高档小区管理制度4篇

高档小区管理制度是确保小区和谐有序运行的重要保障，它涵盖了物业管理、业主权益、公共设施管理、环境卫生、安全防范、社区活动等多个方面。

包括哪些方面

1. 物业管理：涉及物业服务质量标准、费用收取、维修保养计划等。

2. 业主权益：明确业主的权益保护机制，如业主大会、业主委员会的运作规则。

3. 公共设施管理：规定公共设施的使用、维护和更新政策，如绿化、健身器材、游泳池等。

4. 环境卫生：设定小区清洁标准，垃圾处理、绿化养护、噪音控制等。

5. 安全防范：制定门禁制度、监控系统管理、应急处理预案等。

6. 社区活动：组织业主参与的社区文化活动，增进邻里关系。

重要性

高档小区管理制度的重要性体现在以下几个方面：

- 维护小区秩序：制度规范了业主和物业的行为，防止混乱局面，保证小区正常运行。 - 保障业主权益：通过制度明确权责，保障业主的合法权益不受侵犯。 - 提升居住质量：良好的环境、高效的服务、安全的居住环境能提升业主的生活品质。 - 增进社区和谐：通过合理的社区活动，促进邻里间的交流，增强社区凝聚力。

方案

1. 制度制定：由物业管理公司、业主代表共同参与，确保制度的公平性和可行性。

2. 公示与宣传：将制度在小区显眼位置公示，并通过业主微信群、公告等方式广泛宣传。

3. 执行与监督：设立专门的监督机制，定期检查制度执行情况，对违规行为进行纠正。

4. 反馈与调整：定期收集业主反馈，对制度进行评估和完善，保持制度的时效性。

5. 培训与教育：对物业员工进行制度培训，提高其执行能力，同时对业主进行必要的宣传教育。

6. 争议解决：设立投诉处理机制，对于因制度引起的争议，公正、快速地进行调解。

通过以上方案的实施，高档小区管理制度将得以有效执行，为业主创造一个宜居、和谐、安全的居住环境。

高档小区管理制度范文

第1篇 某高档小区智能停车场管理制度

高档小区智能停车场管理制度

1、__停车场停车位均在多层、架空层、高层地下车库,业主、住户车辆依就近原则停放。

2、__停车场使用智能系统控制车辆出入口,入口使用住户ic卡和临时卡,出口由安全管理员依卡中记录,核对后合理收费。

3、车辆安全管理员必须熟悉车场智能系统的性能、使用方法。

4、车辆安全管理员必须认真执行停车场管理规定,礼貌待人,热情服务,保证车辆安全,维护车场良好的停车秩序。

5、车辆进场后,必须按指定位置停车,排列整齐,不得阻塞通道,车管员认真核查车型、车牌号,避免出现差错。

6、了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、房号等等,以便于识别。

7、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场存放,以免发生意外。如有车辆违反此规定进场时,应立即令其开出车场,并立即报告管理处或公安机关进行处理。

8、车辆安全管理员值班期间发现可疑情况,立即报告智能控制中心,并注意其事态发展,交接班时叮嘱接班人注意,并记录在交接登记薄上,同时将其它需注意的事项记录在登记薄上以备查。

9、车辆安全管理员必须认真执行收卡制度、收费制度、坚持原则,不得徇私舞弊,如:不开票停车,乱收费或不收费等等。

第2篇 某高档小区保姆管理制度

高档小区保姆管理制度

1、业主入住后管家拜访业主,告知业主园区保姆管理制度,要求业主 配合请保姆带身份证到物业服务中心办理相关手续。

2、实行通行证制度,给保姆制作设定使用期限的通行 ic 卡,每季度续 卡一次 ,续卡时对保姆进行一次园区规范的提示。

3、保姆身份证复印件留存一份在物业服务中心。

4、业主换新保姆时,应将原保姆卡收回,若原保姆卡无法收回的,则 将该卡做废处理,给新保姆重新制作新卡。通知门岗该户保姆更换事宜,禁 止原保姆进入园区。

第3篇 某高档小区财务管理公开制度

高档小区财务管理公开制度

为了进一步规范管理运作,加强群众监督,依照《深圳经济特区住宅区物业管理条例》、《深圳市房屋本体维修基金管理规定》有关物业管理法规、政策,特制订本制度:

一、管理处需定期向全部业主公布的财务帐包括:管理服务费和本体维修基金(以下称本体基金)、电梯、智能系统运行费的收入和支出情况。

二、管理服务费的收入包括部分商业用房租金、向业主收取的管理服务费、有偿维修费等其他合法收入;管理服务费的支出包括公用设施、设备和公共场所的日常管理、维修、养护费用、管理处人员津贴、福利及办公费用、公用设施、设备必要的保险费、税费、社区文化活动费用。

三、本体基金的收入参照深圳市指导标准按0.25元/平方米向全体业主收缴;其支出用于房屋共用部分的维修养护,本体基金30%用于房屋本体共用部位的日常维护和零星小修,其余70%用于房屋本体共用部位中修以上维护工程;用于中修以上维护工程时须经业主管委会或该栋50%以上业主书面同意。

四、管理处对本体基金以房屋本体每栋为单位进行专帐管理,并设立专用帐号存储本物业的本体基金。

五、管理服务费、本体基金的收支项目,由财务人员依照帐本的实际情况每三个月公布一次,接受有关部门和业主的监督和咨询。

六、财务管理公开采用定期在花园宣传栏内张榜公布,过期到管理处查询的形式。

七、如有重大事项或认为有必要须提前或推后公布财务帐目,须向全体业主书面说明。

八、如有关部门或业主对所公布的帐目有质疑,请到管理处查询。如需对帐目进行说明或必要的更正,须另行在宣传栏内公布。

第4篇 高档小区电梯管理制度-4

高档小区电梯管理制度4

电梯管理员必须熟悉电梯的性能、操作规程及日常维护知识,定期对电梯进行巡查,注意防盗、防热、防潮,掌握常见故障原因,重点解决。

(一)电梯发生故障,应及时通知机电设备工程师,必要时通知保修单位派人修理。同时要善言安慰被困乘客,请其耐心等候,切勿自行启梯门,以免发生危险。

(二)用电梯人数过多时,应维护秩序,妥善安排,分批搭乘,以免超载而发生危险。

(三)禁止幼儿单独进入电梯。

(四)经常清理电梯门导轨内外积存的垃圾,以免影响电梯门开关。

(五)发现电梯有震荡,不正常声音或电梯有损坏时,应立即通知机电设备工程师人员进行处理。当修理员到达时,管理人员需详述电梯不妥之处,以便查究毛病,一切情况必须详细记录。

(六)遇大雨时,如发现机房顶或接近电梯的门窗有水渗入时,应立即尽量阻止雨水流入电梯槽,暴风雨过后,必须根治漏水情况。

(七)凡有水渗入电梯,应立即停止使用,以免触电,并设法将电梯升高至较安全的地方。

(八)电梯机房锁匙及电梯门锁匙,除维修员、电梯专职管理人员外,任何人员不得使用。

(九)电梯槽底有积水时,应立即组织清理,并报告上级处理,同时查究水的来源,尽早修理。

(十)冲洗走廊及楼梯时,禁止让水流入电梯内,以免破坏电梯设备。

(十一)火警发生时,严禁搭乘电梯,因电梯可能随时在半途停电,而将人困于电梯内,被困后可能因浓烟而致命。

(十二)经常检查电梯机房通气是否足够,门窗是否完好,机房门须特别上锁,加上“机房重地,闲人勿进”之警告的字样。

(十三)电梯内求救警钟、电扇必须正常运转,以免紧急时无法求救导致窒息。