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包括哪些
安全服务管理制度是企业运营的核心组成部分,旨在确保员工、设施及业务活动的安全。其主要包括以下几个方面:
1. 安全政策与目标设定:明确企业的安全愿景,设定可量化的目标,确保所有部门和员工都了解并遵守。
2. 风险评估与管理:定期进行风险识别、分析和评估,制定相应的预防和控制措施。
3. 安全规程与操作程序:制定详细的操作手册,指导员工正确执行任务,降低安全事故风险。
4. 培训与教育:提供持续的安全培训,提升员工的安全意识和技能。
5. 监控与检查:设立有效的监督机制,定期进行安全检查,确保制度执行到位。
6. 应急预案:制定应对各类突发事件的预案,以便快速有效地处理事故。
7. 事故报告与调查:建立事故报告系统,对事故进行深入调查,从中汲取教训,改进安全措施。
培训内容
1. 安全知识普及:介绍基本的安全法规、标准和行业规定,使员工了解安全操作的重要性。
2. 危险源识别:教授员工如何识别工作场所的潜在危险,提高他们的风险意识。
3. 应急处理技能:模拟实际场景,训练员工在紧急情况下如何自我保护和救助他人。
4. 安全操作实践:通过现场操作练习,确保员工掌握安全操作规程。
5. 安全文化培养:强调安全价值观,鼓励员工参与安全改进活动,形成良好的安全氛围。
应急预案
应急预案旨在确保在突发情况下,企业能够迅速、有序地响应,最大限度减少损失。预案应包括以下要素:
1. 紧急联系人与通讯机制:明确各级应急联系人,确保信息传递畅通。
2. 疏散路线与集合点:规划安全的疏散路径,设置明确的集合点。
3. 应急资源准备:储备必要的救援设备和物资,如急救箱、消防器材等。
4. 救援团队与职责:组建应急救援小组,分配各自的任务和责任。
5. 演练与评估:定期进行应急演练,评估预案的有效性,并根据反馈进行调整。
重要性
安全服务管理制度的重要性不言而喻,它直接关乎企业的生存和发展:
1. 保障人员安全:防止工伤事故,保护员工的生命安全,维护企业的社会责任。
2. 维护财产安全:减少因事故造成的设备损坏和生产中断,降低经济损失。
3. 提升企业形象:良好的安全记录能增强客户信任,提升企业声誉。
4. 遵守法规要求:符合国家和行业的安全法规,避免因违规带来的法律风险。
5. 促进持续改进:通过对事故的预防和处理,推动安全管理的持续改进,提升企业竞争力。
总结而言,安全服务管理制度是企业稳健运营的基石,需要全体员工共同参与,以实现零事故、零伤害的理想目标。
安全服务管理制度范文
第1篇 物业安全服务管理人员招聘制度格式怎样的
物业安全服务管理人员的招聘制度招聘的总原则1.各部门按需求设置岗位,面向社会公开招聘,统一考核,择优录取。
2. 各部门领导岗位出现空缺时,优先考虑从内部员工中选拔,为员工创造良好的职业发展空间,并提供公平的竞争机会,鼓励员工依靠自身的努力和才能,争取晋升的机会。
3. 员工选聘由人力资源部协同用人部门进行考核;
对于人员的选聘应坚持德才兼备、公正公开的原则。
4. 招聘时要注重应聘人员的自身素质、潜能、品格、学历和经验,以适合所应聘岗位为原则。
招聘的方式招聘方式有:网络招聘,参加固定招聘场所,参加大型招聘会及其他方式。
招聘的程序1.各部门需要增加人员时,先填写用人申请表交人力资源部,由人力资源部综合后报物业公司分管副总经理、物业安全服务部经理审批,并提供招聘建议,获得批准后再行招聘。
2. 招聘考核分为初试与复试,对应聘者基本素质与专业能力进行考核。
基本素质测试侧重于对应聘者思想、道德、心理素质等方面的测试;
专业技能测试侧重于对应聘者从业经验、工作能力、学业等专业能力的测试。
考核方式以面试、笔试为主,由人力资源部会同招聘部门进行。
3. 应聘人员必须如实填写应聘资料,如有虚假内容,不予录用;
已被录用员工,经核实应聘资料中有虚假内容的,将解除所签订的劳动合同并予以辞退,并赔偿所造成的损失及培训费用等。
4. 被录用的应聘人员在办理录用手续时,应向人力资源部和招聘部门交验身份证、学历证明、职称证明等证件原件核验,并留存相应的复印件。
救助站制度
第2篇 课后服务安全管理制度
为确保师生在校课后服务的一切安全,保证师生身心健康发展和学校工作的有序进行,特制定以下课后服务安全管理制度。
1、 教职工要认真执行学校作息时间,不迟到、不早退、不旷工
2、 教职工请假不事先办理手续的;请假期满未办理续假手续,而又无故超假的;无正当理由不接受组织和领导交给的工作任务的;不服从工作调动的;一律按旷工处理
3、 教师严格执行课堂常规,规范课堂行为
4、 在看护期间值班人员必须加强课间巡视工作
5、 取暖期间加强学生消防意识,杜绝因取暖发生火灾
6、 学生在校期间遵守学校日常规定
7、 严禁学生与社会闲散人员接触,远离陌生人,以防受骗
8、 上课期间禁止学生外出走动,不得随意进其它班级
9、 对学生进行交通安全教育,严禁学生乘坐“三无”车辆
10、 严禁学生在校进行危险性游戏
11、 严禁学生动用学校电器、开关等,防止人生事故发生
12、 如遇特殊情况,学生未能参加当天的课后看护,需提前向班主任或看护老师请假。在看护期间,学生不准私自离校,私自离校发生安全事故责任自负。
第3篇 某安全服务项目管理制度
1.前言
随着网络经济和网络时代的发展,网络已经成了一个无所不有、无所不用的工具。经济文化、军事和社会活动将会强烈地依赖于网络。网络系统的安全性和可靠性成为了世界各国共同的焦点。而网络自身的一些特点,在为各国带来发展机遇的同时,也必将带来巨大的风险。其中有很多是敏感信息,甚至是国家机密,所以难免会吸引来自世界各地的各种人为攻击(例如信息泄漏、信息窃取、数据篡改、数据删添、计算机病毒等)。通常利用计算机犯罪很难留下犯罪证据,这也大大刺激了计算机高技术犯罪案件的发生。计算机犯罪率的迅速增加,使各国的计算机系统特别是网络系统面临着很大的威胁,并成为严重的社会问题之一。因此网络的安全性和可靠性已成为不同使用层次的用户共同关心的问题。人们都希望自己的网络系统能够更加可靠地运行,不受外来入侵者干扰和破坏。所以解决好网络的安全性和可靠性问题,是保证网络正常运行的前提和保障。
根据不同用户现网环境及目前我单位的安全服务流程,为了提高我单位的安全服务品质,保障用户网络和终端的安全运行,特制定以下安全服务管理制度方案。
2.现场服务管理规定
2.1.1.1.服务方式
我单位提供的现场技术支持服务:包括5×8小时的现场技术支持服务和7×24小时电话支持和电子邮件支持。
日常工作时间,我方服务人员随用户方工作人员一起上下班;工作时间外可以直接拨打服务人员的移动电话或单位固话,在紧急情况下或由用户方提出需求,我单位工作人员可随时返回工作现场。
2.1.1.2.工作内容
防病毒系统
数据防泄漏系统系统
liveupdate系统
安全预警
l防病毒服务内容与输出结果:
组件类别
目标
编号
组件名称
提交结果
终端安全系统的维护
1、完善策略
2、清理网络中出现的病毒
3、安全审核
4、漏洞修补
5、主机完整性检查
jd-cs.sep01
客户端版本统计与升级
版本统计报告
jd-cs.sep02
定期检查安全策略
终端安全策略修正建议
jd-cs.sep03
修正安全策略
终端安全策略修正报告
jd-cs.sep04
定期全网病毒扫描
全网病毒扫描分析报告
jd-cs.sep05
定期审核未安装安全客户端的终端
未安装终端安全客户端的终端列表
jd-cs.sep06
清除客户端出现的病毒
病毒清除纪录
jd-cs.sep07
统计活动最多的病毒前十名
病毒活动top10表
jd-cs.sep08
统计感染病毒最多的终端前十名
统计病毒感染top10表
jd-cs.sep09
统计长时间未在服务器注册的终端
未登入服务器的终端列表
jd-cs.sep10
病毒活动情况统计
病毒活动情况表
jd-cs.sep11
定时审核终端的安全状况
终端安全状况报告
jd-cs.sep12
对发现病毒的处理情况统计
统计处理病毒情况表
jd-cs.sep13
对存有安全漏洞的终端进行漏洞修补
安全漏洞待修补终端外列表
jd-cs.sep14
统计旧定义的客户端
旧定义客户端列表
jd-cs.sep15
主机完整性检查
不符合安全要求的终端列表
jd-cs.sep16
应用程序与设备控制
安装应用程序与外设设备不符合规定的列表
jd-cs.sep17
统计没有及时更新策略的终端
未及时更新策略的终端列表
l数据防泄漏服务内容与输出结果:
组件类别
目标
编号
组件名称
提交结果
数据防泄漏系统的维护
1、服务器系统漏洞检查与修补
2、疑难问题解决
3、日常使用问题解答
4、策略编辑与测试
5、服务器日常运行监控与统计
jd-cs.数据防泄漏系统01
系统版本升级支持
版本升级报告
jd-cs.数据防泄漏系统02
监控策略检查
监控策略修正建议
jd-cs.数据防泄漏系统03
修正策略
策略修正报告
jd-cs.数据防泄漏系统04
服务器运行状态监控
服务器运行状态监控报告
jd-cs.数据防泄漏系统05
服务器系统漏洞检查
服务器系统漏洞检查报告
jd-cs.数据防泄漏系统06
服务器系统漏洞修补
服务器系统漏洞修补报告
jd-cs.数据防泄漏系统07
数据防泄漏系统使用支持
数据防泄漏系统使用支持服务报告
jd-cs.数据防泄漏系统08
使用中遇到的疑难问题解决
使用中遇到的疑难问题解决服务报告
jd-cs.数据防泄漏系统09
数据防泄漏系统使用指导
数据防泄漏系统使用指导服务报告
jd-cs.数据防泄漏系统10
敏感信息统计
敏感信息统计报告
2.1.2.突发(重大)事件应急响应
我单位现场服务成员(及单位后台技术专家)保证7_24小时手机待机状态,在突发重大网络故障或安全事件时,我方现场服务人员将立即与用户相关人员取得联系同时联系我单位后台技术专家,启动用户的安全应急响应机制。我们保证在1个小时内对用户的事件进行响应,并进行分析,给用户一个应急建议, 0.5-1.5小时内到达用户现场。
到达用户现场后,对用户现场进行记录,根据安全事件的严重程度,采取不同的应急措施,如切断攻击源,紧急关闭应用系统的相关端口,和用户工程师共同协调,使用户重要的信息系统在最短时间内能够恢复正常工作。
对于甲方终端安全服务,我单位将成立专门的售后服务小组,小组成员不低于5人,其中两人为一个小组,每个小组成员都应有独立解决数据防泄露系统出现问题的经验及能力,该小组紧密配合甲方。小组成员保证7_24小时手机待机状态,在突发安全事件时,立即主动与甲方相关人员取得联系,启动甲方应急响应机制。此期间人员随叫随到,提供针对性的方案,实时地进行阻断行为,恢复客户系统的机密性、完整性和可用性。
组件类别
目标
编号
组件名称
提交结果
紧急响应
针对防病毒和数据防漏洞系统的重大故障事件,第一时间派专业性的技术工程师现场解决,最大程度减少事件所带来的损失。
jd-cs.rp.01
系统重大故障分析
系统重大故障分析报告
jd-cs.rp.02
系统重大故障解决
系统重大故障解决、处理报告
2.1.3.防病毒系统安全服务管理规定
2.1.3.1.每天定时对系统的健康状况进行检查
我方工作人员,每天对合同内的服务器软、硬件进行定时和不定时的运行状态进行检查,发现问题及时汇报和解决同时做好记录。我方每季度进行一次针对合同范围内设备系统的全面的现场系统健康检查,并向服务接受者提交系统健康性分析报告,由用户进行评价改进。
2.1.3.2.每天通报感染病毒过多终端
鉴于病毒的危害特性,我们建议及时的对感染病毒较多的终端进行断网处理,处理过程中主要检查终端感染较多病毒的原因、修复病毒破坏的系统组件、清除病毒残留文件等。
所以:每天上午9点统计在过去24小时内感染病毒总数超过100次的终端,通报相应分单位,由分单位安全管理员安排人员处理。
发现感染病毒较多的终端,及时处理,以防止病毒传播到其他终端对网络造成影响。
2.1.3.3.每天通报未更新病毒定义终端
同理:每天下午三点提取日志信息,经过比对处理,匹配相应分单位,然后下发给分单位处理,由分单位处理,通过通报旧定义的终端发现长时间不更新病毒定义的终端,发时间不更新病毒定义就无法查杀新型病毒,而新型病毒一般传播较快,所以终端要保持定义库为最新。
2.1.3.4.每周通报未安装sep的终端
终端安全管理原则是所有windows主机都要安装防病毒软件,由于新入网终端或重新安装操作系统等情况,有未及时安装sep的,所以:至少每周通报一次。
扫描未安装防病毒客户端的工作原理是:在每个网段找一个未受管探测器,该探测器上报本网段ip信息,服务器收到客户端上报的信息存入数据库,我们提取日志,排除打印机、摄像头、机顶盒、linu_主机、网络设备等不需要安装sep或无法安装sep的ip地址,然后再对未安装的ip地址做ping处理,确认终端在网使用,然后通报分单位处理。
不安装防病毒软件的终端存在更大的安全隐患,并且感染病毒后还会影响其他终端或者对网络造成影响。
2.1.3.5.每月通报计算机名不符合要求终端
终端在入网或重装系统后,特别是使用ghost重装系统,会使用随机的计算机名,ghost的出现使重装系统的门槛降低,懂点计算机知识的都会重装系统,而省单位对计算机名有要求,比如郑州单位市场部张三的终端计算机名应该是zz-scb-zhangsan,而很多非系统管理员重装了系统后不改计算机名,就成了类似_p-、pc、lenovo-dfab88f3等这些计算机名,无法根据计算机名判断终端的位置,一旦发生故障,不能及时定位到问题终端。
所以:我们将协助省单位定期通报分单位计算机名不合规的终端,由分单位处理。
2.1.3.6.服务器运行情况监控
为了确保防病毒服务器的正常运行,我们将定时或不定时的检查服务器运行状态,检查病毒定义更新情况,检查系统是否有异常,有异常及时上报并处理。定时检查时间:在每天上午十点。
2.1.3.7.sep策略编辑、测试与优化
根据安全管理的要求和用户的实际情况,安全策略会不断的发生变化,如:上级部门安全检查要求或者策略在使用过程中发现有遗漏或者策略存在bug等情况。为了更好的满足贵方的需求,我们将定期梳理安全策略,发现策略不足等原因,及时进行优化调整策略。
组件类别
目标
编号
组件名称
策略制定与
测试
针对策略的应用,进行相应的测试,以确保策略在应用之前得到实际的应用测试。
jd-cs.sep.01
防病毒与防间谍软件策略制定与测试
jd-cs.sep.02
入侵防护的策略制定与测试
jd-cs.sep.03
应用程序与设备控制策略制定与测试
jd-cs.sep.04
防火墙策略制定与测试
jd-cs.sep.05
主机完整性策略制定与测试
jd-cs.sep.06
liveupdate策略制定与测试
jd-cs.sep.07
集中式例外策略的制定与测试
jd-cs.sep.08
策略组件的设置与测试
2.1.4.敏感数据防泄漏系统安全服务管理规定
2.1.4.1.监控数据防泄漏系统服务器运行情况
为了确保服务器运行正常,可以不间断的对敏感数据的流动进行发现同时记录并存储,方便以后审计使用,所以我们制定:
人工:每天定时和不定时的检查服务运行是否正常,网络端口是否正常,监控各服务器cpu、内存、硬盘、网络的利用率,并分析是否存在异常。
2.1.4.2.监控数据防泄漏系统命中事件
每天在确保服务器及服务运行正常的情况下,我们还将定期和不定期的检查数据防泄漏系统命中事件的可用性,因为服务器运行正常并不代表监控事件的功能正常,所以还需要人工定期和不定期的检查数据防泄漏系统的监控状态,确保监控事件的功能正常运行。
2.1.4.3.监控流量镜像是否正常
由于数据防泄漏系统的网络监控模块的工作原理是——流量分析,需要把核心交换机上的被监控的网络流量镜像到数据防泄漏系统服务器上,数据防泄漏系统才能分析,这需要确定镜像流量是否正常,每天检查流量通过情况,如果流量过大或无流量的异常情况,通知局方人员协调处理。
2.1.4.4.数据防泄漏系统监控范围与监控策略的持续优化
企业内it的应用(或网络结构)在根据业务和企业规模的发展不断的变化,新的应用可能就会造成新的敏感数据存储或流动点,同时也存在敏感数据泄漏的风险,所以数据防泄漏系统在监控范围(点)上需要随着it的应用(或网络结构)变化而变化,所以我们将定期对用户应用的变化(或网络结构)对数据防泄漏系统的监控范围进行优化,尽可能做到对监控范围全面不留监控死角,确保每一次的敏感数据的使用和流动都在企业的监管范围内。
我单位可协助甲方制定和测试相关的应用策略,保证在每一个应用策略启用之前都能得到实际应用的测试,以确保各种策略在甲方网络内的准确性和有效性及可用性。
组件类别
目标
编号
组件名称
策略制定与
测试
针对待监控的敏感数据,对监控策略进行相应的编辑与测试,以确保策略在应用之前得到实际的应用测试。
jd-cs.数据防泄漏系统.01
策略的编辑
jd-cs.数据防泄漏系统.02
策略的测试
jd-cs.数据防泄漏系统.03
策略的应用
jd-cs.数据防泄漏系统.04
策略的监控
jd-cs.数据防泄漏系统.05
策略的修正
jd-cs.数据防泄漏系统.06
策略组件的设置与测试
2.1.4.5.数据防泄漏系统月度审计报告
每个月的月底我们将向局方提交本月数据防泄漏系统报告,报告内容包括:数据防泄漏系统服务器的监控状态、监控数量、流出途径。通过此报告局方审计管理员可以清楚的了解当月的敏感数据的流动情况及使用情况和流出方法等。
通过以上报告提取在第一时间对业务支撑网敏感数据进行保护,从而实现严格控制敏感数据的操作权限,使涉及到敏感数据的所有操作行为都能及时的查到有关日志记录,保证对所有敏感数据的读取及修改操作的责任都能够落实到人。
2.1.5.安全巡检管理规定
为了使用户对我方在贵方的建设的系统及我们的服务有一个阶段性的了解,我们将在每月定时提交月度巡检报告,此巡检报告是一个全面的报告,包括我方建设的所有系统的各服务器的运行状态监控结果,策略梳理,功能结果分析、存在问题及解决方案和下步的安全或监控建议等内容。
l防病毒系统:
我单位针对不同用户信息技术部的一些重要部位,进行定期的安全检查。(每月一次安全巡检、重大节日前巡检)同时提交巡检报告和问题处理报告。
每月巡检内容要求:
1、检查服务器硬件运行情况
2、检查服务器系统软件运行情况
3、负责修复系统软件的补丁
4、数据库备份与恢复
5、检查终端安全软件的运行情况,同时提交终端安全系统运行情况报告,要求包括:服务器软件运行的状况、客户端软件运行情况汇总、客户端软件问题汇总、客户端软件问题处理办法汇总、病毒定义升级情况与终端安全服务器策略的执行情况,还可根据不同用户信息技术部的要求提供相应的可视性报告。
6、网络安全情况分析报告,要求提供详细的分析内容。
病毒情况详细分析:包括网内病毒活动详细列表,终端安全软件对病毒事件处理的情况统计、活动最多的病毒前十名统计、感染病毒最多的终端前十名统计。
安全事件统计分析:针对网络内出现的各种攻击事件,提供相应的详细分析报告。
l数据防泄漏系统:
我单位针对甲方的数据防泄露系统,进行定期的安全检查。(每天一次安全、系统巡检,重大节日前进行全面的安全、系统巡检)同时提交巡检报告和检查出的问题处理报告。
巡检内容要求:
1、检查服务器硬件运行情况
2、检查服务器系统软件运行情况
3、负责修复系统软件的补丁
4、数据库磁盘空间使用情况监控
5、检查数据防泄露系统终端的运行情况
6、敏感数据监控情况分析报告,要求提供详细的分析内容。
周期监控到的敏感数据类型统计报告;周期监控到的敏感数据量统计报告;
2.1.6.lua病毒定义更新系统管理规定
lua担负着全网的防病毒软件的病毒定义、ips特征库及主动型威胁防护库等功能模块的更新,一旦不能更新将造成全网终端的安全防护不及时性,也可能形成更大的安全风险,所以我们现场服务人员每天定时和不定时的检查lua病毒定义、ips同步情况,发现问题及时处理确保全省终端可以正常接受最新的安全保护。
2.1.7.安全加固管理规定
社会在发展,技术在进步,微软每个月都会发布补丁以修补产品漏洞,其他厂家像oracle、redhate等也会定期或不定期发布补丁修补产品漏洞,所以发现存在安全漏洞的主机及时安装产品补丁防止不安全事件发生。
加固范围包括:与用户合作的安全所有服务器及全省终端的重要安全加固。
加固内容主要包括:漏洞修补、基线配置、系统安全高级配置管理等,通过加固确保系统的正常的运行,免造病毒或恶意的攻击,创造良好的生产环境。
加固完成后测试业务系统,保证加固不对业务造成影响。
组件类别
目标
编号
组件名称
提交结果
安全加固
针对与用户合作的安全系统存在的安全漏洞及安全配置进行相应的安全修补和加固。
jd-cs.jg.01
对与用户合作的安全系统的操作系统中存在的安全漏洞进行修补
操作系统漏洞修补报告
jd-cs.jg.02
对与用户合作的安全系统后台数据库系统中存在的安全漏洞进行修补
数据库漏洞修补报告
jd-cs.jg.03
对与用户合作的安全系统本身的漏洞与bug进行跟踪与修补
sep-bug或漏洞修补报告
jd-cs.jg.04
对与用户合作的安全系统中的操作系统的安全策略进行跟踪与配置
操作系统安全策略修补报告
jd-cs.jg.05
对与用户合作的安全系统的安全策略进行跟踪与建议
sep安全策略建议报告
jd-cs.jg.06
切断多发病毒的传播途径进行
病毒的传播途径修补建议报告
2.1.8.安全预警管理规定
2.1.8.1.安全预警的发送时间与方式
我单位每周固定时间会发布一次安全预警信息,发现重大风险时即时发送预警信息,发送的主要方式为:邮件和彩信两种途径发送安全预警,以彩信为主,如果用户方无法接受我方所发的彩信,将进行邮件方式发送。
2.1.8.2.安全预警的内容
预警的主要内容包括:一、最新的病毒感染传播情况。二、漏洞预警。三、业界最新的安全动态。四、安全新闻等
2.1.8.3.病毒预警
针对最新出现的严重恶意病毒我们将在第一时间提供病毒的解决方案说明,主要包括病毒特征、发作原因、传播方式和清除处理方法等,用户方的安全管理人员能够及时了解新病毒的出现情况,同时我们将联系厂家进行样本分析并更新厂家防病毒与ips的特征库,终端用户可以通过更新终端病毒定义、ips定义等,将病毒和恶意攻击造成的破坏和损失降到最低
2.1.8.4.漏洞预警
我们通过对过去几年中出现的较大破坏力top10病毒样本的分析,发现这些病毒的感染和传播途径都与计算机操作系统、应用程序等自身存在的安全漏洞相关,特别是一些高危漏洞的出现对企业的it网络将可能产生重大的安全威胁。针对以上情况我单位技术人员将密切关键当前互联网的安全动态,及时收集分析实时严重漏洞隐患,并在第一时间内把最新的漏洞信息及时发送给用户安全管理员,使使贵方可以及时了解最新漏洞动态及相关修补系统漏洞的方法,避免重大安全事件的发生。
2.1.8.5.业界动态
我单位通过与众多安全厂商、及国内外知名的安全论坛等平台合作,特别关注业界的主流和最新的安全动态及新闻事件,实时提供相应的安全信息,为用户的安全管理提供参考思路。
2.1.9.安全培训管理规定
2.1.9.1.培训内容
我单位提供安全培训服务,结合用户的实际情况,进行定期或不定期的网络安全培训,使参加培训的人员能够清楚的了解目前的网络安全面临的威胁,了解目前最新的安全动态,掌握一些安全攻防技术,并能够根据自己需求将其应用;具有病毒爆发应急处理能力;具有一定的网络故障排查能力。
培训内容包括:安全基础、病毒的应急处理、网络故障排查、网络攻防基础。使参加培训的人员能够清楚的了解目前的网络安全面临的威胁,掌握一些安全攻防技术,并能根据自己需求将其应用;具有病毒爆发应急处理能力;具有一定的网络故障排查能力。
另外,针对数据防泄漏产品,我方也提供相关的技术培训:
组件类别
目标
编号
组件名称
提交结果
数据防泄漏系统培训
针对不同用户的实际情况进行相对应的培训,通过培训使参训人员能够清楚了解数据防泄漏系统的架构与工作原理及相对应的实际操作。
jd-cs.px01
数据防泄漏系统系统架构
培训报告
jd-cs.px02
数据防泄漏系统系统工作原理
jd-cs.px03
数据防泄漏系统系统服务器的安装与配置
jd-cs.px04
用户管理
jd-cs.px05
组管理
jd-cs.px06
报告管理
jd-cs.px07
策略配置
jd-cs.px08
客户端安装与使用
jd-cs.px09
常见问题解决方法
2.1.9.2.安全培训方式
集中培训:由用户负责统一组织、协调人员、场地和食宿,我单位负责提供教材、师资。
远程异地培训:我单位可根据需要对地市单位的安全技术人员提供通过电话、邮件等方式的远程技术培训。
第4篇 钢铁集团有限公司外用工外包工、售后服务人员安全管理制度
1 目的
为深入贯彻《安全生产法》、明确责任、强化外用工安全管理,保障外用工(外包工、售后服务人员)的安全与健康,根据国家及天津市的有关规定,结合公司实际情况特制定本制度。
2 适用范围
本制度适用于公司各部门因工作需要,进入公司生产区域的外用工、外包工及售后服务人员。
3 管理内容和要求
3.1 外用工、外包工、售后服务人员的划分与确认
3.1.1 外用工:凡公司各部门雇佣的临时工,计划外用工和以任何名义雇佣的农民工统称外用工。
到公司参观、考察、调研等工作的外单位人员;参加劳动的学生、代培生、借调人员;不由公司支付工资的外单位人员;承包公司生产任务的外单位现场作业人员均列入外用工范围管理。
3.1.2 外包工:行政上独立或单位组织生产,经营业务活动具备法人资格,在银行设有独立的户头或帐户,有权与其它单位签订合同的单位到公司承包基建、修房、加工、检修、劳务等工作的人员统称外包工。
3.1.3 售后服务人员:从事商品生产、流通、经营和服务性经济活动,以营利为目的独立核算具备法人资格的企业,自行组织进入公司生产区域,执行本企业生产任务的职工。
3.2 管理职能
3.2.1 安全管理部管理职能
3.2.1.1 安全管理部是外用工、外包工、售后服务人员安全监督部门,参与外包工招投标工作,负责投标单位的安全资质审查,参与外包工立项施工的审批,负责与施工单位签定安全协议。
3.2.1.2 负责售后服务人员安全管理的备案。
3.2.1.3 负责外用工、外包工、售后服务人员的安全监督与协调工作。
3.3 管理规定
3.3.1 公司各部门必须坚持“安全第一、预防为主、综合治理”和“计划外用工谁使用、谁负责;外包工谁承包、谁负责;谁发包、谁监督;为谁服务、谁管理。”的原则,负责本制度的贯彻实施。
3.4 安全管理程序
3.4.1 外用工安全管理程序
3.4.2 各部门雇佣的临时工、计划外用工及以任何名义雇佣的农民工,必须经用人部门的安全技术培训教育,并建立外用工台帐、档案,适其工作岗位培训、考核合格后,方可办理劳动合同。
3.4.2.1 列入外用工范围的主管部门应事先到部门安全管理部门登记备案,落实“三级安全教育”,未经“三级安全教育”,不准上岗;特殊工种必须持证上岗。
3.4.2 外包工安全审查程序
承包单位必须经公司安全管理部对承包合同(协议)、天津钢铁集团有限公司计划外用工申报表、天津钢铁集团有限公司计划外用工审批表、天津钢铁集团有限公司治安五防协议书、天津钢铁集团有限公司外用(包)工安全协议书、工程安全施工方案、安全技术交底单及本单位相关资质证明进行安全审批确认,经安全管理部审查合格、盖章确认、签定天津钢铁集团有限公司外包工安全协议书(一式四份)后,方准进入作业现场进行施工,并到各职能部门办理相关审批手续.未经安全管理部审查同意盖章,各职能部门不予受理。
3.4.3 售后服务人员监督程序
售后服务单位组织本企业职工进入公司生产区域,执行本企业售后服务任务,公司对口部门要加强安全监督。凡包含售后服务内容的经济合同,发包单位应与对方在合同中明确注明安全相关事项,被服务部门必须履行安全告知手续,签定安全生产协议书〈一式两份〉,报公司安全管理部审核备案后,方可进入公司生产区域进行作业。未按以上内容执行的单位,安全管理部有权停止其作业,并视情节考核责任部门。
3.5 检查与考核
3.5.1 所有计划外用工一律执行公司各项安全规章制度及安全技术操作规程,并按正式职工严格安全管理,发生工伤事故按《天津钢铁集团有限公司工伤事故管理制度》统计上报、调查处理、考核。
3.5.2 各部门的外包工,安全主管部门有权按公司各项安全规章制度、规程对其实施安全监察,监督安全协议执行情况;发生工伤事故,由责任部门负责组织、调查处理统计上报,所在安全主管部门协同调查,并及时将事故情况及处理结果报公司安全管理部。
3.5.3 售后服务人员进入公司生产区域完成本企业生产任务,所在区域场所的部门安全主管部门有权按公司各项规章制度、规程对其实行安全监督,严格执行安全协定,发生工伤事故售后服务单位自行负责组织调查处理统计上报,发包部门应及时将事故情况报公司安全管理部。
3.5.4 为强化外用工、外包工、售后服务人员安全管理,各部门可采用安全风险抵押或违规考核等方法,费用不准挪作他用,具体办法须报公司安全管理部审核批准后,方可实施。
3.5.5 外用工、外包工、售后服务人员违章违纪、违反合同和违反协议、协定问题,安全管理部有权按公司有关安全规定处理。
3.5.6 对未经安全管理部审核批准而擅自雇佣、发包、同意外用工、外包工、售后服务的部门及先用工后补手续,边用工边办手续和从事合同协议、协定以外的工作,安全管理部有权监督处理。如造成事故一切后果由责任部门负责,并追究有关部门领导的行政管理责任或法律责任。
3.5.7 公司所属独立经营具备法人资格的单位,到公司各部门承包任务按外包工管理规定执行,但必须独立承包,不准转包或分包。
3.5.8 公司安全管理部及各部门安全管理部门负责监督本制度的实施。
3.5.9 本规定自下发之日起实施。
第5篇 施工期间物业安全管理人员驻场管理服务
施工期间的物业安全管理人员驻场管理服务
1、装修工程及物料运送控制程序
为确保小区环境与安全及客户便利,对业主装修工程及材料运送、垃圾转运等提出要求并实施监管,以免妨碍物业的正常使用,确保业主及用户的权益。
2、装修安全控制
装修中的安全管理涉及:建筑结构安全、给排水安全、电气系统安全、消防安全以及人员人身安全等方面,本公司特别向管理公司提供有关的安全守则及管理规程,根据项目实际情况加以培训、指导实施,严格管理,保证装修期间的安全。
3、安全控制
此期间的秩序维护顾问工作,将包括小区内全部公共地方、机械及机电室及小区外围范围等的秩序维护评估。指导物业管理公司严格执行由上级指示的各项保安措施,以确保小区于此期间的安全运作。
4、迁入控制
为防止物业楼板承重超过建筑法规及违法材料、器材进入小区,顾问将配合管理公司制定有关管理程序以实施管理,配合业主的迁入搬运安排。
5、外观与环境控制
顾问将建议和指导物业公司采用有效手段对业主的装修行为予以规范,使其自觉遵守关于防盗网安装、阳台封闭及环境维护等规定,维护小区统一、协调的外观,使小区优美的环境保持完好。
第6篇 高速公路服务区治安安全管理制度
第一条 服务区应积极配合协助高速交警、地方公安等部门做好服务区的治安安全工作;
第二条 认真遵守各项规章制度和法律法规,熟悉服务区各种安全消防设施并会熟练使用;
第三条 严格执行交接班制度,对当班情况作详细记录,相关情况已处理的向接班人员通报,未处理的说明原因移交下一班处理;
第四条 热情主动地为客人服务,维护服务区日常秩序,制止一切损害服务区利益、危害顾客生命财产安全的行为;
第五条 维护服务区广场的停车秩序,做好车辆的管理工作;
第六条 发现有横穿高速、闹事及不文明顾客时,要及时加以劝阻、制止,方式方法要灵活,对严重扰乱服务区营业秩序、损坏服务区财物的现象,要采取有效措施,维护服务区利益;
第七条 执勤时不准吸烟、看书、打私人电话、干其他与工作无关的私事,不得擅离职守,不得随便窜岗、换班;
第八条 工作人员端庄稳重,作风正派,遵纪守法,纪律严明,讲究礼仪。
第7篇 社区卫生服务中心麻醉药品、精神药品安全管理制度
1、医院麻醉、精神药品库必须配备保险柜,门、窗有防盗设施,安装报警装置,夜间配备保安人员值班。
门诊、住院等药房设麻醉药品、精神药品周转柜的,配备保险柜,药房调配窗口、各病区、手术室存放麻醉药品、精神药品应当配备必要的防盗设施。
2、麻醉药品、精神药品储存各环节应当指定专人负责,明确责任,交接班应当有记录。
3、对麻醉药品、精神药品的购入、储存、发放、调配、使用实行批号管理和追踪,必要时可以及时查找或者追回。
4、对麻醉药品、第一类精神药品处方统一编号,计数管理,建立处方保管、领取、使用、退回、销毁管理制度。
5、使用麻醉药品、第一类精神药品注射剂或者贴剂的,再次调配时,应当要求患者将原批号的空安瓿或者用过的贴剂交回,并记录收回的空安瓿或者废贴数量。
6、换取麻醉药品、第一类精神药品注射剂或者贴剂时,由医、护人员持病员处方和等同处方支数的空安瓿到药房换取同量药品。
7、院内各病区、手术室等调配使用麻醉药品、第一类精神药品注射剂时应收回空安瓿,核对批号和数量,并作记录。剩余的麻醉药品、第一类精神药品应办理退库手续。
8、收回的麻醉药品、第一类精神药品注射剂空安瓿、废贴由专人负责计数、监督销毁,并作记录。
9、患者不再使用麻醉药品、第一类精神药品时,应当要求患者将剩余的麻醉药品、第一类精神药品无偿交回医院,由医院按照规定销毁处理。
10、发现下列情况,应当立即向县卫生行政部门、公安机关、药品监督管理部门报告:
(1)在储存、保管过程中发生麻醉药品、精神药品丢失或者被盗、被抢的;
(2)发现骗取或者冒领麻醉药品、第一类精神药品的。
第8篇 z社区卫生服务中心麻醉药品精神药品安全管理制度
1、医院麻醉、精神药品库必须配备保险柜,门、窗有防盗设施,安装报警装置,夜间配备保安人员值班。
门诊、住院等药房设麻醉药品、精神药品周转柜的,配备保险柜,药房调配窗口、各病区、手术室存放麻醉药品、精神药品应当配备必要的防盗设施。
2、麻醉药品、精神药品储存各环节应当指定专人负责,明确责任,交接班应当有记录。
3、对麻醉药品、精神药品的购入、储存、发放、调配、使用实行批号管理和追踪,必要时可以及时查找或者追回。
4、对麻醉药品、第一类精神药品处方统一编号,计数管理,建立处方保管、领取、使用、退回、销毁管理制度。
5、使用麻醉药品、第一类精神药品注射剂或者贴剂的,再次调配时,应当要求患者将原批号的空安瓿或者用过的贴剂交回,并记录收回的空安瓿或者废贴数量。
6、换取麻醉药品、第一类精神药品注射剂或者贴剂时,由医、护人员持病员处方和等同处方支数的空安瓿到药房换取同量药品。
7、院内各病区、手术室等调配使用麻醉药品、第一类精神药品注射剂时应收回空安瓿,核对批号和数量,并作记录。剩余的麻醉药品、第一类精神药品应办理退库手续。
8、收回的麻醉药品、第一类精神药品注射剂空安瓿、废贴由专人负责计数、监督销毁,并作记录。
9、患者不再使用麻醉药品、第一类精神药品时,应当要求患者将剩余的麻醉药品、第一类精神药品无偿交回医院,由医院按照规定销毁处理。
10、发现下列情况,应当立即向县卫生行政部门、公安机关、药品监督管理部门报告:
(1)在储存、保管过程中发生麻醉药品、精神药品丢失或者被盗、被抢的;
(2)发现骗取或者冒领麻醉药品、第一类精神药品的。
第9篇 物业安全服务管理人员招聘制度怎么写
物业安全服务管理人员的招聘制度招聘的总原则1.各部门按需求设置岗位,面向社会公开招聘,统一考核,择优录取。
2. 各部门领导岗位出现空缺时,优先考虑从内部员工中选拔,为员工创造良好的职业发展空间,并提供公平的竞争机会,鼓励员工依靠自身的努力和才能,争取晋升的机会。
3. 员工选聘由人力资源部协同用人部门进行考核;
对于人员的选聘应坚持德才兼备、公正公开的原则。
4. 招聘时要注重应聘人员的自身素质、潜能、品格、学历和经验,以适合所应聘岗位为原则。
招聘的方式招聘方式有:网络招聘,参加固定招聘场所,参加大型招聘会及其他方式。
招聘的程序1.各部门需要增加人员时,先填写用人申请表交人力资源部,由人力资源部综合后报物业公司分管副总经理、物业安全服务部经理审批,并提供招聘建议,获得批准后再行招聘。
2. 招聘考核分为初试与复试,对应聘者基本素质与专业能力进行考核。
基本素质测试侧重于对应聘者思想、道德、心理素质等方面的测试;
专业技能测试侧重于对应聘者从业经验、工作能力、学业等专业能力的测试。
考核方式以面试、笔试为主,由人力资源部会同招聘部门进行。
3. 应聘人员必须如实填写应聘资料,如有虚假内容,不予录用;
已被录用员工,经核实应聘资料中有虚假内容的,将解除所签订的劳动合同并予以辞退,并赔偿所造成的损失及培训费用等。
4. 被录用的应聘人员在办理录用手续时,应向人力资源部和招聘部门交验身份证、学历证明、职称证明等证件原件核验,并留存相应的复印件。
救助站制度
第10篇 zj高速服务区消防安全管理制度
第一条 认真贯彻消防工作“预防为主,防消结合”的原则,服务区成立消防安全组织,服务区负责人是服务区消防工作的责任人,各单位负责人是本单位的消防安全负责人;
第二条 要定期进行安全消防检查,及时提出不安全因素的整改意见,认真查处违反消防安全制度的人和事;
第三条 服务区各种消防设施做到布局合理、使用方便、性能可靠,任何人不准玩弄和移动消防器材,不准在消防设施前堆放物品,不准将消防器材移作他用,每月定期对消防器材进行检查,发现问题及时整改;
第四条 完善消防设施,建立消防安全检查台帐;
第五条 服务区配电设施由持合格证书的电工管理,电工安装维修作业时,严禁违章操作,经常检查服务区用电设施和线路的完好程度,发现问题及时解决,乙炔瓶、氧气瓶应定期检查,并按安全规程使用、存放、操作。凡特殊工作岗位作业人员都必须持证上岗,严格遵守有关安全规章制度;
第六条 组织员工开展消防安全意识教育以及消防知识的学习,普及消防安全工作,使服务区人员人人掌握消防常识,提高自救能力,并会使用消防器材;
第七条 加油站禁火区域内严禁烟火,周围不得堆放易燃物品,必须使用防爆电器,加油工必须严格执行加油站的安全制度;
第八条 加油站、配电房、厨房、客房、水泵房、锅炉房必须按操作规程操作,做好设备的保养、维修工作,保证设备的正常运行;
第九条 根据服务区消防工作的实际需要配备消防器材,配置后不得随意变换位置和更换器材种类;
第十条 各类器材根据消防部门的规定配置到位,选择通风、干燥、清洁的位置进行存放,并一律实行“单位负责,专人管理,定期检查”的管理办法,确保消防器材的安全有效;
第十一条 建立消防器材配备管理台帐,落实责任人,并严格执行;
第十二条 无突发火警,各类消防器材一律不得擅自动用;
第十三条 消防器材使用后应及时向领导汇报,作好记录,并重新充装到位;
第十四条 定期做好灭火器材的维护保养和检查工作,一般每月检查不少于一次,特别要注意灭火器的有效性,对已到有效期的消防器材应及时进行更换,以保证灭火器材完好与有效;
第十五条 消防水带在使用完毕后,应晒干、卷好放回原处。
第11篇 服务器安全管理制度怎么写
1.目的
为科学有效地管理机房,促进网络系统安全的应用。
高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。
2. 服务器管理2.1不得在服务器上使用带有病毒和木马的软件、光盘和可移动存贮设备,使用上述设备前一定要先做好病毒检测;
不得利用服务器从事工作以外的事情,无工作需要不得擅自拆卸服务器零部件,严禁更换服务器配套设备。
不得擅自删除、移动、更改服务器数据;
不得故意破坏服务器系统;
不得擅自修改服务器系统时间。
2. 2服务器系统必须及时升级安装安全补丁,弥补系统漏洞;
必须为服务器系统做好病毒及木马的实时监测,及时升级病毒库。
2. 3管理员对管理员账户与口令应严格保密、定期修改,以保证系统安全,防止对系统的非法入侵。
2. 4任何无关人员不得擅自进入主机房,确属需要进入的须征得服务器管理人员同意,爱护主机房内的设备和物品,未经允许非管理人员不得擅自操作机房内设备。
2. 5严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房,严禁吸咽。
2. 6服务器主机房内必须配备一定数量的防火(灭火)器材,并有专人负责管理,注意妥善保管,定期检查,使其处于随时可用的良好状态。
2. 7做好机房的防火。
防潮、防尘、防虫工作,坚持“预防为主,防治结合”的原则。
2. 8双休日。
节假日,要有专人检查网络运行情况,如发现问题及时解决,并做好记录处理,解决不了的及时报告。
3. 上机人员守则3.1除管理员外,闲杂人员一律不准进入主机房,必须登记进入和退出机房的时间。
3. 2管理员在日常工作中,要加强对服务器的维护,及时查毒。
杀毒,导入下载数据,对数据作备份等如有异常,应及时处理。
3. 3对于各服务器,管理员不准在服务器上下载软件,也不准在服务器上作除本服务器用途外其它的操作,只能作为管理网络所用。
3. 4管理员要定期更改服务器密码,要及时 无需的共享。
3. 5严格禁止携带与工作无关的物品进入机房,特别是危险。
易燃和易爆物品。
3. 6不准在机房内吃食品。
吸烟或做其他与工作无关的事宜。
3. 7不能乱动与自己无关的设备,不得将机房内的公物携带出去。
3. 8在机房内工作时,如果发生意外事故,应及时报告并采取应急措施。
3. 9保持机房内良好的卫生和工作秩序,不随意乱丢纸屑或其他物品3.10 应服从管理,熟悉在机房内工作应遵守的各种制度和要求。
3. 1
1 如需装入其他软件,需经电脑部批准,由管理员监督下安装。
3. 1 2 除系统管理员或授权参加系统管理的人员外,任何用户不得以任何方式获取(或企图获取)超级用户权限。
3. 1 3. 发现系统受到黑客攻击时,应采取有效防御措施,并立即向经理汇报。
3. 1
4 不得随意改动机器的ip地址。
4.0服务器病毒防范制度
4.1网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现病毒立即处理。
4.2未经上级管理人员许可,不得在服务器上安装新软件,若确需要安装,安装前应进行病毒例行检测。
4.3经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
4.4及时关注电脑界病毒防治情况和提示,根据要求调节电脑参数,避免服务器被侵袭。
4.5建立动态防护为主,静态杀毒为辅的病毒防护体系。
在系统执行拷贝。
运行等操作前,自动检测文件是否感染病毒,发现病毒自动清除或由操作员选择处理。
4.6定期实施静态杀毒,对服务器统一杀毒处理。
发现系统遭到严重病毒攻击并形成一定破坏时,应立即向经理报告,同时向领导反映情况,并尽快采取有效措施组织抢救,最大限度控制受损面。
5.数据保密及数据备份制度
5.1必须遵守《服务器例行维护制度》。
5.2服务器的数据库必须做好实时备份,每天定期做好日志文件的备份,同时做好服务器的系统备份。
服务器内的重要数据每周制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复。
重要的数据必须定期、完整地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存。
每月定期检查备份数据,如有损坏,及时重新备份。
5.3备份的数据必须指定专人负责保管,备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管,资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。
5.4建立双备份制度,对重要资料除在服务器贮存外,还应拷贝到其他介质上,以防遭病毒破坏而遗失。
第12篇 服务器机房安全管理制度
为科学、有效地管理服务器机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。
一、机房管理
1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置服务器机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。
2、服务器房要保持清洁、卫生,并由专人7×24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。
3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
6、做好操作系统的补丁修正工作。
7、网管人员统一管理服务器及其相关设备,完整保存服务器及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
8、服务器及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。
二、服务器病毒防范制度
1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。
2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。
3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。
4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
三、机房安全保密制度
1. 机房所有人员必须严格遵守单位各项安全保密制度,高度重视信息系统的安全保密工作,积极参加各种形式的安全保密工作的学习培训活动,接受安全检查。机房信息系统涉及全单位的管理、业务等企业核心信息,维护人员不得窥探、抄录、复制;不得转告与工作无关的人员;不得随意向外界透露。操作人员未经财务审批不得私自动用、开设、查看、变更营业软件。
2. 机房所有人员未经允许不得访问信息系统中用户信息、公文、报表、邮件等属于授权访问数据信息或私人信息。
3. 机房所有人员未经授权,不得私自修改、查阅系统的有关信息。
4. 严格遵守帐号口令管理制度和安全操作条例,根据访问数据级别使用相应权限的口令进入系统;不得窃取、破译他人权限密码。
5. 机房所有人员未经允许不得擅自抄录、复制设备图纸、电路组织资料、内部文件、系统软件、技术档案、用户资料,也不得擅自带离机房,使用后归还原处。
6. 各种涉及密级的图纸、资料、文件等应严格管理,认真履行使用登记手续。ip地址及密码等涉密信息不得让无关人员轻易获取。
7. 机房内重要保密文件、数据的销毁,应使用碎纸机进行销毁,不得任意丢弃。
8. 机房内部的废弃设备、测试数据由仓管部门统一保存和处理。
9. 机房所有人员严格遵守通信纪律,增强保密意识和法制观念,不得随意监测用户通信。
10. 机房内部所有维护和管理人员,均应熟悉并严格执行安全保密规定。
第13篇 服务站安全会议活动管理制度
服务站每周组织一次安全会议活动,真正达到员工自我教育、自我管理的目的,使服务站安全会议活动制度化、规范化。
1、学习安全生产文件、安全管理制度、安全操作规程及安全技术知识,总结一周的安全生产情况,提出进一步搞好安全生产的对策和要求。
2、结合上级下发的事故通报,组织分析、讨论事故原因和预防措施,举一反三,吸取教训。
3、根据事故预案和操作规程的要求,进行生产异常情况紧急处理能力的培训和演练,定期开展防火、防爆、防中毒和自我保护能力的训练。
4、定期进行安全技术操作法等安全知识的学习和考试。
5、进行安全座谈,就安全管理和隐患整改等内容提出合理化建议等。
6、安全会议活动要做到有内容、有记录[即服务站安全活动记录],安全管理部门要定期检查。
7、服务站长必须参加服务站安全日活动,营业所领导也要定期参加服务站的安全会议活动,并认真做好记录。
8、充分发挥服务站兼职安全员的作用,落实服务站安全员的安全职责,提高活动效果。
9、安全管理部门要做好日常检查和考核,并将其纳入经济责任制考核当中。
第14篇 物业安全护卫服务管理过程检验程序制度
物业安全护卫服务管理过程的检验程序
1.0目的:确保公司安全护卫服务过程井然有序,文明服务,礼貌待人,防止违反安全护卫规章的行为出现和各类治安案件的发生。
2.0适用范围:公司安全护卫工作。
3.0职责
3.1公司负责对安全护卫工作进行抽检。
3.2管理处安全护卫主管负责对安全护卫工作进行日检。
4.0内容
4.1安全护卫服务过程的分类与检验过程工作分配。
4.1.1 安全护卫服务过程包括:
4.1.1.1 道口护卫作业;
4.1.1.2 大门护卫作业;
4.1.1.3 车(库)场护卫作业;
4.1.1.4 巡逻护卫作业。
4.1.2检验
4.1.2.1抽检:
公司依据安全护卫工作检验标准,每季度对各管理处安保工作进行一次抽检,抽检率不得低于50%,抽检结果上报公司分管领导并反馈到各管理处。
4.1.2.2 日检(包括夜间查岗):
各管理处安全护卫主管依据安保工作检验标准,对各护卫班安全护卫工作进行日检。
4.1.2.3夜检
管理处管理人员负责每周不少于二次的夜间查岗,查岗时间一般为0:00至6:30。公司每年至少进行一次夜间查岗,查岗时间一般为22:00至翌日6:30。
4.1.2.4管理处须对抽检、日检中发现的安保工作隐患应及时采取预防措施;发现一般不合格要及时进行整改,对严重不合格应立即查找原因,迅速采取纠正措施,并认真填写纠正措施报告相关部门。
4.2质量记录
4.2.1 管理处管理人员应当正确填写《管理工作日检报告表》、《夜间查岗记录表》,护卫主管须按时抽查《值班记录表》、《来访登记表》、《机动车停车场车辆出入登记表》、《监控录像带使用保管记录表》、《巡搂记录表》、《空置房屋巡查记录表》等有关表格。
4.2.2 公司正确填写《安全护卫服务管理过程季度检查表》。
5.0 相关文件与记录
5.1 各项规章及职责。
5.2 《安全护卫工作检验标准》
5.3 《护卫员训练考核成绩表》
5.4 《安全护卫服务管理过程季度检查表》
5.5 《夜间查岗记录表》
5.6 《纠正措施报告》
5.7《紧急集合检验记录表》
5.8 《消防演习记录表》。
5.9 《营业性车场无卡车辆离场登记表》
第15篇 服务器机房安全管理制度格式怎样的
为科学、有效地管理服务器机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。
一、机房管理
1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置服务器机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。
2、服务器房要保持清洁、卫生,并由专人7__24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。
3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。
未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
6、做好操作系统的补丁修正工作。
7、网管人员统一管理服务器及其相关设备,完整保存服务器及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
8、服务器及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。
二、服务器病毒防范制度
1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。
2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。
3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。
4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
三、机房安全保密制度
1. 机房所有人员必须严格遵守单位各项安全保密制度,高度重视信息系统的安全保密工作,积极参加各种形式的安全保密工作的学习培训活动,接受安全检查。
机房信息系统涉及全单位的管理、业务等企业核心信息,维护人员不得窥探、抄录、复制;
不得转告与工作无关的人员;
不得随意向外界透露。
操作人员未经财务审批不得私自动用、开设、查看、变更营业软件。
2. 机房所有人员未经允许不得访问信息系统中用户信息、公文、报表、邮件等属于授权访问数据信息或私人信息。
3. 机房所有人员未经授权,不得私自修改、查阅系统的有关信息。
4. 严格遵守帐号口令管理制度和安全操作条例,根据访问数据级别使用相应权限的口令进入系统;
不得窃取、破译他人权限密码。
5. 机房所有人员未经允许不得擅自抄录、复制设备图纸、电路组织资料、内部文件、系统软件、技术档案、用户资料,也不得擅自带离机房,使用后归还原处。
6. 各种涉及密级的图纸、资料、文件等应严格管理,认真履行使用登记手续。
ip地址及密码等涉密信息不得让无关人员轻易获取。
7. 机房内重要保密文件、数据的销毁,应使用碎纸机进行销毁,不得任意丢弃。
8. 机房内部的废弃设备、 由仓管部门统一保存和处理。
9. 机房所有人员严格遵守通信纪律,增强保密意识和法制观念,不得随意监测用户通信。
10. 机房内部所有维护和管理人员,均应熟悉并严格执行安全保密规定。