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火警管理制度是企业安全管理的重要组成部分，旨在预防火灾事故的发生，保障员工的生命安全和企业财产的安全。这一制度涵盖了火源管理、消防设施维护、应急响应计划、员工培训、责任分工等多个方面。
包括哪些方面
1. 火源管理：明确火源控制措施，如严禁在禁烟区域吸烟，限制易燃易爆物品的存储和使用。
2. 消防设施维护：定期检查消防器材，确保其功能完好，如灭火器、消防栓、烟雾报警器等。
3. 应急响应计划：制定详细的火警应急预案，包括疏散路线、紧急联络机制和初期火情处理方法。
4. 员工培训：定期进行消防安全知识教育，提升员工的防火意识和自救能力。
5. 责任分工：明确各级管理人员在火警应对中的职责，确保火警发生时能迅速、有序地行动。
重要性
火警管理制度的重要性不言而喻。火灾不仅可能造成人员伤亡，还会严重影响企业的正常运营，甚至可能导致企业声誉受损。通过建立和完善火警管理制度，企业可以有效降低火灾风险，保护员工生命安全，减少财产损失，维护企业稳定运行。
方案
1. 制定详细的操作规程：对火源管理、消防设施使用等环节制定具体的操作规程，确保每个员工都清楚自己的职责和操作流程。
2. 定期检查与维护：设立专门的消防检查小组，每月至少进行一次全面的消防设施检查和维护，确保设备的有效性。
3. 实战演练：每季度组织一次消防演练，模拟火警情况，检验应急响应计划的可行性，提高员工的应急反应能力。
4. 强化培训：新入职员工必须接受消防安全培训，并定期为全体员工进行复训，确保知识更新。
5. 评估与改进：每次演练或火警事件后，都要进行总结评估，针对不足之处及时调整和完善管理制度。
通过上述方案的实施，企业将建立起一套行之有效的火警管理制度，从而提高防火防灾的能力，保障企业的安全生产环境。
火警管理制度范文
第1篇 z物业管理公司火警及消防管理制度
物业管理公司火警及消防管理制度
1.保卫人员应熟悉自己的岗位环境、操作的设备及物品情况,清楚安全出口的位置和消防器材的摆放位置,懂得消防器材的具体使用方法,做好职责范围内消防器材设备的维护保养工作。
2.发现有异味、异声、异色等现象要及时报告,并采取措施处理。
3. 保持楼梯、走道和出口畅通,妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示照明设施;严禁贮存烟花炮竹、炸药、雷管等以及各类腐蚀性、剧毒物品。
4. 任何人员不得随意启动消防泵、喷淋泵、稳压泵、送排烟阀及消防玻璃按钮,不得随意动用消防器材和消防用水。
5. 接到火警通知后,要保持镇定,不可惊慌失措,应要求报警人员讲明地点、燃烧物质、火势情况、房号及姓名等,马上派专人带对讲机到现场了解情况,确认火灾程度。
6. 确认后,就近用灭火器材灭火,并关闭附近煤气阀、电源,有人受伤时,要先救人后救火,并报告部门经理。
7. 火势扩大到三级(猛烈阶段),按动消防玻璃按钮,启动消防水泵,同时应通知附近业主离开房间,指挥业主从消防楼梯安全疏散,抢救贵重物品,禁止乘客乘搭电梯,消防救护人员可乘坐消防电梯。
8. 发现火灾现场有毒气爆炸危险时,首先应采取防毒措施之后再救火。
9. 无自救能力时,应立即通知公安消防部门进行抢救,并向社会求助。
10. 积极协助做好火灾现场保护工作。
第2篇 物业员工手册－火警及消防管理制度
物业员工手册:火警及消防管理制度
1.保卫人员应熟悉自己的岗位环境、操作的设备及物品情况,清楚安全出口的位置和消防器材的摆放位置,懂得消防器材的具体使用方法,做好职责范围内消防器材设备的维护保养工作。
2.发现有异味、异声、异色等现象要及时报告,并采取措施处理。
3.保持楼梯、走道和出口畅通,妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示照明设施;严禁贮存烟花炮竹、炸药、雷管等以及各类腐蚀性、剧毒物品。
4.任何人员不得随意启动消防泵、喷淋泵、稳压泵、送排烟阀及消防玻璃按钮,不得随意动用消防器材和消防用水。
5.接到火警通知后,要保持镇定,不可惊慌失措,应要求报警人员讲明地点、燃烧物质、火势情况、房号及姓名等,马上派专人带对讲机到现场了解情况,确认火灾程度。
6.确认后,就近用灭火器材灭火,并关闭附近煤气阀、电源,有人受伤时,要先救人后救火,并报告部门经理。
7.火势扩大到三级(猛烈阶段),按动消防玻璃按钮,启动消防水泵,同时应通知附近业主离开房间,指挥业主从消防楼梯安全疏散,抢救贵重物品,禁止乘客乘搭电梯,消防救护人员可乘坐消防电梯。
8.发现火灾现场有毒气爆炸危险时,首先应采取防毒措施之后再救火。
9.无自救能力时,应立即通知公安消防部门进行抢救,并向社会求助。
10.积极协助做好火灾现场保护工作。
第3篇 大厦业户火警应变措施管理制度
大厦业户防火安全管理制度:火警应变措施
一.程序
--发现(若发现火警);
--通知消防局或大厦消防控制中心,
--消防控制中心电话:028 -
--抑制(紧闭所有门窗);
--逃生(使用最安全的途径,离开火警现场);
二.业户必须熟悉厦内的灭火器、警报系统之位置及使用方法,以及本地消防局电话号码:119
三.若是轻微失火(如纸篮、烟灰碟等),尽可能将火扑灭,但切勿冒险;
四.如人身安全已受到威胁,而火势亦不能实时受到控制,可将通往失火现场的门窗关闭,以隔离及控制火势;
五.通知消防局:
1) 说出本单位的名称;
2) 说出所在的街道位置;
3) 火势蔓延的范围及位置;
4) 您的电话号码。
六.通知物业服务公司,电话:___
七.依从物业服务公司职员的指示,尽可能通知所有业户;
八.如在室内被火焰或高热围困:
1)有可能的话,致电消防局求助;
2)利用玻璃警报系统发出讯号(打破玻璃盖),把门关闭,将火热的源头隔离;
3)紧记烟和热空气都是向上升,接近地面的空气含氧量较高,温度亦较低,故应蹲着身子或爬行逃生;
4)如有需要,打破窗子以求空气流通
九.所有逃离火场的人,须在区内指定之空旷地方聚集;
十.身处火场上层的人,应向天台方向逃生,如身处火场下层者,则向下走,前往最邻近的出口逃生;发生火警时,秩序维护员会协助管理人员、消防员和公安阻止公众人士进入有关单位,在管理人员或消防局有关单位认为安全之前,任何人等不得进入。
十一.撤离程序
1)当发生火警或任何其它紧急事故,所有人都应该安全撤离现场,不能有所例外。
2)在撤离单位或进行火警演习时,业户的贵重物品须自行负责保管,另外,最后离开的人须负责锁上室内所有进出的门。
3)火警期间切勿乘坐电梯。
4)开启由单位通往街外的大门前,先弄清楚是否烫手,如发现该门是热的,须慢慢开启,若情况许可,应前往预先指定的楼梯然后按照撤离程序逃生。
5)若因浓烟的关系未能通往屋外,则应关上门,放一条湿毛巾在门底的门缝间,打开窗户保持空气流通,在窗外挂一块布,让消防救援人员得知您仍在单位内,保持镇定等待消防员的拯救。
第4篇 住宅消防火警处理管理规程制度
住宅消防火警处理管理规程
1、工作目标
为保证小区火灾初期在最快时间内及时堵住火势蔓延并扑灭,消除火势对人员的威胁,保护着火层及及上下层人员疏散到安全区,确保住户的安全。
2、工作职责
2.1 监控中心负责消防监控、报警工作。
2.2 工程人员负责消防设备运行抢修工作。
2.3 义务消防队队员负责火场救人、灭火及物资疏散工作。
2.4 管理处人员负责现场维护、境界以及其他楼层人员物资疏散抢救工作。
3、工作指引
善于发现火情隐患,积极做好其预防措施等,如消防设施的定期检查、抽验看是否正常。
3.1 报警通报
3.1.1 认真落实值班巡逻制度,保安、清洁、维修等值班人员要勤查,保证在自己防范范围及时发现火情。
3.1.2 有警必报。各岗位当值班人员发现火情必须上报值班班长和值班领导,当火势不能在初期扑灭时,应立即报火警119。
3.1.3 当自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后,消防监控中心要立即通知巡逻保安员和班长,班长和巡逻保安员立即携带灭火器材前往火警现场,同时将现场情况报告消防中心。
3.1.4 火情确定后,消防监控中心要立即向保安主管及管理处领导报告情况。
3.1.5 根据火势大小当值班长、值班领导确定是否通知消防监控中心打119电话报警(报警时要做到镇定拨号,详细说明:单位、地址、电话号码、燃烧部位、燃烧物质的性能,报警后保安班长要派人到路口迎接消防队)。
3.1.6 打开消防电梯迫降开关,关闭所有客梯。
3.1.7 报警通报程序图:
报警→当值人员→消防中心→义务消防队、值班班长到现场→消防中心通报疏散住户→报告管理处领导、保安主管到场→向公安消防队报警→组织指挥救人、灭火(管理处领导未到场时,由值班保安或在场的管理处级别最高的管理人员组织实施)。
3.1.8 通报方法(由监控中心实施)
a.监控中心通过广播、警铃,向住户通报。
b.向楼层发出火灾通报的次序是:着火层,着火层以上各层,有可能蔓延的着火层以下的楼层。
c.通报时,一般先用语言(普通话、广州话、英语)通报(利用广播、室内电话警铃等)说明疏散路线,稳定情绪,或采取其他措施,将住户叫醒后再疏散。
3.1.9 按管理处的消防预案,以最快速度通报,在现场值班人员或领导的指挥下,同时展开下一阶段的工作。
3.2 灭火
3.2.1 首先查明火情和火势发展蔓延的途径。方法是:三查三看八定。
一查火场是否有人被困,二查燃烧什么物质,三查从哪儿到火场最近。
一看火烟定方向、定火势、定性质,二看建筑定结构、定通路,三看环境定重点、定战略、定路线。
3.2.2 确定灭火策略
a.室内火灾,内攻近战。
b.楼层火灾,分层截击。
c.下层火灾,上层设防。
d.战力分配上要做到:灭火救人同步进行,救人重于灭火,灭火部分要把主力用于直接灭火上,同时以小部分力量在可能蔓延的地方,防止火势扩大,当火势已经扩大,就应以主力用于蔓延火势或可能造成更大灾害的方面。
3.2.3 灭火的基本方法:
a.冷却灭火法
b.隔离灭火法
c.窒息灭火法
d.抑制灭火法
3.2.4 组织力量扑救火灾
a.组织义务消防队,按消防组织的分工,进行灭火。
b.起动消防水泵,满足着火层以上各层的消防用水量,铺设水带做好灭火准备。
c.关闭防火分区的防火门、防烟门。
d.组织义务消防队员使用固定灭火装置和灭火器灭火。
喷射水流,应把水流喷射到火焰根部,即把水流喷射到燃烧物体上,不要喷射到火焰上,看不见火焰的情况下,不要盲目射水,要根据火场燃烧情况,及时变换射流。喷射干粉或co2,对准燃烧物体火焰的根部平等喷射,如果燃烧区火焰面积较大,可将干粉或co2停在距火源的上风或侧上风的位置,操纵干粉或co2式枪头向左右两侧稍微平行摆动。
3.2.5 断电
a.切断电源。配电房人员和维修班值班人员要及时切断火灾现场的电源,关闭空调系统。
b.当电器设备发生火灾或引燃附近可燃物时,应尽快关闭总开关,断绝电源,并及时用灭火器材(干粉或co2灭火器)进行扑救。
c.带电灭火,在危险的情况下,为夺取灭火主动权,可在未断电的情况下用干粉和co2灭火器灭火。
3.3 救人
3.3.1 任务
积极抢救受火势威胁的住户,是灭火工作的首要任务。在救火时,指挥者应合理分配人力灭火救人。在力量不足的情况下,应将主要力量投入救人工作。
3.3.2 火场寻人的方法和应特别注意的几点:
a.在火场寻人,主要靠喊、叫、摸、看等方法,要深入细致地进行观察判断,做到动作迅速,沉着冷静,注意安全。
b.特别注意如下地点:通向出入口的通道、走廊及门窗附近。
3.4 火场疏散抢救住户
3.4.1 明确分工。在管理处灭火总指挥的具体组织下,把责任落实到参加灭火的义务消防员,负责引、送、查、接。
3.4.2 疏散次序,先从着火间、着火层以上各层开始,着火层以下的住户,要做好安抚工作,青壮年住户通过消防楼梯疏散,行动不便的住户,则护送他们从消防电梯疏散。
3.4.3 方法
a.对神志清醒的人员可指定通道或由义务消防员引导,让他们自行离开危险区。
b.对在烟雾中迷失方向的人员要引导他们撤出,必要时派义务消防员护送:对处于惊慌失措或固执不走的人员,还要进行安定情绪或说明动员工作。
c.对于被火烧、烟熏而失去知觉的人员,必要时派义务消防员护送撤出。
d.对于不能行走的老人,以及病残人员,要采取背、抬等办法救出火场。
3.4.4 疏散的途径
a.从消防楼梯疏散。
b.从消防电梯疏散。
c.使用救生器材救人。
d.指导自救。指导自救分别由义务消防员带领或通过楼内通讯指导等方式进行。
组织消防队员鼓励或带领
住户沿着消防楼梯冲过烟雾下楼;
当不能从预定的消防通道带领住户登上天台上风处等待营救时,要劝导他们不要轻生,组织水流喷射掩护;对于被困在着火层的人员,应通过广播、室内电话等通讯工具,引导启发他们就地取材选择自救方法脱险。
3.4.5 要求:
a.义务消防员必须具有英勇顽强、不怕牺牲精神和熟练的救人本领。
b.义务消防员行动时,应随身携带必要的器材工具,如:安全绳、手电筒、消防斧、灭火器等。
c.在危险情况下救人时,对被救人员应加强预防措施,防止由于工作疏忽而造成误伤,救人必须通过烟火弥漫区域时,要用喷雾水枪进行掩护。
d.不准使用载客电梯疏散人员。
e.不能让住户再回着火间。
f.在疏散路线口设立哨位向住户指明方向,保护通道畅通无阻。
g.使用消防电梯疏散人员,要有专人操作,利用对讲机进行联系,以便电梯出现故障时能采取营救措施。
h.疏散抢救出来的人员要清点人数,认真核对,切实搞清被困人员是否全部救出。
i.对受伤人员,除在现场进行急救外,还应及时送往医院进行抢救治疗。
3.5 疏散与保护物资
3.5.1 任务
疏散与保护物资,是灭火战斗的一项重要任务,对受火势威胁的各种物资,是进行疏散还是就地保护,要根据火场的具体情况来决定,其目的是避免财产的损失。
3.5.2 疏散和保护物资,主要在下列情况下进行:
a.重要物资受到火、烟、雾等直接威胁而无法保护时,要进行疏散,特别是住户的物品和不能用水扑救的物资,必须立即抢救和疏散。
b.易燃、易爆和有毒物品以及受较大压力的桶、罐等容器或设备,在火势威胁下有发生燃烧爆炸或产生毒气的危险时,要抓紧疏散或加强保护措施。
c.当物资妨碍义务消防员接近火源而影响灭火行动时,要进行搬移或疏散。
d.对于能够助长火势蔓延的物质,要及时予以疏散和保护。
3.5.3 要求和方法
a.在火场上,疏散与保护物资要分清主次、缓急,避免损坏和丢失物资,并注意人员安全。
b.在一般情况下,应当先疏散和保护贵重的、有爆炸和有毒害危险的以及处于下风方向的物资。
c.在受到火势威胁的情况下,要用水枪水流掩护人员和物资疏散。
d.疏散和保护物资的具体方法应根据情况进行。
e.疏散出来的物资不得堵塞道路,应放置在免受烟、火、水等威胁的安全地点,并派人保护,防止丢失和损坏。
3.6 防排烟
3.6.1 在扑救高层建筑初期火灾时,为了增大视距,降低烟气扩散,采取防烟、排烟的措施,是保证人员安全、加快灭火进程的必要措施,具体措施有:
a.启动送风、排烟设备,对疏散楼梯间、前室保持正压送风排烟措施。
b.启开通风窗。
c.关闭防火分区的防火门、防烟门。
d.把客用电梯全部降到首层锁好,并禁止使用。
e.使用喷雾水流排烟。
f.使用湿手巾捂住鼻口,匍匐地面防烟。
3.6.2 在排烟时,要注意不要过多地打开着火层下部的门窗,以防止中性压力平面的下降。
3.7 注意防爆
3.7.1 扑救高层建筑防爆的问题,一是防止易爆物体受热产生的爆炸,二是防止产生轰燃。因此,在扑救火灾时,要注意做到:
a.把处于或可能受火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外。
b.打开着火房间的房门时,要站在房门打开方向的另一侧,要缓慢地开启房门,同时要用喷雾水流掩护。
c.扑救房间火灾,要坚持正确射流方法,防止轰燃的发生。
3.8 现场救护
扑救高层建筑火灾,为防止扩大人员伤亡事故,组织医务人员及时对伤员进行护理,然后送医院救治。
3.9 安全警戒
3.9.1 任务
为保证救人、灭火与疏散物资工作有秩序地进行,保安人员必须对大楼内外采取安全警卫措施。安全警戒的部位,包括在大楼外围、大楼首层出入口、着火层分别设置警戒区,设置警卫人员。
a.大楼外围警戒任务是:清除路障,指导一切无关车辆离开现场,劝导过路行人撤离现场,维持好大楼外围的秩序,迎接消防队,为消防队到场灭火创造有利条件。
b.大楼首层出入口警戒任务是:不准无关人员进入大楼,指导疏散人员离开大楼,看管好从着火楼层疏散下来的物件,保证消防电梯为消防人员专用,指导消防队员进入着火楼层、消防控制中心,为消防队的灭火战斗行动维持好秩序。
c.着火层下一层的警戒任务是:不准住户进入或再登上着火楼层,防止坏人趁火打劫,保护好消防装备器材,指导疏散人流向下一层有秩序地撤离。
3.10 通信联络
3.10.1 保持大楼内外、着火层与消防控制中心、值班人员与前后方的联络,使管理处领导的指挥意图按预定的灭火疏散应急方案顺利实施,这关系到扑救初期火灾的成效。
3.10.2 为达到以上的目的,应该做到:
a.消防中心的自动电话要保持畅通,各值班室要设专人接电话,及时传达情况。
b.管理处领导与消防中心、着火层以上各层、维修班(供水供电)利用对讲机保持联络。
c.设立通讯人员,负责口语通信联络,但必须是熟悉各部位、各班组负责人的,才可担任。
3.11 后勤保障
后勤保障的内容:一是保证水、电供应不间断;二是保证灭火器材的及时供给。
4、质量记录
4.1 《消防日检表》
4.2 《消防周检表》
4.3 《消防月保养记录》
4.4 《消防季保养记录》
4.5 《消防年保养记录》
5、参阅文件、资料
第5篇 物业安全消防管理火警火灾应急处理操作规范制度
物业安全消防管理操作规范--火警火灾应急处理
物业安全管理火警火灾应急处理操作规范
1、报警与确认
(1)火警信息。火警信息可以是
①消防控制中心接收的火警信号(包括灯光、音响、消防主机显示屏显示)
②住户的报警。
(2)火警信息的确认。根据火警信息来源不同,火警信息确信可以是
①机电维修部当值电工(或附近保安员)赶赴预警现场确认是否由于自动报警装置系统误动发出的信息或有人违章(如烧纸、施工、向探头喷烟)引起的报警,若属于非误报,则应查明预报原因,追踪烟雾来源,确认中应随时保持与消防控制中心的联系,并报告确认情况;
②发现火警的保安员应立即赶赴火警现场,判是否属于火警,若是人为违章节造成的火警现象应予制止;若是火警,则按火警,火灾处理方法进行处置。
③住户报警。公司任何人员或部门接到报警时,应立即用最有效的手段报告消防管理中心,并按火警、火灾处理方法进行处置。
2、火警、火灾的处理原则
(1)火警、火灾的处理原则
①确认的火警应在第一时间内向消防管理中心和119台报警的原则;
②立即开展扑灭火警、火灾的原则;
③积极疏散所影响的住户,抢救被困人员的原则;
④将易燃易爆物品迅速撤离火源及毗邻场所的原则;
⑤尽力抢救公司财产和住户生命财产安全的原则。
(2)火警、火灾的处理方法
①公司任何员工发现火警,就立即就近取用灭火器材迅速火警;
②若火警有发展趋势,应一边呼叫邻近人员参与控制火势,一边呼叫消防管理中心主管(班组长)和相关人员前往扑救。
③取用灭火器材时应在正确选用灭火器(根据物质的燃烧特性)以免用错灭火器使回火复燃;
④若是机房、电气发生火灾,应先切断一切电源,选用1211、干粉和co2等灭火器直接喷射火源处,如有油的电器设备(如变压器、油开关)着火时,也可用干燥的黄沙盖住火焰,使火熄灭,装有自动灭火装置的场所,直接开启自动灭火装置施放药剂灭火。
3、火灾扑救及现场控制
(1)消防管理中心根据预先制定的灭火预案立即组织灭火现场进行控制,消防管理中心主管应亲临指挥,具体要求如下
①向119台报警,并派队员到必经路口引导;
②通知保安部紧急组织吩咐安员赶赴火灾现场旱行外围警戒和交通管制;
③通知保安部立即组织保安员赶赴火场进行疏散,救护被困人员,抢救财物,协助灭火;
④通知机电维修部电工断开相关电源,开启自动灭火系统、排烟系统防水泵,保证消防供水;
⑤消防管理中心班组长在主管指挥下带领消防员铺设水带,施放灭火,控制火势。
(2)火灾现场及影响区人员的疏散
①公共娱乐所超高层楼座的消防控制中心应通过消防应急广播装置进行广播,通报火灾情况,引导群众疏散;
②保安部保安员应逐户(楼层)通知受火灾影响的住户/顾客,引导住户疏散;或做好撤离准备;
③公共娱乐场所值班电工在切断电后庆开通应急照明电源,火灾现场部门员工打开所有安全通道,引导住户/顾客有序地撤离。
(3)扑救
①公共娱乐场所和超高层楼座的消防控制中心应立即进行操作,同时遵守《消防系统操作标准作业规程》,将火灾单元的电梯迫降到底层,以供消防队员扑救用;
②扑救工作有组织地进行,在公安消防队未到达之前,消防管理中心主管或履行其职责的人员应负责火灾现场的指挥,调动一切人员利用所有消防设备和装备器材开展扑救工作;
③公安消防队到达以后,消防管理中心主管迅速向公安消防队指挥员报告火情,移交指挥权,组织公司所有参战人员配合扑灭火灾。
(4)交通管制和现场治安的维护
①保安部主管亲临火灾现场组织并指挥所属保安员对火灾现场进行交通管制和现场控制;
②撤出或移走妨碍消防或救护车辆通行的障碍;
③阻拦与扑救无关的人员进入火灾现场或影响区,防止火场中物品被盗窃;
④看管被抢救的公私财物,在火灾扑灭前严禁任何从转移;
⑤保护现场使用的消防器材装备正常使用。
(5)疏散及转移物资
①保安部主管带领所属保安员协助安顿、疏散住户,协助运送火场中被困或受伤人员;
②保安员庆积极主动进入火灾现场,撤出易燃、易燃物品,抢救公私财物;
4、火灾扑灭后的处置
(1)消防管理中心主管以及相关人员应配合公安消防部门对火灾现场进行调查分析,评估火灾造成的损失,填写(火警、火灾事故报告表),组织对灭火预案的可靠性和有效性的讨论,必要时进行修改。
(2)保安部主管应组织保安员对抢救出的物品进行确认邻取及转移到仓库保存。
(3)公司领导对受灾住户进行安慰及解决实际问题。
(4)主管经理应召集与实施灭火扑救的部门负责人,总结灭火工作的经验及教训。
(5)机电维修部应对消防设备设施进行一次检查和清点,对已损坏的设备设施进行修复或提出补充申请。
