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旅游公司工作计划书(3篇)

更新时间:2024-11-20 查看人数:50

旅游公司工作计划书

第1篇 某旅游公司创业计划书

1.市场(market)

1.1.市场背景

旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前,我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。经过改革开放近30年的发展,我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变,居亚洲第一位。世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。

旅游业具有综合性强、关联度大的特点,在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。、国务院高度重视发展旅游业,把它列为国民经济的重要产业加以培育。我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数,旅游市场广阔而庞大,大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。

从国家旅游局发布的年度《国内旅游基本情况报告》的数据中不难看出,近几年来,我国的旅游业,尤其是国内旅游发展迅猛。

2005年国内旅游基本情况:全国国内旅游出游人次为12.12亿人次,出游率为92.7%,旅游消费为5285.86亿元,人均消费436.1元。 2006年国内旅游基本情况:全国国内旅游出游人次为13.94亿人次,出游率为106.1%,旅游消费为6229.74亿元,人均消费446.9元。

2007年国内旅游基本情况:全国国内旅游出游人次为16.10亿人次,出游率为122.5%,旅游消费为7770.62亿元,人均消费482.6元。 —— —— 数据来源: 《国内旅游基本情况报告》

再将目光放回省内。

根据山西省科技厅、省发展改革委2007年10月发布的《山西省促进产业发展重点科技创新项目指南》文件中的有关数据和情况来看,旅游业已成为山西省四个新的支柱产业之一,这四个新支柱分别是煤炭化工业、材料制造业、装备制造业、旅游业,并确立了山西省包括旅游业在内的十二个相关产业的科技发展方向及重点领域,旨在通过相关科技项目的实施,为山西省产业的发展提供技术支撑和保障。

1.2.市场调查

公司于2007年10月20日至2007年10月25日进行了市场调查(问卷后附),分别于柳巷商业街、山西大学校内、迎泽公园三处发放问卷300份,收回问卷287份。

问卷共分5个维度,17个问题,主要调查

1、您所喜爱的旅游方式和旅游伙伴。

2、您享受同类型旅游及同层次服务的费用所能承受的范围。

3、您的旅游线路规划是否合理,目的地游览时间是否充裕。

4、您所期待的住宿环境。

5、您所喜爱的旅游交通工具。

为了保证问卷回收后数据的真实有效性,尽可能的多的反馈回不同年龄段,不同收入,不同性别的人群对旅游的不同看法,我们在发放问卷时有意的平均发放,而不是随机发放。

从问卷反馈回的数据上看出,大家对旅游的积极性,基本上符合《国内旅游基本情况报告》提到的数据和情况。游客从以前的过分关心价格,转变为更加细致的关注旅游中的细节问题。

例如,在调查的287份问卷中,有39.3%的人可以接受每次1000元以上的价格,高出全国人均旅游消费500多元。对于旅游中交通工具和住宿的安全问题的担忧,也分别达到了87.4%和90.7%,这些数据都反应了目前广大人民群众经济和思想上的变化。

更加值得一提的是,在本次调查中,公司发觉游客越来越不满足于传统的随团游的旅行方式,仅有不到6%的人群会在出游时主动选择随团游,人们渴望更加自主、随意、轻松的旅行方式,这一点突出表现在旅游人群的主力军,年轻人身上。

结合外部资料:

1.通过对调查问卷的分析,笔者发现,在回答“出游方式选择”一项时,332人选择“和好朋友一起”,占总数的86.4%,而选择“参加旅行团”或“独行”的人数仅占总数的5%和8%左右。

—— —— 数据来源:《旅游学刊》. 蒙睿

2.我们对学院四个系的大一,大二乃至大三的近100位学生作了抽

样调查。本次调查共发100份,实收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于毕业实习原因不能填写),教师5份。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同学会选择与自己的同窗好友或昔日老友一起外出。而且同学之间因年龄相仿,志趣相投便于沟通与交流,若与父母出游则可能在某些方面受到压制。

—— —— 数据来源:浙江旅游职业学院,旅游学记者

团.程学俊

3.大学生选择自助游(结伴同行出自 中国最大的资料库下载),占41.5%;其次是选择个人游的,占27.7%;而只有22.2%的大学生选择跟旅游团。在旅伴的选择上,大部分人选择跟情侣一起去旅游(66.8%),这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占3.96%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。

—— ——数据来源:广州大学心理系《广州大学生旅

游消费调查报告》

1.3.市场分析

1.现代人旅游动机强烈

近几年来,人民的知识及各方面的素养都普遍提高,更加容易接受新事物,希望出门增长眼界,追求刺激,因此,旅游动机十分强烈。

2. 现代人旅游的机会增多

由于社会的不断进步,生产率的提高,社会上各个行业的必要劳动时间不断缩减,各个企业和用人单位在扩大利益的同时也有了更多的时间可以增加假期,加之,全体国民的文化素养不断提高,社会保障体系逐渐建立,《劳动法》的落到实处,人民群众越来越有时间,有精力,有能力去旅游。

众所周知,去年国家法定节假日调整,虽然取消了“五一黄金周”,但是国家法定节假日的总时间却增加了一天。

3.现代人旅游的方式多样,处于变革中

目前,旅游团队越来越呈现小群体化的特征,出游方式多以自组群体为主,现代人的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期,社会上,尤其是在年轻人聚集的高校中就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。这种小群体在人数组合上以2—7人居多,达到74%,其性别构成上是两性搭配占绝大多数。我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。也能够接待自主独立的旅游团体,以往旅游者严重依赖旅行社出游的原因主要是旅游信息掌握的不对等,个人无法了解景点和旅游交通工具的相关信息,而如今,社会信息愈发透明,个人完全有能力依靠自己或者个人周边的小群体出游。因此,全新的旅游方式和体系已经崭露头角,并得到市场的肯定,开始形成一定规模网络体系。

4.现代人旅游的利益点

创业计划书--乐途旅游公司

专业设计报告

乐途旅游公司

创业计划书—

指导老师:龙跃

2010级电子商务专业一班

策划团队:希 望 之 星 团队成员

旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前,我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。经过改革开放近30年的发展,我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变,居亚洲第一位。世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。

旅游业具有综合性强、关联度大的特点,在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。、国务院高度重视发展旅游业,把它列为国民经济的重要产业加以培育,我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数,并且目前中共国民生活水平的提高我们有目共睹,旅游市场广阔而庞大,大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。从国家旅游局发布的年度《国内旅游基本情况报告》的数据中不难看出,近几年来,我国的旅游业,尤其是国内旅游发展迅猛。所以我们团队一致认为从事旅游服务行业极有发展空间,并且很适合我们的状况和兴趣,所以我们选择了创建旅游公司--乐途旅游公司。由于我们团队成员能力有限,计划书中难免有不妥、不当之处,还请读者批评和指点,不胜感激!

1.市场 ........................................................................................ 4

1.1.市场调查 .................................................................... 4

1.2.市场分析 .................................................................... 5

2.公司 ........................................................................................ 8

2.1.公司简介 .................................................................... 8

2.2.公司机构与职能 ...................................................... 10

3.创新旅游方案 ................................................................ 12

3.1.创意旅游方案的基本情况 ...................................... 12

3.2.成本核算 .................................................................. 13

4.营销方案 .............................................................................. 16

4.1.广告营销 .................................................................. 16

4.2.微搏营销 .................................................................. 17

5.风险分析 ................................................................................ 19

5.1.外部风险 .................................................................. 19

5.2.内部风险 .................................................................. 19

5.3.应对策略 .................................................................. 19

6.附录:调查问卷 ..................................................................... 21

1.市场

1.1.市场调查

本团队设置问卷300份,收回问卷287份。

问卷共分5个维度,17个问题,主要调查

1、您所喜爱的旅游方式和旅游伙伴。

2、您享受同类型旅游及同层次服务的费用所能承受的范围。

3、您的旅游线路规划是否合理,目的地游览时间是否充裕。

4、您所期待的住宿环境。

5、您所喜爱的旅游交通工具。

在调查的287份问卷中,有39.3%的人可以接受每次1000元以上的价格,高出全国人均旅游消费500多元。对于旅游中交通工具和住宿的安全问题的担忧,也分别达到了87.4%和90.7%,这些数据都反应了目前广大人民群众经济和思想上的变化。

更加值得一提的是,在本次调查中,我们发觉游客越来越不满足于传统的随团游的旅行方式,仅有不到6%的人群会在出游时主动选择随团游,人们渴望更加自主、随意、轻松的旅行方式,这一点突出表现在旅游人群的主力军,年轻人身上。

结合外部资料:

1.通过对调查问卷的分析发现,在回答“出游方式选择”一项时,332人选择“和好朋友一起”,占总数的86.4%,而选择“参加旅行团”或“独行”的人数仅占总数的5%和8%左右。

——— 数据来源:《旅游学刊》. 蒙睿

2.我们对学院四个系的大一,大二乃至大三的近100位学生作了抽样调查。本次调查共发100份,实收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于毕业实习原因不能填写),教师5份。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同学会选择与自己的同窗好友或昔日老友一起外出。而且同学之间因年龄相仿,志趣相投便于沟通与交流,若与父母出游则可能在某些方面受到压制。

--数据来源:浙江旅游职业学院,旅游学记者团.程学俊

3.大学生选择自助游(结伴同行出自 中国最大的资料库下载),占41.5%;其次是选择个人游的,占27.7%;而只有22.2%的大学生选择跟旅游团。在旅伴的选择上,大部分人选择跟情侣一起去旅游(66.8%),这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占3.96%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。 ——数据来源:广州大学心理系《广州大学生旅游消费调查报告》。

1.2.市场分析

1.现代人旅游动机强烈

近几年来,人民的知识及各方面的素养都普遍提高,更加容易接受新

__旅游服务有限责任公司·创业计划书(关于旅游业的创业计划书)

一、执行总结

1.1 公司概述

___是一个提议中的公司,它致力于开发国内学生自助旅游市场。现已开发出第一套旅游产品——freetour旅游联票,并以该产品为核心展开服务,开发相关旅游产品,最终建立完善的服务体系和销售网络。公司提倡自由自在的旅游,希望用公司的服务为每一位学生创造全新的旅游体验。

旅游业已成为中国社会新的经济增长点。中国旅游业总收入正以年均约12%的速度增长,高于同期国内生产总值7%左右的平均增长率。2001年中国旅游业总收入为4995亿元,相当于国内生产总值的5.2%,预计到2013年,则上升到8446亿元,年均增幅10.9%。在这样的市场背景下,本公司推出freetour旅游联票这一全新的产品形式。一方面,它突出灵活、方便、优惠的特色,尽可能为旅游者节省旅游费用,并满足消费者对旅游信息的需求;另一方面,基于产品的特点,我们可以为旅游景点拓展一条新的销售渠道,将固定的景点搬进超市,扩大旅游景点与广大旅游者的接触面。

公司注重短期目标、中期规划和长期战略的结合。短期以宜昌学生市场为主,中期将拓展到宜昌周边城市学生市场,长期规划将建立完善的服务体系和销售网络,形成以旅游联票为主要形式的多元化旅游服务集团公司。

1.2 市场分析

学生自助旅游市场是个人市场,购买过程属于个人购买行为。

目前,旅游市场消费层次开始分化,不同年龄、职业的人由于经济承受能力不一样,对旅游产品的价格、质量也有不同要求。而旅行社大同小异的“半军事化”团队模式,以及低层次的价格战,缺少个性的市场细分,不能满足在校学生“张扬个性、亲近自然、放松身心”的需求。面对相互独立的景点,学生自身在失去了对旅行社的信任之时,又该如何解决这种信息获取上的问题呢?

freetour旅游联票以此为切入点,它大力提倡学生自助旅行,把旅游信息服务贯穿到联票当中。这就剔除了学生从学校到旅游景区的中间过程,换之以详尽的旅游信息(包括交通、住宿、购物等等)。

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freetour旅游联票采用竞争定价策略和服务策略进入学生市场。产品目标消费群定位于中低端市场,依靠联票的优势,以风格各异的宜昌旅游资源为依托,必能吸引众多眼球,在中低端市场开发中取得广阔的发展前景。

公司总部设在宜昌,通过宜昌辐射省内其他各大城市,并将在全国其他旅游城市推行这一产品理念。公司的销售渠道主要有两条:一条是通过国内大专院校的校内超市,进入学生市场;另一条是通过本公司直销进入学生市场。

在进入市场过程中与上游企业(景点景区)保持紧密的合作关系,实现公司与景点景区的双赢;然后在产品进入市场之前进行全面的市场测试,宣传产品理念,扩大产品知名度,并根据测试结果改进产品;同时与高校超市之间建立起合作关系,建立便捷的营销网络。

根据公司的发展战略,公司将逐步建立起完善的iso9000质量管理体系,力争获得国际iso9000质量管理认证。

1.3 投资与财务

公司设在中国水电旅游名城宜昌市,可以享受市政府《宜昌市鼓励外来投资优惠办法》(宜府发[2000]39号)和《市委市政府关于加快旅游业发展的决定》等优惠政策。

公司成立初期需资金约80万元人民币,其来源包括外来风险投资50万元,创业团队自筹资金20万,银行短期借款10万。其中用于固定资产投资20万,流动资金60万。

公司成立后,最初五年的销售收入(万元)预计分别为:217.6,304.64,460.09,644.13,901.79。财务预测显示,盈利能力较强,投资报酬率较高,并具有一定的风险承受能力。

风险投资最好在4-5年撤出,经过分析,我们认为采取出售股份的方式比较适合本公司。

1.4 组织与人力资源

公司的性质是有限责任公司,初期公司组织结构采用混合制。公司所有权与

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经营权分离,实行总经理负责制。公司下设人力资源部、产品开发部、销售服务部、财务部、公共关系部、信息资源部。

宜昌市有着丰富的旅游资源,市内的许多旅游景点都是我校实验基地。以此为基础,我们将聘请企业知名人士长期担任公司市场顾问,将聘请三峡大学曹诗图教授作为技术顾问,聘请三峡大学经管学院王小宁副院长担任财务顾问,还将聘请三峡大学市场营销系董希婢副教授和王琼海老师为营销顾问。

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二、项目背景

2.1 产业背景

旅游业是全球性的朝阳产业,市场增长极为迅速。中国旅游市场不断发展的有利条件有:中国丰富的旅游资源不断得到开发;旅游产品结构不断完善;旅游产业规模不断扩大;发展旅游的大环境逐渐优化等。2002年国际、国内旅游总收入为5565亿元,约占当年gdp的5.4%,比2001年增长了0.2个百分点。旅游业正在成为规模巨大、前景广阔、成长迅速的新兴产业。旅游业必然是现在和未来长期的投资热点,将始终是中国发展最迅速、对外开放程度最高、获利前景最好的行业之一。

近10年来我国国内旅游一直保持持续增长的势头,旅游已经成为我国诸多城市居民日常生活的一部分,旅游消费也日益成为人们主要的消费选择。从1994年至2001年国内旅游人数和旅游收入概况如下图:

庞大的旅游消费市场和它广阔的市场前景,带来了旅行服务机构的繁荣,也正是在这种背景下,旅行社已经出现了以“价格战”为代表的不规范竞争。在这种市场环境气氛中,各大旅行社都不得不在价格这一消费者最敏感的因素上下功夫。但在旅游市场中,价格并不是唯一决定性因素。

只要真正懂旅游的人都知道,旅游线路的核心竞争力远远不是价格所能左右的,价格战不是旅行社的最终出路。旅游市场的发展需要有一个规范的竞争环境,

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还原行业理性,不断创新。走出这种恶性竞争的怪圈并不难,关键是业内人士不能眼睛只盯着存量客源,而是要深耕客源市场,共同做大蛋糕。

同时我们分析一下微观的游客市场。一直以来,在中国国内游客中,团体游客实际上占据着很小的比例。根据1998年第二、三季度城镇居民国内旅游家庭抽样调查结果,在被调查的9273名(男性4587人,女性4686人)国内游客中,按旅游方式构成:团体游客731人,占7.9%;散客8542人,占92.1%。在这些散客群体中自助游者又占据着相当大的比例,下表是关于北京、上海、广州、成都四城市旅游者所做的调查:

由上表可见,多数旅游者倾向于选择自助旅游方式。此外,从各个“旅游黄金周”的盘点评述中,不难发现自助旅游者的队伍在不断壮大,各个旅游景区(点)的旅游接待情况报告也印证了这一点。

出现这一状况的原因,一是目前旅游市场消费层次开始分化,由于不同年龄、职业的人的经济承受能力不一样,对旅游产品的价格、服务质量也有不同要求,而旅行社大同小异的“半军事化”团队模式,以及低层次的价格战,缺少个性的市场细分,不能满足游客需求;二是由于诸多客观原因,比如前段时间的sars,游客越来越乐意做短途旅游;三是受到国际自助旅游者影响,国内“背包族”日益增多;最后,随着国人的经济条件日益改善,人们对休闲的需求日益旺盛,很多人也具备有了一定的旅行经验,现在各景点交通、住宿等方面的紧张局面也有所缓解。

我们再来关注一下大学生的旅游市场。高校学生有着普遍的出游愿望。大学

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第2篇 高级旅游公司创业计划书

引导语:一份详尽的创业计划书,就好像一份业务发展的指示图一样,它会时刻提醒创业者应该注意什么问题,规避什么风险,并最大程度地帮助创业者获得来自外界的帮助。因此,创业计划书有着非常重要的作用。

公司介绍

经年来,随着中国的知名度的提高,越来越多的人开始关注中国的文化和发展,但是祖国境内一直缺乏为小语种外国旅游者提供一体化现服务的公司,是很多小语种外国友人不能很好的领略中国的文化和山水。本公司针对国外的旅游者,提供一体化的周到服务,是旅游者尽情享受中国的山水。

另一方面,本公司还接受国内的旅游者,也是以周到的服务赢得顾客的信任。

市场概貌

随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。

2006年中国旅游业依旧保持了较快增长,三大市场全面增长。全年共接待入境游客12494.21万人次(其中入境过夜旅游人数达4991.34万人次,比上年增长6.6%),实现国际旅游外汇收入339.49亿美元,分别比上年增长3.9%和15.9%;国内旅游人数13.94亿人次,收入6230亿元人民币,分别比上年增长15.0%和17.9%;中国公民出境人数达到3452.36万人次,比上年增长11.3%;旅游业总收入8935亿元人民币,比上年增长16.3%,相当于国内生产总值的4.27%。2006年,是中国十一五规划的第一年。第一年的这一发展态势,无疑是十一五期间中国国内旅游发展的一个良好开端。

2007年1-11月,中国主要城市接待旅游人数为39970340人次,与上年同期相比增长了13.37%。其中接待外国游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳门同胞722831人次,接待台湾同胞4740206人次。2007年1-11月,中国入境游客中外国人人数为23938139人。其中,入境举行会议或商务活动的为6434616人,入境观光旅游的为12049859人,探亲访友的为72866人,入境的服务员工为2122858人,其他入境人数为3257940人。

作为国民经济的新兴行业,中国旅游业在发展初期就明确了开发建设的基本方针。一方面坚持对外开放,广泛吸引海内外各界资金;另一方面,充分利用社会资源,鼓励国家、集体、个人投资建设旅游项目。这种开放的投资方针推动了中国旅游投资市场的活跃和旅游接待能力的提高,为旅游业的繁荣发展创造了条件。尽管中国旅游业的发展仍存在诸多问题和障碍,特别是旅游业管理体制和投资机制的市场化程度较低,但总体上看,中国旅游业的投资环境呈不断优化的趋势。

未来10年间,中国旅游业将保持年均10.4%的增长速度,其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长,企业/政府旅游的增长速度将达到10.9%,到2022年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。到2010年中国旅游总收入占gdp的比例将从2002年的5.44%达到8%。因此,作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业,在今后几年内将存在重大的投资机会。

行业分析

受国际金融危机影响,我国旅游业也出现下滑,面对危机和困难,中国国家旅游局按照中央政府的统一部署,坚定信心,迎难而上,已经并将采取一系列措施,积极应对旅游业所面临的复杂形势。

据介绍,这些措施主要包括:

一是抓住机遇,吸引各类资金,加大对旅游基础设施,特别是公共服务设施的投入。

二是大力发展国内旅游,推动开发一批高水准的旅游景区,开发一批旅游休闲度假产品,促进国内旅游消费。

三是积极开展国际合作,与世界各国和地区,与包括世界旅游组织在内的各国际旅游组织广泛开展交流合作,促进客源互送,实现合作共赢。

四是促进旅游行业自身能力建设,推进体制改革和机制创新,增强全行业应对危机和抗击风险的能力,全面提高旅游行业的质量、结构和效益。

五是进一步规范旅游市场秩序,保持从业人员队伍稳定。在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容.

主要产品和业务范围;

以外国旅游者为主,兼顾中国旅游者

由于近年来,虽然中国的旅游业发展很快,但是对国外的小语种游客有很大的限制,缺乏专业的小语种旅游公司,本公司一体化的营业宗旨,为小语种的外国友人提供方便的旅游环境和愉快的旅游经历。

主要为旅游者提供一体化的服务为目标。

人员及组织结构

主要包括:英语,韩语,日语,德语,西班牙语,俄语,法语的翻译各一名

在公司的初期:包括各种翻译各一名,一个导游知识比较熟练并且精通相关法律的人,一个组织能力比较好的助手兼会计;

发展的中期:增加翻译官的数量及质量,建立自己的培训基地;建立一个打造特色的企业文化的机构;建立专门的财务管理系统。

发展的后期:找一些专业的人士,帮助建立专业化的公司制度。

市场预测

应包括以下内容:

根据许多小语种人出了那么多的钱,却玩不好的抱怨,这种一体化的服务方式肯定会受到热烈欢迎的;而且现在从事小语种旅游业的人并不是特别多,也不是特别的专业,因此竞争压力不太大,有足够的空间发展自己的公司,肯定会是公司在上市之后不久就会有自己的社会地位和社会基础。而且是以外国游客为主的,可以结合国外的旅游公司,容易赢得资金和支持。

营销策略

由于本公司上市以后,以国外旅游者为主,因此营销策略网络为主要手段。

1,联系国外这些国家的知名网络,在其网络上发表自己的旅游宗旨和旅游优势;

2,推出自己的特色博客,一博客的形式吸引游客;

3,在国内的旅游网上定期发表自己的一些旅游内容,拉住国内的游客。

对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。

财务规划

5年内要的组织费用:5万元;工资:20万元;场地租用及产品宣传:8万元;

5年内的盈利:国内游客收入:8万元;国外游客收入:16万元。

风险与风险管理

由于公司刚刚上市,肯定会存在很多的问题,比如人脉,资金,这需要自己承担资金的问题,并且还要积极联系相关的人才,扩充自己的世界。虽然有很大的风险,可以通过合伙经营的方式降低自己的风险。

如果可能,会在五年之内基本稳定自己的公司,但这需要很大的努力。同时要不断地从同行中寻求自己的知心合伙人,一起创业。

如果失败的话,可能会有10万元左右的经济损失和五年的时间损失,这都是很大的损失!

如果成功的话,就继续做,夸大公司的规模,并且时期合理化程度逐步提高。

不出意外的话,公司有很好的发展前景的,但到了后期,随着人们对这一细分环节的认识,这个行业的竞争会越来越大的,

检查

可以从以下几个方面加以检查:

(1)你的创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。

(2)你的创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。

(3)你的创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。

(4)你的创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。

(5)你的创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业计划书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人入胜。

(6)你的创业计划书是否在文法上全部正确。

(7)你的创业计划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑。

如果需要,你可以准备一件产品模型。

第3篇 旅游公司创业计划书范文

旅游公司创业计划书范文

一. 公司摘要 重庆巴渝风国际旅行社 总经理:___ 财务主管:____ 营销部经理:___ 公关部经理:____ 人力资源部经理:____ 主营产业:旅行社 主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。

竞争优势:1。本土优势 2 。

差异性营销战略 成立时间:____年__ 月__日 地点:____ 联系电话:________联系人:陈经理 公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。 公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。

二. 竞争情况及市场营销 我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。

我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。 比较新老旅行社的优势劣势: 那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。

他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。

不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。 但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。

即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。 而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。

再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。

他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。

根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略: 1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。

创新是旅行社发展的灵魂。 2。

市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3。促销。

将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。

总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。

因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。

三.旅行计划 日程安排 城市 交通工具 观光内容 住宿 第一天 乌鲁木齐-重庆 飞机 北温 泉,重庆人民大礼堂 重庆宾馆 第二天 重庆 豪华旅游巴士 瓷器口,红岩村,渣滓洞白公馆,大都会购物广场,南滨路火锅名吃 重庆宾馆 第三天 重庆-永川-大足-重庆 豪华旅游巴士 茶山竹海,重庆野生动物园,大足石刻, 重庆宾馆 第四天 重庆-奉节 豪华客轮 酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城 奉节宾馆 第五天 奉节-武汉 豪华客轮 长江三峡(瞿塘峡,西岭峡,巫峡)悬棺,神女峰 湖宾花园大厦 第六天 武汉-乌鲁木齐 软卧 赏沿途风光 火车

四. 公关部计划书 我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您提供优质服务。我们的24小时在线服务热线为: _______张小姐 _____张先生 我部机构功能主要有:拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询。

我部计划共分六个部分: (一 )公关人员素质要求: 职业道德 :真诚,可信,乐于助 人,无私,勤奋努力 公共意识 :具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象 心理素质 :乐观,自信,坚强,开放兼容 沟通能力 :积良好的口头,书面,形体能力于一体 处事态度 :坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱 公关主体个人化:培养我旅行社的金钥匙人物 旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。 (

二.) 公关客体: 1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步 2.新疆旅行社众多,但主营“新--重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好. 3.支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种优惠政策。 4.与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。

(三.)公关手段: 1.信息宣传:大众传播媒体,树立企业形象,与记者建立良好的关系,宣传与我旅行社有利资料 。 2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行的民意测验调查中。

72%的人愿意到重庆去游玩,这证明了我们研制开发的路线是可行的。 3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。

4.优化服务:网上购票,咨询;电话咨询;各种宣传单,方便游客了解我旅行社。 5.服务社会:参加公共活动,资助社会福利,提高社会知名度。

(四).收集八方信息: 1.我社形象:知名度,美溢度,支持率 2.产品信息:主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆” 3.公众信息: 公众年龄: 18-25 23%;26-40 40 %;41-60 22%;60以上 15% 文化程度:高中以下,13 %;大专,30%;本科以上,40% 性 别:男,42%;女,58% 4.公众需要:团体游,个人出行,家庭出游,全包价,办包价;对吃,住,行,风俗习惯的不同需求。

(五)内部信息; 1.内部指导我社正常运行的信息获取途径有:网络;报表,营业统计,财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。 2.外部旅行社发展指南:公共刊物,统计资料;旅游贸易会,洽谈会;旅游信息反馈;各行业交流;问卷调查 3.坚持有效,适用,适时,真实,适量,新鲜,及时的信息原则。

(六) 年度计划: 我社属乌鲁木齐重庆分社,成立时间2004-10-1。下年我公关部计划有下: 1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。

2.推广我社特色路线,(有条件的做一次“新-重”记者游)。

五. .统计部门人员分配,增加总做人员,扩大部门建设。

(七) 部门管理: 1.人员管理:人员有三(洪红 张鹏 王公安) 2.经费管理: 20万元合理利用 3.信息管理:收集竞争对手信息,扩充实力。 4.与上游企业联系:和酒店,航空公司,交通部 门,景区,购物部门等,建立长期的友好合作关系。

六. 财务部门分析计划:

1、 筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的: 现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。

由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。 在预测之后,对各社资本的分配是:营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金,公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元,人力资源部15万元,另外还有20万元用于购车,再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。

余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用,此外,还有 100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面,初步是:到年末达到净收入180万元。

2、资本运用。这就需要各部门合理运用所规划的资金做好份内的工作。

营销部:新产品开发、市场调研及广告宣传和做企划方案;公关部:与上游企业和地接社联系; 人力资源部:招聘和培训新员工;就财务部而言就是对社内部的资料、设备、杂物等进行配置,以及到月末年末分发工资、奖金,对于工资的安排是:总经理 1800元每月,各部门经理1500元每月,业务员1200元每月。奖金是成本节约奖和销售冠军奖均为2000元。

3、 股利分配这主要是财务部要协助董事会处理好股利分配问题。我们现在的初步计划是到年终除总经理得到年总利润的10%的红利外,余下7人每人5%,剩下的利润就留作上交税金、购买设备资金和公积金。

4、保管对旅行社货币的收支以及其他财务方面的交易活动进行管理:每次销售产品后的收入上交财务部,企业运行过程中的费用均需开示发票到财务部报账。对旅行社来说,团队的收入有两种情况。

一是:现收;二是:应收账款。对于这两者,应收款是管理的重点,即收现率应是一个重要的指标。

但应收账款不仅会占用公司的资金,而且,也会产生坏账的风险。 这就需要公司制定相应的信用制度,来规避风险。

同时,应根据旅行社的行业特点,挂账就应严格审查挂账的依据,防止业务员的暗箱操作。当然,采取一定信用策略,也是企业参与竞争的必要手段。

同时,应严格遵守收支两条线的原则,禁止业务员不通过财务部门直接从收入中支取成本。

5、 信用和收款财务部要制定信用政策,催收旅行社的应收账款。与各地接社和上游企业结清帐。

6、 保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险,如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司,保证了经营活动可以更加大胆地进行。

7、 团队核算本社在团队核算中都已采用了单团核算体系,来进行旅游团队的基本财务核算。所谓单团核算就是将每个团做为核算对象,进行独立的财务记录和分析。

这样处理的好处就是通过缩小核算单位,将每个团的盈亏责任落实到具体的业务员身上,并能掌握每个团的具体情况。

8、最后,对于节省资本方面,我们考虑:降低交通费,通过利用业务量来与航空公司谈判;而地接费可通过招标等手段来减低成本。现代企业的竞争,主要就是采取低成本策略和产品奇异性策略。

而旅行社作为进入门槛低竞争激烈的行业,成本支出的控制则尤为重要。现在,公司对成本的控制只是用毛利率来加以限制,其实可以引入标准成本来加强控制。

如:对常规路线可让业务部门和财务部门共同制定出淡、旺季团队标准成本和标准报价,即通过团队的实际成本和标准成本的对比,来找出其中的差异,并督促业务部门向标准指标努力。这样财务也可以根据标准来判断成本支出的合理性。

当然,在采用毛利率和标准成本控制下,也应同时制定相应的激励机制。如:可设立成本节约奖、销售冠军奖等,来调动员工的积极性。

而奖金的支出应从管理费列支。对于非常规团队在制定线路时,也应测算出相应的成本来。

实际上,这种个性化旅游在未来的旅游市场一定会占有相当的比例。

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