围：包工包料、包质量、包安全和文明施工。
二、合同价款和支付方式
1、本工程材料总造价：叁万壹仟捌佰肆拾贰元(￥31842.00元)整，施工费按照施工实际图案的平米数计算。每平米240元。
2、付款方式：乙方材料进入工地后甲方付给乙方工程材料费的40%，工程竣工验收合格后，甲方即付给乙方剩余工程款全部金额。
三、甲方职责
1、提供完整的工程施工场地并协调好各部门，以保障工程的顺利进行。
2、提供乙方施工过程中的供水及供电。
3、负责隐蔽工程的隐蔽前验收。
4、及时做好工程竣工后的组织验收工作。
四、乙方职责
1、切实按照工程设计相关规范严格操作精细施工，确保工程质量与安全。
2、积极配合甲方做好环境卫生及安全保卫工作，并遵守公司有关管理制度。
3、负责整个工程预算确定项目所需材料的质量，严格按工程设计方案所列质量标准，选购材料。
4、负责及时配合甲方做好工程竣工后验收工程。
五、违约责任
1、因一方原因，合同无法继续履行时应通知对方办理合同终止协议，并由责任方赔偿对方由此造成的经济损失。
六、其他事项
1、其他未尽事宜经甲乙双方协商解决。
2、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方：乙方：
签约代表：签约代表：
日期：日期：
装修保修协议书范本3
发包方(简称甲方)：_________________________承包方(简称乙方)：_________________________
甲乙双方经友好协商，甲方决定委托乙方进行住房装修，为保护双方的合法权益，结合本工程的具体情况，双方达成如下协议，共同遵守。
一、工程概况
1.装饰施工地点：
2.住房结构：房型房厅套，施工面积平方米。
3.装饰施工内容：详见附件一《装饰施工内容表》。
4.承包方式：________(包工包料、清包工、部分承包)。
5.工期：自________年________月________日开工，至________年________月________日竣工，________工期________天。
二、工程价款及结算的约定
1.工程总价款：￥_________元，大写(人民币)：________________详见本合同装修工程报价单。
2.工程款付款方式按下列方式支付：
(1)第一次，对预算设计认可签订合同之日。支付10000元订金，第二次付款时扣除
(2)第二次合同签定后开工前支付工程总造价50%合计_________元
(3)第三次施工过程中工期进度过半支付工程总造价40%合计_________元
(4)第四次竣工验收当天支付工程总造价10%合计_________元
(5)工程保修期两年。工程款全部结清后，甲、乙双方签订《工程保修单》，保修期从竣工验收签章之日起算。
三、关于材料供应的约定
1.甲方提供的材料：详见合同装修工程报价单。本工程甲方负责采购供应的材料、设备，应为符合设计要求的合格产品，并应按时供应到现场，乙方应办理验收手续。如甲方供应的材料、设备发生质量问题或规格差异，乙方应及时向甲方书面提出，甲方仍表示使用的，由此造成工程损失的，责任由甲方承担。甲方供应的材料抵现场后，经乙方验收，由乙方负责保管，乙方可收取甲方提供材料价款保管费，费率由双方约定，由于保管不当造成的损失，由乙方负责赔偿。
2.乙方对甲方采购的装饰材料、设备，均应用于本合同规定的住宅装饰，非经甲方同意，不得挪作他用。如乙方违反此规定，应按挪用材料、设备价款的双倍补偿给甲方。
3.乙方供应的材料、设备，如不符合质量要求或规格有差异，应禁止使用。如已使用，对工程造成的损失由乙方负责。如乙方提供的材料、设备系为伪劣商品，应按材料、设备价款的双倍补偿给甲方。
四、关于工程质量及验收的约定
1.本工程执行dbj08–62–97《住宅建筑装饰工程技术规程》、db31/t30–1999《住宅装饰装修验收标准》和市建设行政主管部门制定的其它地方标准、质量评定验收标准。
2.本工程由________方设计施工方案。
3.甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量，其返工费由甲方承担，工期顺延。由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不变。
4.在施工过程中，甲方提出设计修改意见及增减工程项目时须提前与乙方联系，双方同意后，方能进行该项目的施工.由此影响竣工日期，甲、乙双方商定。
5.工程验收甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续，甲方不能按预约规定日期参加验收，由乙方组织人员进行验收，甲方应予承认。事后，若甲方要求复验，乙方应按要求办理复验。若复验合格，其复验及返工费用由甲方承担，工期也予顺延。
6.工程竣工：乙方应提前三天通知甲方验收，甲方应自接到通知三日内组织验收。如甲方在规定时间内不能组织验收须及时通知乙方，另定验收日期。
五、有关安全生产和防火的约定
甲方提供的施工图纸或做法说明及施工场地应符合防火、防事故的要求，主要包括电气线路、煤气管道、自来水和其它管道畅通、合格。乙方在施工中应采取必要的安全防护和消防措施，保障作业人员及相邻居民的安全，防止相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品毁坏等事故发生。如遇上述情况发生，属甲方责任，甲方负责和赔偿;属于乙方责任的，乙方负责修复和赔偿。
六、其它事项
1、甲方应在开工前，向乙方提供经物业管理部门认可的施工图纸，并向乙方进行现场交底。并向乙方提供施工需用的水、电等必备条件，并说明使用注意事项。做好施工中临时性使用公用部位操作以及产生邻里关系等的协调工作。
2、乙方参加甲方组织的施工图纸或做法说明的现场交底。按要求组织施工，保质保量、按期完成施工任务，解决由乙方负责的各项事宜，对其行为乙方应予认可。未经甲方同意和所在地房管或物业管理部门批准，不得随意拆改原有建筑承重结构及各种共用设备管线。
七、违约责任
1.由于甲方原因导致延期开工或中途停工，甲方应补偿乙方因停工、窝工所造成的损失，每停工一天，甲方付乙方________元;甲方未按合同的约定付款的，每逾期一天，支付_______元违约金。
2.由于乙方原因逾期竣工的，每逾期一天，乙方按甲方已付款的________%向甲方支付违约金。
八、纠纷处理方式
双方如对合同执行发生争议，应通过友好协商解决，如协商无效的，可以提交人民法院诉讼。
九、合同的变更和解除
合同经双方签字生效后，双方必须严格遵守。
十、本合同一式份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
合同附件为本合同的组成部分。
甲方(签章)：电话：
乙方(签章)：电话：
签订地点：
签订日期：年月日
装修保修协议书范本4
甲方(发包方)：_________
单位名称：_________电话：_________
住址：_________通讯地址：_________
乙方(承包方)：_________
法定住址：_________法定代表人：_________职务：_________
联系人：_________身份证号码：_________电话：_________
通讯地址：_________邮政编码：_________
第一条工程概况
1.1工程地点：_________市_________区(县)_________路_________号_________楼_________室。
1.2住房结构：_________房型_________房_________厅_________套，施工面积_________平方米。
1.3工程造价：家庭居室装饰装修工程的价格，根据市场竞争、优质优价的原则，约定如下：总价款：_________元，大写(人民币)：_________。其中：材料费：_________，人工费：_________，管理费：_________，设计费：_________，垃圾清运费：_________，税金：_________，其他费用：_________。(详见附表三：家庭居室装饰装修工程报价单)。经双方认可，变更施工内容，变更部分的工程款按实另计。
1.4工程承包方式：双方商定采取下列第_________种方式。
(1)乙方包工、包全部材料。(见附件五：乙方提供装饰装修材料明细表)
(2)乙方包工、部分包料，甲方提供部分材料(见附件四：甲方提供装饰装修材料明细表，附件五：乙方提供装饰装修材料明细表);
(3)乙方包工、甲方包全部材料(见附件四：甲方提供装饰装修材料明细表)。
1.5工程期限_________天;开工日期_________年_________月_________日，竣工日期_________年_________月_________日
第二条施工图纸
双方商定施工图纸采取下列第_________种方式提供：
1甲方自行设计并提供施工图纸，交图时间为_________年_________月_________日，图纸一式三份，甲方、乙方、施工队各执一份。(见附件六：家庭装饰装修工程设计图纸);
2甲方委托乙方设计施工图纸，图纸一式三份，甲方、乙方、施工队各执一份(见附件六：家庭装饰装修工程设计图纸)，设计费由甲方支付(此费用不在工程价款内);
3施工图纸双方签字后生效。
第三条甲方权利义务
1开工前提供施工期间的水源、电源，并说明使用注意事项;
2参与对工程质量、施工进度的监督及对材料进场、工程竣工的验收;
3工程所在的物业管理部门所收施工押金及各项物业管理费用，由甲方交纳(出入证除外)，乙方协助提供物业管理所需的相关材料;
4房屋装饰装修所产生的废弃物不得乱倒乱放，甲方应当按照物业管理单位、房屋所在地居民委员会或者单位房屋管理部门规定的地点、方式、时间堆放，并按有关规定清运;
5因进行家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品毁坏等，如属乙方的责任，由甲方找被乙方负责修复和赔偿。
第四条乙方权利义务
1施工中严格执行国家《住宅装饰装修工程施工规范》，保证工程质量，按期完成工程;
2安承接家庭居室装饰装修工程的单位和个人，应当采取必要的安全防护和消防措施，保障作业人员和相邻居民的安全;
3保护好原居室室内的家具和陈设，保证居室内上、下管道的畅通;
4家庭居室装饰装修所形成的各种废弃物，应当按照有关部门指定的位置、方式和时间进行堆放及清运。严禁从楼上向地面或由垃圾道、下水道抛弃因装饰装修居室而产生的废弃物及其他物品;
5乙方设计师负责对甲方提供咨询、设计、报价等相关服务。合同签订后，乙方执行工程施工的代表人，关于工程的相关事宜均应与甲方联系，以确保工程
6乙方自行采购或者向甲方推荐使用不符合国家标准的装饰装修材料，造成空气污染超标的，造成损失的，依法承担赔偿责任;
7乙方采用的装饰材料不得以次充好、弄虚作假。
8乙方施工应符合有关规范要求，不得偷工减料、粗制滥造;
9乙方不得野蛮施工，危及建筑物自身的安全;
第五条材料的提供
1由甲方提供的材料、设备，其规格、质量应符合设计要求(见附件四：甲方提供装饰装修材料明细表)。甲方应按时将材料、设备运到施工现场并通知乙方，双方共同验收并办理交接手续;若甲方未按时提供材料或材料的规格、质量不符合设计要求，由此而延误工期或影响工程质量，责任由甲方承担;
2由乙方提供的材料、设备的(见附件五：乙方提供装饰装修材料明细表)，乙方应在材料、设备运到施工现场的时间提前通知甲方，双方共同验收;若乙方所供材料的品牌、规格、质量与报价单不符，甲方有权拒绝使用，由此而延误工期或影响工程质量，责任由乙方承提;
3甲方确定材料品牌、规格、型号或价位标准，由乙方负责为甲方代购的(见附件四：甲方提供装饰装修材料明细表。应备注乙方代购)，在材料运至施工现场并经甲方验收认定后方可使用。乙方收取甲方的材料代购费为材料采管费(材料款的_________%)+材料运输费(根据实际情况确定);若施工过程中因材料质量问题造成的退货、换货，以及因此延误工期，均由甲方承担任;
4除合同注明外，五金(门锁、拉手、水龙头等)、石材、瓷砖、设备、洁具、灯具等，均由甲方购买并按时运到现场。
第六条工期延误
1因甲方未按约定完成其应负责的工作而影响工期的，工期顺延;因甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量的，返工费用由甲方承担，工期顺延;
2甲方未按期支付工程款，合同工期相应顺延;
3因乙方供材或施工等原因不能按期完工的，工期不顺延;因乙方原因造成工程质量存在问题的，返工费用由乙方承担，工期不顺延。
第七条质量标准
(1)乙方必须按照设计文件和国家现行的技术标准、规范进行施工。
(2)乙方所承包的工程，必须全部达到国家现行的工程质量验收标准验收。
(3)凡因乙方原因造成的施工质量不合格的工程，乙方应在甲方规定的时间内无偿返工，达到工程质量验收标准。返工后仍达不到的，由乙方承担违约责任。由于甲方原因达不到工程质量标准的，由甲方承担返工责任及经济支出。
第八条工程验收和保修
1双方约定在施工过程中分下列三个阶段对工程质量进行验收：
(1)水、电管线，防水层及吊顶基层等隐蔽工程验收;
(2)油漆、面层涂料施工前验收;
(3)竣工验收。乙方应提前二天通知甲方进行各阶段验收，各阶段验收合格后。若甲方接到通知后，未按时参加验收，乙方有权停工等待，由此给乙方造成的工期延误及其它损失均由甲方承担;
2保修
(1)工程竣工验收合格并结清工程余款后，乙方向甲方办理移交手续(见附件九：工程结算单)，并填写工程保修单(保修期为贰年)(见附件十：工程保修单)。
(2)在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。
第九条工程款支付方式
1竣工验收后_________日内，甲方支付相当于总价款_________%的工程款。
甲方支付工程款，乙方的业务员或施工人员收取的，视为乙方收取。
2因变更施工内容导致总价款增减的，甲方在竣工验收合格之日支付或收取增、减部分的款项。
3双方款项往来，均应出具收据。施工结束，甲方全额付清应付款项后，乙方应当出具合法发票。
第十条违约责任
11.1合同签订后，合同任何一方提出解除合同或无论因何原因违约造成合同无法履行的，应及时通知另一方，经双方协商同意后，可办理终止或延期履行合同手续，违约方应向守约方支付工程造价_________%的违约金;若因此造成损失的，违约方应予以赔偿。
11.4由于乙方原因，工程质量达不到双方约定的质量标准，乙方负责修理，所需修理费用由乙方承担，工期不予顺延。
11.5由于甲方或乙方原因致使工期延误，每延误一日由责任方向对方支付工程总造价的2‰作为违约金。
第十一条附则
12.1本合同签订后工程不得转包。
12.2甲、乙双方直接签订合同的，本合同一式两份，双方签字(盖章)后生效，甲、乙双方各持一份。
12.4合同履行完后自动终止。
12.5本合同实行当事人自愿鉴证，以保护合同当事人的合法权益。
12.6合同附件为本合同的组成部份，与本合同具有同等法律效力。
甲方(签字)：_________乙方(盖章)：_________
法定代表人(签字)：_________委托代理人(签字)：_________
签订地点：_________签订地点：_________
_________年____月____日_________年____月____日
家庭装饰装修市场合同认证意见(商场合同认证章)：_________
委托代理人(签字)：_________
联系电话：_________
签订地点：_________
_________年____月____日
第2篇 保修保养协议书范本
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
经甲、乙双方友好协商，乙方对甲方使用的产品进行定期维护保养年，自年月日至年月日，达成如下协议：
一、保修期设备明细表：
见附件《监控系统设备清单及报价》
二、维修保养服务
1、乙方每一个月为甲方安排一次设备检修，检查故障及隐患，并做好记录。
听取甲方使用意见，及时提出修改方案，并将检修情况三日内以书面提交甲方报备，应甲方要求及时安排上门服务，提供有关使用、管理方面的咨询及建议。
2、乙方免费提供应急保修服务：当系统发生故障，接到甲方报修后，乙方将派出技术人员专车在24小时内赶赴现场进行处理，紧急情况下乙方将在3小时内派技术人员赶赴现场进行紧急处理。以上时限不受公休日（如双休日）及节假日的影响。
3、协议期内甲方设施设备属自然损坏的，乙方应在两天内按“保修协议款项”给予修复，直至损坏设备恢复正常使用为止。乙方在对系统进行维护、检修时，如发现部分元件因自然损耗需更换时，乙方免费提供，如人为原因造成的，配件以优惠价（产品报价清单）提供。
4、乙方在协议规定的时间内对甲方提供全面维修服务。但乙方不对甲方自行维修或第三方维修造成的设备损坏负责。
5、若上述约定乙方未能做到，甲方有权要求乙方承担由此造成的经济损失。
三、双方履行条件
1、甲方应积极配合乙方的维护工作，乙方应在保养期开始的一周内对甲方操作人员进行培训，保证按乙方的培训要求及使用说明书规定使用和妥善保管设备，并派人监督。
2、甲方未经乙方许可，不得自行更换设备配件，改动设备，更换参数。如有以上情况的由甲方提供一切因此造成的费用。
3、因甲方任何的人为误操作，他人车撞，电压不稳或水灾、火灾等自然灾害所导致设备损坏，将不受此协议所保障。其发生费用乙方不予负担（但可享受优惠价格）
四、维保类型
a类、合同设备款（元）20%实行全保（人为、自然原因损坏除外）
b类、合同设备款（元）10%实行半保，双方确认的备件在500元以上由甲方承担，500元以下由乙方承担（人为、自然原因损坏除外）
经双方友好协商，最终达成共识，选用类维保方式，金额元。维保金额（大写）.
五、付款方式：保修协议款自本协议签订后三天内按总额的50%（即元）支付到帐，到保养期半年以后的三天内支付总额的50%，（即元）
六、备注：
1、每次保养由甲方确认。
2、保养、保修合同时，保修费用由双方根据实际情况协商确定。
3、因自然损耗而被置换的配件或设备其处理无偿归属乙方，便于乙方研究改进或销毁。
4、在执行协议中双方出现争议，协商不成，可提请 深圳 市仲裁委员会仲裁。
本协议经双方签字盖章之日起生效，至保修期结束，自然终止。
附售后服务电话：投诉电话：
甲方代表：乙方代表：
单位名称：单位名称：
单位地址：单位地址：
开户银行：开户银行：
帐号：帐号：
联系电话：联系电话：
联系人：联系人：
签订日期：年月日
第3篇 关于保修协议书范本
合同编号：__________________
委托单位：___________________________
电话：_______________________________
详细地址：___________________________
机型：_______________________________
机号：_______________________________
保修费：（大写）_____________________
备注：_______________________________
保修期限：新安装保修一年或__________
签保或续约____年____月____日
至____年____月____日
一、保修期内责任
1.承保单位（甲方）责任：
2.甲方在合同期内免费维修，保养上述机器不收取费用。
（更换零部件除外）
3.甲方在合同期内每月按时上门对上述机器至少做一次常规保养，保证其复印效果。（新安装除外）
4.本合同所列的机器如出现故障，委托单位（乙方）随时通知甲方，甲方接到通知后应在八个工作小时内（节假日顺延）及时上门服务，以确保乙方的机器正常工作。
5.甲方有义务为乙方的设备管理人员进行必要的维护保养培训。
6.合同期内，乙方所列机器需要更换零件，甲方应以优惠价格向乙方提供原装耗材及零配件。如因甲方提供的耗材质量问题引起机器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的经济损失（即更换耗材、零配件所发生的费用）由甲方负全责。
二、委托单位（乙方）责任
1.乙方应严格按说明书正确操作机器。
2.乙方不得私自拆卸机器，不得请甲方以外人员维修机器，更不得私自更换零配件。否则，引起机器故障，甲方不负任何责任，由此产生的维修等费用由乙方负担。
3.乙方应使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方从其它渠道购买的耗材引起机器发生故障，由乙方负全责。情况严重的，视同乙方放弃本合同，甲方不再承担任何责任。
4.机器属正常老化或损坏，乙方应承担更换原装耗材及零配件费用。
5.乙方的正当权益受到损害时，有权对甲方维修人员的服务态度、质量及索赔额外不合理费用，向甲方主管领导投诉（电话：__________）。
三、其他
本合同一式两份，甲乙双方签字、盖章后生效。甲、乙双方各执一份。
委托单位（盖章）：_____________
经办人：_______________________
__________年________月_______日
承保单位：_____________________
经办人：_______________________
__________年________月_______日
第4篇 保修协议书
合同编号：__________________
委托单位：___________________________
电话：_______________________________
详细地址：___________________________
机型：_______________________________
机号：_______________________________
保修费：(大写)_____________________
备注：_______________________________
保修期限：新安装保修一年或 __________
签保或续约____年____月____日
至____年____月____日
一、保修期内责任
1.承保单位(甲方)责任：
2.甲方在合同期内免费维修，保养上述机器不收取费用。 ( 更换零部件除外 )
3.甲方在合同期内每月按时上门对上述机器至少做一次常规保养，保证其复印效果。(新安装除外)
4.本合同所列的机器如出现故障，委托单位(乙方)随时通知甲方，甲方接到通知后应在八个工作小时内(节假日顺延)及时上门服务，以确保乙方的机器正常工作。
5.甲方有义务为乙方的设备管理人员进行必要的维护保养培训。
6.合同期内，乙方所列机器需要更换零件，甲方应以优惠价格向乙方提供原装耗材及零配件。如因甲方提供的耗材质量问题引起机器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的经济损失(即更换耗材、零配件所发生的费用)由甲方负全责。
二、委托单位(乙方)责任
1.乙方应严格按说明书正确操作机器。
2.乙方不得私自拆卸机器，不得请甲方以外人员维修机器，更不得私自更换零配件。否则，引起机器故障，甲方不负任何责任，由此产生的维修等费用由乙方负担。
3.乙方应使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方从其它渠道购买的耗材引起机器发生故障，由乙方负全责。情况严重的，视同乙方放弃本合同，甲方不再承担任何责任。
4.机器属正常老化或损坏，乙方应承担更换原装耗材及零配件费用。
5.乙方的正当权益受到损害时，有权对甲方维修人员的服务态度、质量及索赔额外不合理费用，向甲方主管领导投诉(电话： __________ )。
三、其他
本合同一式两份，甲乙双方签字、盖章后生效。甲、乙双方各执一份。
委托单位(盖章)：_____________
经办人：_______________________
__________年________月_______日
承保单位：_____________________
经办人：_______________________
__________年________月_______日
第5篇 设备保修协议书格式
委托方(甲方)：__________________
服务方(乙方)：__________________
甲乙双方就设备保修事宜，经协商一致，达成如下协议。
一、保修设备附表
代码：______________________________
设备名称：__________________________
品牌：______________________________
型号：______________________________
机身号码：__________________________
数量：______________________________
联系人：____________________________
电话：______________________________
传真：______________________________
邮编：______________________________
设备使用地址：______________________
二、保修范围及服务方式
1.免费进行操作指导，技术咨询
2.修复其有修复价值的毁损设备，或排除设备故障
3.机器出现故障的应急维修：_____________市内2个工作小时内上门维修，_____________市郊区8个工作小时到位维修，长途客户双方协定上门时间
4.定期对保修期内的机器进行上门保养，每年不少于________次，保证设备运作正常。
三、服务期限：从________年_______月_______日至________年_______月______日。保修合同期满甲方需乙方继续保修时，应提前一个月重新签订。
四、质量保证
乙方对所售的配件、耗材保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换。
五、以下情况不属乙方保修范围：
因电压不稳而造成的机件损坏：
因不按正常规则使用而造成的机件损坏
机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带，感光鼓，载体，暗盒等
甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材
甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。
六、收费标准
1.甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用__________元
2.甲方需乙方到市区以外地区上门检修，甲方应支付乙方工时费、旅差费____________元。
七、 违约责任
乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题，乙方承担赔偿责任。
甲方逾期未付清乙方款项的，须每日向乙方交纳逾期部分________‰的滞纳金。
八、执行本协议发生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成，甲乙双方同意由_____________市仲裁委员会仲裁。
九、其他事项
十、合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：_______________
委托 代理 人：_________
地址：_______________
乙方：_______________
委托代理人：_________
地址：_______________
签订日期：___________
签订地点：___________
第6篇 保修服务通用版协议书
甲 方： (以下简称甲方) 电 话： 传 真： 地 址： 乙 方： (以下简称乙方) 电 话： 甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议
一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期 为________年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用______元(b)年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元(包年)。 该合同总计甲方需首付给乙方服务费_______元(b)，大写__________________元(b)。
二、上门服务项目 服务项目 描述
1.电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操 作系统重装
2.各类外设维护 de、打印机、扫描仪
3.系统软件安装 98、2、等
4.工具软件安装及维护 ffce、acdee、金山词霸等市面常用软件
5.增加及更换电脑板卡及部件 c、主板、内存、显卡、声卡、电源
6.电脑升级 给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能
7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、de
8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀
9.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)
10.各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模的网络变动， 费用另计) 三 、 硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修， 部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。
4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家 的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在____区内不加收 服务费，在____区外需加收相应的服务费时。
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取， 不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，乙方可以提供替用 配件(外设和显示器除外)给甲方使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是 由乙方维修的情况，不在此列。
6.所有品牌电脑(如__，__、__等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期， 乙方只提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维， 若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在____区内不另收服务费，在____区外需加收 相应的服务费。
四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。 乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。 甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒 软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间 甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计
1.5小时内安排工程师上门，如果甲方离____区超过6千米， 响应时间为5小时，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为 8:30-19:30，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。 下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：
1. 甲方不希望上门工程师在现场操作。
2. 故障情况在现场无法解决。
3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。 非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成 硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的 间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代 做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任， 不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。 在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认 甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况 乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的 情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的 前提下， 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无 重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。
九、合同的解除 自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同， 则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约， 但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。 此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。 甲 方： 乙 方： 负 责 人： 负 责 人： 单位盖章： 单位盖章：________年____月____日
第7篇 保修服务热门协议书
合同编号：____—04—_____________ 发包人（甲方）： 住 所： 委 托 代 理 人： 电 话： 承包人（乙方）： 住 所： 营 业 执 照 号： 法 定 代 表 人： 委 托 代 理 人： 本 程 设 计 人： 施 工 负 责 人： 南 京
装 饰 有 限 公 司 南 京 市 号 3 2 0 电话： 电话： 电话： 电话： 依照《中华人民共和国国合同法》及有关法律、法规的规定，结合家庭居室装饰装修工程施工的特点，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就发包人的家庭居室装饰装修工程（以下简称工程）的有关事宜，达成如下协议：
第一部分 工程概况 第1条、工程地点：________________________________________________ 第2条、工程内容及做法 （详见海天人装修工程施工项目确认表及报价单）。 第3条、工程承包方式：双方商定采取以下承包方式：
（1）承包人包工、部分包料（详见报价单），发包人提供部分材料（详见报价说明）；
（2）承包人要求发包人提供的材料数量应符合实际施工的要求，与工程实际使用量的误差应在—5％以内。因超出此误差范围而导致发包人多次购买、材料浪费、延误工期、影响质量等责任由承包人承担。
（3）由承包人提供的材料必须符合国家标准，有质量检验合格证明和有中文标识的产品名称、规格、型号、生产厂厂名、厂址等。禁止使用国家明令淘汰的建筑装饰装修材料和设备。如因承包人提供了不合格材料而引起的工程质量问题，由承包人承担责任，且不受工程质量保修期限的限制。 第4条、工程期限_______天； 开工日期________年____月____日； 竣工日期________年____月____日。 第5条、合同价款：本合同工程造价为（大写）：_____________________元（详见海天人装修工程报价单）。
第二部分 施工图纸 第1条、发包人委托承包人设计施工图纸，图纸一式二份，发包人、承包人各一份（详见装修工程设计图纸），设计费（大写）_______元，由发包人支付（此费用包括不包括在工程价款内）。
第三部分 发包人义务 第1条、开工前三天，为承包人入场施工创造条件。包括：搬清室内家具、陈设或将室内不易搬动的家具、陈设归堆、遮盖，以不影响施工为原则； 第2条、提供施工期间的水源、电源； 第3条、负责协调施工队与邻里之间的关系及相关装修手续（物管等），并承担相关费用； 第4条、不拆动室内承重结构，如需拆改原建筑的非承重结构或设备管线，负责到有关部门办理相应的审批手续； 第5条、施工期间发包人仍需部分使用该居室的，负责做好施工现场的保卫及消防等项工作； 第6条、参与工程质量和施工进度的监督，负责材料进场、阶段验收、竣工验收。
第四部分 承包人义务 第1条、施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准，按期保质完成工程； 第2条、严格执行有关施工现场管理的规定，不得扰民及污染环境； 第3条、保护好原居室室内的家具和陈设，保证居室内上、下水管道的畅通； 第4条、保证施工现场的整洁，工程完工后负责清扫施工现场。
第五部分 工程变更 第1条、工程项目及施工方式如需变更，双方应协商一致，签定书面变更协议，同时调整相关工程费用及工期（见装修工程变更单）。
第六部分 材料的提供 第1条、由发包人提供的材料、设备，发包人应在材料运到施工现场前通知承包人，双方共同验收并办理交接手续。需要保管的，发包人应作好密封标志，并交由现场管理人员保管； 第2条、由承包人提供的材料，承包人应在材料运到施工现场前通知发包人，并接受发包人检验。
第七部分 工期延误 第1条、对以下原因造成竣工日期延误，经发包人确认，工期相应顺延：
（1）工程量变化和设计变更；
（2）发包人同意工期顺延的其他情况；
（3）发包人五金件（不含门锁、洁具等）安装；
（4）客户须知中
第三点的情况之一。 第2条、因发包人未按约定完成其应负责的工作而影响工期的，工期顺延。 第3条、因承包人责任不能按期开工或中途停工而影响工期的，工期不顺延。
第八部分 质量标准 第1条、双方约定本工程施工质量标准为现行住宅装饰装修验收标准。 第2条、施工过程中双方对工程质量发生争议，由发包人指定拥有质量认证资质的有关部门对工程质量予以认证，经认证工程质量不符合合同约定的标准，认证过程支出的相关费用由承包人承担；经认证工程质量符合合同约定的标准，认证过程支出的相关费用由发包人承担。
第九部分 工程验收和保修 第1条、双方约定在施工过程中分下列几个阶段对工程质量进行验收：
（1）__隐蔽工程验收__；
（2）__水电工程完工__；
（3）__瓦作工程完工__；
（4）__中期验收（木作工程完工），并作好工作量统计决算__；
（5） 油漆工程完工 。 承包人应提前两天通知发包人进行验收，阶段验收合格后应填写工程验收单（见海天人装修工程验收单）。 第2条、工程竣工后，承包人应通知发包人验收，发包人应自接到验收通知后两天内组织验收（否则视同工程合格），填写工程验收单（见装修工程验收单）。在工程款结清后，办理移交手续（见装修工程结算单）。 第3条、工程竣工后，承包人负责采购装饰装修材料及设备的，发包人可要求承包人提交说明书、保修单和环保说明书。 第4条、在正常使用条件下，本工程保修期为24个月，保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。验收合格签字后，填写工程保修单（见装修工程保修单）。有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏工程，保修期为36个月。 第5条、在正常使用条件下，工程应在一定时期内保证合格的质量标准，不应出现严重、大面积和多处质量问题。如在保修期内出现超过2次（处）严重质量问题的，承包人除提供保修之外，另须根据实际情况赔偿发包人由于此质量问题造成的相关损失，并向发包人支付工程质量违约赔偿，金额为发生严重质量问题的工程的造价（根据附海天人装修工程报价单）。 严重工程质量问题是指在正常使用条件下： 防水工程出现3处以上渗漏； 暖气、煤气、给排水改动工程出现断裂、漏水、漏气（材料质量问题除外）； 墙面、吊顶等涂料工程出现0。5以上的涂料表层脱落； 吊顶、吊柜、五金件、灯具等吊装、安装工程出现断裂、脱落（材料质量问题除外）； 墙砖超过5处（块）以上松动、脱落； 地砖、地板工程出现5处（块）以上显著隆起、凹陷、移位，或松动、脱落（材料质量问题除外）； 木工工程出现开裂、脱胶（榫）、松动、变形（材料质量问题除外）。
第十部分 工程款支付方式 第1条、双方约定按以下方式支付工程款： 第2发包人。发包人接到资料后____日内如未有异议，即视为同意，双方应填写工程结算单（见装修工程结算单）并签字，发包人应在签字时向承包人结清中期工程款。
第十一部分 违约责任 第1条、合同双方当事人中的任何一方因未履行合同约定或违反国家法律、法规及有关政策规定，受到罚款或给对方造成损失的均由责任方承担责任，并赔偿给对方造成的经济损失。 第2条、未办理验收手续，发包人提前使用或擅自动用工程成品而造成损失的，由发包人负责。 第3条、因一方原因，造成合同无法继续履行时，终止方应提前5天通知另一方，办理合同终止手续，并由责任方赔偿对方相应的经济损失。 第4条、每延误工期一天，由责任人向对方支付违约金200元。
第十二部分 合同争议的解决方式 第1条、本合同在履行过程中发生的争议，由当事人双方协商解决；也可由有关部门调解；协商或调解不成的，依法向人民法院提起诉讼。
第十四部分 几项具体规定 第1条、因工程施工而产生的垃圾，由承包人负责运出施工现场，并负责将垃圾运到指定的地点。 第2条、施工期间，承包人应尽量确保工程不对邻里、社区和公众利益产生影响。承包人应对工程噪音、污水、废料、异味、光污染、高空坠落物等有害因素有足够的预计和有效的管理。由于承包人管理不善，违规操作而造成的一切后果，由承包人负责。 第3条、施工期间，承包人每天的工作时间为：上午_______点_______分至_______点_______分；下午_______点_______分至_______点_______分。承包人应按时开工、停工，并不在施工现场从事与工程无关的活动。
第十五部分 其他约定事项：
第十六部分 附则 第1条、本合同经双方签字（盖章）后生效，合同履行完毕后终止。 第2条、本合同一式_______份，双方各执_______份。 第3条、合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。 合同附件： 附件1：工程施工质量标准 附表：装修工程施工项目确认表 附表：装修工程报价单 附表：装修工程设计图纸 附表：装修工程变更单 附表：装修工程验收单 附表：装修工程结算单 附表：装修工程保修单 发包人（签字）：承包人（盖章）： 法定代表人： 委托代理人：____日 期：____日期
第8篇 设备保修协议书
买受人：_________
保修人：_________
设备制造商：_________
上述当事人经协商一致，就设备签订保修协议如下：
一、保修范围
保修人和设备制造商在质量保修期内，按照有关法律、 法规 、规章的规定和双方约定，承担本质量保修责任。
质量保修范围包括_________，以及各方约定的其他项目。
二、保修期
保修期自安装后试运行验收合格之日起计算。
定期对设备运行状况回访，定期清洗，如有特殊情况，立即派技术人员上门检测，以确保机器正常运行，提高使用寿命。
三、保修装备及人员
保修装备精良齐全，所有服务人员持证上岗，配套服务物品齐全，检测手段先进，体现专业化素质。
三、保修责任
属于保修范围和内容的项目，保修人应当在接到修理通知之日后_________天内派人修理。保修人不在约定期限内派人修理的，买受人可以委托他人修理，保修费用从质量保修金内扣除。
发生紧急抢修事故，承保修人在接到事故通知后，应当在24小时内到达事故现场抢修。非保修人施工质量或设备制造商设备质量引起的事故，抢修费用由买受人承担。
四、保修金
本合同约定的设备质量保修金为设备费的_________%，买受人在质量保修期满后_________天内，将设备质量 保证金 返还保修人。
五、其他
保修人和设备制造商对本设备承担连带质量保修责任，设备制造商对设备质量负责。
买受人(签字)：_________ 保修人(签字)：_________
设备制造商(盖章)：_________ 代表人(签字)：__________
________年____月____日 _________年____月____日
