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公共场地使用管理制度旨在规范各类公共空间的合理使用，确保资源的有效配置，维护公共秩序，保障使用者权益，并促进社区和谐发展。
包括哪些方面
1. 公共场地定义与分类：明确公共场地的涵盖范围，如公园、广场、图书馆、体育馆等，以及各类场地的具体功能和使用限制。
2. 使用权限与申请流程：规定个人、团体或组织如何申请使用公共场地，包括申请表格、审批程序、使用期限等。
3. 使用规定与行为准则：设定在公共场地内的行为规范，包括但不限于噪音控制、卫生保持、设施爱护等。
4. 管理与监督机制：建立日常管理团队，设定巡查制度，确保场地使用符合规定。
5. 违规处理与纠纷解决：设立违规处罚标准，以及公正公平的纠纷解决途径。
6. 特殊活动管理：针对大型活动或特殊性质的使用，制定专门的管理措施和应急预案。
重要性
公共场地使用管理制度的重要性体现在以下几个方面：
1. 保障公平性：确保所有使用者都能平等享受公共资源，避免资源被个别团体垄断。
2. 维护秩序：防止无序使用导致的混乱局面，保证公共安全和环境卫生。
3. 保护设施：通过规定使用规则，减少设施损坏，延长使用寿命，降低维护成本。
4. 培育社区文化：通过合理的管理制度，促进社区成员间的交流，提升社区凝聚力。
方案
1. 制定详细的操作手册：包含各类公共场地的详细信息、使用指南及应急处理流程，供使用者参考。
2. 建立线上预约系统：通过数字化手段，提高申请效率，减少人为错误，实现透明化管理。
3. 定期培训：对管理团队进行培训，确保他们熟悉各项规定，能有效执行管理任务。
4. 用户反馈机制：设立投诉和建议渠道，鼓励使用者参与管理，持续改进制度。
5. 定期评估与修订：根据实际情况和用户反馈，定期评估制度执行效果，适时调整和完善。
公共场地使用管理制度的建立与执行，是实现公共空间有序、和谐、高效利用的关键。只有通过科学合理的管理，才能真正发挥公共场地的社会效益，满足公众需求，推动社区繁荣。
公共场地使用管理制度范文
第1篇 小区公共场地使用管理制度（4）
小区公共场地使用管理制度(四)
1适用范围
适用于辖区内公共场地的使用管理。维护业主利益,保障公共场地规范、合理使用。其职责包括:
小区管理处员工负责巡查、纠正公共场地不规范使用现象。
保安员负责对通道、大堂等处不规范使用现象进行巡查、纠正,并及向管理处汇报。
管理处其他人员在发现公共场地不规范使用现象时,均有责任制止或向有关人员报告。
2工作程序
1.管理公司
小区物业助理在日常工作时应注意检查业主有无私自使用辖区内的公共场地、有无在窗外和玻璃上悬挂、张贴招牌及广告的情况出现。
在业主有特殊情况需占用或使用公共场地时,管理处人员应请业主写出书面申请,在不违反《消防安全管理条例》和小区的美观整齐的前提下根据“有偿使用”的原则,对相应公共场地实行统一规划,有偿使用,同时在《公用场地使用登记表》相应栏目中做好记录。
对违反公共场地使用规定的,损坏公共场地设施、设备者,管理处员工除责令其拆除、撤销违章物品、修补破损部位并恢复原状外,还应根据有关规定作出相应处罚。
小区管理处员工在日常工作中应注意检查公用场地清洁卫生,对于乱涂、乱画、乱贴等现象应及时制止并根据有关规定作出处理。
2.保安员及管理处其他工作人员均有责任对公共场所不规范使用现象进行制止和纠正。
第2篇 某物业公司项目公共场地使用管理制度
物业公司项目公共场地使用管理制度
1.0适用范围
1.1适用于辖区内公共场地的使用管理。
1.2维护客户利益,保障公共场地规范、合理使用。其职责包括:
1.3项目客服部员工负责巡查、纠正场地不规范使用现象。
1.4保安员负责对通道、大堂等处不规范使用现象进行巡查、纠正,并及向客服部汇报。
1.5客服部其他人员在发现公共场地不规范使用现象时,均有责任制止或向有关人员报告。
2.0工作程序
2.1项目客服部助理在日常工作时应注意检查客户有无私自使用辖区内的公共场地、有无在窗外和玻璃上悬挂、张贴招牌及广告的情况出现。
2.2在客户有特殊情况需占用或使用公共场地时,项目客服部员工应请客户写出书面申请,在不违反《消防安全管理条例》和项目的美观整齐的前提下根据有偿使用的原则,对相应公共场地实行统一规划,有偿使用,同时在《公用场地使用登记表》相应栏目中做好记录。
2.3对违反公共场地使用规定的,损坏公共场地设施、设备者,项目客服部员工除责令其拆除,撤销违章物品、修补破损部位并恢复状外,还应根据有关规定做出相应处罚。
2.4项目客服部员工在日常工作中应注意检查公用场地清洁卫生,对于乱涂、乱画、乱贴等现象应及时制止并根据有关规定做出处理。
2.5保安员及其他工作人员均有责任对公共场所不规范使用现象进行制止和纠正。
第3篇 商住物业公共场地使用管理制度
商住大厦公共场地使用管理制度
1 制度内容
对大厦公共场地的使用进行规范
2 适用范围
适用于辖区内公共场地的使用管理。维护客户利益,保障公共场地规范、合理使用。其管理范围包括:
1.大厦客户服务助理负责巡查、纠正公共场地不规范使用现象。
2.保安员负责对通道、大堂等处不规范使用现象进行巡查、纠正,并及向客户服务部汇报。
3.物业管理公司其他人员在发现公共场地不规范使用现象时,均有责任制止或向客户服务部报告。
3 管理标准
1.大厦卫生间、消防通道等设有明显禁烟标志的地方无吸烟人员
2.所有公共区域无赤膊等不文明行为
3.卫生间内无洗头、洗衣、晾晒衣物等行为
4.消防器材、公共区域照明灯具等无人为损坏
5.公共停车场无乱停车现象
6.公共区域无带汤、水食物遗洒的污渍、油渍
7.所有公共区域无乱贴、乱糊、乱画等现象
8.无擅自在大堂或楼道内放置带有宣传、广告、流言、传销等性质的物品或纸张
9.无在大厦外立面窗外悬挂、张贴招牌及广告的情况出现
4 工作流程
1.大厦客户服务部助理在日常工作时应注意检查客户有无私自使用辖区内的公共场地、有无在窗外和玻璃上悬挂、张贴招牌及广告的情况出现。
2.在客户有特殊情况需占用或使用公共场地时,大厦客户服务部员应请客户写出书面申请,在不违反《消防安全管理条例》和大厦的美观整齐的前提下根据有偿使用的原则,对相应公共场地实行统一规划,有偿使用,同时在《公用场地使用登记表》相应栏目中做好记录。
3.对违反公共场地使用规定的,损坏公共场地设施、设备者,大厦客户服务部员工除责令其拆除、撤销违章物品、修补破损部位并恢复原状外,还应根据有关规定作出相应处罚。
4.大厦客户服务部员工在日常工作中应注意检查公用场地清洁卫生,对于乱涂、乱画、乱贴等现象应及时制止并根据有关规定作出处理。
5.保安员及管理处其他工作人员均有责任对公共场所不规范使用现象进行制止和纠正。
5 工作表格:
1.公用场地使用登记表(qms-pm-31801)
2.公共区域巡视记录表(qms-pm-31802)门
第4篇 某某广场公共场地使用管理制度
某广场公共场地使用管理制度
1适用范围
适用于辖区内公共场地的使用管理。维护住户利益,保障公共场地规范、合理使用。其职责包括:
1.管业部员工负责巡查、纠正公共场地不规范使用现象。
2.保安员负责对通道、大堂等处不规范使用现象进行巡查、纠正,并及向管理处汇报。
3.管理处其他人员在发现公共场地不规范使用现象时,均有责任制止或向有关人员报告。
2工作程序
1.管业部
a]管业助理在日常工作时应注意检查住户有无私自使用辖区内的公共场地、有无在窗外和玻璃上悬挂、张贴招牌及广告的情况出现。
b]在住户有特殊情况需占用或使用公共场地时,管业部员工应请住户写出书面申请,在不违反《消防安全管理条例》和物业的美观整齐的前提下根据有偿使用的原则,对相应公共场地实行统一规划,有偿使用,同时在《公用场地使用登记表》相应栏目中做好记录。
c]对违反公共场地使用规定的,损坏公共场地设施、设备者,管业部员工除责令其拆除、撤销违章物品、修补破损部位并恢复原状外,还应根据有关规定作出相应处罚。
d]管业部员工在日常工作中应注意检查公用场地清洁卫生,对于乱涂、乱画、乱贴等现象应及时制止并根据
e]有关规定作出处理。
2.保安员及管理处其他工作人员均有责任对公共场所不规范使用现象进行制止和纠正。
第5篇 大厦小工我公共场地使用管理制度
大厦(小区)公共场地使用管理制度
1制度内容
对大厦/小区公共场地的使用进行规范
2适用范围
适用于辖区内公共场地的使用管理。维护客户利益,保障公共场地规范、合理使用。其管理范围包括:
1. 客户服务助理负责巡查、纠正公共场地不规范使用现象。
2. 安防员负责对通道、单元门厅等处不规范使用现象如停放车辆、堆积物品等进行巡查、纠正,并及时与客户服务部沟通。
3. 物业管理公司其他人员在发现公共场地不规范使用现象时,均有责任制止或向客户服务部反映。
3管理标准
1. 按照消防法规的有关规定,消防栓前1米不得有杂物堆积或停放车辆;消防通道或消防应急出口应保持畅通无阻;
2. 所有公共区域无赤膊等不文明行为;
3. 员工宿舍无外晾晒衣物等行为;
4. 消防器材、公共区域照明灯具等无人为损坏;
5. 公共停车场无乱停车现象
6. 公共区域无带汤、水食物遗洒的污渍、油渍;
7. 所有公共区域无乱贴、乱糊、乱画等现象;
8. 无擅自在大堂或楼道内放置带有宣传、广告、流言、传销等性质的物品或纸张;
9. 无在外立面窗外悬挂、张贴招牌及广告的情况出现。
4工作流程
1. 大厦/小区客户服务部助理在日常工作时应注意检查客户有无私自使用辖区内的公共场地、有无在窗外和玻璃上悬挂、张贴招牌及广告的情况出现。
2. 在客户有特殊情况需占用或使用公共场地时,大厦/小区客户服务部员应请客户提出书面申请,在不违反消防有关规定和大厦/小区美观整齐的前提下对相应公共场地实行统一规划与使用,同时做好公用场地使用记录。
3. 对违反公共场地使用规定的,损坏公共场地设施、设备者,客户服务部员工除要求其拆除、撤销违章物品、修补破损部位并恢复原状外,还应根据有关规定要求其赔偿。
4. 客户服务部员工在日常工作中应注意检查公用场地清洁卫生,对于乱涂、乱画、乱贴等现象应及时制止并根据有关规定作出处理。
5. 安防员及管理中心其他工作人员均有责任对公共场所不规范使用现象进行制止和纠正。
第6篇 办公大楼公共场地使用管理制度
办公大厦(楼)公共场地使用管理制度
a.适用范围
适用于辖区内公共场地的使用管理。维护客户利益,保障公共场地规范、合理使用。其职责包括:
1]物业部员工负责巡查、纠正公共场地不规范使用现象。
2]保安员负责对通道、大堂等处不规范使用现象进行巡查、纠正,并及时向物业部汇报。
3]物业管理中心其他人员在发现公共场地不规范使用现象时,均有责任制止或向有关人员报告。
b.工作程序
a)物业部
1]大物业助理/客服主管在日常工作时应注意检查客户有无私自使用辖区内的公共场地、有无在窗外和玻璃及吊顶上悬挂、张贴招牌及广告的情况出现。
2]对违反公共场地使用规定的,损坏公共场地设施、设备者,物业部员工除责令其拆除、撤销违章物品、修补破损部位并恢复原状外,还应根据有关规定做出相应处罚。
3]物业部员工在日常工作中应注意检查公用场地清洁卫生,对于乱涂、乱画、乱贴等现象应及时制止并根据有关规定做出处理。
b)保安员及管理中心其他工作人员均有责任对公共场所不规范使用现象进行制止和纠正。
第7篇 某大厦公共场地使用管理制度
一、适用范围
适用于辖区内公共场地的使用管理。维护业/租户利益,保障公共场地规范、合理使用。其职责包括:
1.大厦客户服务部员工负责巡查、纠正公共场地不规范使用现象。
2.保安员负责对通道、大堂等处不规范使用现象进行巡查、纠正,并及向客户服务部汇报。
3.管业处其他人员在发现公共场地不规范使用现象时,均有责任制止或向有关人员报告。
二、工作程序
1.客户服务部
a]大厦客户服务部助理在日常工作时应注意检查业/租户有无私自使用辖区内的公共场地、有无在窗外和玻璃上悬挂、张贴招牌及广告的情况出现。
b]在业/租户有特殊情况需占用或使用公共场地时,大厦客户服务部员应请业/租户写出书面申请,在不违反《消防安全管理条例》和大厦的美观整齐的前提下根据有偿使用的原则,对相应公共场地实行统一规划,有偿使用,同时在《公用场地使用登记表》相应栏目中做好记录。
c]对违反公共场地使用规定的,损坏公共场地设施、设备者,大厦客户服务部员工除责令其拆除、撤销违章物品、修补破损部位并恢复原状外,还应根据有关规定作出相应处罚。
d]大厦客户服务部员工在日常工作中应注意检查公用场地清洁卫生,对于乱涂、乱画、乱贴等现象应及时制止并根据有关规定作出处理。
2.保安员及管理处其他工作人员均有责任对公共场所不规范使用现象进行制止和纠正。
第8篇 物业辖区公共场地使用管理制度（2）
物业辖区公共场地使用管理制度(二)
1适用范围
适用于辖区内公共场地的使用管理。维护客户利益,保障公共场地规范、合理使用。其职责包括:
物业部员工负责巡查、纠正公共场地不规范使用现象。
保安员负责对通道、大堂等处不规范使用现象进行巡查、纠正,并及时向物业部汇报。
物业管理中心其他人员在发现公共场地不规范使用现象时,均有责任制止或向有关人员报告。
2工作程序
物业部
1] 物业助理在日常工作时应注意检查客户有无私自使用辖区内的公共场地、有无在窗外和玻璃上悬挂、张贴招牌及广告的情况出现。
2] 在客户有特殊情况需占用或使用公共场地时,物业部人员应请客户写出书面申请,在不违反《消防安全管理条例》和物业的美观整齐的前提下根据“有偿使用”的原则,对相应公共场地实行统一规划,有偿使用,同时在《公用场地使用登记表》相应栏目中做好记录。
3] 对违反公共场地使用规定的,损坏公共场地设施、设备者,物业部员工除责令其拆除、撤销违章物品、修补破损部位并恢复原状外,还应根据有关规定作出相应处罚。
4] 物业部员工在日常工作中应注意检查公用场地清洁卫生,对于乱涂、乱画、乱贴等现象应及时制止并根据有关规定作出处理。
保安员及管理中心其他工作人员均有责任对公共场所不规范使用现象进行制止和纠正。
