道路清障管理制度范本

道路清障管理制度旨在维护道路交通安全，确保道路畅通无阻，预防和减少交通事故的发生。它通过规范清障作业流程，提高清障效率，保护道路设施，保障公众出行安全，同时也有利于提升城市形象和公共服务质量。

包括哪些方面

1. 清障作业标准：明确各类道路清障工作的具体操作规程，包括事故车辆的移除、障碍物清理、应急救援等。

2. 设备管理：规定清障设备的采购、保养、检修和使用规定，确保设备性能良好，随时可用。

3. 人员培训：制定培训计划，提升清障人员的专业技能和安全意识，确保其能快速有效地完成清障任务。

4. 应急响应机制：建立快速反应的应急处理程序，针对突发情况及时作出响应。

5. 服务质量和监督：设立服务质量标准和评估体系，对清障服务进行监督和改进。

6. 法规遵从性：确保清障活动符合相关法律法规和行业标准，防止违法行为。

重要性

道路清障管理制度的重要性不言而喻，它：

1. 提升效率：规范化的流程可以减少清障时间，避免交通堵塞，提高道路通行效率。

2. 保障安全：严格的操作标准和应急机制可以降低二次事故风险，保护人员和公众安全。

3. 维护设施：有效清障可以减少对道路设施的损害，延长道路使用寿命。

4. 提高满意度：高质量的服务能够提升公众对交通管理的满意度，增强公众信任。

5. 法律合规：遵守法规可以避免法律纠纷，维护清障单位的合法权益。

方案

1. 制定详细的操作手册：根据实际情况编写清障作业手册，涵盖各类清障场景和应对措施。

2. 建立定期培训制度：每年至少进行两次专业技能培训，强化员工的理论知识和实践能力。

3. 引入信息化管理系统：利用信息技术，实现清障设备的智能化管理，实时监控设备状态和作业进度。

4. 设立服务热线：开通24小时服务热线，快速响应群众求助，提高应急处理速度。

5. 实行绩效考核：根据服务质量标准对清障工作进行考核，激励员工提高工作效率和服务水平。

6. 定期审查与修订：每年对制度进行审查，根据新的法规、技术和需求进行适时修订。

通过上述方案的实施，道路清障管理制度将更加完善，为公众提供更加安全、高效的道路环境。

道路清障管理制度范本

道路清障管理制度

一、 目的

为使本部门工作管理到位，确保公路的安全、畅通，规范清障工作秩序，达到清障快、收费准、服务好的工作要求，特制定本制度。

二、 适用范围

道路业务部门全体员工

三、作息安排

清障工作人员严格按照值班表安排工作。因工作实际情况需要调整时由部门负责人另行通知。

四、员工工作守则

1．部门员工必须严格遵守公司考勤制度。遇特殊情况时，需提前告知部门负责人做好工作安排。

2．清障驾驶员应遵守交通法规，严禁酒后驾车（发现后开除处理）。

3．清障工作一般为2人一组，由驾驶员和清障辅助人员组成。清障人员应坚持24小时值班制度。

4．清障人员接到通知后，应迅速赶赴现场，在可联系的情况下，告知客户到达时间。按操作流程在确保安全的情况下进行清障工作。

5．清障人员应按规定着装，穿反光背心，戴白手套，携带有关证件、票据、安全帽等。检查车况、示警灯是否良好，标志牌、清障工具是否齐全、有效。

6．清障出车要如实填写《清障工作记录本》，无私自出车现象。

7．清障要严格按标准收费，任何人无权减免收费标准。清障前，应向车主说明收费标准。严禁营私舞弊，敲诈勒索客户。

8．清障工作完毕后，撤除有关标志，迅速离开现场。

9．清障人员要做好交接班工作。部门内工作人员应根据清障人员上下班严格考勤，收集整理清障记录、出车单、相关票据等。

10．同时有多起清障通知，需要清障援助的，应及时报告部门负责人，调配车辆开展清障工作。

11．对装载易燃、易爆、有毒、有害等危险品或重大疑难清障时，应迅速报告领导协调处理，在有关部门排除危险源后方可进行。

12．接到清障任务后，如需要吊车配合工作，及时报告部门负责人协调联系吊车，互相配合完成清障工作。

13．遇重大、复杂事故现场，在确保安全的情况下，配合交警，听从指挥，通力合作，快速安全的清楚路障，保障公路安全畅通。

五、清障车操作规范

1．严格遵守《中华人民共和国国道路交通安全法》

2．接到清障任务后，清障人员迅速启动车辆，检查仪表指示显示是否正常，正常后方能开动车辆。

3．到达清障作业现场，清障工作人员必须穿反光背心和戴安全帽。清障辅助人员及时注意周围人员及车辆情况，协助驾驶员做好清障工作。清障车开启示警灯，故障车应开启危险报警闪光灯或者示宽灯；在作业区后方设置警告标志隔离作业区。距离为：

在路肩的排障作业不得小于150米，并用反光警示标志隔离作业区，确保清障作业安全。

占用行车道的清障作业，清障作业现场的控制，参照高速公路养护维修交通标志设置规范进行管理，在清障作业现场来车的方向摆设警示、导向、减速标志，提醒过往车辆减速通过。在距作业现场200米处，摆设警示、导向、减速标志和反光锥筒，隔离作业现场，防止发生二次事故，确保排障作业安全。

在雨、雪、雾天、夜间、坡道、弯道等情况下相应增大警标志的设置距离。

4．清障车空载时行驶速度应根据道路限速标志确保行车安全下行驶；牵引车在牵引行驶过程中，最高速不得超过60km/h并根据被牵引车辆及道路情况调整速度。

5.排障车向被牵引车倒车时，要有专人指挥；根据被牵引车的车型、车辆损坏情况合理选择托具和托牵方法。

6.无法采取托牵作业的要用托具将被牵引车托紧，并固定好，防止在行驶过程中脱落。

7.使用液压系统作业时，先踏下离合器踏板，开启取力开关，然后缓抬离合器；用绞盘牵引、起吊作业时，必须将自车支起后才能作业，在起吊过程中，作业区域、吊臂下、吊钩和被吊物下严禁任何人站立、工作及通过。

8.采取吊拖作业时注意不能将吊臂升得过高，行驶中通过桥梁、带电线路等空中障碍物时，必须下车观察，必要时一人在车下指挥，确保安全的情况下才能通过。

9.牵引和被牵引车之间的连接必须牢固、可靠，两车都必须开启警示灯和示宽灯，被牵引车除司机外不得载人；在牵引过程中要随时观察清障车和被牵引车的动态，发现异常情况立即停车检查排除。

10．牵引作业时，每次只能牵引一辆车。

11．严禁清障车超负荷作业或用于与该车功能无关的其他作业。

12．清障工作人员应将故障车辆拖至规定的停放地点。

13.清障作业后，将各种作业工具清洁、摆放好，做好车辆的检查、维护及补充。如实填写好各项记录。

六、车辆管理制度

1.清障施救车辆属于特种车辆，专管专用。原则上只能用于清障施救、正常巡逻。有特殊情况用车，需报请领导审批。

2.清障施救车应由公司指定清障驾驶员驾驶。车辆必须按规定停放指定位置，并确保安全。

3.车辆交接前应主动检查车况，保持外观整洁。

4.车辆不得停放公共娱乐场所。

5.驾驶员每天上班出车前必须进行常规检查，做好车辆每日保养工作，确保清障车经常保持良好的技术状况，确保行驶安全。检查内容如下：

（1）燃油、润滑液、冷却水、电池液是否正常，制动器（含手制动）、离合器是否正常；

（2）方向盘、转向器、传动轴及转向横直拉杆连接是否牢固有效；

（3）轮胎（含备胎）气压是否正常，轮胎螺丝是否牢固；喇叭、灯光、雨刮器、示警灯、音响是否正常；

（4）车窗、门锁是否正常，是否带有灭火器和随车工具，作业所需各种配件是否齐全有效；

（5）各种仪表、示警灯是否正常，发动机声音有无异响；

（6）车外观是否整洁，有无脱漆碰损痕迹，车内是否整齐干净。

6.日常清障施救工作，不得违章行车，必须确保行车安全。发现车辆出现问题，及时向部门负责人汇报。

7.需要进行例保及中、大修时，向部门负责人汇报，部门负责人拟报修计划，协调联系专管部门，待批准后方可修理。

六、值日规定

部门实行卫生轮流值日制。当天值日人员在下班之前负责清洁办公室卫生间工作。办公室、值班室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开。