内外管理制度5篇

内外管理制度是对企业运营进行有效管理和控制的重要框架，它涵盖了组织的内部管理与对外交往的方方面面。这样的制度旨在确保企业目标的实现，维护正常运作秩序，以及保障内外部利益相关者的权益。

包括哪些方面

1. 内部管理制度：包括员工行为规范、岗位职责、工作流程、绩效考核、薪酬福利、人力资源管理、财务会计、质量管理、安全生产等方面。

2. 外部管理制度：涉及供应商管理、客户关系管理、市场营销策略、公共关系、法律法规遵守、社会责任履行、合同管理等。

重要性

内外管理制度的重要性体现在以下几个方面：

1. 提高效率：明确的规章制度可以减少工作中的混乱，提高各部门间的协同工作效率。

2. 维护秩序：通过设定行为规范，确保员工遵守职业道德，避免内部冲突，保持工作环境的和谐稳定。

3. 风险防范：对外部环境的规范管理能帮助企业识别和规避潜在的市场风险、法律风险，保护企业的合法权益。

4. 塑造形象：良好的内外管理制度有助于提升企业形象，增强公众信任，吸引优秀人才和合作伙伴。

方案

建立和完善内外管理制度，需采取以下措施：

1. 制定详尽的内部政策：各业务部门应根据自身特点制定具体的操作规程，确保每个环节都有清晰的指导。

2. 定期审查与更新：随着企业发展和市场变化，制度需要定期评估和调整，以保持其适用性。

3. 培训与沟通：确保所有员工理解并遵守制度，通过培训和内部沟通强化制度意识。

4. 执行与监督：设立专门的监督机制，对制度执行情况进行跟踪，对违规行为进行及时纠正。

5. 外部关系管理：与供应商、客户、社区等外部方建立长期合作关系，定期评估和优化管理策略。

6. 法律合规：确保所有的业务活动都符合国家和地方的法律法规，聘请法律顾问提供专业建议。

7. 激励与反馈：设立激励机制，奖励遵守制度的员工，同时收集反馈，不断改进制度设计。

内外管理制度的建设是一个持续的过程，需要企业管理层的高度重视和全体员工的共同参与，只有这样，企业才能在日益激烈的市场竞争中保持稳定发展，实现可持续增长。

内外管理制度范文

第1篇 购物广场室内外广告位管理办法操作流程

购物中心室内、外广告位管理办法和操作流程

一、目的

(一)提升项目整体形象,突出品牌形象宣传,联营商家促销活动宣传效果最大化,保证实现公司收益最大化;

(二)建立标准化的工作程序,确保项目室内、外广告位策划,招商,广告发布,现场管理等工作有条不紊地进行,明确各部门职责。

二、适用范围

本制度适用于__购物中心

三、主管责任人

营销部

四、执行部门及职责

(1)广告位招商责任部门

1.营销部全面主导广场广告位的招商和管理工作。

2.广告位招商责任部门:营销部(负责公司所有广告位招商)

3.营销部根据项目规划的室内外广告位进行招商洽谈,招商对象以__购物中心商家为主,原则上不对__购物中心以外商户出租。

(2)广告位招商标准、招商信息、合同管理责任部门

营销部负责所有广告位的招商标准的拟定、招商信息发布和合同管理。工作范畴包括:

1.负责所有广告位招商标准的拟定;

2.广告协议包括:新签、续签、变更、撤场等;

3.广告位租赁到期前一个月,负责提醒和督促商家办理续签或撤场手续;在未有新租户的情况下,对于未办理任何手续过期悬挂的广告画,督促其在要求时间内撤除或申请续签,同时按新的费用标准收取供应商延期悬挂费用。同时联系安排新的广告画面覆盖安装。

4.营销部负责每季度提交一次广告位管理报表, 报营运部、公司领导,督促招商部进行空置的广告位招商。

(3)广告位现场检查和管理责任部门

营销部负责公司所有广告位的现场检查和管理:

1.广告位射灯、灯箱广告灯管是否正常照明。

2.广告画面是否褪色或卷边、脱落、毁坏等现象。

3.广告内容是否符合季节性和时效性。

4.对于首次安装的广告画,负责检查和保证广告意向签订审批表已经获得公司的批复,方可允许供应商安装;

5.常备经公司审批过的企业宣传广告画,以便必要时填补广告空位;

6.负责梳理和统计所有室内、外广告位资源。

7.负责对商家广告设计效果以及发布内容审核,对不合规定的广告发布要求其进行修改,直到符合相关规定后方可制作安装。

五、商场室内、外广告位管理范围

(1)户外广告位

外墙体临租宣传位、广场宣传立牌(灯箱广告)、外立面及楼顶长租广告位、多媒体ied电子屏等

(2)店内广告位

墙面柱体超薄灯箱广告、pop吊旗、橱窗、dp点、电梯内广告、手扶梯立牌等

六、室内、外广告位出租原则

(1)场内商家优先:公司的广告位主要服务于场内商家的经营需要,优先出租给场内商家使用,原则上室内广告位不向场外商家开放

(2)价高者优先,户外广告位招商采取既责任到部门又公开竞争的原则:当广告位置承租意向发生冲突时,在品牌条件同等情况下,优先出租给承租价格高的商家。

七、室内广告管理规范

(1)室内、外广告制作及安装总要求

1.广告画的内容健康,形式大方,符合国家有关规定及公司要求,并能突出商品特色,体现品牌形象;

2.工艺制作要求精细、美观,图案清晰,有立体感,安装拆换方便;

3.安装材料要求具有安全性,户外广告安装材料必须可防雨、防晒,耐高温;

4.广告的制作与发布不得破坏广告位的附着物;

5.广告画面内容必须每个季度做一次更换;

6.广告位的制作费用和其他相关费用由商家自行承担;

7.商家负责对户外广告工商、城管部门报批手续的办理;

8. 所有商家未经批准不得在广场所属区域发布任何形式的宣传广告。

(2)室内广告位制作补充要求

1.为保持店内通道畅通,扶手梯口一般不用于信息公布,通道位置宽敞的楼层可适当用于公布临时性商家信息(如楼梯立牌),但要求配置专用展架和保证美观,并经过__购物中心营销部审核方可允许摆放;

2.除温馨提示外,扶梯扶手的玻璃(包括上行、下行扶梯之间的位置)不用于信息公布;

3.中庭上方和两侧墙面除现有灯箱位外,不允许张贴临时性广告牌;

4.扶梯上方仅用于悬挂楼层导购牌;

5.展示架一定要正面朝向主通道,与通道平行摆放,等距放置;

6.不得在门店店头门框、形象柱、形象墙、橱窗玻璃和其他任何公共建筑表面随意张贴海报;

7.必须使用专用美观高档的展架和展牌进行海报展示,如:木制仿古海报架、铝合金海报展架、歌谱架等。原则上展示架需陈列在通道30cm以内,不得超出;

8.严禁陈列活动过期的pop海报;

9.严禁宣传品出现有污渍,破损,及严重褶皱现象;

10.未经允许,商家不得随意使用__购物中心标志和专属宣传语;

11.陈列材质必须使用喷绘,或更美观大方的广告载体;

12.未经允许严禁在公共区域和__购物中心其他专属区域陈列展示宣传品;

13.不得在非商家门店里面的天花上方悬挂任何形式的广告;

14.__购物中心所有专柜未经允许不得在卖场任何地方使用_展架、易拉宝陈列海报。

14.任何专柜不得私自挪动和撤除公共指示标识、消防标示以及其他安全类标识;

15.严禁陈列任何非法或有碍广场形象的宣传品;

违规执行程序:

营销部在巡场中发现以上违规行为及时给予商家口头警告和提出更换或撤除要求。

如发现商家依然没撤除的或出现再次违规现象的,给予强行撤除并开具书面警告函。

营销部将此份文件派发给各个商家,如商家认同文件内容,需在文件上签上商家负责人的名字并复印一份留底。

管理职责:

营销部参照以上规定对卖场形象进行日常检查、维护和管理;

营销部负责卖场整体形象和所有广告资源的统筹管理,配合、指导营运部进行卖场广告的日常维护管理工作,管理支配店内各项用于广告发布的资源。

八、室内、外广告位出租业务流程

(1)操作要求和标准

1. 营销部提供的广场所

有室内、外广告位资源统计表和所有广告位招商标准明细(每个广告位必须附有编号和尺寸);价格方案,由执行董事核批。

2. 公司相关领导对门店所有室内、户外广告位招商标准进行审核;

3. 营销部将公司批复的广告位招商标准存档备案。

(2)室外广告位意向申请(或延期、续签)流程

(3)操作要求和标准

1、商家按规范要填报相关申请,各项内容应准确、完整、详实填写;

2、相关部门或分管领导复核以上资料的准确性及合理性,给出审核意见;

3、营销部跟进招商责任人与商家签订广告协议及跟进广告费用缴纳情况;

4、商家签订协议时需提供内容健康,形式大方,符合国家有关规定及公司要求,并能突出商品(产品)特色,体现品牌形象的广告画面设计效果图,营销部相关人员对画面进行审核,对不合格的设计画面按要求提出修改建议。

(4)室内、外广告位撤场流程

1.流程

2.操作要求和标准

a.责任人按要求填写《广告位装卸审批表》,对于需高空作业的,须要求提供施工人员的高空作业证。

b.营销部通知新的广告位租赁商家及时安装广告画,在没有新的续签商家的情况下,安排安装我司的形象宣传备用画,不能出现空置情况。

九、相关申请表格

(1)《广告意向签订申请表》

(2)《广告安装/拆卸申请表》

(3)《广告位租赁协议》

十、执行日期

本制度自公布之日起执行;

公司的其它规定或规章制度中涉及管理条款,可作为本制度的补充,如在执行中互有冲突,以本制度为准。

广告位出租价格标准和补充说明

临租位收费标准:

临租位原则上是我公司提供给商家进行临时促销和宣传使用的,商家可填报《临时广告位使用申请表》由我公司相关部门负责人审批后方可使用,不需签订《广告位租赁协议书》,使用期限原则上不得超过一周,我公司将按元/每天/每个的标准进行收费。

临租位具体位置和详细尺寸见附件(图)。

室外广告位收费标准:

长租广告位是我公司提供给进驻我公司的大品牌商家和能带动我公司提高知名度的商家进行品牌形象宣传的广告位。合同签订使用时间为2年。

收费标准为按不同编号广告位具体收费价格而定。特殊情况可向相关品类招商负责人申请免费使用,招商负责人在《室内/外广告意向签订申请表》上注明免费使用,由相关领导签字审批后即可执行。

长租位具体位置和详细尺寸见附件(图)

室内广告位收费标准:

收费标准为按不同编号广告位具体收费价格而定。特殊情况可向相关品类招商负责人申请免费使用,招商负责人在《室内/外广告意向签订申请表》上注明免费使用,由相关领导签字审批后即可执行。

室内pop吊旗、橱窗、dp点、手扶梯立牌均为室内临时宣传位、原则上均为免费使用,不用签定《广告位租赁协议书》,但需填写《室内/外广告意向签订申请表》,使用日期一般不得超过一个星期,特殊情况在获得公司相关部门领导批准后方可继续使用。

橱窗、dp点原则上只给新入场品牌和知名品牌使用,特殊情况可根据实际情况确定。

本流程适用于:__购物中心

购物中心

第2篇 某户内外广告公司管理制度

1、人的能力。

人的能力是指一个人的学历、职称、管理人员职务、技术专长、个人的特长等等。如中专学历、大专学历、大学学历、研究生学历;经理、主任、班组长;还包括个人的特长;如讲普通话上班、能唱歌、跳舞、做主持、会钢琴、会外语等等,这些都是员工相对拥有的,是反映一个人能力大小的重要要素,员工只要具备这些要素,每个月都会得到一定数量的固定加分,也就是说,员工所具备的才能,一进入公司就可以通过积分被认可。

2、综合表现。

人的能力和综合表现既有联系,又有差别。因为有能力的人不一定都能表现,所以,对一个人能力加分只是一部分,关键的还要考核他的表现。例如,一个人在一个阶段时间内,出了多少天勤,加了多少小时的班,创造了多少产值,做了多少好人好事,提了多少条建议,参加了哪些有益的集体活动,搞了哪些创新等等。一般来说,综合表现的积分要远远大于一个人的能力积分。

3、全方位量化。

是指用积分对一个人实行360°量化考核。如一个员工的思想状况、工作表现、业绩大小、责任心、事业心等等,因为只有做到了全方位量化考核,其积分才能代表一个人的综合表现,才能被公司的全体员工和干部所认可,才能与各种福利待遇挂钩。

4、软件记录。

积分管理虽然原理简单,由于要形成一个管理体系,因而又成为非常复杂的管理工作。但由于开发了“积分制管理软件”,又使复杂的工作变得十分简单:一部分固定积分由软件根据时间自动生成,同时,日常的大量奖分、扣分录入电脑后,软件自动分类、自动分部门、自动分阶段、自动汇总、自动排位。一般来说,不需要设专职人员,只需要配有兼职人员,一个二十人的公司,每天不超过半小时的工作量,就可完成全部的积分管理工作。

5、永久性使用。

积分录入个人帐户后,员工只要不离开公司,积分终身有效,使用后不减分不清零,多次重复使用不作废。积分高的可以与涨工资挂钩、可以与买养老保险挂钩、可以参加出国旅游、国内旅游、年终可以拿到高额奖金、可以外派公费培训、可以将积分转为干股、可以代买理财保险、可以享受到各种各样的福利待遇。

第3篇 商学院派出和接受国内外交流本科生管理制度

商学院派出和接受国内外交流本科生管理制度

我院每年均有本科生去美国、芬兰、挪威等国家或国内其它高校交流学习，同时也接受国外留学生以及国内其它高校学生来我院交流学习，为规范管理交流学生，保证其交流学习效果，特制定本制度。

一、对来我院学习的国外留学生的管理

．国外留学生来我院学习，必须首先征得学校有关部门的同意，并办好注册事宜，同时拥有进入学校教务网络系统的资格。

.国外留学生根据其所选专业编入相应班级，由留学生本人根据专业培养方案在教务网络系统上选课。

.对留学生上课过程的考核管理和国内学生一视同仁。

.留学生和普通学生一同参加所学课程的考试，不得在试卷、考试方式上区别对待。

.留学生的学历、学位等事项由学校国际交流处管理。

二、对来我院学习的国内其它高校交流学生的管理

.国内其它高校来我院交流学习，必须征得学校本科生院的同意，办好注册事宜，同时拥有进入学校教务网络系统的资格。

.国内其它高校来我院交流学生根据其所选专业编入相应班级，由交流学生本人根据专业培养方案在教务网络系统上选课。

.国内交流学生在选课、上课以及考试等环节上与普通学生一视同仁，不得在试卷、考试方式上区别对待。

.交流学习期满我院从学校教务网络系统打印成绩单并盖章。

三、对我院学生去国内其它高校交流学生的管理

.我院学生去国内其它高校交流学习，需按照学校本科生院有关文件办理。

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.我院去国内其它高校交流学习的学生成绩无需转换，学校直接承认对方学校的成绩。

.我院学生在国内其它高校交流期间所修学分低于学院培养方案要求学分时需另行补修。

四、对我院出国交流学习学生的管理

.出国交流学习前须有我院教管中心负责人签字，同时征得学院本科教案主管院长同意。其它部门和个人不得签字同意。

.出国交流学生成绩单由院本科教管中心出具。

.出国交流学生出国交流前必须到学校国际交流处提交申请，同时复印相应学年或学期的专业培养方案，以便国外高校选课参考。

.出国交流学生学习期满须凭国外高校的原始成绩单，以及国外学习课程的内容简介转换成绩。由学生本人在院本科生教育网站下载出国学生成绩转换表并填写好拟转换课程，征得学院和学校国际交流处同意后方可根据其国外课程成绩等级转换成绩。

．出国交流学生国外学习课程只能转换对应学年或学期成绩，不得跨学年或学期转换。

中南大学商学院

二○一三年十二月附：出国交流学生成绩转换申请表

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出国学生成绩转换表

姓名：专业班级：学号：

国外学校名称：出国时间：

外事办意见（盖章）：商学院意见：

年月日年月日

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第4篇 _百货商厦店内外装修防火施工安全管理规定

百货商厦店内外装修防火施工安全管理规定

1、各部门装修的防火设计必要遵照国家、地区有关的标准、规范要求,设计和施工单位必须持有设计管理机关核发的《工程设计书》。

2、建筑内装修工程,必须经警卫部,市消防局监督机关审批,凡未经批准一经查出,将根据有关规定分别给予责任人50-200元的罚款,未经批准强行施工造成火灾和经济损失者,应承担经济和行政责任,造成火灾和严重后果者依法追究刑事责任。

3、施工中不得擅自更改防火设计,要严格按照设计图施工,必须变更防火设计,应经得设计单位、监督机关的同意,包括原审批的消防监管机关批准。

4、建筑内装修,需疏散通道和地下建筑安全 出口,不宜采用在燃烧时产生大量浓烟或有毒气体的材料。

5、货场、车库施工和装修工程,需使用明火和电气焊的应办理动火证,并由专人看护和采取预防措施。

严格遵守用电管理规定,各部门增加自用设备施工,改动供电线路,须经工程部门审批,严防因超负荷运转发生电器线路火灾。

6、施工单位需与安保部签定《施工防火安全责任书》、《施工治安安全责任书》、《场内作业审批表》。

第5篇 装饰室内外装饰施工安全管理责任书

装饰公司室内外装饰施工安全管理责任书

第一条为了加强室内装饰工程施工安全的监督管理,保证作业人员的安全,保证相邻人的人身和财产安全,制定本管理规范。

第二条室内装饰工程施工,必须坚持安全第一,预防为主的方针。

第三条室内装饰工程施工,应当建立安全责任制度。

室内装饰企业的主要负责人对企业安全施工富有全面领导责任,应与施工现场负责人签订安全责任书。

(一)施工现场负责人为工程施工安全的第一责任人;

(二)施工现场负责人应与施工现场安全管理人员签订安全责任书;

(三)未签订安全责任书,无施工现场安全管理人员,不得擅自开工。

第四条室内装饰工程施工,应当遵守《西安市室内装饰管理条例》第十四条的规定:

(一)遵守施工安全操作规定,保证作业人员的安全;

(二)遵守施工安全操作规范,保证相邻人的人身和财产安全;

第五条电、气施工安全

(一)电器开关柜(箱),按规定制作安装,完整带锁,安全保护装置齐全可靠,并按规定设置,不得裸露电线及接头,违规者发现一次罚款50元;

(二)各类电器设备、线路不准超负荷使用,接头必须接实、接劳,以免线路过热或打火断路,发生问题应立即修理;

(三)存放易燃液体,可燃气