住宿管理管理制度4篇

住宿管理管理制度是对酒店、宿舍、公寓等住宿场所进行有效运营和维护的重要框架。它涵盖了人员管理、设施维护、卫生标准、安全管理等多个层面，旨在确保住宿环境的舒适、安全与高效。

包括哪些方面

1. 人员管理：包括员工招聘、培训、职责分配以及绩效考核，确保员工具备专业素养和服务意识。

2. 设施设备管理：涉及设施的日常维护、定期检查及故障报修，确保住宿设施的正常运行。

3. 卫生管理：设定清洁标准和频率，确保住宿环境的整洁卫生。

4. 安全管理：制定应急预案，落实消防、防盗等安全措施，保障入住者的生命财产安全。

5. 客户服务：设立投诉处理机制，提供24小时客服，确保客户满意度。

6. 财务管理：对住宿费用的收取、账务处理及成本控制进行规范。

7. 法规遵守：遵守相关法律法规，如环保法规、消防安全规定等。

重要性

住宿管理管理制度的重要性不言而喻，它：

1. 提升服务质量：通过规范化的流程，确保客户享受到优质、一致的服务体验。

2. 保障安全：有效的安全管理能预防意外发生，保护人员和财产的安全。

3. 降低成本：合理的设施管理和财务管理有助于减少浪费，提高经济效益。

4. 塑造品牌形象：良好的管理制度有助于提升住宿机构的市场声誉，吸引更多的客源。

5. 维护和谐环境：通过人员管理，建立积极的工作氛围，促进团队协作。

方案

1. 建立完善的培训体系：新员工入职前进行系统培训，定期为在职员工提供技能提升课程。

2. 实行设施设备巡查制度：每日进行设施巡查，发现问题及时维修，确保设施良好运行。

3. 设立卫生检查表：制定详细卫生检查标准，每日检查并记录，保证卫生质量。

4. 强化安全演练：定期进行安全演练，提高员工应对突发事件的能力。

5. 客户满意度调查：定期收集客户反馈，针对问题进行改进，提升客户满意度。

6. 制定财务预算：根据运营情况制定年度财务预算，严格控制成本支出。

7. 建立合规审查机制：定期检查法规遵循情况，确保各项活动合法合规。

通过上述方案的实施，住宿管理管理制度将更加完善，为住宿场所的稳定运营提供有力保障。

住宿管理管理制度范文

第1篇 住宿管理制度(2)

住宿管理制度(二)

公司为关心和照顾员工生活,从实际需要出发,为员工提供更完善之后勤服务,特向公司正式员工设立探亲房。以使员工敬业乐业、为公司作出更大、更多贡献。

1.公司为员工提供探亲房,凡公司员工直系亲属(包括:配偶、父、母、兄、弟、姐、妹、子、女)才可享受。凡需入住探亲房者须提前两天向所在部门及行政部提出书面申请,一般批获三天,如延续,经批准,要交收一房一宿$50元,但延续不能超过7天。入住探亲房者,不准另留外人住宿,晚上24:00前必须关灯睡觉。

2.员工夫妻可以同房(必须持有结婚证书),未婚配偶、直系家属可以入住,但不能同房,必须分开住。入住者必须节约用水、电,用完水、电请随手关好,不准开长流水、长明灯。讲究卫生,保持室内清洁,爱护室内公物,损坏照价赔偿。

3.公司员工及所携家属必须服从本公司有关宿舍管理规定,严禁在探亲房内从事偷窃、“黄、赌、毒”等违法犯罪活动,违者一经发现,公司即将其送交公安机关处理。并对涉及员工按照公司《住宿管理制度(一)》规定从重处罚。

4.每周由行政人事部领头,组织各部门主管不定时检查卫生、清洁,一旦发现违纪、违章者,先给予口头警告及处罚人民币:$50元~100元,严重违犯者,即予以开除论处。

第2篇 h学生公寓住宿管理制度

(一)学生应按规定交纳有关费用,办理住宿手续,在学校指定的宿舍及床位住宿,任何人不得私自调换;宿舍内不得擅留非本室人员住宿,不得擅自调换门锁或将钥匙转借他人。

(二)学生宿舍每舍设舍长1名,负责管理本宿舍的一切生活事务。并安排值日生轮流值日与检查卫生。

(三)学生宿舍要保持整齐、清洁。宿舍卫生由学生轮流值日打扫,垃圾自行倒至楼外垃圾车内,不得将垃圾放在公共走廊内。

(四)节约用水用电,做到人走灯灭、水关,杜绝“长流水”、“长明灯”现象。

(五)自觉遵守学校规定作息时间(早6:00―晚22:30),不得晚归。

(六)学生宿舍不得留外来人员住宿,外来人员因特殊情况需留校住宿者,一律到公寓临时住宿处办理住宿。未经许可男女不得互窜宿舍。

(七)来访客人、亲友须在值班室登记,到接待室会客,不准进入宿舍会客。

(八)贵重物品、钱物、钥匙要妥善保管,不急用现金及时存入银行。离开宿舍及时锁门,进门后要将门锁挂在门内挂鼻处。

(九)学生宿舍如发生火灾、盗窃、打架斗殴和或遇突发事件,应立即应立即找公寓管理员、值班员或保卫处,拨打校园“”、“119”求救电话,及时处理。

(十)学生患传染病时,要遵守医生诊断按指定地点住宿或回家休息。

(十一)讲究公共卫生,自觉养成良好的卫生习惯,接受卫生管理人员检查监督,不许向走廊、楼梯及窗外泼水、乱扔果皮、纸屑等废弃物;禁止随地吐痰;不许随意在墙壁、门窗上张贴广告、海报、涂画刻写;床铺不许悬挂布帘;禁止在宿舍内豢养小动物。

(十二)宿舍内不许吸烟、喝酒、打麻将、打扑克,严禁赌博;不许高声放音响、喊叫,保持宿舍安静,熄灯后不得大声喧哗,使用电脑需事先申请,禁止跨宿舍联网、联机;使用电脑需遵守作息时间,以免影响他人休息。

(十三)公寓内不准踢足球、打排球、篮球,违者没收;不得燃放烟花、鞭炮,吹喇叭和打击鼓等娱乐活动,不准搞经商和传销活动。

(十四)住宿学生一律在餐厅就餐,不准将饭菜带入公寓,学生自行车要按照指定地点摆放,禁止乱停乱放或将自行车、摩托车带入公寓楼内。

(十五)宿舍内不许私接电线和使用电暖气、电褥子、电热杯、热得快、电水壶、电炉子、电饭锅等违章电器及各类酒精炉,宿舍内严禁存放易燃、易爆、有毒等危险品。违者将给予(1)没收(2)通报批评等处罚;不许点蜡烛、燃烧纸张;不得乱扯乱拉电线,离开宿舍时请将电脑、录音机、充电器拔离电源插座。

(十六)爱护公物,不得私自搬挪、拆卸室内家具或其他设施,如有损坏、丢失,需照价赔偿。恶意损坏者,加倍赔偿并给予纪律处分。

(十七)宿舍内卫生工具应妥善使用、保管,损坏、丢失需赔。

(十八)爱护公共设施和公共财物。宿舍内配备的家具、窗帘、椅子,不得随意搬动拿走,灯具、电扇、水龙头、面盆、便盆、供水、热水器等设施用具要爱惜和正确使用。严禁私自拆卸和故意损坏。凡丢失、损坏者照价赔偿,人为破坏者加倍罚款。

(十九)宿舍内设施需维修及时报至本楼值班室。门窗玻璃如有损坏,需到公寓中心办公室交费更换。

(二十)因人为原因造成下水管道堵塞,需到公寓中心办公室交费后方可维修。

(二十一)学生在公寓必须遵守各项规章制度,尊重管理人员的劳动,服从安排,学校各部门工作人员在执行公务时,有权察看学生证件或询问情况,学生必须主动配合,不得以任何理由影响妨碍工作人员的正常管理,凡违反宿舍管理规定者,视情节轻重给予批评、教育、罚款或相应的纪律处分。

(二十二)暑、寒假期间应按公寓中心通知的时间离、返校;非经批准,任何人不得在宿舍内逗留、住宿。暑、寒假期间在校住宿一律由学校统一安排。

(二十三)学生公寓要积极开展丰富多彩、健康向上的宿舍文化活动,按规定的地方、张挂字画。不准在宿舍内阅读、传播不健康书刊、读物、音像制品等。积极开展争创“卫生先进宿舍”、“文明宿舍”活动。

第3篇 住宿管理制度(1)

住宿管理制度(一)

1.公司按工作实际需要为部分员工提供宿舍,所有员工必须服从管理,按指定床位入住。

2.禁止在宿舍内从事偷窃及“黄、赌、毒”等违法犯罪活动,违者一经发现,公司即将其送交公安机关处理。

3.要注意消防安全,未经同意不准在宿舍内使用明火或电炉等大功率电器,禁止更改宿舍内一切设施。

4.宿舍区内不准追逐打闹及高声喧哗,晚上十一点以后不准从事骚扰他人的活动,保安外出人员在晚上十二点前必须赶回宿舍。

5.节约用水用电,用完水、电请随手关好,不准开长流水、长明灯。

6.爱护公物,按规定正确使用并保护好宿舍内的一切公共设施。对故意损坏公物者,公司将从重处罚。

7.个人物品要摆放整齐,妥善保管好私人财物,做好防盗工作。

8.讲究卫生,保持室内清洁,不得随地吐痰、乱扔垃圾。

9.被褥、床单、蚊帐、衣服、鞋一律叠放整齐。

10.宿舍内保持安静,不得大声喧哗,吵闹、酗酒。不得有不穿衣服或只穿内裤出入宿舍等不文明的行为。

11.外来人员一律不得进入宿舍,更不能在宿舍留宿,需要接待客人者需经部门经理批准。

12.轮流值日,对卫生不合格者按奖罚制度执行处罚。

13.同宿舍者应提倡团结、友爱、互助、谅解。

14.凡违犯上述各项规定者,先口头警告,处罚人民币50元,严重违犯者,即予以开除。

第4篇 电器工厂制度：员工住宿管理

某电器工厂规章制度:员工住宿管理

第十二章 员工住宿管理细则

为了使本厂员工有一个安全、文明、舒适、清静、卫生的住宿环境,特制订本管理细则:

第一条 保持宿舍环境美观整洁,禁止往宿舍窗外随口吐痰、不得随手乱丢垃圾,不乱倒污水,各自衣物、洗洁用品找定位置摆放整齐。不得在宿舍乱拉电线、损坏设施、设备

第二条 服从住宿安排,严禁私自调换房号、床号的行为。深夜23:00点后应返房休息,。

第三条 遵守住宿安全规则,严禁在公共宿舍生火煮东西,乱堆物品堵塞安全通道,爬坐走廊上的安全防护墙(栏)上。私自拆卸任何安全设施和消防标识,禁止将易燃易爆物品带入舍区,若有火警发生,请马上撤离舍区。

第四条 入住员工宿舍者必须服从工厂安排床号及调动,不服从厂部按排及调动的不给予住宿。

第五条 严禁在宿舍区赌博、汹酒、大声喧哗、放高声音响,从事任何有影响他人休息的行为,及吵架、打架等扰乱公共秩序的恶性行为。

第六条 在厂员工要关心集体,夜间11:00--12:00必须关闭所有电源,停止一切文娱活动就寝休息,不得外出,不得大声喧哗,超时回厂,不予开门,以免影响他人休息。

第七条 冲凉房地面湿滑,禁止在内嬉笑打闹,谨防摔脚,不乱放杂物、不使用热水洗衣、煮饭等各种用途,请保持冲凉房整洁卫生

第八条 因随气候变化不同,为使员工身体健康,本厂安装有热水器,提供热水冲凉,液化气是易燃、易爆物体。故严格要求不用时既时关闭液化气阀门开关,做好随冲随关,注意安全使用液化气。

第九条 凡是在厂区冲凉者一律扣除热水器液化气费用,费用均按实际冲凉人数分摊,新入厂的员工冲凉不到15日者均按半月计费,超出15日者按全月计费。

第十条 直系亲属要进宿舍探访,需持亲属本人身份证到人事部审批(严禁带儿童入厂区),经批准入宿舍者逗留时间不得超过22:00时,未经批准留宿者,严禁在舍区留宿。

第十一条 保持厕所清洁,便后冲洗,不留下报纸、杂物等

第十二条 厂部提倡员工勤俭、节约能源。洗手、洗衣、入厕不关闭水龙头者,日间、夜间人走后不关闭电源者同视为浪费资源。

第十三条 本房损坏公物或乱抛硬物堵塞厕所孔的,同房者应积极主动协助追究,责任不清的,赔偿费或维修费由该房住宿人员分摊抵偿。