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项目质量管理管理制度是确保项目成功实施的关键,它涵盖了从项目启动到结束的全过程,旨在提升项目的效率和效果,保证交付物的质量。制度的核心内容包括质量规划、质量控制、质量保证和质量改进四大环节。
包括哪些方面
1. 质量规划:定义项目质量标准,确定质量测量指标,并制定相应的质量管理计划。
2. 质量控制:通过监控和检查,确保项目活动和结果符合质量标准,及时发现并纠正质量问题。
3. 质量保证:通过系统性的过程审核和产品审核,保证项目按照既定的质量标准进行。
4. 质量改进:基于项目实施过程中的反馈,持续改进质量管理体系,提升项目管理的效率和效果。
重要性
项目质量管理的重要性不容忽视。良好的质量管理能够减少返工,提高客户满意度,增强企业声誉,最终提升企业的竞争力。反之,若忽视质量管理,可能导致项目延期、成本超支,甚至项目失败。
方案
1. 质量规划:在项目启动阶段,应与利益相关者共同确定质量标准,并制定详细的质量计划。计划应明确质量目标、验收标准以及质量控制方法。
2. 质量控制:实施过程中,通过定期检查和审计,运用统计分析工具如帕累托图、控制图等,识别潜在的质量问题,及时采取纠正措施。
3. 质量保证:设置独立的质量保证团队,对项目过程进行监督,确保所有活动符合质量标准。定期进行内部审计,验证质量管理系统的有效性。
4. 质量改进:建立反馈机制,收集项目执行中的问题和建议,通过pdca(计划-执行-检查-行动)循环进行持续改进。鼓励团队成员积极参与,提出改进建议。
5. 培训与沟通:定期对团队进行质量管理培训,提升全员质量意识。保持开放的沟通环境,确保信息流通,以便及时解决质量问题。
6. 技术与工具支持:利用项目管理软件,自动化跟踪质量指标,提高效率。选择适合的检验工具,确保产品质量。
7. 风险管理:识别可能影响质量的风险因素,制定风险应对策略,减少因风险导致的质量问题。
8. 评估与奖励:对项目质量进行定期评估,对表现优秀的团队和个人给予奖励,激励全员关注质量。
项目质量管理管理制度需全面覆盖项目生命周期,通过科学的方法和工具,确保项目在每个阶段都能达到预期的质量水平。只有这样,才能实现项目的成功交付,为企业创造更大的价值。
项目质量管理管理制度范文
第1篇 建筑工程公司工程项目质量管理制度
建筑工程公司工程(项目)质量管理制度
1 .总则
( l )为加强工程质量管理,保证工程质量,提高企业经济效益和社会效益,根据国家和邯郸市市有关法规及集团相关管理规定,结合公司具体情况,制订本管理制度。
( 2 )建立质量管理体系,完善质量管理制度,通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动,有效地贯彻公司质量方针,完成年度质量指标,获得企业期望的质量水平。
( 3 )认真落实质量责任制。对与质量管理有关的人员要明确其职责、权限、利益,努力实现公司的质量目标。
( 4 )以全面质量管理(包括提高工程实体质量,缩短周期,降低成本等)为中心,全员参与为基础,追求企业的持续发展,使合同方持续满意和受益。
( 5 )不断提高全员的质量意识和质量管理的积极性,保证企业的产品质量持续改进。
2 .质量目标
( l )质量目标
l )单位工程验收合格率100 %。
2 )贯彻执行公司的质量方针,全面提升公司的工程质量水平。
( 2 )依据公司质量目标,质量管理部制订工程项目年度创优计划。
( 3 )贯彻样板领路制度,分项工程样板率达到100 %。
( 4 )积极推广qc 质量小组活动,提高施工质量,减少质量通病。
3 .质量管理机构的设置、职能及权限
( l )机构及人员设置
l )公司质量系统实行三级管理。项目部设质检员,一级项目部及国家重点工程设质量总监(质量总监必须具有3 年以上工作经验,初级以上职称,享受项目副经理待遇),受项目经理领导;公司设质量管理部,受公司总工程师领导;公司总工程师对公司的工程质量向公司总经理负责。
2 )项目管理公司、市政承包部、机电承包部设立质量分部,业务上归公司质量管理部指导,对所属工程的施工质量分别向项目管理公司、市政承包部、机电承包部的经理负责。
3 )所有基层单位至少设置一名专职质检员,做到专业对口、持证上岗、相对稳定。
4 )选拔、培养高素质的质量管理人才(助理工程师及以上职称),充实到重点项目和关注项目的领导班子中。
5 )质检员应在具有中专以上学历、技术员以上职称,具有两年以卜技术管理工作经验并有相应岗位证书的施工管理人员中选聘。
( 2 )管理职能及权限
l )公司总工程师
a .参与制订公司质量方针。
b .监督检查公司质量管理部及质量分部的日常工作情况。
c .参加公司范围内各单位质量情况的验收评比工作。
d .参加公司的建设工程基础、主体及竣工验收检查。
2 )质量管理部
a .贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、验评标准和章制度。
b .负责公司的质量管理。检查公司质量管理办法的落实情况,参加上级组织的工程质量检查和核验工作。负责组织优质工程的申报工作。
c .负责编制公司年度质量目标,审批项目质量计划,对项目质量活动实施监督检查,指导项目部质检员的工作。
d .编制年度创优计划,对项目部在质量过程控制中采用的方法和手段进行审定。e .对在施工程进行巡查、监控。必检内容是:
① 质检中的到位情况;
② 三检制、样板制等规定的执行情况;
③ 对抽查部位进行观感、实测及保证资料的核查,并做好检查记录;
④ 检查工程质量过程控制情况及记录。对发现的质量问题及存在的隐患及时通知项目管理人员制订纠正、预防措施并限期整改。
f .参加项目地基与基础、主体分部工程和单位工程的质量验收,监督、核查项目部对质量问题的整改情况。
g .参加单位工程竣工预验收,对于未通过预验收的工程,项目部不准进行竣工验收。
h .负责工程质量信息的收集、整理和反馈工作,掌控工程质量动态。编制汇总质量报表、质量分析,并上报公司总工、总经理及集团技术质量部。
1 .及时上报发生的质量事故,参加质量事故的调查、分析,提出处理意见,并对事故的处理效果进行验收检查。
3 )项目管理公司、市政承包部、机电承包部质量分部。
a .贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、验评标准和规章制度。
b .负责所属项目的质量管理。检查本公司项目质量管理办法的落实情况,参加上级组织的工程质量检查和核验工作。
c .确定本部门年度质量目标,审批所属项目质量计划,对项目质量活动实施监督检查,指导项目部质检员的工作。
d .编制本部门创优计划,对项目部在质量过程控制中,所采用的方法和手段进行审定,并检查落实情况。
e .对内部在施工程进行巡查、监控。发现的质量间题及存在的质量隐患要及时通知项目管理人员制订纠正、预防措施并限期整改。重大质量问题及时向公司质量管理部和公司总工汇报。
f .参加本公司所属项目的重要分部工程和单位工程的质量验收。监督、核查项目部对质量问题的整改情况。
9 .负责本公司内部质量信息的收集、整理和反馈工作。掌控工程质量动态。编制汇总项目月度质量情况统计一表及质量分析并于每月26 日前报送公司质量管理部。
h .及时向公司上报发生的质量事故,参加质量事故的调查、分析,对事故的处理情况和处理效果进行验证。
4 )项目经理部质量管理职能与权限
a .项目经理:
① 对所承建工程的质量工作负全面领导责任,主持编制项目质量计划,明确项目管理人员的职责、分工,确保完成项目的质量目标。
② 组织实施公司质量管理体系文件,组织对项目质量的日常检查、评审和改进,实施质量否决权,每月主持召开质量分析会,对出现的问题、缺陷或不合格工序组织制订整改措施,对影响工程质量的潜在原因进行分析归纳并采取措施进行预防。
③ 加强项目质量成本预测、控制、分析和考核,降低消耗,节约开支,提高效益。b .主任工程师(质量总监):
① 组织编制项目的质量计划,报上级质量管理部门审批后实施。
② 定期组织质量人员验证质量计划的实施效果,当项目质量控制中存在问题或隐患时,应提出解决措施。
③ 参加图纸会审。
④ 单位工程、分部工程和分项工程开工前,应向承担施工的负责人或分包人进行书面质量交底,质量交底资
料应办理签字手续并归档保存。
⑤ 施工过程中,对发包人或监理工程师提出的设计变更应在执行前及时向施工人员进行书面交底。
⑥ 监督有关人员做好施工过程的质量自检、专检和交接检,保证过程质量符合标准要求。
⑦ 负责各种原材料、设备进场的质量验收,严把材料、设备质量关。
⑧ 组织有关专业人员执行产品的监视和测量工作程序,并对合同的履行情况进行全面验证。
⑨ 对检查中发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题组织有关人员判定不合格程度,制订纠正措施,具体执行《 程序文件》 中不合格品的控制工作程序。
⑩ 组织对纠正措施的实施效果进行验证,将验证情况上报上级质量部门。⑩ 组织项目部质量、材料、试验等有关人员编制汇总项目质量情况月报表及质量分析,每月26 日前报送上级质量部门。
c .生产副经理:
① 对所承建工程的质量负生产领导责任。
② 对施工准备、施工过程、工程竣工全过程的质量进行全面的指挥、协调和控制。
③ 树立“用户第一”的思想,对用户反映的质量问题及时组织人员处理。④ 辨识质量体系文件在生产过程中的可行性和有效性。
d .质量员(质量工程师)
① 认真贯彻、执行国家和上级部门颁发的相关验收规范及单位内部的各项质量管理制度。
② 全面负责过程质量的检查和监控工作,参加工程项目的图纸会审、技术交底会议、编制质量计划和质量保证措施。对重要过程设置质量控制点,预防质量通病的发生。
③ 在施工过程中落实“三检制”、“样板制”,认真做好验收资料的填写工作。
④ 参与预检、隐检的验收过程。参加地基与基础、主体分部工程和单位工程的质量验收工作,负责分项工程和分部工程的技师核定工作。
⑤ 按时核定和整理质量验评资料,建立隐患通知书、质量奖罚、质量事故等项台账,及时向上级报告施工过程中出现的质量问题。
⑥ 负责向监理及业主进行工程报检,按时向相关单位报送质量报表和质量活动情况。
⑦ 每月26 日上报本月工程质量报表和月度质量分析。质量月报表统计起止时间为:上月26 日起至本月25 日止。
⑧ 负责记录并保存每日的质量活动情况和质量分析会内容。
(详见附表l-附表4 )
4 .质量系统管理
( l )加强系统管理,建立质量系统人才库。系统人员往来调动需经系统领导审核
( 2 )质量管理部协同相关部室做好系统人员岗位培训及取证工作,保证系统的人才储备同公司的发展规模相适应。
( 3 )由部分具有丰富实践经验的项目人员组成质量专业委员会,协助质量管理部做好项目间的交流管理工作。
( 4 )公司质量管理部负责组织系统人员进行交流、学习活动。减少或避免质量通病的发生。
( 5 )项目质检员协助项目总工制订项目的质量管理办法和质量奖罚办法,并认真贯彻执行。
( 6 )质量专业委员会参加公司相关部室对在施工程质量的季度检查评比活动,对前2 名优胜单位给予表彰。
( 7 )质量专业委员会每季度对系统人员的工作进行考评,公司年底对系统的先进个人给予表彰奖励。
( 8 )公司鼓励技术革新和科技攻关活动,对避免质量通病、提高工程质量做出突出贡献的个人和集体给予表彰奖励。
5 .质量控制
( l )认真贯彻《 质量管理体系要求》 (gb / t 19001 -2 (拟))标准的要求,并加以实施和保持持续改进,保证其有效性。
( 2 )质量管理部每月底召开公司质量分析会,全面掌控项目部工程质量情况,对质量问题进行追溯、分析。
( 3 )将工程质量情况与项目考核及项目分红相挂钩,奖优罚劣。
( 4 )项目部根据质量目标和工程特点,编制具有可操作性的质量计划,划分质量控制点和阶段质量目标。
( 5 )质量管理应以预控为主,项目质检员负责对易发的质量通病和解决办法进行归纳,加强对质量控制点的监控力度,减少质量通病(钢筋位移、漏浆等)的发生。
( 6 )贯彻样板领路制度
l )所有分项工程必须先作样板,施工过程中凡操作人员、施工工艺、建筑材料、施l 一机械发生变化时需重新确定施工样板。
2 )样板工序涉及的材料质量、实验方法、工艺水平要有代表性,经相关部门验收通过后方可大面积施工。
3 )结构工程完工后,装修工程施工前要做样板间,经公司质量部及甲方、监理签认后方可进行装修项目的施工。
4 )对样板间(工序)的认可资料要单独整理归档备查。
( 7 )质景抵押金制度
l )对公司所有外施队及分包单位执行质量抵押金制度。
2 )抵押金额度为工程项目人工费的5 % ,且不多于10 万元,不少于5 万元。
3 )质址抵押金由项目部在工程预付款中分两次扣除。
4 )卜级公司对外施队及分包单位(个人)的质量罚款,将从质量抵押金中扣除。质员抵押金不足的在f 月的应付款中列支。
5 )单位l _程竣仁验收后一周内,项目部应将剩余质量抵押金全部返还外施队或分包方。
6 )质保金及其他保证金的收缴、使用情况执行公司相关文件和合同约定。
6 .质量保证措施
( 1 )不断加强对系统人员的培训和再教育工作,全面提高项目质量人员的知识水平和业务素质。
( 2 )公司质量管理部门对所属工程质量进行不定期检查,针对检查情况下发质量预控通知书和质量整改通知书并对实施结果进行追踪。
( 3 )项目技术、质量人员要做好材料进场验收及报验工作,严禁在工程项目中使用不合格材料。
( 4 )认真学习现行规范、规程及验评标准,鼓励使用新材料、新工艺,严禁使用淘汰落后的材料、产品和施工工艺。
7 .工程质量事故的认定和处理
( l )根据(89 )建设部第3 号部长令《 工程建设重大事故报告和调查程序规定》 和京建质仁1993 〕 第巧8 号文《 邯郸市市建设工程质量事故报告和调查处理管理规定》 及质量总站「1999 ]第26 号文《 关于建立工程质量重大问题报告制度的暂行规定》 的有关规定,工程质量事故分为以下三个等级。
l )凡出现下列问题之一者为一般质量事故:
a .直接经济损失在10
000元(含10000元以上,不足50000元的;
b .影响使用功能和工程结构安全,造成永久质量缺陷的。
2 )凡出现下列问题之一者为严重质量事故:
a .直接经济损失在10000元(含10000元)以上,不满50000元的;
b .严重影响使用功能或工程结构安全,存在重大质量隐患的;
c .事故性质恶劣或造成二人以下重伤的。
3 )重大工程质量事故指重伤三人以上或直接经济损失10万以上,包括工程建设中发生的重大质量事故;由于勘测设计或施工等过失造成工程质量低劣,而在交付使用后发生重大质量事故;因工程质量达不到合格标准,而需加固补强,返工报废,且经济损失额达到重大质量事故等级的。
( 2 )事故报告程序及处理
l )发生质量事故,项目负责人应在8 小时之内,以口头、电话形式及时报告公司主要领导、质量管理部,并保护事故现场,采取措施,防止事态扩大,并在12 小时内将书面报告报送上级部门。质量管理部24 小时内将事故初步调查报告报送集团及质量监督部门。
2 )根据事故的级别大小由不同级别的组织进行调查处理、一般质量事故由以公司总工为组长、技术管理部、质量管理部参加的小组进行调查处理,处理意见的落实情况由质量管理部现场检查核实。
8 .附则
( l )本制度在公司范围内执行,内容中如有与上级有关规定相抵触的条款以l 级规定为准。
( 2 )本制度自发布之日起实施。
( 3 )本制度由公司质量管理部负责解释。
第2篇 项目质量管理制度
项目质量管理制度
(表16)
一、九不准 :
1、上道工序质量不合格,不准进行下道工序施工。
2、没有技术和质量交底,不准施工。
3、未经隐检、预检及检查验收手续签认之前,不 准进行下道工序。
4、没有材质证明和试验报告或检验不合格的材料 、半成品不准用于工程。
5、工地不准变更砂浆、险配合比。
6、未经考试合格的特殊工种,不准从事该专业的 施工,做到持证上班、岗。
7、严格按图施工不准任意变更图纸要求,凡须变 更的事先办完手续后再施工。
8、没有进行结构验收的,或未得到政府质检站同 意不准进行装饰工程。
9、留有大量回头活,不准进行油漆、刷浆施工。
二、四不验评 :
1、班组不认真自检,无自检记录不验评。
2、分项工程没有全部完成本工序之前不验评。
3、砂浆、混凝土没有r28强度结果的分项不验评。
4、分项工程完成后,工长不组织质量检查不验评。
第3篇 某工程项目质量管理制度
建设工程项目质量管理制度
1、项目质量控制应满足工程施工技术标准和发包人的要求。应坚持质量第一,预防为主的方针和计划、执行、检查、处理的循环工作方法。
2、项目经理部应建立项目质量责任制和考核评价办法。项目经理应对项目质量控制负责。过程质量控制应由每一道工序和岗位的责任人负责。
3、承包人应对项目质量和质量保修工作向发包人负责。分包工程的质量应由分包人向承包人负责。分包人应接受承包人的质量管理。
4、项目开工前,应由项目经理主持编制项目质量计划,质量计划应体现从资源投入到完成工程质量最终检验和试验的全过程。具体应包括的内容有:编制依据;项目概况;质量目标;组织机构;必要的质量控制手段;确定关键工序和特殊过程及作业的指导书;与施工阶段相适应的检验、试验、测量、验证要求等。
5、施工准备阶段:根据施工合同、设计图纸和技术资料对技术交底的工程控制点进行实测。当发现问题时,应向监理工程师或业主提出协商处理,并应形成记录,项目技术负责人应向生产班组及分包单位技术交底。项目经理部应对全体施工人员进行质量知识培训,并应保存培训记录。
6、施工阶段:项目技术负责人对发包人或监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更的要求应在执行前向执行人员进行书面技术交底。未经检验和已经检验不合格的材料、半成品、构配件和工程设备等不得投入使用。对发包人提供的材料、半成品、构配件、工程设备和检验设备等,必须进行检验,不合格的不得使用。施工作业人员应按规定经考核后上岗。施工管理人员及作业人员应按设计图纸操作规程、作业指导书和技术交底文件进行施工。上一道工序完成后要进行检验,达不到质量要求的要进行整改,整改不合格的不能进行下一道工序的施工。
7、竣工验收阶段:单位工程竣工后,必须进行最终检验和试验。项目技术负责人应按编制竣工资料的要求收集整理完整的质量资料。还应组织有关专业人员按最终检验和试验规定,根据施工合同要求进行全面验证。项目经理部对查出的施工质量缺陷,及时按标准要求进行整改。还应组织有关专业技术人员按合同要求编制工程竣工文件,配合发包人对工程进行验收。在最终检验和试验合格后,应对工程采取防护措施。工程竣工后,项目经理部应编制符合文明施工和环境保护要求的撤场计划。
第4篇 工程项目质量管理制度(8)
工程项目质量管理制度(八)
工程项目质量管理是工程项目从施工准备到交付使用的全过程中,为保证和提高工程质量所进行的各项组织管理工作。
工程项目质量管理工作主要包括以下内容:
1、认真贯彻国家和上级有关质量管理工作的方针政策、质量管理和质量保证标准,贯彻国家和上级颁发的技术标准、规范、规程和各项质量管理制度。
2、编制并组织实施工程项目质量计划。
3、工程质量控制时,运用全面质量管理的思想和方法,在分部、分项工程施工中,组成质量管理小组,进行pdca循环,不断地克服质量的薄弱环节,以推动工程质量的提高。
4、认真进行质量检查。贯彻操作人员自检和专职检查相结合的方法,组织施工队进行自检活动,做好自检数据的积累和分析工作;专职质检员要加强施工过程中的质量检查工作,做好预检和隐蔽工程验收工作。通过自检和专职检查,发现质量问题,及时进行处理,保证不留质量隐患。
5、技术负责人组织工程质量的检验评定工作。按照国家施工及验收规范、建筑安装工程质量检验标准和设计图纸,对分项、分部工程和单位工程进行质量检验评定。
6、配合公司质量部做好工程质量的回访工作,及时收集质量信息,对于施工不善而造成的质量问题,要认真进行处理,系统的总结工程质量的薄弱环节,采取相应的纠正和预防措施,克服质量通病,不断提高工程质量管理水平。
7、目标:以长城杯的标准控制工程质量,誓夺长城杯,确保市优,争创鲁班奖,分项工程一次验收合格率100%,优良率85%。
第5篇 建筑工程项目质量管理制度(10)
建筑工程项目质量管理制度(十)
(1)经理部贯彻iso9002标准,使一切工作都按照质量保证体系要求开展工作,真正做到一切质量活动都具有可追溯性,使各职能部门、各项质量活动始终处于受控状态。
1)质量检查人员现任制度2)施工人员的资格审定制度
3)施工图纸会审制度4)施工现场技术交底制度
5)施工现场材料管理制度6)施工材料代用制度
7)焊接材料管理制度8)设计及施工变更签证制度
9)现场施工记录制度10)质量检查制度
11)质量事故处理制度12)质量奖罚制度
13)质量定期分析及信息反馈制度14)档案整理、归档制度
(2)管理人员质量职责
1)经理质量职责
①对承接的工程质量满足用户要求负责。
②对按质量体系文件要求对工程进行有效管理和控制负责。
③负责下过质量计划编制任务、批准和组织实施质量计划,组织确定能满足施工需要的人员、材料、机具和技术措施等。
④负责建立项目管理岗位现任制。
2)工程师质量职责
①全面负责项目部技术管理工作,确保工程质量达到预期目标。
②负责编制项目部质量计划,施工组织设计或施工方案贯彻执行技术标准、验收规范及公司质量体系文件。
③负责竣工资料的汇总,并对技术资料的准确性、起初性、完整性负责。
④负责组织业主、设计单位、监理进行基础及主体结构验收。
⑤按国家《建筑施工(安装)工程质量检验评定标准》或有关的行业标准组织进行分项、分部工程的质量检验评定。
⑥负责施工过程中的一般不合格品的处置和参与严重不合格品的评审。
⑦负责审批工程需用物资计划。
⑧负责制定检验计划和组织实施。
⑨负责审批防护措施。
3)施工员质量职责
①对项目工程质量达到预期目标负直接责任。
②组织班组熟悉图纸,并按图施工。
③参加上级组织的技术交底,并向班组进行分项工程技术交底,组织班组进行自检、交接检。
④组织隐蔽工程验收,填写隐蔽工程验收单,组织分项工程质量评定,认真填写检查记录,参加分部工程、单位工程质量评定。
⑤负责积累施工技术资料,并对其完整性负责。
4)技术员质量职责
①熟悉图纸,参加图纸会审,编制一般工程的施工组织设计或施工方案。
②组织原材料实验、配合比申请,审查试验结果,发现问题及时上报。
③参加新技术、新工艺、新材料、新设备的推广应用,贯彻执行保证工程质量的各项技术、安全措施。
④负责对不合格品按要求具体处置并做好记录。
5)质检员质量职责
①对工程质量负有认真检查、正确核事实上、严格把关上报的责任。必要进提出暂停施工,并及时向上级反映。
②熟悉图纸,领会设计意图,掌握技术要点。
③负责过程检验和实验计划的执行,抽检主要原材料、半成品、成品的质量和标识工作,及时检查施工记录和试验结果。
④参加隐蔽工程验收并签证,参加分项工程质量评定并签字确认。
⑤负责分部工程质量评定,参加单位工程的质量评定。
⑥参加质量事故调查,负责纠正措施的跟踪检查和难验证。
⑦负责施工过程中的轻微不合格品的处置和参与一般不合格品的评审。
6)试验员质量职责
①严格执行国家有关试件试验的标准规范、规程,做好试件取样、存放、养护工作。
②认真执行见证取样和送检制度,对试件的代表性、真实性负责。
③按控制规程认真进行各种试验。做好试验原始记录,准确填写试验报告,对试验数据的真实性负责。
④对试验中出现的不合格项应及时报告主管领导,防止不合格品流转下一过程。
⑤负责实施试验室所做的试验室外的检验和试验。
⑥负责取样(样品)委托试验室试验,填写委托试验单。
7)计量员质量职责
①负责现场所需检验、测量、试验设备等计时器具的周期送检、标识、维修、封存、报废工作,确保施工现场所需计量器具处于合格状态。
②负责建立计量器具台帐,有关记录的填写、保管。
③负责所需检验、测量和试验设备的采购申请,周斯送检、标识和维修、保养、封存和报废申请,负责建立计量器具台帐,并做到帐物相符。
8)材料员质量职责
①负责所有进场物质包括业主提供的物资的验收、标识、贮存、保管和发放工作。
②负责所有物质的进场检验。
③对现场使用验证合格的物资负责,需紧急放行时必须经项目部工程师批准,并做好标识和记录。
④负责进货物资的外观尺寸和产品质量合格证的检查验证。
9)资料员质量职责
①负责工程项目施工技术资料(包括业主提供的文件)的收发管理工作。
②负责交工资料的收集、整理、汇总、编目工作,对交工资料的准确性、完整性负责。
10)测量员质量职责
①负责工程项目定位、轴线、标高的测设工作,对测量成果符合设计及质量要求负责。
②对各种测量标志的埋设负责。
第6篇 某高层住宅工程项目质量管理制度
高层住宅工程项目质量管理制度
根据建筑业司《工程项目施工质量管理责任制(试行的通知)》建质[【__】号精神,在工程中特制定以下质量管理制度。
1、工程项目质量总承包负责制度:
总承包单位对工程的全部分部分项工程质量向建设单位负责。每月向业主监理呈交一份本月的技术质量总结(由总包单位对分包工程进行全面质量控制),分包单位应对其分包工程施工质量向总包单位负责,各分包单位每月向总包方交一份技术质量总结。
2、技术交底制度:坚持以技术进步来保证施工质量的原则。技术部门应编制有针对性的施工组织设计,积极采用新工艺、新技术;针对特殊工序编制要有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底,包括项目工程师对工长的技术交底、工长对班组的技术交底、班组长对作业班组的技术交底。各级交底以书面进行。因技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。
3、材料进场检验制度:
本工程的钢筋、水泥和混凝土等各类材料需具备出厂合格证,并根据国家规范要求分批分量进行抽查检,抽检不合格的材料一律不准使用,因使用不合格材料而造成的质量事故要追究验收人员的责任。
4、样板引路制度:施工操作注意工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作,通过不断探索,积累必要的管理和操作经验,提高工序的操作水平,确保操作质量。每个分项工程或工种(特别是量大面广的分项工程)都要在开始大面积操作前做出示范样板,包括样板墙板、样板件等,统一操作要求,明确质量目标。
5、施工挂牌制度:主要工种如钢筋、混凝土、模板、砌砖、抹灰等,施工过程中在现场实行挂牌制,注明管理者、操作者、施工日期,并做相应的图文记录,作为重要的施工档案保存。因现场不按规范、规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。
6、过程三检制度:实行并坚持自检、互检、交接检制度,自检要作文字记录。隐蔽工程要由工长组织项目技术负责人、质量检查员、班组长检查,并做出较详细的文字记录。
7、质量否决制度:对不合格分项、分部和单位工程必须进行返工。不合格分项工程流入下道工序,要追究班组长的责任,不合格分部工程流入下道工序要追究工长和项目经理的责任,不合格工程流入社会要追究公司经理和项目经理的责任。有关责任人员要针对出现不合格品的原因采取必要的纠正和预防措施。
8、成品保护制度:应当象重视工序的操作一样重视成品的保护。项目经理人员应合理安排施工工序,减少工序的交叉作业上下工序之间应做好交接工作,并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时,应征得上道工序操作人员及管理人员的同意,并避免破坏和污染,否则,造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。
9、质量文件记录制度:质量记录是质量责任追溯的依据,应力求真实和详尽。各类现场操作记录及材料试验记录、质量检验记录等要妥善保管,特别是各类工序接口的处理,应详细记录当时的情况,理清各方责任。
10、有关工程技术、质量的文件资料管理制度:工程文件资料的完整是工程竣工验收的重要依据,应真实和详尽。由专职资料员收集、整理、保管存档,做到工程技术、质量保证资料及验收资料随工程进度同步进行。
11、工程质量等级评定、核定制度:竣工工程首先由施工企业按国家有关标准、规范进行质量等级评定,然后报当地工程质量监督机构进行等级核定,合格的工程发给质量等级证书,未经质量等级核定或核定为不合格的工程不得交工。
12、竣工服务承诺制度:工程竣工后在建筑物醒目位置镶嵌标牌,注明建设单位、设计单位、施工单位、监理单位以及开工竣工的日期,这是一种纪念,更是一种承诺。我司将主动做好回访工作,按有关规定实行工程保修服务。
13、培训上岗制度:工程项目所有管理及操作人员应经过业务知识技能培训,并持证上岗。因无证指挥、无证操作造成工程质量不合格或出现质量事故的,除要追究直接责任者外,还要追究企业主管领导的责任。
第7篇 工程项目质量管理制度(3)
工程项目质量管理制度(三)
1、质量目标管理制度
1)在工程开工前,项目负责人根据公司和业主的要求,组织项目员工制定本工程的质量目标。
2)项目负责人组织各专业人员对质量目标进行分解,层层分解到各分部和分项工程的质量目标。
3)项目负责人每月月底组织项目各专业人员对当月施工分项工程是否达到质量目标进行评价,对各项质量保证措施的落实情况进行评价。
4)对未达质量目标和要求的情况,项目负责人帮助责任人员分析原因,拟定工作改进方法,并在实际工作中监督落实。
2、样板先行制度
工程样板包括:材料样板、加工样板、分项工程样板、装修样板间、工序样板等。
1)每个分项工程大面积施工前都应先做出一个样板,项目负责人及专业负责人参加对样板工程的鉴定,必要时报监理验收,合格后,方可大面积施工。
2)大面积装修施工前,根据各种房间的装修内容,在同一房间,将每道工序按施工顺序各做一块样板,由项目负责人组织相关人员(包括监理、业主)验收合格后,方可进行装修施工。
3)国家规范为样板制作的最低标准。
3、工程质量检查及验收制度
工程质量验收工作主要包括工程的检验批质量验收、分项工程质量验收、子分部工程质量验收、分部工程质量验收、子单位工程质量验收、单位工程质量验收7个部分。
1)工程管理流程见附图。
2)验批验收:必须经项目专业负责人验收合格后,方可报监理验收。
3)分项工程质量验收:项目专业负责人负责组织相关人员验收合格后,方可报监理组织进行验收;
4)分部(子分部)工程验收:由项目负责人组织项目相关人员验收合格后报监理单位,由监理单位进行分部(子分部)工程的质量验收。
5)实行三检所有工程报验必须自检合格后,在报监理等单位验收的同时报资料,验收合格,且相关各方签完字后方可进行下道工序。
6)对于隐蔽工程,项目专业间施工联检制度,工序联检单由专业负责人,办完联检手续后方进行隐蔽。
4、质量例会制度
1)参加会议人员:项目负责人(主持人)、各专业负责人、施工队各专业负责人。
2)会议内容:
(1)总结上周工程质量情况;
(2)分析存在问题的原因,进行奖、罚处理。
(3)制定整改措施;
(4)确定下周质量控制重点和标准。
3)会议议程:
(1)各施工队汇报上周质量目标、标准的完成情况;
(2)各施工队对上周未完成的质量目标进行原因分析,并提出自己的计划整改办法和需总包配合解决的问题。
(3)各专业负责人补充施工队未总结到的问题,(除需重点强调的问题外,同样问题不需重复说)宣布罚款等处理决定。
(4)根据各方提出的问题,各专业负责人制定处理措施、质量标准、指定负责人、限定整改时间。
(5)会议主持人明确下周质量控制重点、质量标准以及达不到标准采取的处理办法。
4)会议制度:
(1)规定参加会议人员不得无故私自缺席,有事不能参加会议者,必须在会前向主持人请假,否则,一次扣当事人200元。
(2)在每次会议前,项目、施工队必须提前做好总结,采取口头说明和图像相结合的方式,确保总结真实、客观,不得在会议上出现扯皮、争执、推卸等现象。否则,根据具体情况对当事人处以100-500元的罚款,严重者,调离本工地或项目。
(3)会议不但要总结施工中存在的问题外,而且要总结、宣传各队做得好的方面,并根据具体情况进行经济鼓励,以便于其他施工队学习、改进。
(4)会议后两天内由会议纪录人形成会议纪要,统一发给相关负责人、施工队。
5、质量事故处理办法
1)质量事故的确定:
(1)凡发生经济损失费满10000元的质量问题,均为质量事故。
(2)凡质量事故都不准隐瞒不报,项目负责人必须遵循合同和有关法规及时书面向公司上报质量事故并在事故处理后予以总结。
2)质量事故处理:
(1)凡发生质量事故,项目负责人应立即组织力量进行调查。重大质量事故,项目负责人应配合公司有关部认真调查妥善处理,做到事故处理不留隐患。
(2)各种采购物资的质量问题应分清责任加以处理。如果物资为业主提供,则应由项目负责人及时通知业主,妥善加以解决。
(3)重大质量事故的整改方案均需得到业主、设计单位和公司总工审查批准。
(4)对于造成质量事故的相关人员,根据责任的大小,予以行政或经济上的处罚。
第8篇 工程项目质量管理制度奖罚条例
工程项目质量管理制度及奖罚条例
为加强项目各级施工人员责任心,有效执行公司质量管理程序中的有关规定,提高项目工程质量管理水平,确保工程质量目标的顺利实现。
(一)质量管理制度和相应措施
1、各分部分项工程在施工作业前必须由各专业工长编写施工质量技术交底并对班组进行现场交底工作,有必要时还应对于施工的关键部位和施工难点进行现场示范或过程指导。
2、主要或重要的分项工程应编制施工作业指导书。现场施工必须严格按照技术交底和作业指导书进行。
3、各工长要制定本工种的工程质量管理细部措施,并提出相应的奖罚原则。
4、现场施工要按图进行。工程施工中严格执行三检制度和技术复核制度,对上一道工序的存在质量问题,下一道工序的施工人员(主要指工长)有义务指出要求整改,并有权拒绝进行下一步施工。各工长和质检员应加强协作,搞好全过程的质量控制。
5、每一个分项工程施工完毕后,主管工长应及时组织有关人员填写工程质量技术资料,收集整理完后在当月十五日前送交监理组,以便监理组能按时填报本月质量报表,作出质量工作分析,并及时向公司汇报工程质量情况。
6、对施工过程中出现的质量问题,监理组成员有权力和责任发出质量存在问题整改通知单,由相关责任人签收后认真按时完成;任何人不得以任何理由拒绝签收质检员发出的整改通知单,对确实存在争议的问题,工长应在签收整改通知后注明,由项目领导裁决。对整改通知上问题的整改必须按时完成,有困难要及时提出,不得在延误后找理由推脱责任。
7、各班组在施工过程中有责任保护自己和其他班组的成品或半成品。
8、原材料、半成品的进场检验和试验由试验员和材料员按照公司有关管理程序进行,未经检验或试验或试验不合格的原材料及其半成品严禁使用在工程中。
9、需经配置在现场加工使用的半成品或材料,必须严格按照施工配合比配制,现场集中加工或配置的半成品或材料应设配合比计量标牌,做到计量准确。
10、项目由监理组、施工组、劳资员及项目领导定期组织进行班组施工质量评比活动,同时采取奖优罚劣措施。
11、项目将在施工过程中根据生产实际情况由总工室负责组织质量分析会,针对不同阶段可能出现的质量通病制定有效的防止措施,尽可能避免和减少质量通病和质量事故的出现。
12、结合工程实际施工情况成立qc 活动小组,开展qc 攻关活动,有效地解决施工中出现地各种质量问题,确保工程施工质量。
13、工程质量与经济效益挂钩,在工程款的结算上采用优质优价制度,鼓励创优。
(二)有关奖罚条例
1、分部、子分部、分项工程开始施工,而相关工长未及时作好质量技术交底的,对相关工长罚款50 元/次。工长交底清楚,作业班组不按照交底施工的,罚款300 元/次,由于不按照交底施工造成的损失由班组承担。
2、分部分项工程完成以后,未及时填报相应的质量技术资料,从而造成信息传递延误的,对相关责任人罚款50 元/次。
3、工长拒签监理组发出的质量存在问题整改通知单或拒绝整改下道工序提出质量问题,罚款50 元/次,并承担因此造成的损失。
4、接到通知后不积极组织整改的对工长罚款50 元/次,班组不积极完成工长的整改安排,工长有权力处罚班组或提请质检员对班组进行处罚。工长和质检员口头提出的整改要求与书面通知同样有效。
5、质检员和工长要共同加强施工过程监督,工长安排工作后要作好自我检查。每道工序施工完成后,工长要经过自检认为合格后才能提请相关质检员正式验收,如果质检员在接到正式验收申请后一次抽检(或全检)合格率达不到85%以上,对报验工长罚款50 元/次;多处存在较严重的问题则加倍处罚。
6、下道工序有权对上道工序进行监督,上道工序不合格不得进入下道工序施工。若为抢进度接受不合格的上道工序,出现质量问题,下道工序施工人员至少承担相当于上道工序责任人50%的处罚(包括工长和施工班组)。
7、不注意进行成品保护的要承担相应造成的返工费用,并视情节轻重处以200 元以上的处罚。
8、项目每周组织一次质量评比活动,对现场各班组的完成工作进行实测实量。质量被评为优良并获得第一名的班组,项目给予1000元的奖励;质量被评为优良以下且排名在最后的两个班组则分别罚款1000 元;质量被评为不合格的班组当月工程款不予结算,同时给予1000-3000 元罚款并承担相应的所有损失。相关工长和质检员的奖罚比照管辖班组的10%执行。连续一个月被评为优良的分项工程,施工班组奖励2000 元,主管工长和质检员嘉奖当月奖金的20%。
9、在施工过程中,能够提出切实可行且能有效杜绝质量通病或显着改善工程质量的人员,由监理组以书面报告提请项目给予200-500 元的奖励。
10、质量事故的处理按照《公司质量安全奖罚规定执行》。
第9篇 工程项目质量管理制度(14)
工程项目质量管理制度(十四)
(一)创新性的落实好三级检查制度
本工程质量检验在遵循 三级检查制度的基础上,采用计算机动态分析监控各工序施工质量指标,及时调整质量控制程序。
通过各级动态检查控制保证分项工程的施工质量,在多级检查的情况将存在于施工工序中的质量问题及时暴露出来加以纠正,不断提高施工质量水平。
(二)质量奖惩制度
制定详细、切合实际的奖罚制度和细则,贯穿于工程施工的全过程。通过奖优罚劣,促使施工人员在施工过程中进一步加强责任感和工序创优的意识,避免不必要的返工。
(三)样板引路制度
坚持每一分项工程先做样板,以样板引路;对工序质量,先抓样板的质量,经过检查评议鉴定,提出措施和要求后,按样板质量指标进行控制,同时加强监督检查,不断研究改进,依此提高全过程质量水平。
(四)质量会诊制度
组建各工种工程质量考评小组,对每个施工完毕的施工段进行质量会诊和总结,质量会诊中应着重分析反映发生每种质量超差点的原因,质量会诊小组成员在每周质量例会上对上一阶段质量会诊出来的主要问题进行有针对性的分析和总结,提出解决措施,预控下一阶段不再发生同样的问题。同时,安全质量部对工程质量问题发生频率情况进行统计分析,做出统计分析图表,进一步发现问题变化趋势,以便更好地对质量通病加以控制。
(五)挂牌施工管理制度
以项目质量保证体系来规定和划分每个管理人员的岗位质量职责;对现场操作人员,我们采取挂牌施工。
标牌管理体现在以下两个方面:其一,标明小组负责施工区域。现场管理人员如发现某段施工质量有问题,可以立即根据标牌查找到操作人员,及时提出整改要求。其二,现场悬挂施工交底标识,直接将施工操作顺序和工艺标准现场交底给工人,让工人在操作过程中始终可以方便地对照交底,从而实现高标准、高质量的目标。
(六)成品保护制度
由于各工种交叉频繁,对于成品和半成品,容易出现二次污染、损坏和丢失,影响工程进展,增加额外费用。我们将制定成品(半成品)保护制度,设专人负责成品保护工作。
在施工过程中对易受污染、破坏的成品和半成品要进行标识和防护,由专人经常巡视检查,发现现有保护措施损坏的,及时进行恢复。
工序交接检采用书面形式,由双方签字认可。工序交接检的单据必须由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字方为有效,并保存工序交接书面材料;签字确认后,下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任,成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。
(七)工序标签制度
每施工完一段,项目质量员立即检测,并将检测结果如实地填写质量标识签内,标识签粘贴在受检部位,方便工人及时地了解每段施工质量的好坏,对增强工人的质量意识起到了警示作用。