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包括哪些
保安员工管理制度手册旨在规范保安人员的工作行为，提升服务质量，确保公司及客户的安全。本制度主要包括以下几个方面：
1. 岗位职责：明确保安人员的基本工作内容，包括但不限于巡逻、监控、出入管理、应急处理等。
2. 行为规范：规定保安人员的着装、言行举止、职业道德等方面的要求。
3. 培训与考核：设定定期培训计划，对保安人员进行技能和知识更新，以及定期考核评价。
4. 工作时间与休息制度：规定工作时间、轮班制度和休息日安排。
5. 福利待遇与激励机制：明确保安人员的薪酬结构、福利政策以及绩效奖励标准。
处罚规定
1. 违反岗位职责：如擅离职守、未能及时处理突发事件，将视情节轻重给予口头警告、书面警告直至解雇处理。
2. 不遵守行为规范：如穿着不整、言语粗鲁、行为不当，将给予警告并记录在案，严重者将影响年终评估。
3. 缺勤与迟到：未经批准擅自缺勤或频繁迟到，将扣除相应工资，并可能影响晋升机会。
4. 泄露机密：任何泄露公司或客户信息安全的行为，将立即解除劳动合同，并保留追究法律责任的权利。
细则
1. 岗位职责 - 保安人员需全天候保持警惕，确保区域安全，发现异常情况应立即上报并采取必要措施。 - 负责来访人员的登记管理，严格执行访客制度，防止非法人员进入。
2. 行为规范 - 保安人员应保持专业形象，穿着整洁的制服，佩戴清晰的工牌。 - 在工作中保持礼貌待人，不得与他人发生争执，遇事需冷静处理。
3. 培训与考核 - 每季度进行一次安全知识和技能培训，确保保安人员具备应对各种安全风险的能力。 - 年终进行全面考核，包括技能、态度、出勤等各方面，作为调整薪资和晋升的依据。
4. 工作时间与休息制度 - 实行轮班制，确保24小时有人值守，具体班次由部门负责人安排。 - 按照国家法定节假日安排休息，加班需提前申请并获得批准。
5. 福利待遇与激励机制 - 保安人员享有公司规定的各项福利，如社保、公积金等。 - 根据年度考核结果，表现优秀的保安人员有机会获得奖金、晋升等激励。
本手册旨在为保安人员提供清晰的工作指南，希望每位保安都能严格遵守，共同维护公司和客户的安宁。任何关于本制度的疑问或建议，欢迎向人力资源部提出。
保安员工管理制度手册范文
第1篇 保安员工作管理规范（5）
保安员工作管理规范(五)
1、文明值勤,热情服务,礼貌待客。
2、着装整齐,纪律严明。
3、准时交、接岗,手续完备,交接齐全。
4、见到领导要主动敬礼、问好,敬礼姿势要规范、准确。
5、值班记录填写要清晰明了、字迹工整、语言通顺。
6、对遗留的问题,要认真进行处理,处理完毕后要做好记录。
7、保持值班室卫生,做到“物见本色,整齐划一”。
8、值班时间不做与工作无关的事情,禁止会客、办私事。
9、遇到重大事情时,要沉着、冷静、不慌张,稳住事态的发展并及时向领导汇报。
10、指挥车辆时,要使用规范手势。
11、仪容仪表端庄大方、得体。男保安员不准留胡须,头发要以不过耳为标准;女保安员不准化浓妆、留长指甲、披肩发等。
第2篇 _物业保安员工物品管理规定
物业保安员工物品管理规定
1.员工须妥善保管好自己的财物,如:现金.身份证.手机.工资卡.饭票、手表.随身听等。请将其随身携带或锁好,切勿放置在床.桌上.洗澡间及洗脸池等处。因放置不当遗失,损失自负。
员工在收到公司发放的工资卡后,应立即修改密码,并注意保密,不要将密码告知他人或请别人代为取款。
3.员工应提高警惕,并及时提醒别人收好自己的物品,如发现有人翻弄别人的床铺及物品,每人都有义务立即进行制止。
4.宿舍内如暂时无人,最后离开的人应将房门锁上,即使短时间离开(如离开1分钟)也必须锁门。
5.不允许擅自动用他人物品,如需借用必须征得物品所有人的同意后,方可使用。未经允许动用他人物品,情节严重者按盗窃论处。
6.对讲机保管责任到人,员工应妥善保管好自己的对讲机和对讲机电池,将其贴上标志,切勿混用,遗失照价赔偿。
7.按公司《员工手册》规定,若发现员工有盗窃行为,应立即予以开除,情节恶劣者送交公安、司法机关处理。
8.公司上级不得向下级借款.借物,员工之间也应拒绝相互借款.借物。若由于钱物未借到而采取打击报复行为,员工可直接向有关领导反映和投诉。
9.有关宿舍管理和行为规范方面的其它规定,按照各中心《员工宿舍管理规定》和公司《员工手册》的相关内容执行。
第3篇 z物业公司保安员工守则管理制度
物业公司保安员工守则管理制度
根据公司章程保安部特制订如下管理细则:
1保安员守则
1.1模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。
1.2服从领导,一切行动听指挥。
1.3新生领导,团结同事,努力工作。
1.4密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。
1.5遵守六不准,即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。
1.6积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。
2凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.
3领班负责全面工作,并负责事件的处理。副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。班员请假或换班,必须由领班审核报经理审批。非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。如有违反,一律作旷工处理。
4工作时间,必须配带胸卡。如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。
5制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。
6探访及电话使用亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。
7爱护财产如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。
8失物及认领遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。如拾失物不报当偷窃处理。
