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车场停车管理制度主要包括以下几个方面：车辆进出管理、停车位分配、费用收取、安全监控、违规处理和应急措施。
包括哪些方面
1. 车辆进出管理：设定明确的车辆进出时间，实行严格的登记制度，确保车辆有序进出。
2. 停车位分配：根据车辆类型、车主需求等因素，合理规划和分配停车位，确保公平使用。
3. 费用收取：制定合理的收费标准，明确收费方式和时间，保证财务管理透明。
4. 安全监控：安装监控设备，定期检查维护，确保车辆安全。
5. 违规处理：设立违规行为处罚规定，对违反管理制度的行为进行及时纠正和处理。
6. 应急措施：针对突发情况，如车辆故障、火灾等，制定应急预案，保障人员和车辆安全。
重要性
车场停车管理制度对于维护车场秩序，保障车主权益，提升服务质量，防止安全事故，以及提高车场运营效率等方面具有至关重要的作用。它能够规范车辆停放行为，减少纠纷，增加车场收入，同时也是车场管理者履行职责，提供优质服务的基础。
方案
1. 实施智能化管理：引入车牌识别系统，自动记录车辆进出，提高管理效率。
2. 分时段定价：根据车流高峰期和低谷期，实行差别化收费，有效调控车流。
3. 建立会员制度：对常客提供优惠或固定车位，增强客户粘性。
4. 定期培训：对车场工作人员进行专业培训，提高他们的服务意识和应急处理能力。
5. 强化安全防范：定期进行安全检查，更新升级监控设备，确保车场安全。
6. 公示制度：将管理制度、收费标准、违规处理办法等信息公之于众，增强透明度。
7. 建立反馈机制：设立投诉渠道，及时处理车主的建议和投诉，不断优化管理制度。
以上方案旨在建立一个高效、公平、安全的车场停车环境，通过科学的管理，提升车场的整体运行水平，满足车主的需求，同时也为车场的长期发展打下坚实基础。
车场停车管理制度范文
第1篇 物业辖区车场停车管理实施规范制度
物业辖区车场停车管理实施规范
一、目的与适用范围
本规范规定了车场停车管理的职责和方法,保证停车场停车管理满足规范的要求。
本规范适用于对本公司所管车场停车管理的实施。
二、职责
1、保安大队是车场停车管理的归口管理部门,负责组织车场停车管理实施。
2、停车场值班人员负责车场停车管理的具体实施。
三、实施规范
1、车场设备设施管理
(1)水电设备管网道路设施管理
a、照明:由车场保安检查,定时开关,小区电工负责及时进行日常维护。
b、通道交通:车位设置有序,路面平坦,无积水,方便车辆进出。
路面维修参照设备设施管理一市政公司设施管理实施规范条款进行。
设置明显标志引导车辆行驶。
c、管网敷设安全美观,外露管线颜色区分种类:消防管网用大红色;供水管网用群青色;供电管网用中黄色。
危及人身安全处设置警示牌。
隐蔽管网按规定做好防护措施,并留检查口。
(2)、消防设施
车场内设消防喉一个(配消防水带一条)。
(3)、上述设备设施通过巡检或定期检查,发现问题及时报小区电工或工程部。并记录在当天工作记录上。
2、卫生管理
(1)每天由当班清洁工于当班期间对车场岗位区域内环境卫生进行清扫,垃圾清运到指定地点。
(2)每星期由当班人员通知清洁工清洁场内识别标志一次,保证标志清楚、显眼。
(3)每月15号左右清洁工对屋顶、墙壁上面的灰尘、污迹及蜘蛛网进行清扫,并清洗玻璃窗一次。
(4)车场值班员在巡检车场时,发现有碍车辆运行的杂物立即组织清运。清洁工每周对地面玻璃窗清洗一次。
3、车辆停车管理
(1)、车辆进场
a、对车辆的资料登记存档,方便查阅。
b、查验车容车况。
c、查询车辆装载物品,警示车辆严禁携带易燃易爆及违禁品进场。
d、发现有危及车场安全的故障车辆,向车主做好解释工作,谢绝车进场停放。
(2)保管和防护
a、来车带位,指示车辆按指定车位停放,并保证安全间距。
b、提示车主带走贵重物品,锁好车门、车窗。
c、检查车辆停放状况,发现漏油、漏水的车辆,应及时通知车主或司机,必要时将车辆撤出停车场。
d、严禁无关人员进场。做好车场巡检工作。
(3)车辆出场
填写车辆进出登记表,必要时由车主签证。
4、车场保安人员管理制度
(1)车场实行24小时值班制度。
日班8:00-19:00
晚班19:00-8:00
(2)交接班时当班人员应将本班所发生的事如实登记在日值班记录表上,并经双方签名后方可生效。
(3)需调班者,必须以书面形式报队长同意,管理处主任批准调班双方及班长在交接有特殊情况登记表上签名后方可生效。
四、文件和记录
1、保安值班记录表
2、机动车辆临时出入登记表
3、月工作排班表
第2篇 物业辖区车场停车管理实施规范制度怎么写
物业辖区车场停车管理实施规范
一、目的与适用范围本规范规定了车场停车管理的职责和方法,保证停车场停车管理满足规范的要求。
本规范适用于对本公司所管车场停车管理的实施。
二、职责
1、保安大队是车场停车管理的归口管理部门,负责组织车场停车管理实施。
2、停车场值班人员负责车场停车管理的具体实施。
三、实施规范
1、车场设备设施管理
(1)水电设备管网道路设施管理a、照明:由车场保安检查,定时开关,小区电工负责及时进行日常维护。
b、通道交通:车位设置有序,路面平坦,无积水,方便车辆进出。
路面维修参照设备设施管理一市政公司设施管理实施规范条款进行。
设置明显标志引导车辆行驶。
c、管网敷设安全美观,外露管线颜 分种类:消防管网用大红色;
供水管网用群青色;
供电管网用中黄色。
危及人身安全处设置警示牌。
隐蔽管网按规定做好防护措施,并留检查口。
(2)、消防设施车场内设消防喉一个(配消防水带一条)。
(3)、上述设备设施通过巡检或定期检查,发现问题及时报小区电工或工程部。
并记录在当天工作记录上。
2、卫生管理
(1)每天由当班清洁工于当班期间对车场岗位区域内环境卫生进行清扫,垃圾清运到指定地点。
(2)每星期由当班人员通知清洁工清洁场内识别标志一次,保证标志清楚、显眼。
(3)每月15号左右清洁工对屋顶、墙壁上面的灰尘、污迹及蜘蛛网进行清扫,并清洗玻璃窗一次。
(4)车场值班员在巡检车场时,发现有碍车辆运行的杂物立即组织清运。
清洁工每周对地面玻璃窗清洗一次。
3、车辆停车管理
(1)、车辆进场a、对车辆的资料登记存档,方便查阅。
b、查验车容车况。
c、查询车辆装载物品,警示车辆严禁携带易燃易爆及违禁品进场。
d、发现有危及车场安全的故障车辆,向车主做好解释工作,谢绝车进场停放。
(2)保管和防护a、来车带位,指示车辆按指定车位停放,并保证安全间距。
b、提示车主带走贵重物品,锁好车门、车窗。
c、检查车辆停放状况,发现漏油、漏水的车辆,应及时通知车主或司机,必要时将车辆撤出停车场。
d、严禁无关人员进场。
做好车场巡检工作。
(3)车辆出场填写车辆进出登记表,必要时由车主签证。
4、车场保安人员管理制度
(1)车场实行24小时值班制度。
日班8:00-19:00晚班19:00-8:00
(2)交接班时当班人员应将本班所发生的事如实登记在日值班记录表上,并经双方签名后方可生效。
(3)需调班者,必须以书面形式报队长同意,管理处主任批准调班双方及班长在交接有特殊情况登记表上签名后方可生效。
四、文件和记录
1、保安值班记录表2、机动车辆临时出入登记表3、月
第3篇 停车场停车库安全管理制度
第一条、停车场的保安员要积极维持和疏导停车场的秩序,提前做好车位安排,送货车工作完毕后要及时疏导离开。
第二条、车主停好车后,要检查车辆的外表情况,减少不必要纠纷。
第三条、停车场内发生一般车辆刮蹭事故,可让双方车主自行解决处理,尽快恢复交通。
第四条、如发生较大事故,保卫部应视情况向交管机关报案,在交管机关人员赶到现场前,要注意保护现场,提示过往行人和车辆绕行、回避。
第六条、在停车场因发生事故或从外驶入停车场的车辆如果发生汽油、机油泄漏应及时采取措施处理,通知司机关闭电路,现场要禁止烟火,防止发生火灾。漏油事故处理完毕后要清楚记录车辆资料、司机情况等事项。
第七条、意外交通事故如果造成停车场设备、设施及建筑物损坏,应做好详细记录,会同工程部对受损部位进行评估,根据评估结果要求司机进行赔偿。事故记录及处理结果要求肇事司机签字认可。对损坏的设备、设施须通知工程部尽快进行修理恢复。
第八条、当发现有嫌疑人盗窃车辆时,要观察嫌疑人数量,被盗车牌号码、车型、颜色等特征,记下嫌疑人相貌特征、服饰及是否携带凶器等。及时通知保卫部,在保证安全的情况下,拦截车辆,抓捕盗窃嫌疑人。
第九条、停车场内如发生车辆丢失,应尽快联系车主,对丢失车辆进行登记,记录车辆丢失时间、地点、车型、车牌号、颜色等,并立即报案,通知并协助公安机关进行侦破。
