食品有限公司业务员管理制度范本

食品有限公司业务员管理制度旨在规范公司业务运作，提升业务员的工作效率和业绩，确保销售目标的达成，同时维护公司的品牌形象和客户关系。它通过明确职责、规定流程、设定考核标准，引导业务员以专业、高效和诚信的态度开展工作。

包括哪些方面

1. 职责分工：明确业务员的日常职责，包括客户开发、产品推广、订单处理、售后服务等。

2. 行为规范：规定业务员的行为准则，如职业道德、着装要求、沟通技巧等。

3. 销售流程：设定从客户需求分析到合同签订的完整销售流程，确保业务操作的标准化。

4. 绩效管理：设立绩效考核指标，如销售额、新客户获取率、客户满意度等，定期进行评估。

5. 培训与发展：提供持续的业务培训，促进业务员技能提升，规划职业发展路径。

6. 激励机制：设定奖励与惩罚制度，激发业务员的积极性和创新性。

7. 客户服务：建立客户服务标准，确保业务员能提供优质、及时的服务。

重要性

良好的业务员管理制度对于食品有限公司至关重要，因为它：

1. 提高效率：通过明确的流程和职责划分，减少工作混乱，提升工作效率。

2. 保证质量：统一的行为规范和客户服务标准，保证了销售和服务的质量。

3. 留住人才：公正的绩效管理和激励机制，有助于吸引和保留优秀的业务员。

4. 塑造形象：专业、诚信的业务员代表了公司的形象，增强市场竞争力。

5. 风险控制：有效预防和解决业务过程中可能出现的问题，降低运营风险。

方案

1. 制度制定：由人力资源部和销售部门共同参与，结合公司实际情况制定详细、实用的管理制度。

2. 培训实施：定期组织业务员培训，确保每个人都了解并理解制度要求。

3. 执行监督：管理层需定期检查制度执行情况，发现问题及时纠正。

4. 反馈调整：鼓励业务员提出改进建议，根据实际情况适时调整管理制度。

5. 绩效考核：严格执行绩效考核，确保制度的公平性和有效性。

6. 文化融入：将管理制度融入企业文化，使业务员从内心认同并遵守。

通过上述方案，食品有限公司能够建立起一套有效的业务员管理制度，推动业务发展，实现公司的长期战略目标。

食品有限公司业务员管理制度范本

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一、 工资组成部分：基本工资+绩效工资+提成+满勤奖+工 龄工资

1）基本工资：1500元。

2）绩效工资： 500元，即每月的任务工资，每月完成上级下达的任务即得全额绩效工资，如每月没有完成任务指标按照比例扣除，如：任务是100万元，完成50万元，得绩效工资250元。（任务见月任务分解表）

3）提成：完成任务以上部分按0.3%进行提成。

4)满勤奖：每月在不影响工作的前提下有2天带薪休息，如没有休息全月工作给予满勤奖100元。

5）工龄工资：满一年的员工工龄工资为50元/月，满两年的员工工龄工资合计为100元，满三年的员工工龄工资合计为150元，满四年的员工工龄工资合计为200元封顶。满五年以上的员工根据全年的工作表现和完成任务情况，按照公司的奖励机制方案执行。

二、考勤制度：

1、 夏季作息时间：5月1日----10月1日

早7点30分-----晚18点

冬季作息时间：10月1日---4月30日

早8点------------晚5点

特殊岗位另有规定的按规定执行。

2、员工应按时上下班。按指纹签到为准，如不能签到要和你的直接领导说明情况。如不说明视为迟到或早退。

迟到:员工未按规定时间到岗视为迟到。迟到一次罚款5元。当月累计迟到3次（含3次）取消当月满勤奖。

早退：员工未按规定时间离岗视为早退。早退一次罚款5元。如因工作原因不能按时返回或不能回公司签到需要和你的直接领导说明或请示。

旷工：未经请准假或假期已满未续假而擅自不到岗者视为旷工。旷工一天按事假三天处理，连续旷工3天（含3天）扣除当月工资并予以解除劳动关系。

<!--[if !supportLists]-->三、 <!--[endif]-->请假制度：

业务人员在完成当前工作的情况下可带薪休息2天，休息时必须执行交叉休息，休息人员要提前和你的直接领导说明，休息者手机不得关机，如关机或拒不接电话一次罚款100元，如有特殊原因当时未接电话必须在第一时间将未接电话拨回者不进行处罚。

1、请假要求：员工请假，无论何种假，除紧急情况（指个人急症，直系亲属急症，或发生意外事件），可电话同主管领导，或人力资源部请假，并于24 小时之内，履行书面手续外，一律事先填写请假单，按照准假程序，经批准方可生效。

准假权限：( l ）部门经理：1 天；( 2 ）副总经理：3 天；( 3 ）总经理：3 天上。

2、事假：员工因个人事务，必须亲自处理的，根据工作安排以及实际情况需要酌情核给事假。员工每月事假累计不足4小时（含），视为正常出勤，超过4小时，按实际出勤以天为单位计扣，事假以天为单位扣发岗位工资。

3、病假：请病假三天以内的，由部门主管领导审批，三天以上病假凭县级以上医院诊断并有部门领导签字，病假条及诊断书交人力资源备案，病假工资按事假处理办法执行，连续病假超过一个月的取消工龄工资，工龄从假后上班起计算。

4、工伤假：员工发生工伤本人无责任的，在治疗期内每月发放基本工资和工龄工资，员工发生工伤本人负次要责任的，在治疗期内核发最低生活保证金即基础工资，取消工资的其余部分本人违章或违反操作规程发生工伤事故，本人负主要责任的发生的工伤，不负责工资和其他福利。

5、婚假：持本人结婚证，经本部门领导同意方可休假，带薪休假为七天，结婚证复印件及假条交人力资源部存档。

<!--[if !supportLists]-->5、 <!--[endif]-->产假：女工生育休假为六个月，休假期间待遇没有工资待遇保留工龄工资，超过六个月上班的取消工龄工资，工龄从产假后第一天上班起计算。

<!--[if !supportLists]-->6、 <!--[endif]-->丧假：员工 亲属（父母，配偶、子女、配偶父母、）丧亡时带薪休假期为三天，员工亲属（祖父母）、外祖父母、偶祖、外祖父母、兄弟姐妹）丧亡时带薪休假为1天。

<!--[if !supportLists]-->四、 <!--[endif]-->离职：离职包括自行离职和因为违反公司相关规定辞退者。自行离职人员必须提前一个月向你的直接领导提出申请，离职人员在离职前必须和财务、库房账目核算清晰无往来账目，交出客户资料、产品资料、属于公司的物品等，必须将手中的客户欠条结算清，否则扣发余额工资，严重者追究其刑事责任上报公安机关。离职人员不得再用公司名义处理各种事物或非法行为，一经发现将追究其刑事责任并上报公安机关处理。

<!--[if !supportLists]-->五、 <!--[endif]-->公司形象：员工形象是品牌形象的重要组成部分，在与客户接触的过程中员工形象直接代表了企业品牌形象外。同样，也可以直接利用员工形象进行对外的品牌广告宣传。 外表仪容仪表是员工形象展现的首要途径，那么员工内在形象要素就可以说是员工对企业形象的一个真实反映。

所谓的企业形象是指企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。 分为企业内在形象和外在形象，企业的内在形象主要指企业目标、企业哲学、企业精神、企业风气等看不见、摸不着的部分，是企业形象的核心部分。外在形象则是指企业的名称、商标、广告、厂房、厂歌、产品的外观和包装、典礼仪式、公开活动等等看得见、听得到的部分，是内在形象的外在表现。

每一名公司员工都应该注重自身形象，应有良好的自身修养。不管在公司内或在公司外，都要注意服饰的整洁与得体，语言和举止的文明，不得留长发、胡须、长指甲等。不得与公司员工和客户发生口角及打架斗殴现象发生，如一经发现按照公司相关规定执行。